SLOVENSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA BRATISLAVA MATERIÁLOVOTECHNOLOGICKÁ FAKULTA V TRNAVE

Ústav priemyselného inžinierstva, manažmentu a kvality

STRATÉGIA SPOLOČNOSTI TRIDOR, a.s.

SEMESTRÁLNY PROJEKT

Bc. VERONIKA CHRVALOVÁBc. BARBORA SOKOLOVSKÁ

Bc. JÁN BENČURA

Školitelia: prof. Ing. Peter Sakál, CSc.

Ing. Veronika KaiserováTRNAVA

2011

Tento projekt bol podporovaný Agentúrou

na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy

č. LPP -0384-09„ Koncept HCS modelu 3E

vs koncept Corporate Social Responsibility

(CSR)“.

2/25

OBSAH

• SPOLOČENSKY ZODPOVEDNÉ PODNIKANIE• PROFIL SPOLOČNOSTI• VÍZIA SPOLOČNOSTI• SEGMENTY TRHU – popis jednotlivých segmentov• HODNOTOVÝ REŤAZEC• MAKROANALÝZA• MIKROANALÝZA• PROFIL ROZHODUJÚCICH ZÁKAZNÍKOV• NÁVRH STRATÉGIE SPOLOČNOSTI• IMLPEMENTÁCIA STRATÉGIE• STRATEGICKÁ KONTROLA

3/25

SPOLOČENSKY ZODPOVEDNÉ PODNIKANIE

Spoločenskú zodpovednosť podnikov (Corporate Social Responsibility – CSR) môžeme definovať ako dobrovoľný záväzok podnikov správať sa v rámci svojho fungovania zodpovedne k prostrediu aj spoločnosti, v ktorej podnikajú.

Podstatou CSR je presvedčenie, že k dlhodobo udržateľnej prosperite podniku vedie zodpovedný a transparentný spôsob podnikania.

Zodpovedné správanie podniku môžeme rozdeliť do štyroch oblastí:• trh,• pracovné prostredie,• miestna komunita,• životné prostredie.

4/25

PROFIL SPOLOČNOSTI

Tridor, a.s. je slovenská spoločnosť, ktorá pôsobí zatiaľ len na domácom trhu a to od 14. 5. 2001.

Spoločnosť sa zameriava na výrobu, predaj a distribúciu drevených interiérových dverí, zárubní a bukových a dubových prahov.

Spoločnosť tiež predáva kľučky, ktoré síce nevyrába, ale nakupuje ich od popredného slovenského výrobcu kľučiek.

Tridor, a.s. vyrába 4 druhy dverí: • Jednokrídlové dvere• Dvojkrídlové dvere• Dvere so sklenou výplňou• EKOdvere

Dvere sa vyrábajú v rôznych šírkach a v siedmich farebných prevedeniach.

5/25

PROFIL SPOLOČNOSTI

Základom podnikovej filozofie spoločnosti Tridor, a.s. je dôvera a dlhodobá spolupráca. Spoločnosť chce poskytnúť každému zákazníkovi výrobky podľa jeho predstáv a zároveň chce poskytovať vynikajúce služby za skvelé ceny.

Spoločnosť Tridor, a.s. považuje za svoje kľúčové faktory úspechu nasledovné:• výrobky, ktoré sú cenovo dostupné pre širokú verejnosť• kvalitné výrobky• spokojných a lojálnych zamestnancov• dobré meno spoločnosti • zaradenie ekologických výrobkov do svojho výrobného programu

6/25

VÍZIA SPOLOČNOSTI

Víziou spoločnosti Tridor , a.s. je udržať si stabilné postavenie na domácom trhu a rozšíriť svoju pôsobnosť aj na zahraničné trhy, ročne investovať do moderných technológií, udržať si dlhodobé priateľské vzťahy s dodávateľmi, zamestnávať tých najlepších zamestnancov, udržať finančnú stabilitu, zvyšovať svoj podiel na trhu, udržať konkurencieschopnosť, orientovať sa na výrobu ekologických výrobkov.

