seminário cenário contemporâneo ... - pótere...
TRANSCRIPT
Seminário Cenário Contemporâneo:
Polêmicas e Desafios ao Serviço Social
Seminário Cenário Contemporâneo:
Polêmicas e Desafios ao Serviço Social
PALESTRA 03:
“Investigação em Serviço Social: para quê, a
serviço de quem e a partir de que
pressupostos”
Palestrante: Prof. Dra. Evania Severiano
Promoção: Pótere Social
02 de Junho de 2012
Local: Hotel Blue Tree, Fortaleza-Ce
EIXO 02: O PAPEL DA INVESTIGAÇÃO NO SERVIÇO SOCIAL
PRESSUPOSTOS PARA A ANÁLISE A PROFISSÃO E O CONHECIMENTO QUE A ILUMINA derivam do movimento histórico da sociedade e de ações dos homens nas RELAÇÕES SOCIAIS TRAMA que envolve fios do social; do político; do econômico, do cultural, do religioso, do gênero, da etnia = o Serviço Social lida no seu COTIDIANO e se posiciona do ponto de vista explicativo e/ou interventivo.
PRESSUPOSTOS PARA A ANÁLISE
RELATIVA AUTONOMIA- possibilidade de imprimir a direção social ao nosso EXERCÍCIO PROFISSIONAL CARÁTER INTERVENTIVO E INVESTIGATIVO
DIREÇÃO SOCIAL – APOIAM-SE EM CONHECIMENTOS :
TEÓRICO-METODIOLÓGICO, ÉTICOS E POLÍTICOS = BALIZADORES DO COMPORTAMENTO PROFISSIONAL QUE MOLDAM AÇÕES
Em busca de uma intervenção qualificada
A profissão tem caráter INTERVENTIVO INVESTIGATIVO
realidade social pesquisa –mediação
cotidiano-heterogêneo e superficial
manifestação da questão social
desvendar fatos do Cotidiano ponto de chegada e partida
Superar o aparente- reflexão do cotidiano e seus fatos. Demandas/respostas
desmistificar/desnaturalizar o senso comum
Organizar o que parece caótico- abrir o campo de percepção e subsidiar a prática
DESAFIO NO TRABALHO COTIDIANO
DESENTRANHAR DA VIDA DOS SUJEITOS – USUÁRIOS- dimensões universais e particulares presentes – condição para transitar das necessidades sociais da esfera privada (imediato e singular) para a luta por direitos na cena pública, potencializados em fóruns e espaços coletivos. Isso requer COMPETÊNCIA TEÓRICO-METODOLÓGICA PARA LER A REALIDADE (IAMAMOTO, 2007:221) ATRIBUIR VISIBILIDADE AOS FIOS QUE INTEGRAM O SINGULAR NO COLETIVO- REQUER: conhecimento do modo de vida, Do contexto da família, trabalho, território e expressões culturais desses sujeitos. IMPORTÂNCIA DA PESQUISA – MEDIÇÃO FUNDAMENTAL PARA MATERIALIZAR NOSSOS COMPROMISSOS PROFISSIONAIS.
MATÉRIA PRIMA DA INTERVENÇÃO – manifestações da questão social - múltiplas determinações, heterogêneas, contraditórias, que se movimentam, se alteram nas intervenções sociais.
HORIZONTE DA INTERVENÇÃO: Variáveis empíricas do COTIDIANO
PRODUTO DO TRABALHO: alterações no cotidiano dos sujeitos/usuários OS INSTRUMENTOS E TÉCNICAS: devem estar iluminados pela intencionalidade- finalidade- trabalho-causalidade e teleologia- idealmente planejados para o alcance de resultados. Condições objetivas e subjetivas -parecer social, entrevista, reunião, visitas técnicas, PESQUISA SOCIAL. AS AÇÕES INSTRUMENTAIS: mobilizam os meios para o alcance de objetivos e finalidades- não pode prescindir de um conjunto de informações, conhecimentos, habilidades.
PROCESSO DE TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL.
