Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e

INSPIRATIONSKATALOG

Haribo / Hummel: Slikduftende sneakers

H&M Home Collection: Home Reflections

Bompas & Parr / Browns Focus: Hypnotic Shop

DDB Singapore: Musical Fitting Rooms

Marcos Lutyens / Absolut Vodka: FlavourCollider

Bompas & Parr / Selfridges: Buckingham Palace Jelly

Ikea: Sensory Cues and Shopper’s Touching Behaviour

Kleenex: Silk Touch Tissue Tree

Young & Rubicam / Airwalk: Invisible Pop-Up Store

Ideair / Bailey’s: Scent Test

Mood Media / Guess: Sound, Scent & Scene...

Haribo / Hummel: Slikduftende sneakers

H&M Home Collection: Home Reflections

Bompas & Parr / Browns Focus: Hypnotic Shop

DDB Singapore: Musical Fitting Rooms

Marcos Lutyens / Absolut Vodka: FlavourCollider

Bompas & Parr / Selfridges: Buckingham Palace Jelly

Ikea: Sensory Cues and Shopper’s Touching Behaviour

Kleenex: Silk Touch Tissue Tree

Young & Rubicam / Airwalk: Invisible Pop-Up Store

Ideair / Bailey’s: Scent Test

Mood Media / Guess: Sound, Scent & Scene...

4

6

8

10

12

14

16

18

20

22

24

s.

s.

s.

s.

s.

s.

s.

s.

s.

s.

s.

Haribo / Hummel Slikduftende sneakers

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 4

Beskrivelse: Hummel og Haribo indgik et samarbejde om at producere sneakers, hvor skoens sål duftede af det slik, som skoen repræsenterede. Derfor var det muligt, at købe sneakers, der duftede af vingummibamser, Grammofonplader eller Piratos. Hummel valgte at arbejde sammen med Haribo, da Haribo, ligesom Hum-mel, også er et old-school brand, som har formået at holde fast i sin brand identity og sit retrodesign.

Perspektiv: Den slikduftende sål og samarbejdet generelt fremstiller Hummel som en innovativ virksomhed der differentierer sig markant fra konkurrenterne. Denne case illustrerer også, at der er mange måder, hvorpå virksomheder kan skabe produkter, der appellerer til sanserne og derved skaber positiv PR og forøgelse af salg.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

5

H&M Home Collection Home Ref ections

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 6

Beskrivelse: I forbindelse med lanceringen af H&M’s Home Collection blev der skabt et kunstgalleri med fashion home produkter, som opfordrede kunderne til at røre og udforske alt imens de skabte deres egen unikke indretningsunivers. I galleriet var der bl.a. svævende møbler og et display af spejle, der illustrerede de mange forskellige looks der kunne tilpasses den enkelte kundes individuelle stil.

Perspektiv: Udover at appellere til flere sanser på én gang, repræsenterer denne case et setup hvor kunderne, ved at røre ved produkterne, er i direkte interaktion med brandet. Desuden er der et link til kunstens verden, da produkterne er opstil-let som kunstobjekter.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

7

Bompas & Parr / Browns Focus Hypnotic Shop

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 8

Beskrivelse: I forbindelse med London Fashion Week AW11, udarbejdede Bompas and Parr med konsulentbistand fra forskere og hypnoseeksperter en installation i den eksklusive modebutik Browns Fashion i London. Man installerede blandt andet hypnosehjul i butikkens vinduer, der skulle lokke forbrugerne ind i butikken, lige-som der i butikkens musik var indlagt subliminale beskeder som ”you are feeling very sexy” og ”don’t worry about the money”. Desuden arbejdede man med va-niljearomaer i de rengøringsmidler man brugte til at rengøre butikken med. Dufte som vanilje, og andre såkaldte ”feminine” dufte, skulle ifølge den amerikanske for-brugerpsykolog Eric Spangenberg kunne fordoble salget.

Perspektiv: Denne case kan siges at være multi-sensorial shopping.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

9

DDB Singapore Musical Fitting Rooms

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 10

Beskrivelse: Musical Fitting Room er udviklet af DDB Singapore, og sanseoplev-elsen fungerer sådan, at butikkens beklædningsgenstande er mærket med et tag, der indeholder musik-information afstemt med den/de beklædningsgenstande kunden har taget med ind i prøverummet. I prøverummet sidder der en reader af tagget, som derved automatisk spiller et musiknummer fra StarHub Music Store, der matcher den specifikke modestil. På den måde anvendes musik til at vække den ønskede stemning hos kunden.

Perspektiv: Teknologien åbner op for mange muligheder for at skabe en personal-iseret oplevelse hos kunden. Da mode og musik er nogle af de stærkeste elementer til at opbygge og udtrykke identitet er det helt centrale områder at udvikle i feltet Sensorial Shopping.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

11

v

Absolut Vodka / Marcos Lutyens Flavour Collider

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 12

v

Beskrivelse: Baseret på avanceret teknologi, udviklede kunstneren Marcos Lutyens en hjelm, der måler hjernens aktivitet i forbindelse med påvirkninger af smagssan-sen, og omdanner denne aktivitet til mønstre, der vises på en storskærm. Absolut Vodka brugte teknologien til at lave en bar på en britisk festival, hvor man kunne se sine smagsoplevelser af Absolut Vodka-cocktails visualiseret. Det viste sig, at smagspåvirkninger resulterede i ensartede mønstre, alt efter smagens karakter – altså eksempelvis resulterede stærke smagsnuancer i spidse og meget kantede mønstre.

