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AS DICAS DE VENDAS DEFINITIVAS PARA VOCÊ COMEÇAR E PROSPERAR

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AS DICAS DE VENDAS DEFINITIVAS PARA VOCÊ COMEÇAR E PROSPERAR

ÍNDICE

I) Drible a crise e torne-se uma revendedora de sucesso

II) Conheça as etapas do processo de vendas

III) Como valorizar o seu produto e vender mais

IV) Aposte em bazares temáticos para aumentar suas vendas

V) Descubra técnicas simples para vender bem sempre

VI) 4 valores que precisam ser cultivados para obter sucesso

em vendas (e na vida)

VII) Aprenda a driblar a insegurança na hora de vender

VIII) 13 pílulas para te ajudar a vender melhor e viver bem

IX) Aumente suas vendas através do network

X) Conheça boas práticas para definir (e cumprir) metas de vendas

XI) Identifique a hora certa e amplie os seus negócios

XII) 6 motivos que fazem alguém fracassar. Evite-os!

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DRIBLE A CRISE E TORNE-SE UMA REVENDEDORA DE SUCESSO

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O país passa por um período delicado que vem afetando a economia. Como o fan-tasma do desemprego existe, muitas pessoas tentam driblar a crise e lidar com as finanças sem afetar a qualidade de vida. Neste caso, buscar uma atividade paralela ou, ainda, apostar em um trabalho como autônomo pode ser a solução para enfrentar esse momento difícil sem deixar de cumprir com suas responsabilidades com a casa e a família.A venda de roupas femininas sempre foi considerada um dos trabalhos mais rentáveis no mercado. Além de recolocá-la na ativa, pode ser a oportunidade de você ganhar um dinheiro extra ou montar o seu próprio negócio. Através de dicas preciosas e fáceis de serem seguidas, ensinamos você a iniciar nessa atividade tão prazerosa. Drible a crise que atinge o país e torne-se uma revendedora de sucesso!

ADEUS AO DESEMPREGOCaso você esteja sem emprego, porque não experimenta ao invés de se desesperar, apostar em uma nova atividade. Neste caso, uma alternativa para ganhar dinheiro já é o trabalho informal. A revenda de roupas pode ser o caminho de voltar ao mercado de trabalho. Além disso, mesmo que depois você consiga um emprego em uma grande empresa, dá para manter a atividade paralela, aumentando o orçamento familiar.

Se você acabou de sair do trabalho, pode usar o valor pago pela rescisão de contrato e fundo de garantia para iniciar o seu novo negócio. Inicialmente, faça planilhas conten-do o controle dos seus gastos mensais. Com esses dados em mãos, o que sobrar do ca-pital pode ser aplicado. A partir daí, pesquise as peças necessárias para a montagem de um primeiro estoque. Uma dica é aproveitar a mudança de coleção para adquirir roupas com valores mais acessíveis. Além disso, não se esqueça de incluir na planilha valores com gastos extras: meios de comunicação (telefone), material de divulgação e, ainda, os meios de transporte (gasolina).

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SEM MEDO DE ERRARDar um primeiro passo na busca pela independência financeira pode gerar um friozi-nho na barriga. O medo aumenta quando estamos em meio a uma crise financeira, época na qual “jogar dinheiro fora” nunca é um bom negócio.

Para evitar gastos desnecessários, a dica é apostar nas peças que, com certeza, vão ter saída. Naquelas que estão em alta, que são tendência, combinam com a estação e, por isso, vão agradar as clientes. Pesquise o que dita a moda hoje, observando os cortes, as cores e tecidos. Investir nas peças certas não só atrai compradores como também solidifica a relação entre a revendedora e a cliente. Assim, sempre que ela quiser uma novidade sabe que pode procurá-la.

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COMO ATRAIR A CLIENTELACom o estoque em mãos, é hora de começar a lucrar. O ponto de partida é a busca por possíveis clientes. Neste caso, o ideal é avisar sobre o seu novo trabalho às pessoas mais próximas. Apresente a marca que representa oferecendo as peças que estão à venda aos familiares, amigos íntimos e vizinhos de confiança. Caso você esteja na faculdade, faça o mesmo com os colegas de curso.

Quem trabalha com catálogos não precisa expor todas as peças de uma única vez. Escolha umas duas ou três para mostrar inicialmente e deixe que o cliente conheça o restante da coleção através do catálogo. Isso irá aguçar ainda mais a curiosidade da clientela. Depois, basta marcar um encontro, que pode ser na sua casa ou na de alguma de suas clientes, para mostrar-lhes todas as peças da coleção. Assim, ficam mais fácil também para a clientela analisar as peças, sentir a textura e observar o caimento no próprio corpo.

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LUCROSQuem começa a traçar um caminho novo no ramo de revendas precisa logo de um retor-no financeiro. Principalmente, quando esta é sua única atividade rentável no momento. Às vezes, o melhor caminho é iniciar vendendo pouco, mas para as pessoas certas. No caso do cliente ser um familiar ou amigo próximo, ofereça um prazo para o pagamento. Em uma compra grande, você também pode facilitar dividindo em parcelas iguais.

