UNIVERSIDAD NACIONAL MAR DEL PLATA FACULTAD DE HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE DOCUMENTACION CARRERA: BIBLIOTECARIO ESCOLAR

SEMINARIO DE FORMACION DE USUARIOS

TRABAJO FINAL

Alumna; Analía Marcela Finocchio Año cursada: 2010

Sumario

Usuarios

Formación de usuarios

Programa de formación de usuarios

Estudio de usuarios

La biblioteca escolar

Alfabetización informacional

Programa de alfabetización informacional

Alfabetización informativa en la biblioteca escolar

Estrategias para la formación de usuarios

Usuarios

Definición: Es la persona que tiene derecho a usar una cosa ajena con cierta limitación (R.A.E.)

Usuales potenciales

Se clasifican en

Usuarios reales

Manifiestas

Sus necesidades

pueden ser

Encubiertas

Formación de Usuarios. Definición de la UNESCO

La educación y formación de usuarios incluye todo proyecto o programa destinado a orientar e instruir a los usuarios actuales y potenciales, individual o colectivamente con el objetivo de facilitar:

El reconocimiento de sus propias necesidades de información.

La formulación de esas necesidades.

La utilización efectiva y eficaz de los servicios de información.

La evaluación de estos servicios.

Formación de usuarios. Objetivo general

Orientar e instruir en los procesos de:

Búsqueda bibliográfica.

Identificación de las distintas fuentes y sus formatos.

Localización, selección, evaluación y utilización de la información.

Formación de usuarios. Características

Servicio estructurado y planificado en función del tipo de usuarios

Sistemático y permanente

Refuerza más el proceso que el resultado

El uso óptimo del servicio requiere de un conjunto de actividades pedagógicas

Hace realidad la función educadora de la biblioteca ampliando la plataforma de apoyo académico

Logra que la biblioteca sea conocida y utilizada.

Formación de usuarios. Actividades

Educacióndocumental

ALFIN

InstrucciónBibliográfica

Adiestramiento

Capacitación

Promoción

Orientación

FORMACIONDE

USUARIOS

Programa de formación usuarios

Tipo y características

de la biblioteca

Tipo de usuarios

Debe plantearse en función de

Programa de formación de usuarios. Métodos instruccionales

INSTRUCCIÓN DIRECTA

Control exclusivo del instructor o del sistema

INSTRUCCIÓNINDIRECTA

INSTRUCCIÓNSEMIDIRECTA

Total control del estudiante

El instructor organiza la presentación inicial para que el estudian-te pueda actuar inmediatamente

Programa de formación de usuarios Métodos instruccionales directos

Sistemas de grupo Sistemas individuales

Conferencias

Demostraciones

Películas, videos, diapositivas

Conferencias con diapositivas

Libro de material impreso

Guías sobre cuestiones específicas

Meta: Meta: transmisión de información a los estudiantestransmisión de información a los estudiantesVentajas:Ventajas: Para estudiantes que poseen las destrezas Para estudiantes que poseen las destrezas necesarias para usarlo. Ahorra tiempo. El instructor mantiene necesarias para usarlo. Ahorra tiempo. El instructor mantiene control. Útil para dar visión general. Material selecto para ser control. Útil para dar visión general. Material selecto para ser presentado en conferencia. Instructor dinámico, estudiantes presentado en conferencia. Instructor dinámico, estudiantes investigan.investigan.DesventajasDesventajas:: Distinto ritmo de aprendizaje de los estudiantes. Distinto ritmo de aprendizaje de los estudiantes. Aceptación de todo lo que aparece en el texto sin analizarlo. Aceptación de todo lo que aparece en el texto sin analizarlo. Poca participación activa del estudiante en el aprendizaje.Poca participación activa del estudiante en el aprendizaje.

Programa de formación de usuarios Métodos instruccionales semidirectos

Sistemas de grupo

Demostración/ejecución

Conferencia/discusión

Estudio de casos

Eficacia del grupo

Clarificación de actitudes

Apreciación del desempeño

Sistemas individuales

Cuaderno de trabajo, guía de estudio e instrucción programada

Instrucción por medio de auditoría

Instrucción asistida por computador

Meta:Meta: presentar información y usarla en alguna tarea.presentar información y usarla en alguna tarea.VentajasVentajas:: Incorporan la respuesta activa del estudiante dentro de la Incorporan la respuesta activa del estudiante dentro de la instrucción. El instructor mantiene un control sobre la dirección instrucción. El instructor mantiene un control sobre la dirección que toma la instrucción.que toma la instrucción.DesventajasDesventajas:: Consumen más tiempo. Dificultades en los Consumen más tiempo. Dificultades en los estudiantes que no tienen experiencia previa .estudiantes que no tienen experiencia previa .

