Sesin 6 y 7

Proceso de Planificacin

Y

Organizacin administrativa

Una sentencia importante:El arte de administrar consiste en que las cosas ocurran mediante el trabajo que todas las partes ejecutan en el todo.

Cumplir el

propsito

declarado de

la

organizacin

Planificacin Organizacin Direccin Control

Definir metas,

establecer

estrategias y desarrollar

subplanes para

coordinar las actividades

Determinar

qu es

necesario hacer, cmo

se llevar a cabo y quin

lo realizar

Dirigir y

motivar a

todas las partes

involucradas y resolver

conflictos

Vigilar las

actividades

para asegurarse

de que se realicen tal

como fue planeado

Conduce a

POR QU ES IMPORTANTE PLANIFICAR?

QU VENTAJA REPRESENTA?

- Para alcanzar objetivos y metas comunes.

- Para reducir la incertidumbre.

- Para determinar acciones para todo el personal.

- Para incrementar la Eficiencia.

- Para prevenir posibles cambio que puedan afectar.

- Para elaborar un presupuesto econmico real.

PROPOSITOS

POLITICAS

PROCEDIMIE

NTOS

PROGRAMA

S

OBJETIVOS

PRESUPUES

TO

ESTRATEGIAS

NORMAS

ESQUEMA DEL PROCESO DE PLANIFICACIN

QU ELEMENTOS CONFORMAN EL PROCESO

DE PLANIFICACIN?

Referido a la misin y visin de la empresa.

Se identifica la tarea bsica y hacia dnde se encamina de la empresa.

Propsitos

Fines que se persiguen por medio de una actividad

Representa el punto terminal de la planificacin.

Objetivos

QU INTEGRA CUANDO SE PLANIFICAN

LOS PROPSITOS Y OBJETIVOS?

MISIN

Responde a la pregunta Qu hace la empresa? A qu se dedica?

VISIN

Responde a la pregunta Hacia dnde quiere llegar? Cmo se ve a futuro?

VALORES

Responde a las caractersticas ticas que debe reflejar.

Analicemos algunos casos de empresas

MISIN

Brindar el mejor servicio de alimentos y bebidas a nivel mundial que satisfaga las expectativas del consumidor, represente oportunidades para su trabajador y proyectarse hacia la sociedad

VISIN

Ser la compaa lder en alimentos y bebidas deliciosos, que vayan en la lnea de las preferencias de los consumidores de las localidades en donde estamos presentes.

VALORES

Desempeo. Sustentabilidad humana Sustentabilidad ambiental Sustentabilidad de talento

Analicemos algunos casos de empresas

MISIN

Somos una empresa dedicada a producir y comercializar vehculos y productos relacionados, con niveles mundialmente competitivos en seguridad, calidad, y oportuna capacidad de respuesta. Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestra gente, el progreso de la comunidad y el entusiasmo de nuestros proveedores, clientes y accionistas.

VISIN

Ser la compaa nmero uno en el diseo, fabricacin y venta de los mejores vehculos del mundo.

VALORES

Entusiasmo del cliente. Mejora continua. Trabajo en equipo. Responsabilidad social.

Qu son los objetivos empresariales?

son resultados, situaciones o estados que una empresa

pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de

tiempo y a travs del uso de los recursos con los que dispone o

planea disponer.

Cmo se clasifican?

1. GENERALES

a) A largo plazo (3 a 5 aos)

1. ESPECFICOS

a) A mediano plazo (1 a 3 aos)

b) A corto plazo (< un ao)

Ejemplo de objetivos Generales

- Ser la empresa lder del mercado

- Ser la marca ms reconocida para el pblico

- Incrementar las ventas

- Aumentar los ingresos

- Obtener una mayor rentabilidad

- Aumentar el nmero de vendedores

- Disminuir los gastos

- Ser reconocidos por el cuidado ambiental

- Generar oportunidades de trabajo

PARA CREAR OBJETIVOS GENERALES SE PARTE DE LA VISIN

QUE TENGA LA EMPRESA.

Ejemplo de objetivos Especficos

- Abrir tres nuevos locales para el segundo trimestre del

prximo ao.

- Incrementar las ventas mensuales en un 20%.

- Vender 10,000 productos antes de finalizar el ao.

- Obtener una rentabilidad anual del 25%.

- Aumentar el nmero de trabajadores de 10 a 12 durante los

prximos seis meses.

- Aumentar la eficiencia de la produccin en un 20% para los

prximos dos aos.

PARA CREAR OBJETIVOS ESPECFICOS SE PARTE DE LOS

GENERALES Y LA RELACIN CON LA MISIN DE LA EMPRESA

QU ELEMENTOS CONFORMAN EL PROCESO

DE PLANIFICACIN?

Son enunciados que orientar cmo hay que hacer las cosas y cmo actuar en las decisiones para evitar que las cosas se salgan de control.

Polticas

Son las diferentes modalidades que se emplean para hacer que los propsitos y los objetivos se cumplan.

Estrategias

Ejemplo de polticas empresariales

POLTICA DEFINICIN

PRODUCTIVIDAD La empresa est comprometida a realizar con su

personal un trabajo altamente productivo en el tiempo

programado

TRATO Y ATENCIN Los trabajadores de la empresa debern establecer una

conversacin amable, fluida, atenta y de respeto.

CALIDAD Todos nuestros productos deben cumplir con los

requisitos de calidad antes de ser expuestos a ventas u

ofrecidos al pblico.

PROMOCIN AL TRABAJADOR Todos nuestros trabajadores deben participar en

programas de capacitacin para la mejora continua de su

accin laboral

AGILIDAD Y SEGURIDAD EN

LOS PROCESOS

La empresa se compromete a entregar los productos en

tiempo y forma segn lo establecido por los contratos,

caso contrario se descuentan los gastos de envo.

QU ELEMENTOS CONFORMAN EL PROCESO

DE PLANIFICACIN?

Es la secuencia cronolgica de acciones para que las estrategias se ejecuten.Procedimientos

Exponen las acciones y prohibiciones muy de la mano con las polticas.Normas

Conjunto de acciones planificadas que dan respuestas a los propsitos de la empresa.Programas

Recurso financiero con el que se cuenta para cumplir la planeacin.

Presupuesto