seminario honduras septiembre 2008 perú: el caso de la empresa topy top lecciones y reflexiones...
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Seminario Honduras septiembre 2008
Perú: El Caso de la empresa Topy TopLecciones y reflexiones
Juan Carlos VargasPrograma Trabajo Decente y ComercioRED GLOBAL/RED PUENTES/PLADES
1. 2do exportador confecciones algodón y Vtas por 105 millones para le 2007
2. 50% vtas a EE.UU.
3. Tiene tiendas propias en Lima (11) y en provincias (10) y en el extranjero en Venezuela (8) y Colombia (1)
4. Perspectiva de consolidación en el mercado como productor y retailer con marcas propias.
5. Proveedor de distintas marcas (GAP, etc)
Datos GeneralesTopy Top
Manejar apropiada y eficientemente el outsoursing como complemento y respaldo a los procesos operativos y administrativos.
Buscar la innovación y desarrollo permanente de diseños y variedad de productos con mayor valor agregado.
Mantener una infraestructura con tecnología de punta para optimizar los procesos .
Optimizar, desarrollar y agregar valor a los procesos .
Flexibilidad en procesos y productos ofrecidos .
Los objetivos de Topy Top son el continuar con el crecimiento, desarrollar productos de calidad, innovar y desarrollar el talento
humano…
Caso
Top
y T
op
outsourcing
Desarrollo de MYPEs
Desde hace 10 años estamos desarrollando y trabajando con MYPEs, dado que las características de nuestros pedidos se adaptan mejor a su funcionalidad.
Actualmente contamos con :
100 MYPEs dedicadas a la confección.
10 MYPEs dedicadas al estampado.
12 MYPEs dedicadas al bordado.
8 MYPEs dedicadas a labores manuales.
Caso
Top
y T
op
EXPORTACIONES TOPY TOP
22.424.7
36.9
52.2
71.96
85.5
105.93
0
20
40
60
80
100
120
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
MIll
ones
US
$
•CLIENTES
• The Gap Inc.
•Abercrombie & Fitch
• Dillards Inc.
• Gear For Sport
• Urban Outfitters
• Champion
• Broder Bros Co.
• DBA Alpha Shirt Co
• Lucky Brand
• Dicks Sporting Goods
• Isaac Morris LTD
• Inditex S.A.
• Pull and Bear
• España S.A. Zara
• Wear me Apparel Corp.
• Jones Apparel Group. USA
•Inc. Forus S.A.
• Cetco S.A.
MARZO ABRIL MAYO JUNIO
Antecedentes
FEBRERO
Formación II JD y más afiliados
Firma de renunciaII JD y 45
trabajadores
Formación 3JD
Inspecciones Ministerio de
Trabajo
Solicitud cancelación
Denuncia por
atentado libertad sindical
30/11/2006Paro 24 horas
Constitución de Sindicato
Trabajadores Obreros de
Topy Top S.A.80 trabajadores
despedidos
Acuerdo histórico
Comunicado FITEQA-CC.OO
19 trabajadores despedidos
(I JD incluida)
Afiliación CGTP Reuniones
extraproceso
1. 30 Nov. 2006: paro exigiendo cumplimiento de jornada de 8 horas: Empresa promete cambios
2. 25 febrero: Se constituye sindicato, y el 12 de marzo se afilia a la CGTP3. 26 marzo empresa ofrece ascensos para sec, genral para promover desafiliación: Se niega4. Durante marzo es despedido al Sec. Gral y 19 afiliados.5. Se reconstituye directiva: 6. Empresa ofrece retiros voluntarios a sindicalizados: 45 trabajadores aceptan y la empresa
solicita cancelación registro sindical: algunos trabajadores denuncias presiones y retiran sus firmas;
7. Se afilian nuevos y se reconstituye nuevamente sindicato.8. Ministerio rechaza pedido de empresa y hace inspecciones (14,15,17.21,22 y 25 de mayo):
se declara que hechos constituyen atentado contra libertad sindical.9. 1 al 5 de junio: matones impiden entrada de 80 trabajadores afiliados y de inspector de
trabajo.10. 6 de junio: Sec, Gral despedido acusado de inasistencias injustificadas y alboroto11. 14 de junio despiden al Sec. Deportes y a 80 trabajadores por fin de contrato12. Ministerio convoca conciliación el 12 y 18 de junio: empresa no asiste13. Manifestaciones ante empresa y Ministerio de Trabajo.14. CGTP ha difundido públicamente los hechos: algunos medios reproduccen.15. 19 de junio; delegación de FITEQA-CC.OO visita Perú para ver el caso16. 20 junio CCOO-FITEQA emite informe y llama a IINDITEX a intervenir. Traslada a Fed.
