semana 3 delimitación del campo del gerente
TRANSCRIPT
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
1/48
UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI
FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS YDE INGENIERIA CIVIL
ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNEMPRESARIAL
DELIMITACIÓN DEL CAMPO DEL
GERENTEIng. Romel Pinedo Rios
Magíster en Gestion Pública
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
2/48
1. Competencias del tema
AGENDA
2. Desarrollo de los temas
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
3/48
1. Competencias del tema
Competencia General
Comprende los distintos campos de acción del gerente.
Competencias Especí!icas
Analiza e identifica la cultura y el tipo de entorno de las
organizaciones, así como sus limitaciones.
Comprende la función de la administración en entornos globales.
Conoce el objetivo de la responsabilidad social y ética administrativa.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
4/48
Gerencia vs Gerente"La administración es la conducción racional de
actividades, esfuerzos y recursos de una
organización, llegando ser la administraciónimprescindible para su supervivencia y
crecimiento".
odas las organizaciones cuentan con personas!ue tienen el encargo de dirigirlas para alcanzar
sus metas. stas personas se llaman #erentes
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
5/48
La GerenciaLa gerencia es un cargo !ue ocupa el director de
una empresa lo cual tiene dentro de sus m$ltiples
funciones, representar a la sociedad frente aterceros y coordinar todos los recursos a través del
proceso de planeamiento, organización dirección y
control a fin de lograr objetivos establecidos.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
6/48
La Gerencia%enry, &is' y (ario &verdli' )*++- epresa
!ue/ ... l término )gerencia- es difícil de definir/
significa cosas diferentes para personas diferentes.Algunos lo identifican con funciones realizadas
por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo
refieren a un grupo particular de personas. 0ara los
trabajadores1 gerencia es sinónimo del ejercicio deautoridad sobre sus vidas de trabajo...
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
7/48
El Gerente#erentes, son personas capacitadas y responsable
de dirigir las actividades !ue ayuden a alcanzar las
metas de las organizaciones.
llos convierten un conjunto de
recursos)2umanos, materiales, técnico, monetarios,
en tiempo y espacio- en una empresa $til y efectiva
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
8/48
El GerenteLa labor fundamental de todo administrador, de todo
gerente, es crear un ambiente en el cual los empleados
puedan lograr metas de grupo en el menor tiempo. Como
gerentes, todos estamos buscando mantener un medio
ambiente adecuado !ue permita una acción eficaz de grupo
para obtener los resultados deseados y alcanzar las metas
establecidas. %arold 3oontz.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
9/48
El GerenteLos gerentes tienen la responsabilidad de realizar
acciones !ue permitan !ue las personas 2agan sus
mejores aportaciones para el logro de los objetivosdel grupo/&eleccionan personal,
Aseguran/ las 2abilidades, competencias, los talentos las
fortalezas,4rganizan/ procesos y recursos para la toma de
decisiones,
5esarrollan/ competencias y capacidades.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
10/48
¿Quienes son los
gerenes!"on indi#id$os
de $na
organi%aci&n '$e
dirigen las
acti#idades de
otros.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
11/48
Desempeño Gerencials la medida de eficiencia y la eficacia de un
gerente1 determinado por el grado del alcance de los
objetivos apropiados.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
12/48
Desempeño Organizacionals la medida de eficiencia y la eficacia de un
gerente1 determinado por el grado del alcance de los
objetivos acertados y satisfacer las obligacionessociales.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
13/48
ipos !e Gerenteiste una serie de roles concretos !ue pueden
desempe6ar los gerentes, en diferentes momentos.
n ocasiones tiene !ue dirigir, ser intermediario oenlace, símbolo, vigilante, comparte información,
es vocero, toma iniciativa, maneja desacuerdos,
asigna recursos, negocia.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
14/48
ipos !e Gerentel papel del gerente, esta dado por/
Con respecto al marco del trabajo,
Con respecto a la administración de la información,
Con respecto al personal,
Con respecto a la acción.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
15/48
ipos !e Gerente %enry (intzberg dice !ue el trabajo directivo consiste en/
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
16/48
ipos !e GerenteLos gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de
una organización y en diferentes rangos de actividades
dentro de ella.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
17/48
Niveles A!ministrativosLas actividades a las !ue se da importancia y los
estilos administrativos !ue se siguen depende de
cada administrador 7#erente8.
