saskia jacobsen en jolanda toet - businezz · basiscursus joomla! 3 basiscursus joomla! 1.6...

33
SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET

Upload: others

Post on 17-Oct-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET

Page 2: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursussen verschenen bij Academic Service:

Basiscursus Access 2010Basiscursus Access 2007Basiscursus Access 2003Basiscursus Access 2002Basiscursus Apps ontwikkelenBasiscursus ASP.NETBasiscursus AutoCAD 2013 en LT 2013Basiscursus AutoCAD 2012 en LT 2012Basiscursus AutoCAD 2011 en LT 2011Basiscursus AutoCAD 2010 en LT 2010Basiscursus AutoCAD 2009 en LT 2009Basiscursus AutoCAD 2008 en LT 2008Basiscursus AutoCAD 2007 en LT 2007Basiscursus AutoCAD 2005 en LT 2005Basiscursus AutoCAD 2004Basiscursus AutoCAD LT 2004Basiscursus C++ 3e herziene drukBasiscursus Cascading Style SheetsBasiscursus ContributeBasiscursus Dreamweaver CS5Basiscursus Dreamweaver CS4Basiscursus Dreamweaver CS3Basiscursus Dreamweaver 8Basiscursus Dreamweaver MX 2004Basiscursus Dreamweaver MXBasiscursus DrupalBasiscursus Excel 2013Basiscursus Excel 2010Basiscursus Excel 2007Basiscursus Excel 2003Basiscursus Excel 2002Basiscursus Flash CS4Basiscursus Flash CS3Basiscursus Flash 8Basiscursus Flash MX 2004Basiscursus Flash MXBasiscursus Flash ActionScriptBasiscursus FrontPage 2003Basiscursus FrontPage 2002Basiscursus gamedesignBasiscursus HTML 5Basiscursus HTML 4.01Basiscursus Illustrator CS4Basiscursus Illustrator CS3Basiscursus Illustrator CS2Basiscursus Illustrator 10/CSBasiscursus InDesign CS4Basiscursus InDesign CS3Basiscursus InDesign CS2Basiscursus InDesign CSBasiscursus Internet, 3e herziene drukBasiscursus Internet Explorer 6Basiscursus Java, 2e herziene drukBasiscursus JavaScript 1.5Basiscursus Joomla! 3Basiscursus Joomla! 1.6Basiscursus Joomla! 1.5Basiscursus Mac OSX 10.5 LeopardBasiscursus Mac OSX 10.3 PantherBasiscursus Mac OSX 10.2 JaguarBasiscursus Offi ce 2013

Basiscursus Offi ce 365Basiscursus Outlook 2013Basiscursus Outlook 2010Basiscursus Outlook 2007Basiscursus Outlook 2003Basiscursus Outlook 2002Basiscursus Paint Shop Pro XBasiscursus Paint Shop Pro 9Basiscursus Photoshop Elements 3.0Basiscursus Photoshop CS5Basiscursus Photoshop CS4Basiscursus Photoshop CS3Basiscursus Photoshop CS2Basiscursus Photoshop CSBasiscursus Photoshop 7Basiscursus PHP 6Basiscursus PHP5.4 en mySQLBasiscursus PHP 5Basiscursus PHP 4.2Basiscursus Pinnacle Liquid EditionBasiscursus Pinnacle Studio 10Basiscursus Pinnacle Studio 9Basiscursus PowerPoint 2013Basiscursus PowerPoint 2010Basiscursus PowerPoint 2007Basiscursus PowerPoint 2003Basiscursus PowerPoint 2002Basiscursus Premiere ElementsBasiscursus Premiere ProBasiscursus Premiere 6.5Basiscursus Project 2003Basiscursus QuarkXPress 5Basiscursus SEO & HTML5Basiscursus SQL, 2e herziene drukBasiscursus SUSE Linux 10Basiscursus UbuntuBasiscursus Ubuntu 10.04Basiscursus Visio 2010Basiscursus Visio 2002Basiscursus Visual Basic 2005 EEBasiscursus Visual Basic.NETBasiscursus Visual Basic 6.0Basiscursus Windows 7Basiscursus Windows 8Basiscursus Windows VistaBasiscursus Windows XPBasiscursus Word 2013Basiscursus Word 2010Basiscursus Word 2007Basiscursus Word 2003Basiscursus Word 2002Basiscursus XHTML 1.0Basiscursus XML herziene editie

Voor meer informatie en bestellingen:Sdu KlantenservicePostbus 200142500 EA Den HaagTel.: 070-3789880Website: http://www.academicservice.nl

Page 3: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Jolanda Toet en Saskia Jacobsen

BasiscursusOutlook 2013

Page 4: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Meer informatie over deze en andere uitgaven kunt u verkrijgen bij:Sdu KlantenservicePostbus 200142500 EA Den Haagtel.: (070) 378 98 80www.sdu.nl/service

Omslagontwerp: Land Graphics, Amsterdam Vormgeving: Redactiebureau Ron Heijer, MarkeloZetwerk: AZ grafi sch serviceburo bv, Den HaagDruk- en bindwerk: Wilco, Amersfoort

ISBN: 978 90 125 8534 7NUR: 980

© Sdu Uitgevers bv, Den Haag 2013Academic Service is een imprint van Sdu Uitgevers bv.

Alle rechten voorbehouden. Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteurs- en databankrechten, ten aanzien van deze uitgave worden uitdrukkelijk voorbehouden. Deze rechten berusten bij Sdu Uitgevers bv en de auteur.

Behoudens de in of krachtens de Auteurswet gestelde uitzonderingen, mag niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevens-bestand of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Voor zover het maken van reprografi sche verveelvoudigingen uit deze uitgave is toege-staan op grond van artikel 16 h Auteurswet, dient men de daarvoor wettelijk verschul-digde vergoedingen te voldoen aan de Stichting Reprorecht (Postbus 3051, 2130 KB Hoofddorp, www.reprorecht.nl). Voor het overnemen van gedeelte(n) uit deze uitgave in bloemlezingen, readers en andere compilatiewerken (artikel 16 Auteurswet) dient men zich te wenden tot de Stichting PRO (Stichting Publicatie- en Reproductierechten Orga-nisatie, Postbus 3060, 2130 KB Hoofddorp, www.cedar.nl/pro). Voor het overnemen van een gedeelte van deze uitgave ten behoeve van commerciële doeleinden dient men zich te wenden tot de uitgever.Hoewel aan de totstandkoming van deze uitgave de uiterste zorg is besteed, kan voor de afwezigheid van eventuele (druk)fouten en onvolledigheden niet worden ingestaan en aanvaarden de auteur(s), redacteur(en) en uitgever deswege geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van eventueel voorkomende fouten en onvolledigheden.

All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photo-copying, recording or otherwise, without the publisher’s prior consent.While every effort has been made to ensure the reliability of the information presented in this publication, Sdu Uitgevers neither guarantees the accuracy of the data contained herein nor accepts responsibility for errors or omissions or their consequences.

