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2013

PROGRAMA ANUAL DEL FONDO DE APORTACIONES PARA LA EDUCACIÓN BÁSICA Y NORMAL (FAEB)

SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO


COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN

PROGRAMA ANUAL 2013MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS

COMPONENTE Y ACTIVIDADESActividad Prioritaria RESUMEN NARRATIVO DEL FIN RESUMEN NARRATIVO DEL PROPÓSITO

Educación Básica Contribuir al desarrollo de las competencias para la vida que permiten mostrar los rasgos del perfil de egreso de educación básica. Los alumnos de Educación Básica del Estado de Quintana Roo reciben servicios educativos eficientes que favorecen el

aprovechamiento escolar con base en los estándares curriculares establecidos en el acuerdo 592.

CLAVE NOMBRE DEL COMPONENTE UNIDAD RESPONSABLE

204001027236099 MEJORA DE LA ARTICULACIÓN DEL ÁREA ACADÉMICA Coordinación General Académica

Responsable del Componente Cargo Correo electrónico Teléfono, ext.

M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRES Coordinador General Académico [email protected] 9838350770-4445

Problema Resumen Narrativo del Componente Población Potencial a atender Población Objetivo

Desarticulación del personal administrativo de la Coordinación General Académica Directores, Jefes de Departamento, Coordinadores de la Coordinación General Académica, Coordinados en sus programas y

proyectos para la articulación académica

Personal administrativo de los Servicios Educativos

de Quintana Roo

Directores, Jefes de Departamento, Coordinadores

de la Coordinación General Académica

Alineación del Componente

Programa Sectorial de Educación 2007-2012 Alineación por la Calidad de la Educación Plan Quintana Roo 2011-2016 Programa Sectorial de Educación con Resultados 2011-2016

2.4.2 / 2.4.3 / 2.5.7 / 3.2.1 / J6.1.1 999 1.5.2.1 / 1.5.1.7 I.5.3.4.2

INDICADOR DE DESEMPEÑO DEL COMPONENTE

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de responsables de proyectos y programasarticulados

Expresa número de los responsables de proyectos y programasarticulados para la mejora en la eficacia y eficiencia de las actividadesy recursos destinado a estos en relación al total de programas yproyectos pertenecientes a la Coordinación General Académica

Número de responsables de proyectos y programas articulados_________________________________________________Total de responsables de proyectos y programas a cargo delárea académica

X 100Se refiere a los responsables de proyectos y programas incorporados que por su objetivo final se coordinan conotros programas que persiguen el mismo fin, con finalidad de que se realicen intercambios de experiencia y exista una mejor organización para que no se empalmen y dupliquen actividades que distraigan a la escuela de laparte pedagógica._________________________________________________Se refiere a los responsables de proyectos y programas incorporados a la Coordinación General Académicaautorizados por la SEP y los SEQ

Proyecto Articulado

Calendarización de la meta

Meses Tipo A/P Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. Meta anual Línea base

Numerador

DenominadorA

3 3 3 2 2 2 4 4 3 3 3 3

35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 3535 35 Proyecto Articulado 2012

Dimensión Desagregación Geográfica Frecuencia de Medición FinanciamientoBeneficiarios (Perspectivas transversales)

Concepto Total Hombres Mujeres

EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL MIXTO Servidor Público 60 25 35

MEDIO DE VERIFICACIÓN

Documento Ubicación Responsable

Minutas de Acuerdos firmadas por los responsables de los Proyectos de la Coordinación General Académica en las reuniones mensuales de articulación.

Calendario de actividades de la Coordinación Académica.

Coordinación de operación y seguimiento de los servicios de educación básica Coordinador de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica

Supuestos Observaciones

Personal Administrativo de la Coordinación General Académica se coordina eficientemente para el logro de las metas programadas La meta es igual a la linea báse debido a que no se han aperturado nuevos proyectos

RESPONSABLE DEL COMPONENTE AUTORIZA

M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRES PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETACoordinador General Académico DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL

Portal de Servicios Administrativos Página 1/4 Fecha de impresión 12/03/2013 15:15:13




COMPONENTE Y ACTIVIDADESCLAVE NOMBRE DEL COMPONENTE UNIDAD RESPONSABLE




ACTIVIDADES DE LA MATRÍZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS

Número Definición de la actividadClaves de Alineación de la Actividad

PROSEDU Alianza PQR PROSEDUR

1 Coordinación de reuniones con las áreas académicas para la evaluación y seguimiento de las actividades programadas 3.2.1 / MJ.1.3 / 2.4.2 / 2.4.3 /

2.5.7

999 1.5.1.7 / 1.5.2.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones realizadas Expresa el numero de reuniones realizadas para el seguimiento y

evaluación de los resultados de las actividades en relación con lasreuniones programadas

Número de reuniones realizadas_________________________________________________Total de reuniones programadas

X 100Se refiere a las reuniones de seguimiento y evaluación de resultados de las actividades_________________________________________________Es el total de reuniones consideradas para el diseño de estrategias de mejora académica

Reunión de SeguimientoRealizada



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 12 Reunión de Seg. Realizada 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Servidor Público 60 25 35



Minutas de acuerdos de las reuniones realizadas, listas de asistencia, evidencias fotográficas Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica Coordinador de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica


Las estrategias obtenidas en las reuniones de seguimiento, se aplican de manera eficiente en todos los niveles educativos Son reuniones mensuales por lo que no se modifica la meta del año anterior



2 Coordinación de reuniones con áreas académicas para el análisis de los Programas Anuales 2013 para la eficacia y eficiencia de las actividades y recursos programados, así como la

articulación de los proyectos y programas de la Coordinación General Académica

2.4.3 / 2.5.7 / 3.2.1 / MJ.1.3 /

2.4.2

999 1.5.2.1 / 1.5.1.7 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de trabajo realizadas Expresa el porcentaje de reuniones de

trabajo realizadas para el análisis de los Programas Anuales enrelación al total de las reuniones programadas

Número de reuniones realizadas en el 2012_________________________________________________Total de reuniones programadas en el 2012

X 100Se refiere a las Reuniones de trabajo concretadas con las áreas que pertenecen a la Coordinación GeneralAcadémica para el análisis de los Programas Anuales 2013_________________________________________________Reuniones programadas al año con las áreas que pertenecen a la Coordinación General Académica.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 Reunión realizada 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Servidor Público 60 25 35



Listas de Asistencia a las reuniones, Minutas de Acuerdos, evidencias fotográficas Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica Coordinador de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica


Las reuniones programadas no afectan al cumplimiento de otras actividades Sin observaciones













3 Asistencia a las reuniones convocadas por autoridades educativas nacionales MJ.1.3 / 2.4.2 / 2.4.3 / 2.5.7 /

3.2.1

999 1.5.2.1 / 1.5.1.7 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones nacionales atendidas Expresa el número de reuniones organizadas por autoridades

educativas nacionales a las que se asistió, en relacióncon el número de reuniones convocadas

Número de reuniones atendidas_________________________________________________Total de reuniones convocadas

X 100Se refiere a las reuniones convocadas por autoridades educativas nacionales en las que se participó_________________________________________________Reuniones convocadas al año por autoridades educativas nacionales

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 1 2 1 1 1 0 1 1 1 1 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Reunion Atendida 2012






Listas de Asistencia, Actas de Acuerdos, Informe de la comisión realizada, convocatorias oficiales, seguimiento de acuerdos Coordinación General Académica y Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de

Educación Básica

Coordinador General Académico y Coordinador de Operación y Seguimiento de los

Servicios de Educación Básica


Las autoridades educativas nacionales envían las invitaciones en tiempo y forma para la asistencia a las reuniones nacionales Sin observaciones



4 Participar y presidir eventos relacionados con el quehacer educativo en el nivel básico en el Estado 2.4.3 / 2.5.7 / 3.2.1 / MJ.1.3 /

2.4.2

999 1.5.2.1 / 1.5.1.7 / 1.5.2.8 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos atendidos Expresa el porcentaje de eventos en los que se participó en relación a

los que se programó.Número de eventos relacionados con el quehacer educativo,atendidos_________________________________________________Total de eventos relacionados con el quehacer educativo

X 100Hace referencia a los eventos estatales en los que se abordan temas relacionados a las actividades inherentes a laEducación Básica de la entidad, que han sido atendidos_________________________________________________Es el total de eventos programados al año relacionados con el quehacer educativo en el nivel básico en el Estado

Evento Participado



Numerador

DenominadorA

4 4 5 5 5 5 0 5 5 5 5 2

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 50 Evento participado 2011






Oficio de invitación recibida, evidencias fotográficas, minutas, seguimiento de acuerdos. Coordinación General Académica y Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de

Educación Básica

Coordinador General Académica y Coordinador de Operación y Seguimiento de los



Las instituciones educativas envían en tiempo y forma las convocatorias para participar en los diferentes eventos Sin observaciones













5 Coordinación de talleres de trabajo con las áreas académicas, para la detección de las principales problemáticas y definir estratégias 2.4.2 / 2.4.3 / 2.5.7 / 3.2.1 999 1.5.2.1 / 1.5.1.7 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de talleres realizados Expresa el número de talleres realizados para la detección de

principales problemáticas y definicion de estrategias para abatirlas enrelación con los talleres programados

Número de talleres coordinados_________________________________________________Total de talleres Considerados

X 100Son los talleres que se realizan para la definición de estrategias para la mejora académica acorde a lasproblemáticas educativas detectadas_________________________________________________Son los talleres programados de acuerdo a las problemáticas educativas detectadas.

Taller Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 1 1 2 2 0 0 0 0 0 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 6 Taller atendido 2012






Oficio de invitación, Listas de Asistencia, evidencias fotográficas, Minutas de Acuerdos y Seguimiento de Acuerdos Coordinación General Académica y Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de

Educación Básica

Coordinador General Académica y Coordinador de Operación y Seguimiento de los



Se aplican correctamente las estrategias diseñadas en los talleres realizados Sin observaciones



6 Distribución de materiales didácticos para reforzar el razonamiento matemático de los alumnos en los niveles de primaria y secundaria 2.4.2 / 3.4.3 999 1.5.1.7 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de primaria y secundaria beneficiadascon material didáctico entregado

Expresa el número de escuelas primarias y secundarias beneficiadascon material didáctico en relación al total programadas a atender

Número de escuelas de primaria y secundaria beneficiadas conmaterial didáctico_________________________________________________Total de escuelas de primaria y secundaria programadas

X 100Se refiere a las escuelas de los niveles de primaria y secundaria que recibieron material didáctico._________________________________________________Son las escuelas consideradas para la entrega de material didáctico

Escuela Beneficiada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 1024 0 0 0

1024 1024 1024 1024 1024 1024 1024 1024 1024 1024 1024 10241,024 1 Escuela Beneficiada 2011



EFICACIA ESTATAL ANUAL ESTATAL Alumnos 214299 85720 128579



Oficios de entrega y recepcion de materiales, evidencias fotogáficas, Publicación en los medios de comunicación Departamento de Distribución de Libros y Materiales Educativos Coordinador General Académico


Se distribuyen equitativamente los materiales didácticos entre las escuelas mas vulnerables Sin observaciones











402401028102099 OPERACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA MEJORA DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS DE EDUCACIÓN BÁSICA Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica


LIC. ALEJANDRO HERNÁNDEZ MINGÜER Coordinador de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica [email protected] 019838350770-4497


Falta Coordinación de índole operativa - administrativa de los Programas y Proyectos Académicos Apoyo operativo y de gestión a los responsables de los programas y proyectos que inciden en la educación básica, adscritos a

la Coordinación General Académica y autorizados por la SEP y los SEQ, para su óptimo desarrollo orientado a la mejora de

la educación, ofrecido

Personal académico y administrativo de Educación

Básica

Directores, Subdirectores, Jefes de departamento y

Coordinadores de programas que inciden en

Educación Básica



2.4.3 / 2.5.7 / 3.2.1 999 1.5.2.1 / 1.5.2.9 / 1.5.3.4 / 1.5.3.6 I.5.1.1.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje responsables de programas y proyectos que recibensoporte operativo que se atienden satisfactoriamente

Expresa el número de responsables de programas y proyectos quereciben apoyo operativo y de gestión para el óptimo desarrollo de susactividades, del total adscritos a la Coordinación General Académica.

Número de responsables de programas y proyectos que recibensoporte operativo y concluyen satisfactoriamente susactividades y programas_________________________________________________Total de responsables de programas y proyectos que inciden enla educación básica, adscritos a la Coordinación GeneralAcadémica.

X 100Son los responsables de programas y proyectos promovidos por la SEP y los SEQ y autorizados operativa ypresupuestalmente por la junta de gobierno del organismo y que se les da seguimiento presupuestal, académico,se verifican y da solución a problemas de gestión que representan un obstáculo para el cumplimiento de susmetas._________________________________________________Son los responsables de programas y proyectos promovidos por la SEP y los SEQ y autorizados operativa ypresupuestalmente por la junta de gobierno del organismo.

Programa y Proyecto Apoyado



Numerador

DenominadorP

75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75

75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 7575 35 proyectos concluidos 2012



EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL FAEB Servidor Público 75 35 40



Resultados de ENLACE, Informes trimestrales Coordinación General Académica y Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de

Educación Básica. Dirección de Evaluación


Servicios de Educación Básica. Director de Evaluación.


Los responsables de los proyectos y programas solicitan en tiempo y forma asistencia operativa y de gestión. Los programas y proyectos cumplen con la totalidad de sus actividades

programadas.

Para el año 2013 aumenta el número de proyectos por normatividad


LIC. ALEJANDRO HERNÁNDEZ MINGÜER M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESCoordinador de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Participación en reuniones nacionales para el seguimiento de las acciones proyectadas en los programas federales que impactan en la educación básica. 3.2.1 / 2.4.2 / 2.4.3 / 2.5.7 999 1.5.2.1 / 1.5.3.4 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones atendidas Se refiere al número de reuniones organizadas por autoridades

nacionales con el propósito de dar seguimiento al desarrollo estatal delos programas académicos coordinados desde la SEP, a las que seasiste en relación al total de reuniones convocadas por las autoridadesfederales.

Número de reuniones atendidas_________________________________________________Total de reuniones nacionales programadas

X 100Se refiere a las reuniones nacionales a las que se asiste para atender temas financiero pedagógicos de losproyectos y programas que inciden en la educación básica y adscritos a la Coordinación General Académica_________________________________________________Son las reuniones de trabajo programadas por las Direcciones Generales de la SEP, para dar seguimiento con lasentidades federativas de los programas y proyectos académicos autorizados y que inciden en la educación básica,las cuales son responsables del seguimiento con las entidades federativas de los programas académicosautorizados.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Reunion atendida 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Persona 75 35 40



Acta de acuerdos tomados, material impreso de seguimiento Coordinación General Académica y Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de

Educación Básica




El oficio de invitación y/o convocatoria llega a tiempo para la asistencia a las reuniones. Misma linea con base a convocatorias



2 Coordinación de reuniones permanentes de autoevaluación y evaluación de programas y proyectos de educación básica 2.5.7 / 3.2.1 / 2.4.2 / 2.4.3 999 1.5.2.1 / 1.5.1.7 I.5.1.7.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones realizadas Expresa el porcentaje de reuniones realizadas con el propósito de

evaluar y dar seguimiento de los programas y proyectos de educaciónbásica, con la finalidad de cumplir los objetivos académicosproyectados en las escuelas

Número de reuniones realizadas_________________________________________________Total de reuniones estatales programadas

X 100Se refiere a las reuniones que se realizan para el seguimiento y evaluación de los resultados de las actividadesproyectadas con los responsables de los programas y proyectos de educación básica adscritos a la coordinaciónGeneral Académica._________________________________________________Expresa las reuniones de trabajo programas con los niveles de educación básica para el seguimiento de lasmetas planteadas en el Estado




Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 12 Reuniones realizadas 2012






Minutas de acuerdos, listas de asistencia, resultados de la prueba ENLACE, formatos de evaluación, informes Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica Coordinador de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica


Las actividades se programan en tiempo y forma La línea base es la misma, ya que se proyecta tener permantemente al menos una reunión de autoevaluación y evaluación de los programas













3 Participación en reuniones estatales relacionadas con la operación y seguimiento de los programas y proyectos de Educación Básica 2.4.2 / 2.4.3 / 2.5.7 999 1.5.2.1 / 1.5.1.7 I.5.1.7.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de reuniones atendidas Expresa el porcentaje de reuniones en las que se participa para el

seguimiento de acciones enfocadas el optimo desarrollo de losprogramas y proyectos de Educación Básica en relación al totalprogramado

Número de reuniones de trabajo atendidas_________________________________________________Total de reuniones de trabajo programadas

X 100Se refiere a las reuniones estatales atendidos con el objetivo de monitorear el desarrollo de lasactividades y estrategias de atención de los programas y proyectos a los que se le brinda soporte operativo._________________________________________________Expresa las reuniones de trabajo programadas por los niveles de educación básica para el seguimiento de lasacciones para el ciclo 2012 - 2013

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

4 4 4 4 4 4 0 4 4 4 4 0

40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 4040 40 Reuniones asistidas 2012






Acta de acuerdos, bases de datos interna, formatos de evaluación de acciones, agenda Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica Coordinador de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica


El oficio de invitación y/o convocatoria llega en tiempo y forma para la debida asistencia El número de reuniones se proyecta sea la misma, sin aumento para no afectar las propias actividades de los niveles.



4 Coordinación de talleres con las áreas académicas para la definición de estrategias para la mejora académica 2.4.2 / 2.4.3 / 2.5.7 / 3.2.1 999 1.5.3.6 / 1.5.1.7 I.5.1.7.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de talleres de atención académica realizados Expresa el porcentaje de los talleres que realizan para el

establecimiento de estrategias definidas para la mejora académica, enlos programas y proyectos que inciden en Educación Básica

Número de talleres realizados_________________________________________________Total de talleres programados

X 100Se refiere a los talleres que se realizan con el objetivo de definir estrategias, evaluar y redireccionar activiadadesde atención a través de los programas y niveles para la mejora del logro educativo_________________________________________________Expresa los talleres de trabajo para la definición de acciones estratégicas para la mejora del logro educativoprogramados en el año.

Taller Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 1 1 2 2 0 0 0 0 0 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 6 Talleres realizados 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Persona 75 35 40



Prueba enlace, Informes trimestrales y Libro Estratégico 2011 Coordinación de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica Coordinador de Operación y Seguimiento de los Servicios de Educación Básica


Se cuenta con la totalidad de asistentes en tiempo y forma El número de talleres programados no aumenta para evitar afectar en tiempo las actividades propias de cada nivel.








Educación Especial Contribuir a preparar los contextos escolares de las escuelas de Educación Básica, en cuanto a promover la igualdad de oportunidades

en acceso, permanencia y logro educativo de los alumnos con necesidades específicas, para que en su proceso de inclusión educativa

no enfrenten barreras para el aprendizaje y la participación.

Los alumnos con necesidades específicas asociadas a discapacidad y aptitudes sobresalientes cuentan con contextos escolares mejor

preparados, en su proceso de inclusión educativa.


301401017104099 ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD EN EDUCACIÓN BÁSICA Dirección de Educación Básica


LIC. CARLOS MANUEL CHULIM CANUL Subdirector de Equidad para la Calidad subdirec_equidadcalidad.seq 983 83 50770-4530


Los contextos escolares sobre todo de la zona indígena no están preparados para atender a la diversidad de alumnos ni en

accesibilidad, infraestructura y metodológicamente por consiguiente hay un considerable número de alumnos con

discapacidad y aptitudes sobresalientes que no están siendo detectados y por consiguiente su atención no responde a las

necesidades específicas de los alumnos, aunado a la falta de personal de apoyo de educación especial.

Alumnos con discapacidad y aptitudes sobresalientes reciben atención de acuerdo a sus necesidades específicas de

aprendizaje en contextos inclusivos, en los niveles de inicial, preescolar, primaria y secundaria formal e indígena.

Alumnos de educación inicial y básica formal e

indígena que presentan discapacidad o aptitudes

sobresalientes.

Alumnos de educación inicial y básica formal e

indígena que son apoyados por los Centros de

Recursos e Información para la Integración

Educativa (CRIE), y por el equipo de asesores de

educación básica.



2.4.4 III.8.3 1.5.1.2 I.5.1.2.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos con discapacidad o aptitudessobresalientes a los que se realiza ajustes o enriquecimientocurricular, de acuerdo a sus necesidades.

Expresa la atención educativa en cuanto a la aplicación de loscontenidos curriculares que reciben los alumnos de educación inicial,preescolar, primaria y secundaria los cuales son enriquecidos si setrata de alumnos con aptitudes sobresalientes o son ajustados si sonalumnos con discapacidad, en relación con los alumnos que no se lesrealiza ningún tipo de adecuación de acuerdo a su necesidadeducativa.

Número de alumnos a los que se les realiza ajustes oenriquecimiento curricular, en su proceso educativo._________________________________________________Total de alumnos identificados con discapacidad o aptitudessobresalientes.

X 100Son los alumnos de inicial, preescolar, primaria y secundaria formal e indígena a los que se le adecúa lacurricula de acuerdo a sus necesidades y son atendidos en contextos inclusivos._________________________________________________Son la totalidad de alumnos con discapacidad y aptitudes sobresalientes que se identificaron que a pesar de estarinscritos en el medio regular no son atendidos en contextos inclusivos, porque no se realiza ningún tipo deactividad que responda a su necesidad específica.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorP

1000 1000 1000 1000 1000 0 0 0 1000 1000 1000 1000

1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 10001,000 430 Alumnos atendidos 2012



CALIDAD ESTATAL MENSUAL FAEB Alumnos 1000 392 608



Documento estadístico reportes de Atención, Padrón de alumnos, planeación docente. Departamento de Educación Especial, salon de clase Asesora técnica Pedagógica del Departamento de educación Especial. María Ontiveros

Dzul


Los docentes se interesan por realizar ajustes a la curricula para la atención de sus alumnos.

RESPONSABLE DEL COMPONENTE Vo Bo AUTORIZA

LIC. CARLOS MANUEL CHULIM CANUL PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESSubdirector de Equidad para la Calidad DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Detección de alumnos con discapacidad y aptitudes sobresalientes, en educación inicial, preescolar y primaria indígena. 2.4.4 III.8.3 1.5.1.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos detectados a través de los instrumentosaplicados por los docentes en educación inicial, preescolar yprimaria indígena.

Expresa el porcentaje de alumnos que durante la aplicación deintrumentos de detección se diagnosticaron con discapacidad oaptitudes sobresalientes. En relación a totalidad de alumnos que se lesaplicó los instrumentos de detección pero no se confirmó sudiagnóstico de discapacidad o aptitudes sobresalientes.

Número de alumnos detectados con discapacidad o aptitudessobresalientes._________________________________________________Total de alumnos de preescolar y primaria a los que se lesaplicó instrumentos de detección.

X 100Son los alumnos que alcanzaron los puntajes en algunas de las subescalas intelectual, creativa, socioafectiva,artistica o psicomotriz y fue diagnosticado con aptitudes sobresalientes, o alumnos que presentaron rasgossensoriales visibles como falta de visión, audición o motricidad, a los que se les diagnostico una discapacidad._________________________________________________Son todos los alumnos que se sometieron a la identificación de discapacidad y aptitudes sobresalientes deacuerdo a las escuelas planeadas del nivel de indígena.

Alumno Diagnosticado



Numerador

DenominadorP

0 0 0 0 0 0 0 0 568 568 0 0

568 568 568 568 568 568 568 568 568 568 568 568568 230 Alumnos diagnosticados 2012



EFICIENCIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Alumnos 568 285 283



Documento estadistico Reporte de atención, Estadística 911, Portafolio de los alumnos. Cuadernillos de identificación. Departamento de educaión especial, escuelas del nivel de indígena. Asesora Técnica Pedagógica de educación Especial. María Ontiveros Dzul

Asesores técnicos del nivel de indígena.


Los docentes se interesan en detectar a los alumnos con discapacidad y aptitudes sobresalientes, para atenderlos de acuerdo a sus necesidades específicas. Sin observaciones



2 Atención a los alumnos con discapacidad y aptitudes sobresalientes que se detectaron en educación indígena a través de la propuesta de enriquecimiento y metodologías

compensatorias.

2.4.4 III.8.3 1.5.1.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de educación indígena que sonatendidos con la propuesta de enriquecimiento y metodologíascompensatorias.

Expresa el porcentaje de alumnos que se detectaron con aptitudessobresalientes y discapacidad a los cuales en su proceso educativo seincorpora el enriquecimiento y las metodologías compensatorias pararesponder a sus necesidades específicas de aprendizaje, en relación altotal de alumnos identificados con dscapacidad y aptitudessobresalientes.

Número de alumnos que son atendidos a través de la propuestade enriquecimiento y metodologías compensatorias._________________________________________________Total de alumnos de educación indígena identificados condiscapacidad y aptitudes sobresalientes.

X 100Son los alumnos a los que los docentes les realizan ajustes en la planeación incorporando las estrategias deenriquecimiento escolar, áulico y extraescolar y con los alumnos con discapacidad las adecuaciones curricularesy las metodologías compensatorias a su discapacidad._________________________________________________Son todos los alumnos que se identificaron en educación indígena, de los municipios de Lázaro Cárdenas, Josémaría Morelos y Felipe Carrillo Puerto, que están asistiendo a las aulas aunque a su proceso educativo no se lerealice ningún ajuste de acuerdo a sus necesidades específicas.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorP

568 568 568 568 568 0 0 0 568 568 568 568

568 568 568 568 568 568 568 568 568 568 568 568568 174 Alumnos atendidos 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Alumnos 568 285 283



Documento Estadístico: Reportes de atención, documento Propuesta curricular adaptada. Estadística. Departamento de educación especial, Departamento de educación indígena. Asesora Técnica Pedagógica de Educación Especial. María Ontiveros Dzul, Asesora de

educación indígena Claudia Alamilla Mendoza.


Los alumnos con discapacidad y aptitudes sobresalientes a los que se les realizaron adecuaciones curriculares, obtienen mejores logros educativos. Sin observaciones













3 Reuniones de asesorías con los asesores técnicos de educación básica encargados del seguimiento de la inclusión educativa. 2.4.4 III.8.3 1.5.1.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Asesorías realizadas con los asesores encargadosdel seguimiento de la inclusión educativa.

Expresa el porcentaje de asesorias llevadas a efecto con laparticipación de cada asesor de los diferentes niveles y modalidadesde la educación básica, en donde se llegan a acuerdos sobre el trabajoy las actividades a realizar en cada escuela en relación a la atenciónde los alumnos con discapacidad y aptitudes sobresalientes, enrelación con el total de asesorías programadas para el ciclo escolar.

Número de reuniones de asesoría realizadas con los asesoresencargados del seguimiento a la inclusión educativa._________________________________________________Total de reuniones de asesoría planeadas

X 100Son las veces que se juntan los asesores tecnicos de mesa técnica, de supervisión y los asesores de enlace de lasdiferentes áreas con la finalidad de planear, evaluar y dar seguimiento a las acciones de cada área , en el procesode inclusión educativa de los menores con discapacidad o aptitudes sobresalientes._________________________________________________Son las reuniones de asesoría que se planearon realizar con los asesores técnicoa pedagógicos de cada niveleducativo de la educación básica, en cuanto al seguimiento de la inclusión educativa.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0




EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Asesores 25 8 17



Listas de asistencia de los asesores técnicos que asisten a la capacitacion, oficios de comisión de los asistentes, Orden del día de las reuniones. Departamento de educación especial Asesora Técnica Pedagógica de Educación Especial, Mtra. Gladis Beatriz Escobedo

Ruiz.


Los asesores se interesan en asistir a las reuniones y a aplicar las asesorías con su personal. Sin observaciones



4 Reuniones de trabajo con supervisores y directores de educación especial, para la operatividad del programa de Fortalecimiento de la Educación Especial y de la Integración

Educativa

2.4.4 III.8.3 1.5.1.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de trabajo realizadas con supervisoresy directores de educación especial.

Expresa el porcentaje de reuniones de trabajo a las que asisten lossupervisores y directores de todo el estado para la toma de acuerdos yplaneación de las actividades a ejecutar, en relación a todas lasreuniones de trabajo programadas.

Número de reuniones de trabajo realizadas con los supervisoresy directores de educación especial._________________________________________________Total de reuniones programadas con los supervisores ydirectores

X 100Son los directores y supervisores que planean sus acciones de asesoría y acompañamiento con los docentes de suzona en las reuniones que se realizaron._________________________________________________Son las reuniones de trabajo a las que se convocan a los supervisores y directores durante el ciclo escolar.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1




EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Directivos 77 38 39



Documento Minutas emadas de las reuniones, orden del día de las actividades programadas, listas de asistencia de los convocados a la reunión. Departamento de Educación Especial Asesora Técnica del Departamento. Lic. Marta Irma Mateos Hernández


Los supervisores y directores se interesan en asistir y participar en las reuniones convocadas. Sin observaciones













5 Visitas de asesoría a las escuelas de educación indígena que tienen incluidos alumnos con discapacidad o aptitudes sobresalientes. 2.4.4 III.8.3 1.5.1.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Escuelas visitadas de Educación Indígena. Expresa el porcentaje de escuelas visitadas por los asesores de los

Centros de Recursos e Información para la Integración educativa(CRIE) y los asesores de educación básica encargados delseguimiento a la inclusión educativa, a las escuelas de educaciónindígena, en relación al total de visitas programadas.

Número de escuelas de educación indígena visitadas._________________________________________________Total de escuelas de Educación Indígena que no cuentan conapoyo de Educación Especial.

X 100Son las veces que se acude a las escuelas con la finalidad de orientar a los docentes acuerdo a sus necesidadesespecíficas de los alumnos que tienen en sus grupos._________________________________________________Son el total de escuelas de educación inicial, preescolar y primaria de educación indígena, que no cuentan con unmaestro fijo o grupo de especialistas para orientarlos.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorP

284 284 284 0 284 0 0 0 284 284 284 0

284 284 284 284 284 284 284 284 284 284 284 284284 130 Visitas realizadas 2012






Libreta de registro de visitas de las escuelas, Documento de Informes de visita realizada con las respectivas sugerencias por los asesores que acuden a las

escuelas.

Centro de Recursos de Información para la Integración Educativa. Responsables de los Centro de Recursos de Información para la Integración Educativa,

CRIE Cancún Prof. Mario Ramírez Gutierrez, JMM, Profa. Guadalupe Amaro Naal,

FCP, Profa. Isabel Pardenilla Murillo.


Los alumnos con discapacidad y aptitudes sobresalientes enfrentan menos barreras para el aprendizaje debido a que los docentes se interesan en incorporar a sus prácticas las

sugerencias de los asesores.

Sin observaciones.








Educación Inicial Contribuir a la atención y desarrollo de las capacidades y competencias de los alumnos que asisten al Centro de Desarrollo Infantil,

mediante la capacitación de los agentes educativos en materia psicopedagógica y asistencial.

Contribuir al desarrollo de competencias de los alumnos, para que concluyan la educación inicial con los aprendizajes esperados que

aseguren su ingreso al siguiente nivel educativo.


301401017109099 MEJORAR LOS SERVICIOS PSICOPEDAGÓGICO Y ASISTENCIALES QUE OFRECEN EN LOS CENTROS DE DESARROLLO INFAN Dirección de Educación Básica


LIC. MILDRED RUBÍ VELASCO GÓNGORA Jefa del departamento de Educación Inicial y Preescolar [email protected] 98350770-4499/4500


Los servicios que ofrecen los Centros de Desarrollo Infantil adolecen de procesos pedagógicos y asistenciales que favorescan

el desarrollo de las capacidades y competencias de los alumnos que asisten a la educación inicial de los Servicios educativos

de Quintana Roo.

Contribuir a la atención y desarrollo de las capacidades y competencias de los alumnos que asisten al Centro de Desarrollo

Infantil mediante la capacitación de los agentes educativos en materia psicopedagógica y asistencial.

Alumnos inscrito a los Centros de Desarrollo

Infantil de los Servicios Educaticativos de Quintana

Roo.

Agentes educativos que se desempeñan en

educación inicial en las áreas de lactantes,

maternales y preescolares en los Centros 1 y 2

oficiales del estado



1.1.1 / 1.1.3 / 2.3.4 999 1.5.1.9 I.5.1.1.4


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos atendidos por los agentes educativoscon los criterios psicopedagógicos y asistenciales quefavorezcan el desarrollo de sus capacidades y competencias.

Porcentaje de alumnos que desarrollan capacidades y competenciaspara su ingreso al siguiente nivel educativo.

Número de alumnos inscritos al centro de desarrollo infantil._________________________________________________Total de alumnos atendidos en los aspectos psicopedagógicos yasistenciales.

X 100Porcentaje de alumnos atendidos de acuerdo asus requerimientos psicopedgógicos y asistenciales._________________________________________________Porcentaje de alumnos que adquirieron competencias y aprendizajes esperados.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorP

400 400 400 400 400 400 400 0 440 440 440 440

440 440 440 440 440 440 440 440 440 440 440 440440 440 Alumno atendido 2012






Programas pedagógicos de Educación Inicial y Preescolar.

Portafolio de evidencias.

Seguimiento y evaluación de la intervención pedagógica mediante las visitas de supervisión.

Departamento de Educación Inicial y Preescolar Coordinación de Educación Inicial


Que los agentes educativos de los Centros de Desarrollo Infantil cambie de adscripción toda vez que se hayan capacitado. XXXXX


LIC. MILDRED RUBÍ VELASCO GÓNGORA PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESJefa del departamento de Educación Inicial y Preescolar DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Atención a niños de 45 días a 5 años 11 meses en los Centros de Desarrollo Infantil, proporcionando un servicio educativo y asistencial durante su permanencia para contribuir al

desarrollo de sus capacidades y competencias.

1.18.1 / 1.1.1 999 1.5.2.1 / 1.5.1.9 I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que desarrollan competencias en losCentros de Desarrollo Infantil.

Total de alumnos inscritos en los Centros de Desarrollo Infantil. Número de alumnos atendidos._________________________________________________Total de alumnos inscritos al Centro de Desarrollo Infantil.

X 100Alumnos inscritos al Centro de Desarrollo Infantil._________________________________________________Alumno que desarrollan capacidades y competencias.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorP

440 440 440 440 440 440 440 440 440 440 440 440

440 440 440 440 440 440 440 440 440 440 440 440440 440 ALUMNO ATENDIDO 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Alumnos 440 210 230



Guía de observación

Escalas de Desarrollo

Escala de medición de talla y peso

Cartilla de Educación Preescolar

Departamento de Educación Preescolar Coordinación de Educación Inicial


Que los niños inscritos asisten conregularidad al Centro de Desarrollo Infantil. XXXX



2 Fortalecimiento del desempeño laboral del personal directivo y docente en los aspectos técnico-pedagógicos y técnico-administrativos para favorecer el desarrollo del proceso

educativo de los alumnos que asisten al Centro de Desarrollo Infantil.

1.1.1 999 1.5.2.1 / 1.5.1.9 I.5.1.9.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de supervisora, directoras y docentes capacitadas Total de supervisora, directoras y docentes que desempeñan sus

funciones de acuerdo a las normas y lineamientos de EducaciónInicial.

Número de supervisoras, directoras y docentes de EducaciónInicial._________________________________________________Total de supervisoras, directoras y docentes capacitados

X 100Supervisoras, directoras y docentes que realizan sus funciones de acuerdo a las normas y lineamientosestablecidos._________________________________________________Supervisoras,directoras y docentes que cuentan con la capacitación conforme a las normas y lineamientospedagógicos y administrativos de la Educación Inicial.

Participación en ReuniónRealizada



Numerador

DenominadorP

20 20 20 0 0 0 20 20 20 20 20 20

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2020 20 Personal capacitado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Docentes 21 1 20



Programa de Capacitación, Registros de seguimiento y evaluación del desempeño. Departamento de educación inicial y preescolar. Coordinación de educación inicial


Directivos y docentes que cambien de adscripción tada vez que hayan sido capacitados. En el programa no se cuenta con beneficiarios hombres del cual se anoto el 1 para poder enviar por sistema













3 Fortalecimiento del desempeño laboral de los asistentes educativos y personal de apoyo de los centros de desarrollo infantil 1.1.1 999 1.5.1.9 / 1.5.2.1 I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asistentes educativos y personal de apoyo a laeducación que asisten a la capacitación

total de asistentes educativos y de apoyo a la educación programados Número de asistentes educativos y de apoyo a la educaciónconvocados_________________________________________________Total de personal capacitado

X 100Los asistentes educativos y personal de apoyo a la educación cuentan con la preparación específica para realizarsus funciones_________________________________________________Personal que cuenta con la capacitación conforme a las normas y lineamientos de la educación inicial

Personal Capacitado



Numerador

DenominadorP

66 100 44 66 66 44 0 0 100 66 100 66







Guías de observación

Registro de visitas de la supervisión

Evaluación Trimestral del plan de trabajo

Departamento de Educación Inicial Coordinación de Educación Inicial


El personal de apoyo a la educación capacitados se cambie de adscripción para desempeñarse en otro nivel educativo XXXX











301401027101099 FORTALECIMIENTO A LA EDUCACIÓN INTERCULTURAL BILINGÜE Dirección de Educación Básica


LIC. CARLOS MANUEL CHULIM CANUL Subdirector de equidad para la calidad [email protected] 983 5 07 70-4502


Alumnos de inicial, preescolar y primaria indígena con bajos resultados de aprovechamiento escolar por la deficiente

atención educativa a su necesidad lingüística y cultural en el estado de Quintana Roo

Alumnos de inicial, preescolar y primaria indígena obtienen el nivel de logro bueno y excelente en los resultados de

aprovechamiento escolar a través de la atención educativa acorde a su necesidad lingüística y cultural en el estado de

Quintana Roo

Alumnos matriculados de educación inicial ,

preescolar y primaria de la modalidad de educación

indígena

Alumnos matriculados de inicial, preescolar y

primaria de la modalidad de educación indígena en

el estado inscritos en el ciclo escolar 2012-2013



1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.10 I.5.2.10.1 / I.5.2.10.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de educación primaria indígena queobtienen nivel de logro, bueno o excelente en la prueba de Evaluación Nacional del Logro Académico en CentrosEscolares

Indica el número de niñas y niños inscritos en primaria de lamodalidad indígena que mejoran sus resultados de la EvaluaciónNacional del Logro Académico en Centros Escolares con relación alos obtenidos en el 2012

Número de alumnos que obtienen el nivel de logro bueno yexcelente en la prueba ENLACE_________________________________________________Total de alumnos obtienen el nivel de logro bueno y excelenteen la prueba ENLACE en el año

X 100Son los alumnos matriculados en sexto grado de primaria de la modalidad indígena obtienen nivel de logro ybueno de la Evaluación Nacional del Logro Académico en Centros Escolares ENLACE obtienen el nivel delogro bueno y excelente_________________________________________________Son todos los alumnos matriculados en sexto grado de primaria de la modalidad indígenaen el ciclo escolar2012-2013

Alumno Evaluado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 80 0 0

80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 8080 72 Alumno evaluado 2012



CALIDAD ESTATAL ANUAL FAEB Alumnos 741 386 355



Resultados obtenidos de la prueba ENLACE 2013, Base de datos de los alumnos de sexto grado de primaria de la modalidad indígena, concetrado de alumnos de

la etapa censal de la evaluación, concentrado de alumnos que obtienen un nivel de logro, bueno y excelente en la prueba ENLACE 2013

Departamento de Educación Indígena Responsable estatal de primaria indígena


Los alumnos de la modalidad indígena asisten a presentar la Evaluación Nacional del Logro Académico en Centros Escolares El indicador es para todos los niveles de la modalidad, pero solo es medible en el nivel de primaria a través de la Evaluación Nacional del Logro Académico en Centros Escolares

ELACE. METAS ESTABLECIDAS DE ACUERDO A LOS RESULTADOS DE ENLACE 2012. DP. Se refiere a los alumnos de sexto grado porque se mide la eficiencia terminal

de los alumnos


LIC. CARLOS MANUEL CHULIM CANUL PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESSubdirector de equidad para la calidad DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Visitas de acompañamiento a los centros de trabajo de inicial, preescolar y primaria indígena para fortalecer la generalización de la lengua maya en las jornadas de laborales 1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.10 I.5.2.10.1 / I.5.2.10.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de acompañamiento y seguimiento a lasprácticas docentes de inicial, preescolar y primaria realizadasen relación a las programadas

Expresa el total de visitas de acompañamiento realizados en laplaneación docente con enfoque intercultural bilingüe en seguimientoa la aplicación de marcos curriculares, planes y programas a docentesfrente a grupo de inicial, preescolar y primaria de las jornadas detrabajo en relación a las visitas programadas a realizar por los asesorestécnicos estatales

Número de visitas realizadas_________________________________________________Total de visitas programadas a realizar

X 100Se refiere al acompañamiento docente, en la planeación con enfoque intercultural bilingüe y en seguimiento a laaplicación de marcos curriculares, planes y programas, a los docentes frente a grupo de inicial, preescolar yprimaria de la modalidad indígena realizadas por los asesores técnicos estatales de la modalidad_________________________________________________Son el total de visitas de acompañamiento realizadas por los asesores técnicos pedagógicos estatales de lamodalidad indígena que apoyan la labor docente con enfoque intercultural bilingüe, en función de un mejorlogro educativo de los alumnos indígenas

Visita de SeguimientoRealizada



Numerador

DenominadorA

0 0 1 1 1 1 0 0 1 0 1 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 5 visitas realizada 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Docentes 545 234 311



Órdenes y reportes de comisión firmados, hoja de comprobación emitida por el área de finanzas, en caso de llevar viáticos y guía aplicada a los docentes

supervisados

Departamento de Educación Indígena Responsables estatales de inicial indígena, responsable estatal de preescolar indígena,

responsable estatal de primaria indígena y responsable estatal de educación especial

indígena.


Los docentes que reciben la asesoría aplican las sugerencias realizadas con los alumnos del nivel y modalidad Una visita esta integrada por cuatro asesores técnicos estatales de la modalidad indígena son de inicial, preescolar, primaria y de educación especial; (que apoya a los tres niveles

que cuenten con alumnos con necesidades educativas con o sin discapacidad), por lo que una visita de tres días representa 16 escuelas con 2 o más docentes atendidos



2 Eventos, cursos y talleres de capacitación sobre marcos, parámetros curriculares y programas de estudio con Enfoque Intercultural Bilingüe a los docentes, asesores técnicos y

personal directivo (jefes de sector, supervisores y coordinaciones).

2.20.7 / 1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.10 I.5.2.10.1 / I.5.2.10.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes , asesores técnicos y personal directivo(jefes de sector, supervisores y coordinaciones) capacitadossobre marcos, parámetros curriculares y programas de estudiocon enfoque intercultural bilingüe

Son los docentes , asesores técnicos y personal directivo (jefes desector, supervisores y coordinaciones) de la modalidad indígena, queparticipan en los eventos, cursos y talleres de capacitación quefortalecen la labor docente con los alumnos maya hablantes enrelación a los programados

Número de docentes , asesores técnicos y personal directivo capacitado_________________________________________________Total de docentes, asesores técnico y personal directivoconvocados

X 100Son los docentes , asesores técnicos y personal directivo (jefes de sector, supervisores y coordinaciones) de lamodalidad de educación indígena que asiten a los eventos, cursos y talleres de capacitación sobre marcos,parámetros curriculares y programas de estudio con enfoque intercultural bilingüe_________________________________________________Son el total de docentes, asesores técnico y personal directivos (jefes de sector, supervisores y coordinaciones)que son convocados por la Dirección General de Educación Indígena a participar en los eventos, cursos y talleres

Docente Formado



Numerador

DenominadorA

0 0 22 8 50 40 0 150 0 120 0 0

390 390 390 390 390 390 390 390 390 390 390 390390 80 Docente formado 2012






Presentación del curso, archivo fotográfico, constancia de participación, lista de asistencia de los docentes capacitados Departamento de Educación Indígena Jefe del departamento de Educación Indígena


Los docentes se interesan en asistir a los eventos, cursos y talleres, y aplican las capacitaciones recibidas con los alumnos del nivel y modalidad .













3 Visitas de seguimiento a los docentes de los centros de trabajo de inicial indígena, a través de las coordinadoras regionales, sobre la aplicación de los lineamientos que marca la

Dirección General de Educación Indígena

2.20.7 / 1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.10 I.5.2.10.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de seguimiento a los docentes de loscentros de trabajo de inicial indígena realizados

Expresa las visitas de seguimiento realizadas a los docentes de loscentros de trabajo de inicial indígena, a través de las coordinadorasregionales, sobre la aplicación de los lineamientos que marca laDirección General de Educación Indígena, en relación a losprogramados

Número de visitas de seguimiento realizadas a los docentes delos centros de trabajo de inicial indígena_________________________________________________Total de visitas programadas a realizar a los docentes de loscentros de trabajo de inicial indígena

X 100Son las asesorias realizadas a los docentes frente a grupo en función de su planeación didáctica acorde a loslineamientos que marca la Dirección General de Educación Indígena en inicial_________________________________________________Total de visitas de seguimiento programadas a realizar por las coordinadoras regionales a los docentes frente agrupo del estado de quintana roo

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

24 24 24 24 24 24 0 0 24 24 24 24

240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240240 420 visita realizada 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Docentes 121 25 96



Informe de capacitación realizada, concentrado general, evidencias de la capacitación, documentos de solicitud de apoyos de combustible y listas firmadas Departamento de Educación Indígena Responsable estatal de Educación Inicial Indígena


Los docentes de inicial indígena aplican los aprendizajes adquiridos en las capacitaciones con sus alumnos de la modalidad Las visitas de seguimiento son realizadas por las 8 coordinadoras regionales que se encuentran en las jefaturas de sector. Las visitas las programan las coordinadoras y son a

realizar en el año, sin embargo, en el 2012 aumentó las visitas por las necesidades de atención solicitadas por los docentes.



4 Participación en reuniones académicas, regionales, estatales y nacionales, convocadas por la Secretaría de Educación Pública, Servicios Educativos de Quintana Roo y Dirección

General de Educación Indígena

2.20.7 / 1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.10 I.5.2.10.1 / I.5.2.10.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones académicas, regionales, estatales ynacionales atendidas

Expresa el total de las reuniones académicas, regionales, estatales ynacionales, convocadas por la Secretaría de Educación Pública,Servicios Educativos de Quintana Roo y Dirección General deEducación Indígena que son atendidas por el área en relación a lasprogramadas

Número de reuniones académicas, regionales, estatales ynacionales atendidas_________________________________________________Total de reuniones académicas, regionales, estatales ynacionales convocadas

X 100Son las reuniones académicas, regionales, estatales y nacionales, convocadas por la Secretaría de EducaciónPública, Servicios Educativos de Quintana Roo y Dirección General de Educación Indígena a las que se asiste_________________________________________________Son las reuniónes academicas convocadas a través de oficios de invitación o convocatorias dirigido a lasautoridades educativas, por la Dirección General de Educación Indígena y Secretaria de Educación Pública

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 4 2 4 3 0 2 1 1 1 0

18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 1818 16 Reunión Atendida 2012






Constacia de participación, orden de comisión, reporte de la comisión, convocatoria, oficio de invitación Departamento de Educación Indígena Jefe del Departamento de Educación Indígena


Los docentes asisten y participan en las reuniones convocadas. .













5 Reunión de cierre e inicio de ciclo escolar con el personal directivo (jefes de sector, supervisores y coordinaciones) y asesores técnicos que asisten en las jefaturas de sector de

inicial, preescolar y primaria, para evaluar el impacto de la aplicación del programa anual de trabajo, para la toma de decisiones y mejora continua

1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.10 I.5.2.10.1 / I.5.2.10.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asistencia del personal directivo y asesorestécnicos a las reuniones de cierre e inicio de ciclo escolar

Expresa la asistencia del personal directivo (jefes de sector,supervisores y coordinaciones regionales) y asesores técnicosconvocados por el departamento de educación indígena a lasreuniones de cierre e inicio de ciclo escolar con jefaturas de sector deinicial, preescolar y primaria, para evaluar el impacto de la aplicacióndel programa anual de trabajo, para la toma de desiciones y mejoracontínua, en relación a las programadas

Número de personal directivo y asesores técnicos que asisten alas de reuniones de cierre e inicio de ciclo escolar_________________________________________________Total de personal directivo y asesores técnicos de educaciónindígena

X 100Son el personal directivo (jefes de sector, supervisores y coordinaciones) y asesores técnicos que asisten areuniones para definir actividades estratégicas de cada nivel y la de cierre es para evaluar el impacto y definir lasnuevas acciones con jefaturas de sector de inicial, preescolar y primaria, para evaluar el impacto de la aplicacióndel programa anual de trabajo, que se realizan en el año_________________________________________________Son el total asistencias del personal directivo (jefes de sector, supervisores y coordinaciones) y asesorestécnicos adscritos a la modalidad de educación indígena que están en funciones

Persona Asistente



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 87 0 87 0 0 0 0

174 174 174 174 174 174 174 174 174 174 174 174174 64 Persona Asistente 2012






Agenda de trabajo, lista de asistencia, productos finales, portafolio fotográfico, ordenes de comisión Departamento de Educación Indígena Jefe del Departamento de Educación Indígena


El personal directivo participa y aporta información reelevante durante las reuniones .



