Seite 1

Workshop Informationskompetenz

Suchen, finden, weitergebenWorkshop zur Informationskompetenz im Netz

Seite 2

Workshop Informationskompetenz

Begrüßung und Überblick

Modul 1: Finden von Informationen Modul 2: Suchmaschinenrecherche Modul 3: Datenschutz Modul 4: Recht und Ethik

Seite 4

Workshop Informationskompetenz

Modul 1Finden von Informationen

Seite 5

Workshop Informationskompetenz

Ihre Aufgabe: Recherchieren Sie online nach Tipps, wie man einem Baby mit Husten helfen kann.

?

1

Seite 6

Workshop Informationskompetenz

Wer hat einen guten Rat gefunden?»

Seite 7

Workshop Informationskompetenz

NetDoktor

Quelle: http://www.netdoktor.de/Gesund-Leben/Baby+Kind/Ratgeber/Husten-beim-Baby-1134.html

Seite 8

Workshop Informationskompetenz

stern.de

Quelle:

http://www.stern.de/gesundheit/kinderkrankheiten/erkrankungen/5-keuchhusten-hundert-tage-roecheln-und-wuergen-632742.html

Seite 9

Workshop Informationskompetenz

Kinderatmung

Quelle: http://kinder-atmung.de/index.php?option=com_content&view=article&id=53&Itemid=63

Seite 10

Workshop Informationskompetenz

Kurzratgeber Baby

Quelle: http://kurzratgeber-baby.de/buch/husten-bronchitis.htm

Seite 11

Workshop Informationskompetenz

NUROFEN.de

Quelle: http://www.nurofen.de/kinder/baby-and-child/health/cough-sore-throat.php

Seite 12

Workshop Informationskompetenz

HIPP

Quelle: http://www.hipp.de/forum/viewtopic.php?f=15&t=36017

Seite 13

Workshop Informationskompetenz

gofeminin

Quelle: http://forum.gofeminin.de/forum/bebeestla/__f149827_bebeestla-Baby-trockener-husten-sonntag.html

Seite 14

Workshop Informationskompetenz

gutefrage.net

Quelle: http://www.gutefrage.net/frage/hausmittel-gegen-babys-husten

Seite 15

Workshop Informationskompetenz

mamiweb

Quelle: http://www.mamiweb.de/fragen/lernen-und-entwicklung/babyalter/3873651_baby-hustet-absichtlich.html

Seite 16

Workshop Informationskompetenz

Wie sind diese Ratschläge einzuschätzen?»

Seite 17

Workshop Informationskompetenz

Gesundheitsportale

Im deutschsprachigen Raum gibt es über hundert Gesundheitsportale.

Oft keine Trennung zwischen Inhalt und Werbung.

Manchmal keine eindeutige Nennung von Quellen.

Seite 18

Workshop Informationskompetenz

Weitere redaktionelle Angebote

Journalistische Angebote sind handwerklichen Qualitätsanforderungen unterworfen.

Fachinformationen sind für Laien oft unverständlich.

Ohne Hintergrund zur Kompetenz der Quelle lassen sich Informationen nicht seriös bewerten.

Seite 19

Workshop Informationskompetenz

Pharmaunternehmen

Wirtschaftliche Interessen stehen im Vordergrund.

Manche Seiten verschleiern ihren Urheber.

Seite 20

Workshop Informationskompetenz

Internetforen Informationen werden von Laien zur Verfügung

gestellt, in den seltensten Fällen erfolgt eine redaktionelle Kontrolle.

Die Quellen sind anonym und damit nicht besonders verlässlich.

U-Boot-Patienten können für Pharmafirmen arbeiten.

Internet-Trolle stiften unter dem Mantel der Anonymität bewusst Unsicherheit.

Seite 22

Workshop Informationskompetenz

Lösungsstrategie

Prüfen Sie die Interessen!

Prüfen Sie die Kompetenz!

Vergleichen Sie!

Seite 23

Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

79 Prozent der Nutzer informieren sich zunächst im Netz über Gesundheitsthemen, nur 72 Prozent ziehen in dieser Phase einen Arzt hinzu.