Clientes novos ou com pouca intimidade, prefira exigir pagamento à vista pelo menos em uma primeira venda. Depois, conforme for vendendo e solidificando a relação, parcele as vendas. Conforme o negócio for crescendo, um caminho interessante é investir em uma máquina de cartão. Hoje, a venda feita em débito e crédito é utili-zada pelos principais comerciantes. Desta forma, além de facilitar a vida do cliente que nem sempre anda com dinheiro na carteira, tem como vantagem garantir que o pagamento caia diretamente na sua conta, poupando-lhe tempo.

FIDELIDADE COM OS CLIENTESManter a clientela e ainda abrir as portas para novos clientes é um desafio que deve ser bem trabalhado. Para isso, seja sempre muito atenciosa e esteja pronta para atender quando for solicitada. Você nunca sabe quando pode surgir uma venda. Além disso, mantenha o bom humor e saiba reconhecer o perfil e as necessidades dos seus clientes. Assim, além de mostrar o seu carinho, ele irá se sentir a vontade e manterá a fidelidade em comprar com você. Você também pode usar a criatividade para chamar mais clientes e manter os que já fazem parte da sua lista de contatos. Uma boa opção é enviar e-mails marketing para os clientes fiéis com lançamentos e promoções. Use também as redes sociais (Facebook, Whatsapp ou Twitter) para divulgar a realização de bazares temáticos, por exemplo. Por fim, presenteie os clientes aniversariantes do mês com descontos ou brindes.A crise está aí e saber como passar por essa turbulência só depende de você.

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CONHEÇA AS ETAPAS DO PROCESSO DE VENDAS!

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O processo de vendas é um ciclo de criação de parâmetros que ajuda o vendedor a entender melhor o caminho percorrido desde a prospecção até o pós-venda. Ele deve ser focado sempre no comportamento do cliente. De acordo com especialistas, um dos motivos para não atingir resultados em uma negociação comercial é não pensar a fa-vor da clientela. O controle no processo de vendas é focado nas necessidades do clien-te de forma que os resultados sejam benéficos para ambas as partes da negociação.Neste caso, entende-se que a relação comercial nada mais é do que uma parceria, transformar a transação em um relacionamento duradouro. Para isso, confira nossas dicas e garanta sucesso em suas vendas. PASSO A PASSO

PASSO 1: TEMPO – toda relação começa pelo respeito. Em uma venda, o cliente não pode se sentir pressionado. Isso significa respeitar o seu tempo até que decida ficar ou não com aquele produto.

PASSO 2: FOCO – a rotina pode fazer o revendedor se esquecer de dar continuidade ao rela-cionamento, em especial quando ele pede um tempo para se decidir pela compra. Dê uns dias e passado esse prazo entre em contato com o cliente, deixando claro que você sempre estará presente quando ele precisar.

PASSO 3: FORTALECENDO RELAÇÕES – no momento da prospecção e apresentação para o cliente descubra quais são os seus critérios de decisão por uma compra. Além de mos-trar que você está focado nos interesses dele, isso o fará se sentir único e bem tratado.

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PASSO 4: NADA DE PRECIPITAÇÃO - precipitar-se atrapalha qualquer negociação. Um vende-dor que acredita ter a venda nas mãos acaba perdendo um bom negócio e a credibi-lidade. Portanto, nunca atropele o cliente.

PASSO 5: O PODER DO CLIENTE - a palavra final é sempre do cliente. Portanto, lembre-se que a sua atitude durante o processo é que irá influenciar na decisão do cliente pela compra ou não do seu produto.

PASSO 6: A CONDUÇÃO DA VENDA - os melhores negociadores garantem o sucesso durante a condução do processo comercial respeitando o espaço do cliente e mostrando interes-se pelas suas necessidades. Então, a melhor forma de conduzir a venda é fazendo as perguntas certas, que levam o cliente a se tornar um possível comprador.

PASSO 7: PÓS-VENDA - o processo de pós-venda não consiste em dispensar um tratamento di-

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COMO VALORIzAR O SEU PRODUTO E VENDER MAIS

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Você sabe do que precisa para vender mais? Sabe como realmente conhecer o cliente e convencê-lo de sempre comprar o seu produto?

Talvez você já tenha imaginado que para ganhar mais, era necessário aumentar o preço dos produtos e vender mais. Talvez você já tenha até tentado aplicar essa técnica na prática, porém, percebeu que ela não é tão eficaz assim. Isso pode ter acontecido porque você confundiu duas coisas que podem até parecer no nome, mas são completamente diferentes uma da outra: preço e valor.

Preço e valor são coisas que, embora andem juntas, diferem muito uma da outra. Se o valor do seu produto não for percebido pelo cliente, não adianta subir o preço, pois ele não irá vender. No entanto, se você baixa muito o preço, o cliente pode não perceber o valor da sua mercadoria.

EVITE A ESTRATÉGIA DO PREÇO BAIXOIsso não quer dizer que você não pode fazer promoções e bazares para chamar alguns clientes. Essa é uma boa estratégias, mas se posicionar como revendedora de preço baixo pode ser um perigo para os seus negócios. Isso porque, em primeiro lugar, suas concorrentes poderão lhe copiar facilmente, baixando seus preços igual-mente. Além disso, você pode correr o risco de quebrar, caso não realize um grande volume de vendas.