6 Adquisición de material didactico, acorde a a las necesidades y a la utilidad de las escuelas de inicial, preescolar y primaria de la modalidad que laboran con enfoque intercultural

bilingüe

1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.10 I.5.2.10.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas beneficiadas con la dotación de materialdidactico satisfechos con su utilidad

Indica el número de escuelas donde al menos el 90% de los docentesfrenta a grupo se manifiestan satisfechos por la utilidad de losmateriales didácticos recibidos, del total de escuelas beneficiadas

Número de escuelas satisfechas con la dotación del materialdidáctico_________________________________________________Total de escuelas beneficiadas con la dotación

X 100Son el número de centros de trabajo de la modalidad de educación indígena que adquiere materiales utiles y deenseñanza didáctica para desarrollar actividades con enfoque intercultural bilingüe_________________________________________________Son los centros de trabajo de inicial, preescolar y primaria a los que se les beneficia con la dotación del materialdidáctico

Escuela Dotada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 284 0 0

284 284 284 284 284 284 284 284 284 284 284 284284 284 Esuela Dotada 2012






Encuesta de los docentes sobre la utilidad de los materiales, lista de distribución del material, salidas de almacen Departamento de Educación Indígena Jefe del Departamento de Educación Indígena


Las escuelas ocupan de manera optima los materiales didácticos recibidos Son el número de centros de trabajo existentes de inicial, preescolar y primaria de la modalidad indígena, la dotación se programa para apoyar a todas las escuelas













7 Participación de alumnos de primaria de la modalidad indígena en el concurso Olimpiadas de Conocimiento Infantil (OCI) 2013, en coordinación con primaria general en la etapa

estatal y nacional

2.20.7 999 1.5.2.10 / 1.5.2.1 I.5.2.10.1 / I.5.2.10.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de sexto grado de primaria indígena queparticipan en el concurso "Olimpiadas de ConocimientoInfantil (OCI) 2013"

Expresa los alumnos de primaria indígena que participan en elconcurso "Olimpiadas de Conocimiento Infantil (OCI) 2013" en suetapa estatal y nacional en relación a los alumnos programados

Número de alumnos de sexto grado de primaria indígenaparticipantes_________________________________________________Total de alumnos de sexto grado de primaria indígena

X 100Son los alumnos de sexto grado de primaria indígena, con los mejores resultados de la primera etapa censal dela Olimpiada de Conocimiento Infantil OCI 2012 y que participan en la etapa estatal y nacional_________________________________________________Son el total de alumnos de sexto grado primaria indígena matriculados y que participan en el concursoOlimpiada de Conocimiento Infantil OCI 2012

Alumno Participante



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 20 0 2 0 0 0 0 0

22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 2222 22 Alumno participante 2012






Resultados de las evaluaciones de la Olimpiada de Conocimiento Infantil publicada por la dirección de evaluación de los servicios educativos, fotografías del

concurso

Departamento de Educación Indígena Coordinador Estatal de la Olimpiada de Conocimiento Infantil en Educación Indígena


Los alumnos de sexto grado de primaria de la modalidad de educación indígena asisten y participan al resolver el examen para el Concurso De los 741 alumnos de sexto grado de primaria indígena, se considera únicamente a 20 en la etapa estatal y 2,de estos 20, pasan a la etapa nacional



8 Sesión de capacitación inicial, para la atención de la población rural e indígena con altos grados de marginación 1.1.3 999 1.5.2.1 I.5.2.10.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de sesiones de capacitación realizadas para laatención de la población rural e indígena con altos grados demarginación

Expresa las pláticas con padres de familias para la atención de lapoblación rural e indígena con altos grados de marginación enrelación a las pláticas programadas

Número de sesiones realizadas_________________________________________________Total de sesiones programadas a realizar

X 100Son las pláticas realizadas a padres de familia y niños de 0 a 4 años de edad, para desarrollar competencias enlos niños de zonas rurales e indígenas_________________________________________________Son las sesiones programadas en función a los lineamientos del programa de educación inicial del ConsejoNacional de Fomento Educativo (CONAFE) , en las comunidades rurales e indígenas

Sesión Académica Impartida



Numerador

DenominadorA

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 6060 60 sesion académica impartida 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL ESTATAL Infantes 4944 2720 2224



Reportes de seguimiento de las sesiones, padrón de beneficiarios, patrón de localidades atendidas Dirección de Educación Inicial y Básica Director General del Programa de Educación Inicial y Básica


Los padres de familia se interesan en asistir a las sesiones de capacitación .








Educación Preescolar Contribuir a la transformación de la práctica educativa docente mediante el acompañamiento diferenciado, cursos talleres y reuniones

académicas al personal para el manejo y comprensión del enfoque metodológico del programa 2011 y plan de estudios de Educaciòn

Bàsica

los docentes del nivel prescolar ofrecen a los Los niños en edad preescolar actividades retadoras e innovadoras que les permita

adquirir los conocimiento, habilidades y actitudes necesarias para su ingreso a la educación primaria


301401027102099 APOYO Y SEGUIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN PREESCOLAR GENERAL Dirección de Educación Básica


LIC. MILDRED RUBÍ VELASCO GÓNGORA Jefe de Departamento de Educación Inicial y Preescolar [email protected] 83 5-07-70-4499-4500


En la Educación Preescolar no se potencializa en el educando las competencias necesarias para cursar exitosamente el nivel

educativo subsecuente

Se aplica el programa de estudios dentro del marco normativo centrado en lo académico que permita alcanzar el nivel de

dominio esperado en los infantes de preescolar

Alumnos en edad preescolar Alumnos en edad preescolar del Estado de Quintana

Roo



1.1.1 999 1.5.2.1 I.5.1.1.6 / I.5.2.1.2 / I.5.2.2.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de niños que egresan de preescolar con lospropósitos del nivel necesarios para su ingreso a la primaria

Los niños que egresan de preescolar cuenta con los propósitos delnivel necesarios para su ingreso a la primaria

Número de niños en edad Preescolar atendidos_________________________________________________Total de niños en edad preescolar inscritos en el nivel

X 100Número de alumnos que egresan de preescolar general con los propósitos de nivel necesarios para cursar el nivelsubsecuente_________________________________________________Total de alumnos inscritos en preescolar general

Alumno Acreditado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 50204 0 0 0

50204 50204 50204 50204 50204 50204 50204 50204 50204 50204 50204 5020450,204 50000 Alumno Acreditado 2012



EFICIENCIA ESTATAL ANUAL FAEB Niños 52000 20000 32000



Concentrado estadístico de fin e inicio de curso Departamento de Estadíscas Directoras de los planteles


Los alumnos que egresan el nivel educativo de preescolar general se incorporan al nivel subsecuente xxxxx


LIC. MILDRED RUBÍ VELASCO GÓNGORA PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESJefe de Departamento de Educación Inicial y Preescolar DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Coordinación de reuiones de trabajo con autoridades educativas, sectoriales y municipales para dar seguimiento a los servicios y establecer líneas de acción. 1.1.1 999 1.5.2.1 I.5.1.1.6 / I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones realizadas con autoridades educativas,sectoriales y municipales

Expresa el porcentaje de reuniones de trabajo programadas, con jefasde sector y supervisoras del estado

Número de reuniones estatales y municipales realizadas_________________________________________________Total de reuniones de trabajo programadas

X 100Porcentajes de reuiones estatales y municipales que se realizan para dar seguimiento a los servicios y establecerlineón.as de acci_________________________________________________Son todas las reuniones de trabajo programadas

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2




EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Supervisores 44 1 43



Informe de trabajo, lista de asistencia y cohnvocotaria a la reunión Departamento Jefa del Departamento


Dar seguimiento puntual a los servicios y se establecer líneas de acción SE REALIZAN DOS REUIONES POR MES DANDO UN TOTAL ANUAL DE 24



2 Participación en eventos nacionales que precisa la Dirección General de Desarrollo Curricular de Educación Preescolar en la Articulación de la Educación Básica 1.1.1 / 1.1.4 999 1.5.2.1 I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de participaciones en eventos nacionales Expresa el porcentaje de eventos nacionales a los que se asiste en

relación al total de eventos convocadosNúmero de participaciones en eventos nacionales asistidos_________________________________________________Total de eventos nacionales convocados

X 100Porcentaje de participaciones en eventos nacionales a las que se asiste en relació al total de evento convocados_________________________________________________Son todos los eventos nacionales convocados por la Dirección General de la Renovación Curricular.

Evento Participado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1




EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Autoridades 7 1 6



Oficio emitido por la Dirección General de Desarrollo Curricular en el cual convoca a participar en reuniones Departamento de Educación Preescolar Dirección General de Desarrollo Curricular


Se asiste y participa a reuniones nacionales convocados por la autoridad competente SE REALIZA TRES REUIONES ANUALAES APROXIMADAMENTE













3 Sesiones académicas sobre el modelo de gestión para fortalecer la función directiva y de supervisión 1.1.1 999 1.5.2.1 I.5.2.2.2 / I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de sesiones académicas realizadas Expresa el porcentaje de sesiones académicas realizadas con

directivos y supervisores en relación al total de sesiones académicasprogramadas

Número de sesiones académicas con personal directivo y desupervisión realizadas_________________________________________________Total de sesiones académicas con personal directivo y desupervisión programadas

X 100Son los Directivos y supervisores que asisten a las reuiones academicas para fortalecer la función directiva y desupervisión_________________________________________________Son todas las sesiones académicas programadas

Sesión Realizada



Numerador

DenominadorA

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 2424 24 Autoridades 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Directivos 300 10 290



Informes de trabajo y convocatoria a la reunión Departamento de Educación Preescolar Jefe del Departamento


El equipo de supervisoras y directoras realizan eficientemente el modelo de gestión a fin de fortalecer la asesoría y acompañamiento de sus escuelas xxxxxxxx











301401027103099 ALUMNOS DE PREESCOLAR Y PRIMARIA, ATENDIDOS CON EDUCACIÓN FÍSICA. Dirección de Educación Básica


MTRO. SANDRA ARGELIA ALTAMIRANO ROMERO Jefa del departamento de educación física. [email protected] 9838350770-4510/4511


Existen escasas oportunidades para el desarrollo de una vida saludable en los alumnos de los niveles de preescolar y primaria,

que no favorece el rendimiento escolar y que obtengan un conocimiento suficiente para actuar conforme una cultura de salud

y tener una mejor calidad de vida.

Servicio de educación física para los alumnos de las escuelas de los niveles de preescolar y primaria, fortalecido. Alumnos inscritos en las escuelas de lo niveles de

preescolar y primaria en el estado.

Alumnos de las escuelas de organización completa,

de los niveles de preescolar y primaria.



1.1.1 / 1.1.2 999 1.5.2.1 / 1.5.2.8 I.5.1.3.3 / I.5.1.1.4 / I.5.1.1.5


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de nivel preescolar y primaria,atendidos con el servicio de educación física, fortalecido.

Es el porcentaje de alumnos de las escuelas de los niveles depreescolar y primaria, que son atendidos con el servicio de educaciónfísica fortalecido, que favorece la adquisición de conocimientos yhábitos de estilos de vida activo y saludable, en relación a losprogramados por atender, durante el ciclo escolar vigente.

Número de alumnos atendidos._________________________________________________Total de alumnos de nivel preescolar y primaria, en el Estado.

X 100Se refiere al número de alumnos de las escuelas de organización completa de los niveles de preescolar y primariaque son atendidos con el servicio de educación física fortalecido, y reciben los beneficios de la práctica de esta._________________________________________________Es el número total de alumnos inscritos en las escuelas de organización completa de los niveles de preescolar yprimaria en el Estado.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorA

15334 15334 15334 15334 15334 15334 0 0 15340 15334 15334 15334

153346 153346 153346 153346 153346 153346 153346 153346 153346 153346 153346 153346153,346 115235 Alumno atendido 2012



CALIDAD ESTATAL MENSUAL MIXTO Alumnos 153346 61338 92008



Plantilla de personal por supervisiones con estadistica de atención a escuelas y alumnos.

Plantilla de docentes de educación física en el estado, que brinden servicio a las escuelas de nivel preescolar y primaria y que esten adscritos al departamento.

Departamento de educación física.

Subjefatura de servico docente y promoción.

Subjefatura técnica.

Jefa del departamento de educación física.

Subjefe, supervisores y coordinadores del área.


El instituto del deporte del estado de Quintana Roo (COJUDEQ) y el Municipio, ofrecen a la comunidad en general, espacios de activación colectiva, y proporciona material

deportivo al departamento de educación física para llevar a cabo sus actividades.

Cabe mencionar, que estas actividades del componente están diseñadas para incidir favorablemente en los alumnos de las escuelas, fortalecer el trabajo de los maestros y conseguir

la particiación activa de los padres de familia.


MTRO. SANDRA ARGELIA ALTAMIRANO ROMERO PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESJefa del departamento de educación física. DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Capacitación para la aplicación del programa nacional de activación física escolar, en las escuelas de nivel preescolar y primaria. 1.1.1 / 1.1.3 999 1.5.2.8 / 1.5.2.1 I.5.1.3.3 / I.5.1.3.5 / I.5.1.1.4 /

I.5.1.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas que se capacitan y aplican el programade activación física escolar.

Porcentaje de escuelas de nivel preescolar y primaria, que sonbeneficiadas con la capacitación sobre la aplicación del programa deactivación física escolar, en relación al total de escuelas programadaspara capacitar.

Número de escuelas que se capacitan y aplican el programa._________________________________________________Total de escuelas de preescolar y primaria en el estado.

X 100Son las escuelas de nivel de preescolar y primaria, cuyo personal y alumnos fueron capacitados, para llevar acabo la aplicación de las actividades del programa nacional de activación física escolar, fomentando así entrelos alumnos la práctica de actividad física diaria asi como de correctos hábitos alimenticios, que les permitefortalecer su salud física y mental, esto ademas, de las sesiones de educación física._________________________________________________Es el total de escuelas de nivel preescolar y primaria en el estado, que son consideradas para capacitarlas y queapliquen el programa nacional de activación física escolar.

Escuela Participante



Numerador

DenominadorA

0 102 102 102 0 101 0 102 102 102 101 101

915 915 915 915 915 915 915 915 915 915 915 915915 915 Escuela participante 2013






Memoria gráfica.

Reporte estatal y nacional estadístico de participación.

Ficha técnica.

Departamento de educación física. Responsable del programa de activación física escolar en el estado y jefe del

departamento de educación física.

Comisión nacional del deporte (CONADE).


Los alumnos de las escuelas de nivel preescolar y primaria que participan en el programa nacional de activación física, reciben los beneficios que proporciona la realización de

actividades físicas diarias en sus escuelas y fuera de ellas, evitando asi el sedentarismo y el sobrepeso, y los padres de familia también participan como estímulo para sus hijos.

La activación física en las escuelas de preescolar se aplica 10 minutos, y en el enivel primaria 15 minutos, de preferencia al inicio de las jornadas de clase.

La línea base de este componenete y la meta, son iguales, ya que en este caso la actividad programada esta dirigida en la atención a las escuelas que deseen incorporar a su horario

laboral, el programa de activación física, independientemente del número de alumnos que participe, es decir, ya se aque solo participen los grados superiores, o inferiores, o solo los

docentes, etc. El año pasado en el componente se programo la patticipación de alumnos, pero no fue funcional.



2 Dotación de equipos de abanderamiento (bandera, moño, funda, asta y portabandera), a escuelas de educación básica que lo soliciten. 1.1.1 / 1.1.2 999 1.5.2.1 / 1.5.2.8 I.5.1.1.5 / I.5.1.3.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de educación básica, con equipo deabanderamiento nuevo.

Porcentaje de escuelas de educación básica a las que se les entreganequipo de abanderamiento nuevo para el fomento y desarrollo devalores cívicos en la escuela, en relación al total de escuelas deeducación básica en el estado.

Número de escuelas de educación básica con equipo deabanderamiento._________________________________________________Total de escuelas de educación básica en el estado.

X 100Es el número de escuelas de educación básica que con previa solicitud, fueron atendidas con el equipamiento deabanderamiento nuevo durante el ciclo escolar, con la finalidad de incorporarlo a sus ceremonias cívicas,fomentado así los valores cívicos en la educación._________________________________________________Es el número total de escuelas de educación básica en el estado en donde a través de sus ceremonias cívicasfomentan los valores cívicos y sociales entre la población escolar.

Escuela Apoyada



Numerador

DenominadorA

0 60 0 0 0 0 0 0 40 0 0 0

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 60 Escuela apoyada. 2012






Vales de entrega de banderas, expedidas por el departamento.

Salidas de almacen, expedido por el departamento de recursos materiales e inventarios.


Departamento de recursos materiales e inventarios.

Subjefe de recursos materiales del departamento y supervisores de educación física.


El 24 de febrero, día de la bandera nacional, en el marco de una ceremonia, el gobierno del Estado, abandera a todas las escuelas de nueva creación y hace reposición de banderas a

todas las escuelas de educación básica.

Durante el ciclo escolar vigente, las ecuelas de educación básica presentan la necesidad de reponer sus banderas.

Esta actividad es un apoyo que se les brinda a las escuelas de educación básica año con año de acuerdo a la disponibilidad de existencia del material.













3 Realización y participación en los sextos juegos deportivos escolares del nivel primaria, etapa estatal y nacional 1.1.2 / 1.1.1 999 1.5.2.1 / 1.5.2.8 I.5.1.1.5 / I.5.1.3.3 / I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que participan en los sextos juegosdeportivos del nivel primaria etapa estatal y nacional.

Porcentaje de alumnos que participan en los sextos juegos deportivosestatales y nacionales del nivel primaria, en relación al total dealumnos inscritos en ese nivel, en el mes de marzo, organizados por eldepartamento de educaciòn fìsica.

Número de alumnos participantes en los juegos._________________________________________________Total de alumnos programados para participar.

X 100Son los alumnos de nivel primaria que participan y compiten en los juegos deportivos escolares del nivelprimaria en las etapas estatal y nacional en las disciplinas deportivas: handball, fútbol, voleibol, basquetbol,ajedrez y atletismo, en ambas ramas, adquiriendo hábitos para la práctica de actividad física, alimentación ydisciplina y perfilándose a especializarse en la práctica de algún deporte de alto rendimiento._________________________________________________Total de alumnos en el nivel primaria que son seleccionados para asistir a algún centro deportivo escolar conmiras a la preparación para su competencia en los próximos eventos deportivos.

Alumno Participante



Numerador

DenominadorA

0 8923 871 8923 0 163 0 8923 8923 8923 8923 8923

63495 63495 63495 63495 63495 63495 63495 63495 63495 63495 63495 6349563,495 1200 Alumno participante 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL ESTATAL Alumnos 63495 39186 24309



Memoria del evento estatal.

Ficha técnica.

Estadística nacional y estatal de participación por rama y deporte.

Departamento de educación física de los Servicos Educativos de Quintana Roo.

CONADE: Comison Nacional del Deporte.

Subjefe de extensión educativa e iniciación deportiva.

Jefe del departamento y supervisores.


La Comisión de la Juventud y del Deporte en Quintana Roo, apoya a los alumnos deportistas de nivel primaria ganadores de la etapa estatal de los Sextos Juegos Deportivos

Escolares, para que asistan a la etapa nacional de estos juegos.

Los alumnos del estado de Quintana Roo que participan en los centros deportivos escolares de educación física, que resultan ganadores de la etapa estatal del evento, participan en

la etapa nacional.



4 Realización de la XVIII muestra pedagógica de la sesión de educación física estatal y el concurso nacional. 1.1.1 / 1.1.3 / 1.1.4 999 1.5.2.8 / 1.5.2.1 I.5.1.1.4 / I.5.1.1.5 / I.5.1.3.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes de educación física que participan en elevento.

Porcentaje de docentes de educación física que laboran frente a grupo, en los niveles de preescolar y primaria, que participan en la muestrapedagógica y en el concurso nacional de la sesión de educación físicaen sus diferentes etapas, en todo el ciclo escolar, en relación al total dedocentes de la especialidad.

Número de docentes de educación física participantes._________________________________________________Total de docentes de educación física en el estado.

X 100Son los docentes de educación física que laboran frente a grupo en los niveles de preescolar y primaria, queparticipan en los eventos y que incorporan a su práctica docente las innovaciones didácticas y pedagogicas en laimpartición de las sesiones de educación física._________________________________________________Total de docentes de educación física en el estado, que se encuentran adscritos a este departamento en losniveles de preescolar y primaria.

Docente Participante



Numerador

DenominadorA

177 47 80 103 20 0 0 0 4 7 0 0

438 438 438 438 438 438 438 438 438 438 438 438438 381 Docente participante. 2012






Convocatoria estatal y nacional.

Documento rector estatal y nacional.

Ficha técnica del evento.

Memoria oficial dle evento.

Estadística de participación a nivel nacional y convocatoria, en el formato que se le envía al Consejo Nacional para el Desarrollo de la Educación Física en la

Educación Básica y de la Comisión Nacional del Deporte.

Departamento de educación física. Coordinador de programa y supervisores de educación física.

Mesa técnica pedagógica.

Secretario ejecutivo del CONDEBA estatal(consejo nacional para el desarrollo de la

educación física en la educación básica).


Los docentes de educación física asisten a cursos de actualización, para obtener conocimientos que les permitan fortalecer sus prácticas docentes en las escuelas. Esta actividad se realia en dos etapas: estatal y nacional.

La secretaria ejecutiva del CONDEBA estatal es la jefa del departamento de educación física del estado.RESPONSABLE DEL COMPONENTE Vo Bo AUTORIZA












5 Reuniones nacionales convocadas por la CONDEBA ( Comisión Nacional para el Desarrollo de la Educación Física en la Educación Básica) y CONADE (Comisión Nacional del

Deporte), donde se actualizan los acuerdos sobre el manejo y aplicación del programa de la especialidad, y de los anexos técnicos de los juegos deportivos escolares de nivel

primaria y del programa de activación física escolar.

1.1.3 / 1.1.2 999 1.5.2.1 / 1.5.2.8 I.5.1.1.4 / I.5.1.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones nacionales atendidas. Porcentaje de reuniones nacionales atendidas, en relaciòn al total de

reuniones convocadas en el ciclo escolar.Número de reuniones nacionales atendidas._________________________________________________Total de reuniones nacionales convocadas.

X 100Son las reuniones nacionales que derivadas de la necesidad de tomar acuerdos en materia de educación física ydeporte, en todo el país y que se apliquen en cada estado, para beneficio del servicio de la especialidad; fueron atendidas durante el ciclo escolar, que permiten la planificación y seguimiento de las diferentes actividades , quefortalezcan esta especialidad en su aplicación a nivel nacional._________________________________________________Es el total de reuniones nacionales que se programan en tiempo y forma para atender y asistir durante el cicloescolar, para tratar asuntos en materia de educación física y deporte en todo el país.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

1 0 0 1 1 2 0 1 1 1 0 0

8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 88 7 Reunión atendida 2012






Ficha técnica.

Minuta de trabajo avalada por los secretarios ejecutivos.

Certificación de viáticos.

Oficio de comisión.

Departamento de educación física. Jefa del departamento de educación física.


Los maestros de educación física solicitan la revisión y adecuación de los anexos técnicos de los deportes de los juegos deportivos escolares.

Se necesita modificar el docuemento rector del concurso nacional de la sesión de educación física.

Las reuniones las convoca la CONADE (Ccmisión nacional del deporte) en coordinación con el CONDEBA. (consejo nacional para el desarrollo de la educación física en la

educación básica).



6 Realización del 2° concurso de "Rutinas Rítmicas Musicalizadas" de activación física, en las etapas estatal y nacional. 1.1.2 999 1.5.2.8 / 1.5.2.1 I.5.1.1.4 / I.5.1.1.5 / I.5.1.3.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes de educación física participantes en elevento.

Porcentaje de docentes de educación física que laboran en los nivelesde preescolar y primaria, que participan en el evento, en relación a losprogramados para participar.

Número de docentes de educación física participantes._________________________________________________Total de docentes de educación física en el estado.

X 100Se refiere al número de docentes de educación física de preescolar y primaria que participan en el evento eincorporan dentro de su labor docente diaria, la aplicación de las rutinas de activación física diarias,promoviendo así entre los alumnos la práctica de actividades físicas diarias con ritmo y música, esto además desus seiones de trabajo con la aplicación del programa de la especialidad._________________________________________________Son los docentes de educación física en el estado que laboran frente a grupo en los niveles de preescolar yprimaria, programados para participar en el evento.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 434 4 0 0 0

438 438 438 438 438 438 438 438 438 438 438 438438 438 Docente participante 2013






Ficha técnica del evento.

Memoria gráfica.

Lista de participación.

Estadística de participación estatal y nacional.


Comisión Nacional del Deporte (CONADE).

Supervisores y responsable de la mesa de extensión educativa.


Los padres de familia y maestros de la escuela, deciden aplicar las rutinas de activación física, una vez a la semana, como apoyo al maestro de educación física. El evento estatal se llevará a cabo en la ciudad de Chetumal.

Es la primera vez que se realizará este evento, por eso se parte de la línea base actual como referencia.













7 Realización de reuniones de trabajo con los supervisores de educación física, para la programación, seguimiento y evaluación de las actividades pedagógicas, deportivas y

administrativas del departamento, así como del avance de cada una, a través de visitas de trabajo a cada uno de los municipios del estado.

1.1.1 999 1.5.2.8 / 1.5.2.1 I.5.1.3.3 / I.5.1.1.4 / I.5.1.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de trabajo que se realizan en el cicloescolar.

Porcentaje de reuniones de trabajo realizadas en cada municipio delestado con los supervisores de educación física, en relación a lasprogramadas en el ciclo escolar.

Número de reuniones realizadas._________________________________________________Total de reuniones programadas.

X 100Son las reuniones de trabajo del área, que permiten la programación de actividades de trabajo para el cicloescolar vigente,, el seguimiento y evaluación de la aplicación del programa de la especialidad, así como delavance de las actividades programadas en el ciclo escolar correspondiente en cada uno de los municipios._________________________________________________Total de reuniones programadas a realizarse en el ciclo escolar, con supervisores de educación física, en cadauno de los municipios.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

3 3 3 3 3 3 0 0 3 3 3 3

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 3030 18 Reunión reallizada. 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Supervisores 6 5 1



Ficha técnica y reporte de trabajo, certificación de viáticos, lista de asistencia, memoria grafica. Departamento de educación física. Jefe del departamento y subjefes de educación física.


Los docentes de educación física, solicitan actividades de asesoramiento y orientación académica, para la comprensión de la aplicación del nuevo programa de la especialidad, así

como actividades de actualización en materia de deporte y elaboración de documentos.

Las visitas a cada uno de los municipios, se harán según lo programado y de acuerdo a la necesidad del servicio que se presente.



8 Entrega de material didáctico(aros, cuerdas, conos, pelotas de vinil, y esponja, pañuelos, freezbes), para cada docente de educación física. 1.1.1 / 1.1.4 999 1.5.2.1 / 1.5.2.8 I.5.1.3.3 / I.5.1.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de maestros de educación física frente a grupo, quelaboran en los niveles de preescolar y primaria, beneficiadoscon la entrega de material didáctico, en el tiempo establecido.

Porcentaje de maestros de educación física frente a grupo que laboranen los niveles de preescolar y primaria, beneficiados con la entrega dematerial didáctico en el tiempo establecido, para que sea utilizado ensus sesiones de trabajo durante el ciclo escolar vigente.

Número de maestros de educación física beneficiados._________________________________________________Total de maestros de educación física.

X 100Son los maestros de educación física que laboran frente a grupo en los niveles de preescolar y primaria, que sonbeneficiados con la entrega de material didáctico en el tiempo establecido, e incorporan en su práctica docente eluso del mismo, que coadyube a un mejor aprendizaje y desarrollo físico en los alumnos._________________________________________________Total de maestros de educación física en el estado adscritos al departamento en los niveles de preescolar yprimaria.

Docente Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 438 0 0 0

438 438 438 438 438 438 438 438 438 438 438 438438 381 Docente beneficiado. 2012



CALIDAD ESTATAL ANUAL FAEB Docentes 438 378 60



Vales de entrega de material expedido por el departamento de educación física.

Documento: salidas de almacen, que expide la dirección de recursos materiales, a traves del departamento de almacen e inventarios.


Departamento de almacen e inventarios.

Supervisor de educación física, coordinador de programa y responsable de la subjefatura

de recursos materiales del departamento.

Jefe del departamento de almacen e inventarios.


El instituto del deporte del estado (COJUDEQ), proporciona material didáctico y deportivo a los maestros de la especialidad para las sesiones de educación física.

El programa de educación física 2011 de la reforma Integral de la educación básica (RIEB), integra en su contenido el uso indispensable de material didáctico para la impartición de

las sesiones de la especialidad, para facilitar los aprendizajes significativos en los alumnos.

El material didáctico, se le entrega a cada maestro de la especialidad, y no a la escuela, y se hace la solicitud del material de acuerdo a los que se mencionana en el programa.













9 Entrega a cada centro deportivo escolar de educación física en el que participan alumnos del nivel primaria, paquete de material deportivo correspondiente al deporte que atienden. 1.1.2 / 1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.8 I.5.1.1.4 / I.5.1.1.5 / I.5.1.3.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de paquetes de material deportivo entregados en eltiempo establecido.

Porcentaje de paquetes de material deportivo entregados a cada centrodeportivo escolar de educación física, a principios del ciclo escolar,del total de paquetes programados a entregar, estos funcionan en todoel Estado.

Número de paquetes entregados a los centros deportivosescolares en el tiempo establecido._________________________________________________Total de paquetes programados para entregar a los centrosdeportivos escolares.

X 100Se refiere al número de paquetes de material deportivo, entregados a los centros del deporte que funcionan en elestado, que son atendidos por los docentes de educación física, donde se canalizan a los alumnos de nivelprimaria que tienen aptitudes deportivas sobresalientes, en las siguientes disciplinas: futbol,basquetbol, voleibol, handball, ajedrez y atletismo, que funcionan en todo el Estado, entregados en el tiempoestablecido._________________________________________________Son los paquetes de material deportivo programados para entregar a los centro deportivo de educación física quefuncionan en el estado.

Paquete Entregado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 157 0 0 0

157 157 157 157 157 157 157 157 157 157 157 157157 157 Paquetes entregados. 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Alumnos 63495 39186 24309



Vales de entrega de material, expedidos por el departamento de educación física.

Documento: salidas de almacen que expide la dirección de recursos materiales y servicios a traves del departamento de almacen e inventarios.


Departamento de almacen e inventarios.

Supervisores, coordinadores deportivos y responsable de la mesa de extensiòn deportiva.

Jefe del departamento de almacen e inventarios.


El instituto del deporte del estado, dona material deportivo para los centros deportivos escolares de la Secretaría de Educación de Quintana Roo.

El comite de padres de familia dona material deportivo para que sus hijos practiquen deportes.

Los centros deportivos escolares son atendidos por maestros de educación física con horas de trabajo asignadas para tal fin, y se trabajan ya sea en los planteles educativos o en

espacios deportivos en horas fuera de clase, atienden las siguientes disciplinas: fútbol,

basquetbol, voleibol, handball, ajedrez y atletismo, y funcionan en todo el estado, cabe señalar, que un maestro de educación física tiene horas frente a grupo y para atender un

centro deportivo escolar, de esta manera se extiende la práctica de actividad física además de las sesiones de educación física en las horas de escuela.

De igual manera se hace mención, que el número de centros deportivos del año anterior es el mismo al presente, ya que no hubo incremento de algun centro deportivo u horas para

crearlo y atenderlo por algún maestro.



10 Dotación de equipos de cómputo portatil y de cañón, a los supervisores de educación física, que fortalecen la asesoría académica referente a la reforma integral de la educación

básica, en la asignatura de educación física, que brinden a los coordinadores y maestros frente a grupo de la especialidad.

1.1.5 / 1.1.1 / 1.1.3 999 1.5.2.1 / 1.5.2.8 I.5.1.1.4 / I.5.1.3.3 / I.5.1.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de supervisores de educación física, apoyados. Porcentaje de supervisores de educación física, que recibieron el

apoyo a su función, con la entrega de equipos portátiles de cómputo ycañón, en relación a lo programado por entregar durante el cicloescolar.

Número de supervisores de educación física apoyados._________________________________________________Total de supervisores de educación física en el estado.

X 100Es el número de supervisores de educación física apoyados, con la entrega de equipo de cómputo y cañón, quefortalece su función de asesoría académica hacia los coordinadores y docentes frente a grupo de la especialiddad,que laboran en los niveles de preescolar y primaria, con la finalidad de que se comprende el manejo y laaplicación del programa de educación física 2011._________________________________________________Es el número total de supervisores de educación física en el estado, programados para apoyar sus funciones, conla entrega de equipo de cómputo y cañón.

Supervisor Apoyado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 0 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 6 Supervisor apoyado. 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Supervisores 6 5 1



Vales de entrega de los equipos, expedidos por el departamento de educación física. Departamento de educación física. Jefe del departamento de educación física.


Los Centros de Desarrollo Educativo, requieren que cada Supervisor elabore y actualice su base de datos, asi como el planteamiento de proyectos académicos para fortalecer la

asesoria academica en la Educación Básica.

Cabe señalar, que esta actividad es de mucha necesidad para los supervisores, sobre todo para fortalecer su función académica ante los docentes de la especialidad.RESPONSABLE DEL COMPONENTE Vo Bo AUTORIZA












11 Realización de dos eventos de capacitación y actualización para maestros de educación física, de los niveles de preescolar y primaria. 1.1.1 / 1.1.5 999 1.5.2.8 / 1.5.2.1 I.5.1.3.3 / I.5.1.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de maestros de educación física participantes eneventos de actualización y capacitación.

Porcentaje de maestros de educación física de los niveles depreescolar y primaria, que participan en los eventos de capacitación yactualización docente, para beneficio de su trabajo en las escuelas, enrelación al total de maestros de educación física de los niveles depreescolar y primaria, en el estado.

Número de maestros de educación física participantes._________________________________________________Total de maestros de educación física en el estado.

X 100Es el número de maestros de educación física frente a grupo, coordinadores y supervisores, que laboran en losniveles de preescolar y primaria, que participan en eventos de capacitación y actualización y que incorporan lasinnovaciones didácticas y pedagógicas en sus asesorias y que repercuten en las sesiones de trabajo de losdocentes de la especialidad en las escuelas._________________________________________________Total de maestros de educación física adscritos al depatamento de los niveles de preescolar y primaria, en elestado.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 438 0

438 438 438 438 438 438 438 438 438 438 438 438438 381 Docente participante 2012






Convocatoria.

Ficha técnica y programa del evento.

Memoria.

Lista de asistencia.

Material de impartición del curso.

Departamento de educación física y mesa técnica pedagógica. Subjefe técnico pedagógico del departamento.


El Instituto del Deporte del Estado ofrece cursos de capacitación y actualización para maestros de educación física y disciplinas afines.

Los maestros de educación física del estado, debido a las reformas curriculares, solicitan capacitaciones para la comprensión del manejo y aplicación del programa de la

especialidad 2011.

Las actividades de actualización son muy solicitadas en el area, debido al nuevo enfoque del programa, por lo cual se programan estos dos eventos en esta actividad, aun no tenemos

el nombre de los cursos, ya que se define de acuerdo a la necesidad que se presente durante el ciclo escolar vigente.








Educación Primaria Contribuir a elevar el nivel de logro de los alumnos del segundo y tercer período de la educación básica del estado de Quintana Roo

mediante para alcanzar el 50% en los niveles bueno mediante el fortalecimiento de la práctica docente con base a los fundamentos

teóricos y metodológicos que sustentan el Plan y Programas de estudio vigentes y alcanzar los rasgos del perfil de egreso

Los alumnos que cursan el segundo y tercer período de la educación básica desarrollan las competencias establecidas en el plan y

programa de estudio en este periodo para el logro del perfil de egreso del nivel educativo.


301401027203099 DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN ALUMNOS DEL SEGUNDO Y TERCER PERIODO DE LA EDUCACIÓN BÁSICA Dirección de Educación Básica


PROF. WILIVALDO PIÑA HERNÁNDEZ Subdirector de Educación Primaria [email protected] 9838350770-4507


Los alumnos de Quintana Roo que transitan el segundo y tercer período de Educación Básica presentan bajo nivel de logro

en las evaluaciones de ENLACE.

Los alumnos de Quintana Roo que transitan en el segundo y tercer periodo de Educación Básica desarrollan competencias

para la vida que coadyuven al perfil de egreso de la educación básica.

Los niños de 6 a 12 años de Quintana Roo

susceptibles de cursar el segundo y tercer período

de educación básica.

Alumnos inscritos en el segundo y tercer período

de educación básica en Quintana Roo.



1.1.3 / 1.1.4 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.2.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que cursan el segundo y tercer periodode Educación Básica y obtienen las herramientasa del perfil deegreso.

Son todos los niños inscritos en segundo y tercer periodo de laEducación Básica y que obtienen competencias, aprendizajesesperados y rasgos del perfil de egreso.

Número de alumnos que obtienen los aprendizajes esperadosdel segundo y tercer periodo de la educación básica_________________________________________________Total de alumnos inscritos en el segundo y tercer período de laeducación básica

X 100Es el número de alumnos del segundo y tercer período de educación básica que obtienen en las evaluacionesexternas los niveles de logro bueno y excelente._________________________________________________Son todos los niños inscritos en el segundo y tercer periodo de educación básica que presentan evaluacionesexternas.

Alumno Evaluado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 164910 0 0 0 0 0

164910 164910 164910 164910 164910 164910 164910 164910 164910 164910 164910 164910164,910 160490 alumnos evaluados 2012






Base de datos de las escuelas, calificaciones, reportes de aprovechamiento, lista de asistencia subdirección de primaria Subdirector de educación primaria


Los alumnos del segundo y tercer período de la educación básica asisten regularmente a clases


PROF. WILIVALDO PIÑA HERNÁNDEZ PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESSubdirector de Educación Primaria DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Coordinacion de reuniones estatales y regionales con equipos técnicos de Jefaturas de Sector y supervisiones escolares para analizar el impacto y retroalimentar los programas

anuales de trabajo.

1.10.2 999 1.5.3.2 I.5.2.2.2 / I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de trabajo con el objeto de revisar elPrograma Anual de Trabajo de la Subdirección, Jefaturas deSector e Inspectores

Porcentaje de ereuniones de trabajo con el objeto de revisar elprograma anual de trabajo de la subdirección, jefaturas de sector einspeccines.

Numero de reuniones de trabajo efectuados para revisar elPrograma Anual de Trabajo de la Subdirección, Jefaturas deSector e Inspectores_________________________________________________Total de reuniones programadas con el objeto de revisar elPrograma Anual de Trabajo de la Subdirección, Jefaturas deSector e Inspectores

X 100Los equipos de la subdirección, jefaturas de sector e inspecciones que asisten a las reuniones de seguimiento,evaluación y retroalimentación del pat correspondiente_________________________________________________Los equipos de la subdirección, jefaturas de sector e inspecciones se reunen tres veces al año para elseguimiento,evaluación y retroalimentación del PAT correspondiente

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 reuniones realizadas 2012






Programa Anual de Trabajo Subdirección de Primaria Subdirector de educación primaria


La agenda de trabajo previsto para las reuniones se cumple satisfactoriamente .



2 Coordinar reuniones de trabajo para analizar en Consejo Técnico Estatal, el Plan y Programas de estudio del segundo y tercer período de la Educación Básica con los equipos de

Jefatura de Sector y Mesa Técnica

1.1.3 IV.9.1 1.5.2.9 / 1.5.3.4 I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones del consejo Tecnico Estatalrealizados

Es el total de las en reuniones programadas de Consejo TécnicoEstatal para analizar el plan y programas de estudio en relación a lasreuniones programadas

Número reuniones de Consejo Técnico Estatal realizadas_________________________________________________Total de reuniones de Consejo Técnico Estatal programadas

X 100Número de reuniones donde se realizan los análisis metodológico del Plan y Programas de estudio del segundoy tercer período de la Educación Básica con los equipos de Jefatura de Sector y Mesa Tecnica_________________________________________________Total de reuniones programadas de Consejo Técnico Estatal con los equipos de Jefatura de Sector y MesaTecnica

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 0




EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Supervisores 59 30 29



Listas de asistencia y Planes de Estudio Subdirección de Primaria Subdirector de Educación Primaria


Todos los planes de estudios son analizados y valorados por la mesa tecnica, con oportunidad. .













3 Participación de los directivos en los consejos Técnicos de las diferentes Jefaturas de Sector e Inspecciones Escolares, verificar el cumplimiento los acuerdos académicos y

administrativos sugiriendo las adecuaciones pertinentes.

1.2.2 999 1.5.3.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de participación por parte de directivos en losconsejos técnicos de las diferentes jefaturas de sector einspecciones escolares.

Es el porcentaje de participación a los consejos tecnicos de lasdiferentes Jefaturas de Sector e Inspecciones Escolares, para evaluarel Programa Anual de Trabajo y verificar el cumplimiento de acuerdosAcadémicos.

Número de participantes en consejos tecnicos realizados_________________________________________________Total de consejos técnicos programados

X 100Directivos que asumen una actitud critica y reflexiva en su participación en los consejos técnicos de jefatura desector e inspecciones escolares._________________________________________________Número de consejos tecnicos que son programados para asumir una actitud critica y reflexiva.

Participación en EventoRealizado



Numerador

DenominadorA

0 15 15 15 15 15 0 0 15 15 15 0

120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120120 120 evento realizado 2012






Agendas y Actas, Programa Anual de Trabajo Subdirecciòn de Primaria y Jefatura de Sector Subdirección de Educación Primaria


Los directivos liderean con eficacia y eficiencia los aspectos académicos y administrzativos de los consejos técnicos de jefaturas de sector e inspeciones escolares .



4 Impulsar el intercambio de Proyectos educativos aplicados con exito en el contexto cotidiano de las escuelas, a través del cuarto encuentro de Zona Escolar, Jefatura de Sector y

Estatal, donde los docentes se apropien de formas innovadoras para el desarrollo de competencias.

1.18.1 999 1.5.1.7 I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Proyectos didacticos aplicados con Exito en lasaulas escolares del 2° y 3er. periodo de educación Básica.

Es el Porcentaje de participación de los Proyectos Didacticos aplicados con Exito, que son seleccionados para representar a las Zonas Educativas y jefaturas de sector en el 4° encuentro estatal.

Número de proyectos escolares que participan en la fase deescuela_________________________________________________Total de Proyectos didacticos que representan a los docentes

X 100Número de proyectos aplicados con exito que participan para seleccionar a un representante por escuela, paralas fases de zona escolar, de jefatura de sector y estatal._________________________________________________Total de proyectos educativos aplicados con exito seleccionando uno por docente

Proyecto Ejecutado



Numerador

DenominadorA

0 0 5923 0 0 0 0 0 0 0 0 0

5923 5923 5923 5923 5923 5923 5923 5923 5923 5923 5923 59235,923 5000 Proyecto aplicado con exito 2012






Proyectos aplicado con exito Subdirección de Primaria Subdirector de Educación Primaria


Los docentes que atienden el 2° y el 3er. de la educación básica desarrollan su práctica docente a través de la metodología de proyectos escolares. .













5 Coordinación del concurso institucionalizado por la Secretaria de Educación Olimpiada del Conocimiento Infantil para estimular la Excelencia Académica 1.1.3 999 1.5.1.2 I.5.1.6.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de 6 grado en tercer período deEducación Básica que participan en la Olimpiada delConocimiento Infantil

Expresa el porcentaje de alumnos que son evaluados para definir laexcelencia de los aprendizajes de los alumnos de 6° grado del tercerperiodo de la Educación Básica

Número de alumnos con un nivel de excelencia 6 grado quetransitan tercer período de Educación Básica._________________________________________________Total de alumnos inscritos en 6 grado que transitan tercerperíodo de Educación Básica

X 100Son el número de de alumnos con nivel de excelencia que transitan en el 6 grado del tercer período deEducación Básica y participan en el concurso Olimpiada del Conocimiento Infantil_________________________________________________Es el total de alumnos inscritos 6 grado que transitan tercer período de Educación Básica

Alumno Registrado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 27688 0 0 0 0 0 0 0 0

27688 27688 27688 27688 27688 27688 27688 27688 27688 27688 27688 2768827,688 124000 alumno registrado 2012






Base de datos de resultados de ENLACE Dirección de Evaluación Director de Evaluación


Alumnos que presentan el examen de ENLACE en condiciones de equidad e igualdad. .



6 Entrega de paquetes de oficina y material de higiene a Jefaturas de Sector, Inspectores Escolares y Subdirección 2.4.2 999 1.5.3.3 I.5.1.3.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Instancias directivas atendidas con paquetes dematerial de oficina e higiene

Expresa el porcentaje de Instancias directivas atendidas con paquetesde material de oficina e higiene identificadas en el ejercicio fiscal

Número de Instancias directivas atendidas con paquetes dematerial de oficina e higiene_________________________________________________Total de Instancias directivas

X 100Son las instancias directivas que han sido atendidas para eficientar su labor cotidiana en el ejercicio de sufunción_________________________________________________Son las todas instancias directivas del estado que estan registradas como Jefaturas de Sector, Inspecciones ySubdirección

Material Distribuido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 59 0 0 0 0

59 59 59 59 59 59 59 59 59 59 59 5959 59 material distribuido 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Directivos 59 30 29



Salidas de almacen Departamento de Recursos Materiales Jefe de Departamento de Recursos Materiales


Los provedores entregan en tiempo y forma los materiales de oficina y de higiene solicitados .













7 Coordinación de la participación de los alumnos del 5° grado que transitan el 3er. periodo de la Educación Básica en el 9° Parlamento de las niñas y los niños de México 2013. 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que resultan seleccionados pararepresentar a su Distrito Local.

Porcentaje de alumnos de 5° grado del tercer período de EducaciónBásica seleccionados para representar a su Distrito Local, contra eltotal de alumnos registrados

Número de alumnos del 5° grado del tercero período deEducación Básica que se registran al evento_________________________________________________Total de alumnos inscritos del 5° grado del tercer período deEducación Básica

X 100Son los niños que participan para ser seleccionados en las Juntas Distritales Locales inscritos en el 5° grado del tercer período de Educación básica_________________________________________________Son todos los niños y las niñas que estan inscritos en el 5° grado tercer período de Educación Básica

Alumno Inscrito



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 29090 0 0 0 0

29090 29090 29090 29090 29090 29090 29090 29090 29090 29090 29090 2909029,090 30000 Alumnos inscrito 2012






Acta Circunstanciada de la Elección del Representante Escolar, Constancia de Mayoría y Validez de la Elección del Legislador Infantil. OSFAE Titular de la OSFAE


Los Legisladores Infantiles de los distritos Electorales del Estado cumplen con los requisitos de elección. .



8 Coordinar la capacitación de directivos que asesoran a docentes con alumnos de extraedad, para el desarrollo de sus actividades 2.4.1 999 1.5.1.2 I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de directivos que atienden alumnos de extraedadcapacitados

Son los directivos que se capacitan y que atiende alumnos deextraedad en el 2° y 3er. periodo de la Educación Básica, inscritos enlas escuelas primarias del estado

Numero de directivos capacitados que atienden alumnos deextraedad_________________________________________________Total de directivos que atienden alumnos de extraedad

X 100Son los directivos que atienden alumnos de extraedad y se capacitan para desarrollar los aprendizajes necesariospara la vida_________________________________________________Son todos los directivos que atienden alumnos de extraedad

Directivo capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 65 0 0 0 0 0 0

65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 6565 5420 Directivo capacitado 2012






Base de datos de control escolar Departamento de Control Escolar Jefe de Departamento de Control Escolar


Los directivos con alumnos de extraedad cuentan con los materiales educativos y de control escolar necesarios para la atención pertinente. .













9 Coordinar la capacitación de los equipos de jefatura de sector con metodologías para la atención de grupos multigrado 1.14.3 999 1.5.1.9 / 1.5.2.2 I.5.1.2.1 / I.5.1.3.6

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de capacitaciones sobre metodologías para gruposmultigrado a equipos tecnicos de jefatura de sector.

Porcentaje de equipos tecnicos de jefatura de sector que soncapacitadas para atender con equidad a las escuelas multigrado usando metodologías específicas.

Número capacitaciones realizadas a equpos técnicos de jefaturade sector_________________________________________________Total capacitaciones programadas a equpos técnicos de jefaturade sector

X 100Equipos de Jefatura de Sector que asisten a la capacitación sobre metodologías para grupos multigrado_________________________________________________Total de equipos de jefatura de sector que son programados para que asistan a la capacitación sobremetodologías específicas para grupos multigrado.

Capacitación Efectuada



Numerador

DenominadorA

0 0 1 1 0 0 0 0 1 1 1 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 5 Capacitación efectuada 2012






Base de datos de escuelas multigrado

alumnos inscritos en escuelas multigrado

Subdirección de Primaria Subdirección de Educación Primaria


Equipos de Jefatura de Sector que asisten a las capacitaciones y asesoran con puntualidad a los docentes que atienden a los grupos multigrado con eficacia y eficiencia. .



10 Coordinar las visitas a escuelas seleccionadas aleatoriamente, para fortalecer la supervisión de los procesos de evaluación, gestión y planificación docente 1.15.1 999 1.5.2.9 I.5.1.9.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuela supervisada Es el porcentaje de escuelas que estan en el segundo y tercer período

de la Educación Básica y son seleccionadas aliatoriamente para servistadas, con el objeto de fomentar la supervisión

Número de escuelas que estan en el segundo y tercer períodode la Educación Básica seleccionadas aleatoriamente para servisitadas y fortalecer la supervisión_________________________________________________Total de escuelas que estan en el segundo y tercer período dela Educación Básica

X 100Es el número de escuelas que estan en el segundo y tercer período de la Educación Básica y son seleccionadasaleatoriamente para ser visitadas y fortalecer la supervisión_________________________________________________Escuelas publicas que estan en el segundo y tercer período de la Educación Básica

Supervisión Escolar Apoyada



Numerador

DenominadorA

0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2020 20 Supervisión atendida 2012






Programa Anual de Trabajo Subdirección de Primaría Subdirector de Educación Primaria


Las escuelas supervisadas cuentan con los recursos humanos, metodológicos y materiales suficientes para el bue ejercicio de su labor educativa. .













11 Impulsar la tutoria a las escuelas primarias como una estrategía académica a través del acompañamiento sistemático de los equipos técnicos de la Subdirección, Jefaturas de Sector e

Inspecciones Escolares

6.5.2 999 1.5.1.7 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas que son acompañadas por los equiposTécnicos de la Subdirecció, Jefatura de Sector e InspeccionesEscolares

Es el porcentaje de la tutoría a las escuelas seleccionadas por partede los Asesores Tecnicos Pedagogicos de las Superviciones Escolares,de las Jefaturas Escolares y Subdirección, mediante unacompañamiento sistematico

Número de escuelas tutoradas por los equipos técnicos de laSubdirección, Jefaturas de Sector e Inspecciones Escolares._________________________________________________Total de escuelas que se encuentran en el segundo y tercerperíodo de Educación Básica programadas para ser tutoradas

X 100Escuelas seleccionadas para que los docentes de las escuelas sean tutoradas por los equipos de las Inspecciones Escolares, de las Jefaturas Escolares y Subdirección, en la aplicación de las metodologías propuestas en Plan yPrograma del 2011_________________________________________________Son las escuelas publicas que se encuentran ubicadas en el segundo y tercer período de Educación Básico queson seleccionadas para recibir la tutoria de las mesas técnicas de la Subdirección, Jefaturas de Sector eInspecciones Escolares




Numerador

DenominadorP

0 170 170 170 170 170 170 170 170 170 170 0

170 170 170 170 170 170 170 170 170 170 170 170170 170 Docente Participante 2012






Base de datos Subdirección de Educación Primaria Subdirección de Educación Primaria


Las escuelas turoradas cuentan con las herramientas necesarias para que se realize en tiempo y forma las asesorias. .








Educación Secundaria Contribuir al logro de los rasgos del perfil de egreso de la educación secundaria en alumnos con bajo logro académico. Los alumnos que concluyen la educación secundaria logran los rasgos del perfil de egreso de la educación secundaria.


