serie ferramentas da qualidade
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Serie Ferramentas da Qualidade
Desenvolvimento do Diagrama de Pareto.
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Apresentação
Vou mostrar neste slide como fazer um Diagrama de Pareto utilizando o Excel da Windows como ferramenta. Vou indicar passo a passo com ilustrações para facilitar o entendimento de como compilar os dados e ajustar o gráfico.
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Sumário.• Conhecimento necessário para realização do
trabalho.• Dados• Montagem e formatação da tabela e Compilação
dos dados. • Criação do gráfico.• Formatação do gráfico• Considerações finais
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Conhecimento necessário para realização do
• Para realizar o gráfico de Pareto é necessário ter no mínimo um nível de Excel básico;
• Ter um conhecimento mínimo em estatística e coleta e compilação de dados em tabelas;
• E obviamente compreender a função do Diagrama na tomada de decisões.
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Dados/Informação e Decisão/Ação• Coletar dados simplesmente não nos leva a
lugar nenhum, o importante e saber fazer a leitura destes dados e transforma-los em informação, pois decisões são tomadas com base em informação. O mesmo pode se dizer da decisão que somente tem valor se efetivamente se transformar em ação.
AÇÃODADOS DECISÃOINFORMAÇÃO
FIGURA 01
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FIGURA 02
Os dados no nosso caso, foram compilados em um formulário ilustrado na Figura 02, que é resultado de um acompanhamento do retrabalho referente a um lote de um dado produto.
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Montagem da tabela
• Ao abrir o Excel, esta e a janela que encontraremos ilustrado na figura 03.
FIGURA 03
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• Vamos preparar a área de trabalho da planilha para facilitar o trabalho deixando-a toda branca. Siga os passos indicados na figura 04.
FIGURA 04
1º - Clique aqui para marcar a planilha.
2º - Clique para abrir o preenchimento.
3º - Marque a opção de cor branca.
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Na figura 05 faremos as bordas da nossa tabela siga os passos acima.
FIGURA 05
2º - abra o ícone bordas.
3º - Inserir bordas
1º - Marque as coordenadas de “2 A” a “2E” e de “2” a “16” conforme indicado.
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• Na figura 06 indico o ajuste da coluna “A1” a “A16” para inserir os “defeitos”
FIGURA 06
Neste passo único você tem a opção de ajustar a tabela antes ou após inserir os “defeitos”
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Na figura 07 indico a inserção dos “defeito” que deve ser feito na ordem decrescente em relação a quantidade encontrada, indicada na figura 02 coluna “total”.
FIGURA 07
Insira na ordem decrescente, ou seja, do maior valor ao menor, faça a partir da célula “A4”
Pode ser feito o preenchimento
linha a linha
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• Aqui na figura 08 está à fórmula utilizada para os valores acumulados. Simples não é mesmo?
FIGURA 08
Após inserir os “Defeitos” e os valos que representam cada um, vamos fazer a coluna dos valores acumulados
=B4
=B5+C4
1º
2º Nestes dois passos faça a primeira formula em “C4” e a segunda em “C5” depois e só clicar e arrastar a partir de “C5” conforme ilustrado.
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• Na figura 09 em um passo faremos a coluna de porcentagem referente a cada item não serão usadas no gráfico, mas para caráter informativo e de decisão ficará disponível.
=B4/B$111º
Neste passo faça a seguinte formula em “D4” clique e arraste para baixo conforme ilustrado.
FIGURA 09
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• Na figura 10 simplificamos a fórmula ao invés de multiplicarmos os valores por cem, célula por célula utilizaremos o ícone “%”.
Após feito o processo do slide anterior, marque toda a coluna e vá a aba (Página Inicial) no ícone porcentagem e clique.
FIGURA 10
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• Na figura 11 configure conforme a figura 10 para transforma-la em porcentagem.
=C4/B$111º
Neste passo faça a seguinte formula em “E4” clique e arraste para baixo conforme ilustrado.
FIGURA 11
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Introdução
• Na figura 12 vamos inserir os nomes de cada coluna: 1ª “Defeitos”, 2ª Numero de defeitos, 3ª Defeitos acumulados, 4ª Porcentagem, 5ª Porcentagem acumulada. Após marque a linha e clique com o botão direito do mouse, “formatar célula”, “Alinhamento” e marque “Quebrar texto automaticamente” e OK.
FIGURA 12
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• Na figura 13 você deve centralizar os textos marcando e clicando nos ícones indicados.
FIGURA 13
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• Na figura 14, Insira o logotipo, copie e cole ou vá na aba “Inserir” “imagem” e selecione na pasta onde o logo está. Coloque o título da tabela em “B2”, marque as Células de “B2” a “E2” e clique no ícone “Mesclar”.
FIGURA 14
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Criação do gráfico
• Nesta próxima etapa vamos cria o gráfico e formata-lo para que tome as características que nos interessa.
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• O primeiro passo é marcar na ordem as três colunas: “Defeitos”, “Numero de defeitos” e “Porcentagem acumulada” conforme a figura 15.
Marque as três colunas indicadas na ordem indicada abaixo
FIGURA 15
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• Selecione na aba “inserir” seção de gráficos em 2D colunas “agrupadas” conforme figura 16.
FIGURA 16
Selecione na aba “inserir” o gráfico indicado abaixo.
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Formatação do gráfico
• A partir daqui vamos configurar o gráfico criado para que se torne um Diagrama de Pareto.
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• Vamos na figura 17 trocar as barras por linhas. Clique na barras de porcentagem com o botão direito do mouse e em “Alterar tipo de gráfico de série”, escolha o gráfico indicado na figura 18.
FIGURA 17
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Introdução
• Seleciona na categoria “linha” “linhas” conforme figura 18.
FIGURA 18
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• Na figura 19, vamos adicionar o eixo secundário, clique com botão direito do mouse na linha da porcentagem acumulada e em “Formatar Série de Dados” . Siga o passo da figura 20.
FIGURA 19
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• Na figura 20 de continuidade marcando a opção “Eixo Secundário.
FIGURA 20
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• Na figura 21, dê dois Cliques no eixo das porcentagens acumuladas e mude na caixa “Formatar Eixo” a “Opção de Eixo” Mínimo, Máximo, Unidade Principal e Unidade Segundaria de “Automático para “Fixo” e os valores conforme tabela acima.
0,0
0,1
1,0
0,02
Eixo das porcentagens Acumuladas
FIGURA 21
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• Na figura 22 vamos ajustar o eixo do Numero de defeitos
0,0
20,0
200,0
10,00
Eixo do numero de defeitos
FIGURA 22
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• Na figura 23 vamos adicionar o rotulo dos dados e só clicar sobre a barra e linha das tendências com o botão direito do mouse e em “Adicionar Rótulo de Dados”
FIGURA 23
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• Vamos adicionar o titulo do gráfico na figura 24
FIGURA 24
Clique sobre a área do gráfico, entre na aba layout no ícone “Titulo do gráfico” opção “acima do gráfico”.
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• Na figura 25 temos a visão do gráfico e a tabela finalizada.
FIGURA 25
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Considerações finais.
• Espero com este passo a passo ajuda-lo na construção desta ferramenta poderosa na tomada de decisão. Este trabalho passará por modificações de melhoria continua quando for escrito o artigo ciclo PDCA os passos indicados serão aplicados neste slide. Um grande abraço a todos.
Ronielber Damá[email protected]