Über hundert deutschsprachige Portale informieren zum Thema Gesundheit.

Neues Krankheitsbild: Cyberchondrie.

Seite 26

Workshop Informationskompetenz

Modul 1Finden von Informationen

Seite 27

Workshop Informationskompetenz

Ihre Aufgabe: Ermitteln Sie online das günstigste Angebot für eine Kfz-Versicherung!?

Seite 28

Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

Fahrzeug

Volkswagen Golf IV 1.9 TDI, Diesel, Limousine (4-5 Türen), Erstzulassung am 01.05.2002, 81 kW, amtliches Kennzeichen HER (Herne/PLZ 44623), Fahrzeug wird jetzt zugelassen und wurde bar bezahlt, Versicherungsbeginn ist der Erste des kommenden Monats.

Versicherungsnehmer Weiblich, geboren am 30.03.1945, Rentnerin, Führerscheinerwerb am 30.03.1965, keine Kinder, ledig.

Angaben zur Versicherung Nur Haftpflicht, keine Vorversicherung.

Weitere Angaben Es fährt nur der Versicherungsnehmer; ein Carport ist vorhanden; die jährliche Fahrleistung beträgt 10.000 km.

Seite 29

Workshop Informationskompetenz

Wer hat den günstigsten Tarif gefunden? Wo haben Sie diese Tarife gefunden?»

Seite 30

Workshop Informationskompetenz

Vergleichsportale

Quellen:

http://www.check24.de/kfz-versicherung/http://www.financescout24.de/versicherungen/autoversicherung.aspxhttp://kfz-versicherungsvergleich.toptarif.de/

Seite 31

Workshop Informationskompetenz

Direktangebote von Versicherungen

Quellen:

https://ergodirekt.de/de/produkte/kfzversicherung.htmlhttp://www.huk.de/produkte/kfz-versicherung.jsphttp://www.ruv.de/de/privatkunden/kfz-versicherung/index.jsphttp://www.gothaer.de/privatkunden/kfz-versicherung/

Seite 32

Workshop Informationskompetenz

Weitere Versicherungsvergleiche

Quellen:

http://kfz-versicherung.focus.de/cgi-bin/WebObjects/transparo.woa/wa/focus?bereich=Versicherung_kfzhttp://www.autobild.de/kfz-Versicherungsvergleich-1254753.htmlhttp://finanzservice.bild.de/versicherungen/kfz-versicherung-vergleich/http://www.mobile.de/kfz-versicherung.html

Seite 33

Workshop Informationskompetenz

Welche Ziele verfolgt der Anbieter?»

Seite 34

Workshop Informationskompetenz

Ziele der Anbieter

Redaktionelle Angebote: Werbegelder

Vergleichsportale: Vermittlungsprovisionen

Versicherungen: Kunden

Seite 35

Workshop Informationskompetenz

Was ist Ihnen sonst aufgefallen?»

Seite 36

Workshop Informationskompetenz

Lösungsstrategie

Vergleichen Sie!

Prüfen Sie Interessen und Qualität!

Seien Sie sparsam mit Ihren Daten!

Seite 37

Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

Vergleichsportale arbeiten wie Makler und erhalten eine Provision.

Auch Google verdient am Versicherungsgeschäft.

Der Nutzer zahlt mit Aufmerksamkeit und seinen Daten.

Seite 39

Workshop Informationskompetenz

Modul 2Suchmaschinenrecherche

Seite 40

Workshop Informationskompetenz

Ihre Aufgabe: Finden Sie ein passendes Rezept für „Lotte“!?

Seite 41

Workshop Informationskompetenz

Wer hat ein Rezept gefunden?»

Seite 42

Workshop Informationskompetenz

Welche Begriffe kann ich eingeben und wie suche effizient?»

