seminaari - työkaluja yrittäjille venäläisten matkailuun: go saimaa
DESCRIPTION
Seminaari: työkaluja yrittäjille venäläisten matkailuun Lohja Laurentius sali, 11.12.2013 Seminaari on osa EU-rahoitteista TouNet-hanketta, jota hallinnoi Culminatum Innovation Oy. Suvi Ahola, Go SaimaaTRANSCRIPT
goSaimaayhteismarkkinointi
11.12.2013
Päivän agenda
1. goSaimaa Oy: hallitus ja projektipäällikkö
2. Yhteismarkkinoinnin perusperiaatteet ja voimaBrandin rakenne, vuosittainen budjettiMissio, tavoitteet, kohderyhmät, kärkituotteet
2. Markkinointi Venäjällä
3. Saatu palaute
4. Tulevaisuus2
Hallitus 2013• Hannu Saarinen, Imatran Kylpylä (pj)• Hannele Eskelinen, Holiday Club Resorts• Eeva-Liisa Enäri-Nilsen, Restel Oy• Pentti Karhu, YIT Rakennus Oy• Ilkka Suominen, Miriensis Oy/Saimaa
Gardens• Jukka Suninen, Remal Oy (pienyrittäjien
edustaja)• Aki Keskinen, Kehy• Markus Lankinen, Wirma Lappeenranta
3
Yhteismarkkinointi• Joukkueajattelu
Paras matkailualue (joukkue) voittaa• Resurssit
Yhdessä enemmän kuin yksin• Yhteinen suunta
Yhteinen viesti kaikessa markkinoinnissa• Syöttöpeliä
Matkailuasiakkaan palveluketjun vahvistaminen• Brändihyöty
Jokainen yritys hyötyy yhteisestä panostuksesta• Laatutaso
Kukaan ei halua olla joukkueen heikoin lenkki
4
Yhteisenä tavoitteena saada lisää asiakkaita.(+ investoinneille kannattavuutta)
04/10/2023 Helsinki / Kajaani / Oulu 5
Brändin rakenne
6
Brändi=goSaimaa
Ukonniemi
Rauha
Lappeenranta
+ seutu
Imatra+ seutu
• Holiday Club Saimaa
• Saimaa Gardens• Ohjelmapalvelut
• Tapahtumat• Satama
• Loma-osakkeet• Golf
• Wellness• Kokous
• Saimaa• Linnoituksen
alue• Ostokset• Business• Koulutus
• Golf• Satama• Kokous
• Valtionhotelli & kylpylä
• Tapahtumat & kulttuuri
• Ostokset• Golf
• Kokous
• Imatran Kylpylä• YIT
• Wellness• Liikunta
• Ohjelmapalvelut• Kokous
goSaimaan missio(= tarkoitus/syy olemassaoloon)
• Yhteismarkkinoinnin johtaminen ja toteuttaminen kärkituotteiden avulla
• Kärkituote ei ole alueella sijaitseva yritys, vaan tuote/palvelu
7
goSaimaan ydintavoite
• Matkailijamäärän ja –tulon kasvu Etelä-Karjalan alueella
Kohderyhmät
• Suomi– Helsingin talousalue
– 300 km säde
– Lisäksi tuotteiden mukaiset kohderyhmät
• Venäjä– Pietarin alue
• Baltia ja Keski-Eurooppa– Lentoliikenneyhteistyön kautta
8
Kärkituotteet
KOTIMAA
• Saimaa-elämys– Risteilyt
– Aktiviteetit vedellä, jäällä ja maalla• Kalastus, hiihto, veneily,
luistelu…
– Ostospaikat ja kaupungit Saimaan rannalla
– Kokous
• Kylpylät
• Golf
• Tapahtumat
VENÄJÄ
• Saimaa-elämys– Risteilyt
– Aktiviteetit vedellä, jäällä ja maalla• Kalastus, hiihto, veneily,
luistelu…
• Kylpylät
• Ostosmatkailu
• (Tapahtumat)
9
Budjetti/vuosi
• Etelä-Karjalan liitto 720 000 €• Imatra (Kehy) ja Lappeenranta (Wirma) 300 000 €• Yritykset (tavoite) 430 000 €
(Imatran Kylpylä, Holiday Club Resorts, Restel, Miriensis, YIT Rakennus..)