Perspektiv: Med denne case er der tale om både dyr og avanceret teknologi, men grundtanken om, at der kan være sammenhæng mellem ens syns- og smagssans er relevant. Uden tvivl en anerledes oplevelse af et brand.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

13

Bompas & Parr / Selfridges Buckingham Palace Jelly

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 14

Beskrivelse: I forbindelse med det royale bryllup i England i 2011, havde storma-gasinet Selfridges hyret Bompas & Parr (der blandt andet er specialiserede i, at lave gelé-konstruktioner) til at fremstille gelé-gengivelser af Buckingham Palace, The Brunswick Star og The Alexandra Star – de to sidstnævnte er forme, der blev designet i 1853 for at fejre brylluppet mellem Prins Edward af Wales og Prinsesse Alexandra af Danmark. Perspektiv: Mad som kunst. Historiske og moderne perspektiver mødes i en visuel fortælling.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

15

IKEA Sensory Cues And Shopper’s Touching Behaviour

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 16

Beskrivelse: Linneaus School of Business & Economics lavede et forsøg i IKEAs glasa-fdeling, for at undersøge hvorledes sanselige cues og styling af elementer påvirkede kundernes trang til at røre ved produkterne, og hvorvidt dette i den sidste ende ska-bte en forøgelse af salg. Glassene blev taget ud af deres emballage og var en del af en opstilling hvor der bl.a. var vin dekantere, farverige dækkeservietter, en duft af vanilje og dæmpet belysning. Resultaterne fra eksperimentet viste, at kunderne i gennemsnit tilbragte længere tid ved udstillingen (146 sekunder sammenlignet med 68 sekunder) og at kunderne rørte ved glassene i op til fire gange så lang tid som da glassene stod indpakket i emballage. I løbet af eksperimentet steg salget af glas med 217%. Perspektiv: Dette eksperiment understreger vigtigheden af sanselige cues (især føle-sansen) og deres positive effekt på kunders købsadfærd.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

17

Kleenex Silk Touch Tree

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 18

Beskrivelse: Inspireret af den verdenskendte kunstner Christo indhyllede Kleenex et træ i over 1 kilometer silke i First Fleet Park, Sydney. Som led i lanceringen af Kleenex’ Silk Touch Tissues blev over 700 blomster af lommetørklæder sat på træet så de forbipasserende selv kunne føle blødheden. Perspektiv: En unik oplevelse der formår at involvere sanserne og præsentere et nyt produkt på en innovativ måde og anderledes måde.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

19

Young & Rubicam/Airwalk The Invisible Pop-Up Store

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 20

Beskrivelse: Det amerikanske streetwear brand Airwalk lancerede i 2010 en kam-pagne, hvor kunderne kunne købe særlige limited edition sko, hvis de fandt dem ved hjælp af deres smartphones og installerede augmented reality-applikationer. Augmented reality går - svært forenklet - ud på, at man digitalt “placerer” et vir-tuelt lag ovenpå virkeligheden, som kun er synligt igennem bestemte medier - typ-isk smartphones. Man placerer således et digitalt objekt (i Airwalks tilfælde en sko) på et GPS koordinat (i Airwalks tilfælde Washington Square Park i New York), og så vil man, når man kigger igennem augmented reality-applikationen, kunne se dette objekt. I Airwalks tilfælde kunne man således trykke på skoen når man havde fun-det den, og købe den.

Perspektiv: Denne case viser, at man kan gøre brug af omgivelserne i en grad som ikke umiddelbart ellers synes mulig. Man kan således eksempelvis rykke en hel virtuel butik ud i en skov eller tilføje en ekstra visuel dimension til en fysisk butik: den dimension der faktisk findes, og den dimension der kun er synlig igennem en smartphone.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

21

Ideair / Bailey’s Scent Test

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 22

Beskrivelse: Inspireret af den verdenskendte kunstner Christo indhyllede Kleenex et træ i over 1 kilometer silke i First Fleet Park, Sydney. Som led i lanceringen af Kleenex’ Silk Touch Tissues blev over 700 blomster af lommetørklæder sat på træet så de forbipasserende selv kunne føle blødheden. Perspektiv: En unik oplevelse der formår at involvere sanserne og præsentere et nyt produkt på en innovativ måde og anderledes måde.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

23

Mood Media / Guess Sounds, Scent & Scene...

Videncenter for

DESIGN & BUSINESSV I A U n i v e r s i t y C o l l e g e 24

Beskrivelse: Det engelske brand Guess har allieret sig med Mood Media for at skabe multi-sensoriske shoppingoplevelser. I samarbejde er der blevet udarbejdet en skræd-dersyet musikliste med numre der understreger de moderne og sensuelle aspekter af Guess’ brand. Samtidig er musikken tilpasset det visuelle indhold, der bliver vist på de to 46” fladskærme i butikken. For at forstærke oplevelsen, bliver Guess’ egen duft sprøjtet ud i butikken ved brug af duft diffusere, der giver en ensartet, vedvarende duft i hele butikken. Derved bliver kunderne også introduceret til duften ved kassen, hvor de er mest tilbøjelige til at købe. Netop fordi duft er stærkt forbundet med hukom-melsen, skaber dette en vedvarende association til butikken og Guess’ brand generelt.

Perspektiv: Fra et mere kommercielt perspektiv viser denne case hvordan butikker, med forholdsvis simple initiativer, kan skabe multi-sensoriske shoppingoplevelser og derved skabe en konsistent brand identitet.

KLIK HER FOR AT LÆSE MERE

25