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DuPont Sustainable SolutionsTraining Solutions
Cmo afianzar una Cultura de Seguridad con ayuda de la
Seguridad Basada en Comportamiento (SBC)
NELSON GUTIERREZ BOGOTAQHSE / BBS Consultant
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Propsito de la Sesin
Mostrar la importancia de la Seguridad Basadaen el Comportamiento (SBC/BBS), como pilar
importante en el Mejoramiento y Afianzamiento
de la Cultura de Seguridad de las empresas.
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Cultura de Seguridad
Las actitudes, creencias, percepciones y valores
que los empleados comparten con relacin a laseguridad (Cox y Cox, 1991)
El producto de valores, actitudes, percepciones
competencias y patrones de comportamiento
individuales y grupales que determinan el
compromiso, el estilo y la habil idad de manejo de
la seguridad y salud de una organizacin.
(Wikipedia) La manera en la que hacemos la seguridad por
aqu (annimo)
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Elementos Clave de la Cultura
LIDERAZGO Motor y Soporte
CONFIANZA Adhesivo emocional de la organizacin
VALORES (Personales y Organizacionales)
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NO ES: LA MODA DEL MOMENTO O
EL MENU DEL MES
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CONCIENTIZACION
OBSERVACIONES
REFORZAMIENTOPOSITIVO
SEGURIDAD
BASADAEN EL COMPORTAMIENTO
SBC
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10 Mitos de la SBC
1. Es solamente Sentido Comn
2. Es la moda del momento3. Es la formula mgica
4. Busca culpar al trabajador
5. Es solamente llenar tarjetas de observaciones
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10 Mitos de la SBC
6. Solo se requiere la participacin de los
trabajadores7. No requiere de arreglos en el ambiente Laboral
8. Es cuestin de psicologa solamente
9. El cambio de actitud debe venir primero
10. La nica recompensa es la disminucin decostos de accidentalidad
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Cmo Afianzar la Cultura?
CondicionesAmbiente(Ingeniera)
Administracindel Riesgo(ProtocolosSGS&SO)
SBC
ESFUERZO INTEGRAL
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Cmo Afianzar la Cultura?
LIDERAZGO
CondicionesAmbiente(Ingeniera)
Administracin delRiesgo (Protocolos
SGS&SO)SBC
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Cmo Afianzar la Cultura?
FUERZALABORAL
LIDERAZGO
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Percepcin de la Cultura Seguridad (Survey)
Los trabajadores ayudana la Seguridad?
Se preocupan por cumplirlas normas y lasentienden?
Liderazgo
Reciben los recursosnecesarios para la
Seguridad? Los lideres se preocupan
por nuestra seguridad?
FuerzaLaboral
Anlisis de
Brecha
Gap Analisys
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Cmo Afianzar la Cultura?
VALORES
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Cmo Afianzar la Cultura?
MOTIVACION / PLAN DE INCENTIVOS
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Teora Motivacional
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Responsabilidades Especificas
Planificar estrategias de Comunicacin, Promocin yGerenciamiento Visual
Revisar el progreso del entrenamiento SBC. Evaluar la efectividad del Entrenamiento
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Factores de xito Antes y Durante el
Proceso de Cambio
Campaa de generacin deexpectativa
Gerenciamiento Visual
Gestionar Recursos de todo tipo
Cronogramas de Entrenamiento Cumplimiento del Cronograma
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Factores de xito Durante el Proceso de
CambioAsegurar que los
conceptos del programa
SBC, sean incorporadosdentro del plan deentrenamiento deseguridad de la
Compaa y el sistemade Gestin de Seguridady Salud.
Sistema de Gestin HSE
Polticas de Seguridad
Procedimientos de Trabajo
Seguro
Entrenamiento de Seguridad
Comit Paritario
Investigacin de Accidentes
Normas de Seguridad y
Legislacin
Promocin de la Seguridad
Contratistas
Inspecciones de Seguridad
MantenimientoAnlisis de Riesgos
Hazmat
Programa de Salud
Ocupacional
Preparacin para Emergencias
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Factores de xito Continuo
Demostrar compromiso a todos los niveles de la organizacin(antes, durante y despus de la implementacin)
Apropiado desempeo en el entrenamiento del Programa y elrefrescamiento del mismo
Verdadero compromiso por parte de la empresa hacia la Seguridad24/7
No usar el programa SBC como algo punitivo
Disear un Programa de Incentivos
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AO 1Q1 Q2 Q3 Q4
AO 2Q1 Q2 Q3 Q4
AO 3Q1 Q2 Q3 Q4
AO 4Q1 Q2 Q3 Q4
AO 5Q1 Q2 Q3 Q4
Sustentabilidad
Concientizacin
Programa SBC
Sumar SBC al SGSSO
Repaso Repaso Repaso Repaso
Programa de Observacin o Auditoria del Comportamiento
Evaluacin &
Mejoramiento
Continuo
Evaluacin &
Mejoramiento
Continuo
Evaluacin &
Mejoramiento
Continuo
Evaluacin &
Mejoramiento
Continuo
Campaa
Generacin
Expectativa
Comit deImplementacin
Encuesta
Percepcin
Cultura
Seguridad
Encuesta
PercepcinCultura
Seguridad
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ALTO
ALTOBAJO
BAJO
La Seguridad es
Responsabilidad del
Gerente
La Seguridad es mi
Responsabilidad
La Seguridad es
Responsabilidad del
Equipo
Dependiente
Independiente
Interdependiente
% de empleados con Comportamientos Positivos hacia la Seguridad
nd
icedeFrecuenciadeAc
cidentes
Exten
sindondelo
sempleados
Comparten
igualActitudhacialaSegu
ridad
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Preguntas?
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El liderazgo consiste en elegir transmitir a
las personas su vala y potencial de unmodo tan claro, que stas acaben vindolo
en si mismas .
Del 8vo Hbito, Stephen R. Covey
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MUCHAS GRACIASNELSON GUTIERREZ BOGOT.
QHSE Consultant
E-mail: [email protected]