301401027205099 ASESORÍA TÉCNICO PEDAGÓGICA A DOCENTES PARA EL LOGRO DEL PERFIL DE EGRESO EN SECUNDARIA Dirección de Educación Básica


PROF. ROBERTO DE JESÚS ESCALANTE CAAMAL Subdirector de Educación Secundaria [email protected] 8350770-4512


falta de asesoría a los docentes de las escuelas en situación desfavorable sobre el plan y los programas de estudio, acuerdos

592 y 593, conllevan a la baja calidad de la enseñanza aprendizaje y al logro educativo insatisfactorio.

Docentes de educación secundaria asesorados en cuanto a la Formación y pertinencia en el perfil académico y ético de los

docentes por desconocimiento de Plan, Programas, estrategias técnico pedagógicas y de la norma vigente.

Personal de los tres subsistemas de educación

secundaria

Directivos, docentes y personal de apoyo a la

docencia del nivel secundaria, con escasa formación

técnico pedagógica y desconocimiento del plan,

programas y de la norma vigente.



1.1.1 / 1.1.5 999 1.5.2.1 / 1.5.1.2 / 1.5.2.9 I.5.2.2.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes asesorados en su formación y perfilsobre Planes Programas y estrategias técnico pedagógicas.

Son el número de docentes asesorados en su formación y pertinenciaen el perfil académico y ético, en su desconocimiento de Plan,Programas 2011, en estrategias técnico pedagógicas y de la normavigente en relación al total de docentes de educación básica,educación secundaria.

Número de docentes asesorados en su formación y perfil._________________________________________________Total de docentes de educación básica, educación secundaria.

X 100Son el número de docentes asesorados en su formación y pertinencia en el perfil académico y ético, en sudesconocimiento de Plan, Programas 2011, en estrategias técnico pedagógicas y de la norma vigente._________________________________________________Son el total de docentes de educación básica, educación secundaria.

Docente Asesorado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4950 0

4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 49504,950 4850 Docente asesorado 2012






Listas de asistencia a las asesorías, cartas programáticas de asesorías realizadas, agendas de trabajo de reuniones de asesoría, informes con evidencias escritas,

minutas y de imagen.

Subdirección de Educación Secundaria Subdirector de Educación Secundaria


Los docentes asesorados ponen en practica los conocimientos y estrategias sugeridas o proporcionadas y mejoran en su perfil. Ninguno


PROF. ROBERTO DE JESÚS ESCALANTE CAAMAL PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESSubdirector de Educación Secundaria DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Difución y análisis de los resultados obtenidos en las pruebas externas y estadísticas propias a Jefes de Sector, Supervisores, Directivos y Docentes. 1.3.1 / 1.1.1 999 1.5.2.9 I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Jefes de sector, Supervisores, Directivos yDocentes informados sobre los resultados obtenidos en losexámenes externos y estadísticas propias.

Se refiere al número de Jefes de Sector, Supervisores, Directivos yDocentes informados de los resultados obtenidos en los exámenesexternos y estadísticas propias a la estructura de cada centro escolar ozona escolar.

Número de Jefes de Sector, Supervisores, Directores ydocentes informados._________________________________________________Número de Jefes de Sector, Supervisores, Directores yDocentes Programados para ser informados.

X 100Se refiere al número de Jefes de Sector, Supervisores, Directores y Docentes informados sobre los resultados delos exámenes externos y estadísticas propias._________________________________________________Se refiere al número total de Jefes de Sector, Supervisores, Directivos y Docentes programados para serinformados sobre los resultados de las pruebas externas y estadísticas propias.

Persona Informada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 252 0 0 0 0

252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252252 252 Directivos 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Persona 252 152 100



Agendas detalladas de las reuniones, Listas de asistencia, reporte de visitas con evidencias. Subdirección de Educación Secundaria. Subdirector de Educación Secundaria.


Los Jefes de Sector, Supervisores, Directivos y docentes son informados en el análisis y elaboran estrategias y compromisos de mejora Ninguna.



2 Capacitación a docentes sobre estrategias de mejora para la mejora en las aulas y en el perfil de egreso de los alumnos de educación secundaria. 1.4.2 / 1.4.4 / 1.1.4 / 1.2.8 999 1.5.2.1 / 1.5.2.9 I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaSe refiere al porcentaje de docentes capacitados sobreestrategias de mejora para la aplicación en el aula.

Se refiere al número de docentes que acuden a los cursos decapacitación sobre estrategias de mejora para un mejor desempeño enel aula.

Número de docentes capacitados en estrategias de mejora._________________________________________________Total de docentes de educación secundaria.

X 100Número de docentes que son capacitados en estrategias para mejorar su desempeño en el aula._________________________________________________Total de docentes de educación secundaria que manejan las estrategias en el aula.

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 4950 0 0 0 0

4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 4950 49504,950 4950 DOCENTE CAPACITADO 2012






Constancias de participación, Informes con evidencias, listas de asistencia. Subdirección de Educación Secundaria. Subdirector de Educación Secundaria


Los docentes acuden a la capacitación sobre estrategías de mejora y lo ponen en practica para la mejora del perfil de egreso del alumno. 4950 es el número de docentes en educación secundaria













3 Realización de los concursos estatales con los alumnos para la mejora del logro educativo del nivel secundaria. 1.4.2 / 1.4.4 / 1.7.2 / 1.11.2 /

1.1.1

999 1.5.2.1 I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de concursos estatales realizados que terminanexitosamente y repercuten en la mejora del logro educativo delnivel secundaria.

Se refiere a los concursos estatales realizados de las tres modalidadesde educación secundaria.

Número de concursos estatales programados para realizar._________________________________________________Total de concursos estatales programados.

X 100Se refiere al número de concursos estatales programados para realizar de las tres modalidades de educaciónsecundaria que terminan de manera exitosa y repercuten en la mejora del logro educativo del nivel._________________________________________________Son el total de concursos estatales realizados en las tres modalidades de educación secundaria.

Concurso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 2 2 2 0 0 0 0 0 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 4 Concurso realizado 2012






Convocatorias, listas de asistencia, reportes con evidencias. Subdirección de Educación Secundaria. Subdirector de Educación Secundaria


Los alumnos se inscriben y participan según las convocatorias y repercute en la mejora del logro educativo. ninguna



4 Realización de los Cursos Propedeuticos y de Reforzamiento en el nivel secundaria. 1.11.3 / 1.15.3 / 1.11.2 999 1.5.2.1 / 1.5.1.7 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que toman el curso propedeutico y dereforzamiento.

Indica el número de alumnos que asisten al curso propedeutico y dereforzamiento en secundaria en relación al total

Número de alumnos que asisten al curso propedeutico y dereforzamiento._________________________________________________Total de alumnos programados para asistir al CursoPropedéutico y de reforzamiento.

X 100Se refiere al número de alumnos que asisten al curso propedéutico y de reforzamiento en secundaria_________________________________________________Total de alumnos programados para asistir.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 3000 3000 0 0 0 0

6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 60006,000 6000 Alumno Atendido 2012






Listas de asistencia a los cursos en mención y Reportes con evidencias como minutas, cartas programáticas de los cursos. Subdirección de Educación Secundaria. Subdirector de Educación Secundaria


Los alumnos de nuevo ingreso y alumnos con bajos logros académicos asisten a los cursos. Ninguna













5 Realización de Reuniones Estatales de Evaluación y Planeación con Jefes de Sector, Supervisores y Directores de Educación Secundaria para la revisión de resultados y hacer

compromisos y estrategias para la mejora del logro académico y del perfil de egreso del alumno.

1.2.3 / 1.3.1 / 1.3.2 / 1.4.1 999 1.5.1.7 / 1.5.2.1 I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reuniones de planeación y evaluaciónrealizadas.

Se refiere al número de reuniones de planeación y Evaluación de lastres modalidades de nivel secundaria realizadas en relación al total dereuniones programadas.

Son el número de reuniones de planeación y evaluaciónprogramadas._________________________________________________Son el Total de reuniones de planeación y evaluación

X 100Número de reuniones de planeación y evaluación programadas con Jefes de Sector, Supervisores y Directivos delas tres modalidades de nivel secundaria._________________________________________________Total de Reuniones de evaluación y Planeación para revisar resultados estadísticos y hacer compromisos demejora del logro académico y el perfil de egreso.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 3 0 0 0 0 3 0 0 0 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 4 Reunión Realizada 2012






Listas de asistencia, agendas, minutas y reportes con evidencias Subdirección de Educación Secundaria Subdirector de Educación Secundaria


Se llevan a cabo las Reuniones Estatales de Evaluación y Planeación Convocadas. Ninguna








Educación Secundaria Contribuir al logro de los rasgos del perfil de egreso de la educación secundaria en alumnos con bajo logro académico. Los alumnos que concluyen la educación secundaria logran los rasgos del perfil de egreso de la educación secundaria.


301406027204099 FORTALECIMIENTO A LAS FUNCIONES DE LA ESTRUCTURA EDUCATIVA DEL NIVEL SECUNDARIA. Dirección de Educación Básica




Deficiencias en la operatividad de la Estructura del nivel secundaria (Jefes de Sector, Supervisores, Directores) que conlleva

a la baja calidad de la enseñanza aprendizaje y en consecuencia al logro educativo insatisfactorio.

fortalecimiento con asesoría y acompañamiento a las funciones de la estructura educativa para la mejora en la enseñanza

aprendizaje y el logro educativo.

Estructura educativa del nivel secundaria que

presenta deficiencias en sus funciones directivas y

docentes, Jefes de Sector, Supervisores, Directores

y Subdirectores de educación secundaria.

Personal de la Subdirección de Educación

Secundaria, Departamento de Secundarias

Técnicas, Departamento de Secundarias Generales,

Departamento de Telesecundarias, Jefes de Sector,

Supervisores, Directores y Subdirectores



1.1.3 / 1.2.1 / 1.2.8 / 1.10.2 / 1.16.2 999 1.5.2.9 I.5.2.2.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaNúmero de directivos de Educación Secundaria fortalecidospara un mejor desempeño en sus funciones.

Expresa el número de Jefes de sector, Supervisores y directivosescolares fortalecidos con seguimiento en el desempeño de susfunciones técnico pedagógicas y administrativas en relación al total deJefes de Sector, Supervisores y directores de educación secundaria.

Número de directivos de educación secundaria fortalecidos_________________________________________________total de directivos de educación secundaria

X 100Son el número de Jefes de Sector, Supervisores y Directivos escolares fortalecidos con seguimiento en eldesempeño de sus funciones técnico pedagógicas y adminsitrativas._________________________________________________Son el total de Jefes de Sector, Supervisores y directivos escolares de educación secundaria.

Directivo atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 252 0 0 0 0 0

252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252252 250 directivos atendidos 2012



CALIDAD ESTATAL ANUAL FAEB Directivos 252 202 50



Listas de asistencias, Reportes con evidencias y agendas de trabajo, minutas de trabajo, informes, cartas programáticas. Subdirección de Educación Secundaria Subdirector de Educación Secundaria.


Los Jefes de Sector, Supervisores y directivos escolares son fortalecidos atendiendolos para que mejoren su desempeño en sus funciones en base a las sugerencias proporcionadas

en las atenciones brindadas.

Ninguna














1 Atención a las escuelas focalizadas con el uso pedagógico de los resultados de evaluaciones externas y estadística propia. 1.1.1 / 1.1.4 / 1.3.1 / 1.3.2 999 1.5.1.3 / 1.5.1.7 I.5.2.2.2 / I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaNúmero de escuelas de educaci0n secundaria que son atendidaspor estar focalizadas con bajo logro académico en lasevaluaci0nes externas y estadística propia que recibenasesorías técnico pedagógico administrativas, seguimiento yevaluación.

Se refiere al número de escuelas secundarias del estado que estanfocalizadas por sus bajos logros en relación al número total deescuelas de educación secundaria.

Número de escuelas focalizadas y programadas que recibenatención por su bajo logro académico._________________________________________________Total de escuelas secundarias

X 100Se refiere al porcentaje de escuelas del nivel secundaria que reciben asesorías técnico, pedagógicas yadministrativa, seguimiento y evaluación por su bajo logro académico._________________________________________________Total de escuelas secundarias oficiales en el estado.

Asesoría Proporcionada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 15 0 15 0 15 15 0 0 0

60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 6060 60 Escuela asesorada 2012



EFICIENCIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Directivos 60 30 30



Listas de asistencia, reportes con evidencias, agendas Subdirección de Educación Secundaria Subdirector de Educación Secundaria


Las escuelas son focalizadas en base a sus resultados académicos. ninguna



2 Asesorías tecnico pedagógica administrativas de seguimiento y evaluación a los directivos de educación secundaría de las tres modalidades sobre los contenidos y estrategias para la

mejora de la practica docente.

1.4.1 / 1.4.4 / 1.2.3 / 1.3.1 / 1.3.2 999 1.5.2.7 / 1.5.2.1 / 1.5.1.9 / 1.5.1.5 I.5.1.5.1 / I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de directivos atendidos con asesorías que modificansu desempeño técnico pedagógicas admisnitrativas.

Se refiere al número de docentes con asesorías de acompañiamiento,seguimiento y evaluación en lo Técnico pedagógico administrativo delas tres modalidades de educación secundaria que modifican sudesempeño.

Número de directivos programados para asesorar._________________________________________________Total de directivos de escuelas públicas del nivel secundaria.

X 100Se refiere al número de directivos asesorados de las tres modalidades de educación secundaria conacompañamiento, seguimiento y evaluación en lo técnico pedagógico administrativo que modifican sudesempeño._________________________________________________Expresa el Total de directivos de escuelas públicas del nivel secundaria de la estructura.

Directivo atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 28 28 28 28 28 28 28 28 28 0

252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252252 3200 Asesoría a directivos 2012






Cartas programáticas, listas de asistencia, reportes con evidencias, agenda y minutas- Subdirección de Educación Secundaria. Subdirector de Educación Secundaria


Los directivos de las tres modalidades de educación secundaría aplican lo asesorado para su megora técnico pedagógica administrativa. Ninguna













3 Asignación de materiales de oficina, computo, insumos informáticos y deportivos a escuelas, supervisiones, jefaturas de sector, departamentos y subdirección. G.4.6 / 1.20.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de instancias del nivel secundaria abastecidas conmateriales de oficina e insumos de computo.

Se refiere a las instancias abastecidas del nivel secundaria favorecidascon materiales de oficina e insumos de computo, como lasubdirección de educación secundaria, Departamentos de las tresmodalidades, jefaturas de sector , supervisiones, escuelas.

Número de instancias del nivel secundaria abasgtecidas conmateriales de oficina e insumos de computo._________________________________________________Total de instancias programadas del nivel secundariaabastecidas con materiales de oficina e insumos de computo.

X 100Se refiere al número de escuelas, supervisiones, jefaturas de sector, departamentos y subdirección del nivelsecundaria programadas para abastecer de material de oficina e insumos de computo._________________________________________________Se refiere al total de instancias programadas para ser abastecidas en base al presupuesto.

Instancia Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 256 0 0 0 0 0 0 0 0 0

256 256 256 256 256 256 256 256 256 256 256 256256 192 Instancia 2012






Salidas de almacen, resguardos y recibos. Subdirección de Educación Secundaria Subdirector de Educación Secundaria


La Dirección de Recursos Materiales licita el total y en tiempo y forma los materiales de oficina e insumos de computo para favorecer a las instancias para su operatividad. Ninguna



4 Realizar academias técnico-pedagógicas de zona escolar de las asignaturas de Español, Matemáticas y Geografía, orientadas a mejorar la planeación didáctica y disminuir el

porcentaje con nivel de logro INSUFICIENTE de la prueba ENLACE.

1.14.6 / 1.1.1 / 1.4.1 999 1.5.1.5 / 1.5.2.9 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Academias técnico-pedagógicas de zona escolarrealizadas.

número de academias de zona escolar realizadas con docentes de lasasignaturas de Español, Matemáticas y Geografía de la currícula delplan de estudios en relación al número de academias de zona escolarprogramadas con docentes de las asignaturas de Español, matemáticasy Geografía.

Número de academias de zona realizadas_________________________________________________Total de academias de zona programadas

X 100Son las academias técnico-pedagógicas de zona escolar realizadas con docentes de las asignaturas de Español,Matemáticas y Geografía del plan de estudios vigente a fin de mejorar el logro educativo del nivel._________________________________________________Total de academias técnico pedagógicas de zona escolar.

Academia Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 24 0 0 0 0 0 0 0 24 0

48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 4848 48 ASESORÍA 2012






Listas de asistencia, actas de recorrido, minutas de trabajo, cartas programáticas por asignatura, informes de las supervisiones. SUBDIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SECUNDARIA SUBDIRECTOR DE EDUCACIÓN SECUNDARIA


Los docentes aplican en su practica técnico pedagógica las asesorías tomadas. ninguna













5 Realizar Reuniones de Consejo Técnicos de Zona Escolar para evaluar los resultados parciales de aprobación, reprobación y acordar medidas y compromisos para mejorarlos. 1.4.1 999 1.5.1.7 / 1.5.2.9 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reuniones de Consejo Técnico de Zona Escolarprogramadas

El indicador expresa el porcentaje del número de Reuniones deConsejo Técnico de Zona Escolar programadas con las escuelassecundarias generales y técnicas correspondientes a cada zonaescolar para establecer compromisos de mejora continuaen relación al total de Reuniones de Consejos Técnicos de ZonaEscolar realizadas con las escuelas de cada zona escolarpara establecer compromisos de mejora continua.

Número de reuniones de Consejo Técnico de Zona Escolarrealizadas._________________________________________________Total de reuniones de Consejo Técnicos de ZonaEscolar programadas.

X 100Son las reuniones de consejo realizadas con autoridades y directores de las zonas escolares de secundarias ytele-secundarias del estado de Quintana Roo paraestablecer compromisos de mejora continua._________________________________________________total de reuniones de zona escolar

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 24 0 0 24 0 0 0 0 0 24 0

72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 7272 72 reunión de zona 2012






Reportes, estadísticas, listas de asistencia y agendas. Subdirección de Educación Secundaria Subdirector de Educación Secundaria.


Los directivos acuden a las Reuniones de Consejo Técnico de Zona Escolar y asumen compromisos de mejora. x



6 Fortalecer a las instancias del nivel telesecundaria con el suministro del pago de servicios básicos para su operatividad. 1.11.6 / 2.4.1 999 1.5.1.4 / 1.5.3.6 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de instancias del nivel telesecundaria fortalecidascon el pago de servicios básicos para su operatividad.

Se refiere a las Jefaturas de Sector, Supervisiones y Escuelas delnivel telesecundaria fortalecidas con el pago de servicios básicos parasu operatividad.

Número de instancias del nivel telesecundaria fortalecida conel pago de servicos básicos._________________________________________________Total de instancias del nivel telesecundaria programadas parafortalecer con el pago de servcios básicos.

X 100Se refiere al número de escuelas, supervisiones, y jefaturas de sector del nivel telesecundaria programadas parafortalecer con el pago de servicios básicos._________________________________________________Se refiere al total de instancias del nivel telesecundaria programadas para ser abastecidas en base al presupuesto.

Instancia Atendida



Numerador

DenominadorP

183 183 183 183 183 183 183 183 183 183 183 183

183 183 183 183 183 183 183 183 183 183 183 183183 183 Instancia Fortalecida 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL ESTATAL Directivos 183 123 60



Recibos y facturas de pago Dirección de Recurso Materiales y Servcios Director de Recursos Materiales y Servicios


La Dirección de Recursos Materiales y Servicios, efectua el pago en tiempo y forma de los servcios básicos. ninguna











301406027215099 FORTALECIMIENTO DE LA ARTICULACIÓN DE LA EDUCACIÓN BÁSICA CON EL ACUERDO 592. Dirección de Educación Básica


PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ Director de Educación Básica [email protected] 98383 50770-4593 y 4594


Desarticulación de las acciones realizadas en la difusión, actualización, capacitación, acompañamiento y seguimiento para la

implantación del Currículo 2011 con el personal de los niveles, modalidades y servicios de la educación básica

Coordinaciones Estatales de Asesoría y Seguimiento (CEAS) reciben orientaciones y articulan acciones para la difusión,

seguimiento y asesoría en la implantación del Currículo 2011

Alumnos de Educación Básica Asesores de los equipos técnicos estatales que

integran las CEAS



1.1.1 / 1.1.3 IV.9.1 / IV.9.2 1.5.2.1 I.5.2.2.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de acciones realizadas de manera articulada con lasCoordinaciones Estatales de Asesoría y Seguimiento en laimplementación del Currículo 2011.

Expresa el porcentaje de acciones articuladas efectivamente realizadaspor las Coordinaciones Estatales en la implementación del Currículo2011 con relación al total de las acciones programadas.

Número de acciones articuladas realizadas_________________________________________________Total de acciones articuladas programadas

X 100Son las actividades desarrolladas de difusión, seguimiento y asesoría de manera articulada con los asesores,docentes y directivos de educación básica para la implantación del Currículo 2011._________________________________________________Son todas las actividades programadas y previstas para la implantación del Currículo 2011 con la Articulaciónde la Educación Básica.

Acción Realizada



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1

14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 1414 10 Acción realizada 2012






Informes, minutas, fotografías, listas de asistencia, cartas descriptivas. Dirección de Educación Básica Mtro. Andrés Soberano Gutiérrez.

Articulador de la Educación Básica


Los docentes y directivos de educación básica aplican el Plan y Programa de Estudio 2011 y colaboran en la implementación del Acuerdo 592


PROF. CARLOS ANTONIO MAY SÁNCHEZ M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESDirector de Educación Básica COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Reuniones de gestión, planeación, desarrollo y evaluación de las acciones con los niveles, modalidades y servicios de Educación Básica con la implementación del Acuerdo 592. 1.1.2 / 1.1.3 / 1.1.1 IV.9.1 / IV.9.2 1.5.2.1 I.5.1.9.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones realizadas para la Articulación de laEducación Básica

Es el porcentaje de reuniones de gestión, planeación y evaluaciónrealizadas con las Coordinaciones Estatales de Asesoría ySeguimiento y los responsables de los niveles en relación a lasprogramadas


X 100Es el número de reuniones realizadas de gestión, planeación y evaluación con las Coordinaciones Estatales deAsesoría y Seguimiento para la implantación del Currículo 2011._________________________________________________Es el total de reuniones de trabajo programadas con las Coordinaciones Estatales de Asesoría y Seguimientopara la gestión, planeación y evaluación de las acciones para la Articulación de la Educación Básica en laimplantación del Currículo 2011.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0







Plan de trabajo.

Minutas de las reuniones.

Lista de asistencia.

Presentaciones.

Dirección de Educación Básica Mtro. Andrés Soberano Gutiérrez. Articulador de la Educación Básica


Los docentes y directivos de educación básica acuden a las reuniones de difusión que se convocan.



2 Asistencia a las Jornadas de difusión y asesoría de docentes, directores, supervisores, coordinadores y jefes de sector de educación básica sobre el Plan y Programas de estudios

2011

1.1.1 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.9.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asistencia a las Jornadas de difusión y asesoríasobre el Currículo 2011.

Expresa el porcentaje de asistencia a las Jornadas de difusión yasesoría sobre el Currículo 2011, que realizan las CoordinacionesEstatales de Asesoría y Seguimiento a los docentes y directivos deeducación básica en relación al total de eventos convocados.

Número de eventos a los que se asiste y participa._________________________________________________Total de eventos convocados y programados

X 100Son los eventos de difusión y asesoría que se convocan sobre el Currículo 2011 a los que se asiste y participa._________________________________________________Son los eventos de difusión y asesoría sobre el Currículo 2011, con directivos y docentes de educación básicaque son convocados por las Coordinaciones de Asesoría y Seguimiento.

Evento Participado



Numerador

DenominadorA

1 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 1

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2020 10 Eventos participados 2012






Convocatorias, Fichas Técnicas, Agendas Académicas, Constancias, Fotografías Dirección de Educación Básica Mtro. Andrés Soberano Gutiérrez. Articulador de la Educación Básica


Se cuenta con los planes de trabajo de los niveles y modalidades de la educación básica en tiempo y forma.













3 Reuniones de capacitación a los docentes de educación básica sobre los estándares curriculares. 1.1.3 V.10.2 / V.10.1 1.5.2.1 I.5.1.9.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de capacitación desarrolladas. Es el porcentaje de reuniones implementadas para la capacitación de

los docentes y directivos de la educación básica sobre los estándarescurriculares establecidos en el Acuerdo 592 en relación al total dereuniones programadas.

Número de reuniones de capacitación efectuadas_________________________________________________Total de reuniones de capacitación programadas

X 100Es el número de reuniones de capacitación desarrolladas para la capacitación a docentes y directivos deeducación básica sobre los estándares curriculares establecidos en el Acuerdo 592._________________________________________________Es el número total de reuniones de capacitación programadas para la capacitación a docentes y directivos sobrelos estándares curriculares establecidos en el Acuerdo 592.

Reunión de CapacitaciónRealizada



Numerador

DenominadorA

0 1 1 1 1 1 0 1 2 1 1 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 2 Reuniones de capacitación 2012






Listas de asistencia y cartas descriptivas Dirección de Educación Básica Mtro. Andrés Soberano Gutiérrez. Articulador de la Educación Básica


Los docentes y directivos conocen y se desempeñan con base en los estándares de gestión y de desempeño.



4 Reuniones de fortalecimiento sobre el enfoque formativo de la Cartilla de Educación Básica. 1.1.3 V.10.1 1.5.2.1 I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de fortalecimiento académico. Expresa el porcentaje de reuniones de fortalecimiento académico que

realizan las Coordinaciones de Asesoría y Seguimiento sobre elenfoque formativo de la Cartilla de Educación Básica.

Número de reuniones de fortalecimiento académico realizadas._________________________________________________Total de reuniones de fortalecimiento programadas.

X 100Es el número de reuniones de fortalecimiento académico realizadas por las Coordinaciones de Asesoría ySeguimiento con los docentes sobre el enfoque formativo de la evaluación y la Cartilla de la educación básica._________________________________________________Es el total de reuniones de fortalecimiento académico programadas por las Coordinaciones de Asesoría ySeguimiento con los docentes sobre el enfoque formativo de la evaluación y la Cartilla de la educación básica.




Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 1 Reuniones de trabajo 2012






Guías de trabajo, lista de participantes Dirección de Educación Básica Mtro. Andrés Soberano Gutiérrez. Articulador de la Educación Básica.


Los padres de familia conocen la utilidad y significado de la Cartilla de Educación Básica













5 Reuniones de intercambio de experiencias con el enfoque formativo de la evaluación y el llenado de la Cartilla de Educación Básica y los estándares de desempeño. 1.1.3 V.10.1 1.5.2.1 I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de intercambio de experiencias Es el porcentaje de reuniones de intercambio de experiencias entre

docentes sobre el enfoque formativo de la evaluación y el llenado dela Cartilla de la Educación Básica.

Número de reuniones de intercambio realizadas_________________________________________________Total de reuniones de intercambio programadas

X 100Son las reuniones de intercambio de experiencias realizadas en las que participan docentes y directivos deescuelas piloto que participaron en la etapa experimental de la cartilla de la educación básica._________________________________________________Son el total de reuniones de intercambio de experiencias programadas por las Coordinaciones de Asesoría ySeguimiento sobre el enfoque formativo de la evaluación en las que participan docentes y directivos de escuelaspiloto que participaron en la etapa experimental de la cartilla de la educación básica.

Evento Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 1 Evento realizado 2012






Lista de participantes, fotografías, convocatorias. Dirección de Educación Básica Mtro. Andrés Soberano Gutiérrez. Articulador de la Educación Básica


Los docentes y directivos participan activamente y llevan sus ponencias al evento.



6 Visitas de acompañamiento, tutoria y seguimiento sobre el campo de formación lenguaje y comunicación. 1.1.1 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.9.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de tutoría a asesores técnico pedagógicos Expresa el porcentaje de visitas acompañamiento y seguimiento

realizadas para la tutoría a asesores técnico pedagógicos sobre elcampo formativo de lenguaje y comunicación.

Número de visitas de seguimiento para la tutoría a los asesorestécnico pedagógicos._________________________________________________Total de visitas de seguimiento para la tutoría a los asesorestécnico pedagógicos.

X 100Son las visitas realizadas para la tutoria y seguimiento sobre el campo formativo de lenguaje y comunicacióncon los asesores técnico pedagógicos para la comprensión de la metodología de la alfabetización inicial._________________________________________________Son las visitas programadas para la tutoria y seguimiento sobre el campo formativo de lenguaje y comunicacióncon los asesores técnico pedagógicos para la comprensión de la metodología de la alfabetización inicial.




Numerador

DenominadorA

5 5 5 4 4 5 2 2 5 5 4 4

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 20 Visitas de acompañamiento 2012






Lista de participantes, fotografías, constancias Dirección de educación básica Mtro. Andrés Soberano Gutiérrez. Articulador de la Educación Básica


Los docentes conocen y aplican la propuesta de alfabetización que establecen los programas de estudio.













7 Visitas de acompañamiento a las tutorías sobre el currículo 2011 a docentes de educación indígena, especial y educación física. 1.1.1 / 2.4.4 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de acompañamiento Expresa el porcentaje de visitas de acompañamiento para la tutoría a

docentes de educación especial, indígena y educación física.Número de visitas de acompañamiento realizadas_________________________________________________Total de visitas de acompañamiento programadas

X 100Son las visitas de acompañamiento para la tutoría realizadas al personal docente de educación física, especial eindígena para revisar la planificación y aplicación del plan de estudios 2011._________________________________________________Son el total de visitas de acompañamiento para la tutoría programadas al personal docente de educación física,especial e indígena para realizar recomendaciones sobre la planificación y aplicación del plan de estudios 2011.




Numerador

DenominadorA

5 4 4 4 4 5 2 2 5 5 4 4

48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 4848 24 Visitas de acompañamiento 2012






Informes de las visitas.

Planificaciones

Dirección de Educación Básica Mtro. Andrés Soberano Gutiérrez.

Articulador de la Educación Básica


Los docentes conocen y aplican lo establecido en Acuerdo 592











302401027202099 PROGRAMA DE DESARROLLO CURRICULAR Dirección de Calidad Educativa


M. en A. MARÍA JOSEFINA AGUILAR LEO Directora de Calidad Educativa [email protected] 8322922-


El curriculo no contribuye a mejorar la calidad educativa del estado. Nuevos programas de estudio dictaminados y aplicados por los docentes de secundaria.

Magisterio capacitado en equidad de género y prevención de la violencia en Educación Básica

Escuelas Secundarias del Estado. Primer grado de las escuelas secundarias del

Estado.



1.1.1 IV.9.1 1.5.1.8 I.5.2.1.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de participación de docente en laprofesionalización

Porcentaje de docentes que se profesionalizan en relación al total dedocentes programados

Número de docentes que asisten al proceso deprofesionalización y que desarrollan competencias_________________________________________________Total de docentes programados

X 100Capacitar: proceso de profesionalización de personas que participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje_________________________________________________Docente: persona responsable del proceso enseñanza- aprendizaje.

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 350 0 0 0 0 0 350 300 0 0

1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 10001,000 3800 Docente capacitado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL ESTATAL Docentes 1000 500 500



Listas de asistencia Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular Coordinación de Desarrollo Curricular


La Dirección General de Desarrollo Curricular y la Unidad de Planeación y evaluación de la Secretaria de Educación Pública, determina las acciones que se realizarán.


M. en A. MARÍA JOSEFINA AGUILAR LEO M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESDirectora de Calidad Educativa COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Capacitación del Equipo Técnico Estatal, sobre los lineamientos de los nuevos programas de estudio de las Asignaturas Estatales. 1.1.1 IV.9.1 1.5.1.8 I.5.2.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes que asisten a la capacitación de loslineamientos de los nuevos programas de las AsignaturasEstatales.

Porcentaje de docentes que se profesionalizan en relación al total dedocentes programados.

Número de miembros que integran el equipo técnico estatal que asisten a la capacitación._________________________________________________Total de miembros del equipo técnico de las AsignaturasEstatales

X 100Programa de estudio: Documento que explícita las competencias y los aprendizajes esperados para el primergrado de Educación Secundaria. Dictaminación: proceso de revisión y autorización de programas de estudio dela Asignatura Estatal para su aplicación._________________________________________________Equipo Técnico Estatal: docentes que tienen la respoonsabilidad de capacitar a docentes, directivos y AsesoresTécnico-Pedagógicos.

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 10 0 10 0 0 10 10 10 0 0

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 45 Docente capacitado 2012






Lista de asistencia Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular Coordinación de Desarrollo Curricular


La Dirección General de Desarrollo Curricular y la Unidad de Planeación y Evaluación de la Secretaría de Educación Pública convocan acciones de capacitación. Ninguna



2 Reciben docentes de las Asignaturas Estatales curso de capacitación sobre los nuevos programas. 1.1.1 IV.9.1 1.5.1.8 I.5.2.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes que asisten a la capacitación para laaplicación de los nuevos programas de las AsignaturasEstatales.

Porcentaje de docentes que se profesionalizan en relación a losdocentes que se tienen programados.

Número de docentes que asisten a la capacitación._________________________________________________Total de docentes de asignaturas estatales.

X 100Capacitar: Proceso de profesionalización de personas, que participan en el proceso enseñanza-aprendizaje._________________________________________________Competencias: Capacidades de desarrollo en la persona para actuar en una situación determinada, movilizando yarticulando conocimientos, habilidades y valores.

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 750 0 0 0







Lista de Asistencia Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular


Escaso apoyo de los Directivos para convocar a los docentes para que participen en la capacitación de Asignaturas Estatales. Ninguna













3 Diseño de los materiales educativos de los programas de las Asignaturas Estatales. 1.1.1 IV.9.1 1.5.1.8 I.5.2.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de materiales educativos diseñados. Materiales diseñados en relación con los materiales programados Número de materiales educativos diseñados.

_________________________________________________Total de materiales programados para su diseño.

X 100Materiales diseñados :Son aquellos que desarrollan competencias en los docentes para la mejora del logroeducativo._________________________________________________Materiales educativos: Documentos con elementos metodológicos, conceptuales y estructurales que aportanmejoras en el proceso. enseñanza-aprendizaje.

Material Didáctico Producido



Numerador

DenominadorA

0 0 2 2 2 2 0 2 0 0 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 6 Material diseñado 2012






Programa y guías de los talleres de estudio de las Asignaturas Estatales. Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular


La Dirección General de Desarrollo Curricular de la Secretaria de Educación Pública emite los lineamientos. Ninguna



4 Distribución de los materiales educativos de los programas de las Asignaturas Estatales. 1.1.1 IV.9.1 1.5.1.8 I.5.2.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes que cuentan con los planes y programasde las Asignaturas Estatales

Porcentaje de materiales educativos distribuidos en relación al total demateriales programados

Número de materiales distribuidos_________________________________________________Total de materiales educativos programados

X 100Material educativo: documentos con elementos metodológicos, conceptuales y estructurales que aporten mejoraen el proceso enseñanza-aprendizaje_________________________________________________Distribución: Dividir algo entre varias personas, designando a lo que cada una corresponde.

Material Didáctico Distribuido



Numerador

DenominadorA

0 300 254 0 0 338 370 0 369 369 0 0

2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 20002,000 1662 Material distribuido 2012






Acuse de recibo de los materiales. Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular


Escaso apoyo de los supervisores escolares para la distribución de los materiales a los docentes. Ninguna













5 Reciben capacitación docentes de Educación Básica, para el desarrollo de competencias sobre la equidad de género. 1.1.1 999 1.5.2.8 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes capacitados en el desarrollo decompetencias sobre la equidad de género.

Porcentaje de docentes que se profesionalizan en relación al totalprogramado

Número de docentes que asisten a la capacitación y quedesarrollan competencias._________________________________________________Total de docentes programados para participar en el proceso decapacitación.

X 100Capacitación: Proceso mediante el cual los profesionales de la educación adquieren y desarrollan conocimientosy competencias profesionales._________________________________________________Competencias: capacidades de desarrollo en la persona para actuar en una situación determinada, movilizando yarticulando conocimientos, habilidades y valores.

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 300 300 0 300 200 0 0 250 0 0 0




EFICACIA ESTATAL SEMESTRAL FAEB Docentes 1350 600 750



Lista de asistencia Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular Coordinación Estatal de Desarrollo Curricular


Escaso apoyo de los directivos hacia los Asesores Técnicos Pedagógicos. Ninguna











302401027213099 PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE AUTORIDADES DE EDUCACIÓN BÁSICA Y EQUIPO TÉCNICO ESTATAL Dirección de Calidad Educativa




No existe un programa formativo especial para los Directores, Supervisores, Jefes de Sector y equipos académicos de los

SEQ la RIEB que permita estar acorde a los procesos de articulación de Educación Básica.

Figuras de Educación Básica (Directores, Supervisores, Jefes de Sector y equipos académicos) y de las Instituciones

Formadores de Docentes capacitados de manera integral y permanente en los nuevos enfoques, plan y programas de estudio

de la Reforma Integral de educación Básica

Figuras educativas de Educación Básica

(Directores, Supervisores, Jefes de Sector y equipos

académicos )

Asesores Técnico Pedagógicos y directivos

escolares de Educación Básica



1.2.8 / 1.2.9 IV.9.1 1.5.2.2 I.5.1.9.7


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de figuras educativas capacitaqdos en los programasde Formación Continua

Se refiere al número de figuras educativas que se capacitan en losdiferentes programas que se ofrecen en el Catálogo Estatal deFormación Continua, en relación al total de figuras educativas deeducación básica.

Número de Figuras educativas que se capacitan en losprogramas formativos_________________________________________________Total de figuras educativs adscritas a Educación Básica

X 100Las figuras educativas son los docentes, Assores Técnico Pedagógicos, Directores escolares, Supervisores yJefes de Sector de Educación Básica que después de inscribirse, asisten a los diferentes programas formativos_________________________________________________Las figuras educativas son los docentes, Assores Técnico Pedagógicos, Directores escolares, Supervisores yJefes de Sector de Educación Básica registrados en el formato 911

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 300 300 300 300 300 0 0 0 0 0 0

1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 15001,500 19036 docentes 2012






Base de datos y listas de asistencia y evaluación de los Cursos, Talleres. Diplomados, Maestrías, Foros, integrados por los Centros de Maestros Departamento de Actualización y Capacitación de Centros de Maestros Jefe del Departamento de Actualización y Capacitación de Centros de Maestros


La actitud de las figuras educativas es favorable para la transformación de su práctica docente. Existen condiciones adecuadas para el desarrollo del programa (infraestructura, medios y materiales)








302401027213099 PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE AUTORIDADES DE EDUCACIÓN BÁSICA Y EQUIPO TÉCNICO ESTATAL Dirección de Calidad Educativa






1 Capacitación a figuras educativas de E.B. en equipos estatales para el seguimiento de la generalización de la Reforma Integral de educación Básica 1.2.8 / 1.2.9 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.9.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de figuras educativas capacitadas Muestra de los resultados porcentuales de figuras educativas que

participan en el Programa de capacitación Reforma Integral deeducación Básica

Número de figuras educativas capacitadas en los procesos de la Reforma Integral de educación Básica_________________________________________________Total de figuras de Educación Básica programadas a capacitar

X 100Las figuras educativas son los docentes, directivos y asesores técnico pedagógico que participan en losprogramas de formación de la Reforma Integral de educación Básica_________________________________________________Figuras educativas(docetnes, directivos y asesores técnico pedagógicos) contempladas en el programa deformación




Numerador

DenominadorA

0 150 200 0 0 150 0 0 250 500 250 0

1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 15001,500 1500 Figuras educativas 2012






Lista de asistencia y evaluación , base de datos de los programas de formación y evidencias fotográficas Departamento de Actualización y Capacitación Docente Jefe del Departamento de Actualización y Capacitación Docente


Disposición de las Figuras de Educación Básica (Directores, Supervisores, Jefes de Sector y equipos académicos) y de las Instituciones Formadores para recibir e impartir

capacitación de manera integral y permanente en los nuevos enfoques, plan y programas de estudio de la Reforma Integral de educación Básica

Existen condiciones adecuadas para el desarrollo del programa

(infraestructura, medios y materiales). Las políticas educativas se mantienen y las condiciones son propias para realizar las actividades



2 Fortalecimiento de los centros de maestros mediante capacitación integral y permanente en los nuevos enfoques de plan y programa de estudios 1.2.8 / 1.2.9 IV.9.1 1.5.2.2 I.5.1.9.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaNúmero de figuras educativas capacitadas por medio de los Centros de Maestros mediante capacitación integral ypermanente en los nuevos enfoques de plan y programa deestudios

Muestra el número de figuras educativas que participan en elPrograma de Capacitación de la Reforma Integral de EducaciónBásica

Número de figuras educativas capacitadas por medio de losCentros de Maestros que reciben una capacitación integral ypermanente en los nuevos enfoques de plan y programa deestudios en los procesos de la Reforma Integral de EducaciónBásica_________________________________________________Total de figuras de Educación Básica programadas queparticipan en el proceso de laReforma Integral de EducaciónBásica

X 100Las figuras educativas son los docentes, directivos y asesores técnico pedagógico que participan en losprogramas de formación de la Reforma Integral de Educación Básica_________________________________________________Figuras educativas(docetnes, directivos y asesores técnico pedagógicos) contempladas en el programa deformación

Espacio Construido,Rehabilitado y Equipado



Numerador

DenominadorA

0 150 250 0 0 150 0 0 250 500 200 0

1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 15001,500 1500 Figuras educativas 2012






Lista de asistencia y evaluación , base de datos y evidencias fotográficas Centros de maestros, Departamento de Actualización y capacitación Docente Jefe del Departamento de Actualización y capacitación Docente


Disposición de los diferentes niveles y modalidades para impulsar la capacitación integral y permanente de las figuras educativas por medio de los Centros de Maestros en los

nuevos enfoques de plan y programa de estudios

Existen condiciones adecuadas para el desarrollo del programa (infraestructura, medios y materiales). Las políticas educativas se mantienen y las condiciones son propias para

realizar las actividades











302401027229099 FORTALECIMIENTO DE LA COMPETENCIA LECTORA EN EDUCACIÓN BÁSICA Dirección de Calidad Educativa


M. en A. MARÍA JOSEFINA AGUILAR LEO Directora de Calidad Educativa [email protected] 9838334187-9838334187


Alto índice de alumnos de Educación Básica el estado de Quintana Roo con bajo nivel de comprensión lectora Alumnos de Educación Básica del estado de Quintana Roo atendidos a través de la aplicación de estrategias de lectura

logrando un nivel bueno en comprensión lectora

Alumnos matriculados en Educación Básica en

escuelas públicas del Estado

Alumnos de los tres niveles de Educación Básica

con bajo nivel de comprensión lectora en los

resultados de la prueba ENLACE



1.4.2 999 1.5.2.1 I.5.2.1.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos matriculados en Educación Básicaatendidos que ponen en práctica estrategias de lectura lograndoun nivel bueno en comprensión lectora

Se refiere a los alumnos atendidos de los tres niveles de EducaciónBásica de escuelas públicas que implementan estrategias de lectura ensu jornada escolar logrando un nivel bueno en comprensión lectora enlos resultados de la prueba ENLACE en relación al total de escuelasde Educación Básica en el Estado.

Número de alumnos atendidos para el logro de nivel bueno encomprensión lectora_________________________________________________Total de alumnos matriculados en escuelas públicas deEducación Básica que participan en la prueba ENLACE.

X 100Se refiere al número de alumnos de Educación Básica que son atendidos para el desarrollo de la competencialectora a través de acciones implementadas por los docentes en las aulas que van desde la lectura de textossencillos hasta la comprensión de textos complejos._________________________________________________Son todos los alumnos de Educación Básica registrados en cada nivel educativo.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorP

0 0 13000 13000 13000 13000 0 0 0 0 0 0

13000 13000 13000 13000 13000 13000 13000 13000 13000 13000 13000 1300013,000 13000 Alumnos Atendidos 2012



EFICIENCIA ESTATAL ANUAL FAEB Alumnos 13000 6000 7000



Resultados de la prueba de Evaluación Nacional del Logro Académico en Centros Escolares (ENLACE) 2012. Coordinación Estatal de Fomento a la Lectura Coordinadora Estatal de Fomento a la Lectura y Escritura en Niños y Jóvenes


Los alumnos de Educación Básica se interesan por realizan estrategias de lectura para el desarrollo de competencias lectoras. .














1 Capacitación de asesores técnico pedagógicos adscritos al programa en reuniones nacionales para el fortalecimiento de sus competencias lectoras 1.4.2 999 1.5.2.1 I.5.2.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asesores técnico pedagógicos formados enreuniones nacionales

Se refiere al número de asesores técnico pedagógicos que asisten a lascapacitaciones convocadas por la federación para el desarrollo decompetencias lectoras en relación al total de asesores adscritos alprograma de FOLEES

Número de asesores técnico pedagógicos capacitados_________________________________________________Total de asesores técnico pedagógicos convocados por lafederación

X 100Son los asesores adscritos al Programa que asisten a reuniones nacionales donde abordan temáticas para eldesarrollo de la competencia lectora_________________________________________________Son el número de asesores que convoca el Programa Nacional de Lectura para su asistencia y participación enlas reuniones a nivel nacional

Asesor Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 4 Asesor capacitado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Asesores 2 1 1



Convocatorias enviadas por el Programa Nacional de Lectura, oficio de comisión emitido por la Coordinación Estatal, constancia de participación del evento al

que se asistió

Dirección de Calidad Educativa Coordinadora Estatal del Programa de Fomento a la Lectura y Escritura en Niños Y

Jóvenes


Los asesores técnico pedagógicos desarrollan su competencia lectora en las capacitaciones que asisten La meta anual es inferior a la línea base planteada debido a que la Federación es quien determina y autoriza año con año el número de figuras educativas a atender, con base a una

meta nacional.



2 Capacitación en reuniones estatales al equipo técnico del Programa 1.4.2 999 1.5.2.1 I.5.2.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones estatales realizadas Se refiere a las reuniones con el equipo técnico de asesores que se

realizan de manera mensual para brindarle herramientas necesariaspara su desempeño con los docentes, alumnos y padres de familia enrelación al total de reuniones programadas para el equipo técnico delprograma.

Número de reuniones estatales realizadas_________________________________________________Total de reuniones programadas

X 100Son las reuniones mensuales donde se capacita al equipo técnico de asesores abordando temáticas para eldesarrollo y fortalecimiento de la competencia lectora en cada uno de ellos_________________________________________________Son las reuniones que la Coordinación Estatal planea realizar a partir de las necesidades pedagógicas detectadas

Reunión de CapacitaciónRealizada



Numerador

DenominadorA

0 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 4 Reunión de Capacitación Realiz 2012






Listas de asistencia de los asesores participantes en las reuniones, oficios de comisión emitidos por la Coordinación Estatal, agenda de trabajo de cada reunión

con las temáticas a desarrollar, productos de trabajo de cada reunión


Jóvenes


Los asesores del programa fortalecen sus competencias lectoras con las temáticas implementadas en las reuniones mensuales La Coordinación estatal establece las fechas para llevar acabo las reuniones













3 Formar a los asesores técnico pedagógicos de zonas escolares de Educación Básica en comprensión lectora para que realicen un acompañamiento de calidad a sus escuelas 1.4.2 999 1.5.2.1 I.5.2.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asesores técnico pedagógicos formados Se refiere al número de asesores de zona que son capacitados de

manera permanente por personal del Programa en relación al total deasesores técnico pedagógicos de zonas escolares de Educación Básica.

Número de asesores técnico de zona formados_________________________________________________Total de asesores técnicos de Educación Básica

X 100Son el número de asesores técnico pedagógicos de las zonas escolares de Educación Básica que son formadospermanentemente por personal del Programa de Fomento a la Lectura para desarrollar su competencia lectora yfortalezcan el trabajo en escuelas de su zona escolar_________________________________________________Son el número de asesores técnico pedagógicos adscritos a cada zona escolar de los tres niveles de EducaciónBásica

Asesor Pedagógico Formado



Numerador

DenominadorP

0 100 50 100 0 0 0 0 0 0 0 0

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 80 Asesor pedagógico formado 2012






Lista de asistencia de los asesores pedagógicos de zona formados en los sectores del Estado, oficio de comisión emitido por la Coordinación Estatal, carta

descriptiva que señala las temáticas a seguir en cada sesión, proyecto de trabajo de cada sesión.


Jóvenes


Los asesores técnico pedagógicos fortalecen la competencia lectora en escuelas de su zona El listado de asesores técnico pedagógicos de las zonas escolares a capacitar es enviado a la Coordinación por cada jefe de departamento



4 Visitas de seguimiento a escuelas de Educación Básica para verificar el desempeño de las competencias lectoras en la comunidad escolar 1.4.2 999 1.5.2.1 I.5.2.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas visitadas Se refiere al número de visitas de seguimiento que realizan los

asesores a las escuelas de Educación Básica para verificar eldesempeño de la comunidad escolar, en relación al total de escuelasde Educación Básica para visitar.

Número de visitadas de Educación Básica_________________________________________________Total de escuelas de Educación Básica con visitas deseguimiento programadas

X 100Son las escuelas que reciben visitas por los asesores del Programa de Fomento a la Lectura para fortalecer eltrabajo pedagógico de los docentes en el aula con relación a la comprensión lectora_________________________________________________Son el número de escuelas públicas de Educación Básica existentes en la entidad.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 6 Escuelas visitadas 2012






Formato de seguimiento enviado por el Programa nacional de Lectura, álbum fotográfico con evidencias de las acciones realizadas en las escuelas, oficio de

comisión


Jóvenes


Las visitas de seguimiento fortalecen el trabajo de la comunidad escolar Las escuelas a visitar son sugeridas por los supervisores de las zonas escolares de educación básica. El número de visitas se redujo debido a que se le dará mayor prioridad a la

formación de asesores.













5 Coordinación del Certamen los Mejores Proyectos para el Fomento a la Lectura y Formación de Lectores 1.4.2 999 1.5.2.1 I.5.2.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas con proyecto de fomento a la lectura yformación de lectores realizado

Se refiere al número de proyectos presentado por cada colectivodocente de educación básica de las escuelas públicas para el desarrollode competencias lectoras en los alumnos en relación al total deescuelas de Educación Básica existentes en el Estado.

Número de escuelas con proyecto de fomento a la lecturarealizado_________________________________________________Total de escuelas públicas de educación básica

X 100Son las escuelas que presentan un proyecto innovador de fomento a la lectura para el desarrollo de competenciaslectoras en los alumnos de educación básica_________________________________________________Son el número de escuelas de cada nivel educativo informadas para participar en el certamen de acuerdo a laconvocatoria.