Page 5: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

v

Inhoud

Inleiding 1

Hoofdstuk 1 Wat is nieuw? 51.1 Schematisch overzicht 2003-2013 51.2 Outlook 2013 vergeleken met Outlook 2010 6

Hoofdstuk 2 Eerste kennismaking 72.1 Outlook starten 72.2 Het openingsscherm van Outlook 82.3 Onderdelen van Outlook 92.4 Het lint 10

2.4.1 Tabbladen, groepen en knoppen 122.4.2 Tabblad Bestand 132.4.3 Werkbalk Snelle toegang 142.4.4 Contextgevoelige tabbladen 16

2.5 Snelmenu 172.6 Snel even kijken: de Korte weergave 172.7 Dialoogvensters 182.8 Sneltoetsen 192.9 Statusbalk 202.10 Help gebruiken 202.11 Scherm indelen 21

2.11.1 Afmetingen schermdelen wijzigen 212.11.2 Schermdelen weergeven en verbergen 222.11.3 Mappenvenster en navigatieopties 232.11.4 Leesvenster 242.11.5 Takenbalk 262.11.6 Deelvenster Personen 27

2.12 Outlook afsluiten 28

Hoofdstuk 3 Account instellen 293.1 Account de eerste keer instellen 29

3.1.1 Mailaccount van uw internetserviceprovider 303.1.2 Windows-account 323.1.3 Exchange-account 33

3.2 Extra accounts toevoegen 33

Page 6: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 2013vi

3.3 Accountinstellingen wijzigen 353.4 Account verwijderen 36

Hoofdstuk 4 Elektronische post (E-mail) 374.1 Algemene informatie over e-mail 37

4.1.1 Outlook zonder Exchange Server 384.1.2 Outlook met Exchange Server 384.1.3 Webmail 394.1.4 Webmail thuis 394.1.5 Webmail werk 404.1.6 Verzenden en ontvangen 414.1.7 Verzenden en ontvangen instellen 414.1.8 Veiligheid 44

4.2 Mappen in E-mail 454.3 Bericht maken en versturen 47

4.3.1 Berichttekst typen en opmaken 484.3.2 Manieren van adresseren 504.3.3 BCC 534.3.4 Bijlage meesturen 53

4.4 Bericht lezen 564.4.1 Melding nieuw bericht 56

4.5 Reageren op berichten 574.5.1 Bericht beantwoorden 574.5.2 Bericht doorsturen 594.5.3 Andere reacties op gelezen berichten 604.5.4 Bericht verwijderen 614.5.5 Berichten met bijlage 624.5.6 Berichten afdrukken 66

4.6 Berichten beheren 674.6.1 Selecteren 674.6.2 Berichtenlijst anders weergeven 684.6.3 Berichten verplaatsen naar mappen 724.6.4 Beheren van mappen 734.6.5 Opvolgmarkering 744.6.6 Categoriseren 774.6.7 Zoeken 784.6.8 Zoekmappen 81

4.7 Automatische antwoorden bij afwezigheid 834.7.1 Instellen afwezigheid 834.7.2 Uitschakelen afwezigheid 84

4.8 Tips voor het werken met e-mail 854.8.1 Terugzetten op ongelezen 854.8.2 Handtekening 864.8.3 Extra verzendinformatie: berichtopties 884.8.4 Onderwerp aanpassen 914.8.5 E-mailbericht naar verborgen geadresseerden

( undisclosed recipients) 914.8.6 Ongewenste e-mail 92

Page 7: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

viiInhoud

4.8.7 Bericht slepen naar ander Outlook-item 934.8.8 Snelle stappen 944.8.9 Standaardlettertype en briefpapier kiezen 974.8.10 Bericht intrekken 984.8.11 Bericht opnieuw verzenden 994.8.12 Postvakgrootte beperken 1004.8.13 Archiveren 101

Hoofdstuk 5 Agenda 1055.1 Agenda instellen 105

5.1.1 Dag, week, maand weergeven 1065.1.2 Korte weergave van agenda 1075.1.3 Bladeren door de agenda 1085.1.4 Agenda inrichten 110

5.2 Afspraken in de agenda 1125.2.1 Nieuwe afspraak maken 1135.2.2 Afspraakgegevens wijzigen 1145.2.3 Afspraak verzetten 1155.2.4 Afspraak verwijderen 1155.2.5 Tijd weergeven als 1165.2.6 Terugkeerpatroon 1175.2.7 Persoonlijke afspraken 1205.2.8 Herinnering 121

5.3 Vergaderingen 1225.3.1 Vergaderverzoek maken 1235.3.2 Reageren op een vergaderverzoek 1255.3.3 Reacties op vergaderverzoeken verwerken 1275.3.4 Vergadering verzetten 1285.3.5 Vergaderverzoek naar vaste deelnemers maken 129

5.4 Afdrukken 1305.5 Agenda delen 132

5.5.1 Agenda delen (zonder Exchange server) 1325.5.2 Agenda delen 1335.5.3 Machtigen voor uw agenda 1355.5.4 Uw agenda laten beheren door iemand anders 137

5.6 Tips voor de agenda 1415.6.1 Niet opeenvolgende dagen in de agenda

weergeven 1415.6.2 Extra agenda toevoegen 1415.6.3 Agenda’s naast en over elkaar 1425.6.4 Kleuren in de agenda (categoriseren) 1435.6.5 Herinneringenvenster openen 1445.6.6 Zoeken 144

Page 8: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 2013viii

Hoofdstuk 6 Contactpersonen 1476.1 Algemene informatie 147

6.1.1 Startscherm instellen 1476.1.2 Korte weergave personen en favoriete

personen 1496.2 Contactpersonen toevoegen, wijzigen en

verwijderen 1506.2.1 Nieuwe contactpersoon toevoegen 1506.2.2 Contactpersoon toevoegen vanuit een

mailbericht 1526.2.3 Contactpersoon wijzigen 1546.2.4 Contactpersoon verwijderen 1546.2.5 Contactpersoon doorsturen en ontvangen 154

6.3 Groep contactpersonen 1556.3.1 Groep contactpersonen maken 1566.3.2 Groep contactpersonen aanpassen 1576.3.3 Groep verwijderen 1576.3.4 Mail of vergaderverzoek sturen aan groep 1586.3.5 Groep versturen 158

6.4 Sociale netwerken 1596.4.1 Verbinding maken 1606.4.2 Verbinding aanpassen of verwijderen 1616.4.3 Statusupdates bekijken 1616.4.4 Contacten koppelen 162

6.5 Contactpersoon zoeken 1646.6 Afdrukken 1646.7 Adresboeken 165

6.7.1 Adresboek openen 1656.7.2 Zoeken in adresboeken 1666.7.3 Extra adresboek toevoegen 167

6.8 Tips voor Contactpersonen 1676.8.1 Visitekaartje bij handtekening 1676.8.2 Contactpersonen indelen in categorieën 1686.8.3 Standaardinstellingen 1686.8.4 Herinnering maken voor contactpersoon 1696.8.5 Contactpersonen delen 1696.8.6 Contactpersonen gebruiken voor afdruk

samenvoegen 170

Hoofdstuk 7 Taken 1717.1 Algemene informatie 171

7.1.1 Startscherm Taken 1717.1.2 De Korte weergave van taken 1727.1.3 Taken en taakitems 1727.1.4 Verschil taak en afspraak 1737.1.5 Scherm anders weergeven 1737.1.6 Standaardinstellingen voor taken 174

Page 9: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

ixInhoud

7.2 Taken maken en wijzigen 1757.2.1 Taak maken 1757.2.2 Taak wijzigen 1767.2.3 Taak voltooien 1777.2.4 Taak verwijderen 178

7.3 Terugkerende taken 1787.3.1 Vast terugkeerpatroon 1797.3.2 Niet-regelmatig terugkeerpatroon 1797.3.3 Taak overslaan 180

7.4 Taak delegeren 1807.4.1 Taakverzoek maken 1817.4.2 Reageren op een taakverzoek 181

7.5 Tips voor taken 1837.5.1 Taak toch in de agenda zetten 1837.5.2 Van mailbericht een taak maken 1837.5.3 Timemanagement 184

