search marketing thursday 05-04-2012 - ellen den ouden, bol.com

16
Search Marketing Thursday 5 april 2012 Ellen den Ouden Manager Online Kanalen Gezocht: bol.com

Upload: iab-netherlands

Post on 02-Nov-2014

2.039 views

Category:

Documents


0 download

Tags:

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Search Marketing Thursday 5 april 2012

Ellen den OudenManager Online Kanalen

Gezocht: bol.com

Page 2: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

‘volwassen’ markt : groei alleen mogelijk door marktaandeel groei

Markt wordt gedomineerd door sterke (fysieke) retail merken die al

jaren bestaan

Overall GfK Panel market Size in EUR mln

4,500

Boeken

DVD

Muziek

Games

Elektronica

396

142

248

546

bol.com opereert in uitdagende markten...

Page 3: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com
Page 4: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com
Page 5: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Groei in marktaandeel door betere propositie en hogere voorkeur

x

Bereik, bekendheid en voorkeur vergroten

Duidelijk zichtbare verbeteringen in de retailpropositie van bol.com

Biedt maximale keuze in product, vorm en prijs

Sluit maxim

aal aan bij

persoonlijke behoefteIs o

vera

l aan

wez

ig e

n

toeg

anke

lijk

waa

r vr

aag

onts

taat

Page 6: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

winkel

nieuwsbrief advertenties

television

PR

Verhogen van bereik

Page 7: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

De impact van AdWords

1.364.220.658 vertoningen per jaar

Page 8: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Search bij bol.com

• Doel: acquisitie• Scherpe doelstellingen op omzet, kosten, marge.• Wekelijkse rapportage over alle campagnes voor bijsturing

Doelstellingen

• Search-specialisten bij bol.com• Nauwe samenwerking met IT, productmanagement,

usability-experts en marketing intelligence. • Een frisse blik door Oogst

Organisatie

• AdWords campagnes always on• Data over 5,5 miljoen producten• Delen kennis via interne zoekmachine• Tools

Middelen

Page 9: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Onze search-tools

Accurate rapportages

Rapporteren op netto-omzet

Verhogen “stuurbaarheid”

SEO en SEA

…………………..Excel

Voor bulk-toevoegingen

AdWords

Resultaten van testen

…………………..O2MC

Productgerichte AdWords

campagnes

Gezond verstand

Voor de rest

Geen Google Analytics en geen Google Conversion Tracking

Page 10: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Het kan altijd beter!

Ad voor een cartridge

Ad voor een DVD

Bol.com homepage enkele dagen uit index in 2011. Tip: externe domeinen nooit met 302 redirecten, gebruik een 301 redirect om pagejacking te voorkomen.

Ad voor een Engels boek

Page 11: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Recente verbeteringen SEA + SEO

Niet-leverbaar productpagina

Page 12: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Recente verbeteringen SEA + SEO

Ook gevonden voor “Apple iPod Touch”

Page 13: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Recente verbeteringen SEA + SEO

Content over gratis verzending bij bol.com

Page 14: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Recente verbeteringen SEA + SEO

Rich Snippets

Page 15: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Is het inkopen van merknaam zinvol?

Ontwikkeling verkeer na uitzetten van sitelinks bij bol.com advertentie

13/Fe

b

15/Fe

b

17/Fe

b

19/Fe

b

21/Fe

b

23/Fe

b

25/Fe

b

27/Fe

b

29/Fe

b

2/Mar

4/Mar

6/Mar

8/Mar

10/M

ar

12/M

ar

14/M

ar

16/M

ar

18/M

ar

20/M

ar

SEO VisitsSEA Visits

Uitkomst van eerste, voorzichtige test: minder kliks in totaal

Page 16: Search Marketing Thursday 05-04-2012 - Ellen den Ouden, Bol.com

Bedankt voor jullie aandacht!

Ellen den [email protected]

PS Bol.com zoekt zelf ook! Bijvoorbeeld een internet business analist, een market manager Plaza en ervaren IT’ers. Neem gerust contact op.