Proyecto Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 22 0 0 0 0 0 0

22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 2222 22 Proyecto Realizado 2012






Proyectos elaborados por el colectivo docente sobre el fomento a la lectura y formación de lectores, convocatoria emitada por los Servicios Educativos, Acta

constitutiva emitida por el jurado calificador, reconocimiento a los tres primeros lugares

Coordinación Estatal de Fomento a la Lectura Coordinadora Estatal del Programa de Fomento a la Lectura y Escritura en Niños Y

Jóvenes


Los colectivos docentes desarrollan las competencias lectoras en los alumnos a través de la aplicación de proyectos innovadores de fomento a la lectura .








Investigación Científica y Desarrollo Tecnológico Contribuir al logro del perfil de egreso de los alumnos de educación básica establecido en el acuerdo 592. Los directivos y docentes de educación básica en Quintana Roo en su mayoría conocen las causas que ocasionan el bajo

aprovechamiento escolar de los alumnos.


302406027217099 DISEÑO, DESARROLLO E INTERCAMBIO DE RECURSOS EDUCATIVOS. Dirección de Calidad Educativa


M. en A. MARÍA JOSEFINA AGUILAR LEO Directora de Calidad Educativa [email protected] 983 83 2 94 22-s/n


Los docentes, Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos de Educación Básica en Quintana Roo no cuentan con un sitio ni

documentos que integre recursos educativos acordes al enfoque pedagógico, ni al Plan y Programas de estudio vigentes que

les permita innovar y mejorar su práctica educativa.

Recursos educativos desarrollados bajo el enfoque pedagógico del Plan y los Programas de estudio 2011 proporcionados a

los docentes en servicio de Educación Básica del estado de Quintana Roo.

Docentes, Asesores Técnico Pedagógicos y

Directivos de Educación Básica.

Docentes en servicio de Educación Básica del

estado de Quintana Roo.



1.1.4 / 1.1.5 / 3.1.2 / 6.5.1 / 6.5.2 / 6.5.3 IV.9.1 1.5.2.1 / 1.5.2.9 I.5.1.1.4 / I.5.1.7.1 / I.5.5.1.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaCompendio de recursos educativos diseñado para el uso dedocentes, Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos deEducación Básica.

Se refiere a un compendio que integrará recursos educativos que sediseñen, desarrollen o seleccionen y que requieren los docentes,Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos de Educación Básica,bajo los principios y enfoques pedagógicos vigentes para que losutilicen y con ello mejoren su práctica educativa.

Número de compendios de recursos educativos diseñados parael uso de las figuras educativas de Educación Básicarealizados._________________________________________________Número de compendios de recursos educativos diseñados parael uso de las figuras educativas de Educación Básicaprogramados.

X 100Es el Compendio de recursos educativos diseñados o seleccionados bajo los enfoques pedagógicos vigentes parael uso de las figuras de Educación Básica._________________________________________________Se refiere al Compendio de recursos educativos que se ha programado.

Material EducativoDesarrollado y Actualizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Compendio integrado 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Docentes 2000 1000 1000



Cronograma de actividades.

Publicación en medios electrónicos los avances de la integración del Compendio.

Compendio publicado.

Departamento de Desarrollo Educativo. Beatriz Teresa Pelayo Aréchiga


Existen las condiciones adecuadas para realizar la integración de recursos educativos de tal manera que se publica el Compendio. Se plantea como meta integrar UN compendio de recursos educativos, por ello esta cantidad es igual a la línea base.














1 Publicación de la Convocatoria para que los docentes, Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos de Educación Básica participen en la integración del Compendio de recursos

educativos.

1.1.4 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.7.1 / I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de convocatorias publicadas. Se refiere a la publicación de la Convocatoria que se difundirá en los

Centros escolares para que los para que los docentes, AsesoresTécnico Pedagógicos y Directivos de Educación Básica participen enla integración del Compendio de recursos educativos.

Número de convocatorias publicadas_________________________________________________Total de convocatorias programadas

X 100La convocatoria se publicará en los diferentes medios de comunicación masiva, estará dirigida a las figuras deEducación Básica, investigadores, estudiantes de Educación Secundaria, Media Superior, Formadoras dedocentes, Superior y Posgrado los Servicios Educativos de Quintana Roo y de Organizaciones e Institucionesexternas; con el propósito de incidir favorablemente en la práctica educativa de los docentes, directivos yAsesores Técnico Pedagógicos de Educación Básica_________________________________________________Se ha programado emitir una sola convocatoria.

Convocatoria Publicada



Numerador

DenominadorA

0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Convocatoria publicada 2012






Convocatoria publicada en diferentes medios de comunicación masiva.

Oficios dirigidos a las autoridades educativas solicitando su apoyo para la difusión de la Convocatoria.

Departamento de Desarrollo Educativo. Departamento de Desarrollo Educativo.


Los profesionales de Educación Básica cumplen con los requisitos establecidos en la Convocatoria, se registran y participan en tiempo y forma. Se ha programado emitir una sola Convocatoria, por ello esta cantidad es igual a la de la línea base.



2 Integración de materiales educativos para el uso de docentes, Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos de Educación Básica 1.1.4 / 1.1.5 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.7.1 / I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de recursos educativos para el uso de docentes,Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos de EducaciónBásica os integrados.

Se refiere al número de materiales educativos que se integrarán bajolos principios y enfoques pedagógicos vigentes para que los docentes,Asesores Técnico Pedagógicos y Directivos de Educación Básica losutilicen y con ello mejoren su práctica educativa.

Número de materiales educativos integrados para el uso de lasfiguras educativas de Educación Básica._________________________________________________Total de materiales educativos integrados, para el uso de lasfiguras educativas de Educación Básica.

X 100Los recursos educativos integrados bajo los enfoques pedagógicos vigentes para el uso de las figuras deEducación Básica que se integrará._________________________________________________Es el total de materiales educativos programados para integrarse.

Material Educativo Diseñado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 1 Material educativo diseñado 2012






Cronograma de actividades.

Publicación en medios electrónicos de los materiales diseñados, seleccionados o desarrollados.

Departamento de Desarrollo Educativo. Jefe del Departamento de Desarrollo Educativo.


Los equipos académicos de los diferentes niveles y modalidades de Educación Básica, así como de los programas de apoyo a la Educación Básica participan en el diseño, desarrollo

y selección de materiales educativos.

Ninguna.













3 Difusión de recursos educativos diseñados tanto por personal académico de los Servicios Educativos de Quintana Roo, como por Organizaciones e Instituciones externas, que

contribuyen a la mejora e innovación de la práctica educativa de los docentes, directivos y Asesores Técnico Pedagógicos de Educación Básica.

1.10.3 / 1.1.4 / 1.1.5 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.3.1 / I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documentos publicado. Se refiere al documento en el que se integrarán los recursos

educativos diseñados, desarrollados y seleccionados, para difundirlo através de los diferente medios de comunicación para que los docentes,directivos y Asesores Técnico Pedagógicos puedan utilizarlos.

Número de documentos publicados_________________________________________________Total de documentos programados para publicarse

X 100Es el documento que integra los recursos educativos que se diseñaron, desarrollaron o seleccionaron. Recursoeducativo es cualquier material que, en un contexto educativo determinado, sea utilizado con una finalidaddidáctica o para facilitar el desarrollo de las actividades formativas. Se seleccionarán aquellos recursoseducativos que tengan relación con los contenidos de los Programas de Estudio de Educación Básica 2011 y quecontribuyan a la mejora de la práctica educativa._________________________________________________Es el número total de documentos que se programaron para difundir.

Documento Difundido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Recurso educativo difundido 2012






Documento publicado.

Evidencias fotográficas y listas de asistencia de los foros realizados en los que se expondrán los recursos educativos.

Mensajes de correo electrónico enviados a la red de docentes, directivos y ATP de Educación Básica.

Cuentas de redes sociales: Facebook, Twitter, Tumblr y Youtube en la que se difundirán los recursos educativos seleccionados.

Boletines electrónicos publicados.

Oficios dirigidos a las autoridades educativas con la información correspondiente.



Existen las condiciones necesarias para la difusión del documento. Ninguna.



4 Programa de especialización del Equipo Técnico en el área de Innovación e Investigación educativa. 3.1.6 / 3.5.2 / 6.5.1 / 1.1.4 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de programas de especialización diseñados para elEquipo Técnico del Departamento de Desarrollo Educativo.

Expresa número de programas diseñados para la especialización delEquipo Técnico del Departamento de Desarrollo Educativo paraconocer los nuevos recursos, prácticas y enfoques educativos que sepueden implementar para mejorar la práctica educativa.

Número de programas de especialización para el EquipoTécnico realizados._________________________________________________Total de programas de especialización para el Equipo Técnicoprogramados.

X 100Se deberá diseñar y realizar un programa de formación para el Equipo Técnico en el área de innovación einvestigación educativa._________________________________________________Es el total de Programas que se espera realizar.

Programa de CapacitaciónImpartido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Programa diseñado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Investigadores 10 5 5



Programa de especialización para el Equipo Técnico del Departamento de Desarrollo Educativo.

Oficio de invitación o Convocatorias emitidas.

Listas o constancias de asistencia a los eventos que integran el Programa de especialización.

Evidencias fotográficas.

Departamento de Desarrollo Educativo. Beatriz Teresa Pelayo Aréchiga


El personal académico del Departamento de Desarrollo Educativo participa en las actividades diseñadas para su especialización. Sin observaciones.RESPONSABLE DEL COMPONENTE AUTORIZA












5 Integración del Catálogo Estatal de investigaciones realizadas sobre Educación Básica en Quintana Roo. 1.1.4 / 3.1.6 / 1.4.1 / 6.5.1 / 6.5.2 IV.9.1 1.5.2.9 / 1.5.2.1 I.5.1.7.1 / I.5.5.1.2 / I.5.1.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaNúmero de investigaciones integradas al Catálogo Estatal Se refiere los proyectos de investigación educativa que se hayan

realizado y se integren en un Catálogo.Número de investigaciones integradas al Catálogo Estatal_________________________________________________Total de investigaciones programadas

X 100Es el número de investigaciones sobre Educación Básica que se integrarán al Catálogo Estatal durante 2013._________________________________________________Es el número de investigaciones programadas para integrarse al Catálogo Estatal durante 2013 sobre EducaciónBásica.

Catálogo Distribuido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Catálogo integrado 2012






Catálogo Estatal de Investigación Educativa. Departamento de Desarrollo Educativo. Jefe del Departamento de Desarrollo Educativo.


El personal académico de los Servicios Educativos de Quintana Roo participan en la realización de investigaciones sobre Educación Básica e incorporan sus proyectos al Catálogo

Estatal.

Sin Observaciones



6 Adquisición de un acervo de material didáctico para su uso entre los docentes de Educación Básica. 1.4.1 / 6.1.4 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.1.4 / I.5.1.7.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de acervos de material didáctico adquiridos Se refiere a la adquisición de diverso material didáctico específico

para Educación Básica, acorde al Plan y Programas de estudio 2011.Número de acervo de material didáctico adquirido_________________________________________________Total de acervo de material didáctico programado

X 100Se refiere al paquete de material didáctico que se seleccionará para adquirirse._________________________________________________Se integrará un paquete de diversos materiales útiles para la asesoría académica y la enseñanza de diferentesasignaturas.

Paquete Didáctico Otorgado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 5 0 0 0 0 5 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 1 Material didáctico adquirido 2012






"Salida" de almacén.

Relación de inventario.

Evidencia fotográfica del material didáctico adquirido.



Existen las condiciones adecuadas para que se autorice la adquisición de material didáctico. Ninguna.








Educación Superior Contribuir a la generación y ocupación de empleos mejor remunerados, mediante el incremento de los indíces de eficiencia terminal

en el sistema educativo estatal de nivel superior

Los alumnos del nivel superior cursan satisfactoriamente sus estudios de acuerdo a los tiempos que establece el programa educativo en

que están inscritos.


303403017105099 MEJORA DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LAS INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES Dirección de Educación Media Superior, Superior y Capacitación para el Trabajo


PROF. CARLOS AGUILAR TUZ Jefe del Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes [email protected] (983) 83 5 07 70-4493


Deficiencia en el impacto de desempeño profesional de los profesores adcritos a las Instituciones Formadoras de Docentes,

obstaculizando la obtención de la certificación de un sistema de gestión de la calidad.

Profesores de las Instituciones Formadoras de Docentes capacitados en el enfoque de la Reforma Curricular. Docentes de educación superior en Quintana Roo Profesores adscritos a las Instituciones Formadoras

de Docentes



1.14.1 / 1.14.8 / 6.12.3 999 1.5.2.7 I.5.2.7.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes capacitados Se refiere al número total de los profesores de las Instituciones

Formadoras de Docentes capacitados en competencias docentes,habilidades digitales y competencias lingüisticas.

Número de Docentes capacitados_________________________________________________Total de Profesores de las Instituciones Formadoras deDocentes

X 100Se refiere a los profesores de las Instituciones Formadoras de Docentes del Estado que han participado en elproceso de capacitación en habilidades digitales, competencias lingüisticas y competencias docentes._________________________________________________Se refiere al número total de profesores de las Instituciones Formadoras de Docentes del Estado.

Docente y DirectivoActualizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 15







Constancia de participación emitida por el organismo autorizado. En las Instituciones Formadoras de Docentes y el Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes

de la Secretaría de Educación de Quintana Roo.

Jefe del Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes


Los docentes se encuentran en disposición de participar en los procesos de capacitación Contribuye al logro de un desempeño docente de calidad


PROF. CARLOS AGUILAR TUZ M. en A. WILLIAM HERNANDO BRICEÑO GUZMÁN M. en A. CUAUHTÉMOC MANELIK DÍAZ TORRESJefe del Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MEDIA, SUPERIOR Y CAPACITACIÓN PARA EL

TRABAJOCOORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICA












1 Implementación de un programa de capacitación y evaluación que permita la certificación de competencias docentes y administrativas. 1.14.5 / 1.14.3 999 1.5.2.7 I.5.1.5.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personal docente capacitado en competenciasprofesionales

Se refiere al porcentaje de profesores de las Instituciones Formadorasde Docentes que han sido capacitados el desarrollo de competenciasprofesionales para una mejor calidad en el servicio.

Número de docentes capacitados para el desarrollo decompetencias profesionales_________________________________________________Total de docentes de las Instituciones Formadoras de docentes

X 100Se refiere a los docentes que han sido capacitación en el desarrollo de competencias profesionales orientadas almanejo de las tecnologías de la información y comunicación, dominio del idioma inglés, y conocimiento de lasinnovaciones curriculares._________________________________________________Son el total de docentes adscritos a las Instituciones Formadoras de Docentes del estado.

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 30 0 30 0 30 0 0 0 0 0 0

90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 9090 60 Docente Capacitado 2012






Lista de asistencia a cursos, talleres, encuentros académicos, etc. Evidencia fotográfica de participación en cursos de capacitación. Reconocimientos, diplomas,

certificaciones, entre otros.

Instituciones Formadoras de Docentes y el Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes de la

Secretaría de Educación en Quintana Roo



Los maestros están interesados en capacitarse. Sensibilizar a los docentes para mejorar su desempeño frente a grupo



2 Programa de apoyo otorgado a las Instituciones Formadoras de Docentes para el óptimo funcionamiento de sus actividades académicas y administrativas. 6.12.3 999 1.5.3.2 / 1.5.3.3 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Instituciones Formadoras de Docentes apoyadascon algún programa economico

se refiere al apoyo a la gestión administrativa de las InstitucionesFormadoras de Docentes para la adecuada supervisión de las prácticasdocentes, pago de rentas, realización de eventos académicos estatales,regionales y nacionales, mejora de la infraestructura y equipamientode aulas.

Número de escuelas beneficiados con algún programa deapoyo economico para su gestión administrativa_________________________________________________Total de escuelas públicas que conforman las InstitucionesFormadoras de Docentes del Estado.

X 100Se refiere a la institución educativa beneficiada con algún programa de apoyo economico para la supervisión delas prácticas docentes, asi como la realización de eventos académicos estatales, regionales o nacionales, y apoyoen actividades para optimizar funcionamiento académico-administrativo._________________________________________________Son el universo de las Instituciones Formadoras de Docentes públicas en el estado.

Escuela Apoyada



Numerador

DenominadorA

0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 escuela apoyada 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Escuelas 90 43 47



Informes trimestrales, evidencia fotográfica, lista de asistencia, reconocimientos y oficios de comisión Instituciones Formadoras de Docentes y el Departamento de Normales de la Secretaría de Educación del

estado.



Existe suficiente recurso asignado para atender las solicitudes y gestiones administrativas de las Instituciones Formadoras de Docentes Se refiere al apoyo económico, logístico y asistencial.














3 Fortalecimiento de la integración de cuerpos académicos para la realización de proyectos de investigación e innovación y fomento del desarrollo de redes de colaboración e

intercambio académico

1.10.2 / 1.14.3 999 1.5.3.6 / 1.5.5.2 I.5.1.9.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes con posgrado integrados en cuerposacadémicos con proyectos apoyados.

Son profesores con posgrado integrados en cuerpos académicos parala realización de proyectos de investigación e innovación y fomentodel desarrollo de redes de colaboración e intercambio académico

Número docentes con posgrado integrados en cuerposacadémicos conformados._________________________________________________Número de docentes con posgrado de las InstitucionesFormadoras de Docentes

X 100Profesores con posgrado que son apoyados para integrase en cuerpos académicos y realizar proyectos quecontribuyan a mejorar su desempeño docente._________________________________________________Son el universo de docentes con posgrado de las Instituciones Formadoras de Docentes del Estado

Cuerpo Académico Registrado



Numerador

DenominadorA

1 3 0 3 0 3 0 0 0 0 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 3 Cuerpo académico registrado 2012






Proyecto de investigación, acuerdo de colaboración firmado, Registro de docentes conformando un cuerpo académico Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes Jefe del Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes


Existe interés de los docentes con posgrado para elaborar proyectos y registrarse como cuerpos académicos integrados Es de utilidad para el sistema de gestión de la calidad



4 Implementación de un programa de intercambio de profesores con Instituciones Formadoras de Docentes nacionales y extranjeras. 1.14.8 / 1.2.6 999 1.5.2.7 I.5.5.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de profesores que participan en movilidad eintercambios académicos

Expresa el número de participación activa de los docentes enintercambios académicos con sus pares en el país y el extranjero enrelación al total de profesores

Número de profesores que participan en movilidad académica_________________________________________________Total de profesores de Instituciones Formadoras de Docentes

X 100Son los docentes que participan en intercambios y movilidad académica con otras Instituciones Formadoras deDocentes incluye foros, congresos, intercambios académicos, estadías, estudio de posgrados._________________________________________________Se refiere al número total de los docentes de la Instituciones Formadoras de Docentes.

Docente Apoyado



Numerador

DenominadorA

0 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 1 Docentes participantes 2012






Constancias de Inscripción de docentes a una maestría o doctorado en una institución educativa nacional o extranjera, contancia de participación en cursos,

intercambios académicos, convenio de colaboración en la participación de redes de investigación.

Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes Jefe del Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes


Existe interés de instituciones nacionales y extranjeras de apoyar a profesores de nuestro estado en la realización de intercambios académicos o en movilidad académica . Apoya a las actividades de información para inscripción y permanencia en el padrón del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt)














5 Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en las Instituciones Formadoras de Docentes 1.16.5 / 6.12.3 999 1.5.3.2 I.5.2.7.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Instituciones Formadoras de Docentes consistemas de gestión de la calidad implementados.

se refiere al número de instituciones formadoras de docentes con lapreparación para la certificación ISO (organización Internacional deNormalización) en procesos académico-administrativos.

Número de Instituciones Formadoras de Docentes con sistemas de gestión de la calidad implementados_________________________________________________Total de Instituciones Formadoras de Docentes del Estado

X 100Ser refiere a las Instituciones Formadoras de Docentes que ya cuentan con los sistemas de gestión de la calidad ycomprenden los procesos de gestión de finanzas, recursos humanos, control escolar, servicios bibliotecarios paracontribuir a la mejora de la calidad en educación._________________________________________________Es el universo de las Instituciones Formadoras de Docentes del Estado

Organismo Acreditado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 1 Organismo Acreditado 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Alumnos 500 200 300



Documento de acreditación expedido por el organismo autorizado Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes Jefe del Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes


Existe motivación del personal para realizar los trabajos que permita el logro de la certificación en las Instituciones Formadoras de Docentes. Brinda prestigio y es requisito en algunos casos para obtener apoyos económicos federales.



6 Publicación de investigaciones realizadas por profesores de las Instituciones Formadoras de Docentes 1.14.3 999 1.5.2.7 I.5.2.7.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de profesores de las Instituciones Formadoras deDocentes con investigaciones publicadas

Expresa el porcentaje de profesores de las Instituciones Formadorasde Docentes que realizan investigaciónes académicas y publican susresultados en revistas arbitradas, Libros, en direcciones electrónicas yotros medios avalados.

Docentes con publicaciones realizadas_________________________________________________Total de profesores de las Instituciones Formadoras deDocentes

X 100Se refiere al número de profesores que hacen investigaciones académicas y realizan las publicaciones de susresultados en libros, revistas arbitradas y otros medios validados_________________________________________________Son el universo de los profesores adscritos a las Instituciones Formadoras de Docentes del Estado

Documento Publicado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 1 Documento publicado 2012






Libros, revistas, direcciones electrónicas (ejemplo: Redalyc) con publicaciones de profesores de las Instituciones Formadoras de Docentes. Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes Jefe del Departamento de Instituciones Formadoras de Docentes


El recurso economico autorizado por las autoridades es el adecuado para cubrir los costos de publicación de los docentes en revistas arbitradas, impresión de libros y otros medo de

publicaciones académicas

Motiva a otros maestros a integrarse en los trabajos de investigación y publicación









Capacitación para el Trabajo Contribuir a que jóvenes y adultos mayores de 15 años que egresan de las instituciones de capacitación para el trabajo cuenten con las

competencias necesarias para obtener una opción de trabajo remunerado, estable y socialmente útil que permita elevar su calidad de

vida.

Los jóvenes y adultos mayores de 15 años alumnos de los servicios de capacitación para el trabajo, desarrollan las competencias que

les permiten acceder un trabajo remunerado, estable y socialmente útil.


303406017108099 FORTALECIMIENTO DE LA CALIDAD Y PERTINENCIA DE LA OFERTA EDUCATIVA DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO. Dirección de Educación Media Superior, Superior y Capacitación para el Trabajo


MTRO. MARÍA LUISA NAVA LÓPEZ Jefa del Departamento de Capacitación para el Trabajo [email protected] 9838350770-4496


Jóvenes y adultos mayores de 15 años carecen de oferta educativa de capacitación para el trabajo de calidad. Docentes que imparten cursos de capacitación para el trabajo certificados en sus competencias para mejorar la oferta

educativa en este nivel.

Jóvenes y adultos mayores de 15 años en la entidad. Jovenes y adultos mayores de 15 años que solicitan

servicios de capacitación para el trabajo formal o no

formal.



5.3.6 / 5.9.1 / 5.9.2 999 1.5.1.9 / 1.5.1.8 I.5.1.8.5 / I.5.2.5.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes con competencias certificadas enimpartición de cursos en ámbito formal y no formal.

Indica la cantidad de docentes que se certifican en comparación con eltotal de docentes de capacitación para el trabajo que existen.

Total de docentes certificados en el año_________________________________________________Total de docentes de capacitación para el trabajo

X 100La variable indica la cantidad de docentes que realizaron el proceso completo de certificación, pasando por lasetapas de capacitación, evaluación y certificación para obtener su competencia._________________________________________________La varible indica la cantidad total de docentes que imparten cursos en el nivel de capacitación para el trabajo.

Docente Certificado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 95 0 15 0

110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110110 100 Docente Certificado 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL MIXTO Habitantes 4037 1211 2826



Lista de asistencia a cursos, Carpeta de Evidencia, Evidencia Fotográfica, Certificado de Competencia Departamento de Capacitación para el Trabajo Jefa del Departamento de Capacitación para el Trabajo


Los docentes a certificarse cumplen en tiempo y forma con los requerimientos establecidos por el Consejo Nacional de Normalización y Certificacion de Competencias Laborales

(CONOCER)

Sin observaciones


MTRO. MARÍA LUISA NAVA LÓPEZ M. en A. WILLIAM HERNANDO BRICEÑO GUZMÁNJefa del Departamento de Capacitación para el Trabajo DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MEDIA, SUPERIOR Y CAPACITACIÓN PARA EL

TRABAJO












1 Impartición de cursos de capacitación para el trabajo a habitantes mayores de 15 años ubicados en poblaciones dispersas y rurales mediante modelos de educación adecuados a su

entorno comunitario.

2.9.2 999 1.5.1.9 / 1.5.1.8 I.5.1.9.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos mayores de 15 años, capacitados bajo elmodelo de educación basado en competencias.

Indica la cantidad de alumnos mayores de 15 años, que recibencapacitación para el trabajo no formal en la entidad.

Número de alumnos de15 años capacitados._________________________________________________Total de alumnos inscritos en las instituciones de capacitaciónpara el trabajo.

X 100La variable indica la cantidad de alumnos mayores de 15 años que recibieron cursos de capacitación para eltrabajo_________________________________________________La variable indica el total de alumnos que acudieron a una institución de capacitación para el trabajo y realizarónel proceso de inscripción en dicha institución.

Alumno Capacitado



Numerador

DenominadorA

90 120 120 60 160 240 0 0 50 100 160 70

1170 1170 1170 1170 1170 1170 1170 1170 1170 1170 1170 11701,170 1170 Personas 2012






Listas de asistencia, constancias emitidas por la institución de capacitación para el trabajo. Direcciones de los Centros de Capacitación para el Trabajo y jefatura de Misiones Culturales. Jefes de Misiones Culturales y Direcciones de control escolar.


Los habitantes se inscriben en tiempo y forma a las capacitaciones. La meta anual es similar a la línea base, debido a que, en el año escolar 2012-2013 hubo cambios de comunidades y éstas tienen una población similar a las comunidades antes

atendidas.



2 Supervisión a los Centros de Trabajo que imparten capacitación para el trabajo en zonas rurales y dispersas, de acuerdo al Plan Anual de Trabajo. 5.11.1 / 5.10.3 / 5.10.4 999 1.5.1.9 I.5.1.9.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios que reciben capacitación para el trabajosatisfechos con el servicio.

Expresa el procentaje de usuarios satisfechos con el servicio decapacitación reciba, en relación al total de usuarios encuestados.

Numero de usuarios satisfechos con el servicio de capacitaciónpara el trabajo_________________________________________________Total de usuarios encuestados

X 100Se refiere a las personas que fueron encuestadas en relación al servicio recibido despues de recibir lacapacitación no formal y que se encuentran satisfechos con el servicio proporcionado._________________________________________________Se refiere al total de usuarios que respondieron la encuesta respecto al curso tomado de capacitacion no formal.

Usuario Satisfecho



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 250 0 0 0 0 0 250

500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500500 0 Encuestas 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Alumnos 2000 800 1200



Impreso de las encuestas aplicadas a las personas, estadística de las encuestas realizadas. Dirección de los centros de capacitación para el trabajo y Jefatura de Misiones Culturales Jefes de Misiones Culturales y Direcciones de Control Escolar


Los usuarios responden a la encuesta en tiempo y forma. Se aclara que no se cuenta con una línea base, debido a que este es el primer año en el cual se va a implementar el tipo de medida de encuestas de satisfacción.



TRABAJO











3 Capacitación y certificación a docentes y directivos a fin de fortalecer su desempeño y mejoramiento de su práctica docente con base a competencias laborales. 1.10.1 / 1.10.2 999 1.5.1.9 / 1.5.1.8 I.5.1.9.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes certificados en estandares decompetencia avalados por el Consejo Nacional deNormalización y Certificación por Competencias LaboralesCONOCER.

Se refiere al número de docentes certificados en los estándares decompetencias que ofrece el Consejo Nacional de Normalización deCompetencias Laborales (CONOCER), en relación al total dedocentes capacitados.

Numero de docentes certificados_________________________________________________Total de docentes capacitados

X 100La variable indica en número de docentes que cumplieron con el proceso de certificación, que consta de 3 etapas(capacitación, evaluación y certificación) avalados por el Consejo Nacional de Normalización de CompetenciasLaborales (CONOCER)_________________________________________________La variable indica el total de docentes que se inscribieron a la capacitación en programas de certificaciónavalado por el Consejo Nacional de Normalización de Competencias Laborales (CONOCER)

Docente Certificado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 8 0 0 0 0 0 0 7

15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 1515 10 Docentes 2012






Certificaciones expedidas por la Entidad de Evaluación y Certificación, así como del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias

Laborales (CONOCER)

Departamento de Capacitación para el Trabajo Jefa de Departamento de Capacitación para el Trabajo


Los docentes se inscriben en tiempo y en forma a las capacitaciones para su certificación. Sin observaciones



4 Dotación de herramientas y equipo, indispensable en los Centros de Trabajo que imparten capacitación para el trabajo en zonas rurales y dispersas. 2.9.4 / I.4.3 999 1.5.1.8 / 1.5.1.3 I.5.2.5.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de herramientas y equipamiento indispensableentregado a las instituciones que imparten capacitación para eltrabajo.

Se refiere a los paquetes de herramientas y equipo entregados a lasinstituciones que ofrecen capacitación para el trabajo del capítulo5000 y del presupuesto corriente en relación al total de institucionesque requieren equipamiento.

Número de paquetes de herramientas y equipo entregados_________________________________________________Número de paquetes de herramientas y equipo programados

X 100La variable indica el equipo entregado a la instituciones que imparten capacitación para el trabajo._________________________________________________La variable indica los equipos programados para entregar a las instituciones que imparten capacitación para eltrabajo.

Paquete Entregado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 8 0 0 0 8 0 0 8 0

24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 2424 24 Paquete entregado 2012






Vales de resguardo firmado por los directores de las instituciones beneficiadas, dcumentos de salida de almacén firmados por los directores de los servicios

beneficiados.

Departamento de inventarios de la Secretaría de Educación de Quintana Roo y Direcciones de las

instituciones beneficiadas.

Jefe del Departamento de Inventarios y Directores de los Servicios beneficados.


Se cuenta con el presupuesto para la adquisición del equipamiento. La meta anual es similar a la meta linea base, debido a que es equipamiento que se entrega año con año sin alteración alguna.



TRABAJO











5 Reuniones de operación de los 5 convenios de colaboración entre los Gobiernos Municipales y la Secretaría de Educación, para fortalecer la atención de poblaciones rurales en

materia de capacitación para el trabajo y desarrollo comunitario.

2.16.1 999 1.5.3.4 I.5.1.4.1 / I.5.1.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones realizadas para la operación yseguimiento de los convenios de colaboración.

Se refiere al seguimiento de los convenios firmados en el añoinmediato anterior para su correcta operación.


X 100La variable indica las reuniones que se realizan con el municipio en cumplimiento de los acuerdos establecidosen los convenios de colaboración ya firmados y su adecuada operación._________________________________________________La variable indica el total de reuniones programadas con los municipios para el seguimiento de los convenios yafirmados.




Numerador

DenominadorA

0 0 5 0 2 3 0 0 0 3 2 0







Invitaciones a reunión, lista de asistencia, minuta y seguimiento de acuerdos Departamento de Capacitación para el Trabajo Coordinador y Supervisores de Misiones Culturales


El municipio cumple en tiempo y forma con las reuniones. Es una nueva actividad, que da seguimiento a los convenios firmados en el año inmediato anterior.



6 Actualización y validación el documento "Bases de Organización de las Misiones Culturales", lineamiento que organiza y opera el Programa Educativo Rural. 5.10.3 / 5.10.4 999 1.5.1.8 I.5.1.8.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje del documento de las Bases de organización de lasMisiones Culturales, validado.

Indica el procentaje del documento de las Bases de Organización delas Misiones Culturales, actualizado y validado en relación aldocumento programado para término.

Numero de documentos de las Bases de Organización deMisiones Culturales validados_________________________________________________Total de documento de las Bases de Organización de MisionesCulturales programada.

X 100La variable indica la validación del documento de las Bases de Organización de las Misiones Culturales, querigen las actividades, atribuciones y perfiles de directivos y docentes de Misiones Culturales._________________________________________________La variable indica el documento programado de las Bases de Organización de las Misiones Culturales, que rigeel desempeño de directivo y docentes de Misiones Culturales.

Documento Aceptado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Documento Terminado 2012






Oficios de invtación a las reuniones, lista de asistencias, minutas de cada reunión y documento de Bases de Organización Departamento de Capacitación para el Trabajo Jefa de Departamento y Coordinador de Misiones Culturales


Se cumple en tiempo y forma las reuniones de trabajo para la validación de dicho documento. Cabe aclarar que esta es una nueva actividad y no tenemos referencia de línea base.



TRABAJO











7 Coordinación de acciones para la sistematización de la oferta educativa estatal en materia de capacitación para el trabajo, así como la matrícula en ese nivel educativo y la

alfabetización de jóvenes y adultos.

1.2.5 / 5.10.1 999 1.5.1.9 / 1.5.1.8 I.5.1.8.5 / I.5.1.9.1 / I.5.1.9.6

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje del Sistema implementado para la actualizacion dela oferta educativa en materia de Capacitacion para el Trabajo

Se refiere al sistema implementado que permita tener unaactualización de la oferta educativa para el fortalecimiento de laCapacitación en el Trabajo

Sistema implementado para la actualizacion de ofertaeducativa en materia de capacitacion para el trabajo_________________________________________________Sistema programado para la actualizacion de oferta educativaen materia de capacitacion para el trabajo

X 100La variable indica la cantidad de sistemas implementados para la actualización de la oferta educativa encapacitación para el Trabajo_________________________________________________La variable indica la cantidad de sistemas que se programaron para la actualización de la ofera educativa encapacitación para el trabajo.

Sistema Implantado y/oActualizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Sistema Implantado 2012






Oficios de invitación, listas de asistencia, minuta de las reuniones realizadas, reportes de avance del sistema expedido por el departamento de capacitación para el

trabajo.

Departamento de Capacitación para el Trabajo Jefa de Departamento de Capacitación para el Trabajo


Sin supuesto. Esta es una nueva actividad por lo cual no tiene línea base y es por ello que se esta manejando con línea base de uno.



8 Coordinación con instituciones gubernamentales en el desarrollo de cursos y otorgamiento de becas de autoempleo a habitantes de poblaciones indígenas y rurales. 2.15.7 / 2.16.1 999 1.5.1.8 I.5.2.5.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de cursos de autoempleo, otorgadas a los habitantesde las poblaciones indigena y rural, en coordinacion coninstancias promotoras desempleo.

Indica los cursos de autoempleo que se realizan en coordinación conMisiones Culturales e Instituciones Gubernamentales, en elotorgamiento de becas para que los habitantes de poblacionesindígenas y rurales, aprendan un oficio en razón de los cursosprogramados en al año.

Número de cursos impartidos en coordinacion con instanciaspromotoras de empleo_________________________________________________Total de cursos programados a impartir en coordinacion coninstancias promotoras de empleo

X 100La variable indica el número de cursos que se imparten en coordinación con Instituciones Gubernamentales enmateria de capacitación para el trabajo y que se imparten a los habitantes que se inscriben para recibir los cursosy aprender un oficio._________________________________________________La variable indica el total de cursos que se programaron en coordinación con Instituciones Gubernamentales enmateria de capacitación para el trabajo, para impartir a los habitantes de poblaciones indígenas y rurales.

Curso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 4 0

8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 88 1 Curso Realizado 2012






Listas de Asistencia, Constancias de Terminación de los cursos implementados en capacitación para el trabajo, expediente de la persona inscrita. Jefaturas de Misiones Culturales Jefe de Misión Cultural


Asistencia de las personas inscritas a los cursos en materia de capacitación para el trabajo. Esta es una nueva medida que se implmenta en este año por lo que no contamos con una línea base, debido a ello se maneja la línea base con número uno.



TRABAJO











9 Supervisión en materia de capacitación para el trabajo a las instituciones públicas y privadas en el Estado. 1.15.7 / 1.17.4 999 1.5.3.6 / 1.5.3.1 I.5.5.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de supervisiones apegadas a la normatividadrealizadas

Se refiere al número de supervisiones a realizarse en el año en lasinstituciones públicas y prvadas que ofertan capacitación para eltrabajo en relación al total de supervisiones programadas.

Número de supervisiones realizadas apegadas a normatividad_________________________________________________Total de supervisiones programadas apegadas

X 100La variable indica las supervisiones que se realizan a las instituciones de Capacitación para el Trabajo públicasy privadas, dando fe del trabajo que se realiza en cada una de las instituciones, en el área académica asi comoinstitucional._________________________________________________La variable indica las supervisiones programadas a las instituciones de Capacitación para el Trabajo públicas yprivadas, dando fe del trabajo que se realiza en cada una de las instituciones, en el área académica asi comoinstitucional.

Supervisión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 4 4 4 0 0 0 4 4 0 0

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2020 16 Supervisión Realizada 2012






Reporte de Supervisión, oficios de presentación, formatos de reporte, actas de acuerdos. ICAT, CECATI, Departamento de Capacitación para el TRabajo Jefa del Departamento de Capacitación para el Trabajo


Acuerdo con las escuelas públicas y privadas para recibir la supervisión. Sin observaciones



10 Creación de comités de gestión por competencias (multidisciplinarios) avalados por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación (CONOCER) 5.14.1 / 5.14.2 / 5.14.3 999 1.5.1.9 I.5.2.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de comités en estandares de competencia avaladospor el Consejo Nacional de Normalización y Certificación deCompetencias Laborales (CONOCER) instalados.

Se refiere al número de comités de gestión por competencias avaladospor el Consejo Nacional de Normalización y Certificación deCompetencias Laborales (CONOCER) instalados en relación a losprogramados en el año.

Comités de gestión por competencias (multidisciplinarios)avaladas por el Consejo Nacional de Normalización yCertificación de Competencias Laborales (CONOCER),instalados_________________________________________________Total Comités de gestión por competencias(multidisciplinarios) avaladas por el Consejo Nacional deNormalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), programados

X 100Se refiere a los comités que es un grupo de personas, empresas u organizaciones representativas de un sectorproductivo, social o de gobierno, que por su número de trabajadores, por su participación en el mercado laboraly/o por el reconocimiento de alcance nacional en el sector, validado por el CONOCER, funge como la instanciaresponsable para promover el modelo de Gestión por Competencias en las organizaciones del sector._________________________________________________Se refiere al total de comités avalados que se programan para dar continuidad a la agenda del capital humanopara la competitividad en los sectores productivo, social, educativo y de gobierno.

Comité Instalado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Comite Instalado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL ESTATAL Persona 3000 2000 1000



Acta de instalación del comité, lista de asistencia, invitaciones emitidas por el departamento. Departamento de Capacitación para el Trabajo Jefa de Departamento de Capacitación para el Trabajo


LLevar a cabo en tiempo y forma las reuniones con los sectores productivo, social, educativo y de gobierno. La línea base es igual, debido a que la instalación del comité es un proceso tardado y que lleva mas de un año instalarlo.



TRABAJO











11 Asistencia a las Honorables Juntas Directivas ( HJD) de las Organismos Descentralizados (ODES). en atención a la alfabetización de jóvenes y adultos y capacitación para el

trabajo

2.15.3 / 2.15.4 / 5.14.6 999 1.5.1.9 / 1.5.1.8 I.5.1.8.4 / I.5.1.9.1 / I.5.1.9.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asistencia a las Sesiones de las H. JuntasDirectivas de los organismos sectorizados de Capacitación parael Trabajo

Se refiere a la asistencia de las juntas directivas ordinarias yextraordinarias realizadas por los organismos sectorizados alOrganismo (IEEA e ICAT) en relación al total de reunionesprogramadas

Número de asistencias a las Juntas Directivas Ordinarias yExtraordinarias del IEEA e ICAT_________________________________________________Total de Juntas Directivas Ordinarias y Extraordinariasprogramadas por el IEEA e ICAT en el año.

X 100La variable indica las veces que se asistio a las juntas directivas con los Organismo IEEA e ICAT, Instituto deEducación para Jóvenes y Adultos e Instituto de Capacitación para el Trabajo, respectivamente, a fin deverificar sus avances, así como las propuestas de los trabajos a realizarse en el año._________________________________________________La variable indica el total de asistencias a las juntas directivas programadas en el año por los Organismos IEEAe ICAT , Instituto de Educación para Jóvenes y Adultos e Instituto de Capacitación para el Trabajo,respectivamente, verificando los avances en el año de los organismos.

Sesión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 2 0 0 2 0 0 2 2 2 0 2

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 12 Reuniones concretadas 2012






Oficios de Invitación, carpeta de trabajo de la junta directiva, evidencia fotográfica, listas de asistencia, acta de sesión de la junta directiva. Dirección general de IEEA e ICAT, Instituto de Educación para Jóvenes y Adultos e Instituto de

Capacitación para el Trabajo, respectivamente.

Instituto de Educación para Jóvenes y Adultos, Instituto de Capacitación para el Trabajo

y Departamento de Capacitación para el Trabajo


Se realiza en tiempo y forma la junta directiva. La línea base y la meta anual son similares, ya que cada año se llevan a cabo 6 reuniones con cada organismo, ya que son 4 juntas ordinarias y 2 juntas extraordinarias en cada uno,

haciendo un total de 12.



12 Instalación a nivel estatal del Sistema Nacional de Competencias (SNC) del CONOCER, avalado por el Gobierno del Estado. 1.10.1 / 4.8.3 / 5.10.1 999 1.5.1.9 I.5.2.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de instalación del Sistema Nacional deCompetencias en la Entidad

Se refiere a la puesta en funcionamiento de un instrumento quecontribuye a la competitividad económica, al desarrollo educativo y alprogreso social en la entidad.

Sistema Nacional de Competencias en la Entidad instalado_________________________________________________Sistema Nacional de Competencias en la Entidad programado

X 100La variable se refiere a la instalación del instrumento que contribuirá competitividad económica, al desarrolloeducativo a través de las competencia laborales._________________________________________________La variable se refiere a la programación del instrumento que contribuirá competitividad económica, al desarrolloeducativo a través de las competencia laborales.

Consejo Estatal Instalado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Sistema Instalado 2012






Oficios de invitación, minuta de actas, evidencia fotográfica, convenio de instalación aprobado y firmado. Departamento de Capacitación para el Trabajo Jefa del Departamento de Capacitación para el Trabajo


Participación en tiempo y forma de las entidades invitadas a formar parte del Sistema Nacional de Competencias. La línea base es cero, debido a que esta es una nueva actividad que se implementará a partir de 2013.



TRABAJO











13 Instalación del Centro Nacional de Alto Turismo (CENALTUR), como estrategia para ofertar capacitación para el Trabajo especializado en Turismo. 2.9.4 999 1.5.1.4 I.5.1.8.5 / I.5.1.9.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de instalación del Centro Nacional de Alto Turismo(Cenaltur)

Se refiere a la instalación de una institución que permita el egreso derecurso humano altamente calificado que coadyuven al desarrollo delsector turístico y al crecimiento económico y social de la entidad.

Centro Nacional de Alto Turismo instalado_________________________________________________Centro Nacional de Alto Turismo Programado

X 100La variable se refiere al Centro Nacional de Alto Turismo instalado en la ciudad de Puerto Morelos, que permitael egreso de recurso humano necesario en la entidad, para elevar la calidad turística en la entidad._________________________________________________La variable se refiere al Centro Nacional de Alto Turismo programado para su instalación en la ciudad de PuertoMorelos, que proporcione el egreso de recurso humano calificado en la entidad.

Centro Instalado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Centro instalado 2012






Ficha técnica, oficios de invitación, lista de asistencia, evidencia fotográfica, convenio de colaboración tripartita (Gobierno Federal, Gobierno Estatal y Gobierno

Francés).

Playa del Carmen Director del Centro Nacional de Alto Turismo.


LLevar a cabo en tiempo y forma los permisos necesarios para la instalación con las entidades gbernamentales involucradas en el proyecto. La linea base es cero, debido a que esta actividad es nueva en el componente y se va a realizar a partir del 2013 la primera etapa del Centro Nacional de Alto Turismo.



TRABAJO






Evalución Educativa Contribuir a mejorar el nivel de logro académico de los alumnos de educación básica en Quintana Roo mediante el incremento del

porcentajes en los niveles de logro elemental, bueno y excelente de los alumnos de 3° a 6° de primaria y 1° a 3° de secundaria

Las comunidades escolares de educación básica, hacen uso de los resultados de las diversas evaluaciones educativas externas,

mejorando el logro académico de sus alumnos.


202006028115099 SUPERVISIÓN DE LA EJECUCIÓN DE LOS COMPONENTES DE EVALUACIÓN EDUCATIVA, BECAS Y SISTEMAS Coordinación General de Evaluación Educativa, Becas y Sistemas


LIC. JOSÉ DEL ÁNGEL ARJONA CARRASCO Coordinador General de Evaluación Educativa, Becas y Sistema [email protected] 9838350770-4580


Bajo nivel de logro académico de los alumnos de educación básica en Quintana Roo que no pueden continuar con sus

estudios por la cuestión económica desertan de la educación media y superior.

los Servicios Educativos de Q.R ofrece los servicios de becas , nuevas tecnologías de comunicación a los alumnos de

Educación Básica y normales en las escuelas públicas y del cual la Coordinación General de Evaluación Educativa, Becas y

Sistemas supervisa y concatena estos proyectos para dar un mejor servicio de calidad educativo y coordina la aplicación de

evaluaciones educativas para proponer politicas educativas en cuanto a resultados académicos de los alumnos.

Los alumnos matriculados del estado de Quintana

Roo en escuelas públicas.

Alumnos de Educación Básica y Normal del estado

de Quintana Roo con problemas economicos o con

promedio 8 o superios a este y que cumplan con

requisitos para la asignacion de becas, asi como las

escuelas evaluadas con resultados académicos

bajos que servira para una toma de decisiones en

politica educativa.



2.1.1 / E.1.7 / SI.2.1 I.1.2 1.5.1.5 / 1.5.1.6 / 1.5.2.9 / 1.5.3.2 I.5.1.5.2 / I.5.1.6.1 / I.5.2.9.3 / I.5.3.2.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de componentes supervisados Representa el número de componentes supervisados por la

Coordinación General con respecto a las actividades que realizan lasáreas de Evaluación Educativa, Becas y Sistemas que se ejecutan enbeneficio de los alumnos de Quintana Roo.

Número de componentes supervisados_________________________________________________Total de componentes programados a supervisar

X 100Son todos los componentes a supervisar en las actividades: de las Evaluaciones Educativas aplicables a lasescuelas públicas del estado, la asignación de becas a los alumnos y la incorporación de las nuevas tecnologíasde la información en las escuelas públicas._________________________________________________Se lleva a cabo la ejecución de coordinar los componentes de las Direcciónes de Evaluación Educativa, Becas ySistemas de acuerdo a las actividades programadas por cada uno de ellos.

Proyecto Supervisado



Numerador

DenominadorA

0 0 3 1 0 2 0 0 3 0 0 3

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 12 Proyecto Supervisado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Unidad responsable 76 38 38



Oficios de Comisión para la supervisión de la aplicación de Evaluaciones,listas de Alumnos aprobados en sus Becas que cumplen con los requisitos y

publicación de resultados de Becados y resultado de la evaluación específica del desempeño en la página de transparencia en Información Pública Obligatoria en

Destinatario de Recursos y otras acciones de transparencia, Oficio de solicitudes de Diagnostico de necesidades para la adq. de equipo de computo en escuelas

públicas.

Coordinación General, Dirección de Evaluación Educativa , Dirección Becas y en la Dirección de Sistemas

Proyectos Informaticos y Telecomunicaciones.

Coordinador General de Evaluación Educativa, Becas y Sistemas.


Las Direcciones de Evaluación Educativa, Becas y Sistemas cumplan con proyectos y que los Alumnos de educación básica y normales de escuelas públicas en Quintana roo,

reciban sus becas , y que las escuelas públicas reciban el servicio de entrega de equipos, mantenimiento y Telecomunicaciones para obtener un nivel académico alto.

.


LIC. JOSÉ DEL ÁNGEL ARJONA CARRASCO PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETACoordinador General de Evaluación Educativa, Becas y Sistema DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL












1 Coordinación y supervisión de las actividades y los procesos del Sistema Estatal de Evaluación Educativa E.1.7 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos de evaluación educativa y desempeño coordinado

Coordinar el 80% del proceso de evaluaciones que se aplican enescuelas públicas e informar a las autoridades competentes de losresultados con el fin de proponer políticas educativas.

Número de procesos de evaluación coordinados_________________________________________________Total de procesos de evaluacion acordados con las instanciascentrales

X 100Revisar un Porcentaje de los procesos de Evaluación Educativa: y ejecutados en las escuelas públicas de Q.R. que se le da seguimiento de los resultados ante las autoridades competentes._________________________________________________El total de Evaluación que se acuerdan aplicar con las instancias centrales y que la Entidad se comprometio aejecutar en las escuelas públicas en Q.R.

Proceso Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 4 0 1 4 1 0 0 0 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Proceso Atendido 2012






Informes de las Evaluación de ENLACE alumnos de 3° a 6° primaria y Todo el nivel de secundaria, Olimpiada de Conocimiento Infantil (OCI) alumnos de 6°

año, publicación de los resultados en la página de internt de los SEQ en el apartado Evaluación de Desempeño.

Coordinación de Evaluación Educativa, Becas y Sistemas Coordinador General de Evaluación Educativa, Becas y Sistema


Que las Escuela Públicas son Evaluadas y los resultados son publicados por la Autoridad Educativa, y que los Resultados de este proceso evaluativo sea en beneficio del alumnos

que obtienen una beca, con base a ello se les proporciones equipos de computo a la vanguardia de las nuevas tecnologías de información en el Estado de Quintana Roo.

.



2 Supervisión de las acciones de mejora en las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación implementadas en los Servicios Educativos de Quintana Roo en escuelas

particulares y areas administrativas

SI.1.1 / SI.2.1 / G.2.1 I.1.2 1.5.1.5 / 1.5.3.1 I.5.3.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de supervisiones a las acciones de mejora de lastecnologías de la información y comunicación realizadas enescuelas o áreas administrativas del sector educativo enQuintana Roo.

Supervisión de escuelas públicas de nivel básico que se le asignaronlos nuevos sistemas de información equipos y redes de comunicaciónen el estado de Quintana Roo.

Número de supervisiones a las acciones de mejoras de sistemastecnologicos realizadas_________________________________________________Total de supervisiones a las acciones de mejora a los sistemastecnologicos programadas

X 100Escuelas públicas supervisadas en donde se instalaron la nuevos sistemas tecnologicos de información(equipos, mantenimiento y redes) en el estado de Quintana Roo._________________________________________________Supervisión programada a realizar en el total de escuelas que se les instalo las nuevos sistemas tecnologicos deinformación. (equipos, mantenimiento y redes) para dar un servicio de calidad educativa.