SERÁ QUE SUA CLIENTE PROCURA APENAS PREÇO BAIXO?É assim que você se posiciona e se apresenta para suas clientes? Será que isso garan-te a elas alguma vantagem, além da economia no curto prazo? Você já parou para pensar que os produtos caros vendem bastante também, e que suas consumidoras

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os compram? Existe um motivos para os produtos mais caros venderem bem: o con-sumidor percebe o valor deles, sabe que ele solucionará seus problemas da melhor maneira possível.

E O QUE FAZER PARA QUE MINHAS CLIENTES PERCEBAM ESSE VALOR NO MEU PRODUTO? A percepção de valor pelo cliente está diretamente associada à maneira como você se porta e apresenta seu produto. A melhor maneira de fazer isso é detectar as necessidades das pessoas antes mesmo de apresentar alguma coisa a elas. É o que chamamos de vendas consultivas, as mais indicadas para uma venda de valor. Você já se dirigiu a um supermercado mais longe e até um pouco mais caro simplesmen-te porque gosta do atendimento e confia na marca? Isso acontece porque o valor daquela marca para você é muito mais importante que o preço, e com suas clientes, a mesma coisa acontece.

SUA CLIENTE NÃO PROCURA O MAIS BARATO, MAS O QUE FUNCIONA PARA ELAMuitas lojas no varejo se diferenciam pela experiência do cliente durante a compra. Para você, que é revendedora de roupas, essa é uma questão crucial, pois quem compra rou-pas, não está a procura do mais barato, mas do que funciona, do que tem maior durabi-lidade e que, principalmente, a faz se sentir bem. Lembre-se: nada é caro demais quando tem seu valor, e essa proposta deve ser muito bem comunicada por você.

Evite falar do que você vende, fale sobre o que sua cliente irá ganhar ao adquirir o seu produto. Não venda roupas, venda beleza, status, autoestima, satisfação. Quan-do você toma essa tipo de atitude, facilmente passa a concorrência para trás. Confie no seu produto, se ele for bom, não será difícil vender seu valor.

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APOSTE EM BAzARES TEMáTICOS PARA AUMENTAR SUAS VENDAS

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Quando se trabalha com vendas, o ideal é fazer de tudo para chamar a atenção da clientela. No ramo da moda é muito comum a realização de desfiles para mostrar as novas tendências daquela estação, são as chamadas semanas de moda que come-çam em regiões como Paris e Milão, na Europa, chegando posteriormente ao Brasil.

Como uma boa empreendedora, a consultora de moda também pode se inspirar e usar certos artifícios para conquistar os seus clientes. Neste caso, o bazar temático é um caminho fácil de percorrer e capaz de trazer bons resultados. Confira!

TEMAA primeira medida a ser tomada é a escolha do tema. Ge-ralmente, a consultora opta pelas estações do ano, para divulgar suas coleções. Porém, dependendo da época, da-tas comemorativas como o dia das mães ou dos namora-dos, por exemplo, costumam atrair clientela.

LISTA DE CONVIDADOSAntes de pensar no local que será realizado o bazar, você precisa fazer a lista de convidados. Com o número exato de clientes em mãos, dá para avaliar se o evento pode ser feito na garagem de casa, por exemplo, ou se você irá pre-cisar de um local maior. Lembre-se que o espaço precisa comportar não apenas as peças que deseja expor, como também uma mesa com aperitivos e bebidas. Além disso, os convidados devem ter liberdade para circular, olhar as roupas, assim como sentar e conversar.

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LOCALCom a lista pronta, é hora de providenciar o local do even-to. Para quem mora em um condomínio de casas ou apar-tamentos, provavelmente há um salão de festas. Neste caso, vale a pena reservá-lo para seu evento.Geralmente, eles já contam com mesas e cadeiras dispo-níveis, facilitando o seu trabalho. Agora, se você pretende utilizar um espaço na sua própria casa, como a garagem, vai precisar acomodar, pelo menos, algumas cadeiras ou pufes para seus convidados, além de ter uma mesa para depositar os comes e bebes.

CONVITECom o tema escolhido e o local garantido, é a hora de pensar nos convites. Você pode criar tanto convites impressos quan-to online. O importante é ter as informações necessárias para a cliente se situar: data, hora e local do evento, além de um telefone de contato e, se for necessário, as coorde-nada de como se chega ao evento (mapa). Os convites im-pressos podem ser enviados pelos correios ou entregues em mãos. Já os convites online devem ser enviados por e-mail, através de mala direta ou individualmente, pelo WhatsApp ou, ainda, publicados em sua rede social.Lembre-se de enviá-los com antecedência, mínimo de 15 dias, e peça que confirmem a presença. Assim, fica mais fácil se programar e ter ideia da extensão do evento. Se for o caso, deixe claro no convite se ele é individual ou estendido a entrada de um acompanhante.

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DECORAÇÃOA decoração deve seguir o tema escolhido. Por exemplo, se o bazar é sobre a primavera, as flores não podem faltar no local. Elas podem ser tanto naturais quanto artificiais, dependendo apenas da sua criatividade. Já se o tema for o verão, use e abuse das cores fortes, que chamam a atenção e, ainda, aquecem o ambiente. Opte também em uma iluminação indireta, que deixa o local do evento mais aconchegante.