Internacional para poyo con GAP.17. 27 junio : llegan a Lima: Neil Kearney(FITTVC), Nancy Contreras (RSC GAP) y Javier
Chércoles RSC Inditex18. Se dan 3 días de reuniones junto con empresa y sindicato: 30 junio se logra acuerdo
CRONOLOGIA DE HECHOS
1. Se establece procedimiento y calendario de reincorporaciones y reintegros a todos los cesados
2. Se suspenden acciones judiciales y administrativas por ambas partes
3. Empresa reconoce al sindicato
4. Empresa inicia estudio sobre sus relaciones laborales para desarrollar protocolo
5. Programa conjunto de capacitación a gerentes y trabajadores, monitoreado y apoyado por GAP, Inditex, OIT y FITTVC
Contenido del Acuerdo
ANALISIS
Trabajadores EmpresasindicatoGAP
Clientes INDITEX
CGTPFITEQACC.OO
FITTVCMinisterio de Trabajo
ANALISIS DE ACTORES• Sindicatos:
– Resistió y mantuvo su personería jurídica– Hizo uso adecuado de mecanismos institucionales nacionales.– Reforzó su posición a través vínculo con CGTP– Abierto a negociación
• Ministerio:– Actuó a tiempo y sustentadamente– Denunció violaciones y animo conciliación– Sin capacidad resolutiva del conflicto
• Empresa– Respuesta defensiva tradicional: contra libertad de asociación– Evaluación incorrecta del entorno institucional nacional e internacional– Reevaluación de su posición y adecuación en el corto plazo.
• Redes de soporte internacional– Antecedentes de relación se reactivaron (FITEQA-CGTP)– Redes temáticas ad-hoc: sindical textil.– Capacidad de incidencia desarrollada sobre tema y Empresas. (FITEQA-
FITTVC)
1. Topy Top empresa con ambiciones de posicionamiento nacional e internacional.
2. Estándares internos mayores a otras empresas del sector3. Resistencia radical frente a sindicalización.4. Coyuntura especial permite el acuerdo. Gap e Inditex actuando
coordinadamente con Federación textil internacional y con Federación sectorial en España
5. Pese a acuerdo, surge tensiones posteriores por sindicalización de otras subcontratitas: conductas se repiten cuando no existen presiones externas, aunque con mayor moderación.
6. Inditex deja relación con Topy Top ( percepción de preocupación por trabajadores: la acción internacional perjudica o ayuda?).
7. Acción de Ministerio de Trabajo fue fundamental para documentar hechos. Frente a procesos judiciales largos, inspecciones de trabajo permite acumulara pruebas a favor de trabajadores
CONCLUSIONES
HECHOS POSTERIORES
• Conformación de sindicatos en Star Print y Sur Color, empresas subcontratitas de TT pero vinculadas
• Resistencia a reconocer sindicatos: despidos y hostilización.
• Inditex se retira y deja relación con Empresa.• TT negocia y logra 1er Convenios colectivo• Vigencia: 1 octubre 2007 al 31 diciembre 2010 (casi 10
meses de negociación)• 16,000 soles para el sindicato (5,300 dolares)• Bonificación cierre pliego 2,100 soles (700 US$) para
cada trabajador• Bonificaciones : escolaridad, fallecimiento trabajador y
familiar, navidad, capacitación, licencia sindical.