Hoofdstuk 8 Notities 1858.1 Algemene informatie 185

8.1.1 Overschakelen naar Notities 1858.1.2 Startscherm notities en weergave-instellingen 1868.1.3 Standaardinstellingen voor notities 186

8.2 Werken met notities 1878.2.1 Nieuwe notities maken 1878.2.2 Formaat notitie aanpassen 1878.2.3 Notities doorsturen 1888.2.4 Notitie op bureaublad of map van computer 1888.2.5 Notitie opnemen in een ander Outlook-item 188

Hoofdstuk 9 Weergaven in Outlook 1919.1 Algemene informatie 1919.2 Weergave en rangschikking 192

9.2.1 Bestaande weergave kiezen 1929.2.2 Rangschikking aanpassen 1939.2.3 Weergave maken en aanpassen 1959.2.4 Weergave toepassen op andere mappen 196

Hoofdstuk 10 Overig 19710.1 RSS 19710.2 Exporteren en importeren 19710.3 Postbus van iemand anders opnemen 198

10.3.1 Hoe voegt u een postbus van een ander toe? 19910.3.2 Machtiging geven aan ander om postbus toe te

voegen 19910.4 Offline werken 200

Page 10: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 2013x

Bijlage A Sneltoetsen 201A.1 Lint en werkbalk Snelle toegang bedienen met

toetsenbord 201A.2 Sneltoetsen voor opdrachten 202

Bijlage B Werken met een touchscreen 205

Register 209

Page 11: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

1

Inleid ing

Microsoft Outlook is een veel gebruikt mail- en agendaprogramma. Het wordt meestal gekocht als een onderdeel van het Offi ce-pakket, waar ook Word, Excel, PowerPoint en OneNote in zitten. Een nieuwe versie, dus ook nieuwe functies. Dit boek maakt u snel wegwijs in dit programma.

Het boek is te gebruiken voor Outlook 2013. Als besturingssysteem is in dit boek uitgegaan van Windows 8 en daarop zijn ook de afbeeldingen gebaseerd. Gebruikt u Windows 7 of Outlook van Offi ce 365 dan kunnen er kleine ver-schillen zijn, maar over het algemeen is dit boek dan ook prima te gebruiken.

Voor wie is dit boek bedoeld?Deze basiscursus is bedoeld voor mensen die geen ervaring hebben in het werken met Outlook, maar ook degene die al eens met een oudere versie aan de slag is geweest zal veel van deze uitgave opsteken. Alle basisvaardigheden voor het werken met e-mail en agendabeheer komen aan bod. Ook de onder-delen Taken en Contactpersonen worden niet vergeten. Daarnaast bevat deze basiscursus veel handige tips en trucs.Outlook wordt bij bedrijven vaak gebruikt in combinatie met Exchange Ser-ver. Dan zijn er extra opties voor het samenwerken, zoals het beheren van agenda’s van anderen. Particulieren hebben deze mogelijkheid meestal niet. In dit boek zijn de zaken waarvoor Exchange nodig is speciaal aangeduid met een pictogram in de marge.Basiskennis van Windows wordt bekend verondersteld!

Opzet van het boekDit boek begint met een hoofdstuk waarin de verschillen met de vorige Out-look-versies zijn aangegeven. In het tweede hoofdstuk leert u iets over de interface (hoe geef ik opdrachten) en de schermindeling. Het derde hoofdstuk gaat over het instellen en wijzigen van een account. Wanneer dit voor u al is ingesteld, kunt u dit overslaan. Daarna komen de onderdelen van Outlook aan de orde. Het onderdeel E-mail begint met algemene informatie over de werking van mailprogramma’s, de verschillen tussen een bedrijfssituatie en een thuissituatie en veiligheidsaspecten. Dit is vooral bedoeld als achter-grondinformatie en kan eventueel ook in een later stadium worden door-genomen. Na de E-mail volgen dan nog de onderdelen Agenda, Contact-personen, Taken en Notities. In de laatste hoofdstukken komen nog enkele

Page 12: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 20132

algemene zaken aan de orde als de weergave-instellingen, RSS-feeds, de mogelijkheden om te importeren en exporteren en het opnemen van een groepsmailbox (alleen voor Exchange-gebruikers). Het boek eindigt met twee bijlagen over het werken met sneltoetsen en een touchscreen.

Uitgangspunt bij de instellingenIn dit boek is uitgegaan van de Nederlandse versie van Offi ce 2013 die al op de computer is geïnstalleerd. Daarbij zijn de standaardinstellingen van de instal-latie aangehouden.Om te kunnen werken met Outlook hebt u een account nodig. Bij de beschrij-vingen in dit boek zijn een Windows-account, een account bij een internet-provider en een Exchange-account gebruikt. Niet alle mogelijkheden van Outlook zijn te gebruiken bij alle soorten accounts.Voor de leesbaarheid van de afbeeldingen is in dit boek als thema donkergrijs geselecteerd en is geen achtergrond gekozen. U kunt dit eventueel aanpassen bij de standaardinstellingen (tabblad Bestand > Offi ce-account).Door een andere schermgrootte of schermresolutie kan het lint er op uw com-puter wat anders uitzien (zie Figuur 2.3).Wanneer u een update hebt uitgevoerd vanaf een oudere versie van Outlook, kunnen instellingen uit die oudere versie automatisch overgenomen zijn in de nieuwe versie. Hierdoor kunnen afwijkingen ten opzichte van de beschrij-ving in dit boek voorkomen.

Aanwijzingen voor het gebruik van dit boekU kunt dit boek natuurlijk lekker achterover liggend in een stoel lezen. U zult er ongetwijfeld wat van opsteken. Maar beter is het om het boek door te nemen werkend aan een computer met Outlook. Doe de oefeningen om han-digheid te krijgen met de beschreven onderwerpen. Oefening baart immers kunst! Het boek is goed als naslagwerk te gebruiken mede door de uitgebreide index.• Outlook kunt u bedienen met een muis, met toetsen en eventueel een aan-

raakscherm. In dit boek is daarom een neutrale schrijfwijze gekozen. Er zal dus niet staan ‘klik op de knop OK’ maar ‘kies OK’. Of u dan klikt met de linkermuisknop, tikt met een vinger op het aanraakscherm of een toets gebruikt bepaalt u zelf. Bij de meeste afbeeldingen is uitgegaan van het gebruik van een muis.

• Toetsen die u moet indrukken worden in een vet lettertype weergegeven, bijvoorbeeld ‘druk op Enter’ of ‘gebruik de Enter-toets’.

• Teksten die u typt tijdens oefeningen worden zo weergegeven, bijvoor-beeld Typ uw naam.

• De namen van onderdelen, opties, dialoogvenster en knoppen worden in dit lettertype weergegeven, bijvoorbeeld ‘Klik op de tab Start en dan in de groep Lettertype op de knop Vet’. Meestal wordt dit verkort weergege-ven als Kies Start > (Lettertype) Vet.

• In de tekst staan afbeeldingen van symbolen die u moet gebruiken. Het gaat vaak om symbolen die achter een knop staan of in het lint of in een taakvenster. Voorbeelden zijn de lijstknop , de knop Meer of een start-

Page 13: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

3Inleiding

pictogram voor dialoogvensters . Verder kunt u allerlei symbolen in de vorm van driehoeken tegenkomen zoals

in het lint of bij onderdelen op het scherm.• In de hoofdstukken staan soms opmerkingen, tips en waarschuwingen.

Deze zijn op de volgende manier weergegeven.

