seo за serm? Зависима ли е онлайн репутацията от seo...

31
SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Управление на онлайн репутация = еPR2.0+SEO 2.0

Upload: momchil-marchev

Post on 06-Aug-2015

67 views

Category:

Presentations & Public Speaking


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите.

Управление на онлайн репутация = еPR2.0+SEO

2.0

Page 2: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Управление на онлайн репутация и SEO

По темата:

Какво е управление на онлайн репутация?

Page 3: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Управление на онлайн репутация и SEO

По темата:

Какво е управление на онлайн репутация?

Как може да бъде развалена вашата онлайн репутация?

Page 4: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Управление на онлайн репутация и SEO

По темата:

Какво е управление на онлайн репутация?

Как може да бъде развалена вашата онлайн репутация?

Какво се случва, когато вашата репутация е съсипана?

Page 5: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Управление на онлайн репутация и SEO

По темата:

Какво е управление на онлайн репутация?

Как може да бъде развалена вашата онлайн репутация?

Какво се случва, когато вашата репутация е съсипана?

Как да поправите вашата онлайн репутация?

Page 6: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Преди интернет:

Марките, хората и фирмите можеха да контролират по лесно това, което е казано за тях (печатни издания, телевизия, радио).

Page 7: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Сега:

Интернет е най-новата и гъвкава среда за общуване и за пренос на мултимедийна информация. WEB2.0Всеки може да каже каквото иска и то да се появи онлайн.Хората вече на питат за референции, те търсят в GOOGLE. Гугъл е консолидатор на информация, добавяме и социалните мрежи и т.н.

Page 8: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Времената се промениха:Пишешта машина

Радио

Телевизия

Интернет

Page 9: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Top search engines:GoogleBingYahoo!…...

Page 10: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как да определите каква е вашата онлайн репутация?

Page 11: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

84 % от потребителите се влияят от онлайн ревюта при покупки

77% от работодателите използват търсачките при проучване на кандидатите за работа

35% от кандидатите са отстранени въз основа на намерената информация в търсачките

83% от фирмите ще са изправени пред криза, заради лоша онлайн репутация, която ще повлияе негативно на печалбите им (между 20 - 30%) през следващите 5 години

Page 12: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

И така какво е управление на онлайн репутация?

Това което говорят хората за вас онлайн. Това е вашата онлайн репутация

Всичко за вас или за вашият бизнес онлайн

Какво казват хората за вас

Какво пише за вас в други сайтове

Как реагирате на негативните мнения и коментри в:

LinkedInTwitterGoogle +YouTubeWebsite…...

Page 13: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как се създава вашата онлайн репутация?

Вашият уеб сайтВашия персонален или бизнес блогКоментари за вас от сайтове или блоговеКоментари които пишете виеБърборене в социалните медии

Page 14: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как може да бъде повредена вашата онлайн репутация?

Негативно, подвеждащо, неточно и вредно съдържание

Page 15: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как може да бъде повредена вашата онлайн репутация?

Един негативен пост може да съсипе вашия бизнес.

Слухове, лъжи или друга вреднa информация (материали) се появяват в резултати на вашето търсене

Конкуренти или недоволни бивши служители могат да унищожат вашата репутация

Вредни ревюта или анонимни мнения от проблемните сайтове появяват в резултати на вашето търсене

Сайтове с ревюта - Yelp reviews - Yahoo reviews - Google+ reviews

Сайтове с оплаквания - izlagen.com - bgrabotodatel.com - scam.com - ripoffreport.com - complainsboard.com

Page 16: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Инфотмация в специализирани сайтове за резличните индустрии - lawsbg.com - econ.bg - bestdoctors.bg - odit.info

Отрицателната репутация може да трае вечно

Page 17: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как влияe на вас и башия бизнес лошата онлайн репутация?

Ако на първа страница на Google се показват негативни резултати

- клиентите спират за се обаждат - потенциалните клиенти или перспективи намаляват - има спад на продажбите

Page 18: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как да не се опитвате да подобрите вашата онлайн репутация?

