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SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Nidia Núñez AranaMaestro: Xavier Hurtado

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CONCEPTO SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Es el proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad. El propósito de la segmentación del mercado es la de alcanzar a cada subconjunto con actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva.

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BENEFICIOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

° Muestran una congruencia con el concepto de mercadotecnia al orientar sus productos, precios, promoción y canales de distribución hacia los clientes.

° Aprovechan mejor sus recursos de mercadotecnia al dirigirlos hacia los mercados correctos hacia donde se dirige la empresa.

° Hay mayor competencia en los mercados de acuerdo a los segmentos que van dirigidos

° Ayudan a sus clientes a encontrar productos o servicios mejor adaptados a sus necesidades o deseos.

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TIPOS DE SEGMENTACIÓN ° GEOGRAFICA: permite usar un parámetro geográfico para segmentar a los clientes; pueden ser por regiones, país, ciudad, pueblos, etc.

° DEMOGRAFICA: exige considerar todas las características demográficas que sean relevantes para poder crear un perfil de los consumidores.

° PSICOGRAFICAS: pretende segmentar a los consumidores desde una perspectiva psicológica tratando de entender la mente de la personas y determina cuales son sus gustos y preferencias.

° FRECUENCIA DE USO: Identifica el nivel de uso de un producto, servicio o marca. ° CULTURAL: Este se refiere a la procedencia étnica, ya que los hábitos de compras son diferentes en mercados de nacionalidades diferentes.

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SEGMENTACIÓN DE MERCADO AMAI - Escolaridad del jefe del hogar o persona que más aporta al gasto - Número de habitaciones -Numero de baños completos - Número de focos - Número de autos - Posesión de regadera - Posesión de estufa - Tipo de piso

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NIVELES SOCIOECONÓMICOS C+: Es el segundo grupo con el más alto nivel de vida del país. Al igual que el segmento anterior, este tiene cubiertas todas las necesidades de calidad de vida, sin embargo tiene ciertas limitantes para invertir y ahorrar para el futuro

D+: Este segmento tiene cubierta la mínima infraestructura sanitaria de su hogar.

C: se caracteriza por haber alcanzado un nivel de vida práctica y con ciertas comodidades. Cuenta con una infraestructura básica en entretenimiento y tecnología.

D: Es el segundo segmento con menor calidad de vida. Se caracteriza por haber alcanzado una propiedad, pero carece de diversos servicios y satisfactores

C-:Los hogares de este nivel se caracterizan por tener cubiertas las necesidades de espacio y sanidad y por contar con los enseres y equipos que le aseguren el mínimo de practicidad y comodidad en el hogar.

E: Este es el segmento con menos calidad de vida o bienestar. Carece de todos los servicios y bienes satisfactores.

A/B: Es el segmento con el más alto nivel de vida del país. Este segmento tiene cubierta todas las necesidades de bienestar y es el único nivel que cuenta con recursos para invertir y planear para el futuro.

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MEGA TENDENCIAS Urbanización: ° Mega ciudades ° Ciudades inteligentes ° Mega corredores Social: ° Generación ° Crece la clase media ° Poder de mujeres Tecnológica: ° Crecen los mundos y comunidades virtuales. ° Esclavos robots. ° Tecnología inalámbrica ° Internet ° Nanotecnología, materiales inteligentes Economía: ° Migran las compañías de outsourcing ° Ingresan compañías en desarrollo

° Nuevos tratados comerciales. Desarrollo infraestructura: ° Surgimiento de corredores de transporte ° Nuevos modelos de negocios. ° Fabricas inteligentes Energía y medio ambiente: ° Energías renovables. ° Cero emisiones contaminantes. ° Carros eléctricos. ° Tecnologías amigables

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MEGA CIUDADES

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MEGA REGIONES