segf 2015 | vom behörden-marathon zum e-gov-sprint

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Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint Marlies Pfister Leiterin Fachstelle E-Government Aargau

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Page 1: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Vom Behörden-Marathon

zum E-Gov-Sprint

Marlies Pfister

Leiterin Fachstelle E-Government Aargau

Page 2: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 2

Page 3: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Bürgerorientierte Verwaltung

3. März 2015

Swiss eGovernment Forum 2015 3

Page 4: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Verwaltung Bürgerfokussiert

Transparenz

Verlässlichkeit

Stabilität

Sicherheit

Qualität

Selbsterklärend

Medienbruchfrei

mobiler Zugang

7x24

Agil

Prozessanpassungen

Flexibel Leistungserbringung

Organisationsveränderung

Langfristige Planung

Politische Entscheide

Krisenreaktion

Wirtschaftswachstum

Verwaltungsschrumpfung

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 4

Page 5: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 5

Page 6: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Rahmenbedingungen schaffen

2010 Fachstelle E-Government

2011 Erste E-Government Strategie

2012 Go-live E-Gov Infrastruktur

2012 Rahmenvereinbarung

Kanton - Gemeinden

2013 Kantonal-/kommunale

E-Government Organisation

2014 gemeinsame Strategie

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 6

Page 7: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

E-Gov Infrastruktur

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 7

Page 8: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

E-Gov Infrastruktur Standardisierte SOA Architektur

Alle 7 Schichten gemäss Wissenschaft

Regulierte Präsentation nach CI/CD

Modularer Aufbau (max. Flexibilität)

Unterschiedliche Integrationstiefen

Höchster Sicherheitsstandard

E-Commerce fähig

Ausbaufähig und zukunftsorientiert

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 8

Page 9: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Rahmenvereinbarung Kanton – Gemeinden

3. März 2015

Am 27.6.12 haben die Regierung und alle Gemeindepersonal-

Fachverbände die Rahmenvereinbarung genehmigt.

Offizielle Unterzeichnung am 31. Oktober 2012

Seit 1. Januar 2013 in Kraft

Frau Renate Gautschi Frau Susanne Hochuli

Präsidentin Gemeinde- Landammann 2012

Ammänner-Vereinigung

Swiss eGovernment Forum 2015 9

Page 10: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Strukturen E-Government im Aargau

3. März 2015

Fachstelle

E-Government Aargau

Steuerung

E-Government Aargau

Beauftragte

Kanton

Beauftragter

Gemeinden Kantonale

Konsultativ- und

Koordinations-

gremien

Portfolio-Vorhaben A

Portfolio-Vorhaben B

Portfolio-Vorhaben n

Kommunale

Konsultativ- und

Koordinations-

gremien

Kanton Gemeindeammänner-Vereinigung

Gemeindepersonal-Fachverbände

hru

ng

&

Ste

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ng

Op

era

tiv

e E

ben

e

Informatik Aargau

E-Gov-Projekte Forum E-Gov Fachgruppe

Prozesse

Swiss eGovernment Forum 2015 10

(seit 2013)

Page 11: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Strategie E-Government Aargau

Auszug aus Medienmitteilung:

"Der Regierungsrat, die Gemeinde-

personal-Fachverbände und die

Gemeindeammänner-Vereinigung

des Kantons Aargau haben eine

gemeinsame E-Government-Strategie

verabschiedet. Der Kanton und die

Gemeinden setzen im Bereich

E-Government auf partnerschaftliche

Zusammenarbeit und gemeinsame

Projekte."

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 11

Page 12: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Kommunikation / Marketing

Eigener Auftritt Web und Publikationen

Intranet- und Internet-News

Eigene Informationsanlässe

Publikationen in Fach- und

Kundenmagazinen

Referate

Austausch mit Fachverantwortlichen

Jährlicher Statusbericht betr. Umsetzung

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 12

Page 13: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Herausforderungen

Spannungsfeld Politik - Verwaltung

Mehrere Chefs in Kollegialbehörden

Stab und Linie / Gesamtsicht

Führung von unten und/oder von oben

Budgetplanung und Sparmassnahmen

Behörde- und Departements-übergreifende Vorhaben

Vielfalt der Kulturen

Veränderungswille

…………

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 13

Page 14: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Fazit

Politischer Wille

Aktivitäten auf allen Ebenen

Herausforderungen angehen

Durchhaltewille

3. März 2015 Swiss eGovernment Forum 2015 14

Page 15: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

3. März 2015

Vision

Swiss eGovernment Forum 2015 15

Als Verantwortliche für E-Government Aargau habe ich eine Vision: Die Erwartungen der Aargauer Wirtschaft und der Aargauer Einwohnerinnen und Einwohner erfüllen und damit einen Beitrag für einen attraktiven Standortkanton und eine moderne, effiziente Verwaltung leisten.

Heute können wir Bewilligung online beziehen: Nur ein kurzer Sprint!

Page 16: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

3. März 2015 16 Swiss eGovernment Forum 2015

Morgen kümmert sich meine Angelrute darum, dass ich für jedes Gewässer eine gültige Fischereikarte besitze. Dank Innovation, dem Internet der Dinge und durchgängigen Prozessen. Dann wird der Behördemarathon definitiv der Vergangenheit angehören - es braucht nicht mal mehr einen Sprint.

Page 17: SeGF 2015 | Vom Behörden-Marathon zum E-Gov-Sprint

Danke!

Marlies Pfister

Leiterin Fachstelle E-Government Aargau

Postfach 2531

5001 Aarau

Tel.: +41 62 835 24 21

E-Mail: [email protected]