Programa de formación de usuarios Métodos instruccionales indirectos

Sistemas de grupo

La discusión

La tormenta de ideas

Juegos y simulación

Método inquisitivo

Sistemas individuales

El trabajo de investigación

La simulación por ordenador

Contratos

Tutoría individual

Meta: estudiantes descubren los conceptos.Ventajas: Mayores oportunidades de participación del estudiante. Capacidad del estudiante para aceptar una mayor responsabilidad de su propio aprendizaje.Desventajas: No se puede anticipar la dirección que tomará la instrucción en el estudiante: instructor flexible y capaz para responder. Falta de experiencia del estudiante. Requiere tiempo.

Programa de formación de usuarios

Diagnóstico de los

servicios y recursosde la biblioteca

Estudio de usuariosdeterminar necesidadesy grado de satisfacción

ACTIVIDADESPREVIAS

Estudio de usuarios

Definición: conjunto de estudios que tratan de analizar cualitativa y cuantitativamente los hábitos de información de los usuarios, mediante la aplicación de distintos métodos, entre ellos los matemáticos, a su consumo de información (Sanz).

Fines:Conocimiento de las necesidades de información y grado de satisfacción.

Saber las motivaciones, actitudes, valores o deseos.

Detectar problemas para adecuar los servicios o realizar cambios.

Estudio de usuarios. Métodos directos

El propio usuario define sus hábitos, necesidades o uso que hace de la información

Encuesta Por correo

Incidentecrítico

Entrevista personal

MétodoDelphi

MÉTODOS DIRECTOS

Estudio de usuarios. Métodos indirectos

Se consultan los documentos que producen o solicitan los usuarios para satisfacer sus necesidades de información

Análisis de referencias

Análisis dedemandas dedocumentos

La observación

Análisisde citas

MÉTODOSINDIRECTOS

Centro de recursos y espacio generador de situaciones de aprendizaje

1. Promoción de la lectura2. Formación de usuarios

Ejes de trabajo 3. Asistencia al docente4. Extensión bibliotecaria

Tareas técnico-administrativas Sustentan el desarrollo de los ejesTareas de difusión

LA BIBLIOTECA ESCOLAR

Alfabetización informacional

Definición:Definición: La alfabetización informacional o en información, es un proceso de aprendizaje continuo, mediante el cual se identifica una necesidad o define un problema: busca recursos aplicables, reúne y consume información, analiza e interpreta, sintetiza y comunica eficazmente a otras personas y evalúa el producto realizado. Un persona alfabetizada en información es aquella capaz de reconocer cuando se necesita información y tiene la capacidad para localizar, evaluar y utilizar eficientemente la información requerida (ALA, 1989).

Competencias o habilidadespara

evaluar usar

OBTENER

comunicar

ALFINPropone desarrollar las

LA INFORMACION

Alfabetización informacional. Características

Es un término inclusivo: a través de ella las otras alfabetizaciones pueden ser logradas.

Es un prerrequisito para la participación eficaz en la Sociedad de la Información.

Es la capacidad de acceder, valorar y utilizar la información de manera eficaz en la vida diaria.

Junto con el acceso a la información esencial

y el uso eficaz de las TICs, desempeña un

papel importante en la reducción de la brecha

digital, dentro y entre países.

Herramienta vital para el aprendizaje perma

nente.

Programas de alfabetización informacional.

OBJETIVO GENERAL

Contribuir al desarrollo de competencias, habilidades y destrezas en el acceso y uso de la información, generando un comportamiento autónomo frente al conocimiento que les permita a los individuos aprender a aprender a lo largo de la vida.

Programas de alfabetización informacional

Basados en habilidades en información o destrezas.

Esas habilidades se relacionan con otras competencias:

-Lectoras.-De comunicación.-Pensamiento crítico.-Resolución de problemas.-Habilidad para analizar y sintetizar-Manejo de las TICs.

Programa de alfabetización informacional

Destrezas. (Benito Morales)

Para encontrar informaciónPara encontrar información-Habilidades de localización y recuperación documental-Habilidades de manejo de equipos tecnológicos.

Para usar información-Habilidades de pensamiento-Habilidades de estudio e investigación.

Para compartir información-Habilidades de producción y de presentación.

Alfabetización informativa en la biblioteca escolar

Formación de usuarios: Enseñar los servicios, las instalaciones y la organización de la biblio teca, los recursos de ésta y las estrategias de búsqueda.

Instrucción bibliográfica: Enseñar a localizar la información de manera eficaz.

Aprendizaje basado en los recursos: Enseñar habilidades de manejo de información para resolver problemas, interrelacionando conocimientos y comunicando efectivamente el resultado de los aprendizajes.

Educación documental: Instruir de los escola res en el acceso a la información.

Estrategias para la formación de usuarios

Uso de la biblioteca

Señalización Localización Orientación

Estrategias para la formación de usuarios

Modelo big 6Las tecnologías en la

formación de usuarios

Sitios web

ChatsForos

Weblogs

Webquests Wikis

Fotologs

Estrategias en la formación de usuarios

Las tecnologías en la promoción de la

biblioteca

POSTERS PRESENTACIONES FOLLETOS

Estrategias para la formación de usuarios

Recuperación de la información

Indices Motores de Búsqueda Metabuscadores

Bibliografía

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FIN