…tekst van de tip

…tekst van de waarschuwing

…tekst van de aanvullende informatie

WebsiteIn de oefeningen en opdrachten worden soms oefenbestanden gebruikt. Deze kunt u downloaden vanaf de website van Academic Service, www. academicservice.nl. Op de website gaat u naar de titel van dit boek, waar u de oefenbestanden kunt vinden. Deze bestanden zijn gecomprimeerd (gezipt). Download deze bestanden naar uw computer. In dit boek wordt ervan uitgegaan dat de oefenbestanden in de map Mijn documenten staan.• Download de bestanden in de map Mijn documenten.• De bestanden zijn gecomprimeerd en moeten voor gebruik worden ‘uitge-

pakt’. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het zip-bestand en kies Alles uitpakken (Engels: Extract All). Pak de bestanden uit op dezelfde locatie. U ziet daarna een submap Basiscursus Outlook 2013 waar de oefenbestanden staan.

Page 14: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

5

111 Wat is nieuw?

Outlook 2013 heeft uiteraard nieuwe en gewijzigde functies vergeleken met

de vorige versies. Het is echter afhankelijk van de versie waarmee u gewerkt

heeft, hoe groot het aantal wijzigingen is. Stapt u over vanaf versie 2010, dan

zult u veel herkenningspunten hebben. Stapt u echter over vanaf versie 2003

of 2007, dan is de overgang vele malen groter omdat de interface, de

bediening is gewijzigd.

In dit hoofdstuk wordt eerst kort aangegeven welke algemene verschillen er

tussen de laatste versies zijn en dan ziet u de verschillen ten opzichte van de

vorige versie wat uitgebreider.

1.1 Schematisch overzicht 2003-2013

De belangrijkste algemene verschillen tussen de versies 2003, 2007, 2010 en 2013 hebben we hieronder in een schema gezet.

2013 2010 2007 2003

Opdrachten geven met

Lint Lint Menubalk en werkbalken en in sub vensters van het lint

Menubalk en werkbalken

Standaard-instellingen

Tabblad Bestand

Tabblad Bestand

Menu Extra Menu Extra

Tabel 1.1 Overzicht algemene verschillen tussen de Outlook-versies

Kent u Outlook al van een oudere versie en vindt u het lastig om te wennen aan de nieuwe versie? Bij de oefenbestanden van deze basiscursus is een overstaphulpmiddel bijgevoegd voor versie 2013.

Page 15: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 20136

1.2 Outlook 2013 vergeleken met Outlook 2010

De laatste versie vóór Outlook 2013 was Outlook 2010. In Tabel 1.2 ziet u de verschillen met de vorige versie 2010. Opties die niet in deze basiscursus aan de orde komen zijn aangegeven met een *.

Onderwerp 2010 2013

Bediening via touch-screen

Niet mogelijk. Mogelijk.

Lint Kan dichtgevouwen worden waarbij alleen tabbladen zichtbaar zijn.

Kan dichtgevouwen en ook onzichtbaar gemaakt worden. Het uiterlijk van het lint is gewijzigd.

‘Snel even bekijken’ (de Korte weergave)

Niet aanwezig. Op diverse plaatsen beschikbaar.

Weergave van de berichten

Direct zichtbare knoppen in berichtenlijst.

Gewijzigd, knoppen pas zichtbaar bij aanwijzen en extra knoppen toegevoegd.

(Sub)Mappen In vaste volgorde. Vrijuit te verplaatsen.

Filteren gelezen/ongelezen

Niet direct mogelijk. Optie bovenaan de berichten-lijst.

Beantwoorden en doorsturen

Ook direct mogelijk vanuit leesscherm.

Synchroniseren met Hotmail

Alleen mogelijk met hulpprogramma.

Direct mogelijk.

Sociale netwerken koppelen

Alleen mogelijk met hulpprogramma.

Direct mogelijk.

AutoArchiveren Staat standaard ingeschakeld.

Staat standaard uitgeschakeld.

Weerbericht In agenda mogelijk.

Tijd weergeven als Extra mogelijkheid: elders werkend.

Weergave bij Contact-personen

Eenvoudige ‘kaart’-weergave toegevoegd

Contacten koppelen Mogelijk.

Exporteren Mogelijk naar Access- en Excel-indeling.

* Alleen als . csv-bestand mogelijk.

Tabel 1.2 Overzicht van verschillen tussen de laatste versies van Outlook

Page 16: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

7

222 Eerste kennismaking

De allereerste keer dat u Outlook start moet uw account worden geconfigu-

reerd. Pas daarna kunt u aan de slag. In het volgende hoofdstuk komt dit uit-

gebreid aan de orde. Dit hoofdstuk biedt u een kleine rondleiding door het

programma. In die rondleiding krijgt u een globale indruk van wat er allemaal

met Outlook uitgevoerd kan worden, u leert werken met het lint waarmee u

opdrachten geeft. Daarnaast komt aan de orde hoe u uw scherm anders kunt

indelen.

2.1 Outlook starten

Het starten van Outlook kan als u Windows 8 gebruikt op de volgende manieren.

Via het Startscherm

Het Startscherm kunt u oproe-pen met de Windows-toets of door de muis linksonder te plaatsen.

• Ziet u een tegel van Outlook, dan kiest u die tegel.

• Ziet u geen tegel van Outlook, klik dan op de rechtermuisknop op een lege plaats en kies voor Alle apps. Kies de Outlook-tegel.

Via de Charms

Roep dit menu op met de snel-toets Windows+c of door de muis naar de rechterkant van het scherm te bewegen.

• Kies Zoeken.• Typ Outlook.• Kies in de zoekresultaten Outlook 2013.

Vanaf het Bureaublad (alleen als daar een Outlook-pictogram aanwezig is)

Roep dit op met de sneltoets Windows+d of met de tegel Bureaublad weergeven.

• Dubbelklik op het Outlook-pictogram als dat op het bureaublad staat.

• Klik op het Outlook-pictogram als dat op de Taakbalk staat.

Tabel 2.1 Verschillende manieren om het programma Outlook te starten

Page 17: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 20138

Na het starten verschijnt het beginscherm (zie Figuur 2.1).

Gebruikt u Windows 7? Gebruik dan de Start-knop (linksonder) om Outlook te zoeken en te starten. Als u Outlook niet direct vindt, zal het waarschijnlijk een onderdeel zijn bij Alle programma’s > Microsoft Offi ce.Natuurlijk kunt u ook met deze Windows-versie dubbelklikken op een Out-look-pictogram op het bureaublad of klikken op het Outlook-pictogram op de Taakbalk van Windows.

2.2 Het openingsscherm van Outlook

Wanneer Outlook is gestart verschijnt het openingsscherm. Omdat Outlook op verschillende manieren ingericht kan worden, kan het gebeuren dat uw scherm er toch anders uitziet. In paragraaf 2.11 wordt uitge-legd hoe u de verschillende onderdelen kunt weergeven en verbergen.

Fig uur 2.1 De verschillende onderdelen in het openingsscherm van Outlook

1. Bovenaan staat het lint (de ribbon) , waarmee u opdrachten geeft.2. Aan de linkerkant het Mappenvenster , waarmee u bijvoorbeeld naar

andere mappen van de e-mail gaat.3. Linksonder de hoofdonderdelen van Outlook: E-mail, Agenda, Contact-

personen en Taken. Met deze knoppen stapt u over naar een ander onderdeel. Die knoppen kunnen er ook anders uitzien, zoals in Figuur 2.2.

4. In het midden de inhoud van het onderdeel dat in het Mappenvenster is geselecteerd. In de afbeelding is dat de berichtenlijst van de E-mail.