Numerador

DenominadorA

1 2 3 2 2 2 2 1 3 2 2 2

24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 2424 12 Supervisión realizada a escuel 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Escuelas 2 1 1



Salidas de Comisión, Informes estadisticos de las Escuelas supervisados, relación de escuelas equipadas , Manual de los Sistemas puestos en marcha en áreas

administrativas del sector educativo.

Coordinación de Evaluación Educativa, Becas y Sistemas Dirección de Sistemas , Proyectos Informaticos y Telecomunicación.


Escuelas públicas de Quintana Roo equipadas con las nuevas tecnologías de la comunicación y áreas administrativa ejecutando los nuevos sistemas que solicitaron . .













3 Coordinación de los procesos de la promoción de la permanencia en la educación básica y media superior (Normal) otorgando becas educativas a los alumnos en el Estado de

Quintana Roo

2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de los procesos de otorgamiento de becas a losalumnos coordinados

El porcentaje de actividades armonizados en todos los programas debecas que se realizan para la selección, asignación de apoyoseconomicos a los alumnos de los niveles básico, medio y superior deescuelas públicas y privadas en relación al total de la matricula dealumnos de escuelas públicas y privadas en todos los niveles en elestado de Quintana Roo.

Número de procesos de becas coordinados_________________________________________________Total de procesos de becas programados

X 100Porcentaje de supervisión del proceso de la asignación becas a alumnos coordinados a nivel estatal , de losprogramas de becas que tiene los Servicios Educativos de Q.R_________________________________________________El total de los procesos de todos los programas de becas que existen en el estado de Quintana Roo

Proceso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 6 0 0 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 6 procesos realizados 2012






Publicación de los alumnos beneficiados con becas en las página de Transparencia en el Rubro de Destinatarios de Recursos. Dirección de Becas Coordinador General de Evaluación Educativa, Becas y Sistemas


Los alumnos de Educación Básica y Normal obtienen su beca de acuerdo a los programas que tiene los Servicios Educativos de Q.R. .








Promoción de la Permanencia en la Educación (Becas) Contribuir a otorgar becas a estudiantes con desventaja socioeconomica con alto rendimiento académico del Estado, para coadyuvar a

la permanencia en sus estudios de nivel básico, medio superior y superior en el año 2013.

Contribuir a otorgar becas a estudiantes con desventaja socioeconomica con alto rendimiento académico del Estado, para coadyuvar a



304206017209099 DISTRIBUCIÓN DE BECAS ACADÉMICAS EN QUINTANA ROO. Dirección de Becas


PROF. JOSÉ JESÚS PÉREZ CASTRO Director de Becas [email protected] 9838333408 , 9838329764-


Existe una demanda no atendida de estudiantes de nivel básico, medio superior y

superior de situación socioeconómica adversa que no inician, permanecen o

concluyen su educación en Quintana Roo.

Alumnos excentos de pago de colegiatura y mensualidad de escuelas particulares de los niveles básico, medio superior y

superior en el Estado.

Alumnos del estado de Quintana Roo. Alumnos de escuelas particulares de nivel básico,

medio superior y superior.



2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos con beca académica. El indicador expresa el número de alumnos beneficiados con becas

académicas, en relación al total de alumnos matriculados en escuelasparticulares en los niveles básico, medio superior y superior.

Número de alumnos beneficiados con beca académica_________________________________________________Total de alumnos de nivel básico, medio superior y superior deescuelas particulares en el Estado.

X 100Alumnos Beneficiados con Beca Académica.- Son los alumnos de nivel básico, medio superior y superior, quecubren los requisitos de la convocatoria para otorgarles una beca académica._________________________________________________Alumnos.- Alumnos de escuelas privadas de nivel básico, medio superior y superior en el Estado.

Alumno Becado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 3873 0 0 0

3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 38733,873 3740 alumnos 2012






Expedientes de alumnos becados, listados de beneficiarios y registros estadísticos. Dirección de Becas.- Departamento de Programas Específicos. Departamento de Programas Específicos.


Las escuelas particulares en el Estado, entregan a tiempo sus solicitudes de beca para poder llevar a cabo el proceso de selección. .


PROF. JOSÉ JESÚS PÉREZ CASTRO LIC. JOSÉ DEL ÁNGEL ARJONA CARRASCODirector de Becas COORDINACIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN EDUCATIVA, BECAS Y SISTEMAS












1 Gestión para emitir la convocatoria de becas académicas. 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de convocatorias entregadas. Este indicador mide el número de convocatorias entregadas a las

escuelasprivadas en el año en relación al total de escuelas particulares.

Número de convocatorias entregadas a escuelas en 2013_________________________________________________Total de escuelas particulares

X 100Convocatorias Entregadas.- Poster entregados a las escuelas particulares de nivel básico, medio superior ysuperior en 2013._________________________________________________Escuelas Particulares.- Escuelas de los niveles básico, medio superior y superior incorporados a la SEQ.

Convocatoria Publicada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 220 0 0 0 0

220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220220 220 Convocatoria Publicada 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL ESTATAL Becario 3873 1548 2325



oficio de entrega de posters a las escuelas privadas y la convocatoria impresa. Dirección de Becas.- Departamento de Programas Específicos. Departamento de Programas Específicos.


Las escuelas particulares de nivel básico, medio superior y superior otorgan el 5% de su matricula al programa de becas académicas. La linea base de para el ejercicio fiscal 2013 es igual a la de 2012, debido a que no se considera incrementar el número de convocatorias.



2 Recepción y validación de solicitudes de becas académicas. 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes validadas. El indicador mide el porcentaje de solicitudes validadas en relación a

las solicitudes recepcionadas.Número de solicitudes validadas_________________________________________________Total de solicitudes recepcionadas

X 100Solicitudes Validadas.- Las solicitudes validadas son las que son revisadas por personal de la Dirección deBecas, verficando que cumplan con los requisitos de la convocatoria como son: Formato de solicitud de becaacadémica, acta de nacimiento, C.U.R.P., fotografía tamaño infantil, comprobante de inscripción al ciclo escolarque va a cursar, boleta de calificaciones, carta de buena conducta, estudio socioeconómico ycomprobante de ingresos del padre o tutor._________________________________________________Solicitudes Recepcionadas.-Solicitudes recibidas en el departamento.

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 3873 0 0 0

3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 38733,873 3740 solicitud atendida 2012






Solicitudes de formatos de beca recibidas. Dirección de Becas.- Departamento de Programas Específicos Departamento de Programas Específicos.


Las escuelas particulares de nivel básico, medio superior y superior turnan los expedientes de los alumnos que cumplen los requisitos de la convocatoria. .













3 Proceso de selección y asignación de las becas. 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes asignadas. Este indicador mide el porcentaje de solicitudes a las que se les asigna

una beca en relación a las validadas.Número de solicitudes asignadas_________________________________________________Total de solicitudes validadas

X 100Solicitudes Asignadas.- Solicitudes beneficiadas con una beca del académica._________________________________________________Solicitudes Validadas.- Solicitudes suceptibles de ser beneficiadas con una beca Académica.

Solicitud Presentada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 3873 0 0 0

3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 38733,873 3740 solicitud presentada 2012






Expedientes de alumnos becados. Dirección de Becas.- Departamento de Programas Específicos. Departamento de Programas Específicos.


Los alumnos de escuelas particulares de nivel básico, medio superior y superior, solicitan becas académicas. .



4 Entrega de constancias, asignación de becas y notificaciones de entrega a las escuelas particulares del Estado. 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitantes que reciben notificación deasignación de beca.

El indicador mide el porcentaje de solicitantes que reciben aviso denotificación de la beca, es decir que fueron beneficiados con una beca.

Número de alumnos solicitantes que reciben notificación deasignación de la beca_________________________________________________Total de solicitudes asignadas

X 100Alumnos Notificados.- Son aquellos que reciben un oficio (constancia) firmado por el Director de Becas, endonde se les informa si son, o no, beneficiarios de una beca académica._________________________________________________Solicitudes Asignadas.- Son las solicitudes beneficiadas con beca en el Estado.

Alumno Becado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 3873 0 0 0

3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 3873 38733,873 3740 alumno becado 2012






Oficio de notificacion y listado final de otorgamiento de beca a los becarios. Dirección de Becas.- Departamento de Programas Específicos. Departamento de Programas Específicos.


El Sistema Estatal de Becas, emite oportunamente los oficios de asignación de beca con los cuales se les notifica a los alumnos. .








Promoción de la Permanencia en la Educación (Becas) Contribuir a otorgar becas a estudiantes con desventaja socioeconomica con alto rendimiento académico del Estado, para coadyuvar a


Contribuir a otorgar becas a estudiantes con desventaja socioeconomica con alto rendimiento académico del Estado, para coadyuvar a



304206017235099 DISTRIBUCIÓN DE BECAS FEDERALES ECONÓMICAS EN QUINTANA ROO. Dirección de Becas


PROF. JOSÉ JESÚS PÉREZ CASTRO Director de Becas [email protected] 9838333408, 9838329674-


Existe una demanda no atendida de alumnos en los niveles de educación especial, primarias y secundarias de situación

socioeconómica adversa que no inician, permanecen o concluyen su educación en Quintana Roo.

Becas pagadas del Programa de Becas Federales y Económicas a alumnos de educación básica. La población potencial del estado de Quintana Roo

está integrada por los estudiantes de los niveles

educativos (Preescolar, Educación Especial,

Primaria y Secundaria).

Alumnos en los niveles de educación especial,

Primarias y Secundarias, toda vez que cumplan con

los requisitos señalados en el Reglamento del

Sistema Estatal de Becas. El alumno deberá de

renovar la beca cada ciclo escolar siempre y cuando

continúe en el mismo nivel educativo. Si cambia de

nivel educativo, entrará en el proceso de nuevo

ingreso.



2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos con becas Federales Económicas. El indicador mide el porcentaje de alumnos beneficiados con becas

Federales Económicas de escuelas de nivel básico, en relación al total dealumnos de nivel básico de escuelas públicas.

Número de alumnos beneficiados con becas FederalesEconómicas_________________________________________________Total de alumnos de nivel básico de escuelas públicas.

X 100Alumnos beneficiados.- Son los alumnos de escuelas públicas de nivel básico que cumplen con los requisitospara obtener una beca y les es asignada._________________________________________________Alumnos.- Alumnos de nivel básico de escuelas públicas en el Estado.

Alumno Becado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 2871 0 0 0

2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 28712,871 2766 alumno becado 2012



CALIDAD ESTATAL ANUAL FEDERAL Becario 2871 1148 1723



Expedientes de alumnos becados, listados de pagos, registros estadísticos, ademas de los contratos bancarios donde se indica el número de cuenta de cada becario. Dirección de Becas.- Departamento de Becas de Educación Básica y Media. Departamento de Becas de Educación Básica y Media.


Los alumnos solicitantes del nivel básico de escuelas públicas, cumplen con los requisitos para ser acreedores a una beca. El número de becarios disminuye toda vez que, la mayoria de los alumnos opta por la beca Estatal y la de Excelencia.














1 Entrega de solicitudes a los padres de familia que tengan hijos en el nivel básico. 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1 / I.5.1.6.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes entregadas El indicador expresa el porcentaje de solicitudes entregadas, en

relación al total de solicitudes programadas a distribuir a los alumnosde nivel básico.

Número de solicitudes de beca entregadas_________________________________________________Total de solicitudes programadas a distribuir

X 100Solicitudes de becas.- Son las solicitudes de beca entregadas en ventanilla a los padres de familia que tenganhijos en escuelas públicas de nivel básico._________________________________________________Solicitudes Programadas a Distribuir.- Son las solicitudes programadas a distrubir en todo el Estado de acuerdoal techo presupuestal.

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 2871 0 0 0







Solicitud recibida en expedientes de los alumnos becados. Dirección de Becas.- Departamento de Becas de Educación Media y Básica. Departamento de Becas de Educación Media y Básica.


Se cuenta con las solicitudes de beca a tiempo para poder llevar a cabo el proceso de selección. . El número de becarios disminuye toda vez que, la mayoria de los alumnos opta por la beca Estatal y la de Excelencia.



2 Recepción, revisión, captura y validación de documentación. 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes recibidas, validadas y capturadas enel sistema.

El indicador expresa el porcentaje de solicitudes recibidas, validadas ycapturadas en el sistema en relacion a las solicitudes entregadas.

Número de solicitudes de beca recibidas, validadas ycapturadas en el sistema_________________________________________________Total de solicitudes entregadas

X 100Solicitudes de Beca Recibidas, validadas y capturadas Son las solicitudes de alumnos de escuelas públicas denivel básico que cumplen con los requisitos para obtener una beca._________________________________________________Solicitudes Entregadas.- Total de solicitudes entregadas a los padres de familia en el Estado.

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 2871 0 0 0 0 0







Solicitudes que se encuentran en los expedientes de alumnos becados. Dirección de Becas.- Departamento de Becas de Educación Básica y Media. Departamento de Becas de Educación Básica y Media.


Los alumnos de escuelas públicas de nivel básico turnan sus expedientes que cumplen con los requisitos del Reglamento Estatal de Becas. El número de becarios disminuye toda vez que, la mayoria de los alumnos opta por la beca Estatal y la de Excelencia.













3 Selección y asignación de la beca. 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de beca aprobadas. El indicador expresa el porcentaje de solicitudes de beca aprobadas,

en relación a las solicitudes recibidas, validadas y capturadas en elsistema.

Número de solicitudes de beca aprobadas_________________________________________________Número de solicitudes de beca recibidas, validadas ycapturadas en el sistema

X 100Son los documentos de alumnos de escuelas públicas de nivel básico que son beneficiados con una beca federaleconómica y que cumplen con los requisitos._________________________________________________Solicitudes recibidas, validadas y capturadas en el sistema.- Son las solicitudes recepcionadas y que entran alproceso de seleccion para ser acreedoras a una beca.

Beca Otorgada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 2871 0 0 0

2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 28712,871 2766 beca otorgada 2012






solicitudes que se encuentran en los expedientes de beca y listado que genera el sistema informático SEAB. Dirección de Becas.- Departamento de Becas de Educación Básica y Media. Departamento de Becas de Educación Básica y Media.


Los alumnos de escuelas públicas del nivel básico solicitan Becas Federales Económicas. El número de becarios disminuye toda vez que, la mayoria de los alumnos opta por la beca Estatal y la de Excelencia.



4 Trámite ante la institución bancaria de los kits para pago de becas a los alumnos seleccionados. 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de tarjetas bancarias asignadas a los alumnosseleccionados.

El indicador expresa el porcentaje de tarjetas bancarias entregadas enrelación al total de alumnos becados.

Numero de tarjetas bancarias asignadas_________________________________________________total de alumnos becados

X 100Tarjetas Bancarias Entregadas.- Son las tarjetas bancarias entregadas a los alumnos que fueron acreedores a unabeca._________________________________________________Alumnos Becados.- Son los alumnos que fuerón acreedores a una beca en todo el Estado.

Alumno Becado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2871

2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 2871 28712,871 2766 alumno becado 2012






Contratro bancario con el que se le entrego la tarjeta. Dirección de Becas.- Departamento de Becas de Educación Básica y Media. Departamento de Becas de Educación Básica y Media.


Se cuenta con las tarjetas bancarias en tiempo para entregarlas a los becarios que fuerón beneficiados con una beca. El número de becarios disminuye toda vez que, la mayoria de los alumnos opta por la beca Estatal y la de Excelencia.













301206027107099 PROCESOS DE APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Dirección de Evaluación Educativa


ING. JUAN CARLOS GAYTAN GOAS Director de Evaluación Educativa [email protected] 9838321673-


La ineficacia de los procesos de levantamiento de información para las evaluaciones educativas externas, provoca que la

comunidad escolar integrada por toda los alumnos, los docentes y directivos desconfien de los procedimientos de aplicación

y rechacen los resultados que se generan.

Procesos de aplicación de instrumentos de las evaluaciones educativas externas, realizados eficazmente de acuerdo con los

protocolos establecidos

Alumnos de educación básica del estado de

Quintana Roo

Alumnos matriculados en los grados de 3° a 6° de

todas las primaria y de 1° a 3° de todas las

secundaria, tanto públicas como privadas de

Quintana Roo.



E.1.1 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos de aplicación de instrumentos de lasevaluaciones educativas externas, realizadas eficazmente

Se refiere al número de procesos de aplicación de instrumentos que selleva a cabo de acuerdo con los protocolos y estándares de calidadestablecidos para cada una de las evaluaciones educativas externas.

Número de procesos de aplicación de instrumentos deevaluación, realizados eficazmente_________________________________________________Total de procesos de aplicación de instrumentos, definidos enel programa anual de evaluación.

X 100Son los procesos de aplicación que cumplieron correctamente con los protocolos y estándares específicos paracada uno de ellos_________________________________________________Son todos los procesos de aplicación de instrumentos considerados en el programa anual de evaluación,acordado con las instancias centrales.

Proceso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 3 0 1 4 2 0 0 0 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Proceso Realizado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL MIXTO Persona 198891 100639 98252



Fichas técnicas por proceso; estrategia operativa; presupuesto; guías operativas; evaluación por proceso. Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los responsables de las escuelas a evaluar, proveen las condiciones necesarias para llevar a cabo los procesos de aplicación de instrumentos de evaluación, de acuerdo con los

protocolos y estándares de calidad definidos.


ING. JUAN CARLOS GAYTAN GOAS LIC. JOSÉ DEL ÁNGEL ARJONA CARRASCODirector de Evaluación Educativa COORDINACIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN EDUCATIVA, BECAS Y SISTEMAS












1 Contratación del personal externo requerido para cada uno de los procesos de aplicación de instrumentos de evaluación, a realizar E.1.1 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personal externo contratado que participa en losprocesos de aplicación de instrumentos de evaluación

Se refiere al número de personas externas que son contratadas paraparticipar en los procesos de aplicación de instrumentos de evaluación

Número de personas externas contratadas para participar en losprocesos de aplicación de instrumentos de evaluación_________________________________________________Total de personas externas requeridas por los procesos deaplicación de instrumentos de evaluación

X 100Son aquellas personas que cumplen los requisitos para participar en los procesos de aplicación de instrumentosde evaluación y que son contratados para tal efecto._________________________________________________Es el número total de personas externas que se requieren para atender cada uno de los procesos de aplicación deinstrumentos de evaluación.

Persona Contratada



Numerador

DenominadorA

0 0 650 0 250 1550 450 0 0 0 0 0

2900 2900 2900 2900 2900 2900 2900 2900 2900 2900 2900 29002,900 2879 Persona contratada 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Persona 198891 100639 98252



Convocatorias; expedientes personales; Listas de asistencia; base de participantes por proceso; oficios de presentación y recibos económicos Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Existen personas con el perfil requerido por los diversos procesos de evaluación y disposición para participar en dichos procesos .



2 Aplicación de la prueba ENLACE BÁSICA, a todos los alumnos de 3° a 6° de primaria y de 1° a 3° de secundaria de Quintana Roo E.1.1 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de educación básica que presentan laprueba ENLACE BÁSICA

Se refiere al número de alumnos de 3° a 6° de primaria y de 1° a 3° desecundaria de todas las escuelas de educación básica registradas enQuintana Roo, que presentan la prueba ENLACE BÁSICA

Número de alumnos de educación básica que presentaron laprueba ENLACE BÁSICA_________________________________________________Total de alumnos de educación básica, identificados en la basede datos de la prueba ENLACE BÁSICA

X 100Son los alumnos de 3° a 6° de primaria y de 1° a 3° de secundaria de las escuelas de educación básica deQuintana Roo, que llenaron una hoja de respuesta de la prueba ENLACE BÁSICA, que les fue aplicada._________________________________________________Son todos los alumnos de 3° a 6° de primaria y de 1° a 3° de secundaria matriculados en las escuelas deeducación básiica de Quintana Roo

Alumno Evaluado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 174268 0 0 0 0 0 0

174268 174268 174268 174268 174268 174268 174268 174268 174268 174268 174268 174268174,268 170650 Alumnos evaluados 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FEDERAL Alumnos 174268 88179 86089



Base de datos de ENLACE BÁSICA; informe de aplicación; cuadros estadísticos; página web de la prueba enlace Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los alumnos de las primarias y secundarias de Quintana Roo, participan con entusiasmo y responsabilidad en la prueba ENLACE BÁSICA .













3 Aplicación de la prueba denominada Olimpiada del Conocimiento Infantil, a solicitud del área académica estatal E.1.1 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que participan, en la fase estatal, de laolimpiada del conocimiento infantil.

Se refiere al número de alumnos de 6° de primaria que presentan laprueba denominada olimpiada del conocimiento infantil, en la faseestatal; a solicitud del área académica estatal.

Número de alumnos de 6° de primaria que presentaron laprueba de la olimpiada del conocimiento infantil_________________________________________________Total de alumnos matriculados en el 6° de las escuelasprimarias de la Entidad

X 100Son los alumnos de 6° de primaria que presentaron la prueba de la olimpiada del conocimiento infantil, en lafase estatal._________________________________________________Son todos los alumnos de 6° de primaria matriculados tanto en escuelas públicas como privadas, que debenparticipar en la olimpiada del conocimiento infantil, de acuerdo con la solicitud del área académica estatal.

Alumno Evaluado



Numerador

DenominadorA

0 0 24000 0 0 0 0 0 0 0 0 0

24000 24000 24000 24000 24000 24000 24000 24000 24000 24000 24000 2400024,000 22992 Alumno Evaluado 2012






Base de datos de control escolar; actas de cada sede de aplicación; estadísticas e informe de resultados. Base de Datos de resultados Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los responsables de las escuelas designadas como sede de aplicación, ofrecen las condiciones requeridas para llevar a cabo la aplicación de la prueba. .



4 Realización del estudio internacional sobre la enseñanza y el aprendizaje (TALIS), en escuelas secundarias de la entidad. E.1.1 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de encuestas del estudio TALIS, aplicadas en lasescuelas secundarias seleccionadas.

Se refiere al número de encuestas del estudio TALIS, que sonaplicadas en escuelas secundarias previamente seleccionadas.

Número de encuestas aplicadas para el estudio TALIS_________________________________________________Total de encuestas definidas para el estudio TALIS

X 100Son los materiales de evaluación que se aplicaron en las escuelas secundarias seleccionadas para el estudioTALIS_________________________________________________Es el total de instrumentos de evaluación que serán aplicados a las escuelas secundarias seleccionadas para elestudio TALIS

Encuesta Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 4000 0 0 0 0 0 0 0 0 0

4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 40004,000 200 Instrumento Aplicado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL ESTATAL Directores 200 110 90



Instrumentos aplicados, estadística de aplicación, base de datos de instrumentos aplicados. Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación


Los responsables de las escuelas seleccionadas para el estudio, participan e involucran al personal docente para su aplicación. .













5 Coordinación de los procesos de aplicación de instrumentos de evaluación externa, acordados con las instancias nacionales E.1.1 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos de aplicación de instrumentos deevaluaciones externa, realizados con eficacia

Se refiere al número de procesos de evaluación realizados, en lostérminos acordados con las instancias responsables de lasevaluaciones nacionales e internacionales.

Número de procesos de aplicación de instrumentos deevaluación nacional e internacional, realizados correctamente_________________________________________________Total de procesos de aplicación de instrumentos deevaluaciones nacionales e internacionales, acordados con lasinstancias centrales

X 100Son los procesos de aplicación realizados de acuerdo con el protocolo y estándares establecidos por lasinstancias nacionales e internacionales, responsables de las evaluaciones._________________________________________________Son todos los procesos de aplicación de instrumentos de evaluación acordados con las instancias nacionales einternacionales

Proceso Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 1 4 2 0 0 0 0 0

8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 88 8 Proceso Realizado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Funcionarios 1457 947 510



Actas de acuerdos; guías operativas; informe de actividades Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Las instancias centrales, responsables de los procesos de evaluación, proporcionan todas las condiciones necesarias para que el equipo estatal de evaluación pueda coordinar

adecuadamente dichos procesos

La meta anual y la línea base son iguales debido a que es la cantidad de procesos de evaluación que se espera realizar en la entidad y que, generalmente son los mismos que se

aplican cada año.













301206027116099 DIFUSIÓN DE RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES EDUCATIVAS EXTERNAS Dirección de Evaluación Educativa




Las instancias académicas de educación básica, desconocen el significado de los resultados de las evaluaciones externas,

debido a la escaza difusión, perdiendo la oportunidad para formular diagnósticos más apegados a las necesidades educativas

de sus escuelas, maestros y alumnos.

Se da una amplia difusión de los resultados de las evaluaciones externas, a cada una de las instancias académicas de

educación básica, con base a sus necesidades.

Instancias académicas registradas en educación

básica

Todas las instancias académicas de educación

básica registradas



E.1.7 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de instancias académicas que reciben informaciónespecífica con los resultados de las evaluaciones externas

Se refiere al numero de escuelas, de zonas escolares, de jefaturas desector, de áreas educativas y de operadores de programas y proyectos,que reciben resultados de evaluaciones externas, según susnecesidades y usos específicos.

Número de instancias académicas que tienen acceso ainformación específica de los resultados de las evaluacionesexternas_________________________________________________Total de instancias académicas registradas en el programaanual de evaluación externa, vigente.

X 100Son las escuelas, zonas escolares, jefaturas de sector, áreas educativas y operadores de programas y proyectos deapoyo que reciben información oportuna y clara lo que facilita su interpretación y uso adecuado._________________________________________________Son todas las instancias académicas señaladas como beneficiarias de la información que generan lasevaluaciones externas, contenidas en el programa anual respectivo.

Instancia Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 115 190 1152 0

1457 1457 1457 1457 1457 1457 1457 1457 1457 1457 1457 14571,457 1250 Instancias académicas 2012






Relación de instancias académicas registradas y Acuses de recibo; Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Las instancias académicas incorporan la información de los resultados de las evaluaciones externas, en sus agendas y programas de trabajo En el proceso de difusión de resultados, la evidencia más clara consiste en la entrega física de un documento o material que contenga información relacionada con dichos resultados.














1 Integración de las bases de Datos de resultados de los diversos procesos de evaluación externa E.1.3 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de bases de datos de resultados de cada uno de losprocesos de evaluación externa

Son los archivos magnéticos que contienen la información completade los resultados de las evaluaciones externas.

Número de bases de datos integradas con resultados de losprocesos de evaluación externa_________________________________________________Total bases de datos requeridos por cada uno de los procesosde evaluación programados.

X 100Son los archivos magnéticos que se integran con los resultados de cada uno de los procesos de evaluaciónexterna realizados._________________________________________________Son todos las bases de datos definidas en los procesos de evaluación externa a realizar en el año, señalados en elprograma anual de evaluación.

Base de Datos Integrada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 1 0 0 1 0 2 3 3 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Bases de Datos integradas 2012






Respaldo magnético de las bases de datos; Compendio estadístico de cada base de datos Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Las instancias responsables de emitir los resultados de las evaluaciones externas, proporcionan oportunamente la información de resultados La meta anual corresponde el número de procesos de evaluación externa que se prevee realizar en el 2013.



2 Distribución de materiales impresos, con los resultados de evaluación, a las escuelas evaluadas. E.1.7 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas evaluadas que reciben materialesimpresos con los resultados de las evaluaciones realizadas

Se refiere al número de escuelas evaluadas y que reciben lainformación de sus resultados

Número de escuelas que reciben resultados de las evaluaciones_________________________________________________Total de escuelas evaluadas

X 100Son las escuelas que cuentan con los resultados de las evaluaciones, a través de materiales impresos_________________________________________________Son todas las escuelas que fueron evaluadas y que deben recibir sus resultados

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 830 417 0

1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 12471,247 1222 Escuelas 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Directores 1247 748 499



Acuses de recibo; informes de entrega de materiales impresos. Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los integrantes de la estructura administrativa y educativa, participan y favorecen la distribución de materiales impresos con resultados de las evaluaciones Los acuses de recibo son firmados por los responsables de la escuela que recibe materiales impresos con información de resultados de las evaluaciones externas.













3 Coordinación de talleres de análisis e interpretación de resultados de las evaluaciones externas E.1.7 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de talleres de análisis e interpretación de resultadosde las evaluaciones externas, realizados

Se refiere al número de talleres de análisis e interpretación deresultados de las evaluaicones externas, que se llevaron a cabo

Número de talleres de análisis e interpretación de resultados_________________________________________________Total de talleres de análisis e interpretación de resultados,programados

X 100Son los talleres de análisis e interpretación de resultados, que se llevan a cabo._________________________________________________Son todos los talleres de análisis e interpretación de resultados, que organiza la Instancia Estatal de Evaluación

Taller Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 3 3 4 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 taller atendido 2012






Ficha técnica, presentaciones y materiales de apoyo, listas de asistencia; evidencias fotográficas; encuestas; informes Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Existe amplia participación por parte del personal académico invitado a los talleres de análisis e interpretación de resultados .



4 Actualización permanente de los contenidos de la página web, en materia de evaluación educativa E.1.7 999 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de contenidos de la página web de evaluacióneducativa, actualizados

Se refiere a la cantidad de contenidos de información que se vanactualizando, en la página web de evaluación educativa

Número de contenidos de la página web de evaluación,actualizados_________________________________________________Total de contenidos de la página web de evaluación educativa

X 100Son los diversos componentes o apartados de la página web de evaluación educativa, que se van actualizandocon nuevos resultados o informes de seguimiento y avances programáticos._________________________________________________Son todos los componentes o apartados de la página web de evaluación educativa, dispuesta en el servidor de losservicios educativos de quintana roo, para mantener informada a la comunidad educativa y sociedad en general.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 1 0 0 0 1 2 3 3 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Sistema actualizado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Usuarios 1000 500 500



Oficios de solicitud de actualización, con la información suficiente. Servidor de los Servicios Educativos de Quintana Roo Director de Sistemas


Existe disposición de los responsables de administrar el servidor de los servicios educativos de quintana roo, para dar mantenimiento y actualizar la página web, en materia de

evaluación educativa.

.













301206027231099 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS INSTITUCIONALES Dirección de Evaluación Educativa




Los servidores públicos responsables de operar los programas y proyectos institucionales, no cuentan con información

objetiva para mejorar la toma de decisiones y la pertinencia de sus estrategias y resultados, debido al escaso seguimiento y

evaluación de desempeño.

Integración de los informes de avances trimestral y anual del cumplimiento de los objetivos y metas, establecidos en cada

uno de los programas y proyectos institucionales, vigentes.

Programas y proyectos autorizados para el ejercicio

fiscal2013

Total de programas y proyectos institucionales,

autorizados para 2013



E.1.3 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de informes de avances del cumplimiento deobjetivos y metas de los programas y proyectosinstitucionales, para retroalimentar su operación.

Se refiere al número de informes de avances elaborados,trimestralmente.

Número de informes de avances que se elaboran pararetroalimentar el desempeño de los programas y proyectosinstitucionales_________________________________________________Total de informes que se deben elaborar de acuerdo con elPrograma anual de evaluación vigente.

X 100Son los documentos que se elaboran trimestral y anualmente que dan cuenta del desempeño de los programas yproyectos implementados en los servicios educativos de Quintana Roo_________________________________________________Son los documentos que se deben rendir en forma sistemática y permanente, con base en los calendarios ymetodología señalada en el Programa Anual de Evalución.

Informe de Evaluación ySeguimiento Elaborado



Numerador

DenominadorA

1 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 6 Informes de avance trimestral 2012






Informes trimestrales, Informe anual; Informe de la Instancia Externa. Publicación en la página web correspondiente. Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los responsables de operar programas y proyectos, cumpen en tiempo y forma con la información de sus avances; así también implementan acciones de mejoar a partir de las

recomendaciones del las evaluaciones de desempeño realizadas.

La linea base y la meta son iguales debido a que no se incrementa el número de informes al paso del tiempo son: 4 informes trimestrales, uno anual y un informe de la evaluación

externa.














1 Seguimiento a los informes trimestrales de avance en el cumplimiento de metas y objetivos del programa anual vigente, de cada uno de los componentes autorizados. E.1.3 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de acciones de seguimiento de los informes deavances del Programa Anual vigente.

Se refiere al número de medidas de seguimiento que implementa lainstancia estatal de evaluación para asegurar que todos losresponsables de operar el Programa Anual, rindan cuentas de susavances

Número de acciones implementadas para al cumplimieto de losinformes trimestrales del Programa Anual vigente,_________________________________________________Total de acciones diseñadas para garantizar el cumplimiento delos informes trimestrales

X 100Son las medida que se implementan para que los operadores del Programa Anual vigente, cumplan con elinforme trimestral correspondiente_________________________________________________Son todas las actividades implementadas para promover que los responsables de operar el Programa Anualvigente, cumplan con susu informes trimestrales.

Acción de Seguimiento yAcompañamiento Efectuada



Numerador

DenominadorA

1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 5 Acciones de seguimiento 2012






Informe trimestral entregado a la instancia normativa y publicado en la página web correspondiente. Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Edicativa


Los responsables de operar el Programa Anual vigente, cumplen en tiempo y forma con los informes trimestrales La linea base y meta son iguales debido a que únicamente se consideran cuatro informes trimestrales y un informe anual.



2 Cumplimiento, por parte de los responsables de proyectos del programa anual vigente, de las recomendaciones emitidas en las evaluaciones de desempeño. E.1.3 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de proyectos del programa anual vigente, que hanatendido las recomendaciones de las evaluaciones dedesempeño.

Son los componentes en los cuales se han incorporado acciones demejora, a partir de las recomendaciones de las evaluaciones dedesempeño.s

Número de proyectos mejorados, a partir de lasrecomendaciones de desempeño emitidas._________________________________________________Total de proyectos evaluados

X 100Son los componentes que han mejorado su desempeño, a partir de la atención de las recomendaciones de lasevaluaciones realizadas._________________________________________________Son todos los componentes, que integral en programa anual vigente, que se evalúa su desempeño y se lesentregan recomendaciones para su mejora.

Proyecto Evaluado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 10 10 10 10 10 0 0

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 32 Proyectos evaluados 2012






Informe de la evaluación del desempeño; Dictamen de atención a recomendaciones. Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los responsables de operar los componentes o proyectos evaluados, tienen la disposición de atender con oportunidad las recomendaciones emitidas Ninguna













3 Evaluación del desempeño de programas anual 2012 E.1.3 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de proyectos evaluados a través de una instanciaexterna.

Se refiere al número de componentes seleccionados para la evaluacióndel desempeño del ejercicio 2012

Número de proyectos evaluados por una instancia externaautorizada._________________________________________________Total de proyectos ejecutados en 2012

X 100Son el conjunto de componentes a los que se les evalúa su desempeño, según la normatividad vigente._________________________________________________Son todos los componentes que integraron el Programa Anual 2012

Proyecto Evaluado



Numerador

DenominadorA

0 0 17 17 16 0 0 0 0 0 0 0

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 32 Proyectos evaluados 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL ESTATAL Servidor Público 50 27 23



Informe final de la evaluación externa Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los responsables de operar los programas evaluados, proporcionan toda la información que requiera la instancia externa. Ninguna.



4 Evaluación del impacto que tienen los programas de apoyo académico, en las escuelas de educación básica E.1.3 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de educación básica asistidas porprogramas de apoyo académico, que implementan mejoras.

Se refiere al número de escuelas apoyadas por programas estratégicos,que llevan a cabo mejoras en su desempeño académico

Número de escuelas que implementan mejoras_________________________________________________Total de escuelas focalizadas

X 100Son las escuelas que mejoran a partir de implementar estrategias promovidas por algún programas de apoyo._________________________________________________Son las escuelas con resultados desfavorables y son apoyadas con programas estratégicos.

Escuela Apoyada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 100 0

200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200200 120 Escuelas apoyadas 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Escuelas 62500 31625 30875



Base de datos de escuelas con acciones de mejora. Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los responsables de las escuelas focalizadas y apoyadas por programas estratégicos, proporcionan toda la información solicitada para el estudio. Ninguna.













5 Evaluación de la capacidad administrativa del programa estatal de evaluación educativa E.1.3 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de gastos realizados por el Sistema Estatal deEvaluación , en relación a los recursos asignados.

Es el grado de eficiencia que logra el Sistema Estatal de Evaluaciónen relación a los recursos ejercidos, en función de los recursosasignados.

Cantidad de gastos realizados por el Sistema Estatal deEvaluación_________________________________________________Total de recursos asignados al Sistema Estatal de evaluación

X 100Son todos los recursos ejercidos para operar el Sistema Estatl de Evaluación_________________________________________________Son todos los recursos autorizados y asignados para que se opere el Sistema Estatal de evaluación

Recurso Ejercido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 95 recursos ejercido 2012



EFICIENCIA ESTATAL ANUAL FAEB Autoridades 28 18 10



Informe del ejercicio de los recursos; Informe de resultados. Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los responsables de la instancia estatal de evaluación tienen la capacidad para organizar y operar procesos de evaluación, eficientemente. La meta es anual debido a que es cuendo se elabora el informe final del ejercicio de los recursos ejercidos por el sistema estatal de evaluación













301206027232099 PROMOCIÓN DE LA EVALUACIÓN EDUCATIVA EXTERNA Dirección de Evaluación Educativa




Durante la aplicación de las evaluaciones externas, se detecta poco interés por parte de alumnos, docentes y directivos

escolares, debido a la escasa promoción que se da a los propósitos y beneficios de la evaluación.

Los alumnos de educación básica de Quintana Roo, reciben información puntual, sobre las evaluacíones externas, a través de

sus padres, maestros y directivos escolares.

Alumnos matriculados en las primaria y secundaria,

públicas y privadas, de Quintana Roo

Alumnos matriculados en los grados de 3° a 6° de

primaria y de 1° a 3° de secundaria



E.1.7 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de educación básica que recibeninformación de las evaluaciones educativas externas.

Se refiere al número de alumnos matriculados en los grados de 3° a 6°de primaria y 1° a 3° de secundaria, que reciben informaciónrelacionada con los propósitos y beneficios de las evaluacionesexternas

Número de alumnos que reciben información de lasevaluaciones educativas externas a realizar en el presenteejercicio fiscal_________________________________________________Total de alumnos involucrados en el programa anual deevaluaciones educativas externas.

X 100Son los alumnos de primaria y secundaria que reciben información de las evaluaciones educativas externas quese llevarán a cabo en el presente ejercicio fiscal._________________________________________________Son todos los alumnos matriculados en los grados de 3° a 6° de primaria y 1° a 3° de secundaria, focalizadospara participar en las evaluaciones educativas externas.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 174262 0 0 0 0 0 0 0

174262 174262 174262 174262 174262 174262 174262 174262 174262 174262 174262 174262174,262 170678 Alumnos 2012



EFICIENCIA ESTATAL ANUAL FAEB Alumnos 174262 94298 79964



Base de Datos de alumnos matriculados; Base de Datos de alumnos evaluados Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Los alumnos participan activamente en las evaluaciones educativas externas, debido a que cuentan con información clara y oportuna sobre los propósitos de las mismas














1 Coordinación de reuniones informativas sobre el programa anual de evaluación E.1.7 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personas que asisten a reuniones informativas delas evaluaciones educativas externas.

Son las autoridades educativas y los operadores de proyectosacadémicos, que asisten a las reuniones informativas de lasevaluaciones educativas externas.

Número de personas enteradas sobre las evaluaciones externasa aplicar_________________________________________________Total de personas consideradas en el programa anual deevaluación.

X 100Son las autoridades y operadores de proyectos académicos que son informados oportunamente sobre lasevaluaciones que serán aplicadas_________________________________________________Son todas las autoridades educativas y operadores de proyectos académicos focalizados en el programa anual deevaluación.

Persona Atendida



Numerador

DenominadorA

0 170 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

170 170 170 170 170 170 170 170 170 170 170 170170 170 Persona Atendida 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Persona 170 102 68



Listas de asistencia; acuses de recibo de información Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Las autoridades educativas y los operadores de proyectos académicos, se interesan y participan en el Programa Anual de Evaluación y lo promueven en sus agendas de trabajo Ninguna



2 Entrega de información oportuna de las evaluaciones educativas externas, a los supervisores escolares de educación básica. E.1.7 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de supervisores escolares que reciben informaciónoportuna de las evaluaciones educativas externas.

Se refiere al número de supervisores escolares que recibeninformación de las evaluaciones educativas externas en las quedeberán participar.

Número de supervisores escolares que recibieron informaciónde las evaluaciones educativas externas en las que debenparticipar._________________________________________________Total de supervisores escolares focalizados en el programaanual de evaluación.

X 100Son las personas responsables de las zonas escolares que recibieron información de las evaluaciones educativasexternas._________________________________________________Son todas las personas identificadas como responsables de las zonas escolares focalizadas en el programa anualde evaluación.

Supervisión Escolar Apoyada



Numerador

DenominadorA

0 0 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0

85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 8585 85 Supervisores 2012






Acuses de recibo de información Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educatiiva


Los supervisores escolares participan y promueven los diversos procesos de las evaluaciones educativas externas Ninguna













3 Entrega de información oportuna de las evaluaciones educativas externas, a los directores de las escuelas de educación básica, participantes. E.1.7 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de directores de las escuelas de educación básicainformados oportunamente de las evaluaciones educativasexternas.

Se refiere al número de directores de las escuelas de educación básicaque reciben información oportuna de las evaluaciónes educativasexternas en las que participarán.

Número de directores escolares informados oportunamentesobre las evaluación educativas externas en las queparticiparán._________________________________________________Total de directores escolares considerados en el programaanual de evaluación

X 100Son las personas encargadas de las escuelas que son informadas oportunamente sobre las evaluacioneseducativas externas que se aplicarán en dichas escuelas._________________________________________________Son todos las personas encargadas de las escuelas de educación básica que deberán participar en lasevaluaciones educativas externas.

Directivo atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 1247 0 0 0 0 0 0 0

1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 1247 12471,247 1222 Directivo Atendido 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Directores 1247 686 561



Acuses de recibo de información Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación


Los directores escolares tienen la disposición de promover los beneficios de la evaluación educativa externa y disponen las condiciones necesarias para su aplicación. Ninguna



4 Participación en reuniones de coordinación con las instancias responsables de las evaluaciones externas E.1.1 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de coordinación con las instanciascentrales en las que partcipa personal de la instancia estatal deevaluación.

Se refiere al número de reuniones de trabajo a las que convocan, lasinstancias centrales responsables de las evaluaciones externas, a lasque participa el personal de la instancia estatal de evaluación

Número de reuniones convocadas por instancias centrales, a lasque participa el personal de la instancia estatal de evaluación._________________________________________________Total de reuniones convocadas por las instancias centralesresponsables de las evaluaciones externas

X 100Son las reuniones de trabajo del personal de la instancia estatal de evaluación, con las instancias centralesresponsables de las evaluaciones externas_________________________________________________Son todas las reuniones de vinculación y coordinación que llevan a cabo las instancias centrales de evaluación yque convocan al personal de la instancia estatal de evaluación.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Reunion Realizada 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Personal 16 12 4



Oficio invitación; agenda de trabajo; minuta de acuerdos; informe de la comisión Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Las autoridades educativas federales y estatales convienen la realización de evaluaciones educativas externas, para lo cual programan una serie de reuniones de coordinación. Ninguna













5 Seguimiento a los acuerdos establecidos con las instancias centrales, en el marco de las evaluaciones externas E.1.1 V.10.1 1.5.2.9 I.5.2.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de acuerdos con instancias centrales en materia deevaluaciones externas

Se refiere al número de acuerdos institucionales que se firman con lasinstancias centrales, para la realización de las evaluaciones externas

Número de acuerdos institucionales sobre las evaluacionesexternas, atendidos_________________________________________________Total de acuerdos emitidos en las diversas reuniones de trabajocon las instancias centrales responsables de las evaluacionesexternas

X 100Son los compromisos institucionales atendidos por parte de la instancia estatal de evaluación, ante las instanciascentrales responsables de las evaluaciones externas._________________________________________________Son todos los acuerdos registrados en las minutas de trabajo firmadas entre la instancia estatal de evaluación conlas instancias centrales responsables de las evaluaciones externas.

Acuerdo Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 3 0 0 3 0 0 3 0 3 0

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 10 Acuerdo Cumplido 2012






Seguimiento de acuerdos del Consejo Nacional de Autoridades Educativas (CONAEDU) y la Comisión de Planeación y Evaluación (COMPyE) Dirección de Evaluación Educativa Director de Evaluación Educativa


Las autoridades federales y estatales otorgan las facilidades y condiciones para la realización de las evaluaciones educativas externas. Ninguna








Sistemas, Tecnologías de la Información y Comunicación Contribuir a mejorar las competencias digitales en los alumnos de las instituciones públicas de educación básica del estado de

Quintana Roo, mediante el acercamiento de las tecnologías y acceso a servicios digitales en las escuelas.

Usuarios administrativos, alumnos y maestros de escuelas públicas de educación básica del Estado de Quintana Roo, utilizan equipos

tecnológicos y servicios digitales.


303206037122099 EFICIENCIA EN LOS SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones


ING. MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ CORDERO DIRECTOR DE SISTEMAS, PROYECTOS INFORMÁTICOS Y

TELECOMUNICACIONES

[email protected] 01 983 8350770-4551


Ineficiencia en la planeación, atención y seguimiento de los servicios tecnológicos

que se brindan a los usuarios.

Servicios de soporte técnico de calidad en tecnologías de la información y comunicación proporcionados,

para coadyuvar a la operatividad eficiente de los Servicios Educativos de Quintana Roo

.

Usuarios de los servicios educativos de qroo Maestros, Directivos, personal de apoyo y

administrativo de los servicios educativos de qroo



I.2.3 999 1.5.1.5 I.5.1.5.2 / I.5.3.1.2 / I.5.3.1.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaServicios de soporte técnico de calidad en tecnologías de lainformación y comunicación proporcionados.

Expresa el porcentaje de Servicios de soporte técnico de calidad entecnologías de la información y comunicación proporcionados. enrelación al total de serviciosprogramados.

Servicios de soporte técnico de calidad en tecnologías de lainformación y comunicación proporcionados._________________________________________________Total de Servicios de soporte técnico de calidad en tecnologíasde la información y comunicación programados

X 100Se refiere a los documentos donde se informa los servicios de soporte, mantenimientopreventivo/correctivo y asesorías brindados a las diferentes áreasadministrativas/escolares de los SEQ._________________________________________________Son los servivicios que se programan durante todo el ejercicio en relación a losservicios de soporte, mantenimiento preventivo/correctivo y asesorías

Servicio Proporcionado



Numerador

DenominadorA

50 50 100 150 100 100 50 50 100 100 100 50

1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 10001,000 1000 Servicio Proporcionado 2012



EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL MIXTO Persona 3000 1000 2000



Informe mensual de servicios de soporte técnico en TICs realizado por los diferentes

departamentos de la dirección

Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones Ing. Miguel Angel Martínez Cordero


Las áreas administrativas/escolares solicitan servicios técnicos


ING. MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ CORDERO LIC. JOSÉ DEL ÁNGEL ARJONA CARRASCODIRECTOR DE SISTEMAS, PROYECTOS INFORMÁTICOS Y

TELECOMUNICACIONESCOORDINACIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN EDUCATIVA, BECAS Y SISTEMAS









TELECOMUNICACIONES

[email protected] 01 983 8350770-4551




1 Prestación del servicio de mantenimiento de sistemas de información. SI.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de mantenimiento a sistemas deinformación

Representa el porcentaje de solicitudes de servicio atendidas enrelación al total de solicitudes de servicio recibidas

Número de solicitudes de mantenimiento atendidas_________________________________________________Total de solicitudes de mantenimiento recibidas

X 100Representa el número de solicitudes de mantenimiento atendidas_________________________________________________Representa el total de solicitudes de mantenimiento recibidas de las áreas adminstrativas

Reporte Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 200 0 0 200 0 0 200 0 0 200

800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800800 800 Reporte atendido 2012






Base de Datos. http://sistemas.seq.gob.mx/sicsi/ Departamento de Desarrollo de Sistemas Jefe del Departamento de Sistemas


Existe el personal tecnico para desarrollar las modificaciones.

Las áreas administrativas requisitan correctamente su solicitud.

Ninguna



2 Supervisión al funcionamiento de aulas telemáticas en escuelas primarias 3.1.1 I.1.2 1.5.1.5 I.5.1.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de aulas telemáticasde educación primaria de escuelas públicassupervisadas en cuanto a sucorrecto funcionamiento yoperatividad

Se refiere a la cantidad de aulas telemáticasde primarias a darseguimiento(visitas de supervisión) ycuantas veces se van a visitar al año, encuanto a su instalación de equipo decomputo y conectividad con el fin degarantizar su operatibilidad yfuncionamiento. En primarias se prestaespecial atención ya que este se da comoparte de la transición del ProgramaEnciclomedia a Habilidades Digitales paraTodos en escuelas, con relación a las aulasprogramadas supervisar

Número de aulas telemáticas de educación primaria deescuelas públicas supervisadas_________________________________________________Total de aulas telemáticas de educación primaria deescuelas públicas programadas a supervisar

X 100Número de aulas telemáticas equipadas y conectadas en primarias que se les brinda supervision considerandolas que se tienen hasta 2012_________________________________________________Total de aulas telemáticas equipadas y conectadas en escuelas primarias considerando las que se tienen hasta2012




Numerador

DenominadorA

0 134 134 134 134 134 134 134 136 134 134 0

1342 1342 1342 1342 1342 1342 1342 1342 1342 1342 1342 13421,342 1700 AULA SUPERVISADA 2011






Actas de visita y supervisión a la instalación del equipamiento y conectividad con evidencia

fotográfica.

Actas de visita y supervisión al funcionamiento del equipamiento y conectividad con evidencia

fotográfica.

Departamento de Tecnología Educativa Lic. Edwin A. Ley Castillo


Las escuelas se encuentran abiertas y con personal directivo de las mismas en ellas para llevar la supervisión.

Los equipos se encuentran en las aulas.

la meta anual es la misma ya que las visitas se tienen que hacer año con año.












TELECOMUNICACIONES

[email protected] 01 983 8350770-4551



3 Prestación del servicio de mantenimiento a equipo informático en escuelas de educación básica 3.1.1 999 1.5.1.5 I.5.1.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de equipos en escuelas de educación básica querecibieron servicio de mantenimiento

Expresa el número de equipos instalados en escuelas públicas deeducación básica que recibieron servicio de mantenimiento, enrelación al total programado de equipos para atender, como son aulasde medios, mochila digital, entre otros.