Aposte ainda na música ambiente, que deve ser calma e manter-se no volume ideal, para que as convidados pos-sam trocar ideias enquanto olham as peças disponíveis para venda. Se tiver espaço suficiente, realize um desfile. Não precisa utilizar todo o estoque. Escolha apenas algu-mas peças em destaque. O ideal é convidar uma amiga íntima ou familiar para ser a modelo. Outra ideia bacana é reservar um espaço para servir de pista de dança. Entre-tanto, o mais apropriado é deixar a música dançante para o final do evento, como forma de finalizar a confraterni-zação comemorando as vendas realizadas.

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CARDÁPIOO cardápio pode ser o mais leve possível. Aperitivos e cana-pés são ideais para esse tipo de evento, assim como sucos ou coquetéis de frutas. Em dias muito quentes, sorvetes e picolés são sempre bem vindos. Só não se esqueça da água geladinha e do cafezinho, bebidas apreciadas pela grande maioria. Você também pode se guiar pelo tema do bazar. Se for moda verão, use e abuse das bebidas, dos aperitivos e das sobremesas geladas. Sucos, coquetéis, sanduíches naturais e mousses, por exemplo.

Se a moda inverno irá ditar o evento, além do café e do chocolate quente, experimente fazer uma mesa de quei-jos e vinhos, sirva fondue de chocolate com frutas ou pão-zinho com queijo, e para a sobremesa que tal apostar no petit gateau ou brownie. Agora, caso sua escolha tenha sido como tema a moda retrô, cupcakes, quiches, torta de maçã, torradinhas com geleia de amora e milk shakes não podem faltar. Tudo decorado em tons pastéis.

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LEMBRACINHASPara finalizar com chave de ouro seu bazar temático, prepa-re umas lembrancinhas para presentear suas convidadas. Escolha algo que tenha a ver com o tema. Por exemplo, se o evento foi sobre a primavera, que tal dar um vasinho de violeta ou a muda de outra flor? Hoje, é possível encontrar espécies em miniatura à venda. Neste caso, você pode en-volvê-lo com papel e fitas coloridas.

Bombons também são muito apreciados. Use a criatividade, faça um embrulho bacana e não se esqueça de incluir um cartãozinho de visita ou uma mensagem de agradecimento pela presença, contendo, também, os seus contatos.

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DESCUBRA TéCNICAS SIMPLES PARA VENDER BEM SEMPRE

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Você já parou pra prensar que pode estar vendendo menos do que poderia? Isso não quer dizer que você não tenha talento, mas às vezes, a falta de experiência acaba jogando contra nossa possibilidade de crescer. Mas para mudar o rumo dos seus negócios, é preciso tomar medidas práticas que te ajudem a crescer e aumentar suas vendas e rentabilidade. Confira 4 caminhos que devem te ajudar a fazer as vendas subirem e garantir que você venda bem, sempre:

1- AJUSTE O PREÇO AO SEU PÚBLICOVocê precisa, antes de mais nada, entender seu público alvo. Suas clientes gostam apenas de pagar barato ou elas procuram qualidade, independente do preço? Ou ainda, querem produtos decolados e em primeira mão? O preço que você cobra deve estar alinhado com o tipo de clientela que você já tem ou que quer conquistar. Não adianta nada investir em peças transadas e mais caras se as suas clientes não têm poder aquisitivo para comprar.

2- AMPLIE SUA ÁREA DE ATUAÇÃOA conta é fácil: mais clientes, mais vendas. Isso quer dizer que se hoje você revende só pras suas amigas, está na hora de começar a vender pras amigas delas também. Faça bazares, promova encontros, dê um jeito de levar sua mercadoria para pessoas de fora de seu meio para fazer com que seu negócio se expanda. Produtos diferen-ciados, promoções e entrega em casa também são diferenciais bacanas para atrair nova clientela. Lembre-se que a internet tem um poder incrível para isso.

3- TENHA PRODUTOS DE QUALIDADEMesmo quem gosta de pagar barato, gosta de produtos de qualidade. Achar a medi-da certa é seu desafio. A gente aqui recomenda que você trabalhe com roupas que

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durem, tenham bom corte e tecido bacana. A médio prazo isso só vai te trazer muita alegria já que não vai ter que lidar com reclamações sobre roupas com defeitos ou coisas do gênero. Outra boa atitude é ficar sempre atenta as tendências e sair na frente da concorrência.

MELHORE SEU DESEMPENHO, SEMPREPra isso acontecer só há um caminho: estudar. Um bom empreendedor está sempre se reciclando e buscando formas de melhorar seu desempenho, afinal de contas, seu sucesso depende exclusivamente de si mesmo. Existem cursos, livros, sites, blogs e nossos posts para te ajudar nessa empreitada. Por isso, não se esqueça que apostar em você é o melhor investimento que pode fazer.

Que tal agora colocar em prática essas técnicas e observar os seus progressos?