Víziou spoločnosti je najmä uspokojovanie požiadaviek zákazníkov s dôrazom na kvalitu vyrábaných výrobkov, ktoré sú cenovo dostupné, dizajnovo zaujímavé a spoľahlivé.

7/25

SEGMENTY TRHU

Segmentácia trhu spočíva vo vhodnom rozdelení trhu na homogénne časti – trhové segmenty, ktoré sa stanú pre podnik cieľovým trhom so špecifickým marketingovým mixom.

Spoločnosť Tridor, a.s. si pri tvorbe stratégie rozdelila trh na nasledovné segmenty:

• zákazníci

• technológie

• geografická oblasť

• distribučný kanál

8/25

HODNOTOVÝ REŤAZEC

Hodnotový reťazec znamená podnikateľský systém. Je založený na poznatku, že konkurenčnú výhodu nie je možné identifikovať a ohodnotiť pri pohľade na podnik ako celok. Podnik sa musí rozložiť na súbor čiastkových aktivít, ktoré sa osobitne skúmajú z hľadiska príspevku k celkovej vyprodukovanej hodnote.

Rozčleňuje aktivity podniku na:

• primárne aktivity

• sekundárne aktivity

9/25

MAKROANALÝZA

Makroprostredie, nazývané i globálne alebo spoločenské prostredie, je časťou externého prostredia, ktoré je spoločné pre všetky odvetvia, všetky podniky a SPJ, pôsobiace v danej ekonomike .

Medzi základné zložky makroprostredia zaraďujeme:• ekonomické prostredie• vedecko-technické prostredie• sociálne prostredie• demografické prostredie• politické a právne prostredie• ekologické prostredie

10/25

MAKROANALÝZA

Analýza odvetvia

Cieľom odvetvovej a konkurenčnej analýzy je odhaliť strategické činitele, ktoré ovplyvňujú celkovú situáciu v odvetví a sú zdrojom príležitostí a hrozieb pre jednotlivé podniky.

Jedným z najznámejších a najlepšie prepracovaných postupov analýzy prostredia odvetvia je Porterov model 5 síl.

11/25

MIKROANALÝZA

Hlavnou úlohou mikroanalýzy je odhaliť činitele, ktoré môžu odhaliť postavenie podniku v odvetví. Táto analýza odhalí spoločnosti obraz o jej pozícii na trhu a umožní spoločnosti porovnať sa s konkurenciou.

Patrí sem:

• Marketingový mix• SWOT analýza• ABC rozbory• BCG matica• GE matica• Hodnotenie konkurenčnej pozície• Financovanie podniku• Politika životného prostredia

12/25

SWOT ANALÝZA

Silné stránky Body Slabé stránky Body

Stáli zamestnanci 5 Slabšia orientácia na marketing 6

Dostatok finančných prostriedkov 7 Užší sortiment vyrábaných výrobkov 8

Verní zákazníci 6

Moderné technológie 7

Orientácia na ochranu životného

prostredia2

Dobré vzťahy s dodávateľmi 8

Dobré meno spoločnosti 5

SPOLU 40 SPOLU 14

Príležitosti Body Hrozby Body

Preniknutie na zahraničné trhy 7 Vznik novej konkurencie 7

Získanie nových zákazníkov 8 Finančná kríza 5

Rozšírenie výrobného programu 9 Hrozba substitúcie výrobkov 8

SPOLU 24 SPOLU 20

13/25

SWOT ANALÝZA

14/25

ABC ROZBOR PODĽA VÝROBKOV

25,76%

15,79%21,03%

37,42%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Jednokrídlovédvere

Dvojkrídlovédvere

Dvere sosklenouvýplňou

EKOdvere

Percentuálny podiel výrobkov na tržbách za rok 2010

15/25

ABC ROZBOR PODĽA MIESTA PREDAJA

Percentuálny podiel predaja výrobkov podľa jednotlivých predajných miest za rok 2010