Cada estilo depende de la capacitación, losantecedentes y la personalidad.
#eneralmente en empresas de gran tama6o eistentres niveles de administración.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
18/48
Niveles a!ministrativos
Alto
nivel
9ivel
intermedio
(andos inferiores :
e r a r ! u í a
o r g
a n i z a c i o
n a l
0 l
a n e a c
i ó n
4 r g a n
i z a c i ó
n
5
i r e c c
i ó n
C o n t r o l
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
19/48
A!ministra!ores !el
nivel s"perior o alta gerenciaGerentes de ni#el alto/&on los ejecutivos y los responsables de la
administración general.&e les conoce como gerentes estratégicos.&e concentran en aspectos de largo plazo/
supervivencia, crecimiento y eficacia.
;nteract$an con personas y organizaciones eternas.Los líderes de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos de laorganización.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
20/48
A!ministra!ores !e man!os me!ios
o gerencia interme!iaGerente de ni#el medio
A veces se les llama de gerentes t
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
21/48
A!ministra!ores !e primera
l#nea o s"pervisi$nGerente de ni#el b(sico
&on llamados gerentes operativos.
&upervisan las operaciones de la organización.&e involucran directamente con los empleados.
;mplementan los planes específicos desarrollados
por los gerentes medios.
&on el enlace con el personal administrativo.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
22/48
Las %a&ili!a!es a!ministrativas o
gerencialesLas 2abilidades son capacidades específicas !ue
resultan del conocimiento, la información, la pr
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
23/48
'a&ili!a!es A!ministrativas%enri =ayol identificó tres tipos de 2abilidades
b
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
24/48
"A#ILIDADES GERENCIALES
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
25/48
Las %a&ili!a!es a!ministrativas o
gerenciales
Alto
nivel
9ivel
intermedio
(andos inferiores :
e r a r ! u í a
o r g
a n i z a c i o
n a l
) a b i l i d a
d e s t * c n i c a s
)abilidades
+$manas
)abilidades de
concept$ali,
%aci&n
- diseo
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
26/48
'a&ili!a!es concept"ales ( !e toma
!e !ecisioness la capacidad del gerente para reconocer aspectos
complejos y din
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
27/48
'a&ili!a!es '"man#stica )
interpersonales ( !e com"nicaci$nstas 2abilidades se relacionan con el trato con
las personas1 la capacidad de ser líder, de motivar
y de comunicarse eficazmente con los dem
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
28/48
'a&ili!a! *cnicas la capacidad de realizar una tarea especializada!ue comprende un método o proceso determinado,técnicas y conocimientos de un campoespecializado.
Los gerentes dependen menos de sus 2abilidadestécnicas b
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
29/48
E+emplos
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
30/48
CULTURA Y ENTORNO DE LASORGANI$ACIONES
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
31/48
El gerente,Omnipotente o
sim&$lico-)ip&tesis de gerente omnipotente/ ;dea de !ue losgerentes son responsables directos del éito o fracasode una organización.
)ip&tesis del gerente simb&lico ;dea de !ue losgerentes tienen un efecto limitado en los principalesresultados de la organización debido a la grancantidad de factores !ue no est
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
32/48
."* es la c"lt"ra !e la
organizaci$n-s un sistema de significados e ideas !ue comparten losintegrantes de una organización y !ue determina en buenamedida cómo se comportan.