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4 VALORES qUE PRECISAM SER CULTIVADOS PARA OBTER SUCESSO EM VENDAS (E NA VIDA)

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Cultivar bons valores faz bem em qualquer circunstância da vida. Acontece que alguns deles podem ser usados a seu favor para prosperar nos negócios, além de claro, forta-lecer o seu poder pessoal e abrir espaço para coisas positivas chegarem (e ficarem) na sua vida. Fizemos uma lista de bons valores que te ajudarão nessa empreeitada. Agora lembre-se: cololocá-los em prática depende exclusivamente de você.

PACIÊNCIAEssa é uma virtude fundamental na vida, afinal, as coisas acontecem no seu devido tempo e não na hora que a gente quer. Se revertemos esse valor para as vendas, o resultado é o mesmo: cada cliente tem sua maneira de tomar decisões e você está ali para ajudá-lo e não para apressá-lo ou forçá-lo a fazer nada. Por isso, esperar pela hora certa é fundamental.

CORAGEMIr além do medo que impede a gente de realizar nossos sonhos é uma das metas da vida de qualquer um que decidiu ser feliz. Nas vendas isso não é diferente. Um ven-dedor vive de riscos e é necessário ter muita coragem para escolher caminhos – seja a compra de um estoque ou a decisão de abrir e expandir um negócio. O caminho mais fácil costuma levar a gente para um lugar comum. Arriscar pegar a trilha do coração pode ser mais espinhoso, mas traz recompensas que não têm preço.

HONESTIDADEVirtude e tanto, a honestidade não é fácil de ser colocada em prática, mas abre as portas para o respeito, a confiança e a abundância. Até aquelas “mentirinhas brancas” precisam ir morrendo no seu dia a dia. Na vida profissional é igual: seja honesto com seus clientes e colegas, mesmo se estiver em desvantagem. Se a roupa não ficou legal, melhor perder a venda e ganhar a confiança do cliente para sempre.

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FLEXIBILIDADESe há uma lei na vida é a da impermanência. Nada é para sempre e tudo muda o tempo todo. Por isso mesmo, aprender a ser flexível é essencial para não perder muita energia se frustrando quando as coisas não saem do seu jeito. Esteja sempre atento, observando seu mercado e o comportamento dos seus clientes para poder se adptar e surfar a onda certa. Quanto melhor você fizer isso, maior será a sua capacidade de crescimento.

Não se esqueça que o sucesso nas vendas depende das suas atitudes e preparo emo-cional. Por isso, foco diário no cultivo de bons valores!

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APRENDA A DRIBLAR A INSEgURANÇA NA HORA DE VENDER

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Chegar na casa de uma cliente desconhecida, promover um bazar ou mesmo aten-der em uma loja podem criar sensações de insegurança difíceis de lidar. A gente sabe que às vezes o nervosismo bate e parece que não há o que fazer. O ruim é que essa insegurança acaba sendo percebida pela clientela, que por sua vez, também fica com o pé atrás de comprar com você. O que fazer? Não tem jeito: transmitir confiança é decisivo para o sucesso no mundo profissional. Por isso, reunimos 3 dicas para te ajudar a driblar a insegurança e conseguir prosperar com suas vendas. COMUNICAÇÃOÉ verdade que a boa comunicação abre metade do seu caminho. Conseguir se expres-sar bem é essencial para causar boa impressão e influenciar positivamente a decisão da sua cliente. Procure usar palavras positivas e que não expressem dúvida. Termos como “eu acho”, “talvez”, “não sei” devem sair fora do seu vocabulário como vende-dora. Troque por “eu acredito”, “essa é uma tendência”, “isso faz sucesso”. ATITUDEOutra boa saída é respirar fundo e mesmo insegura, agir de maneira confiante. Isso tem relação com a sua linguagem corporal e pequenos gestos. Por exemplo, se ficar com as mãos para trás, escondidas ou fechadas, irá mostrar para sua cliente que está “se escondendo”. Sorria, abra os ombros, os olhos e os ouvidos. Procure deixar o corpo receptivo aos sinais da sua cliente para que ela note que você está mesmo preocupada em ajudá-la. LEVEZABom humor e leveza sempre caem bem em situações de saia justa. Além disso, pessoas engraçadas costumam ser vistas como confiantes. Claro que aqui cabe o bom senso e a moderação. Observar se há espaço para esse tipo de descontração é

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essencial. Em tempo: não estamos falando pra você sair contanto piadas, ok? Mas para rir da vida e levar alegria para as mulheres que querem comprar com você. Afinal, a beleza está intimamente ligada com a nossa capacidade de ser feliz. Se você já pode notar que a insegurança não larga do seu pé, pratique bastante es-sas dicas com pessoas da sua confiança. Nada melhor do que o treino para garantir um bom desempenho.