22%

24%

17%

14%

23%

Bratislava Trnava Banská Bystrica Žilina Košice

16/25

ABC ROZBOR PODĽA ŠTRUKTÚRY ZÁKAZNÍKOV

Percentuálny podiel zákazníkov na tržbách spoločnosti

32%

68%

Domácnosti Spoločnosti

17/25

BCG MATICA

JD – jednokrídlové dvere

DD – dvojkrídlové dvere

DSV – dvere so sklenou výplňou

EKO – EKOdvere

18/25

GE MATICA

19/25

PROFIL ROZHODUJÚCICH ZÁKAZNÍKOV

Zákazníkov spoločnosti Tridor, a.s. je možné rozdeliť do dvoch veľkých skupín:

• domácnosti• spoločnosti

Domácnosti – jednotliví zákazníci, ktorí nakupujú výrobky pre vlastnú spotrebu do svojich domácností. Najčastejšie kupujú výrobky pri stavbách nových domov či bytov alebo pri rekonštrukciách svojich obydlí.

Spoločnosti – kupujú výrobky vo veľkých množstvách naraz. Sú to napr. hotely, kancelárske priestory a pod. Tieto spoločnosti nakupujú výrobky pri stavbách alebo rekonštrukciách, zväčša odoberajú veľký počet rovnakých výrobkov. Predstavujú pomerne veľký podiel na tržbách spoločnosti.

20/25

NÁVRH STRATÉGIE SPOLOČNOSTI

Stratégia spoločnosti Tridor, a.s. je vypracovaná na základe vykonaných analýz, z ktorých vyplýva, že spoločnosť by mala:

• upevňovať svoje silné stránky

• snažiť sa eliminovať slabé stránky

• nájsť nové príležitosti na trhu

• minimalizovať dopady hrozieb

21/25

NÁVRH STRATÉGIE SPOLOČSNOTI

Spoločnosť Tridor, a.s. si stanovila nasledovné ciele v krátkodobom časovom horizonte:

• naďalej investovať do výskumu a vývoja nových technológií

• zlepšiť reklamu a propagáciu svojich výrobkov

• plánovať výstavbu nového závodu v Košiciach

• zlepšovať svoju environmentálnu politiku

• dodržiavať svoj pozitívny postoj k ochrane životného prostredia

• rozšíriť výrobný program o exteriérové dvere

• preniknúť na český a poľský trh

• posilniť svoj podiel na slovenskom trhu

• zvýšiť kvalitu vyrábaných výrobkov

22/25

IMLPEMENTÁCIA STRATÉGIE

Implementáciu stratégie chápeme ako proces ovplyvňovania strategických podnikateľských jednotiek a jednotlivcov tak, aby uskutočňovali aktivity diktované stratégiou.

Na to, aby bola implementácia stratégie úspešná, je potrebné, aby spoločnosť Tridor, a.s.:• presne definovala strategické ciele• vymedzila všetky kľúčové úlohy, ktoré sú potrebné na splnenie strategických

cieľov• dôkladne rozdelila právomoci a zodpovednosti za plnenie úloh• prerozdelila finančné prostriedky potrebné na dosiahnutie stanovených

cieľov• prerozdelila aj ostatné zdroje potrebné na dosiahnutie cieľov• neustále motivovala zamestnancov k plneniu cieľov

23/25

STRATEGICKÁ KONTROLA

Kontrola ako záverečná fáza procesu strategického manažmentu završuje tento proces, súčasne vytvára podnety pre vznik spätnej väzby s predchádzajúcimi fázami.

Kontrola je jedným zo zdrojov dynamizácie procesu strategického manažmentu a tvorí nenahraditeľný podrobný nástroj strategických manažérov pri usmerňovaní ich aktivít zameraných na budúcnosť.

Spoločnosť Tridor, a.s. vykonáva tri druhy kontroly:

• strategická kontrola

• taktická kontrola

• operačná kontrola

24/25

Ďakujeme Vám za Vašu pozornosť!

barbora.sokolovska@gmail.com

chrvalova.veronika@gmail.com

bencura.jan@gmail.com