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Servicios BPO Teletrabajo Aplicado

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Servicios tercerizados, con los mejores profesionales y apoyados con la mejor tecnología.

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Page 1: Servicios bpo

Servicios BPO

Teletrabajo Aplicado

Page 2: Servicios bpo

¿Qué encontramos?

1. Introducción

2. Presentación de Compañía

3. Presentación de Productos

4. Contacto

Page 3: Servicios bpo

1. Introducción

Durante una crisis

todo se

complica…

y es muy difícil

mantener la

balanza

equilibrada

Page 4: Servicios bpo

La Solución:

® Fomentar el uso de las TICs = Optimización del rendimiento, reducción de costes y

aumento en la productividad.

® Que las pymes obtengan los mismos beneficios que las multinacionales como telefónica,

Visa, HP, entre otras.

® Tener personal en la red reduce los costes en un 65%, rentabilizando la compañía,

estando vigente.

Page 5: Servicios bpo
Page 6: Servicios bpo

2. Presentación de Compañía

Históricamente las tecnologías han sido usadas para satisfacer necesidades esenciales (alimentación,

vestimenta, vivienda, protección personal, relación social, comprensión del mundo natural y social), para

obtener placeres corporales y estéticos (deportes, música, etc) y como medios para satisfacer deseos

(simbolización de estatus, fabricación de armas y toda la gama de medios artificiales usados para

persuadir y dominar a las personas).

Es la solución ideal para la mayoría de corporaciones que tienen que controlar y gestionar ciertos procesos

en diferentes delegaciones repartidas por todo el mundo, de manera centralizada y en tiempo real.

Nuestras soluciones le permiten operar en un entorno globalizado, gestionando y controlando los accesos

de forma centralizada en todo el mundo. Vía online, sin cables, en tiempo real.

Es importante para nosotros que lo sea para Usted, trabajando la premisa:

LA TECNOLOGÍA SÓLO ES ÚTILSI MEJORA Y FACILITA LA VIDA DE LAS PERSONAS.

Es por esto que ponemos a su disposición una serie de Soluciones que le permitan hacer su vida y su

trabajo más fácil rompiendo con un concepto de gastar, se trata de INVERTIR y traducir esta inversión

tecnológica en indicadores rentabilizando su Organización y optimizando Recursos.

Todo esto gracias a los mejores productos en el mercado y los mejores Profesionales en su especialidad.

Page 7: Servicios bpo

¿Cómo lo hacemos?

Page 8: Servicios bpo

Seguramente

le preocupa

cómo controlar

la gestión…

® Permite al cliente enfocarse en los

procesos claves de su negocio.

® Reducción de costos de selección y

administración del personal.

® Proceso flexible ante el aumento o

disminución de personas contratadas.

® Proceso gestionado y medible mediante

acuerdos de niveles de servicio.

® Actualización de los conocimientos

específicos del personal.

® Proceso estandarizado y eficiente.

® Proceso flexible según los perfiles y

alcances solicitados por el cliente

(personalización de pruebas técnicas,

visitas domiciliarias, etc.)

¿Por qué externalizar el

talento humano?

Page 9: Servicios bpo

¿Cómo trabajar?

Nosotros nos encargamos de:

Proveer el personal idóneo según el

requerimiento del cliente, en los

tiempos acordados con la mejor

calidad, para trabajar en la cuenta

asignada.

Disponer del espacio físico, software,

puestos y herramientas de trabajo.

El cliente se encarga de:

Definir los lineamientos y metodología para

operar

Ambas partes definirán los acuerdos de servicio, métodos de

supervisión y las condiciones necesarias para obtener los

resultados esperados.

Page 10: Servicios bpo

•En conjunto con la persona designada por el cliente, se describen los perfiles de los cargos a

seleccionar con el fin de garantizar el máximo

ajuste de los candidatos.

Definición de Perfiles

•En este mismo espacio, se revisan y ajustan pruebas técnicas.

Garantizando que se evalúen todas las áreas

de conocimiento necesarias para el cargo.

Reclutamiento•Se realiza la valoración del personal, aplicando las pruebas técnicas y

psicotécnicas requeridas y definidas para cada

cargo.

Selección

Para que todo funcione, hay que hacer un

proceso.

Page 11: Servicios bpo
Page 12: Servicios bpo

¿Por qué

elegirnos?

Además de estar geográficamente en la

posición ideal, los colombianos son

profesionales calificados y muy apetecidos por

multinacionales por su calidad en el desempeño.

Page 13: Servicios bpo
Page 14: Servicios bpo

3. Presentación de productos

Page 15: Servicios bpo

Desarrolladores

Perfil Profesional:

Los Mejores Ingenieros a su servicio. Un portafolio de servicios

de los mejores desarrolladores web y mantenimiento de

plataformas y redes. Conoce, los lenguajes de programación y

el manejo de bases de datos, Android, Java, Jquery, IOS,

Windows Phone Apps, PHP, HTML 5, CSS 3, JavaScript, tres

tecnologías que bien trabajadas logran DHTML. También, si el

diseñador desea usar Adobe Flex (Flash) debe ser capaz de

integrarlo a su solución, o puede dejar los efectos en el mismo

DHTML.

Page 16: Servicios bpo

Marketing

Page 17: Servicios bpo

Diseño web

Nuestro equipo está en capacidad

de diseñar y desarrollar cualquier

tipo de página web, sea en un cms

como joomla, wordpress, drupal, o

en lenguaje html5, css3, .net aspx.

Teniendo en cuenta los estándares

de calidad, las tendencias actuales

y sobre todo el uso de dispositivos

móviles. (Responsive Design)

Page 18: Servicios bpo

Diseño gráfico

Logos.

Piezas de impresión.

Imagen corporativa.

Campañas publicitarias.

Diseños para redes sociales.

Manejo de herramientas como :

Corel x6

Autocad 2,014

Adobe illustrator, photoshop,

indesign, flash pro, CS6.

Page 19: Servicios bpo

Marketing y Social Media

Las actividades para elaborar el Plan Estratégico

de Marketing por Internet tienen el siguiente

alcance:

1. Darle a su compañía una visión global del

potencial de Internet para marketing, relaciones

públicas, servicio y soporte a los clientes,

investigación, recursos humanos y relaciones con

los inversionistas.

2. Determinar cómo integrar sus actividades en

Internet con sus prácticas comerciales y de

comunicaciones convencionales.

3. Generar ideas para complementar lo que

ustedes pueden haber planeado para la

presencia en Internet.

4. Ayudar a establecer y obtener un consenso en

torno a una estrategia que guíe las actividades a

desarrollar en Internet.

Page 20: Servicios bpo

SEO

Page 21: Servicios bpo

Software

Page 22: Servicios bpo

Hel Desk

Page 23: Servicios bpo

Nuestros Clientes

Nuestra experiencia y

trayectoria la certifican

estas empresas,

primeramente de España,

Estados Unidos y Colombia.

Page 24: Servicios bpo

Contacto

Web: www.aiatic.com

Correo: [email protected]

Tel: Colombia: +57 7 6941744

+57 3212559174

Bucaramanga - Colombia