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13 PíLULAS PARA TE AjUDAR A VENDER MELHOR E VIVER BEM

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Existem muitas técnicas de vendas e especialistas sobre o assunto no mercado e a gente gosta muita do que eles têm para dizer. Mas a verdade é que se a revenda é o seu negócio isso quer dizer, que é também a sua vida. Por isso, reunimos algumas boas dicas não só para você vender melhor, mas também para levar a vida de um jeito positivo, abrindo espaço para a abundância e bons fluídos chegarem. Vamos lá:

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Se vai trabalhar com vendas saiba que a pressão costuma ser um fator nor-mal nesse mercado. Por isso, encontre caminhos para viver bem com isso;

Seja flexível com seu trabalho, com você e sua vida. Ao invés de reclamar, procure se abrir para encontrar soluções;

Respeite o tempo de uma venda sem ser incisivo demais, mas não deixe de criar um senso de urgência;

Explique todas as dúvidas de seu cliente. Mostre pra ele os benefícios da compra em seu dia-a-dia;

Identifique tudo o que te impede de ter sucesso. Use cada oportunidade para se auto-avaliar e melhorar seus pontos fracos. Lembre-se que as maio-res chaves para se conhecer e se transformar estão nas situações que cau-sam desconforto.

Aprenda a visualizar aquilo que você deseja de maneira consistente e positiva;

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Tenha atenção e respeito pelo seu dinheiro. Gaste menos do que ganha e aplique um tanto todo mês;

Busque maneiras para cuidar da sua saúde física, mental e emocional. Isso mesmo: cuide também das suas emoções;

Crie o hábito de agradecer: de tempos em tempos, faça uma lista com tudo aquilo e todos aqueles por quem você tem gratidão;

Aprenda que a prosperidade é fruto da sua dedicação diária nos propósitos que definiu pra sua vida. Por isso, dê o seu melhor sempre;

Comprometa-se e coloque seu amor em tudo o que fizer;

Comemore suas vitórias e também os seus fracassos. Abra-se para aprender com todas as oportunidades;

Tenha paciência e confiança no seu talento e merecimento. Acredite em você!

Isso não é uma manual e você não precisa conseguir fazer tudo de uma vez. Use nossas pílulas como incentivos para poder fazer melhor todo dia.

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AUMENTE SUAS VENDAS ATRAVéS DO NETwORk

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Trabalhar com revenda requer empenho, dedicação e aproximação com o cliente. O bom vendedor sabe prever um diálogo interativo, mantendo-se centrado com as necessidades da sua clientela. Uma das formas de se fazer presente é através da in-ternet. Enquanto o e-mail marketing ajuda na divulgação dos seus produtos, o mai-ling é a ferramenta ideal para fazer esse marketing direto. Nesse caso, o Network precisa ser muito bem elaborado para que os resultados sejam satisfatórioConfira nossas dicas e boas vendas!

O QUE É O NETWORKAssim como a palavra sugere, o Network é o trabalho feito através da internet. No caso da revenda, ele tem como função principal a divulgação do seu trabalho e dos produtos, solidificando sua relação com os clientes atuais e os novos.

FERRAMENTAS PARA O NETWORKO trabalho pela internet é indicado para quem tem uma vida profissional ativa. Tem início com a formação de um mailing, uma lista contendo todos os dados da sua clientela. Com ela em mãos, o próximo passo seria a elaboração de e-mails marke-ting. A ferramenta é apropriada para colocar em prática todas as suas estratégias de vendas como, por exemplo, divulgação de novidades, anúncios de promoções e até convites para bazares.

O Network também pode ajudá-la a ampliar os seus contatos. Atualmente, o cami-nho mais prático para isso é fazer uso das redes sociais, que acaba por substituir a propaganda “boca a boca”.

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COMO FAzER O NETwORk FUNCIONAR A SEU FAVOR EM 5 PASSOS

Passo 1 – Divulgação do seu trabalhoComo todos já sabem a propaganda é a alma para qualquer negócio, inclusive no ramo de revendas. Então, sempre que for realizar contatos com alguém, esteja preparado para falar sobre a qualidade dos seus produtos, ressaltando o porquê do seu cliente necessitar deles.

Passo 2 – Mantenha contatos individuaisA internet é um caminho frio por natureza. Como todo cliente gosta de sentir-se acolhido, prefira enviar e-mails individuais ao invés daqueles direcionados para grupos. Escreva mensagens personalizadas para cada pessoa, aumentando o vínculo entre vocês.

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Passo 3 – Não exagere na persuasãoTudo bem que sua função é fazer com que o cliente invista no seu produto, mas não exagere na propaganda. Do contrário, ao invés de aproximar, você corre o risco de afastar a clientela. Tudo o que é de-mais gera desconfiança. A dica é deixá-lo instigado, despertando sua curiosidade.

Passo 4: Dê espaço ao clienteExiste a hora certa de agir e aquele momento de dar uma pausa. A menos que seja para divulgar a nova coleção que acabou de chegar, evite ficar enviando e-mails marketing todos os dias. Em especial, para aquele cliente que mal acabou de realizar uma compra. Ele pode se sentir pressionado e isso não é bom.

Passo 5 – Saiba lidar com a concorrênciaNo mundo corporativo há espaço para todo mundo e a concorrência é forte. Por isso, precisamos saber lidar com ela. A dica neste caso é preocupar-se mais com a sua imagem. Então, ao invés de perder tem-po se comparando com a concorrência ou apontando os defeitos dela, invista nas suas qualidades, como vendedor, e na dos seus produtos. Fofoca não é bom para a imagem de ninguém.