Seite 43

Workshop Informationskompetenz

Suchbegriff lotte

Quelle: https://www.google.de/#q=lotte

Seite 44

Workshop Informationskompetenz

Suchbegriff lotte fisch

Quelle: https://www.google.de/#q=lotte+fisch

Seite 45

Workshop Informationskompetenz

Suchbegriff lotte fisch rezept

Quelle: https://www.google.de/#q=lotte+fisch+rezept

Seite 46

Workshop Informationskompetenz

Suchbegriff rezept lotte ODER seeteufel

Quelle: https://www.google.de/#q=rezept+lotte+ODER+seeteufel

Seite 47

Workshop Informationskompetenz

Suchbegriff rezept lotte -knoblauch

Quelle: https://www.google.de/#q=rezept+lotte+-knoblauch

Seite 48

Workshop Informationskompetenz

Suchbegriff rezept lotte site:chefkoch.de

Quelle: https://www.google.de/#q=rezept+lotte+site:chefkoch.de

Seite 49

Workshop Informationskompetenz

Lösungsstrategie

Überlegen Sie geeignete Suchbegriffe.

Nutzen Sie Mehrwort- statt Einwortsuchen.

Schätzen Sie die Relevanz der Ergebnisse ein.

Betrachten Sie auch weitere Ergebnisseiten.

Seite 50

Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

Suchmaschinen reduzieren die Komplexität des Internets.

Google ist der Marktführer: 81,7 Prozent aller Suchanfragen gehen an Google.

Google finanziert sich zu 96 Prozent durch Werbung.

Seite 52

Workshop Informationskompetenz

Modul 2.1Spezielle Suchen

Seite 53

Workshop Informationskompetenz

Spezielle Suchen

Quelle: https://www.google.de/#q=Info-Kompass

Seite 54

Workshop Informationskompetenz

Google Maps

Quelle: https://www.google.de/maps/place/Hotel+Ligure/@44.226588,8.41903,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x12d2fcc7599822e9:0xe6bb41629d691c1

Seite 55

Workshop Informationskompetenz

Google Maps

Quelle: https://www.google.de/maps/place/Hotel+Ligure/@44.226588,8.41903,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x12d2fcc7599822e9:0xe6bb41629d691c1

Seite 56

Workshop Informationskompetenz

Suchmaschinenalternativen und Spezialsuchen Alternativen zum Marktführer Google sind z.B.:

www.bing.de www.yahoo.de www.t-online.de www.ixquick.de www.wolframalpha.com

Spezialisierte Suchen finden Inhalte zu Gesetzen (www.rechtliches.de) oder Personen (www.yasni.de).

Sichere Alternativen für Kinder sind www.blinde-kuh.de, www.fragfinn.de oder www.helles-koepfchen.de .

Seite 58

Workshop Informationskompetenz

Modul 3Datenschutz

Seite 59

Workshop Informationskompetenz

Google Anzeigeneinstellungen (1)

Quelle: http://www.google.com/settings/ads

Seite 60

Workshop Informationskompetenz

Google Anzeigeneinstellungen (2)

Quelle: http://www.google.com/settings/ads

Seite 61

Workshop Informationskompetenz

Datenschutz

Bundesdatenschutzgesetze und Gesetze der Bundesländer regulieren den Umgang.

Zentral ist der Grundsatz der „informationellen Selbstbestimmung“.

Etwa 2000 Firmen handeln in Deutschland mit Daten.

Eine Weitergabe ist nur mit Zustimmung möglich.

Seite 62

Workshop Informationskompetenz

Lösungsstrategie

Informieren Sie sich über die Verwendung Ihrer Daten!

Gehen Sie sparsam mit Ihren Daten um! Nutzen Sie Widerspruchsmöglichkeiten, auch im

Nachhinein! Setzen Sie sich hin und wieder eine Maske auf!

Seite 64

Workshop Informationskompetenz

Modul 3Sicherheit beim Surfen

Seite 65

Workshop Informationskompetenz

Ihre Aufgabe: Konfigurieren Sie den Browser so, dass Cookies von Drittanbietern abgelehnt werden!

?