Número de equipos en escuelas públicas de educación básicaque recibieron servicio de mantenimiento_________________________________________________Total programado de equipos en escuelas públicas deeducación básica a brindarle mantenimiento

X 100Expresa el número de equipos atendidos en aulas de medios y mochila digital querecibieron servicio de mantenimiento en escuelas primarias y secundarias públicas,como son computadoras, impresoras, escaner, reguladores, entre otros._________________________________________________Total programado de equipos en escuelas públicas de educación básica a brindarlemantenimiento




Numerador

DenominadorA

50 50 150 100 100 100 50 50 100 100 100 50

1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 10001,000 500 Servicio proporcionado 2012






Reportes de servicio con evidencia fotográfica, estadística del Sistema de Control de

Servicios Informáticos (SICSI)

Departamento de Tecnología Educativa Lic. Edwin Alberto Ley Castillo


Directores y personal responsable de equipo de TIC en las escuelas lleva sus bienes para mantenimiento preventivo y/o correctivo a los talleres de tecnología educativa.



4 Asesoría a directores y maestros en la gestión escolar vinculadas a proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicación. 1.2.4 999 1.5.1.5 I.5.1.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de directores y maestros de escuelas deeducación básica asesorados.

Esto se refiere a cuantos directores y maestros fueron asesorados,orientados yguiados para que establezcan alianzas para capacitacion, equipamientoy conservacion de tic en la escuela, respecto al total de directores ydocentes programados a capacitar de los SEQ

Número de directores y maestros de escuelas de educaciónbásica asesorados._________________________________________________Total de directores y maestros de escuelas de educación básicade los SEQ programados a asesorar.

X 100Número de directores y maestros capacitados, orientados y guiados para queestablezcan alianzas para capacitación, equipamiento y conservación de tic en laescuela._________________________________________________Total de directores y maestros de escuelas de educación básica de los SEQprogramados a asesorar.

Docente Asesorado



Numerador

DenominadorA

0 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 0

300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300300 300 Docente Asesorado 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Docentes 300 150 150



Actas de visita de asesoria y capacitación, Proyectos colaborativos elaborados y canalizados, Evidencias de Estrategias generadas Departamento de Tecnología Educativa, escuelas Lic. Edwin A. Ley Castillo, Directores


Directores y comunidad escolar dispuestos a desarrollar alianzas estratégicas con iniciativa pública o privada para ampliación y/o conservación de sus TIC de la escuela.












TELECOMUNICACIONES

[email protected] 01 983 8350770-4551



5 Prestación del servicio de mantenimiento a la Red Estatal Televisiva (Edusat) 2.6.5 999 1.5.1.5 I.5.1.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de puntos de recepción de señal Edusatatendidos en escuelas telesecundarias

Porcentaje de puntos de recepción de señal Edusat atendidos, enparticular telesecundaria. (reorientaciones, cableados,entre otros),respecto los programados a atender

Número de puntos de recepción Edusat para la Prestación delservicio de mantenimiento a la Red Estatal Televisiva(Edusat)escuelas telesecundarias_________________________________________________Total de puntos de recepción Edusat en escuelastelesecundarias programados a atender

X 100Se refiere a las escuelas telesecundarias que requieren de esta señal para dar clases yque fueron visitados y reorientada la antena, cambaido decodificador, cambiadotelevisores y cableado de aulas nuevas_________________________________________________Número de puntos de recepción Edusat en el estado(telesecundaria)programados aatender




Numerador

DenominadorA

0 0 32 32 32 32 32 38 32 32 32 32

326 326 326 326 326 326 326 326 326 326 326 326326 328 Servicio proporcionado 2012






Reportes de servicio y atención firmados y sellados por personal de la escuela donde se constata el servicio otorgado. Departamento de Tecnología Educativa Lic. Edwin A. Ley Castillo


Material e implementos necesarios para llevar a cabo las actividades suficientes. Se pretende hacer 2 recorridos por telesecundaria por ello la meta es 328.

La linea base será siempre la misma ya que los recorridos que se hacen son a las mismas escuelas año con año.



6 Prestación del servicio de mantenimiento a equipos informáticos y telecomunicaciones de uso administrativo. SI.2.1 I.2.11 1.5.1.5 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de mantenimiento realizado en equipos informáticosy de telecomunicaciones ubicados en edificios administrativosforáneos.

Representa el porcentaje de equipos informáticos y detelecomunicaciones que se le da el servicio de mantenimiento enedificios administrativos foráneos, con respecto al número de equiposprogramados.

Número de equipos informáticos y de telecomunicacionesatendidos._________________________________________________Total programado de equipos informáticos y detelecomunicacionesque se encuentran en edificios administrativos foráneos.

X 100Expresa el número de equipos informáticos y de telecomunicaciones adscritos a losedificios administrativos foráneos que se le proporciona servicio de mantenimiento._________________________________________________Expresa el total programado de equipos informáticos y de telecomunicacionesadscritoa los edificios administrativos foráneos.

Equipo Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 561 0 0 561 0 0 561 0 0 521

2204 2204 2204 2204 2204 2204 2204 2204 2204 2204 2204 22042,204 1800 Equipos 2012






Hoja de servicio que se levanta la finalizar la actividad de mantenimiento de equipo

informático y telecomunicaciones, que es firmado por el usuario solicitante u operador del

bien.

Departamento de Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones. Lic. Gaspar Eduardo Alpuche Pacheco.


Los responsables de las áreas administrativas dan acceso a los equipos en los tiempos y fechas programadas.












TELECOMUNICACIONES

[email protected] 01 983 8350770-4551



7 Prestación de servicios de soporte y mantenimiento de la red de voz y datos en las unidades administrativas. 3.2.1 999 1.5.1.5 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de atención a reportes de servicio y soporte técnico. Representa el porcentaje de servicios y soportes técnicos que hacen

las áreas administrativas del edificio centralTotal de reportes de servicio y soporte técnico atendidos._________________________________________________Total de reportes de servicio y soporte técnico estimados paraatender

X 100Expresa el número de reportes hechos por las áreas administrativas de los SEQ._________________________________________________Expresa el número de solicitudes estimadas para atender, provenientes de las áreasadministrativas de los SEQ.

Reporte Atendido



Numerador

DenominadorA

120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 80

1400 1400 1400 1400 1400 1400 1400 1400 1400 1400 1400 14001,400 1400 Reportes 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Usuarios 1400 700 700



Hoja de servicio que se levanta al finalizar la actividad de mantenimiento de equipo

informático y telecomunicaciones, que es firmado por el usuario solicitante u operador del bien.

Departamento de Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones Lic. Gaspar Eduardo Alpuche Pacheco


Que los responsables de los centros de maestros nos den acceso a los equipos en los tiempos y fechas programadas



8 Actualización de licencias de software de antivirus de las áreas administrativas de los Servicios Educativos 3.2.1 999 1.5.1.5 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de licencias de programa antivirus regularizadas. Representa el porcentaje de licencias de software antivirus que se

regularizan para el uso en los equipos de cómputo de los SEQ.Total de licencias adquiridas._________________________________________________Total de licencias programadas para adquirir.

X 100Expresa el número adquirido de licencias de software antivirus._________________________________________________Expresa el total programado de licencias de antivirus para adquirir y utilizar en equipos de cómputo de las áreasadministrativas de los SEQ.

Contrato Establecido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 1306 0 0 0

1306 1306 1306 1306 1306 1306 1306 1306 1306 1306 1306 13061,306 800 Licencias 2012



EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL FAEB Usuarios 1306 600 706



Contrato de licenciamiento de software antivirus donde se describe la cantidad de licencias adquiridas. Departamento de Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones Lic. Gaspar Eduardo Alpuche Pacheco


El proveedor de servicios deje de dar soporte a los licenciamientos solicitados debido a actualizaciones de versiones












TELECOMUNICACIONES

[email protected] 01 983 8350770-4551



9 Profesionalización del personal de la Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones mediante cursos de capacitación en tecnologías de la Información. 3.2.1 999 1.5.1.5 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personascapacitadas técnicamente

Representa el porcentaje de personas de laDirección de Sistemas, Proyectos Informáticos yTelecomunicaciones que se capacitantécnicamente para su profesionalización enrelación al total del personal programado.

Número de personas capacitadas técnicamente_________________________________________________Total de personas programadas para capacitarse técnicamente

X 100Expresa el número de personas de la Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos yTelecomunicaciones que se capacitan técnicamente en materia de Tecnologías de la Información para suprofesionalización._________________________________________________Expresa el total de personas de la Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos yTelecomunicaciones que se programan para otorgarle capacitación técnica para su profesionalización.

Personal Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 41 0

41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 4141 41 Personal 2012



EFICIENCIA ESTATAL ANUAL FAEB Personal 41 35 6



Certificado o diploma que entrega la empresa contratada para cada persona capacitada,

Oficio de comisión del personal.

Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones Ing. Miguel Ángel Martínez Cordero


Los proveedores del servicio cuentan con el tipo de capacitación solicitada.



10 Supervisión al funcionamiento de aulas telemáticas en escuelas secundarias 3.1.1 I.1.2 1.5.1.5 I.5.1.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de aulas telemáticas de educación secundaria deescuelas públicas supervisadas en cuanto a su correctofuncionamiento y operatividad.

Se refiere a la cantidad de aulas telemáticas de secundarias a darseguimiento(visitas de supervisión) y cuantas veces se van a visitar alaño, en cuanto a su instalación de equipo de computo y conectividadcon el fin de garantizar su operatibilidad y funcionamiento.

Número de aulas telemáticas de educación secundaria deescuelas públicas supervisadas._________________________________________________Total de aulas telemáticas de educación secundaria de escuelaspúblicas programadas a supervisar.

X 100Número de aulas telemáticas equipadas y conectadas en secundarias que se les brinda supervisión considerandolas que se tienen hasta 2012._________________________________________________Total de aulas telemáticas equipadas y conectadas en escuelas secundarias considerando las que se tienen hasta2012.




Numerador

DenominadorA

0 26 26 26 26 26 26 26 29 26 26 0

263 263 263 263 263 263 263 263 263 263 263 263263 102 Supervision realizada 2012






Actas de visita y supervisión a la instalación del equipamiento y conectividad con evidencia fotográfica Actas de visita y supervisión a la instalación del equipamiento y conectividad con evidencia. Lic. Edwin A. Ley Castillo


Las escuelas se encuentran abiertas y con personal directivo de las mismas en ellas para llevar la supervisión. Actividad Complementaria a la actividad 2, sin embargo, por cuestiones presupuestales esta se realiza con recurso estatal.












TELECOMUNICACIONES

[email protected] 01 983 8350770-4551



11 Conexión de la Plataforma Tecnológica del Sistema Estatal de Información Educativa a través de Internet. SI.2.1 I.2.11 1.5.1.5 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de conexiones establecidas desde Internet, a laplataforma tecnológica del Sistema Estatal de InformaciónEducativa.

Representa el porcentaje de usuarios que se le brindó el acceso a laplataforma tecnológica del Sistema Estatal de Información Educativa.

Total de conexiones registradas en los equipos detelecomunicaciones atendidos_________________________________________________Total de conexiones registradas en los equipos detelecomunicaciones estimados para atender

X 100Expresa el número de accesos y conexiones registradas por los equipos de telecomunicaciones._________________________________________________Expresa el número de accesos y conexiones estimadas que establecerán los equipos de telecomunicaciones.

Red Informática en Operación



Numerador

DenominadorA

2600 2600 2600 2600 2600 2600 2600 2600 2600 2600 2600 2600

31200 31200 31200 31200 31200 31200 31200 31200 31200 31200 31200 3120031,200 31200 Acceso registrado 2012



EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL ESTATAL Usuarios 2600 1300 1300



Reporte generado por los equipos de seguridad perimetral de telecomunicaciones Departamento de Proyectos Informáricos y Telecomunicaciones Lic. Gaspar Eduardo Alpuche Pacheco


Que los equipos de telecomunicaciones se encuentren operando en optimas condiciones siempre.

Que el proveedor de internet proporcione el servicio continuo y eficiente.














303206037221099 FORTALECIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones


ING. MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ CORDERO Director de Sistemas, Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones [email protected] 8350770-4551


El personal docente y administrativo de los Servicios Educativos realizan su función bajo procesos que no se encuentran

sistematizados y automatizados dentro de una plataforma tecnológica integral que les permita eficientar la gestión

administrativa y escolar de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Aplicaciones informáticas son implantados y actualizados para la modenización y mejoramiento de la gestión administrativa

y escolar de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Personal administrativo, directores y supervisores

de escuelas de educación básica en el estado de

Quintana Roo.

Personal administrativo, directores y supervisores

de escuelas de educación básica en las cabeceras

municipales.



SI.2.1 / G.2.5 / G.2.6 999 1.5.3.1 / 1.5.3.2 / 1.5.4.2 I.5.1.1.8 / I.5.3.1.1 / I.5.3.1.4


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de aplicaciones informáticas implantadas Expresa el porcentaje de aplicaciones informáticas que se desarrollan

e implantan para el fortalecimiento del Sistema Estatal de InformaciónEducativa en relación al total de aplicaciones informáticas programadas para su implantación.

Aplicaciones informáticas que se implantan para mejorar losprocesos administrativos_________________________________________________Aplicaciones informáticas programadas para implantar ymejorar los procesos administrativos

X 100Son los sistemas informáticos (aplicativos) que se implantan para su operación en línea y mejoran los procesosadmistrativos._________________________________________________Son el total de los sistemas informáticos (aplicativos) que se planean implantar integralmente para mejorar losprocesos administrativos.

Sistema Implantado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 2 0 0 0 2 0 0 2 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 4 Sistema implantado 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Usuarios 15000 7000 8000



Oficio de entrega del sistema de información puesto en línea, al área responsable del proceso automatizado. Departamento de Desarrollo de Sistemas Jefe del departamento de desarrollo de sistemas


Las áreas involucradas se responsabilizan en el uso del sistema. implantado. Ninguna.


ING. MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ CORDERO LIC. JOSÉ DEL ÁNGEL ARJONA CARRASCODirector de Sistemas, Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones COORDINACIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN EDUCATIVA, BECAS Y SISTEMAS












1 Diseño de sistemas de información SI.2.1 / G.2.5 999 1.5.3.1 / 1.5.3.2 I.5.3.1.4 / I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de sistemas informáticos diseñados Expresa el porcentaje de sistemas informáticos diseñados para

automatizar procesos administrativos, en relación al total de sistemasinformáticos programados para su diseño.

Número de sistemas informáticos diseñados_________________________________________________Total de sistemas informáticos programados para su diseño.

X 100Son los sistemas de información que se diseñan para automatizar y mejorar los procesos administrativos oescolares y que serán incorporados al Sistema Estatal de Información Educativa._________________________________________________Son todos los sistemas de información programados para su diseño y que serviran para automatizar y mejorar losprocesos administrativos o escolares mismos que se integraran al Sistema Estatal de Información Educativa

Sistema Diseñado



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 2 Sistema diseñado 2012






Documento de visión del sistema diseñado

CD de programas fuente y base de datos del sistema diseñado.

Departamento de Desarrollo de Sistemas Jefe del Departamento de Desarrollo de Sistemas


Las áreas involucradas asumen el compromiso para la definición de requerimientos, así como también entregan en tiempo y forma la información requerida. Ninguna.



2 Actualización de sistemas informáticos administrativos y escolares existentes para el mejoramiento de los procesos. SI.2.1 999 1.5.3.2 / 1.5.3.1 I.5.3.1.1 / I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de sistemas que se actualizan para el mejoramientode los procesos automatizados.

Expresa el porcentaje de sistemas administrativos y escolares que seencuentran en operación, y que son actualizados funcionalmente paramejorar los procesos automatizados en relación a los sistemasprogramados para actualizar.

Número de sistemas que se actualizan_________________________________________________Total de sistemas programados para actualizar

X 100Son los sistemas administrativos y escolares a los que se les incorpora nuevas funcionalidades a fin de mejorarlos procesos automatizados administrativos/escolares dentro del Sistema Estatal de Información Educativa_________________________________________________Son todos los sistemas administrativos y escolares que se encuentran en operación y que se programan paraincorporarles nuevas funcionalidades a fin de mejorar los procesos administrativos/escolares dentro del SistemaEstatal de Información Educativa




Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 2 0 0 2 0 0 2

7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 77 7 Sistema actualizado 2012






CD con documento técnico del modelo de la Base de datos y programas fuente de la versión actualizada. Departamento de Desarrollo de Sistemas Jefe del Departamento de Desarrollo de Sistemas


Las áreas involucradas definición de procesos y procedimientos

Se entrega en tiempo y forma los requerimientos de información.

La actividad de actualización de sistemas, es derivado de los cambios que pueden darse en la normatividad, reglas de operación, procedimientos establecidos, y que es necesario

incorporar estos cambios a los sistemas que ya estan en operación.













3 Diseño de aplicaciones Web para la difusión de información educativa. SI.1.4 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de aplicaciones Web diseñadas para ampliar lacobertura de publicación y difución de información.

Representa el porcentaje de aplicaciones Web diseñados para lapublicación de contenidos y difusión de información relativa al sectoreducativo, en relación a las aplicaciones Web programadas para sudiseño.

Número de subportales Web diseñados_________________________________________________Total de subportales Web programados para su diseño

X 100Son las aplicaciones Web que se diseñan para ampliar la cobertura de publicación y difusión de informacióneducativa a fin de ponerlo a disposición del personal administrativo, alumnos, maestros y público en general._________________________________________________Son el total de aplicaciones Web programadas para diseñar en base a los requerimientos de las áreasadministrativas, con el fin de publicar o difundir información del sector educativo y ponerlo a disposición delpersonal administrativo, alumnos, maestros y público en general

Mapa de Contenidos Diseñado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 Mapa de contenido diseñado 2012






Documento de mapa de contenidos

Disco con aplicación web diseñada



Las áreas involucradas entregan en tiempo y forma la información. El Número de la línea base refiere al total de subportales programados a diseñar en el año 2012, y se espera que en el 2013 en base a los requerimientos de las áreas se diseñen 3

subportales más.



4 Capacitación básica a usuarios finales de los sistemas administrativos y escolares G.2.6 999 1.5.3.1 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios administrativos/Docentes capacitados Expresa el porcentaje de los usuarios administrativos/docentes que se

le proporciona capacitación para el uso eficiente de los sistemas deinformación con relación al número total de usuarios programadospara capacitar.

Número de usuarios capacitados_________________________________________________Total de usuarios programados para capacitar

X 100Son los usuarios que operan los sistemas administrativos o escolares del Sistema Estatal de InformaciónEducativa que reciben capacitación para el mejor desarrollo de sus actividades._________________________________________________Son los usuarios programados para proporcionarles capacitación básica en el uso de algun sistema administrativoo escolar que forma parte del Sistema Estatal de Información Educativa.

Usuario del SistemaCapacitado



Numerador

DenominadorA

0 20 0 0 0 140 0 60 0 0 0 0

220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220220 150 Usuario capacitado 2012






Lista de asistencia de participantes en el curso.

Oficio de comisión del personal asignado para dar el curso.



El personal convocado asiste al curso La meta anual es igual al Universo total debido a que se planea capacitar todo el universo de usuarios de los sistemas de: PRONABES, SEBECA, PROMAJOVEN y BECAS

ECONÓMICAS, SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS Y FINANZAS.













303206037240099 EQUIPAMIENTO EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones



TELECOMUNICACIONES.

[email protected] 01 983 50770-4551


Escuelas de nivel básico y unidades administrativas de los SEQ, con escaso equipamiento en tecnologias de la información y

la comunicación modernas.

Escuelas de nivel básico y unidades administrativas de los SEQ, equipadas con tecnologias de la información y la

comunicación modernas.

Alumnos, Maestros, Supervisores, Personal

Directivo y Administrativo, usuarios de los

servicios educativos de QRoo en escuelas y

unidades administrativas del estado.

Alumnos, Maestros, Supervisores, Personal

Directivo y Administrativo usuarios de los

servicios educativos de QRoo en escuelas y

unidades administrativas de eduación básica del

estado.



3.4.3 / 3.4.5 I.1.2 / I.2.1 1.5.1.5 I.5.1.5.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas y unidades administrativas de los SEQequipadas.

Representa el número escuelas de educación básica y unidadesadministrativas de los SEQ equipadas con tecnologías de lainformación y la comunicación en relación al total de escuelasprogramadas a beneficiar.

Número de escuelas y unidades administrativas de los SEQequipadas._________________________________________________Total de escuelas y unidades administrativas de los SEQprogramadas a equipar.

X 100Son las escuelas de educación básica y/o unidades administrativas que son equipadas con tecnologías de lainformación, escuelas de educación básica y áreas administrativas de los SEQ._________________________________________________Son las escuelas de educación básica y/o unidades administrativas que son programadas a equipar contecnologías de la información y la comunicación en el ejercicio fiscal 2013.

Escuela Equipada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 400 0

400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400400 232 Escuelas beneficiadas 2012



EFICIENCIA ESTATAL ANUAL MIXTO Persona 1200 600 600



Actas de entrega-recepción de equipo de TIC con evidencia fotográfica. Departamento de Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones y Departamento de Tecnología Educativa. Lic. Edwin Ley Castillo

Lic. Gaspar Alpuche Pacheco.


Los procesos Administrativos de Licitación de compras para equipamiento en Tic, se dan en tiempo y forma. La meta es anual ya que la experiencia nos dicta que los recursos no se ejecutan en los meses programados, por ellos se lleva hasta un mes antes de fin de año. y ahi se reflejará todo

lo que se hizo en el mismo.



TELECOMUNICACIONES.COORDINACIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN EDUCATIVA, BECAS Y SISTEMAS









TELECOMUNICACIONES.





1 Conexión de escuelas de educación básica a la Red Estatal Educativa 3.1.5 999 1.5.1.5 I.5.1.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de nivel básico con conectividad(acceso a internet y telefonia VoIP)

Nos indica el número de escuelas públicas de nivel básico conectadas (acceso a internet y telefonia VoIP) respecto al total de escuelasprogramadas a conectar.

Numero de escuelas públicas de nivel básico con conectividad_________________________________________________Total de escuelas públicas de nivel básico programadas aconectar

X 100Se refiere a las escuelas de nivel básico con internet de banda ancha y voz sobre IP(telefonìa por internet) en 2013._________________________________________________Todas las escuelas públicas de nivel básico programadas a conectar en 2013 por ladireccion de sistemas, proyectos informáticos y telecomunicaciones

Aula Equipada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 20 20 20 20 0

80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 8080 80 Aula conectada 2012






Actas de entrega de recepción de servicios de conectividad con las escuelas

Documento de actas de aula conectada, (pruebas de conectividad como llamadas por VoIP)

Departamento de Tecnología Educativa Lic. Edwin A. Ley Castillo


Las escuelas cuentan con las condiciones técnicas, de orografìa y de infraestructura (energia, tierras fisicas, espacios adecuados)necesarias para su conexión. La meta anual y la linea base es la misma ya que en 2012 se programo en el PA esta actividad sin embargo a esta no se le a asignado recurso hasta ahora. La unidad de medida "aula

conectada" no existe. por ellos se pone la mas cercana parecida.

el resumen narrativo habla de escuelas pero obviamente las escuelas no se benefician, se benefician personas.



2 Sustitución de equipo de recepción satelital de la Red Estatal Televisiva en escuelas telesecundarias del estado. 2.6.5 999 1.5.1.5 I.5.1.5.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de equipo de recepción satelital en las escuelastelesecundarias sustituido

Se refiere al porcentaje de equipo de recepción EduSat (antenas,decos, dvd y televisores) sustituidos de la Red Estatal Televisiva en elnivel de telesecundarias con referencia al equipo dañado.

Número de equipos de recepción satelital sustituido en lasescuelas telesecundarias públicas_________________________________________________Total de equipos de recepción satelital por sustituir en lasescuelas telesecundarias públicas

X 100Se refiere a decodificadores, antenas, dvd, tv entre otros, sustituidos en las escuelas telesecundarias públicas._________________________________________________Se refiere a equipos de recepción satelital, por sustituir en las escuelas telesecundarias públicas del estado deqroo.

Equipo Entregado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 20 20 20 20 0

80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 8080 80 Equipo adquirido 2012






Acta de entrega e instalación de equipos recepción de señal televisiva en las escuelas telesecundarias del estado de QRoo. Av. Independencia 292 Departamento de Tecnología Educativa


Los procesos de licitación para la compra de equipo de recepción satelital se hacen en tiempo y forma Los beneficiarios siemrpe van a ser personas, no escuelas por ellos se hace referencia a ellos en los beneficiarios.












TELECOMUNICACIONES.




3 Equipamiento informático al centro de datos para fortalecer la seguridad en la información 3.1.1 999 1.5.1.5 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaTotal de equipos instalados o actualizados para fortalecer laseguridad de la información.

Representa el total de equipos de datos y telecomunicacines instaladoso actualizados que sirven para reforzar la seguridad perimetral ysistema de información de los SEQ.

Equipo de seguridad instalado o actualizado._________________________________________________Total equipo de seguridad instalado o actualizado.

X 100Son los equipos instalados o actualizados que reforzaran el sistema de seguridad de perimetral y sistema deinformacion de los SEQ._________________________________________________Son los equipos programados para reforzar de seguridad perimetral y los sistemas de información de los SEQ

Equipo Adquirido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 1 Escucuelas beneficiadas. 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Usuarios 1900 950 950



Fichas técnicas de equipos en operación Departamento de Proyectos Informáticos y Telecomunicaciones Lic. Gaspar Eduardo Alpuche Pacheco


El SITE de telecomunicaciones opera sin problemas, de manera contínua. Ninguna









Planeación Contribuir al cumplimiento del plan estatal de desarrollo para el sector educativo mediante la planeación y programación basada en

resultados

Las unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo programan con efectividad los recursos del organismo


203006037239099 COORDINAR LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PROGRAMACIÓN INSTITUCIONAL. Coordinación General de Planeación


M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVER Coordinadora General de Planeación. [email protected] 019838350770-4476


Existe la Necesidad de Coordinar la Planeación de los Recursos Docentes, Presupuestales y de Infraestructura para

optimizarlos y atender con oportunidad las necesidades del Sector Educativos.

Planeación y programación de los recursos institucionales coordinados con la alta dirección, atendiendo con pertinencia las

problemáticas de la educación básica y normal, en apego a la normatividad vigente.

Directivos de los Servicios Educativos de Quintana

Roo.

Directivos de la Coordinación General de

Planeación, de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.



I.1.1 / I.1.2 / SI.1.1 / SI.1.3 I.2.10 / I.2.11 1.5.1.4 / 1.5.3.4 I.5.3.4.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de programas y/o proyectos validados por la AltaDirección

Expresa el número de programas y/o proyectos para la distribución yejercicio de los Recursos Públicos del Organismo, presentados yvalidados por la Alta Dirección, en relación del total programados.

Número de programas y/o proyectos presentados y validados_________________________________________________Total de programas y/o proyectos a presentar

X 100Porgramas y/o proyectos validados son aquellos que fueron presentados y cuentan con el visto bueno de losCoordinadores Generales y el C. Director General del Organismo._________________________________________________Los programas y/o proyectos son: Porgrama Anual de los Servicios Educativos, programa presupuesto,programa de inversión,programación detallada.

Programa Aprobado



Numerador

DenominadorA

0 0 1 1 0 0 0 1 1 0 0 0

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Programa Aprobado 2012






Programa Anual de los SEQ

Programa Presupuesto de los SEQ

Programa de Inversión de los SEQ

Programación Detallada

Oficios de entrega y/o autorización de las instancias correspondientes del Gobierno del Estado.

Coordinación General de Planeación. Directores de Planeación, Programación y Presupuesto y de Profesiones y Servicios

Escolares.


Las áreas correspondientes, cumplen con la planeación y programación de la educación básica y Normal. .


M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERCoordinadora General de Planeación.












1 Asistencia en representación del Director General a las Reuniones de trabajo del Consejo Nacional de Autoridades Educativas (CONAEDU), a fin de atender las disposiciones

Federales en materia de Planeación y Programación de los Recursos y Sistemas de Información.

SI.1.1 / SI.1.3 / MJ.1.2 / I.1.1 /

I.1.2

I.2.11 / I.2.10 1.5.1.4 / 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reuniones de Trabajo Atendidas. Expresa el Porcentaje de Reuniones de Trabajo del Consejo Nacional

de Autoridades Educativas atendidas en relación a las programadas.Número de Reuniones de Trabajo Atendidas._________________________________________________Total de Reuniones de Trabajo Programadas.

X 100Se refiere a las sesiones de nivel Nacional con autoridades educativas Federal y Estatal donde se abordan temassobre el desarrollo del Sistema Educativo Nacional para analizar y cambiar opiniones y convenir acciones. ._________________________________________________Son todas las sesiones que se llevan a cabo en representación o acompañar al C. Director General en elConsejo Nacional de Autoridades Educativas, en base a apoyar la función social educativa

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1







Oficio de invitación de la instancia Federal, Oficio de Comisión. Coordinación General de Planeación. Coordinadora General de Planeación.


El Director General de los Servicios Educativos de Quintana Roo asiste a las reuniones del CONAEDU. En la meta anual se establece la asistencia a cuatro reuniones, mismas que son programadas en el pleno de Consejo Nacional de Autoridades Educativas (CONAEDU), en su ultima

Sesión Ordinaria programada en diciembre del año inmediato anterior.



2 Participación en los Grupos de Trabajo emanados del CONAEDU, tales como Grupo de Trabajo para dar cumplimiento a las conclusiones de las Reuniones Regionales (GTRR), la

Comisión de Financiamiento y la Comisión de Trabajo de las Autoridades Educativas responsables de la Planeación y Evaluación (COMPyE), representando a la instancia

Educativa Estatal.

I.1.1 / I.1.2 / SI.1.1 / SI.1.3 /

MJ.1.2

I.2.10 / I.2.11 1.5.1.4 / 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reuniones de Grupos de Trabajo atendidos. Expresa el porcentaje de Reuniones atendidas de los Grupos de

Trabajo en relación a las programadas.Número de Reuniones de Grupos de Trabajo atendidas._________________________________________________Total de Reuniones de Trabajo Programadas.

X 100Son las sesiones de los Grupos de Trabajo emanados del Consejo Nacional de Autoridades Educativas en los quese participa representando a la instancia Educativa Estatal en temas específicos del Sistema educativo._________________________________________________Son todas las sesiones convocadas por la Unidad de Planeación y Evaluación de Políticas Educativas (UPEPE)en función de los acuerdos tomados en el Consejo Nacional de Autoridades Educativas.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 2 2 2 2 2 0 0 2 2 2 0

16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 1616 16 Reunión Atendida. 2012






Oficio de invitación de la Instancia Federal. Archivo de la Coordinación General de Planeación. Coordinadora General de Planeación.


Los Grupos de Trabajo del CONAEDU, hacen reprogramaciones des sus reuniones. El valor de la línea base asume que se cumplen con 16 participaciones en los Grupos de Trabajo del CONAEDU, ya que son programadas previamente.













3 Gestión ante Instancias Federales, Estatales y Municipales de los Recursos Docentes, Presupuestales y de Infraestructura requeridos para atender la demanda del Sistema Educativo

Estatal.

I.1.1 / I.1.2 / SI.1.1 999 1.5.1.4 I.5.1.4.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reuniones de Gestión atendidas. Expresa el porcentaje de Reuniones de Gestión atendidas en relación a

las programadas.Número de Reuniones de Gestión Atendidas._________________________________________________Total de Reuniones de Gestión Programadas.

X 100Son las sesiones que se atienden o realizan en representación del C. Director General con instancias de los tresórdenes de Gobierno para gestionar recursos, para atender la demanda del Sistema Educativo Estatal._________________________________________________Son todas las sesiones que se llevan a cabo para la gestión de los recursos docentes, presupuestales y deinfraestructura, requeridos para atender la demanda del sistema educativo estatal, convocadas por los tresórdenes de gobierno.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3







Oficios de invitación, oficio de comisión. Archivo de la Coordinación General de Planeación. Coordinadora General de Planeación.


Las instancias Federales, Estatales y Municipales cumplen con la aplicación y distribución de los recursos que demanda el Sistema Educativo Estatal. La programación de las reuniones anuales son estimadas de acuerdo a lo programado en el año inmediato anterior, ya que los avisos de manera formal llegan de manera inmediata y

en algunas ocaciones sin previo aviso que consideren una celendarización.



4 Visitas a las Unidades de Servicios Educativos Regionales para dar atención a las necesidades de gestión y requerimientos a nivel local para la atención de la Educación Básica. SI.1.3 / I.1.1 / I.1.2 / SI.1.1 999 1.5.1.4 / 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas realizadas. Expresa el porcentaje de visitas realizadas a las Unidades Regionales

en relación a las programadas.Número de visitas realizadas._________________________________________________Total de visitas programadas.

X 100Son las visitas de seguimiento a los diferentes procesos de Planeación, Programación y Sistemas de Informaciónque se realizan en las Unidades de Servicios Educativos Regionales._________________________________________________Son todas las visitas programadas a las Unidades de Servicios Educativos Regionales con la finalidad de atenderrequerimientos de tipo academico-administrativo de acuerdo a las necesidades que se presentan en dichasunidades.




Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 12 Visita de Seguimiento Realizad 2012



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Directivos 19 14 5



Oficios de solicitud. Archivo Coordinación General de Planeación. Coordinadora General de Planeación.


Las Unidades de Servicios Educativos Regionales atienden y dan seguimiento a los trabajos encomendados de acuerdo a su función. La programación de la meta anual iguala a la línea base ya que se depende de los requerimientos de las Unidades de los Servicios Educativos Regionales para asistir a las visitas;

por lo cual, se ha considerado la programación del año inmediato anterior.









resultados



301306037121099 PROCESOS PARA GENERAR INFORMACIÓN EN APOYO A LA PLANEACIÓN CONSOLIDADOS Dirección de Planeación


ING. PEDRO ALBERTO PÉREZ MORENO DIRECTOR DE PLANEACIÓN [email protected] 83 5 07 70-4577


Los procesos que consolidan la generación de información básica para apoyar la planeación son deficientes Procesos para la generación de información básica de apoyo a la planeación consolidados Funcionarios de los Servicios Educativos de

Quintana Roo

Directivos, Jefes de departamento de los Servicios

Educativos de Quintana Roo



SI.1.1 / SI.1.4 / SI.2.3 I.2.11 1.5.3.1 I.5.1.1.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de los procesos de generación de informaciónactualizados del sistema SIGE en tiempo y forma de acuerdo alas fechas calendarizadas por la SEP

Expresa el porcentaje de educación básica (captura, validación ypublicación) de los Servicios Educativos de Quintana Roo,actualizados en relación a los programados

Número de procesos de generación de información básica actualizados_________________________________________________Total de procesos de generación de información básicaprogramados

X 100Son registro de datos de información estadística de los alumnos, docentes y personal administrativos vigentespara entregar en tiempo y forma a la Secretaria de Educación Pública (SEP)_________________________________________________Procesos de generación de información básica; se refiere a la relación de la estadística educativa, el sistema deinformación geográfico educativo

Proceso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 Procesos 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Directivos 30 10 20



Sistemas de información geográfica, sige.seq.gob.mx, oficios de solicitudes de información estadística, oficio donde se oficializa la estadística Dirección de Planeación Director de Planeación


El sistema funciona favorablemente para realizar los procesos


ING. PEDRO ALBERTO PÉREZ MORENO M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERDIRECTOR DE PLANEACIÓN COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN












1 Recoleción de datos estadísticos de Inicio y fin de cursos SI.1.1 I.2.11 1.5.3.1 I.5.3.4.1 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas que capturan su información estadísticade inicio y fin de curso.

Se refiere al porcentaje de escuelas de todos los niveles del sistemaeducativo que capturan su información estadística correspondiente alcuestionario 911 de inicio y fin de curso en relación al total de lasescuelas registradas en el sistema educativo estatal.

Número de escuelas que capturan sus datos estadísticos deinicio y fin de cursos_________________________________________________Total de escuelas del sistema educativo estatal

X 100Escuelas de todos los niveles del sistema educativo que capturan sus datos estadísticos de fin e inicio de cursosde acuerdo a lo establecido en el cuestionario 911_________________________________________________Son todas las escuelas de los niveles de Educación inicial, especial, preescolar, primaria, secundaria, media ysuperior del Estado de Quintana Roo

Escuela Registrada



Numerador

DenominadorP

0 0 0 0 0 2180 0 0 0 2180 0 0

2180 2180 2180 2180 2180 2180 2180 2180 2180 2180 2180 21802,180 2170 Escuela Registrada 2012






Cuestionario Estadístico 911, el Sistemas de Información Geográfica Educativa (www.sige.seq.gob.mx), documento de Publicación por periodo escolar de la

estadística básica del sisteme educativo estatal, folleto ejecutivo de la estádistica básica

Dirección de Planeación Jefe del Departamento de Estadística.


Los directores capturan la información de la estadística básica en el sistema de la 911 en los tiempos establecidos. Los directivo son los benefiarios ya que son los que utilizan la inforamción estadística, para la planeación de planes y programas de la secretaría.



2 Actualización de las coordenadas de los nuevos inmuebles y banco de fotos. SI.1.4 I.2.11 1.5.3.1 I.5.3.4.1 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de inmuebles georeferenciados. Expresa el porcentaje de escuelas de nueva creación ubicados

satelitalmente con respecto al número de escuelas creadas al año.Número de nuevos inmuebles georeferenciados._________________________________________________Total de nuevos inmuebles creados.

X 100Se refiere al número de inmuebles de nueva creación que se levantan sus coordenadas geográficas para lacorrecta ubicación de los mismos, la cual se realiza con un equipo de sistema de posesionamiento geográfico._________________________________________________Se refiere al total de inmuebles de nueva creación que se construyeron en el año fiscal.

Inmueble Registrado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14 0

14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 1414 12 Inmueble Registrado 2012






En el Sistemas de Información Geográfica Educativa, archivos de respaldo de la captura en Bases de Datos Digital. Dirección de Planeación. Jefe del Departamento de Estadística.


El área de finanzas realiza el procedimiento para la actualización de coordenadas Sin observaciones













3 Actualización de recorridos virtuales de escuelas incorporadas al Sistema de Información Geográfica Educativa (SIGE) SI.1.4 I.2.11 1.5.3.1 I.5.3.4.1 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas con recorridos virtuales actualizados Se refiere al porcentaje de imágenes que muestran un recorrido visual

actualizado de las escuelas públicas de educación básica con relaciónal total de las escuelas educación públicas básicas programadas pararealizar el recorrido virtual.

Número de escuelas con recorridos virtuales actualizados_________________________________________________Total de escuelas programadas

X 100Escuelas oficiales que cuentan con un banco de fotos actualizados y elaborado en formato de recorrido virtual_________________________________________________Escuelas incorporadas al Sistema de Información Geográfica Educativa (SIGE) que requieren actualizarinformación.

Escuela Actualizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 152 0

152 152 152 152 152 152 152 152 152 152 152 152152 150 Escuela Actualizada 2012






En el Sistemas de Información Geográfica Educativa, el archivo de Base de Datos Digital del respaldo de fotografías Dirección de Planeación Jefe de Departamento de Estadística


Los directores permiten el acceso a los inmuebles para realizar el levantamiento fotografíco. Sin observaciones



4 Actualizacion y mantenimiento al sitio web de estadística Sistema de Información Geográfico Educativo, (SIGE). SI.2.3 999 1.5.3.1 I.5.3.4.1 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de actulizaciones realizadas al Sitio WEB. Se refiere al número de actualizaciones que se realiza a la pagina de

internet con informacion de base de datos, fotografías , coordenadasde la secretaría de educación con relación al total de lasactualizaciones que se programan realizar al sistema.

Número de actualizaciones realizadas a las Bases de Datos,fotografías y coordenadas de las escuelas de los diferentesniveles educativos._________________________________________________Total de actualizaciones al sitio web programadas.

X 100Son las actualizaciones realizadas en los archivos y programas del contenido de la página web SIGE (Sistema deInformación Geográfico Educativo)._________________________________________________Son todas las actualizaciones programadas a la página WEB anualmente.

Sistema Actualizado



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 2 Sistema Actualizado 2012






Documento de la oficialización de la estadística, el archivo de Base de Datos Digital del respaldo de fotografías Dirección de Planeación. Jefe de Departamento de Estadística.


La Dirección de sistemas da la autorización correspondiente para la publicación de la página en la red. Anualmente se programan 2 actualizaciones a la página de internet.













5 Generación de los módulos del sistema para automatizar la recolección de datos estadísticos vía internet. SI.1.4 I.2.11 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Módulos de sistemas elaborados. Se refiere al número de programas para la captura del cuestionario

911 con respecto al total de programas elaborados.Número de módulos elaborados._________________________________________________Total de módulos programados.

X 100Son los sistemas de captura vía internet para los directores de los niveles de educación Inicial no escolarizado,bachilleratos generales y técnicos, generando el nombre de usuario y contraseña._________________________________________________Son todos los módulos programados para elaborar.

Sistema Creado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Sistema Creado 2012






Base de datos donde se integra la información estadística de los formatos 911, módulo en línea por nivel educativo. acuse de recibo debidamente firmado y

sellado

Dirección de planeación. Jefe de Departamento de estadística.


Los directivos capturan los datos estadísticos correspondientes a la 911 vía internet. Sin observaciones



6 Capacitación a los supervisores o directores de educación básica en el sistema de captura de estadística vía internet G.2.6 999 1.5.3.6 I.5.3.4.1 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Supervisores o directores capacitados Se refiere al porcentaje de supervisores o directores de educación

básica que se capacitan sobre el sistema de captura del cuestionario911 vía internet con respecto al total de supervisores o directores deeducación básica.

Número de supervisores o directores de educación básicacapacitados_________________________________________________Total de supervisores o directores de educación básicaprogramdos a capacitar

X 100Se refiere al número de supervisores o directores de educación básica que son capacitados para que puedanrealizar la captura del cuestionario 911 vía internet, para preescolar, primaria formal e indígena, secundarias;inicial no escolarizado_________________________________________________Se refiere al total de los supervisores o directores de educación preescolar, primaria formal e indígena ,secundaria, inicial no escolarizado




Numerador

DenominadorP

0 0 0 0 0 300 0 0 300 0 0 0

300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300300 300 Directivo Capacitado 2012






Oficio de invitación para la capacitación, registro de asistencia de los supervisores o directores participantes y evidencia fotográfica Dirección de Planeación Departamento de Estadística


supervisores y directores de todas las escuelas de educación básica asisten al curso de capacitación Sin observaciones













7 Participación en reuniones de trabajo en la Comisión Nacional de Libros de Texto Gratuito (CONALITEG) y en la Dirección General de Planeación y Programación (DGPyP) SI.1.1 999 1.5.3.6 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de la Comisión Nacional de Libros deTexto Gratuito (CONALITEG) y la Dirección General dePlaneación y Programación (DGPyP) atendidas.

Se refiere al número de reuniones atendidas de la Comisión Nacionalde Libros de Texto Gratuito (CONALITEG) y de la DirecciónGeneral de Planeación y Programación (DGPyP) en relación al totalde reuniones convocadas.

Número de reuniones atendidas._________________________________________________Total de reuniones convocadas.

X 100Son las reuniones de trabajo atendidas para la asignación de libros de texto en la Comisión Nacional de Librosde Texto Gratuito (CONALITEG) y en la Dirección General de Planeación y Programación (DGPyP), para tratarasuntos del cuestionario 911 y catálogo de centros de trabajo._________________________________________________Son todas las reuniones programadas por la Comisión Nacional de Libros de Texto Gratuito (CONALITEG) yen la Dirección General de Planeación y Programación (DGPyP). Durante el año.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 2 0 0 1 0 0 1 0 1 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 5 Reunión Atendi 2012






Informes, constancias de comisión sellada por la unidad administrativa correspondiente. Dirección de Planeación Jefe de Departamento de Estadística


La Comisión Nacional de Libros de Texto Gratuito (CONALITEG) y la Dirección General de Planeación y Programación (DGPyP) convocan a reuniones. Son 5 reuniones de la Comisión Nacional de Libros de Texto Gratuito (CONALITEG) y la Dirección General de Planeación y Programación (DGPyP) que se programan cada año.



8 Gestión de capacitación para el personal del Departamento de Estadística en Sistemas de Información Geográfica G.3.5 999 1.5.3.2 I.5.3.4.1 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje del personal capacitado Expresa el porcentaje de personal del departamento de Estadística

capacitado con respecto al total del personal de Estadísticaprogramado a capacitar

Número del personal del depatamento de estadísticacapacitados_________________________________________________Total de personal del depatamento de estadística programadasa capacitar

X 100Son el personal del departamento de estadística capacitado en sistemas de Información Geográfica y manejo decartografía (ARGIS) para administración de la base de datos geográfica de las escuelas_________________________________________________Son todo el personal del departamento de estadística que manejan la base de datos geográfica de las escuelas

Personal Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Personal Capacitado 2012






Oficio de comisión para asistir al curso de capacitación, Constancia del curso. Departamento de Estadistica Jefe de Departamento de Estadística


Se reciben invitaciones por parte de otras dependecias para asistir a cursos de actaluzacion. Las capacitaciones anuales se programan para 4 trabajadores del departamento de estadística













9 Elaboración de las interfaces para el intercambio de información con diversas áreas de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.2.5 I.2.11 1.5.3.1 I.5.3.4.1 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Interfaces creadas. Se refiere al número de interfaces creadas con las áreas educativas en

relación al total de áreas educativas en el Estado.Número de interfaces creadas en las áreas._________________________________________________Total de las áreas educativas del Estado.

X 100Se refiere al número de interfases creadas para enlazar y obtener la información estadística de otras áreaseducativas para publicarlas en la página de internet del Sistemas de Información Geográfica Educativa_________________________________________________Se refiere al total de interfaces creadas para enlazar y obtener la información estadística de otras áreas parapublicar en la página de internet.

Sistema Creado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Sistema creado 2012






Publicación de resultados en la página de internet de la secretaría de educación. Dirección de Planeación. Departamento de Estadística.


Las áreas directivas y departamenteles de la secretaría participan y colaboran con la realización e integración de las interfaces. Son las que se consideran enlazar de acuerdo a los tiempos establecidos.



10 Actualización del padrón y directorio de escuelas consideradas como refugios anticiclónicos. SI.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas actualizadas en el padrón de refugiosanticiclonicos.

Se refiere al porcentaje de escuelas supervisadas en sus condicionesde seguridad para ser autorizadas como refugios anticliclonicas quese actualizan en el padrón en relación al total de escuelas consideradascomo refugios anticiclonicos

Numero de escuelas actualizadas como refugios anticiclonicosen el sistema de información de la unidad interna de proteccióncivil_________________________________________________Total del número de escuelas actualizadas en el padrón comorefugios anticliclonicos

X 100Se refiere al numero de escuelas que son supervisadas y visitadas por las brigadas de protección civil estatal paraser actualizadas como refugios anticiclonicos en el Estado de Quintana Roo._________________________________________________Se refiere al total de escuelas que son consideradas como refugios anticiclónicos, por el comité de proteccióncivil municipal o estatal.

Escuela Actualizada



Numerador

DenominadorA

0 0 200 0 210 0 0 0 0 0 0 0

410 410 410 410 410 410 410 410 410 410 410 410410 400 Escuela actualizada 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Población 14000 8400 5600



Cédulas de las escuelas consideradas como refugios en el Estado y oficios de comisión Dirección de Planeación. Dirección de Planeación.


Los directores permiten el acceso a las autoridades de proteccion civil para realizar la verificacion de los inmuebles Sin observaciones













11 Eventos en materia de seguridad que se efectúen y seguimiento a las que se lleven acabo en el sector educativo. SI.1.1 999 1.5.3.6 I.5.3.4.1 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos atendidos en acciones de seguridad Se refiere al porcentaje de eventos en los que se participan para

actualizarse en materia de acciones de seguridad, en relación al totalde eventos convocados en materia de acciones de seguridad.

Número de eventos atendidos en acciones de seguridad._________________________________________________Total de eventos en acciones de seguridad convocados

X 100Se refiere al número de eventos (reuniones, talleres, cursos, capacitaciones) en acciones de seguridad en los quese participan para el beneficio del sector educativo._________________________________________________Se refiere al total de los eventos convocados por los diversos organismos(reuniones, talleres, cursos,capacitaciones) en acciones de seguridad para el beneficio del sector educativo.

Evento Participado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 15 0 15 0 0 0 0 50 0

80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 8080 50 Evento Participado 2012






Oficios de invitacion de las diversas dependencias en materia de seguridad Dirección de Planeación Dirección de Planeación


Se reciben las invitaciones para participar en eventos en matearia de acciones de seguridad. Sin observaciones









resultados



301306037242099 SEGUIMIENTO A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y OPERATIVA DE LOS SEQ Dirección de Planeación


ING. PEDRO ALBERTO PÉREZ MORENO Director de Planeación [email protected] 98350770-4582


Deficiencias en la planeación, programación y seguimiento de los proyectos generados por las áreas del organismo para el

ejercicio de los recursos de gastos de operación.

Las unidades responsables de los SEQ hacen una programación oportuna de componentes, actividades, indicadores y

verificadores para el ejercicio de los recursos del organismo y alineada a la planeación estratégica

Unidades administrativas de los SEQ Unidades administrativas identificadas en la

estructura orgánica formal vigente



SI.1.3 / G.3.4 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de unidades responsables que ejecutan componentesy actividades de acuerdo al Programa Anual autorizado

Se refiere al número de unidades responsables de los ServiciosEducativos de Quintana Roo que ejecutan en al menos un 90% suscomponentes y actividades en relación al total programado yautorizado

Número de unidades responsables que cumplen en al menos un90% con la ejecución de los componentes y actividadesautorizadasen el Programa Anual_________________________________________________Total de unidades responsables de los Servicios Educativos deQuintana Roo

X 100Son las unidades que presentan un avance de al menos 90% en la ejecución de las metas establecidas en suscomponentes y actividades, en base al seguimiento trimestral_________________________________________________Son todas las unidades facultadas y a las que se les ha autorizado al menos un componente en el Programa Anualde los Servicios Educativos de Quintana Roo y se les ha autorizado un recurso.

Unidad Responsable Atendida



Numerador

DenominadorP

0 0 0 32 0 0 32 0 0 0 32 0

32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 3232 32 unidad responsable atendida 2012



EFICIENCIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Funcionarios 32 20 12



Evaluación Trimestral del Programa Anual, Informe del Departamento de Planeación Departamento de Planeación Jefe del Departamento de Planeación


Las unidades responsables de los Servicios Educativos de Quintana Roo cumplan su programación oportuna de componentes y ejercen sus recursos de acuerdo a lo autorizado por

la Junta de Gobierno.