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CONHEÇA BOAS PRáTICAS PARA DEFINIR (E CUMPRIR) METAS DE VENDAS

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Para ir de um lugar ao outro, você precisa planejar como fará isso. Da mesma for-ma, para fazer seu negócio crescer, é necessário desenhar caminhos para que isso seja possível de acontecer. Caso contrário, querer prosperar vira um sonho distante, que nunca acontece. Não existe uma fórmula definida para melhorar seu empreen-dimento, mas algumas boas práticas podem te ajudar a ter um norte e seguir colo-cando seus esforços sem perder o foco. Como você trabalha com vendas, estabelecer algumas metas é fundamental.

USE O BOM SENSODefina metas ousadas para crescer, mas que sejam possíveis de atingir. De outra for-ma, a frustração poderá roubar sua força de ir em frente. Estude seu mercado, compa-re as vendas de cada mês, veja como pode melhorar sua divulgação, fique de olho no que os seus concorrentes estão oferecendo… Enfim, recolha informações para entender onde você está errando e acertando, e como pode reverter seu aprendizado em lucro.

PENSE EM CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZOVocê pode ter a ambição de chegar muito longe, mas primeiro precisa dar o primeiro passo. Então, sugerimos que você faça metas de vendas mensais, que podem variar de acordo com a época do ano (mês com dia das mães costuma dar mais lucro que outro sem data comemorativa). Trace também o quanto quer ter de lucro semestral e anual. Compare com as vendas passadas, entenda o porque de ter conseguido ou não sucesso e vá se propondo novos desafios.

ENTENDA SEU PÚBLICOCada vez mais os negócios se tornam especializados, ou seja, ao invés de tentar atin-gir todo tipo de gente, eles se concentram em públicos específicos. Para descobrir quem é seu público você precisa investigar qual é o perfil das pessoas que compram

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de você. São mulheres? De quantos anos, com qual renda, o que mais procuram, onde se encontram? Saber pra quem você vai vender, te ajuda a pensar criativamen-te em como ampliar suas vendas, levar suas mercadorias para novos locais e atrair mais pessoas que tenham interesse no que você tem para oferecer.

MAPEIE DESAFIOSSeja realista ao encarar suas dificuldades para crescer. Se você vende roupas de porta em porta e não tem um automóvel próprio, esse pode ser um obstáculo no seu dia a dia. Pergunte-se como você pode ir além desse desafio? Uma boa alternativa pode ser fazer pequenas malas com produtos específicos para cada cliente, assim você consegue usar o transporte público sem grandes atrapalhos. O que importa aqui é você ser sincera com o que te atrapalha e pensar em formas de driblar as adversidades. Lembre-se que são elas que nos fazem crescer.

DEFINA COMO APLICAR SEU LUCROSeu negócio só pode crescer se você estiver alimentando ele. Isso quer dizer que ao traçar as metas de vendas, você também precisa saber como aplicar o lucro que entrar em seu negócio. Investir em marketing e divulgação é o caminho mais aconselhável para poder expandir seu empreendimento. Quanto mais você aparece por aí, mais pessoas vão se interessar pelo seu produto. Por isso, defina uma cota mensal de investimento em divulgação e estude caminhos para fazer isso da melhor maneira possível. Lembre-se que com o lucro você também precisa investir em esto-que e fazer um caixa para ter sempre segurança financeira.

A definição de metas é um exercício contínuo que você vai aprendendo e melhoran-do com a prática. O importante é estar sempre colocando tudo na ponta do lápis e se desafiando a crescer. Confie em você e na sua força de vontade!

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IDENTIFIqUE A HORA CERTA E AMPLIE OS SEUS NEgóCIOS

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Quem trabalha com vendas sabe que existirá uma hora em que se deve avançar nos negócios, investir em estratégias que aumentam suas vendas e tragam mais lucros. Geralmente, isso ocorre quando a revendedora percebe um crescimento con-siderável. Primeiramente, há um aumento na relação entre a procura e a oferta. Posteriormente, o profissional irá sentir a pressão na hora de atender sua clientela, que a essa altura está cada vez mais exigente.

Além disso, como o lucro é visível, é chegada à hora de aplicar esse capital em bus-ca de uma estabilidade futura. No mundo dos grandes negócios, essas etapas são identificadas como crescimento intensivo, integrado e diversificado. Para cada uma delas há seguimentos que devem ser colocados em prática com o intuito de atingir o consumidor. Micro-empresários também podem pinçar algo de produtivo destas estratégias, colocando-as em prática. Confira as dicas e boas vendas!

CRESCIMENTO INTENSIVOSão as técnicas mais simples de crescimento. Costumam ser adotadas por aqueles profissionais que se arriscam com mais cautela, apenas visando uma revolução gra-dual no seu ramo de atuação. Classificam-se em:

–Estratégia de penetração de mercado: cabe ao profissional estimular o consumidor a comprar mais. Então, ele utiliza os meios de comunicação para divulgar os bene-fícios do seu produto. Na prática, isso significa usar todo seu conhecimento como influência para atrair a clientela através do contato boca a boca ou das redes sociais.

–Estratégias de desenvolvimento de mercado: significa identificar novos mercados para os seus produtos. A ideia é atingir novos grupos de clientes em sua área de atuação, assim como outros canais de distribuição ou expansão, indo em direção a

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regiões ainda não exploradas. Ou seja, abrir o leque! Se aproximar de possíveis no-vos clientes em outras localidades. Por exemplo, participando de bazares ou feiras para empreendedores. Se não tiver algum evento em vista, sugira a realização de um no seu bairro, condomínio ou faculdade.