Seite 66

Workshop Informationskompetenz

Cookies: Neugierige Kekse Einige Cookies erleichtern die

Internetnutzung etwa durch automatische Logins und speicherbare Warenkörbe

Andere Cookies dienen ausschließlich dem Sammeln von werberelevanten persönlichen Informationen: Drittanbieter-Cookies

Die Sicherheitseinstellungen des Browsers können die neugierigen Cookies aussperren

Fo

to: U

we

Krü

ger

Seite 68

Workshop Informationskompetenz

Internet Explorer Schritt 1

Zunächst rufen Sie die Extras durch einen Klick auf das Zahnrad oben rechts auf.

Seite 69

Workshop Informationskompetenz

Internet Explorer Schritt 2

Danach gehen Sie auf den Menüpunkt „Sicherheit“ und auf den Punkt „Tracking-Schutz aktivieren“.

Seite 70

Workshop Informationskompetenz

Internet Explorer Schritt 3

Danach klicken Sie auf „Liste für den Tracking-Schutz online abrufen…“.

Seite 71

Workshop Informationskompetenz

Internet Explorer Schritt 4

Nun müssen Sie eine schwarze Liste auswählen, beispielsweise die „Easy“-Listen des Anbieters AdBlock Plus.

Que

lle::

ww

w.ie

galle

ry.c

om/d

e-de

/trac

king

prot

ectio

nlis

ts

Seite 74

Workshop Informationskompetenz

Mozilla Firefox Schritt 1

Rufen Sie die Einstellungen durch Klicken auf die drei grauen Balken in der rechten oberen Ecke auf. Danach klicken Sie auf das Feld „Einstellungen“.

Seite 75

Workshop Informationskompetenz

Mozilla Firefox Schritt 2

Im neuen Fenster wählen Sie den Reiter „Datenschutz“ aus.

Seite 76

Workshop Informationskompetenz

Mozilla Firefox Schritt 3

Im Bereich Chronik können Sie mehrere Einstellungen vornehmen. Stellen Sie das Feld so ein, dass der Satz „Firefox wird eine Chronik: nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen“ erscheint. Im danach erscheinenden Teil der Einstellungen stellen Sie hinter „Cookies von Drittanbietern akzeptieren“ „Nie“ ein. Bestätigen Sie mit „OK“ .

Seite 79

Workshop Informationskompetenz

Chrome Schritt 1

Rufen Sie zunächst das Menü durch Klicken auf die drei orangenen Balken am rechten Rand auf.

Seite 80

Workshop Informationskompetenz

Chrome Schritt 2

Gehen Sie dann auf den Punkt „Einstellungen“.

Seite 81

Workshop Informationskompetenz

Chrome Schritt 3

Klicken Sie nun „Erweiterte Einstellungen anzeigen“ an.

Seite 82

Workshop Informationskompetenz

Chrome Schritt 4

Hier klicken Sie unter „Datenschutz“ auf „Inhaltseinstellungen“.

Seite 83

Workshop Informationskompetenz

Chrome Schritt 5

Wählen Sie hier „Drittanbieter-Cookies und Websitedaten blockieren“ aus.

Seite 85

Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

Cookies sind nützlich, erzeugen aber auch Datenspuren.

Hauptanbieter von Werbung im Netz – und bedeutender Nutzer von Cookies – ist Google.

Durch Werbebanner streut Google seine Cookies auch auf Seiten, die gar nicht zum Unternehmen gehören.

Seite 88

Workshop Informationskompetenz

Facebook

Quelle: www.facebook.com/SaschaLobo

Seite 89

Workshop Informationskompetenz

Bequemlichkeit hat ihren Preis

Überlegen Sie gut, welche Annehmlichkeiten Sie nutzen und welchen Preis Sie dafür zahlen.

Que

lle::

ww

w.tw

itter

.com

Seite 90

Workshop Informationskompetenz

Privatsphäre

Nutzen Sie die umfangreichen Einstellungsmöglichkeiten.

Que

lle::

ww

w.fa

cebo

ok.c

om

Seite 91

Workshop Informationskompetenz

Weitere Lösungsstrategien

Gehen Sie bewusst mit Services außerhalb von Netzwerken um!

Denken Sie an das mögliche Publikum!