5. Daarnaast het Leesvenster waar de inhoud van het geselecteerde item wordt getoond. In de afbeelding ziet u hier de inhoud van het mailbericht dat geselecteerd is in de berichtenlijst.

6. Rechtsonder het Deelvenster Personen, waar gegevens staan van de personen in het geselecteerde bericht.

Page 18: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

2 9

Mensen die overschakelen vanaf een oudere versie van Outlook: wat nu het Mappenvenster heet, werd in de eerdere versies het ‘navigatievenster’ genoemd.

2.3 Onderdelen van Outlook

De verschillende onderdelen van Outlook worden ook wel ‘mappen’ genoemd. Dat is wat verwarrend omdat een van de onderdelen ook zo wordt genoemd (mappenlijst) en omdat bijvoorbeeld het onderdeel E-mail bestaat uit een groot aantal mappen. Daarom houden wij het op ‘onderdelen’.De onderdelen ziet u onderaan het scherm. Dat is ook de plaats waar u over-schakelt van het ene onderdeel naar het andere. Minder gebruikte onderdelen roept u op met de drie puntjes achter Taken.

F iguur 2.2 De navigatieknoppen waarmee u wisselt tussen de hoofdonderdelen van Outlook

kunnen ook zijn weergegeven als tekst

• E-mail Dit onderdeel bevat alles wat te maken heeft met het versturen en ontvan-

gen van elektronische berichten. Via internet stuurt u elektronische berichten naar andere mailgebruikers.

• Agenda Dit onderdeel is de elektronische agenda. Hierin kunt u afspraken maken

en vergaderverzoeken vastleggen. Door de agenda bijvoorbeeld te syn-chroniseren met uw smartphone hebt u de afspraken altijd bij de hand.

• Contactpersonen Dit onderdeel is een van de adresboeken waarin u gegevens van uw con-

tacten vastlegt. Het is uw persoonlijke adresboek. Bij bedrijven hebben mensen over het algemeen twee adresboeken: de algemene adreslijst (waarin andere Outlook-gebruikers binnen het bedrijf staan) en de adres-lijst die elke gebruiker heeft voor zijn eigen persoonlijke contactpersonen.

• Taken Dit onderdeel bevat werkzaamheden die u wilt bijhouden of waaraan u

herinnerd wilt worden: dingen die gedaan moeten worden!• Notities Notities zijn eigenlijk de elektronische variant van de gele memo’s (post-it).• Mappenlijst Eigenlijk is dit niet een apart onderdeel van Outlook, maar een overzicht

van alle aanwezige mappen.

Page 19: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 201310

• Snelkoppelingen Ook dit is niet echt een onderdeel, maar een mogelijkheid om snel ergens

heen te gaan. In eerste instantie staan hier twee snelkoppelingen, maar u kunt hier zelf snelkoppelingen aan toevoegen. Gebruikt u een bepaalde (sub)map vaak, dan kunt u met een snelkoppeling vlug de inhoud ervan bekijken.

Oefening 2.1 De verschillende onderdelen bekijken1. Start Outlook.2. Maximaliseer eventueel het venster.3. Linksonder ziet u dat op dit moment het onderdeel E-mail is geselecteerd

(afwijkende kleur).a. In het linkerdeel ziet u het Mappenvenster. Daarin staan de mappen

die bij het onderdeel e-mail horen.b. Een van de mappen is geselecteerd (vet gedrukt). Van die map ziet u de

inhoud in het middengedeelte (de berichtenlijst).4. Kies Agenda onderaan het scherm. Nu heeft dit onderdeel een afwijkende

kleur. Het Mappenvenster is gewijzigd, want nu ziet u daar de onderdelen die

horen bij de agenda. Er is geen berichtenlijst, maar een agenda.5. Schakel over naar het onderdeel Contactpersonen. Weer is het Mappenvenster gewijzigd. Wanneer u Outlook de eerste keer

gebruikt, zullen er waarschijnlijk nog geen contactpersonen aanwezig zijn, dus is het rechterdeel leeg. Anders staan hier gegevens van de inge-voerde contactpersonen.

6. Schakel over naar de Taken en bekijk weer het scherm.7. Keer terug naar het onderdeel E-mail.

2.4 Het lint

In Figuur 2.1 ziet u het lint, het gedeelte aan de bovenkant van het Outlook-venster. Het lint is verdeeld in verschillende tabbladen, zoals Start, Verzenden/ontvangen, Map en Beeld. Op de tabbladen staan knoppen, die in groepen bij elkaar staan. U selecteert een tabblad door er met de linker-muisknop op te klikken. Op het tabblad Start staan de meest gebruikte opdrachten. Het tabblad Bestand heeft een bijzondere functie, waarover meer in paragraaf 2.4.2.

De schermafbeeldingen in dit boek kunnen afwijken van uw scherm. De weergave van het lint wordt namelijk aangepast aan de gebruikte scherm-resolutie en de grootte van het venster. Bepaalde delen kunnen daardoor beknopter of uitgebreider weergegeven worden (zie Figuur 2.3). Over het algemeen zijn de schermafbeeldingen in dit boek zo volledig mogelijk weer-gegeven.

Page 20: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

2 11

Figuur 2.3 Het lint in verschillende venstergroottes. Daardoor kan hetzelfde lint er anders

uitzien!

Het lint kan helemaal zichtbaar zijn (1), geminimaliseerd (2) of verborgen (3). U regelt dit met de knop Weergaveopties voor lint rechtsboven (zie Figuur 2.5).

F iguur 2.4 De drie manieren waarop het lint weergegeven kan worden

Fi guur 2.5 De manieren waarop het lint weergegeven kan worden

• Het lint automatisch verbergen (3) zorgt dat u helemaal geen lint meer ziet. Wanneer u toch een opdracht wilt geven, roept u het lint op met de drie puntjes. Zodra u verder werkt, wordt het lint weer verborgen.

• Tabbladen weergeven zorgt dat u alleen de namen van de tabbladen op het scherm ziet (2). Door een tabblad te selecteren zal het uitgevouwen worden, zodat u opdrachten kunt geven. Werkt u verder, dan ‘sluit’ het lint weer zodat u alleen de tabbladen ziet.

Dit kunt u ook bereiken met de sneltoets Ctrl+F1 of met aan het einde van het lint (zie de pijl in Figuur 2.4).

• Tabbladen en opdrachten weergeven toont altijd het volledige lint (1).

Page 21: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 201312

2.4.1 Tabbladen, groepen en knoppen

Elk tabblad (1) is verdeeld in groepen (2). In die groepen staan knoppen (3) die betrekking hebben op één bepaald onderdeel. Soms staat er een bij de naam van de groep (4), een startpictogram voor dialoogvensters . Hier-mee roept u een venster op waarmee ook instellingen gemaakt kunnen wor-den binnen deze groep met soms nog extra opties.

Figu ur 2.6 Het tabblad Start (1) met de groep Reageren (2), de knoppen in die groep (3) en

een startpictogram voor dialoogvensters (4)

De schrijfwijze in dit boek om bijvoorbeeld op het tabblad Start de knop Doorsturen in de groep Reageren te gebruiken is: kies Start > (Reageren) Doorsturen. De groepsnaam staat tussen haakjes, omdat u daar niet op hoeft te klikken.De schrijfwijze voor het klikken op de knop bij (4): Kies Start > Snelle stappen.Wanneer u wijst op een knop met de muis, zal de scherminfo verschijnen. Daarin staat de naam van de knop, een korte beschrijving en soms een snel-toets.