–Estratégias de desenvolvimento de produto: talvez, seja o momento de investir em produtos novos trazendo-os para sua área de atuação. Por exemplo, quem trabalha com moda pode oferecer também acessórios. Uma dica seria revender cintos, bijous ou bolsas.

CRESCIMENTO INTEGRADOCostuma ser colocado em prática quando o profissional acredita que as estraté-gias de penetração não foram suficientes para o aumento nas vendas. Neste caso, divide-se em duas modalidades: integração horizontal e vertical. Entenda cada uma delas.

-Integração horizontal: está relacionada ao crescimento através da aquisição de em-presas concorrentes em uma mesma linha de negócios. Neste caso, a medida é ado-tada para aumentar as vendas, os lucros e a participação no mercado. Na prática, seria como investir em uma empresa desconhecida, pequena ou quase falida. No caso do ramo de revendas, invista em outras marcas, até mesmo importadas.

-Integração vertical: neste caso, a estratégia aponta para maior aquisição dos estágios de produção. Para ser mais claro, seria o investimento na matéria prima. Transformando isso na linguagem do revendedor, é o mesmo que investir na própria marca. O profissional cria peças exclusivas, o que não significa deixar de revender outras marcas. A técnica é utilizada para obter um controle maior sobre

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a linha de negócios, tendo como estímulo a redução de custos, a apropriação de lucro e a proximidade com o cliente.

CRESCIMENTO DIVERSIFICADOO crescimento diversificado está relacionado à ousadia do profissional em investir mais no mercado, apostando em outras diretrizes. Classifica-se em:

-Diversificação concêntrica: significa a procura por novos produtos que tenham sinergias, em termos de tecnologia e marketing, com os produtos atuais. Na prá-tica, seria a diversificação da linha de produtos direcionados a um público dife-renciado. Então, se a pessoa trabalha com a revenda de roupa feminina, pode também se interessar pelo ramo de moda masculina e infantil.

-Diversificação conglomerada: aqui, a empresa ou profissional busca desenvolver novos negócios que não estejam relacionados ao mercado de atuação. Ou seja, apostar em setores diferentes. Por exemplo, o profissional já lida com a revenda de roupas femininas e agora decide expandir os negócios investindo na venda de cosméticos.

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6 MOTIVOS qUE FAzEM ALgUéM FRACASSAR. EVITE-OS!

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Vamos do começo: vender é um trabalho árduo como qualquer outro e que exige bastante dedicação. Partindo desse pressuposto, a gente te faz uma pergunta: por que você entrou nessa área? A verdade é que muita gente acaba escolhendo ser vendedor sem ao menos se questionar se tem talento pra isso. Muitas vezes, o que vem na frente, é a intenção de ganhar dinheiro, mas a verdade é que para se dar bem, você vai ter que fazer por merecer. Confira alguns motivos que fazem as pessoas fracassarem em vendas. 1) FALTA DE JOGO DE CINTURANa rotina de quem vende existem desafios bastante comuns: meta para cumprir, pressão do chefe, salário atrelado à comissão… Tudo isso faz com que a estabi-lidade não seja lá a melhor amiga de uma vendedora. Se não tiver maturidade e jogo de cintura para lidar com a pressão, os “nãos” e os altos e baixos, pode contar que o fracasso é garantido. 2) FOCO APENAS NO RESULTADOQuando o objetivo de um vendedor é o resultado esperado, não sobra energia para investir no trabalho do dia a dia. É bom ter meta, mas é preciso construir um caminho para atingi-las. 3) SOFRER COM A PRÓPRIA VULNERABILIDADEVulnerável todos somos e ninguém nesse mundo gosta de ouvir um não. A dife-rença dos bons profissionais de vendas é que eles não se desestabilizam diante de uma maré baixa. Paciência e dedicação são valores que precisam ser sempre renovados quando se quer crescer profissionalmente.

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4) NÃO SABER REVERTER CRISESDiante de uma crise você pode se afundar ou usar a realidade a seu favor, fazen-do dela uma alavanca de motivação. Busque vender para quem deseja comprar e tenha em mente que sua função é contornar objeções e mudar a percepção do cliente para conseguir vender. 5) ESPALHAM NEGATIVIDADEFalar mal da empresa, reclamar da crise do país, dos chefes e dos clientes são os caminhos contrários da prosperidade. Quando você está cercado de negatividade, tudo se torna cinza e mais difícil, além disso, as pessoas vão buscar se afastar de você, incluindo os consumidores. 6) NÃO ADMITIR SEUS PONTOS FRACOSAquele velho vício de procurar culpados para o que não está dando certo na sua vida não combina com a área de vendas. Se você não está vendendo, o problema é seu e somente seu. A gente sempre fala que investir em autoconhecimento faz bem demais, inclusive aos negócios. Nesse caso é essencial, porque te ajuda a reconhecer onde você poderia melhorar para ter mais sucesso.

Agora é hora de se policiar e fazer uma revisão de maus hábitos que estão atrasando a sua vida.

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