Seite 92

Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

40 Millionen Deutsche sind bei sozialen Netzwerken angemeldet.

14 Prozent der Nutzer verbringen dort täglich mehr als zwei Stunden.

Facebook ist mit 39 Millionen Mitgliedern Marktführer in Deutschland

Seite 94

Workshop Informationskompetenz

Modul 4Recht und Ethik

Seite 95

Workshop Informationskompetenz

Urheberrecht Das Urheberrecht an einem Werk erlischt 70 Jahre

nach dem Tod des Urhebers.

Eine Einverständniserklärung sollte schriftlich eingeholt werden.

Nur die Nennung der Quelle reicht keinesfalls aus. „Kleinzitate“ sind erlaubt, decken jedoch nur

einzelne Referenzen und Sätze ab.

Seite 96

Workshop Informationskompetenz

Impressumspflicht

Die meisten Webangebote benötigen laut Telemediengesetz ein Impressum.

Bei gewerblicher Nutzung sind noch ausführlichere Angaben notwendig.

Nicht nur rechtlich, auch ethisch ist ein Impressum sinnvoll.

Seite 97

Workshop Informationskompetenz

Ethische Leitplanken

Orientierung bietet der deutsche Pressekodex.

Zentrale Grundsätze sind Wahrheit und Sorgfalt.

Niemals die Meinung des anderen herabsetzen, sondern argumentieren – auch im Internet ist Beleidigung und Verleumdung strafbar.

Seite 99

Workshop Informationskompetenz

FazitZusammenfassung der Lösungsstrategien

Seite 100

Workshop Informationskompetenz

Zusammenfassung der Lösungsstrategien (1)

Zum Verhalten als Verbraucher:» Vergleichen Sie Angebote und schenken Sie

niemals nur einem Anbieter Ihr Vertrauen.

» Prüfen Sie die Interessen und die Kompetenz der Anbieter.

» Leiten Sie daraus eine Einschätzung der Qualität der Inhalte ab.

Seite 101

Workshop Informationskompetenz

Zusammenfassung der Lösungsstrategien (2)

Zum Umgang mit Suchmaschinen:

» Planen Sie Ihre Suchanfragen genau und überlegen Sie sich geeignete Suchbegriffe.

» Nutzen Sie die verschiedenen Techniken wie Mehrwortsuchen und den Einsatz von speziellen Suchbefehlen.

Seite 102

Workshop Informationskompetenz

Zusammenfassung der Lösungsstrategien (3)

Zum Datenschutz und zur Sicherheit:» Seien Sie sparsam mit Ihren Daten.» Informieren Sie sich, wie Ihre Daten genutzt

werden.» Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht

Gebrauch.» Nutzen Sie Möglichkeiten wie das Sperren von

Cookies oder die Privatsphäre-Einstellung in sozialen Netzwerken.

Seite 103

Workshop Informationskompetenz

Marcel Machill, Markus Beiler und Johannes R. Gerstner (2012):

Der Info-Kompass Orientierung für den kompetenten Umgang mit Informationen

Düsseldorf: Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen (LfM)

136 Seiten, 31 Abb., DIN A4ISBN 978-3-940929-23-5

Das Buch kann kostenlos bei der LfM bestellt oder heruntergeladen werden.

Seite 104

Workshop Informationskompetenz

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Diese Materialien stehen unter der Creative-Commons-Lizenz BY-NC-ND 4.0 DE, d. h. die unveränderte, nichtkommerzielle Nutzung und Verbreitung der Inhalte auch in Auszügen ist unter Namensnennung der Autoren sowie Angabe der Quelle LfM NRW und der Webseite www.lfm-nrw.de erlaubt. Weitere Informationen unter https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.de.

Über die in der Lizenz genannten hinausgehende Erlaubnisse können auf Anfrage durch den Herausgeber gewährt werden. Wenden Sie sich dazu bitte an info@lfm-nrw.de.

Stand der Internetlinks: 12.11. 2014

Herausgeber:Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen (LfM)Zollhof 2, 40221 Düsseldorfwww.lfm-nrw.de

In Kooperation mit:Deutsche UNESCO-Kommission e.V.Verband der Bibliotheken des Landes Nordrhein-Westfalen e.V.