Figuur 2.7 De scherminfo bij de knop Beantwoorden

Mocht u niets zien als u een knop aanwijst, dan is deze scherminfo uitgescha-keld. Om deze scherminformatie in te schakelen kiest u Bestand> Opties. Kies links in het dialoogvenster Algemeen. Kies rechts bij Stijl voor scherm info voor Beschrijvingen van functies in scherminfo weer-geven voor een zo uitgebreid mogelijke beschrijving.

Tijdens het werken met Outlook zult u zien dat het tabblad Start er ineens heel anders uit kan zien. De groepen en knoppen die u op dit tabblad tegen-komt, zijn namelijk afhankelijk van het onderdeel waarin u op dat moment werkt. Bent u bezig in het onderdeel E-mail, dan staan er andere opdrachten dan als u werkt in de Agenda.

Page 22: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

2 13

2.4.2 Tabbl ad Bestand

Helemaal linksboven in het lint ziet u het tabblad Bestand. Dit tabblad gebruikt u om handelingen uit te voeren met bepaalde onderdelen van Out-look of om instellingen op te geven voor het programma Outlook zelf. Denk bijvoorbeeld aan het afdrukken van een bericht of het openen van een archief-bestand. Het tabblad Bestand wordt ook wel de Backstage genoemd. Maakt u hier links een keuze, dan wijzigt het rechtergedeelte. In Figuur 2.8 is bijvoor-beeld Bestand > Afdrukken geselecteerd.Om verder te werken moet u het tabblad Bestand verlaten met de knop met de pijl linksboven. In veel gevallen gebeurt dit overigens ook automatisch.

Figuur 2.8 Bij Bestand > Afdrukken ziet u een afdrukvoorbeeld van het geselecteerde

Outlook-onderdeel

Oefening 2.2 Kennismaken met het lint1. Zorg dat het onderdeel E-mail is geselecteerd.2. Bekijk het lint. Zorg dat het tabblad Start geselecteerd is. De andere tab-

bladen zijn Verzenden/ontvangen, Map en Beeld.a. Op het tabblad Start ziet u van links naar rechts de groepen Nieuw,

Verwijderen, Reageren, Snelle stappen, Verplaatsen, Labels en Zoeken. In elke groep ziet u knoppen.

b. Wijs (niet klikken) op de knop Beantwoorden. U ziet de scherminfo en de sneltoets voor deze opdracht.

c. Kies voor het tabblad Beeld. Er verschijnen andere groepen en knoppen.d. Kies Beeld > (Indeling) Mappenvenster.

Page 23: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 201314

e. In het menu staat waarschijnlijk een vinkje voor Normaal: daarom ziet u links het Mappenvenster op het scherm.

f. Kies Uit. Het Mappenvenster is verdwenen.g. Schakel het Mappenvenster weer in.

3. Schakel over naar het onderdeel Agenda en bekijk het lint.a. Het lint heeft nog steeds dezelfde tabbladen, maar op Start staan nu

andere knoppen.b. Bekijk ook het lint in het onderdeel Contactpersonen.

4. Keer terug naar het onderdeel E-mail.5. Selecteer het tabblad Bestand.

a. Links is Info geselecteerd en in het rechterdeel ziet u de knoppen Accountinstellingen, Opschonen en Regels en waarschuwingen beheren.

b. Kies Afdrukken. In het middendeel staan opties voor het maken van de afdruk en rechts

staat een voorbeeld van het bericht dat afgedrukt wordt (als er een bericht geselecteerd is in uw berichtenlijst).

c. Keer terug naar het Outlook-scherm.

2.4.3 Werkbalk Snelle toegang

Helemaal linksboven ziet u enkele knoppen naast elkaar staan. Als eerste knop het systeemmenu met het pictogram van Outlook. Dit kunt u gebruiken om vensterhandelingen uit te voeren. Denk aan het maximaliseren, minima-liseren of sluiten van het venster.Daarnaast staan de knoppen van de werkbalk Snelle toegang. De knoppen op deze werkbalk zijn altijd zichtbaar en dus met één klik beschikbaar, van-daar de naam werkbalk Snelle toegang. In eerste instantie vindt u hier knoppen voor Alle mappen verzenden/ontvangen en Ongedaan maken. Als u een touchscreen hebt, zal er ook een knop Aanraak-/muismodus aan-wezig zijn (zie Figuur B.1).Wanneer u met een bepaalde taak bezig bent, zal de werkbalk Snelle toegang zich aanpassen! Maakt u bijvoorbeeld een nieuw mailbericht, dan vindt u in de werkbalk Snelle toegang de knoppen Opslaan, Ongedaan maken, Opnieuw, Vorige item en Volgende item.

Figuur 2.9 De werkbalk Snelle toegang past zich aan: links zoals die is in het hoofdscherm en

rechts bij het maken van een nieuw bericht

Aan de werkbalk Snelle toegang kunt u eenvoudig knoppen toevoegen.• Kies Werkbalk Snelle toegang aanpassen aan het einde van deze

werkbalk.• Kies een van de opdrachten waar geen vinkje voor staat om deze toe te

voegen. Kies een opdracht met een vinkje ervoor om deze te verwijderen.

Page 24: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

2 15

Figuur 2.10 Ook bij het aanpassen van de werkbalk Snelle toegang passen de opties zich aan

de situatie aan

Opdrachten die u niet in deze lijst ziet, kunt u ook toevoegen.• Roep het snelmenu op bij een knop in het lint. Dit doet u door op de knop

te wijzen en te drukken op de rechtermuisknop (dit wordt uitgelegd in paragraaf 2.5).

• Kies Toevoegen aan werkbalk Snelle toegang.• Knoppen die u toevoegt komen achteraan in de werkbalk te staan. Als u de

volgorde wilt wijzigen kiest u Werkbalk Snelle toegang aanpassen > Meer opdrachten.

• Hebt u de werkbalk Snelle toegang liever onder het lint? Kies Werkbalk Snelle toegang aanpassen > Onder het lint weergeven.

Oefening 2.3 Werkbalk Snelle toegang aanpassen1. Zorg dat u in het onderdeel E-mail bent.2. Kies Werkbalk Snelle toegang aanpassen.3. Kies Afdrukken. Er komt een extra knop in de werkbalk Snelle toegang.

Deze knop doet hetzelfde als Bestand >Afdrukken, alleen sneller!4. Kies via voor Alle mappen verzenden/ontvangen. U ziet dat de eerste

knop verdwenen is!5. Zet de knop Aanraak-/muismodus erbij.6. Gebruik nu deze knop om te zien wat die modi inhouden.

a. Kies Aanraken. Rondom de knoppen in het lint komt een wat grotere ruimte. Daardoor is het gemakkelijker om met uw vingers de knoppen te bedienen. Sommige mensen vinden die grotere ruimte ook prettiger als ze met een muis werken!

b. Kies Muis. De ruimte is weer verkleind.c. Kies uiteindelijk wat u het prettigste vindt.

Page 25: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 201316

7. U gaat een knop toevoegen via het snelmenu.a. Kies het tabblad Beeld en klik met de rechtermuisknop op de knop

Leesvenster in de groep Indeling.b. Kies in het snelmenu voor Toevoegen aan werkbalk Snelle toegang. In het vervolg van dit boek zal dit aangeduid worden met: Kies

Beeld > (Indeling) snelmenu bij Leesvenster > Toevoegen aan werkbalk Snelle toegang.

c. De knop Leesvenster is aan het einde van de balk geplaatst.8. Kies Werkbalk Snelle toegang aanpassen > Onder het lint weer-

geven.9. Zet Alle mappen verzenden/ontvangen weer in de werkbalk. U ziet dat de knop nu achteraan komt te staan. 10. Kies Werkbalk Snelle toegang aanpassen > Meer opdrachten.11. Op het scherm verschijnt het dialoogvenster Opties voor Outlook.

