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Visualization Management Pulls Continuous Improvement可视化管理拉动持续改进

袁店明Dynesy YUANJune 2012

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• 袁店明(Dynesy)：敏捷布道者

• 致力于探索团队发展和组织转型，目前对团队引导、可视化管理、组织转型、持续集成、欣赏式探询、演讲和培训比较感兴趣。

• Mail: 80yuandm@sina.com

• 微博: @袁店明Dynesy

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AGENDA

1. 团队管理现状

2. 可视化管理的目的

3. 可视化管理的原则

4. 可视化管理的主要内容

5. 可视化管理牵引团队改进

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漂亮的Excel团队计划表

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完美的Microsoft Project项目计划表

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非常齐全的各类统计数据、团队和个人的考核数据

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每个人忙忙碌碌、埋头苦干

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是时候需要可视化管理了！

那可视化管理的目的是什么呢？

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可视化管理的目的：辅助团队的工作

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可视化管理的目的：提高团队凝聚力

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可视化管理的目的：持续改进

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可视化管理的原则：无侵入式信息收集

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可视化管理的原则：第一手、非加工过的数据

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可视化管理的原则：直观展现问题

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过程性数据

结果性数据

可视化管理的原则：过程性数据 over 结果性数据

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可视化管理的原则：可视化一切

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可视化管理的主要内容

• 团队计划

- Product roadmap, Product backlog, Sprint backlog, daily commitment

• 团队状态

- Release burn-up, Sprint Burn-down

• 工作过程

-CI可视化：当前构建状态、整个团队的构建统计、构建中的问题

• 产品质量

• 项目风险和异常管理：问题列表，Blocked Items

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Level 1 – Product VisionLevel 2 – Product RoadmapLevel 3 – Product BacklogLevel 4 – Sprint BacklogLevel 5 – Daily Commitment

Individual daily work plan

团队计划

Vision

Roadmap 123456

7

8

n

User Stories

Product Backlog

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团队状态

Release Burn-upRelease Burn-up

Sprint Burn-downSprint Burn-down

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工作过程（1/3）

当前构建状态当前构建状态

团队提交状态团队提交状态

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工作过程（2/3）

构建中的问题构建中的问题

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工作过程（3/3）

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产品质量

• 代码行覆盖率

• 路径覆盖率

• 圈复杂度

• 每个函数/方法有效代码行统计

• 重复代码统计

• 传入耦合和传出耦合

• ……

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圈复杂度

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异常管理

Impediments

•Hareware issue: we need two more PCs. AP: xxx•Xxxxxxxxx. AP: xxx.•Xxxxxxxxx. AP: xxx.

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项目风险

影响程度

发生概率

HighLow

High

Low

测试设备短缺

春节放假

XX离职CI可视化显示器

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关键是要做到可视化公开

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出成果靠的是“改善”，不是“现场“-摘自”丰田可视化管理方式“

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团队持续改进方向一

• 团队响应速度

- 统计用户故事从开始到最后交付的leading time

- 统计团队缺陷响应时间，即从收到缺陷到最后修复缺陷的leading time

全功能团队 个人多技能发展

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团队持续改进方向二

• 在团队交付产品后的缺陷数量

产品质量

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团队持续改进方向三

• 团队的Velocity

开发效率

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______________Lead time

Value Added time

团队持续改进方向四

• Value Stream Mapping

减少浪费 提升整个组织工作效率

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团队持续改进方向五

• 代码质量提升

五步走：讲道理->定标准->辅导->稳定标准->提升标准

降低开发成本

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团队持续改进方向六

• 工作习惯的改进

- 单兵作战->团队合作

- 每天至少完成一个具体的任务

- 每天至少提交一次代码

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持续改进的过程和结果可视化同样重要！

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从可视化开始，走向我们团队的持续改进之路……

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