;mplica tres cosas/0ercepción
Compartido5escriptiva
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
33/48
Dimensiones !e la c"lt"ra
organizacionalAtención a los detalles4rientación a los resultados
4rientación a las personasnergía
stabilidad
;nnovación y riesgos
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
34/48
C"lt"ras !*&iles ( /"ertesCulturas fuertes/ Culturas en las !ue los valoresfundamentales est
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
35/48
Origen !e la c"lt"ra(anifiesta la visión o misión de sus fundadoresl impacto del fundador es mundial.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
36/48
Como se sostiene la c"lt"ra
!e "na organizaci$n-0roceso de selección/ Aneneficios/ Asimilar forma en !ue la organización 2ace las
cosas
?educe posibilidad de !ue empleados nuevos trastornenideas
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
37/48
C$mo apren!en la c"lt"ra
los emplea!osAnécdotas?itos
&ímbolos materialesLenguaje
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
38/48
C$mo a/ecta la c"lt"ra a los
gerentesLa cultura dicta cu
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
39/48
LA ADMINISTRACIÓN EN UNENTORNO GLO#AL
LA ADMINISTRACION EN
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
40/48
LA ADMINISTRACION ENUN ENTORNO GLO#AL
En una loca carrera por obtenermayores ingresos, los administradoresde grandes compañías empiezan a
trascender fronteras, buscandocapturar nuevos mercados mediantemayor cobertura poblacional. Poresto, es muy común hoy en día, ver
como muchas compañías abren nuevasplantas en otros países o establecenalianzas estratégicas o oint !enturepara lograr este ob"etivo.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
41/48
CLASIFICACION DE EMPRESAS SEG%NPARTICIPACIÓN INTERNACIONAL
• Organizaciones Domesticas
• Organizaciones Internacionales
• Organizaciones Multinacionales oGlobales: La corporación
multinacional
• Organizaciones Transnacionales: sondistintas a las globales. ¿Cómodiferenciarlas
& O i i
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
42/48
&' Org(ni)(*iones+o,esi*(s
#on organizaciones cuyo campo deacci$n se desarrolla dentro del mismopaís, eventualmente tienen relacionescomerciales con empresas de otrospaíses, por lo general son compañíaspe%ueñas, pero es cada vez m&sfrecuente, la tendencia a incurrir en
mercados internacionales.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
43/48
- Org(ni)(*iones
inern(*ion(les#on a%uellas empresas %ue tienen la sede en un
solo país, pero %ue realizan actividades decompra y venta a nivel internacional.
E"emplo' (emento )ndino
. Org(ni)(*iones
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
44/48
. Org(ni)(*ionesMulin(*ion(les #e reconoce este tipo de
organizaciones por suparticipaci$n significativaen otros países, sus
ob"etivos est&nencaminados a e"erceruna mayor participaci$nen los mercados
internacionales, para locual logran sus ob"etivos,abriendo plantas en otrospaíses o a través de
distribuidores. 0"ltinacional 1 A"tom$viles
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
45/48
2 Organizaciones
trasnacionales!on organizacionesespecializadas entrascender pa"ses# susmercados se encuentran enlos lugares del globo endonde puedan realizarnegocios.
Las globales no tienen una
sede corporati$a# ni tienenun producto acreditable aun pa"s. La propiedad# laadministración# laproducción % el mercado es
global. !on omnipresentes.
&lgunas empresasglobales
(oca (ola vs. Pepsi (ola #ony
(itiban*&lgunas empresastrasnacionales +eas Petroleum (ompany -rupo /
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
46/48
RESPONSA#ILIDAD SOCIAL Y/TICA ADMINISTRATIVA
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
47/48
O&ligaciones3 sensi&ili!a! (
responsa&ili!a!/bligaci&n social 5eber de una empresa de cumplircon sus responsabilidades económicas y legales.
"ensibilidad social Capacidad de una empresa deadaptarse a los cambios de las condiciones sociales.
Responsabilidad social 5eber de una empresa,aparte de los re!uisitos legales y económicos, de
perseguir metas de largo plazo para bien de lasociedad.
A6ade el imperativo moral.
-
8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente
48/48
4tica a!ministrativa?eglas y principios !ue definen la conducta correcta eincorrecta.