seoshop connect - meer (loyale) klanten met website personalisatie door wiqhit

18
Meer (loyale) klanten met website personalisatie Door WiQhit SEOshop Connect Conference 28-10-2015 waarom geef ik geld uit aan waarom personalisatie werkt. \

Upload: lightspeed

Post on 08-Apr-2017

731 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Meer (loyale) klanten met website personalisatie Door WiQhit

SEOshop Connect Conference

28-10-2015

waarom geef ik geld uit

aan

waarom personalisatie

werkt.

\

Personalisatie Software

“Breng de

offline verkoper

naar de online winkel”

• App in SEOshop

• 100+ klanten in Nederland,

België, Duitsland en Frankrijk

Jaap van BaarVerkoop en marketing

[email protected]

06 52411587

@jaapvanbaar

wie zijn wij?

we beginnen met een voorbeeld

zijn we nog bereid om voor content te betalen?

NPO 1 t/m 3

zijn gratis te bekijken

op tv en internet

Alle radiozenders

zijn gratis te

beluisteren

NPO Gemist is gratis,

net als de tegenhangers

van RTL en SBS

Duizenden torrent

sites om gratis de laatste

films te downloaden

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

ik wel...

Persoonlijke mailtjes met informatie

die voor mij interessant is

\ Ik kan series volgen wanneer

het mij uitkomt

\ Tussendoor kan ik mijn film

pauzeren, en op een ander device

verder kijken

\ Er is een brede selectie aan series

en films, voor mij gesorteerd

\ Netflix komt met suggesties

op basis van mijn profiel

want bij

draait hetom mij

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

Netflix is de jongen van de videotheek op de hoek.Van heel vroeger.

• Hij weet wat ik wil

• Hij weet wat er is

• Hij stemt dat op elkaar af

• En onthoudt dat voor een volgende keer

de wet van de 4 g’s: gemak + goed gevoel = geld

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

daar heb ik € 8,99 per maand voor over

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

dat is de kracht van

personalisatie

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

wat is personalisatie?

Het leveren van de juiste boodschap aan de juiste persoon op het juiste moment

Hoe? Door de kennis die je over deze persoon hebt verzameld en de interactie die plaatsvindt.

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

personalisatie wordt

belangrijkerWat maakt je website nog onderscheidend?

Stel niet de website maar de klant centraal

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

Kobo Aura bij CoolBlue tientje

duurder, maar wél meest gekozen!

en dan gaat het niet meer om de prijs…

concrete voorbeelden

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

fietsenwinkel.nl zo moet het dus niet

Spelen ze alvast in op de

volgende fiets die wordt gejat?

En dan ook nog ‘ns € 30

goedkoper ;-(

Dat kan slimmer…

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

thedjcompany.nl “altijd een dj in de buurt”

Marjoleinvanuit Groningen

Jaapvanuit Amsterdam

Jeroengeen plaatsherkenning

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

Voor Rotterdammers

En iedereen buiten 010

leapp.nl “rotterdammers naar je zaak krijgen”

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

topa.nl “extra korting voor mensen die al even niet gekocht hebben”

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

tips & tricks

Meer (loyale) klanten met website personalisatie door WiQhit

vragen?

[email protected]

06 52411587

@jaapvanbaar