Ihre Erfahrungen?

• Unternehmensseite• Jobseite auf der Internetseite (Jobportal)• Gästebuch• Stellenanzeigen auf Internetportalen• Untenehmensseite auf Facebook• Profil bei Xing• …Blog? Pflege-Forum? Sozial-Forum?• …ganz verrückt? Vodcast?!

Wissenschaft

• Personalmarketingstudie 2011• 835 Personen befragt, davon 79 % Studenten,

19% Fach- und Führungskräfte • Prof. Dr. Thorsten Petry, Wiesbaden Business

School

Wissenschaft

• 71 % der Unternehmen nutzen social media• 98 % der Bewerber machen Gebrauch davon• Unternehmen nutzen: Facebook, Xing, Twitter• Bewerber legen viel weniger Wert auf Twitter,

nutzen Facebook eher privat• You tube bietet noch Potenziale

Wissenschaft

• Kaum messbare Erfolge ( bis auf Steigerung der Bekanntheit)

• Nur 21 % der Unternehmen sagen, dass sie über social media Personal rekrutiert haben

• Fragt man Kandidaten, so sind die Zahlen noch niedriger: Bei nur 9 % hat ein Unternehmen durch social media-Aktivitäten an Attraktivität gewonnen

Wissenschaft

• social media-Aktivitäten sind häufig gar nicht abgestimmt

• Weder untereinander noch mit der Kommunikationspolitik des Unternehmens

• Es kommuniziert häufig jeder, was er will• Es fehlt an klarer Verantwortung

Stichwort: Personalsuche

• Stellenmarkt: Rund 72 % aller Neueinstellungen gehen auf Anzeigen im Internet zurück

• 86,8 % sehen Internet als erste Infoquelle zur Jobsuche• Ebenso wichtig:

Karriereseiten auf Unternehmensseiten• Steigende Akzeptanz: Bewerbungsformular

Der Mix macht‘s

Anzeigen (Print/Online)• Mitarbeiterzeitung/Newsletter• MA-Versammlungen/MA Veranstaltungen• Pressearbeit• Fachpressearbeit (Unternehmensstrategie/

-philosophie, Arbeitgeberprofilierung)• MA-Videos, Vodcasts MA als Botschafter

Chancen…

• Fast jeder 2. Internetnutzer ist bei facebook (43,5 %)• Xing erreicht jeden vierten Nutzer (24,6 %)• Das VZ-Trio erreicht 32, 7 %

Aktivität:• Facebook: 64,4 % klicken mindestens 1x wöchentl.• Xing: 18,4 %• Alle anderen Anbieter liegen deutlich darunter

Risiken…?

• dialogisch: Kritik einstecken und reagieren können• Kostet Zeit/Geld• Pflege: Spezieller Markt• Was ist sinnvoll?• Pflege: Themen genau(!) festlegen

Pflegekompetenz/-qualität, Ausbildung, Freizeitaktivitäten, MA-Fort- und Weiterbildung, MA-“Pflege“

nur sinnvoll für manche ZG?

Chancen

Voraussetzung: eine moderne Ansprache setzt modernes Arbeits- und Kommunikationsklima voraus

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten aufzeigenUnternehmensseite bei facebookStatements/Positionierung zu aktuellen Pflegethemen/Gesundheitsthemen

Content is king!

Verfügt Ihr Unternehmen über eine Social Media Strategie?

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1 Ja

2 Nein, aber wir arbeiten daran

3 Nein, darüber haben wir noch nicht nachgedacht

4 Nein, und wir werden auch keine Social Media Strategie aufsetzen

5 Weiß nicht

Quelle: obs/news aktuell GmbH

Social Media Strategy

• Mitarbeiter, der Lust hat und fähig ist nach außen zu kommunizieren?

• Konzept: Jahres- und Themenplan• Regeln:

KompetenzTransparenzEngagementDialogorientierungOffenheit…und ganz wichtig: Spaß dabei/daran haben!