PLANTÃO SOCIAL
Exige: Interpretar as singularidades das demandas -
significados e relações com o contexto institucional;
Acionar o conhecimento crítico-dialetico, construir as mediações com a totalidade do processo social;
Registro quantitativo dos atendimentos (estatística);
Registro qualitativo - organizar dados do cotidiano profissional, dos sujeitos sociais/usuários- demandas, condições de vida e trabalho- Pode-se fazer o uso da pesquisa social;
Mediação teórico-prático – base para organizar as demandas e sistematizar as ações em Projetos reflexão do cotidiano- articulada com categorias e conceitos: idoso, pessoa com deficiência, mundo do trabalho, saúde/saúde do trabalhador, assistência social, família, direito social /Estado, etc
PESQUISA SOCIAL
Instrumento teórico-prático fundamental para a realimentar o saber e o fazer profissional. Busca a construção do conhecimento crítico e interpretativo da realidade, favorecendo entre outras possibilidades, o conhecimento sobre:
contexto político, social e econômico da região/ município onde se insere a intervenção; caracterização das unidades de prestação dos serviços;
identificação e caracterização das demandas dirigidas as unidades, do perfil sócio-econômico cultural dos beneficiários e da população usuária considerando suas condições objetivas de vida e suas demandas;
elaboração de planos, programas e projetos observando as diretrizes da intervenção e seus pressupostos;
produção e divulgação de novos conhecimentos resultantes de experiências profissionais.
Desafios do Serviço Social Esforço individual e coletivo para superar a
prática interventiva burocrática. Criar e recriar nossa prática, avançando na direção de um novo fazer profissional.
Abordagem interdisciplinar da questão social Pesquisa / Mediação teórico-prático
Estimular os profissionais para a atitude
investigativa e interpretativa das demandas- respostas qualificadas;
Pesquisa Social: estratégia básica para conhecer a realidade e para uma intervenção competente. Papel da ciência: “transformar a opacidade da realidade em caminho iluminado.”(Cohn).
Deve ser o elo profissão-realidade- saberes e práticas. Enraizamento da profissão na realidade regional/local e permanente interlocução com a sociedade;
DEMANDAS, NECESSIDADES E INTERVENÇÕES SOCIAIS
COMO APREENDER AS DETERMINAÇÕES QUE ENVOLVEM AS INTERVENÇÕES SOCIAIS?
EXIGE PESQUISA SOCIAL produção de conhecimento que ultrapasse a
descrição empírica da realidade. Mediação que pode analisar as diversas relações e interrelações econômicas e políticas, de produção e reprodução social. Conhecer a natureza das demandas , modo de vida e trabalho dos usuários. Buscar competência técnica e intelectual - finalidade compromisso político com a classe trabalhadora. Paradoxo: Avanço na produção teórica que rompem com os paradgmas da tradição positivista. O mesmo deve ocorrer com a intervenção. Esta continua tendo a marca , por um lado do pragmatismo e, por outro do reformismo conservador.
Indicações da teoria marxista para o conhecimento do real
(Re) produzir, ao nível do pensamento , o movimento real do objeto, não a realidade, esta é muito mais rica e plena de determinações;
Imbricação entre teoria, prática e método. Objetivo reproduzir conceitualmente o real na totalidade inacabada dos seus elementos e processos.
Entre conhecimento e ação há MEDIAÇÕES de diferentes naturezas- determinações objetivas da realidade e subjetivas dos sujeitos.
MEDIAÇÃO: nexos de articulação entre as três dimensões:
SINGULARIDADE: CAMPO DO IMEDIATO- fatos do cotidiano que se expressm em demandas dos usuários;
PARTICULARIDADE: CAMPO DE MEDIAÇÕES –”A singularidade se universaliza e a universalidade se singulariza” ( Pontes, 2000)
UNIVERSALIDADE: Conjunto de múltiplas determinações sociais, políticas, econômicas e culturais.
Analisar /interpretar
fenômenos do cotidiano
Atualiza e
fundamenta o
exercício
profissional
e o ensino
CONSIDERAÇÕES SOBRE PESQUISA
Atividade básica da ciência:
indagação e (re) construção
da realidade
PESQUISA SOCIAL PESQUISA: processo racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são formulados como tal. Atitude de desnaturalizar o que está naturalizado- desentranhar das aparências dos fenômenos, suas determinações históricas, econômicas, sociais, políticas e culturais...(Gil, 2009)
PESQUISA SOCIAL: Obtenção de novos conhecimentos no campo da realidade social;
Utiliza-se conhecimentos já disponíveis sobre o assunto, escolha cuidadosa de métodos, técnicas e outros procedimentos científicos.