Rechts ziet u een lijst met de knoppen die momenteel op de werkbalk Snelle toegang staan. Selecteer de knop Alle mappen verzenden/ ontvangen en gebruik om de knop weer bovenaan te krijgen. Sluit het dialoogvenster met OK.

12. Om een knop te verwijderen gebruikt u het snelmenu bij die knop in de werkbalk Snelle toegang. Zorg dat alleen de knoppen Alle mappen ver-zenden/ontvangen en Ongedaan maken en eventueel Aanraak-/muis-modus er nog staan.

13. Zet het lint eventueel weer aan de bovenkant van het scherm.

2.4.4 Contextgevoelige tabbladen

Tijdens het werken kunnen er extra tabbladen in het lint verschijnen die ook vanzelf weer verdwijnen. Beantwoordt u bijvoorbeeld vanuit het leesvenster een mailbericht, dan ziet u in het lint het extra onderdeel Hulpmiddelen voor samenstellen. Dit bestaat uit het tabblad Bericht met erop specifi eke opdrachten voor het samenstellen van uw bericht, zoals opmaakmogelijk-heden voor uw antwoordtekst of het opnemen van extra onderdelen als een bijlage of een handtekening. Wanneer u niet meer bezig bent met het ant-woord, is dit extra tabblad verdwenen.Die extra Hulpmiddelen voor <…> zijn er alleen als ze nodig zijn, vandaar de benaming contextgevoelig tabblad.

Figuur 2.11 Omdat er een bericht wordt gemaakt is er een extra tabblad in het lint

verschenen: Hulpmiddelen voor samenstellen. Dit heeft één tabblad met de naam Bericht

Page 26: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

2 17

2.5 Snelmenu

Ver trouwd voor de mensen die Outlook al langer gebruiken of een ander pro-gramma van Offi ce kennen, is de rechtermuisknop. U wijst iets aan en zodra u op de rechtermuisknop klikt, verschijnt er een menu, het snelmenu. U hebt dit al gezien met de oefening over het aanpassen van de werkbalk Snelle toe-gang. In dit snelmenu staan opties die vaak gebruikt worden bij het onderdeel waarop u met de rechtermuisknop hebt geklikt. Bij een mailbericht onder andere Beantwoorden, Snel afdrukken en Verwijderen. Maar bij een knop in het lint hoe u deze kunt toevoegen aan de werkbalk Snelle toegang. Het snelmenu is dus contextgevoelig. Bij het snelmenu verschijnt soms ook een miniwerkbalk; bijvoorbeeld als u een tekst aan het typen bent voor een mailbericht.

Figuur 2.12 Het snelmenu varieert en past zich aan het item aan: (1) bij een mailbericht,

(2) bij een afspraak in de agenda en (3) bij een knop in het lint

2.6 Snel even ki jken: de Korte weergave

Tijdens het werken met Outlook zal geregeld een scherm verschijnen als u (bewust of onbewust) de muisaanwijzer op een bepaalde positie zet.Het geeft over het algemeen aanvullende informatie over het aangewezen onderdeel. Deze Korte weergave (ook wel pop-upscherm genoemd) verdwijnt als u weer ergens anders wijst met de muis. Voor de agenda kunt u dan bij-voorbeeld snel zien wat er voor vandaag op het programma staat.

Page 27: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 201318

Figuur 2.1 3 De Korte weergave als u op Agenda wijst (onderaan het scherm), als u op een

afzender wijst van een mailbericht en als u op een afspraak in de agenda wijst

De Korte weergave bij de navigatieknoppen onderaan hebben nog extra mogelijkheden. Rechtsboven staat een knop Korte weergave dokken. Daarmee kunt u de kalender ‘dokken’, dat wil zeggen vastzetten op het scherm. De kalender verschijnt dan aan de rechterkant en blijft steeds in beeld. Meer hierover in paragraaf 2.11.5.

2.7 Dialoogvensters

Soms ziet u na het geven van een opdracht een dialoogvenster, bijvoorbeeld als u kiest voor een bij een groep in het lint. Het programma vraagt om aanvullende instellingen. Een dialoogvenster heeft over het algemeen een naam, die in de titelbalk staat. Als daar ook een vraagteken bij staat, dan kunt u dat gebruiken om hulp op te vragen over de items in dit dialoogvenster.

Fig uur 2.14 Hier het dialoogvenster van Start > Snelle stappen

Page 28: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

2 19

Oefening 2.4 Werken met snelmenu, Korte weergave en dialoogvensters1. Selecteer het onderdeel E-mail.2. Kies het snelmenu van Postvak IN. Hierin staan opdrachten die u kunt uitvoeren met dit Postvak IN. Druk op

Esc om het snelmenu te verbergen zonder een keuze te maken.3. Roep het snelmenu op terwijl u wijst op een mailbericht in de lijst. Nu ziet u opdrachten voor mailberichten.4. Wijs (niet klikken) met de muis op het onderdeel Agenda onderaan het

scherm. De Korte weergave verschijnt. U ziet de kalender van de huidige maand. Hebt u voor vandaag afspraken in de agenda staan, dan ziet u die ook (voor een voorbeeld zie Figuur 2.13).

5. Wijst u weer ergens anders, dan verdwijnt de Korte weergave.6. Roep de Korte weergave van de agenda op en gebruik de knop Korte

weergave dokken. De kalender staat nu in een apart schermdeel rechts.7. Bekijk wat er staat in het de Korte weergave van Contactpersonen en

‘dok’ dit ook. Nu staan er rechts twee onderdelen.8. Roep het snelmenu op terwijl u wijst op het onderdeel Agenda onderaan

het scherm. Hierin ziet u dat Korte weergave dokken is ingeschakeld (vinkje ervoor). Kies Korte weergave dokken. Hiermee schakelt u dit weer uit.

9. Schakel ook de gedokte Contactpersonen uit. Het schermdeel aan de rechterkant is verdwenen.

10. Kies Bestand > Opties. Op het scherm verschijnt een dialoogvenster met de naam Opties voor

Outlook. Dit dialoogvenster gaat over algemene instellingen die gelden voor Outlook.a. U ziet dat het onderdeel Algemeen is geselecteerd. Rechts ziet u alge-

mene instellingen. Zoek uw gebruikersnaam en initialen en wijzig dit indien nodig.

b. Kies E-mail. In het rechterdeel ziet u nu instellingen die te maken heb-ben met het onderdeel E-mail. U ziet onder andere dat er een geluid wordt afgespeeld als er nieuwe mail binnenkomt.

c. Sluit het dialoogvenster met OK.

2.8 Sneltoetsen

De bediening van het lint is ook met toetsen uit te voeren. In de Bijlage Snel-toetsen vindt u een overzicht van de manier waarop u het lint kunt bedienen met het toetsenbord en een overzicht van sneltoetsen voor knoppen en han-delingen.