не пишете ваши коментари, дори и под друго име

не влизайте във война и не реагирайте на блог коментари, особено с помощта на тежък, непрофесионален език

не клеветете или пишете критични мнения за тях

не питай те племенника си, приятелите си да ви помоогнат с отговори в социалните медии, освен ако те не са професионалисти или са много опитни!

не ползвайте линкове от „ферми за линкове“.

Page 19: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как да поправите вашата онлайн репутация?

Ами ако нещо негативно се показва в резултата:

- запазете спокойствие :)

- може да почувствате несигурен, ядосан

- преразгледайте проблема

- създаване на стратегия за това как да се продължите напред

- поправете вашата онлайн репутация

Page 20: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как, къде чрез какво може да бъде управляване вашата онлайн репутация?

- Search Engine Optimization

- Social Media

- Създаване на съдържание

Page 21: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Целите които трябва да постигнете:

- опитайте да премахнете негативните доклади

- изместете отрицателния резултат извън първата страница на резултатите в Google

- публикувайте добра информация за вас

Page 22: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Опитайте да премахнете негативните сигнали / доклади

- след като нещо е онлайн, то ще бъде изключително трудно или почти невъзможно да го изтриете

- можете да имате късмета и да го премахнат

- имайте предвид, че много сайтове, често игнорират заявки за премахване, независимо че постовете могат да изглеждат клеветнически

Page 23: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Search Engine Optimization

Защо се използваме SEO?

- оптимизирайте своите уеб сайтове, за да сте намираеми в Google

- генерира повече трафик

- помага при фокусиране на добро съдържание

Page 24: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как да се използват ключови думи за добри резултати от търсене

- включете ги в текста на уеб страницата

- добавете ги в кода на сайта

- добавете ги в други сайтове, като блогове, Twitter и т.н.“

Page 25: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Генерирането на добър органичен google трафик е много важно

Page 26: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

- кои да използвате?

- трябва да познавате своята аудитория за да използвате правилните медии

- използвайте няколко медии

- Запомнете: целта е генериране на добро съдържание (информация)

Social Media

Page 27: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как да поправите вашата онлайн репутация като използвате Social Media

- Twitter - спечелете последовати - поствайте добро съдържание няколко пъти дневно - LinkedIn - присъединете се към няколко добри групи - пишете коментари и създавайте връзки няколко пъти дневно - Facebook - поствайте снимки и видео - пишете по няколко коментара дневно - Pinterest - поствайте снимки ежедневно на таблото си - следвайте други потребители - Google+ - присъединете се към кръгове - публикувайте често

Page 28: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как да поправите вашата онлайн репутация чрез сайтове специализирани за вашата индустрия?

Намерете сайтове които са специализирани за индустрията

- Присъединете се към дискусии

- Бъдете активни

- Добавяйте съдържание и снимки

Page 29: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как да поправите вашата онлайн репутация чрез създаване и публикуване на добро съдържание?

Създаване на съдържание

- Най-добрия начин за поправяне на вашата онлайн репутация е създаването на добро съдържание (информация)

- Публикувайте често

- Ако залеете интернет с добро съдържание, то в крайна сметка може да отмести негативния резултат от първа страница

- видеото и снимките също са много важни

Page 30: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Как да поправите вашата онлайн репутация чрез създаване и публикуване на добро съдържание?

- Създавайте съдържание в бизнес сайтове

- Създавайте съдържание в бизнес блогове

- Създавайте съдържание в персонални сайтове

- Създавайте съдържание в персонални блогове

- YouTube видео

- Articles

- Презентации

- Пресрелийс

Page 31: SEO за SERM? Зависима ли е онлайн репутацията от SEO специалистите. Black Hat conference Bulgaria

Момчил Марчев

[email protected]

тел: 0888 55 71 55

www.webdesignbulgaria.net

www.creativeideas.bg

Www.serm.bg