ING. PEDRO ALBERTO PÉREZ MORENO M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERDirector de Planeación COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN












1 Presentación a la Junta de Gobierno del Organismo la versión final del programa Operativo Anual 2013, considerando los ajustes según presupuesto autorizado 2013 SI.1.3 / G.3.4 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Documento Programa Anual de los ServiciosEducativos de Quintana Roo, presentado

Expresa el número de documentos de Programa Anual de losServicios Educativos de Quintana Roo presentados al Órgano deGobierno para su autorización, en relación al total de documentoselaborados

Nùmero de Documento presentado_________________________________________________Total de Documento elaborado

X 100Es el documento que se presenta la versión final revisada con las áreas responsables y ajustada al presupuestoautorizado para el ejercicio fiscal 2013, en el formato establecido por la Junta de Gobierno_________________________________________________Se refiere al Anteproyecto (documento) de Programa Anual 2013

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Documento emitido 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FEDERAL Directivos 51 20 31



Documento presentado a la H. Junta de Gobierno de los SEQ Departamento de planeación Jefa del Departa,emto de Planeación


Se realiza la Junta de Gobierno del Organismo en periodo establecido



2 Elaboración de pronósticos en horizonte de corto y mediano plazo del comportamiento de la matrícula educativa en todos los niveles para el ciclo 2013-2014 SI.2.1 / SI.3.3 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de pronósticos realizados El indicador expresa el número de pronósticos realizados en relación a

losprogramados

Número de pronósticos realizados_________________________________________________Total de pronósticos programados

X 100Se refiere a la Proyección de matrícula educativa a un ciclo escolar con tendencias a 5 años elaborada_________________________________________________Se proyecta cada uno de los niveles educativos, desde inicial hasta superior, con desglose por municipio,modalidad y grado

Acción Realizada



Numerador

DenominadorA

0 217 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

217 217 217 217 217 217 217 217 217 217 217 217217 217 Acción realizada 2012






Documento de la Proyección de matrícula educativa a un ciclo escolar con tendencias a 5 años publicado Departamento de planeación Jefa del Departamento de planeación


Se cuenta con la información estadística completa y validada por el departamento de Estadísticas













3 Revisión del proceso para la integración del Programa Anual de los Servicios Educativos de Quintana Roo para su mejora y la actualización del sistema G.2.5 / G.3.4 / G.1.1 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de proceso actualizado Indica el numero de procesos actualizados en relación a lo

programadoNúmero de procesos revisados y actualizados_________________________________________________Total de procesos programados a revisar

X 100proceso revisado y actualizado es aquel que ha sido consensado con las diferentes áreas involucradas, se leincorporaron ajustes relativos a metodología y se actualizó en un sistema de captura_________________________________________________El proceso programado es el de "Integración del Programa Anual de los Servicios Educativos de Quintana Roo"

Procedimiento Actualizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Procedimiento actualizado 2012






Documento "Proceso de Programa Anual" terminado, Cronograma de actividades, oficios de entrega de solicitud de modificaciones a la dirección de sistemas. Departamento de planeación Jefa del Departamento de planeación


La Dirección de sistemas integra a su programación la actualización del sistema SIPPEP.



4 Atención a las solicitudes de modificación del Programa Anual 2013 SI.1.3 / G.3.4 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes autorizadas y tramitadas Expresa el número de solicitudes autorizadas y tramitadas en relación

al total de solicitudes recibidasNúmero de solicitudes autorizadas y tramitadas_________________________________________________Total de solicitudes recibidas

X 100Se refiere a las solicitudes que se entrega por las unidades responsables para llevar a cabo su modificación de suprograma_________________________________________________Son todas las solicitudes que se reciben en el Departamento de Planeación para realizar su tramite de modificaciones de su programa Anual segun sea el caso de cada programa.

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 6 2 5 7 0 0 0

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2020 18 solicitudes atendidas 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Directivos 36 23 13



Expediente "Modificaciones al Programa Anual 2013" con todos los documentos concernientes al trámite integrados. Departamento de Planeación Jefe del Departamento de Planeación


Las unidades administrativas solicitan en tiempo y forma las modificaciones correspondientes. Se autorizan recursos federales del Ramo 11













5 Capacitación a los responsables de proyecto en la metodología y el sistema para la integración del Programa Anual 2014 G.3.4 / G.2.6 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personas capacitadas Expresa el porcentaje de responsables de proyecto y auxiliares

capacitados para la elaboración del Programa Anual, en relación a loprogramado.

Número de personas capacitadas_________________________________________________Total de personas programadas

X 100personas capacitadas son aquellas que participaron y concluyeron el curso para la aplicación de la metodologíadel programa anual y el curso de captura del sistema_________________________________________________Se programa capacitar a los responsables de proyecto y a los auxiliares de sus áreas que aquellos designen comoapoyo al proceso

Persona Capacitada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 90 0 0 0 0 0 0

90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 9090 82 personal capacitado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Personal 90 40 50



Listas de asistencia del curso Metodología y el sistema para la integración del Programa Anual 2014, ficha técnica, evidencias fotograficas. Departamento de Planeación Jefa del Departamento de palneación


Los responsables y y los auxiliares de las áreas asisten al curso de capacitación de la metodología y el sistema para la integración del Programa Anual 2014



6 Elaboración en base a la información estadísticas e indicadores el "Diagnóstico del Sistema Educativo Estatal" SI.1.1 / SI.1.3 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de Documento elaborado Indica el número de documentos "Diagnóstico del Sector Educativo"

elaborado, en relación al total de los documentos programados.Número de documentos elaborados_________________________________________________Total de documentos programados

X 100Documento elaborado en base a la información estadísticas, indicadores, resultados de pruebas estandarizadas einformación cualitativa aportada por las áreas educativas_________________________________________________Se programa como un documento base para diversos procesos de planeación

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Documento elaborado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FEDERAL Directivos 51 31 20



Documento "Diagnóstico del Sector Educativo Estatal" publicado Departamento de planeación Jefa del Departamento de planeación


Se cuenta con la información estadística completa y validada por el departamento de Estadísticas.













7 Validación de la correcta aplicación de la metodología para la elaboración del Programa Anual por parte de las Unidades Responsables y envío de observaciones para su corrección. SI.1.3 / G.1.1 / G.1.4 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de componentes validado Expresa el número de componentes que han sido validados en relación

al total capturados en el Sistema de Planeación, Programación yEvaluación de Proyectos (SIPPEP)

Número de componentes validados_________________________________________________Total de componentes capturados en el Sistema de Planeaciòn,Programaciòn y Evaluaciòn de Proyectos (SIPPEP)

X 100Componente validado es aquel que ya fué revisado verificando que todos los campos capturados correspondan ala metodología y lineamientos establecidos para el Programa Anual, se le generó una cédula de observaciones yfué remitido para su corrección._________________________________________________Son todos los componentes que forman parte de la Matriz de Indicadores de Resultados de la Institución para elPrograma Anual y que fueron definidos y capturados por las Unidades responsables en el Sistema de Planeaciòn,Programaciòn y Evaluaciòn de Proyectos (SIPPEP)

Proyecto Dictaminado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 92 0

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 9292 88 Proyecto Dictaminado 2012






Cédulas de observaciones del Programa Anual, copia de correo electrónico enviado a las Unidades Responsables, oficio de entrega. Expediente programa anual impreso y electrónico, Departamento de Planeación Jefe del Departamento de Planeación


Las unidades responsables realizan sus componentes en función de la definición de su problemática



8 Integración de la planeación de los Servicios Educativos de Quinatana Roo para el ejercicio fiscal 2014 para la Federación y el Estado SI.1.1 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Documento del Programa Anual de los ServiciosEducativos de Quintana Roo elaborado

Expresa el numero de documentos de Progama Anual elaborados enrelación a los programados

Número de documento elaborados_________________________________________________Total de documento programados

X 100Documento elaborado es aquel que se ha entregado a la instancia normativa correspondiente, Secretarìa de Educaciòn Pùblica o Secretaría de Hacienda del Estado, de acuerdo a los lineamientos establecidos por lasmismas_________________________________________________Se programa un documento para entregar a la Federación y uno al Estado

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 2 Documento Elaborado 2012






Documento publicado, oficio de entrega de la Integración de la planeación de los SEQ Departamento de planeación Jefe de Departamento de Planeación


La Federación y el estado solicita el documento de Programa Anual elaborado













9 Coordinación de reuniones de planeación para el Sector Educativo SI.1.1 / SI.1.3 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reuniones de palneación coordinadas El indicador expresa el porcentaje de reunioens coordinadas en

relación a las programadasNúmero de reuniones coordinadas_________________________________________________Total de reuniones programadas

X 100Se coordinan reuniones sobre temas relacionados a la ampliación de la oferta educativa, con la participación delos tres órdenes de gobierno_________________________________________________Se programan de acuerdo a lo estipulado en la Ley de Planeación Estatal

Reunión Coordinada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 2 Reuniones Cordinadas 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Persona 40 40 0



Minutas, listas de asistencia a las Reuniones de palneación coordinadas Dirección de de planeación Director de Planeación


Las autoridades correspondientes asisten a las reuniones



10 Coordinación de la elaboración del informe de Gobierno del Sector Educativo SI.1.1 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documento elaborado Indica el término del documento "Informe de gobierno del sector

educativo", en relación al total de documentos programadosNúmero de documentos elaborados_________________________________________________Total de documentos programados

X 100Se refiere al Informe del Sector Educativo, integrado con la colaboración de todas las áreas de los ServiciosEducativos de Quintana Roo._________________________________________________Se programa en base a los lineamientos emitidos por las instancias de planeación del Gobierno del Estado

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0







Documento:Informe de gobierno del Sector Educativo, oficio de netrega al COPLADE Director de planeación Director de Planeación


Las áreas de la Servicios Educativos de Quintana Roo colabora para la elaboración del informe













11 Revisión y ajuste de la versión final del Programa Anual 2014, previo a su envío a ejercicio. SI.1.3 / G.3.4 999 1.5.3.4 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de componentes autorizados para ejercicio Expresa el número de componentes autorizados para ejercicio en

relación al total presentado en el Anteproyecto de ProgramaAnual 2014

Número de componentes autorizados para ejercicio_________________________________________________Total de componentes presentados en el Programa Anual 2013

X 100Componentes que cumplen con todos los requisitos establecidos en la metodología y su planteamiento estáacorde al techo presupuestal autorizado para la Unidad Responsable_________________________________________________Son todos los componentes de la Matriz de Indicadores de Resultados para el Programa Anual 2013 presentadosa las instancias normativas federales y estatales y a la Junta de Gobierno del organismo como Anteproyecto

Proyecto Aprobado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 92

92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 92 9292 88 Proyectos aprobados 2012






Listado de componentes enviados a ejercicio, Programa Anual 2014 SIPPEP, Departamento de Planeación Jefa del Departamento de Planeación


Las áreas correspondientes entregan sus componentes









resultados



302306037113099 PROGRAMACIÓN DE RECURSOS PARA LA ATENCIÓN DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO Dirección de Programación y Presupuesto


ING. VÍCTOR MANUEL MEDINA DÍAZ Director de Programación y Presupuesto [email protected] 8350770-4541


La alta movilidad de la población, así como la migración de personas provenientes principalmente de los estados del sureste

y del centro del país que se registra en los principales centros de concentración urbana obliga a contar con una programación

eficiente y oportuna de los recursos tanto humanos, financieros como de infraestructura que se requiere para atender la

demanda de la población

Atención oportuna de la demanda de educación pública en los niveles de educación básica del Estado a través de recursos

humanos, presupuestales y de infraestructura.

niños en edad escolar matriculados en los niveles de

educación básica en el Estado

Alumnos matriculados en educación básicaen

escuelas públicas del Estado.



2.4.1 / I.1.1 / I.2.1 / I.2.2 / G.4.1 I.1.1 / I.2.10 / I.2.11 1.5.1.4 / 1.5.1.3 / 1.5.3.3 I.5.1.1.3 / I.5.1.3.5 / I.5.1.9.4


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de los alumnos atendidos Expresa el número de alumnos de nuevo ingreso atendidos a través de

los diferentes procesos a cargo de la dirección, en relación con el totalde alumnos atendidos de nuevo ingreso y matriculados en niveles deeducación básica.

Número de alumnos de nuevo ingreso y matriculados eneducación básica_________________________________________________Total de alumnos Atendidos

X 100Son los alumnos de nuevo ingreso y los que cursan estudios en escuelas públicas de educación básica que seatienden a través de los procesos que Desarrolla la Dirección de Programación y Presupuesto como: Espacioseducativos, inscripción_________________________________________________Son todos los alumnos de nuevo ingreso y los que cursan (los que se encuentran en el sistema educativo)estudios en escuelas públicas de educación básica y normal en el Estado.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorA

0 82647 0 0 0 0 0 0 112734 0 3810 58601

257792 257792 257792 257792 257792 257792 257792 257792 0 257792 257792 257792257,792 257268 Alumno atendido 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL MIXTO Alumnos 257792 131521 126271



Anteproyecto del Programa Presupuesto 2013, Programación Detallada 2013-2014 y los documento Programa de Inversión 2013, Formato de necesidades de

Infraestructura y planos digitalizados de los planteles de nivel básico.

Dirección de Programación y Presupuesto Director de Programación y Presupuesto


Las áreas educativas coadyuvan en la integración y seguimiento del programa de inversión, en la integración del Programación Detallada y en el proceso de inscripciones de

febrero.

Los responsables de las diferentes unidades administrativas cumplen con oportunidad con la entrega de su información para la integración del programa presupuesto y de los

informes para los órganos fiscalizadores.


ING. VÍCTOR MANUEL MEDINA DÍAZ M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERDirector de Programación y Presupuesto COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN












1 Coordinación del proceso de inscripciones del mes de febrero para alumnos de nuevo ingreso en los niveles de educación básica en el Estado de Quintana Roo. 2.4.1 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos coordinados para atender el ingreso ala educación básica en el Estado de Quintana Roo

Expresa el número de procesos de inscripciones de nuevo ingresocoordinados para atender el ingreso a educación básica en relación altotal de los procesos programados

Número de procesos coordinados para la atención de lademanda de nuevo ingreso a educación básica del estado_________________________________________________Total de procesos programados coordinar para la atención de lademanda de nuevo ingreso a educación básica en el estado.

X 100El proceso donde se define la mecánica de trabajo para la atención de la demanda de nuevo ingreso a educaciónbásica del Estado._________________________________________________Es el proceso donde se coordina con las autoridades de los niveles educativos para la atención de la demanda denuevo ingreso a la educación básica del Estado.

Proceso Atendido



Numerador

DenominadorA

0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Proceso realizado 2011






Cédulas de inscripción de alumnos de nuevo Ingreso. Departamento de Programación Jefe de departamento de Programación


Los padres de familia acuden a realizar la inscripción de sus hijos a educación básica y cumplen con los requisitos establecidos en tiempo y forma. la meta anual y la línea base reflejan el mismo resultado debido a que cada año solo se realizar 1 proceso de inscripciones a alumnos de nuevo ingreso en el mes de febrero.



2 Elaboración de la Programación detallada para la solicitud de personal docente en los niveles de educación básica del Estado de Quintana Roo. 2.4.1 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documentos de programación detalladaentregados a la Secretaría de Educación Pública

Expresa los documentos de programación detallada para la solicitudde plazad docentes en los niveles de educación Básica.

Número de documentos de Programación Detallada elaboradoy entregado a la Secretaría de Educación Pública_________________________________________________Total de Documentos de Programación detallada programadospara elaborar y entregar a la Secretaría de Educación Pública

X 100Se refiere a los formatos con los datos de las escuelas de nivel básico como: Listado de alumnos y estudios defactibilidad y un expediente donde se concentran los recursos solicitados de cada escuela y reporte de lainstalación de los recursos autorizados del ciclo anterior que se entrega a la Secretaría de Educación Pública enel mes de marzo para la autorización de los recursos para la contratación de nuevos docentes requeridos para elciclo escolar 2013-2014_________________________________________________son todos los formatos que son programados a realizar para entregar a la Secretaría de Educación Pública en elmes de marzo de cada año

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0







oficio sus anexos (listado de alumnos, expedientes de las escuelas, concentrado de recursos solicitados y reporte de los recursos instalados en el ciclo anterior Departamento de programación Jefe de departameto de programación


El proceso de inscripciones de febrero se concluye de manera oportuna brindando información confiable para la elaboración de la Programación Detallada, derivado de la asistencia

de los padres de familia para inscribir a sus hijos.

La Linea Base con la meta son iguales porque cada año se elabora 1 solo documento de programación detallada para la solicitud

de personal docente en la escuelas de nivel básico para el Estado de Quintana Roo.













3 Coordinación del proceso de reinscripciones de educación básica a grados subsecuentes en las escuelas públicas del Estado de Quintana Roo. 2.4.1 / 2.4.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos de Inscripciones de educación básica agrados subsecuentes.

Expresa el número de procesos coordinados para garantizar unespacio a los alumnos que ya forman parte del sistema educativoestatal y que se promueven para el ciclo escolar 2013-2014en relaciónal total del proceso programado a coordinar para atender a alumnos deeducación básica a grados subsecuentes.

Nùmero de procesos coordinados para garantizar un espacio alos alumnos que ya forman parte del sistema educativo estataly que se promueven a grados subsecuentes_________________________________________________Total de procesos programados a coordinar para la atención dela demanda a grados subsecuentes

X 100indica el proceso donde se define la mecánica de trabajo y fecha de realización del proceso de reinscripción a niños que se promueven a los grados subsecuentes de educación básica para el ciclo escolar 2013-2014_________________________________________________Son todos los procesos que se van a llevar a cabo con las autoridades de los niveles educativos de nivel básicopara la reinscripción de alumnos matriculados en educación básica .

Proceso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 proceso realizado 2012






Cédulas de reinscripción a grados subsecuentes Departamento de programación Jefe de departamento de programación


Los Directores de las diversas escuelas públicas de los niveles de educación básica entregan su información con la relación de alumnos que se promueven a grados subsecuentes, la

cual es confiable.

Solo se Realiza un proceso de reinscripciones a grados subsecuentes cada año durante el mes de Agosto.



4 Actualización y seguimiento al programa de Estímulo al desempeño del maestro (Arraigo) 2.4.2 999 I.5.1.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes en escuelas ubicadas en comunidadesde alta marginación que reciben estímulos.

Expresa el porcentaje de reconocimientos al desempeño del maestroasignados de conformidad a la normatividad aplicable en relación altotal de docentes en escuelas ubicadas en comunidades de altamarginación

Número de docentes en escuelas ubicadas en comunidades dealta marginación que reciben el estímulo de Arraigo_________________________________________________Total de docentes en escuelas ubicadas en comunidades de altamarginación

X 100Son los docentes adscritos a las localidades con alta marginación del cual reciben una compensación económica denominado estímulo al desempeño del maestro por permanecer en la comunidad y elevar el índice deaprovechamiento de los alumnos durante al menos dos ciclos escolares_________________________________________________Son todos los docentes que laboran en escuelas ubicadas en comunidades de alta marginación

Docente Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 153 0

153 153 153 153 153 153 153 153 153 153 153 153153 190 Docente Beneficiado 2011






Acta de compromisos firmados por docentes y autoridades educativas locales Departamento de Programación Jefe de deaprtamento de Programación


Los docentes cumplen con los requisitos para solicitar el estímulo donominado arraigo Los arraigos se van disminuyendo cada año, debido al cierre de escuelas por baja matrícula o a la renuncia de los profesores.













5 Integración del programa de Inversión en Infraestructura Educativa I.1.1 I.1.1 I.5.1.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Programas de Inversión para la infraestructura enescuelas de educación básica en el estado de Quintana Roo

Indica el número de programa de Inversión para atender la demandade infraestructura de educación básica en realción al total delprograma de Inversión que debe elaborarse que el organismoconstructor lo ejecute con un periodo determinado.

Número de programa de Inversión Integrado para atender lademanda de infraestructura de educación básica_________________________________________________Total de Programa de Inversión programado para atender lademanda de infraestructura de educación básica

X 100Se refiere a un instrumento mediante el cual se lleva a cabo las obras de construcción, rehabilitación yequipamiento de las Escuelas del Estado con el fin de satisfacer las necesidades de las escuelas de acuerdo a lasprioridades y disponibilidad de los recursos_________________________________________________Son todos los instrumentos que se llevan a cabo para la infraestructura de educación básica programados aelaborar para la atención de la demanda educativa

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 documento elaborado 2012






Oficio de remisión del programa de Inversión a la Secretaría de Planeación y Desarrollo Regional del Estado. Programa de inversión donde se detallan las

necesidades de cada Centro Escolar.

Departamento de Infraestructura Jefe del departamento de Infraestructura


El proceso de reinscrpciones una vez concluido, brinda la información sobre las necesidades de infraestructura de los diversos centros escolares del Estado de Quintana Roo. Se elabora 1 solo documento cada año, donde se detallan las necesidades de cada escuela que requiera apoyo en infrestructura en el Estado de Quintana Roo.



6 Actualización del diagnostico de infraestructura educativa en los centros Escolares del Estado de Quintana Roo I.2.1 I.1.1 I.5.1.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de planteles de educación básica del Estado condiagnóstico de infraestructura educativa actualizado

Expresa el porcentaje de planteles públicos de educación básica delEstado a los que se les realiza un diagnóstico del estado físico queguarda su infraestructura con planos digitalizados, en relación la totalde planteles educativos programados a actualizar su diagnóstico.

Número de planteles con diagnóstico de infraestructura educativa actualizado_________________________________________________Total de planteles programados a actualizar su diagnóstico deinfraestructura educativa

X 100Son los edificios escolares de educación básica con la detección de algún daño en su infraestructura física,actualizado y planos digitalizados_________________________________________________Son todos los edificios escolares públicos de educación básica del estado programados a actualizar sudiagnóstico de infraestructura educativa

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 515 0 520 0

1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 10351,035 1035 Escuela Atendida 2012






Formatos de necesidades de infraestructura y planos digitalizados de cada uno de los planteles de nivel básico. departamento de Infraestructura Jefe de Departaemento de Infraestructura


Los directores de los planteles públicos de educación básica envían a los departamentos sus necesidades de infraestructura para llevar a cabo el diagnóstico de infraestructura

educativa.

Es el mismo numero de escuelas que se van a atender













7 Verificación Oportuna de la ejecución de las obras programadas I.1.1 I.1.1 1.5.1.4 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Obras de Infraestructura que se realizaron conoportunidad y con las condiciones estipuladas

Expresa el porcentaje de obras concluidas por el organismo constructor para atender la demanda de la matrícula

Número de obras de infraestructura realizadas con oportunidady de acuerdo a lo programado en el programa de inversión_________________________________________________Total de obras programadas en el ejercicio fiscal

X 100Son todas las construcciones de aulas terminadas con oportunidad para atender la demanda educativa_________________________________________________Son todas las construcciones de las aulas que se programan a ejecutar durante el ejercicio fiscal 2013

Escuela Dictaminada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 50 30 0 50 50

180 180 180 180 180 180 180 180 180 180 180 180180 252 Supervisión Realizada 2012






Anteproyecto y Programa Presupuesto Departamento de Presupuesto Jefe de departamento de Programación


Las diferentes áreas de los Servicios Educativos de Quintana Roo elaboran y entregan con oportunidad su programa presupuesto para el ejercicio fiscal 2014, cumpliendo con la

normatividad establecida.

son menos obras que quedan pendientes de verificar



8 Integración del anteproyecto y el programa presupuesto de los Servicios Educativos de Quintana Roo G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de integración de Anteproyecto y ProgramaPresupuesto

El anteproyecto y programa presupuesto constituye el documentomediante el cual se establecen las acciones a desarrollar en un tiempodeterminado, en relación al programa presupuesto programado aintegrar de los Servicios Educativos,los recursos que se requieren paralograrlo y que autoriza la Secretaría Estatal de Hacienda

Numero de anteproyecto y Programa presupuesto integrado delos Servicios Educativos de Quintana Roo para el ejerciciofiscal 2014_________________________________________________Total de Anteproyecto y programa presupuesto programado aintegrar de los Servicios Educativos de Quintana Roo para elejercicio fiscal 2014

X 100Es el documento de anteproyecto y programa presupuesto integrado, de conformidad a la normatividad estatalemitida por la Secretaría Estatal de Hacienda_________________________________________________Expresa el documento Anteproyecto y de programa presupuesto 2014 terminado con los lineamientos de laSecretaría de Hacienda

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 2 documento elaborado 2011






Anteproyecto y Programa Presupuesto finalizado Departamento de presupuesto Jefe de departamento de Presupuesto


Las diferentes áreas de los Servicios Educativos de Quintana Roo elaboran y entregan con oportunidad su programa presupuesto para el ejercicio fiscal 2014, cumpliendo con la

normatividad establecida.

Se elaboran dos documentos cada año, razón por la cual la linea base es igual a la meta por alcanzar.













9 Emisión de reportes informativos a los diversos Organos Fiscalizadores del Estado de Quintana Roo. G.4.1 999 1.5.4.2 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de informes entregados a tiempo Se refiere al porcentaje de informes entregados a tiempo y forma a la

Unidad de Control y Evaluación Interna, a la Secretaría de laContraloría y la Secretarìa de Hacienda y Crédito Público en relaciónal total de los informes programados a entregar.

Número de informes entregados a tiempo_________________________________________________Total de Informes programados a entregar

X 100Es el documento que se entrega de acuerdo a los requerimientos de los órganos fiscalizadores_________________________________________________Son todos los documentos programados a entregar a los Órganos Fiscalizadores durante el ejercicio fiscal 2013

Documento Tramitado



Numerador

DenominadorA

7 0 0 7 0 0 7 0 0 7 0 0

28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 2828 28 Documento Tramitado 2011






Folios de captura emitidos por el portal aplicativo del Sistema de Formato Único de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Reportes trimestrales de los Servicios Educativos de Quitana Roo, Reportes trimestrales de la Secretaría de Educación. FEPOA 01

Departamento de Presupuesto Jefe de Departamento de Presupuesto.


La Dirección de Finanzas concluye en tiempo y forma el cierre contable mensual, debidamente conciliado con el Departamento de Presupuesto. La meta anual y La línea base son iguales porque cada año es el mismo número de documentos que se entregan a los Organos fiscalizadores.



10 Mantenimiento de infraestructura educativa en los centros escolares del Estado de Quintana Roo I.2.1 I.1.1 1.5.1.4 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de educación básica que estándiagnosticadas para mantenimiento en infraestructuraatendidas.

Expresa el porcentaje de planteles de educación básica en el estado deQuintana Roo, en relación al total de escuelas de educación básicaprogramadas.

Número de escuelas diagnósticadas para mantenimiento deinfraestructura _________________________________________________Total de esucelas programadas para mantenimiento deinfraestructura en el estado de Quintana Roo

X 100Son los edificios escolares de educación básica diagnósticadas por el departamento de Infraestructura._________________________________________________Son todos los edificios escolares de educación básica que se programaron para mantenimiento de infraestructura.

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 515 0 520 0

1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 10351,035 1035 Escuela atendida 2012






Formato de necesidades de infraestructura y planos digitalizados Departamento de infraestructura y Departamento de presupuesto Jefe del Departamento de infraestructura y Jefe del Departamento de presupuesto


Los directores de las escuelas de educación básica envian su solicitud de mantenimiento en infraestructura La Línea base tiene el mismo valor que la meta ya que son las escuelas que se diagnosticaron para atender.













11 Conservación y mantenimiento menor de inmuebles en las escuelas de educación básica I.2.1 I.1.1 1.5.1.4 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de educación básica atendidas conmantenimiento

Expresa el porcentaje de planteles de educación básica en el estado deQuintana Roo atendidas con mantenimiento en relación al total deescuelas de educación básica programadas.

Número de escuelas atendidas con mantenimiento _________________________________________________Total de esucelas de educación básica programadas paramantenimiento en el estado de Quintana Roo

X 100Se refiere a las escuelas en donde se realizan obras de mantenimiento menor de inmuebles con oportunidad._________________________________________________Son todas las escuelas de nivel básico programadas en el ejercicio fiscal 2013 que se les brinda mantenimientopara atender la demanda de la matricula educativa.

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 515 0 520 0

1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 1035 10351,035 1035 Escuela atendida 2012






Formato de necesidades de infraestructura y planos digitalizados Departamento de infraestructura y Departamento de presupuesto Jefe del Departamento de infraestructura y Jefe del Departamento de presupuesto


Los directores de las escuelas de educación básica envian su solicitud de mantenimiento. La Línea base tiene el mismo valor que la meta ya que son las escuelas que se diagnosticaron para atender.









resultados



303306037118099 INCORPORACIÓN DE ESCUELAS PARTICULARES, REVALIDACIONES Y EQUIVALENCIAS DE ESTUDIOS Dirección de Profesiones y Servicios Escolares


ING. CARLOS EUGENIO CERVERA SOLÓRZANO DIRECTOR DE PROFESIONES Y SERVICIO ESCOLARES [email protected] 983 83 5 07 70-4483


Escasa certidumbre de la Autorización y Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios de los alumnos sobre las escuelas

particulares de nivel basico, nivel medio y nivel superior.

Tramitar la Incorporación de escuelas particulares de nivel basico, nivel medio y nivel superior, para la prestación del

servicio educativo.

Alumnos de Escuelas particulares de nivel basico,

nivel medio y nivel superior del estado de Quintana

Roo.

Alumnos matriculados en Educación basica,

Educación Media y Educación Superior, en

Escuelas particulares del Estado.



1.13.1 / 1.17.2 / 1.17.3 999 1.5.2.6 / 1.5.3.4 I.5.1.9.2 / I.5.1.9.3 / I.5.2.3.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas particulares incorporadas. Expresa el porcentaje de escuelas particulares de educación basica,

educación media y educación superior incorporadas, en relación altotal de escuelas particulares de educación basica, educación media yeducación superior que solicitan Incorporación.

Número de escuelas particulares de educación basica, media ysuperior incorporadas._________________________________________________Total de escuelas particulares de educación básica, media ysuperior que solicitan Incorporación.

X 100Son las escuelas particulares que se les otorgo Acuerdo de Incorporación al Sistema Educativo Nacional porcumplir con los requisitos señalados en la Ley de Educación y en los Acuerdos Secretariales correspondientes acada nivel._________________________________________________Son todas las escuelas particulares de educación basica, educación media y educación superior del Estado quesolicitan Acuerdo de Incorporación.

Escuela Incorporada



Numerador

DenominadorA

10 2 6 8 3 4 0 0 5 6 6 1

51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 5151 50 Escuela Incorporada 2011



EFICACIA ESTATAL MENSUAL MIXTO Alumnos 2450 1350 1100



Documento de Acuerdo de Incorporación que reciben las escuelas particulares. Departamento de Incorporación Revalidaciones y Equivalencias de Estudios. Jefe del Departamento de Incorporación, Revalidaciones y Equivalencias.


Las escuelas particulares de nivel basico, nivel medio y nivel superior, cumplen con los requisitos establecidos en la normatividad de Incorporación de escuelas particulares. El logro de la meta depende de las solicitudes de Acuerdo de Incorporación que realicen las escuelas particulares.


ING. CARLOS EUGENIO CERVERA SOLÓRZANO M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERDIRECTOR DE PROFESIONES Y SERVICIO ESCOLARES COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN












1 Publicación del Padrón de escuelas particulares Incorporadas de nivel basico, nivel medio y nivel superior del estado de Quintana Roo. 1.13.1 999 1.5.3.5 I.5.4.2.3 / I.5.1.9.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de publicaciones del padrón de escuelas particularesIncorporadas en el Estado que se difunden en los medios decomunicación.

Expresa el porcentaje de publicaciones de escuelas particularesincorporadas al padrón en relación al total de publicacionesprogramadas.

Número de publicaciones del Padrón de escuelas particulares._________________________________________________Total de publicaciones programadas.

X 100Son el listado de escuelas particulares con Acuerdo de Incorporación publicadas en el padrón._________________________________________________Son todas las escuelas particulares del padrón programadas a publicar, que cumplen con la normatividad deIncorporación.

Documento Publicado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 1 Documento publicado 2012






Padrón de escuelas particulares con Acuerdo de Incorporación publicado en el Periodico Oficial de la Federación. Departamento de Incorporación, revalidaciones y Equivalencias de Estudio. Jefe del Departamento de Incorporación, Revalidaciones y Equivalencias.


Las escuelas solicitantes cumplen con los requisitos de Incorporación establecidos en la Ley de Educación del Estado. La meta para 2013 se incremento en relación con la meta programada del año 2012.



2 Realizar visitas de Inspección a escuelas particulares en proceso de incorporación para el cumplimiento de los Acuerdos de incorporación. 1.17.3 / 1.13.1 999 1.5.3.4 I.5.1.9.3 / I.5.2.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de inspección a escuelas particularesincorporadas.

Expresa el porcentaje de escuelas particulares incorporadasinspeccionadas, en relación al total de escuelas particularesprogramadas a inspeccionar.

Número de escuelas particulares Incorporadas inspeccionadas_________________________________________________Total de escuelas particulares de nivel basico, nivel medio ynivel superior programadas a visitar.

X 100Son las visitas a escuelas particulares con Acuerdo de Incorporación vigente que se realizan para verificar que secumplen con lo señalado en la normatividad de Incorporación._________________________________________________Son todas las visitas a las escuelas particulares de educación basica , media y superior que solicitan Acuerdo deIncorporacón.

Escuela Supervisada



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Escuela supervisada 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Alumnos 200 120 80



Documento de informe de visitas de inspección, actas de inspección y evidencias fotograficas. Departamento de Incorporación, Revalidaciones y Equivalencias de Estudios. Jefe del Departamento de Incorporación, Revalidaciónes y Equivalencias de estudio.


Las escuelas supervisadas cumplen con los requisitos establecidos en la normatividad y se Incorporan en tiempo y forma. La meta anual es la misma que la linea base por que solo se realizan 4 visitas de supervisión durante al año de acuerdo al presupuesto autorizado.













3 Emisión de resoluciones de Equivalencias de Estudios realizados en el Sistema Educativo Nacional 1.19.2 / 6.12.4 / 6.13.10 999 1.5.2.9 I.5.1.9.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de resoluciones de equivalencias de estudiosemitidos en el Sistema Educativo Nacional.

Expresa elporcentaje de equivalencias de estudios emitidas, enrelación al total de las equivalencias solicitadas.

Número de equivalencias de estudios expedidas._________________________________________________Total de equivalencias de estudios solicitadas.

X 100Son los documentos de equiparación entre si, a estudios realizados dentro del sistema educativo nacionalexpedidas a estudiantes de nivel medio y nivel superior del Sistema Educativo Nacional._________________________________________________Son todos los documentos de equiparación entre si ,a estudios realizados de nivel medio y nivel superiorsolicitadas, por los alumnos que cumplen con los requisitos para realizar el tramite de equivalencias de estudios.

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

100 50 50 50 50 150 100 100 100 50 50 50







Libro de Registro de Control de Folios de Equivalencias de Estudio emitidas. Departamento de Incorporación, Revalidaciones y Equivalencias de Estudios Jefe del Departamento de Incorporación, Revalidaciones y Equivalencias de Estudios.


Solicitantes del tramite cumplen con los requisitos establecidos en la normatividad de equivalencias de estudios. El logro de la meta depende de la demanda de los alumnos solicitantes.



4 Emisión de resoluciones de revalidación de estudios realizados en el extranjero. 1.1.1 999 1.5.3.4 I.5.1.9.4 / I.5.2.6.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de resoluciones de revalidaciones de estudiosemitidas en el Sistema Educativo Nacional.

El indicador expresa el porcentaje de revalidaciones de estudiosemitidas, en relación al total de revalidaciones de estudios solicitadas

Número de revalidaciones de estudios emitidas._________________________________________________Total de revalidaciones de estudios solicitadas

X 100Son los documentos que otorgan validez oficial a estudios realizados en el extranjero emitidas a alumnos quesolicitaron el trámite para incorporarse al Sistema Educativo Nacional._________________________________________________Son todos los documentos que otorgan validez oficial a estudios realizados en el extranjero solicitados con finesacádemicos o para el ejercicio profesional, por los alumnos que cumplen con los requisitos para realizar larevalidación de estudios.

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

10 30 30 30 30 65 65 60 30 30 40 30







Libro de registro de control de folios de revalidaciones de estudio emitidos en el Sistema Educativo Nacional Departamento de Incorporación, Revalidaciones y Equivalencias de Estudios. Jefe del Departamento de Incorporación, Revalidaciones y Equivalencias de Estudios.


Alumnos solicitantes del trámite cumplen con los requisitos establecidos en la normatividad de revalidaciones de estudios. El logro de la meta depende de la demanda de los solicitantes de revalidaciones de estudios.









resultados



303306037214099 PROCESOS COORDINADOS ENTRE LAS ÁREAS INVOLUCRADAS CON LOS SERVICIOS ESCOLARES VALIDADOS Dirección de Profesiones y Servicios Escolares


LIC. LAURA ROCÍO QUIME VARELA Jefa del Departamento de Control Escolar [email protected] 9838350770-4482


Deficiente coordinación entre las áreas involucradas de los Servicios Educativos de Quintana Roo en los procesos de

servicios escolares a coordinar entre las áreas de preescolar, primaria y secundaria.

Procesos de servicios escolares coordinados con las áreas de planeación y de educación básica para evitar duplicar

actividades y proporcionar información de

alumnos y docentes, directivos, áreas académicas y padres de familia para la toma de decisiones validadas con los datos.

Las diferentes áreas de los Servicios Educativos de

Quintana Roo

Áreas de los Servicios Educativos de Quintana Roo

involucradas en los procesos de servicios escolares.



2.5.7 / SI.2.1 I.2.11 1.5.3.1 / 1.5.3.6 I.5.1.1.8 / I.5.1.9.4


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos establecidos en coordinación entre lasáreas académicas, de planeación, becas y recursos humanoscon Control Escolar

Expresa el porcentaje de procesos coordinados para el acopio de lainformación en las etapas de inicio y fin de curso de los niveles depreescolar, primaria y secundaria, así como de educación especial eindígena y de medio ciclo para las preinscripciones de febrero, enrelación al total de procesos programados.

Número de procesos coordinados entre las áreas académica, deplaneación y recursos humanos con Control Escolar_________________________________________________Total de procesos identificados para coordinar entre las áreasacadémica, de planeación y recursos humanos con ControlEscolar

X 100Son los procesos coordinados que agilizarán y simplificarán el acopio de la información referente a la matrículaescolar desde cada centro escolar hacia las áreas académicas, de planeación, becas y recursos humanos para latoma de decisiones._________________________________________________Son todos los procesos en el que las diferentes áreas solicitan información referente a la matrícula escolar a loscentros escolares durante el ciclo escolar

Proceso Establecido



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 3 0 0 3 0 2 1

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Proceso establecido 2012






Manual de Procedimientos de Control Escolar Archivo del Departamento de Control Escolar de la Dirección de Profesiones y Servicios Escolares Departamento de Control Escolar


Los Departamentos de las áreas involucradas con Control Escolar tienen procesos que requieren información disponible en el sistema SICEEB Sistema Integral de Control Escolar

de Educación Básica.

.


LIC. LAURA ROCÍO QUIME VARELA ING. CARLOS EUGENIO CERVERA SOLÓRZANOJefa del Departamento de Control Escolar DIRECCIÓN DE PROFESIONES Y SERVICIOS ESCOLARES












1 Difusión de actividades del registro de inscripción, reinscripción, acreditación, certificación y promoción de los alumnos del sector educativo a las áreas de los servicios educativos

involucrados con Control Escolar.

SI.2.1 I.2.11 1.5.3.6 / 1.5.3.1 I.5.1.1.8 / I.5.1.9.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de áreas involucradas en los procesos de controlescolar que recibieron la información de las actividades decontrol escolar.

Representa el porcentaje de Departamentos de los ServiciosEducativos que tienen conocimiento de la programación de lasactividades de control escolar, en relación al total de Departamentosinvolucrados con control escolar.

Número de áreas involucradas en los procesos de controlescolar con información recibida._________________________________________________Total de áreas involucradas en los procesos de control escolarde los Servicios Educativos de Quintana Roo.

X 100Son los Departamentos de los Servicios Educativos de Quintana Roo que estan involucrados en los procesos decontrol escolar que estan coordinados en sus actividades con control escolar para evitar duplicidad deinformación hacia los Directores de los centros escolares._________________________________________________Son el total de los Departamento de los Servicios Educativos de Quintana Roo que estan involucrados en losprocesos de control escolar y que solicitan a los Directivos información de la matrícula escolar.

Junta Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 3 0 0 3 0 1 1

9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 99 8 Junta realizada 2012






Acuse de recibo de las circulares para Directores de los Centros Escolares y lista de asistencia. Minutario del archivo del Departamento de control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


Las áreas de los Servicios Educativos tienen procesos involucrados con Control Escolar. Se establece calendario de actividades en acuerdo con los Jefes y Directores de Educación Básica, Planeación y Becas en el estado.



2 Actualización de los procedimientos de inscripción, reinscripción, acreditación, certificación y regularización de control escolar G.3.4 999 1.5.3.6 / 1.5.3.1 I.5.1.9.4 / I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procedimientos actualizados de control escolar Expresa el Porcentaje de procedimientos revisados y actualizados de

control escolar de educación básica en relación al total de procesos decontrol escolar: inscripción, reinscripción, acreditación, certificación yregularización

Número de procedimientos actualizados de control escolar_________________________________________________Total de procedimientos identificados en control escolar

X 100Son los procedimientos documentados y validados de control escolar referentes a inscripción, reinscripción,acreditación, certificación y regularización considerando la normatividad vigente._________________________________________________Son el total de procedimientos de control escolar de educación básica identificados en cada una de las etapas delciclo escolar

Procedimiento Modernizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 3

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 3 Procedimiento modernizado 2012






Manual de Procedimientos validado por la Dirección de Profesiones y Servicios Escolares Archivo del Departamento de Control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


La Dirección General de Acreditación Incorporación y Revalidación de la Secretarìa de Educaciòn Pùblica actualiza las normatividad respetando los procedimientos establecidos. .













3 Capacitación a los directores, supervisores y personal administrativo de escuelas de educación básica sobre las actualizaciones del sistema, Sistema Integral de Control Escolar de

Educación Básica y normatividad de control escolar vigente.

1.2.8 I.2.11 1.5.3.1 I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de directores, supervisores y personaladministrativo capacitados en las actualizaciones del sistemaSistema Integral de Control Escolar de Educación Básica(SICEEB) y normatividad de control escolar.

Expresa el porcentaje de directores, supervisores y personaladministrativo de escuelas de educación preescolar, primaria ysecundaria capacitados en las actualizaciones del sistema SistemaIntegral de Control Escolar de Educación Básica (SICEEB) ynormatividad vigente de control escolar en relación al total depersonal supervisores, directivos y administrativos de los centrolescolares de educación básica en el estado.

Número de directores, supervisores y personal administrativode escuelas de educación básica capacitados en lasactualizaciones del sistema, Sistema Integral de ControlEscolar de Educación Básica (SICEEB) y normatividad decontrol escolar_________________________________________________Total de directores, supervisores y personal administrativo deescuelas de educación básica usuarios del sistema SistemaIntegral de Control Escolar de Educación Básica (SICEEB)

X 100Son los directores de escuelas de educación preescolar, primaria y secundaria, personal administrativo de controlescolar capacitados para el registro correcto de la información de los alumnos en el sistema SICEEB cumpliendocon las normas vigentes de la SEP._________________________________________________Son todos los Directores, Supervisores y personal administrativo de escuelas que imparten educación básica enel estado y que durante los diferentes procesos durante el ciclo escolar deben capturar la información de losalumnos.

Persona Capacitada



Numerador

DenominadorP

0 0 475 0 0 0 0 0 475 0 0 0

475 475 475 475 475 475 475 475 475 475 475 475475 1975 persona capacitada 2012



EFICACIA REGIONAL TRIMESTRAL FAEB Persona 475 242 233



Lista de asistencia de Capacitación impartida con la firma de los Directores, Supervisores y personal administrativo de Educación Básica capacitados Archivo del Departamento de Control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


La Dirección General de Acreditación, Secretarìa de Educaciòn Pùblica emite la actualización de la normatividad y él Departamento de Sistemas actualiza los módulos del Sistema

de Control Escolar de Educación Básica.

La meta es menor que la meta del 2012 debido a que se realizará la capacitación a las escuelas del Sector Sur del Estado que se integra con los municipios de Othón P. Blanco y

Bacalar y a los Coordinadores de Control Escolar de los Sectores Centro y Norte del Estado.



4 Atención a usuarios que solicitan servicios que presta el Departamento de Control Escolar en el Sector Sur. SI.2.1 / SI.2.4 / MJ.1.2 999 1.5.3.1 I.5.1.1.8 / I.5.1.9.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios de servicios escolares atendidos en elsector sur del estado.

Usuarios de servicios escolares atendidos en la oficina del sector surcon algún servicio como: duplicados de certificados, boletas,credenciales, constancias, legalización de firmas o solicitud deasesoría para trámites a realizar en relación al total de usuarios quesolicitan un servicio escolar.

Numero de usuarios de servicios escolares atendidos_________________________________________________Total de usuarios que solicitan un servicio escolar

X 100Son los usuarios que se han atendido con algún servicio como: duplicados de certificados, boletas, credenciales,constancias, legalización de firmas o solicitud de asesoría para trámites a realizar._________________________________________________Son todos los usuarios que solicitan los servicios escolares como son duplicados de certificados, boletas,credenciales, constancias, legalización de firmas o solicitud de asesoría para trámites a realizar.

Usuario Atendido



Numerador

DenominadorA

156 108 112 81 139 149 160 210 250 240 100 90

1795 1795 1795 1795 1795 1795 1795 1795 1795 1795 1795 17951,795 1991 Usuario Atendido 2012



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Persona 1795 897 898



Formatos oficiales de solicitudes de usuarios de Servicios Escolares atendidos en el Departamento de Control Escolar del Sector Sur. Ventanilla única del Departamento de control escolar en Chetumal. Jefa del Departamento de Control Escolar


Los usuarios solicitantes cumplen con los requisitos establecidos para cada servicio escolar. Disminuye la meta porque ha disminuido la demanda respecto al año anterior.













5 Validación de la inscripción y la acreditación de los alumnos de educación básica en el sistema de control escolar SI.2.1 / SI.2.3 I.2.11 1.5.3.1 I.5.1.1.8 / I.5.1.9.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos con inscripción y evaluacionesvalidadas en el sistema de control escolar.

Expresa el porcentaje de alumnos inscritos en las escuelas deeducación básica que se encuentran registrado en el sistema de controlescolar con evaluaciones bimestrales validados por el Departamentode Control Escolar en relación al total de los alumnos inscritos en lasescuelas de educación básica.

Número de alumnos inscritos y con valuaciones bimestrales enel sistema de control escolar validados._________________________________________________Total de alumnos inscritos en las escuelas de educación básica.

X 100Son los alumnos oficialmente inscritos validados por personal de control escolar, cumplen con los requisitosestablecidos en la norma y tienen registrada sus evaluaciones correspondientes a cada bloque del ciclo escolar._________________________________________________Son todos los alumnos que asisten a las escuelas de educación preescolar, primaria y secundaria durante el cicloescolar vigente.

Alumno Inscrito



Numerador

DenominadorP

0 289765 0 289765 0 289765 0 0 0 289765 0 289765

288590 288590 288590 288590 288590 288590 288590 288590 288590 288590 288590 288590288,590 289765 Alumno inscrito fin 2012






Base de datos de los Registros de Inscripción y registro bimestral de evaluación de los alumnos. Formatos oficiales de inscripción y de fin de cursos. Base de Datos del servidor del Sistema de Control Escolar ubicado en el área de Telecomunicaciones.

Formatos oficiales en el archivo del Departamento de Control Escolar.

Jefa del Departamento de Control Escolar


Los directores de las escuelas de educación básica capturan la información en tiempo y forma en el Sistema Integral de Control Escolar de Educaciòn Bàsica (SICEEB) Datos tomados de la proyección de matrícula, es menor que la meta anterior porque existe una disminución de la matrícula en la educación secundaria.



6 Visitas de inspección a centros escolares de educación básica y educación normal en todo el Estado verificando el cumplimiento de la normatividad vigente. MJ.1.2 999 1.5.3.1 I.5.1.9.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de inspección realizadas a centrosescolares de educación básica y educación normal en todo elestado.

Expresa el procentaje de visitas de inspección realizadas a las escuelasde educación preescolar, primaria y secundaria y a las institucionesformadoras de docentes en todo el estado para vigilar que cumplancon la normatividad vigente de control escolar.

Número de visitas de inspección realizadas a centros escolaresde educación básica y educación normal en todo el estado._________________________________________________Total de visitas de inspección programadas a centros escolaresde educación básica y educación normal en todo el estado.

X 100Son las visitas realizadas a los centros escolares de educación básica en las que se revisa el cumplimiento de lanormatividad en lo referente a alumnos, planes, docentes e infraestructura._________________________________________________Son todas las visitas de inspección programadas a centros escolares de educación básica y educación normal entodo el estado, con reportes o notificaciones de inconformidad de Supervisores o padres de familia.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 3 0 3 0 0 0 3 0 3 0







Actas de visitas de inspección realizada a la institución debidamente firmada por todos los participantes Archivo del Departamento de Control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


Las áreas Jurídica, Académica y la de Infraestructura disponen personal para realizar las visitas. Las visitas se realizan en coordinación con el área Jurídica, Académica y la de Infraestructura.













7 Emisión de certificados a los alumnos de educación básica de ciclo escolar 2012-2013 SI.1.1 / SI.2.1 / SI.2.3 999 1.5.3.1 I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de certificados emitidos a los alumnos queconcluyen la educación básica en el ciclo escolar vigente.

Expresa el porcentaje de certificados emitidos a los alumnos queconcluyen la educación básica en el ciclo escolar vigente en relaciónal total de alumnos inscritos en el tercer grado de educaciónsecundaria.

Número de certificados emitidos a los alumnos que concluyenla educación básica en el ciclo escolar vigente._________________________________________________Total de alumnos inscritos en el tercer grado de educaciónsecundaria en el ciclo escolar vigente.

X 100Son los certificados de la educación básica emitidos a los alumnos que egresan del tercer grado de educaciónsecundaria que hayan acreditado las asignaturas de los planes y programas de estudio._________________________________________________Son todos los alumnos inscritos en el 3º de educación secundaria que al acreditar todas las asignaturas del plande estudios de la educación básica se les certifica la educación básica.