Algumas qualidades pessoais do pesquisador- conhecimento do assunto, curiosidade, criatividade, imaginação disciplinada, perseverança e paciência, compromisso ético-político... (Gil, 2009)
IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO DA PESQUISA O planejamento da pesquisa materializa-se com a elaboração de um PROJETO DE PESQUISA Ponto de
partida: Senso comum - vida cotidiana (?!)
O que pesquisar? (delimitação do problema, pressupostos, base teórica e conceitual)- Objeto real #objeto cientifico;
Por que pesquisar? (justificativa da escolha do problema)- Finalidades (sociais,institucionais e ético-político)
Para que pesquisar? (definição dos objetivos- propósitos do estudo);
Como pesquisar? (Metodologia- escolha dos instrumentos e técnicas) articulado ao corpo teórico;
Quando e com que recursos ( Cronograma e orçamento)
Pesquisado por quem? (equipe de trabalho)
Bibliografia
Etapa 2 A exploração: As leituras
A observação exploratória
Etapa 1 A pergunta de partida
Etapa 3 A problemática
delineamento do problema- (objeto real e cientifico)
Ruptura
Etapa 4 A construção do modelo de análise-
percurso metodológico
Etapa 5 A Observação (técnicas de coleta)
Etapa 6 A análise das informações
Etapa 7 As conclusões/considerações
Construção
Elaboração dos achados
PROCEDIMENTOS E CICLO DA PESQUISA
( RIGOR # RIGIDEZ) – IMAGINAÇÃO SOCIOLÓGICA
INSTRUMENTOS E TÉCNICAS
A escolha dependerá do tipo de estudo, sujeitos e local da investigação.
Possibilidade da abordagem de multimétodos.
ABORDAGEM QUANTITATIVA- utiliza instrumentos fechados: formulário, questionários, dentre outros ABORDAGEM QUALITATIVA – trabalha com o universo dos significados que não podem ser quantificados: OBSERVAÇÃO PARTICIPANTE: Coleta de dados com a interação dos pesquisadores dentro dos grupos pesquisados; DIÁRIO DE CAMPO DESCRITIVO: abordagem metodológica observacional, permite detalhamento de informações no campo da pesquisa. Relato escrito do que ouve, vê e vivencia.
INSTRUMENTOS E TÉCNICAS
ENTREVISTA: Conversa dirigida entre o entrevistador e
o entrevistado com objetivos e finalidades previamente definidas. Um dos mais utilizados para construir informações sobre o fenômeno estudado. SEMI-ESTRUTURADA: perguntas abertas e fechadas; ABERTA E EM PROFUNDIDADE: fala livremente sobre o tema em questão;
QUESTIONÁRIO:Na abordagem qualitativa, ocupa o
lugar de complementariedade em relação as outras técnicas/instrumentos. Perguntas fechadas com opções de respostas;
HISTÓRIA DE VIDA – Coleta de dados do homem no
contexto de suas relações sociais. Coloca o sujeito na centralidade do processo. Abre espaço para que falem de si, suas memórias para reconstruir acontecimentos que vivenciou, transmitir experiências. Ressalta o momento histórico, a estrutura e as relações sociais. Utiliza-se entrevista aberta; narrativas. Pode ser complementado com outros instrumentos.
O conhecimento científico é sempre uma busca de articulação entre uma teoria e a realidade empírica. O método é o fio condutor para se formular essa articulação.
MÉTODOS DE PESQUISA / NATUREZA DA INVESTIGAÇÃO
Do ponto de vista qualitativo, a abordagem dialética atua em nível dos significados e das estruturas, entendendo estas últimas como ações humanas objetivadas e, logo, portadoras de significado.”
Conhecimento comprometido com a transformação social
“O isolamento da prática profissional ao mero fazer, pode reduzí-lo a um mero ativismo”.
Constante desafio do exercício profissional
Articular exercício profissional – refletindo-o criticamente, iluminando-o criativamente.
Garantir constante diálogo saber/fazer - fazer/saber
No exercício profissional o Assist. Social reestrutura saberes:
Desafios atuais do Serviço Social no Brasil
“Competente é aquele
que sabe pensar a sua
prática e dela sempre
aprende a aprender e
não, aquele que a
reproduz” (DEMO, 1995, p.29).