• Hanke (tavoitebudjetti per vuosi) 1 200 000 €
• Muut xxx €
• Hankeaika 1.6.2011-31.5.2014 (3 vuotta)
10
MARKKINOINTI:KOHDERYHMÄ VENÄJÄ
HakukonemarkkinointiGoogle Adwords & Yandex Direct
• Koko hankkeen ajan käynnissä olevat hakusanamarkkinointikampanjat suosituimmissa venäläisissä hakukoneissa• Budjetti syys-joulukuu 2013:
–Google Adwords: 2500 € / kk–Yandex Direct: 2500 € / kk
13
Sosiaalinen mediavk.com/gosaimaa
• Oma ryhmä Venäjän suosituimmassa sosiaalisen median kanavassa Vkontaktessa:– Päivittäin postauksia,
kuukausittain arvontoja (esim. kylpylälippuja)
– Lisäksi mainontaa Vkontaktessa
14
Blogit• Oma blogi venäläisessä blogipalvelussa
Livejournalissa: gosaimaa.livejournal.comsekä Blogspotissa: gosaimaa.blogspot.com
15
Display-mainonta
• Bannerimainoksia yli kymmenessä suosituissa aihealueisessa venäläisessä kanavassa: – Kampanja käynnistymässä– Suunniteltuja sivustoja:
• Ski.spb.ru• Fontanka.fi• Finnish.ru• Tourizm.ru• Vashdosug.ru• Russian.fi• E-finland.ru• Magazin.fi
16
YouTube-videoiden markkinointikampanjat• Hakusanamarkkinointikampanjat videosoittolistoihin
YouTubessa: – 1. soittolista (kesä): Lomalla Suomessa (Lpr-Imatra seutu),
Lpr:n lentokenttä, Ostoksilla, Kylpylä, Kalastamassa – 2. soittolista (talvi): Talviaktiviteetit, Mönkijäsafari,
Moottorikelkkasafarit, Talvikivaa Etelä-Karjalassa, Lentokenttä, Kylpylät, Ostoksilla
GOSAIMAA.COM STATISTIIKKAA
• Kävijät: n. 50% suomalaisia, n. 50% venäläisiä (sesonkivaihtelut + kampanjat)• Heinäkuu suosituin
23
1. Wirma Lappeenranta2. Kehy3. Holiday Club Resorts4. Imatran Kylpylä5. YIT6. Miriensis/Saimaa Gardens7. Rantasipi Imatran Valtionhotelli8. Cumulus Lappeenranta9. Cumulus Imatra10. Eekoo (kaupat, palvelut)11. Original Sokos Hotel Lappee12. Saimaan Matkaverkko: m/s Carelia, m/s
Brahe, venäjän matkat, ryhmämyynti13. Saimaa Booking: kokousryhmämyynti14. Scandic Patria15. Saimaa Adventures16. Hossukan Helmi17. Vuoksen Kalastuspuisto18. m/s Vuoksetar19. m/s Christina20. Tapahtumapalvelu Salpasafarit21. Ravintola Rauhanranta22. m/s Kaveljeeri23. Imatran Golf24. Viipurin Golf25. Holiday Club Saimaa Golf26. Ostoskeskus Capri27. Lomaoksa/Huhtiniemen matkailukeskus28. Säräpirtti Kippurasarvi
29. Kesähotelli Karelia-Park30. Prinsessa Armaada31. m/s Bells risteilyt ja Riutansaaren tukikohta
(sauna)32. Nahkurin maatila/Lakka Villas33. Tuhannen Tarinan Talo34. Parikkalan kunta 35. Papinniemi Camping36. Kiiverin lomamökit37. Muikkulahti/Loikonsaaren huvilat38. Pistoniemen lomamökit39. Pajuranta Holiday Homes40. Ravintola Parempi/Aalef41. Lappeenrannan Kylpylä42. Patalaiskan lomat43. Imatran invalidit ry (kesäkoti Hakala)44. Ravintola Sahrami45. Myllymäki46. Ruokolahden Freeski47. Taavetin Lomakeskus & Camping48. IPV49. Pesäysit50. SaiPa51. Sanoma Lehtimedia52. Mietinsaaren lomahuvilat53. Wanha Makasiini ravintola54. Flowpark seikkailupuisto55. Karhupirtit56. Päivölän Aktiviteettikeskus
57. UK Areena58. Neitsytniemen Kartano59. Karelia-Lines60. s/s Suvi-Saimaa61. Rantalinna Ruokolahti62. Kartanohotelli Olkkolan Hovi63. Loma-Väkkärä64. Kiviniemen mökkilomat65. Saalastin lomamökit66. Maamiehen majat67. Askon –ja Maijan maatilamajoitus68. Mikonsaaren Loma-asunnot69. E. Rantanen Oy70. Autolinjat Oy71. Imatran Kyytibussit Oy72. Eco-Adventure Finland Oy/Atreenalin
seikkailupuisto73. Kidus Fishing Tours/Kidus Oy74. Ravintola Piilipuu75. Jaakkiman Kristillinen opisto76. Imatra Big Band Festival77. Angry Birds Activity Park78. Aviasport Areena79. Tuplakasi Oy80. China Liangtse Wellness81. Kuusamo Hirsitalot
Ketä mukana 2013?
PALAUTTEITA TOIMIJOILTA
= HYÖDYT OVAT ERILAISIA
TULEVAISUUS
Yhteismarkkinointi3 vuotta
2014-2016
Toimintamalli ja miten mukaan
32
Miten mukaan yhteismarkkinointiin?
• Vuosittainen markkinointimaksu– Maksuperusteet (alk. 500 eur/vuosi/2014)– Vuosisopimukset
Huom!Tapahtumille näkyvyys on ilmaista.Nähtävyydet, käyntikohteet + muut ei-kaupalliset kohteet sisältyvät kaupunkien ja kuntien sopimuksiin.
Hyöty / näkyvyys
• Hyöty– Tehokas aluemarkkinointi (500 eur vs. 1 milj.)– Yhteistyö toimijoiden kesken
vahva sisäinen verkosto, sisäiset asiakkaat– Mahdollisuus vaikuttaa strategiaan ja markkinointisuunnitelmiin
• Näkyvyys – Web, gosaimaa.com:
• Yritysesittely ja kuvat• Bannerit ja nostopaikat, uutispalsta• Tuotteet ja tarjoukset
– Matkailuesite / lehti• Kärkituotteet, tarinat, palveluhakemisto, ilmoitustila
– Muuta• Uutiskirjeet (sisäinen ja ulkoiset) kuukausittain• Yhteiset, avoimet infotilaisuudet • Facebook+ Vkontakte ja muu SoMe • Mediavierailut, matkanjärjestäjien tutustumismatkat
33
Kiitos!Suvi Ahola
[email protected] 020 7120 560