Page 29: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

209

Register

standaardinstellingen voor ~ 110weergave dag/week/maand 106

allen beantwoorden 57archiefbestand Zie gegevensbestandautoaanvullen adres 51autoarchiveren 101automatische antwoorden 83

B

BCC 53beantwoorden 57bericht

afdrukken 66beantwoorden 57beheren 67bijlage meesturen 53doorsturen 59gelezen/ongelezen 56intrekken 98lezen 56maken en versturen 47omzetten tot afspraak/taak 93opnieuw verzenden 99Outlook-bijlage meesturen 53verwante ~ zoeken 79verwijderen 61

berichtenlijst 8weergave instellen 68

berichtkoppen 41berichtopties 88bericht van ontvangst 89Bestand (tabblad) 13beveiligde weergave 44bezorging uitstellen 89bijlage 53

bekijken 62openen 62opslaan 64

A

Aan 48aanraakscherm Zie touchscreenaccount 29

Exchange 33instellen 29, 35internetprovider 30soorten 29verwijderen 36Windows (live) 32

adres aanvullen 51adresboeken 165

extra ~ 167zoeken in ~ 166

adresseren 50aan groep 51

afdrukkenagenda 130bericht 66contactpersonen 164

afdruk samenvoegen 170afsluiten 28afspraak

gegevens wijzigen 114maken 112maken in agenda iemand anders 135persoonlijk/privé 120versus gebeurtenis 114verzetten 115

afwezigheid 83afzender blokkeren 92agenda 9

afdrukken 130afspraak maken in andere ~ 135bladeren door 108delen 133extra ~ 141kleur 111~’s over elkaar leggen 142

Page 30: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 2013210

bijwerken (nu ~) 157briefpapier 97

C

categoriseren 77CC 48compacte modus

aantal regels 196compacte weergave 71concepten 46contactpersonen 9, 147

afdrukken 164gegevens doorsturen van ~ 154groep 155herinnering voor ~ 169koppelen 162nieuwe toevoegen 150sociale netwerken 159standaardinstellingen 168toevoegen vanuit mailbericht 152zoeken 164

contextgevoelig tabblad 16csv-bestand 6, 198

D

deelvenster personen 27delegeren taak 180delen

agenda 133contactpersonen 169

dialoogvenster 18discussieweergave Zie weergeven als gesprekdistributielijst 51 Zie groepdoorsturen 59

contactpersoon 154groep contactpersonen 158

E

e-mail 37mappen in ~ 45

Exchange 33exporteren 197

F

Facebook 27, 159favoriete

mappen 74personen 149

feestdagen 110fi lter 174functionele mailbox 198

G

ga naar datum 109gebeurtenis 114gegevensbestand 34gelezen/ongelezen 85gemachtigdentoegang 36, 137gespreksweergave 70gevoeligheid 90groep

contactpersonen 155doorsturen 158verwijderen 157

groepen, weergeven in ~ 70groeperen 194groepsmailbox 198grootte postvak 100

H

handtekening 86Help 20herhaling Zie terugkeerpatroonherinnering 121

venster oproepen 144Hotmail.com 29

I

ics-bestand 54importeren 197intrekken bericht 98

J

junk mail 44, 92

Page 31: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Register 211

K

kolommen toevoegen 194koppelen contactpersonen 162korte weergave 17, 107

afspraak 112agenda 107contactpersonen 149taken 172

L

leesbevestiging 89leesvenster 8, 24, 56lezen bericht 56LinkedIn 27, 159lint 8, 10

M

machtigingenvoor agenda 135

mailbox Zie postbusmailmerge 170map 72

beheren mappen 73berichten beheren in ~ 72maken 72sub~ weergeven/verbergen 47

mappenlijst 9mappenvenster 8, 23, 45miniwerkbalk 17

N

navigatieopties 23navigatievenster Zie Mappenvensternotitie 9, 185

O

offl ine werken 200onderwerp aanpassen 91ongedaan maken 49ongelezen/gelezen 85ongewenste e-mail 44, 46, 92ontvangstbevestiging 89opnieuw verzenden bericht 99opvolgen/opvolgmarkering 74

ost-bestand 34, 100Outlook-bijlage 53Outlook.com 29overlay (agenda in) 142

P

persoonlijke afspraak 120persoonlijk e-mailpapier 97phishingbericht 44planningsweergave 107POP 30pop-upscherm Zie korte weergavepostbus 45

opnemen ~van ander 198postvakgrootte 100Postvak IN 46Postvak UIT 46privé-afspraak 120pst-bestand 34, 100

R

rangschikken 193rechtermuisknop 17RSS 197RSS-feeds 46

S

samenvoegen 170schermindeling 21

afmetingen 21scherminfo 12selecteren 67

meer namen ~ 52snelkoppelingen 10snelle stappen 94snelmenu 17sneltoetsen 19, 201, 202sociale netwerken 36, 159sorteren 68, 69spam 44standaardinstellingen

agenda 110contactpersonen 168e-mail 57, 97navigatie 24

startpictogram voor dialoogvensters 12statusbalk 20

Page 32: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

Basiscursus Outlook 2013212

statusrapport 182stemknoppen 90

T

taak/taken 9, 172delegeren 180korte weergave 172maken nieuwe ~ 175overslaan 180taakitem 172taakverzoek 181takenlijst vandaag 173toewijzen 180voltooien 177weergeven in agenda 173wijzigen 176

tabblad 12Bestand 13contextgevoelig ~ 16

takenbalk 26terugkeerpatroon 117

afspraak/vergadering 117taken 178

tijdschaal 106tijd weergeven als 116tijdzone 111timemanagement 184toevoegen

postbus van ander 198toewijzen taak 180touchscreen 205

U

uitgestelde verzending 89undisclosed recipients 91urgentie 89

V

vandaag 109vCard 154vcf-bestand 154veiligheid 44velden Zie kolommenvergadering 122

afhandelen door iemand anders 137maken 123reacties op ~ bekijken 124

reacties verwerken 127reageren op verzoek 125vergaderverzoek 123verzetten 128

verloopdatum 90verwante berichten 79verzenden

bericht intrekken 98bericht opnieuw verzenden 99berichtopties 88opvolgen 89uitstellen 89

verzenden/ontvangen 41verzendgroepen 43verzonden items 46vingerbewegingen 205virus 44visitekaartje 154vlaggetje Zie opvolgenvoltooien 177voorbeeld

afdrukvoorbeeld 13van bericht (knop) 193voorbeeldregels van bericht 70

W

weeknummers 110weerbericht 112weergeven/weergave

als gesprek 70berichtenlijst 68contactpersonen 148in groepen 70instellen en wijzigen 191kiezen 192niet opeenvolgende dagen 141

werkbalk Snelle toegang 14Windows (Live)-account 32

Z

zoeken 78agenda 144contactpersoon 164trefwoord 78verwante berichten 79

zoekmappen 47, 81

Page 33: SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET - Businezz · Basiscursus Joomla! 3 Basiscursus Joomla! 1.6 Basiscursus Joomla! 1.5 Basiscursus Mac OSX 10.5 Leopard Basiscursus Mac OSX 10.3 Panther

BASISCURSUSOUTLOOK 2013

Outlook 2013 is het nieuwste programma van Microsoft om e-mailberichten te ontvangen en versturen. Daarnaast bevat het programma een krachtige agenda en de mogelijkheid om taken en adresgegevens bij te houden.U leert in deze Basiscursus:

computers. Uiteraard sluit dit boek hierop aan!Het boek is opgezet als zelfstudieboek: de theorie wordt stapsgewijs uitgelegd en er staan veel oefeningen

boek ook daarna bruikbaar als naslagwerk.

OVER DE AUTEURS

vormen van computerondersteuning geeft aan bedrijven en instellingen. Zij verzorgen al vele jaren trainingen en weten daardoor precies wat altijd lastige onderwerpen zijn voor beginnende gebruikers. Zij hebben beiden een didactische achtergrond en veel ervaring in het schrijven van cursusmateriaal.

Als beginnend gebruiker maakt u in deze Basiscursus kennis met Outlook 2013. De wat meer gevorderde

980

978 90 12 58534 7