Certificado Emitido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 19464 210 100 0 0 0

19774 19774 19774 19774 19774 19774 19774 19774 19774 19774 19774 1977419,774 70285 CERTIFICADOS EMITIDOS 2012






Formatos REL Relación de alumnos certificados, debidamente firmados de recibido por cada uno de los alumnos acreditados Archivo del Departamento de Control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


Los alumnos de 3° de secundaria cumplen con acreditar todas las asignaturas del plan de estudios de la educación básica. En agosto y septiembre son examenes de regularización de secundaria y certifican los que acreditan completo el plan de estudios. La meta es menor que la anterior por el cambio de

la normatividad que unicamente se expedirá el certificado al concluir la educación básica.



8 Expedición de certificaciones de educación básica solicitadas por los usuarios. SI.1.1 999 1.5.3.1 I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de certificaciones de educación básica expedidas alos usuarios.

Expresa el porcentaje de duplicados de certificados de educaciónbásica solicitadas por los usuarios del sector sur y centro en relaciòn altotal de solicitudes recibidas.

Número de certificaciones de educación básica expedidas a losusuarios_________________________________________________Total de certificaciones de educación básica solicitadas por losusuarios.

X 100Son los duplicados de certificados de educación básica expedidas a los usuarios que solicitan de los sectorescentro y sur del estado._________________________________________________Son todas las solicitudes recibidas de duplicados de certificados en las oficinas de Control Escolar en Chetumaly Felipe Carrillo Puerto.

Certificado Emitido



Numerador

DenominadorA

100 50 100 50 90 90 60 110 100 140 100 80

1070 1070 1070 1070 1070 1070 1070 1070 1070 1070 1070 10701,070 1152 Certificado emitido 2012



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Usuarios 1070 535 535



Libro oficial de registro de certificaciones por nivel educativo. Archivo del Departamento de Control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


Los usuarios cumplen con los requisitos establecidos en la solicitud La meta es menor que la anterior porque depende de la demanda de los usuarios y se observa un decremento respecto a los años anteriores, así como el cambio de la normatividad

ya no serán necesarios los duplicados de los certificados de preescolar y primaria.













9 Seguimiento a los acuerdos y disposiciones federales de la Secretarìa de Educaciòn Pùblica sobre normatividad SI.2.1 I.2.11 1.5.3.1 I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reuniones convocadas por la Secretarìa de Educaciòn Pùblica a las que se asistió para la actualización dela normatividad aplicable al estado.

Expresa el porcentaje de Reuniones convocadas por el ConsejoNacional de Autoridades Educativas (CONAEDU), Dirección Generalde Acreditación, Incorporación y Revalidación (DGAIR), Unidad dePlaneación Y Evaluación de Políticas Educativas (UPEPE), Programade Becas de Educación Media (PROBEM) y demas instanciasfederales que generan normatividad aplicable al estado que seasistieron con relación al total de reuniones convocadas.

Número de reuniones convocadas por la Secretarìa deEducaciòn Pùblica a las que se asistió para la actualización dela normatividad._________________________________________________Total de reuniones convocadas por la Secretarìa de EducaciònPùblica para la actualización de la normatividad

X 100Son las reuniones, cursos y talleres de carácter nacional o regional convocadas por las autoridades educativasde la SEP y de las instancias federales que generan normatividad aplicable al estado en las que se asistió._________________________________________________Son las reuniones, cursos y talleres de carácter nacional o regional convocadas por el Consejo Nacional deAutoridades Educativas (CONAEDU), Dirección General de Acreditación, Incorporación y Revalidación(DGAIR), Unidad de Planeación Y Evaluación de Políticas Educativas (UPEPE), Programa de Becas deEducación Media (PROBEM) y demas instancias federales que generan normatividad aplicable al estado.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0







Formato de certificación de viáticos y Constancia de participación. Departamento de control escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


La Secretarìa de Educaciòn Pùblica convoca las reuniones en las mismas fechas que en el 2012 Se observa que por recorte presupuestal en la administración federal y estatal se convocan menos reuniones.



10 Auditorías de formas valoradas para la comprobación del 100 por ciento de su uso y destino final. 6.4.5 999 1.5.4.2 I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de auditorias realizadas de formas valoradas para sucomprobación del 100% de su uso y destino final.

Expresa el porcentaje de Auditorias realizadas para la comprobaciónde folios de certificados de alumnos entregados a las escuelas deeducación básica en relación al total de auditorías programadas.

Número de auditorias realizadas de formas valoradas para sucomprobación del 100% de su uso y destino final_________________________________________________Total de auditorías programadas de formas valoradas para sucomprobación del 100% de su uso y destino final

X 100Son las auditorias regionales realizadas a las oficinas de control escolar en el estado en el que se revisa que todoslos certificados emitidos hayan sido entregados en tiempo y forma a los alumnos cumpliendo con la norma._________________________________________________Son todas las auditorias programadas en cada sector del estado y la estatal para verificar que todos loscertificados emitidos en el ciclo escolar auditado han sido entregados a cada alumno y eliminando los formatosno utilizados para evitar mal uso de ellos.

Auditoria Realizada



Numerador

DenominadorA

0 2 2 0 0 0 0 1 0 0 1 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 4 Auditoría realizada 2012






Actas de comprobacion del uso y destino final de formas valoradas e informe de resultados de la auditoria realizada por parte de la Dirección General de

Acreditación, Incorporación y Revalidación.

Archivo del Departamento de Control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


Los certificados sean emitidos con formatos oficiales enviados por la Dirección General de Acreditación, Incorporación y Revalidación. Se hace una auditoria por sector y una estatal por parte de la DGAIR













11 Visitas de inspección de control escolar a instituciones de educación media superior y superior del Estado. 1.13.1 999 1.5.3.6 I.5.2.6.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de inspección de control escolarrealizadas a instituciones de educación media superior ysuperior del estado.

Expresa el porcentaje de visitas de inspección de control escolarrealizadas a instituciones de educación media superior y superior delestado que vigilan el cumplimiento de lo establecido en susReconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOES) otorgadosen relación al total de visitas programadas.

Número de visitas de inspección de control escolar realizadas ainstituciones de educación media superior y superior delestado._________________________________________________Total de visitas de inspección de control escolar programadas ainstituciones de educación media superior y superior delestado.

X 100Es el número de visitas de inspección de control escolar realizadas a instituciones de educación media superior ysuperior del estado que vigilan el cumplimiento de lo establecido en su Reconocimiento de Validez Oficial deEstudios (RVOES) otorgados._________________________________________________Son el total de visitas de inspección de control escolar programadas a instituciones de educación media superiory superior para vigilar el cumplimiento de los establecido en su Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios(RVOES) otorgados.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 2 2 2 2 0 2 0 2 3 3 0







Actas de visitas de inspección realizada a la institución debidamente firmada por todos los participantes Archivo del Departamento de control escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


Las áreas Jurídica, Académica y la de Infraestructura disponen personal para realizar las visitas. Las visitas se realizan en coordinación con el área Jurídica, Académica y la de Infraestructura.



12 Validación de la inscripción y registro del historial académico de los alumnos de las instituciones de educación media y superior incorporadas. SI.1.1 999 1.5.3.1 I.5.1.9.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos validados para la inscripción y registrodel historial académico de los alumnos de las instituciones deeducación media y superior incorporadas.

Expresa el porcentaje de alumnos validados para la inscripción yregistro del historial académico de los alumnos de las instituciones deeducación media y superior incorporadas en relación al total dealumnos de las instituciones de educación media y superior.

Número de alumnos validados para la inscripción y registro delhistorial académico de los alumnos de las instituciones deeducación media y superior incorporadas._________________________________________________Total de alumnos inscritos en las instituciones de educaciónmedia y superior incorporadas .

X 100Son los alumnos cuyo expediente ha sido revisado y validado para la inscripción y registro del historialacadémico de los alumnos de las instituciones de educación media y superior incorporadas en el Estado._________________________________________________Son todos los alumnos inscritos en las instituciones de educación media y superior incorporadas en el Estado.

Alumno Registrado



Numerador

DenominadorP

0 5562 0 0 0 0 5562 0 5562 0 0 5562

5562 5562 5562 5562 5562 5562 5562 5562 5562 5562 5562 55625,562 5118 Alumno Registrado 2012






Expediente de Registros de inscripción y de evaluaciones finales de educación media y superior debidamente validados por control escolar. Archivo del Departamento de Control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


Las instituciones de educación media y superior cuentan con su Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios vigente. La revisión es a inicio y fin de semestre.













13 Reuniones para la difusión de la normatividad vigente de los procesos de control escolar de educación básica y normal del Estado. SI.2.4 I.2.11 1.5.3.1 / 1.5.3.5 I.5.1.9.4 / I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones realizadas para la difusión de lanormatividad vigente de los procesos de control escolar deeducación básica y normal.

Expresa elporcentaje de reuniones realizadas para la difusión de lanormatividad vigente de los procesos de control escolar de educaciónbásica y normal del estado dirigida a los supervisores y directores enrelación al total de reuniones programadas.

Número de reuniones realizadas para la difusión de lanormatividadvigente de los procesos de control escolar de educación básicay normal._________________________________________________Total de reuniones programadas para la difusión de lanormatividad vigente de los procesos de control escolar deeducación básica y normal.

X 100Son las reuniones realizadas en donde se dan a conocer las actualizaciones de la normatividad vigente de losprocesos de inscripción, acreditación, evaluación, promoción y certificación de educación básica y normal asupervisores de educación básica y Directores de educación normal._________________________________________________Son todas las reuniones programadas en donde se dan a conocer las actualizaciones de la normatividad vigentede los procesos de inscripción, acreditación, evaluación, promoción y certificación de educación básica y normala supervisores de educación básica y Directores de educación normal en toda el estado.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 20 0 0 0 20 0 0 0







Oficios Circulares a los Supervisores y Directores de Educación básica y normal.

Listas de asistencia de las Reuniones realizadas.

Archivo del Departamento de Control Escolar Jefa del Departamento de Control Escolar


La Secretarìa de Educaciòn Pùblica a traves de la Dirección de Acreditación emite las actualizaciones a las normas. La meta es menor que la anterior porque el año pasado se realizó una reunión extraordinaria a solicitud del área académica.









resultados



403506038116099 OPERACIÓN TÉCNICO ADMINISTRATIVA EN APOYO A LA PLANEACIÓN Coordinación Técnica (Planeación)


LIC. JUAN OCTAVIO OSORIO MOLGORA Coordinador Técnico [email protected] 019838350770-4553


Las actividades técnico administrativas de los directivos de la Coordinación General de Planeación presentan debilidad en

sus actividades

Actividades técnico administrativas de los Directivos de la Coordinación General de Planeación atendidas para dar de apoyo

y seguimiento a sus funciones de las áreas de la Coordinación General de Planeación.

Directivos de los Servicios Educativos de Quintana

Roo.

Directivos de la Coordinación General de

Planeación.



G.1.1 999 1.5.3.2 I.5.3.4.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentanje de actividades Operativo Administrativasatendidas.

Se refiere a las actividades Operativo Administrativas atendidas por laCoordinación Técnica en relación al total de actividades programadas.

Número de actividades Operativo Administrativas atendidas._________________________________________________Total de actividades Operativo Administrativas Programadas.

X 100Son las acciones Operativo Administrativas (verificación del SENTRE, reuniones, visitas de supervisión yverificación) que se apoyan con la coordinación técnica para fortalecer aspectos técnicos administrativos._________________________________________________Son todas las acciones Operativo Administrativas programadas en el año.

Actividad Realizada



Numerador

DenominadorP

0 0 5 0 0 5 0 0 5 0 0 5

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 5 Actividad Realizada 2012






Archivos de oficios de comisión

Archivo de oficios de invitación

Cronograma de actividades

Archivo de la Coordinación Ténica Coordinador Técnico


Los Directivos, Jefes de Departamento y Enlaces Municipales cumplen con las actividades Técnico Administrativas. La línea base es igual a la meta planteada ya que son las actividades que en conjunto se llevaron a cabo en el año inmediato anterior de acuerdo a las necesidades de la Coordinación

General de Planeación


LIC. JUAN OCTAVIO OSORIO MOLGORA M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERCoordinador Técnico COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN












1 Seguimiento en la actualización del SENTRE de las áreas de la Coordinación General de Planeación y Enlaces Municipales. G.1.1 999 1.5.3.2 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de actualizaciones supervisadas. Expresa el porcentaje de actualizaciones del SENTRE supervisadas

para su correcta atención en relación a las programadas.Número de verificaciones y actualizaciones atendidas._________________________________________________Total de verificaciones y actualizaciones programadas.

X 100Se refiere a supervisar la entrega del SENTRE que contiene la información actual como: Firmas de funcionarios,fechas de corte de entrega-recepción, nomenglatura de expedientes, en las áreas de la Coordinación General dePlaneación y Enlaces Municipales._________________________________________________Son todas las supervisiones y actualizaciones programadas durante el período fiscal.




Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 0

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Supervisión realizada 2012






Oficios de Solicitud de actualización Archivo de la Coordinación Técnica Coordinador técnico de Planeación


Los usuarios de la Coordinación General de Planeación y Enlaces Municipales de los Servicios Educativos de Quintana Roo, cumplen con la actualización del SENTRE. .



2 Representación en las reuniones del ámbito Estatal, a la Coordinadora General de Planeación. G.1.1 999 1.5.3.2 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones atendidas. Expresa el porcentaje de reuniones atendidas en relación a las

reuniones programadas del ámbito estatal.Número de reuniones atendidas._________________________________________________Total de reuniones programadas.

X 100Son las sesiones donde se tratan temas relacionados el Sector Educativo con las autoridades Estatales. _________________________________________________Son todas las reuniones programadas en el año, en base a las instrucciones de la Coordinadora General dePlaneación, para asistir en su representación.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1







Oficios de invitación turnados por la Coordinadora General de Planeación para asistir en su representación. Archivo de la Coordinación Técnica. Coordinador técnico de Planeación


Las autoridades Estatales envian la invitación para la asistencia a la reunión de ámbito Estatal .













3 Visitas de Supervición en coordinación con el Departamento de Infraestructura a los Planteles Educativos de Nivel Básico que solicitan mantenimiento y equipamiento, con base a

las prioridades del organismo.

G.1.1 999 1.5.3.2 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de supervisión realizadas a PlantelesEducativos.

Expresa el porcentaje de visitas atendidas en relación a lasprogramadas.

Número de visitas atendidas._________________________________________________Total de visitas programadas.

X 100Se refiere a las visitas de supervisión a las escuelas para verificar las necesidades de Infraestructura a losPlanteles Educativos de Nivel Básico que solicitan mantenimiento y equipamiento._________________________________________________Son todas las visitas que se programan para atender solicitudes de los Planteles Educativos de Nivel Básico.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 2424 24 Visita Realizada 2012






Oficios de Comisión. Archivo de la Coordinación Técnica. Coordinador técnico de Planeación


Los Planteles Educativos de Nivel Básico solicitan la verificación de la infraestructura y mantenimiento. .



4 Visitas de verificación de Matrícula Escolar y Recursos de la Programación Detallada (PRODET) en coordinación con el Departamento de Programación, a los Planteles de Nivel

Básico en el Estado.

G.1.1 999 1.5.3.2 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas realizadas a Planteles de Nivel Básico. Expresa el porcentaje de visitas de verificación de matrícula

realizadas a los Planteles de Educación Básica, en relación al total delas visitas programadas.

Número de visitas atendidas._________________________________________________Total de visitas programadas.

X 100Se refiere a las visitas que se realizan para verificar la matricula escolar de nivel básico en el estado_________________________________________________Son todas las visitas que se llevan a cabo en los Planteles Educativos de Nivel Básico.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2







Oficios de comisión. Archivo de la Coordinación Técnica. Coordinador técnico de Planeación


Los Planteles Educativos de nivel Básico cuentan con espacios suficientes para el nivel básico. .













5 Visitas de trabajo a las Unidades de Enlace de los Servicios Educativos para el apoyo y seguimiento en las actividades de tipo Académico-Administrativo. G.1.1 999 1.5.3.2 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas realizadas a las Unidades de Enlace de losServicios Educativos.

Expresa el porcentaje de visitas realizadas para dar atención a lasactividades de tipo académico-Administrativas en relación al total devisitas programadas.

Número de visitas realizadas._________________________________________________Total de visitas programadas.

X 100Son las visitas que se realizan para dar apoyo y seguimiento a las actividades Académico-Administrativas(inscripciones, trámites de gestión, suprvisión) de las Unidades de Enlace Municipal de los Servicos Educativosde Quintana Roo._________________________________________________Son todas las visitas que se realizan a las Unidades de Enlace Municipales de los Servicos Educativos deQuintana Roo programadas en el año.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2







Oficios de Comisión. Archivo de la Coordinación Técnica. Coordinador Técnico de Planeación


Las Unidades de Enlace de los Servicios Educativos solicitan el apoyo y seguimiento en sus actividades académico -administrativo. .








Mejora de la Gestión Contribuir a fortalecer la gestión institucional mediante la mejora continua de procesos en los Servicios Educativos de Quintana Roo Las unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo cuentan con procesos institucionales óptimos articulados

que eficientan su desempeño


402306038113001 SERVICIOS ÓPTIMOS EN LA UNIDAD DE ENLACE DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN COZUMEL. Unidad de los Servicios Educativos de Cozumel


PROF. MARYSOL DZIB ROMERO JEFA DE LA UNIDAD DE ENLACE DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE Q

ROO EN COZUMEL.

[email protected] 019878725274-


Existe demanda de servicios que no se prestan en la Unidad de Enlace de los Servicios Educativos de Q Roo en Cozumel. La gestión que ofrece la Unidad de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el municipio de Cozumel, es suficiente para

atender las necesidades del usuario.

Padres de familia, maestros y alumnos de educación

básica.

Padres de familia, maestros y alumnos de educación

básica que solicitan servicios diversos en la Unidad

de Enlace de Cozumel.



G.1.4 999 1.5.3.1 / 1.5.3.2 I.5.3.2.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios atendidos en la Unidad de los ServiciosEducativos de Quintana Roo en Cozumel.

Porcentaje de usuarios que demandan atención en la Unidad de Enlaceen el municipo de Cozumel durante el año.

Usuarios atendidos._________________________________________________Total de usuarios que solicitan servicios.

X 100Son lo usuarios atendidos en diversos trámites en la Unidad de Enlace del municipio de Cozumel._________________________________________________Son todos los usuarios que demandan atención en diversos trámites en la Unidad de Enlace del municipio deCozumel.

Usuario Atendido



Numerador

DenominadorA

500 1100 500 600 600 600 500 1200 600 600 600 600

8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 80008,000 6000 Usuarios atendidos 2012



EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Usuarios 8000 3000 5000



Carpeta de registro de usuarios atendidos. Archivero de cada una de las áreas. Responsables de los archivos de cada una de las áreas.


El personal del Organismo y la comunidad acude y solicita algún servicio relacionado con los Servicios Educativos de Quintana Roo. La meta anual se definió derivado de los 6000 usuarios atendidos en 2012, se pretende que en 2013 este número se incremente.


PROF. MARYSOL DZIB ROMERO M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERJEFA DE LA UNIDAD DE ENLACE DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE Q ROO EN

COZUMEL.COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN









ROO EN COZUMEL.





1 Visitas de representación y seguimiento a los programas educativos dentro y fuera del municipio. G.1.4 999 1.5.3.1 / 1.5.3.2 I.5.3.2.3 / I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas realizadas de representación yseguimiento a diversos programas.

Número de visitas realizadas de representación y seguimiento adiversos programas, en relación al total de visitas programadas.

Visitas de representación y seguimiento a diversos programasrealizadas._________________________________________________Total de visitas de representación y seguimiento a programaseducativos programadas.

X 100Son el número de visitas de representación y seguimiento realizadas a diversos programas educativos, socialesy culturales como enlace del Organismo, convocadas por diferentes instancias, dentro y fuera del municipio._________________________________________________Es el total de visitas programadas, de representación y seguimiento a diversos programas educativos, sociales yculturales como enlace del Organismo, convocadas por diferentes instancias, dentro y fuera del municipio.




Numerador

DenominadorA

25 25 30 30 30 25 20 25 30 25 30 25

320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320 320320 300 Visita realizada 2012






Carpeta de registro de invitaciones y convocatorias a reuniones. Archivero de la Dirección General. Responsable del archivo de la Dirección General.


Se reciben las convocatorias correspondientes a los diferentes eventos.



2 Apoyo de seguimiento y gestión para programas educativos en la Unidad de Enlace de Cozumel, instruido por oficinas Centrales o Regionales. G.1.4 999 1.5.3.1 / 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de gestiones para apoyo a programas educativosrealizadas.

Se refiere al número de gestiones, reuniones de trabajo o seguimientoa programas educativos estatales y municipales instruidos por lasdiferentes áreas de oficinas Centrales o Regionales, en relación al totalde las solicitadas por oficinas centrales.

Gestiones de seguimiento realizadas._________________________________________________Gestiones de seguimiento solicitadas.

X 100Son el número de gestiones de seguimiento realizadas a diversos programas educativos, estatales y municipalesinstruidas por oficinas centrales o regionales del Organismo._________________________________________________Son el número de gestiones de seguimiento programadas a diversos programas educativos, estatales ymunicipales instruidas solicitadas por oficinas centrales o regionales del Organismo.

Gestión Realizada



Numerador

DenominadorA

3 5 3 3 5 7 3 3 5 5 3 5

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 0 gestión realizada 0






Carpeta de registro de gestiones de trabajo instruidas por el Organismo. Archivero de la Dirección General. Responsable del archivo de la Dirección General.


Se reciben las convocatorias e instrucciones por parte del Organismo. No existe línea base ya que la actividad no contempla las acciones descritas en años anteriores.












ROO EN COZUMEL.




3 Elaboración de documentos oficiales, constancias de servicio y credencialización realizados en la Unidad de Enlace de los Servicios Educativos en Cozumel. G.1.4 999 1.5.3.2 / 1.5.3.1 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documentos oficiales elaborados. Porcentaje de oficios, constancias de servicio y credenciales

elaboradas en relación con los documentos programados en la Unidadde Enlace de Cozumel.

Número de documentos solicitados._________________________________________________Total de documentos programados.

X 100Son el número de documentos emitidos (Oficios, constancias de servicio y credenciales) en la Unidad de Enlacede Cozumel solicitados._________________________________________________Son el total de documentos (Oficios, constancias de servicio y credenciales) programados a realizar en la Unidadde Enlace de Cozumel.

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

100 100 100 100 100 150 100 100 100 100 100 150

1300 1300 1300 1300 1300 1300 1300 1300 1300 1300 1300 13001,300 0 Documento Emitido 0






Carpetas de registro de oficios, credenciales y constancias elaboradas. Archivero de cada área. Responsable del archivo de cada una de las áreas (Constancias y credenciales, Dirección

General, becas, pagaduría, finanzas y control escolar).


El personal adscrito al sistema acude a solicitar el servicio y se reciben las radicaciones correspondientes. No existe línea base puesto que los documentos oficiales no estaban considerados en el Plan Anual 2012.



4 Trámites de nómina, becas, finanzas y control escolar. G.1.4 999 1.5.3.1 / 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de trámites de nómina, becas, finanzas y controlescolar.

Porcentaje de trámites realizados de nómina del personal adscrito alOrganismo, becas para estudiantes, control escolar, comisiones delpersonal y radicaciones financieras en relación con los trámitesprogramados.

Trámites realizados._________________________________________________Trámites programados.

X 100Número de trámites realizados de nómina, becas, finanzas y control escolar._________________________________________________Total de trámites programados de nómina, becas, finanzas y control escolar.

Trámite Realizado



Numerador

DenominadorA

2000 2500 2000 2000 2000 2000 2000 2500 2000 2000 2000 2000

25000 25000 25000 25000 25000 25000 25000 25000 25000 25000 25000 2500025,000 0 Trámite Realizado 0






Carpeta de trámites de cada área. Archivero del área correspondiente. Responsable del archivo de cada área.


Se reciben los pagos de nómina, solicitudes de beca, radicaciones y solicitudes de trámite de Control Escolar. Esta actividad no estaba contemplada en el Plan del año anterior, por lo tanto no hay referencia para la línea base.












ROO EN COZUMEL.




5 Distribución de material escolar en el municipio de Cozumel. G.1.4 999 1.5.3.1 / 1.5.3.2 I.5.1.1.2 / I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de material escolar escolar distribuido en elmunicipio de Cozumel.

Porcentaje de libros de texto y mochilas escolares entregadas a losalumnos de educación básica en relación con los programados en elmunicipio de Cozumel.

Número de material escolar distribuido._________________________________________________Total de material escolar programado para distribuir.

X 100Son el número de libros de texto y mochilas escolares entregadas a los alumnos de Educación Básica en elmunicipio de Cozumel._________________________________________________Es el total de Libros de texto y mochilas escolares programadas para entregar a los alumnos de Educación Básicaen el municipio de Cozumel.

Material Educativo Entregado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 93966 17121 0 0 0

111087 111087 111087 111087 111087 111087 111087 111087 111087 111087 111087 111087111,087 20500 Material Distribuido 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Alumnos 20500 10250 10250



Carpeta con la información del material educativo entregado en el municipio de Cozumel. Archivero de la Dirección General. Responsable del archivo de la Dirección General.


Se reciben los libros de texto y las mochilas escolares en tiempo y forma.












403306038112002 GESTIÓN DE LOS SEQ EN LOS MUNICIPIOS DE FELIPE CARRILLO PUERTO Y JOSÉ MARÍA MORELOS Unidad de los Servicios Educativos de Felipe Carrillo Puerto


PROF. JOSE ANGEL CHACON ARCOS Jefe de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro [email protected] 9838341063-


Centralización de diversos trámites y Servicios Administrativos aunado a una población dispersa de las comunidades de los

Municipios de Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos del Estado de Quintana Roo.

La gestión que ofrece la Unidad de los Servicios Educativos en los Municipios de Felipe Carrillo Puerto y José María

Morelos es suficiente para cubrir las necesidades de los usuarios

Habitantes de los Municipios de Felipe Carrillo

Puerto y José María Morelos

Habitantes de los Municipios de Felipe Carrillo

Puerto y José María Morelos que Requieran de los

Servicios de la SEQ



1.4.3 / 2.7.6 / E.9.10 / SI.2.3 999 1.5.3.1 / 1.5.3.2 I.5.1.1.3 / I.5.1.2.1 / I.5.3.4.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios atendidos en la Unidad de los ServiciosEducativos de la Zona Centro

El indicador expresa el porcentaje de usuarios atendidos en relación altotal de usuarios que solicitan servicios en la Unidad de los ServiciosEducativos de la Zona Centro

Número de usuarios atendidos_________________________________________________Total de usuarios que solicitan servicios en la Unidad de losServicios Educativos de la Zona Centro

X 100Número de Personas que son atendidos en cada una de las áreas que Integran la Unidad de los ServiciosEducativos de la Zona Centro_________________________________________________Número total de Personas atendidos según datos Estadisticos de años anteriores de la Unidad de los ServiciosEducativos de la Zona Centro

Usuario Atendido



Numerador

DenominadorA

4653 4793 5192 4481 4822 7211 7122 4183 34583 5612 4862 4622

92136 92136 92136 92136 92136 92136 92136 92136 92136 92136 92136 9213692,136 91215 Usuarios Atendidos 2012



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Población 92136 46069 46067



Concentrado de las Actividades de cada uno de los departamentos ó áreas que integran la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Las diversas áreas de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Jefe de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro


Los Usuarios de los Municipios de Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos acuden a la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro a solicitar los servicios que esta

ofrece

Ninguna


PROF. JOSE ANGEL CHACON ARCOS M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERJefe de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN












1 Coordinación del pago en tiempo y forma de la nómina del personal de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro MJ.1.2 999 1.5.3.1 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de comprobantes firmados por pago efectuado Expresa el número de comprobantes pagados de la Unidad de los

Servicios Educativos de la Zona Centro que se han formado del totalrecibido para el pago

Número de comprobantes firmados por pago efectuado_________________________________________________Total de comprobantes estimados a pagar

X 100Son el Número de comprobantes pagados al personal docente y de apoyo a la educación y que estandebidamente firmados._________________________________________________Total de comprobantes programados a pagar y firmar al personal docente y de apoyo a la educación

Pago Realizado



Numerador

DenominadorA

6706 6795 7341 9649 6812 6867 6580 6982 6980 3707 3664 6613

78696 78696 78696 78696 78696 78696 78696 78696 78696 78696 78696 7869678,696 78138 Pagos Realizados 2012



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Trabajadores 3837 2023 1814



Expedientes de oficio de conciliación de pago. Registro de control de comprobantes y cheques pagados Área de Pagos de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Responsable del Area de Pagos


La dirección de finanzas de los Servicios Educativos sí deposita los recursos para el pago quincenal del personal docente y de apoyo a la educación en tiempo y forma. Ninguna



2 Administración de los recursos financieros para gastos de operación de la Unidad de los Servicios Educativos Zona Centro así como los recursos que se radican para el personal de

los diversos programas educativos.

MJ.1.2 999 1.5.3.1 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje del presupuesto ejecutado con respecto alpresupuesto autorizado

El indicador expresa las radicaciones pagadas Número de radicaciones ejecutadas_________________________________________________Total de radicaciones autorizadas

X 100Número de pagos efectuados derivado de las radicaciones recibidas por oficinas centrales_________________________________________________Total de radicaciones que se estiman se Recibiran y se pagarán

Trámite de Pago Atendido



Numerador

DenominadorA

18 28 40 25 37 42 30 22 40 35 36 26

379 379 379 379 379 379 379 379 379 379 379 379379 363 Radicaciones Pagadas 2012






Pólizas de cheques pagados Subjefatura administrativa Responsable de la Subjefatura Administrativa.


Las distintas áreas de los Servicios Educativos radican los recursos necesarios para sus actividades a la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Ninguna













3 Registro del historial académico de los alumnos de educación básica que egresan del ciclo Escolar 2011 - 2012, así como de los que inician el ciclo Escolar 2012 - 2013 SI.2.3 999 1.5.3.2 I.5.1.1.8

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos registrados El indicador expresa el porcentaje de alumnos que se registran en

control escolar de un ciclo escolar a inicio y fin de cursosNúmero de alumnos registrados_________________________________________________Total de alumnos programados a registrar

X 100Número de alumnos de educación básica registrados en el ciclo escolar 2012 - 2013 y número de alumnosregistrados en el ciclo escolar 2013 - 2014_________________________________________________Son los alumnos incorporados a la educación básica y normal en escuelas públicas y privadas en los ciclos 2012- 2013 y 2013 - 2014

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 29772 0 29852 0 0 0

59624 59624 59624 59624 59624 59624 59624 59624 59624 59624 59624 5962459,624 59782 Alumnos Registrados 2012



EFICACIA REGIONAL TRIMESTRAL FAEB Alumnos 29852 15126 14726



Sistema de control escolar de educación básica de la SEQ Área de control escolar de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Fernando Israel Pech Salazar


Los docentes capturan en tiempo y forma los datos relativos a sus alumnos de nuevo ingreso y de fin de curso así como entregan sus formatos oficiales al área de Control Escolar de

la Unidad de los Servicios Educativos Zona Centro en los tiempos establecidos

Ninguna



4 Coordinación de la inscripción en el Registro Estatal de Profesionistas y realizar la gestoría de cédulas profesionales, así como la expedición de duplicados de certificados,

revalidaciones y equivalencias de estudios.

1.15.5 / E.9.9 999 1.5.1.9 I.5.1.9.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documentos expedidos que procedieron El indicador expresa el porcentaje de documentos expedidos vs el

número estimado de documentos a expedirNúmero de documentos expedidos_________________________________________________Total de solicitudes de Documentos Recibidos

X 100Los documentos expedidos se refieren a la totalidad de documentos que procedieron (constancias de inscripcionen el registro estatal de profesionistas, cédulas profesionales, duplicados de certificados de estudios,equivalencias y revalidaciones)_________________________________________________Son las solicitudes de tramites que realizan los usuarios de la Unidad de los Servicios Educativos de la ZonaCentro para su inscripcion en el registro estatal de profesionistas, duplicados de certificados, revalidaciones yequivalencias de estudios

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

40 40 40 20 40 40 70 70 70 60 60 50

600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600600 526 Documentos emitidos 2012






Solicitudes de trámites, base de datos del Sistema para el Registro Estatal de Profesionistas y para la gestoría de cédulas profesionales, y reportes de trámites Área de Profesiones de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Responsable del Area de Profesiones


El usuario cumple con todos los requisitos solicitados para la expedición de los diferentes documentos. Ninguna













5 Visitas a centros de trabajo, supervisiones, jefaturas de sector para realizar la verificación física de la seguridad escolar y de los refugios anticiclónicos MJ.1.2 I.2.10 1.5.3.6 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de centros de trabajo visitados El indicador expresa el porcentaje de centros de trabajo visitados en

relación al número de centros de trabajo programados a visitarNúmero de centros de trabajo visitados_________________________________________________Total de centros de trabajo programados a visitar

X 100Numero de Centros de trabajo visitados con propósito educativo, de representación, verificación y para laatención de programas educativos_________________________________________________Centros de trabajo programados a visitar con propósito educativo, de representación, verificación y para laatención de programas educativos

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

10 9 9 9 10 11 9 8 8 8 9 8

108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108108 102 Escuela Visitada 2012



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Escuelas 195 120 75



Reporte de visitas realizadas a los centros de trabajo Subjefatura Académica de la Unidad Responsable de la Subjefatura Academica


Las escuelas Visitadas se encuentran laborando el dia de la visita Ninguna



6 Distribución oportuna de los libros de texto para alumnos de educación básica, en los Municipios de Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos. MJ.1.2 999 1.5.3.1 I.5.1.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de libros de texto distribuidos en el tiempoestablecido para Alumnos de Educacion Basica

El indicador expresa el porcentaje de libros de texto distribuidos enrelación al número de libros de texto estimados a distribuir

Número de libros de texto distribuidos en el tiempo establecido_________________________________________________Total de libros de texto programados a distribuir

X 100Libros de texto de educación básica distribuidos en las escuelas de la Zona Centro en el periodo correspondiente_________________________________________________libros de texto de las escuelas de educación básica estimados a distribuirn en el periodo correspondiente

Libro Distribuido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 13089 166653 112440 0 0 0 0

292182 292182 292182 292182 292182 292182 292182 292182 292182 292182 292182 292182292,182 261854 Libro distribuido 2012






Recibos de libros de texto entregados a supervisores y directores Almacen número 03 de la Unidad de los Servicios Educativos de la zona Centro Responsable del Almacen


Los libros de texto llegan en tiempo y forma al Almacén No. 03 de la Unidad de los Servicios Educativos de Felipe Carrillo Puerto para ser distribuidos a las escuelas y

supervisiones

Ninguna













7 Distribución oportuna de material didáctico para alumnos de todos los niveles de educación básica, en los municipios de Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos 1.4.3 / 2.7.6 999 I.5.1.1 / 1.5.3.1 I.5.1.1.3 / I.5.1.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Material didáctico distribuido El Indicador expresa el porcentaje de cajas de material didáctico

distribuidas en relación a las cajas de material didáctico programadasa distribuir

Número de cajas de material didáctico distribuidos en eltiempo establecido_________________________________________________Total de cajas de material didáctico programados a distribuir

X 100Son cajas de material didáctico que contienen bibliotecas para las escuelas y material para aulas como cuentos yjuegos educativos disctribuidos en el periodo establecido_________________________________________________Total de cajas de material didáctico programadas a distribuir en el periodo establecido

Paquete Didáctico Distribuido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 215 215 215 0

645 645 645 645 645 645 645 645 645 645 645 645645 615 paquete didactico distribuido 2012






Recibos de material didáctico entregados a supervisores y directores Almacen número 03 de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Responsable de Almacen


El material didáctico llega en tiempo y formal al Almacén No. 03 de la Unidad de los Servicios Educativos de Felipe Carrillo Puerto para ser distribuido a las escuelas y

supervisiones

Ninguna



8 Elaboración de constancias de ingreso, servicios y credenciales de docentes y administrativos MJ.1.2 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de constancias y credenciales expedidos Expresa el porcentaje de constancias y credenciales expedidas en

relación al total de constancias y credenciales solicitadas por losusuarios

Número de constancias y credenciales expedidos_________________________________________________Total de constancias y credenciales programadas a expedir

X 100Se refiere al numero de constancias y credenciales que se realizan en la Unidad de los Servicios Educativos de laZona centro_________________________________________________Total de constancias y credenciales programadas a expedir

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

260 119 137 65 85 191 191 123 184 180 193 124

1852 1852 1852 1852 1852 1852 1852 1852 1852 1852 1852 18521,852 2200 Documentos emitidos 2012






Listados de control de constancias y solicitudes de credenciales entregadas Subjefatura Administrativa y Oficina de Pagos Responsable de Credenciales y Responsable de Constancias


Los docentes y personal de apoyo a la docencia continúan solicitando este tipo de trámites en la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Ninguna













9 Actualización de los inventarios generales de las escuelas en los diferentes niveles de educación básica 6.4.5 999 1.5.3.2 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de inventarios generales actualizados Expresa el porcentaje de inventarios generales actualizados en

relación a los inventarios generales programados a actualizarNúmero de inventarios generales actualizados_________________________________________________Total de inventarios generales programados a actualizar

X 100Los inventarios se actualizan de acuerdo a las altas o bajas de mobiliario que reporten y justifiquen las escuelas ysupervisiones de Educación Básica_________________________________________________Inventarios generales programados a actualizar por las escuelas y supervisiones de Educación Básica

Expediente Actualizado



Numerador

DenominadorA

22 22 22 22 22 90 40 22 22 22 22 42

370 370 370 370 370 370 370 370 370 370 370 370370 350 Expediente actualizado 2012



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Directores 370 220 150



Reporte de inventarios de cada escuela y supervisión Área de Inventarios de la unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Responsable de Inventarios


Los docentes y el personal de apoyo a la docencia cumplen con el requerimiento de mantener actualizados sus inventarios en sus centros de trabajo Ninguna



10 Recepción, Validación y envío de datos estadísticos al inicio y fin de cursos. SI.1.1 / SI.2.1 999 1.5.3.1 I.5.3.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reportes estadísticos recibidos, validados yenviados de inicio y fin de curso

Expresa el número real de reportes estadisticos de personal y alumnosde las escuelas de Educación Básica de los Municipios de FelipeCarrillo Puerto y José María Morelos

Número de reportes estadísticos recibidos validados y enviados_________________________________________________Total de estimado de reportes estadísticos a recibir, validar yenviar

X 100Número de reportes estadísticos recibidos en inicio y fin de cursos de un ciclo escolar_________________________________________________Total de Reportes Estadísticos Programados a Recibir en inicio y fin de cursos de un ciclo escolar

Documento Registrado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 276 0 276 0 0 0

552 552 552 552 552 552 552 552 552 552 552 552552 978 Reportes estadísticos 2012



EFICACIA REGIONAL TRIMESTRAL FAEB Directores 1833 788 1045



Plantilla de personal y Formato 911 Área de Estadística de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Responsable de Estadistica


Los directores de las escuelas de educación básica realizan la captura de la información del formato 911 en las fechas establecidas Ninguna













11 Reuniones de trabajo o de carácter informativo con jefes de sector, supervisores escolares, directores de escuela y demás. G.1.4 999 1.5.3.6 I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de trabajo o de carácter informativoefectuadas con jefes de sector, supervisores, directores deescuela y demás realizados

Expresa el porcentaje de reuniones de trabajo o de carácterinformativo efectuadas con jefes de sector, supervisores, directores deescuela y demás convocadas y efectuadas

Número de reuniones efectuadas_________________________________________________Total de Reuniones Programadas

X 100Son las Reuniones de trabajo o de carácter informativo efectuadas con jefes de sector, supervisores, directores deescuela durante el año.___________________________________________________________________________________________________________________________Reuniones de trabajo o de carácter informativo Progamadas con jefes de sector, supervisores, directores deescuela y demás durante el año.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1







Archivo de registro de reuniones realizadas Jefatura de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Jefe de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro


Las Autoridades Educativas y Municipales Asisten y Participan Activamente en las Reuniones Programadas Ninguna



12 Trámite de becas escolares en el Municipio de Felipe Carrillo Puerto 2.1.1 / 2.13.2 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaGestion de Becas escolares Porcentaje de becas otorgadas en relación a los trámites de becas

programados en el municipio de Felipe Carrillo PuertoNúmero de Trámites de becas Gestionados_________________________________________________Total de trámites de becas Recibidos

X 100Son los trámites que se realizan ante la direccion estatal de becas otorgadas por la Unidad de los ServiciosEducativos de Felipe Carrillo Puerto_________________________________________________Son los trámites de becas recibidos en la Unidad de los Servicios Educativos de Felipe Carrillo Puerto

Alumno Becado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 936 0 0 0 936

1872 1872 1872 1872 1872 1872 1872 1872 1872 1872 1872 18721,872 1450 Solicitud de beca 2012






Formato de solicitud de beca Área de estadística y becas de la Unidad de los Servicios Educativos de la Zona Centro Miguel Francisco Catzin Martín


Se Reciben las solicitude de becas en el tiempo establecido y hay respuestas para requisitar documentación por parte de los becarios Ninguna











406306038111005 EFICIENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO EN BENITO JUÁREZ Coordinación General de Atención a la Educación en Benito Juárez


PROF. MARIA GUADALUPE CONTRERAS CASTILLO COORDINADORA GENERAL EN BENITO JUAREZ [email protected] 998 8983285-4713


La gestión que ofrece la Unidad de los SEQ en Benito Juárez es ineficiente para

atender las necesidades de los usuarios

Servicios otorgados de forma eficiente a los usuarios de la Unidad de los Servicios Educativos de Quintana Roo, en Benito

Juárez mediante gestiones realizadas

Ciudadanos que por su ubicación territorial son de

competencia de la Unidad de los Servicios

Educativos en Benito Juárez para la atención de sus

diversas necesidades educativas

Ciudadanos que solicitan atención de sus

necesidades educativas según la implementación de

servicios por parte de la Unidad de los Servicios

Educativos en Benito Juárez



G.1.1 / G.1.2 / G.2.5 / G.4.1 999 1.5.3.1 I.5.1.1.3 / I.5.3.3.4 / I.5.3.4.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de servicios otorgados a los usuarios Es el porcentaje de servicios que los alumnos, docentes,

administrativos, usuarios externos, escuelas públicas y privadasreciben de forma eficiente en la Unidad de los Servicios EducativosdeQuintana Roo, en Benito Juárez, de todos los servicios programados através de las diferentes actividades de las áreas que conforman laUnidad, para la atención de las necesidades de los usuarios

Número de servicios otorgados_________________________________________________Total de servicios programados

X 100Servicios otorgados a los usuarios de la Unidad de los SEQ en Benito Juárez que lo solicitan y los que recibencomo consecuencia de las actividades programadas en las diferentes áreas que conforman la Unidad_________________________________________________Servicios que la Unidad implementa a través de las diferentes áreas que la conforman, para la atención de lasnecesidades de los usuarios (administrativos, nómina, inscripciones, acreditación y certificación, materialdidáctico, estadística, legales, infraestructura, registro de profesionistas, cédulas profesionales, equivalencias,becas, participación social, ingles, recursos humanos, servicios básicos, inventarios, fiscalización, ingresospropios) prestados de forma directa o gestionados ante la oficina central de los SEQ u otras instituciones

Servicio AdministrativoProporcionado



Numerador

DenominadorP

14 16 15 14 16 16 16 16 14 16 15 13

16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 1616 18 Servicio Admin Proporcionado 2011






Reportes y/o controles de cada una de las áreas responsables sobre el avance o cumplimiento de las actividades del Programa Anual Oficina de la Coordinación General de Atención a la Educación en Benito Juárez Coordinador General de Atención a la Educación en Benito Juárez


Los usuarios acuden a la Unidad de los SEQ en Benito Juárez en las fechas y horarios establecidos para recibir los diferentes servicios educativos segun sus necesidades .


PROF. MARIA GUADALUPE CONTRERAS CASTILLO PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETACOORDINADORA GENERAL EN BENITO JUAREZ DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL












1 Entrega de materiales y prestación de servicios a las áreas que conforman la Unidad para el desarrollo de sus actividades G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de servicios proporcionados a las áreas queconforman la Unidad

Es el porcentaje de servicios que reciben las áreas que conforman laUnidad en relación al total de servicios requeridos para el desarrollode sus actividades programadas

Número de servicios otorgados_________________________________________________Total de servicios requeridos por las áreas que conforman laUnidad

X 100Servicios otorgados a las áreas que conforman la Unidad para el desarrollo de sus actividades (papelería,combustible, transporte, alimentación, copias, teléfono, artículos de limpieza, mantenimiento de oficinas,mantenimiento de equipo, insumos de impresión)_________________________________________________Servicios requeridos por las áreas que conforman la Unidad para el desarrollo de sus actividades programadas

Servicio AdministrativoProporcionado



Numerador

DenominadorP

11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11

11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 1111 11 Servicio Admin Proporcionado 2011



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Servidor Público 145 65 80



Control Mensual de Entrega de Insumos y Control Mensual de Mantenimientos Oficina de la Coordinación de Apoyo a los Servicios Administrativos Coordinador de Apoyo a los Servicios Administrativos


Las instalaciones del edificio mantienen un desgaste normal no afectado por situaciones meteorologicas y la demanda de servicios por la ciudadanía se mantiene en el volumen

estimado

.



2 Actualización y capacitación al personal de las áreas que conforman la Unidad G.1.1 / G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de cursos impartidosen la Unidad

Expresa el porcentaje de cursos deactualización y capacitación impartidos alpersonal de las áreas que conforman laUnidad en relación al total de cursosprogramados

Número de cursos impartidos_________________________________________________Total de cursos programados

X 100Cursos impartidos al personal que conforma la Unidad como seguimiento alprograma, que permiten el desarrollo del personal y el incremento en la calidad de los servicios prestados_________________________________________________Cursos de actualización y capacitación programados por la Unidad para las áreas que la conforman, en base alanalisis de las debilidades con las que cuenta el personal, para la atención de forma eficiente en los serviciosprestados

Curso Impartido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 3 2 0 0 0 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 1 CURSO IMPARTIDO 2012






Oficios de invitación, listados de asistencia, constancias de cursos Oficina del área de participación social Responsable del área de participación social


Se cuenta con los espacios necesarios y especialistas en la materia para la impartición de los cursos .













3 Prestación de servicios de nómina al personal de la zona norte G.2.5 999 1.5.3.3 I.5.3.3.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personal querecibe los servicios de nómina

Expresa el porcentaje de personal docente yadministrativo que recibe los servicios denómina en la Unidad, en relación al total depersonal que labora en la zona norte

Número de personal atendido_________________________________________________Total de personal que labora en la zona norte

X 100Personal docente y administrativo que recibe los servicios de nómina en la Unidad (pago, constancias dedescuentos, reclamos, etc.)_________________________________________________Personal docente y administrativo que por la ubicación geográfica de su centro de trabajo corresponde a la zonanorte

Usuario Atendido



Numerador

DenominadorP

7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662

7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 76627,662 6618 Usuario atendido 2012






Reporte mensual de nómina pagada en el periodo Oficina del área de pagaduría Responsable del área de pagaduría


El personal docente y administrativo se mantiene ubicado en la zona norte .



4 Realización del proceso de inscripción de nuevo ingreso a Educación Básica de la zona norte G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos inscritos Es el porcentaje de alumnos inscritos en primer año de preescolar,

primaria o secundaria, de escuelas públicas, del total de alumnos quecuentan con la edad para ingresar a primer año en los diferentesniveles educativos en la zona norte

Número de alumnos inscritos_________________________________________________Total de alumnos en edad escolar

X 100Alumnos inscritos a primer año de preescolar, primaria o cundaria, de escuelas públicas de educación básica enla zona norte_________________________________________________Alumnos que cuentan con la edad escolar requerida para ingresar a primer año de preescolar, primaria osecundaria, de escuelas públicas de educación básica en la zona norte

Alumno Inscrito



Numerador

DenominadorA

0 26000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

26000 26000 26000 26000 26000 26000 26000 26000 26000 26000 26000 2600026,000 43000 Alumno inscrito 2012



EFICACIA REGIONAL ANUAL FAEB Alumnos 26000 11700 14300



Reporte del Sistema de Inscripciones en Febrero de Educación Básica Oficina de la Coordinación de Apoyo a la Planeación y Evaluación Coordinador de Apoyo a la Planeación y Evaluación Educativa


Los padres de familia acuden a la Unidad para realizar la inscripción de sus hijos e hijas .













5 Realización del proceso de acreditación y certificación de estudios de Educación Básica de la zona norte G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documentos oficiales expedidos a los alumnos Es el porcentaje de documentos oficiales de

acreditación y certificación de estudios expedidos por la Unidad, deltotal de alumnos inscritos en los diferentes niveles de EducaciónBásica, de escuelas públicas y privadas de la zona norte

Número de documentos expedidos_________________________________________________Total de alumnos inscritos en las escuelas de la zona norte

X 100Documentos oficiales de acreditación y certificación de estudios (constancias, boletas y certificados)_________________________________________________Alumnos inscritos en los diferentes niveles de Educación Básica, de escuelas públicas y privadas de la zonanorte

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 168000 0 0 0 0 0 0

168000 168000 168000 168000 168000 168000 168000 168000 168000 168000 168000 168000168,000 180000 Documento elaborado 2011






Control de Acuses de Recibo de Certificados Oficina de la Coordinación de Apoyo a la Planeación y Evaluación Coordinador de Apoyo a la Planeación y Evaluación Educativa


Los encargados de los planteles realizan la captura completa y en tiempo y forma, de la información necesaria en los sistemas establecidos .



6 Recepción y distribución de libros de texto y material didáctico de la zona norte G.4.1 999 1.5.3.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que reciben sus libros de texto ymaterial didáctico

Es el porcentaje de alumnos de EducaciónBásica de escuelas públicas y privadas que recibe sus libros de texto,del total de alumnos inscritos en la zona norte

Número de alumnos que reciben sus libros de texto y materialdidáctico_________________________________________________Total de alumos inscritos en la zona norte

X 100Número de alumnos en los diferentes niveles de Educación Básica de escuelas públicas y privadas que recibensus libros de texto y material didactico_________________________________________________Alumnos inscritos en los diferentes niveles de Educación Básica, de escuelas públicas y privadas de la zonanorte

Alumno Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 9200 10000 130500 42800 0 0 0 0

192500 192500 192500 192500 192500 192500 192500 192500 192500 192500 192500 192500192,500 180000 ALUMNOS 2011



EFICACIA REGIONAL MENSUAL FAEB Alumnos 192500 86625 105875



Control de Salidas de Almacén Oficina de la Coordinación de Apoyo a los Servicios Administrativos Coordinador de Apoyo a los Servicios Administrativos


Se reciben los libros de texto y material didáctico de la oficina central de los SEQ en tiempo y forma programada .













7 Recepción, validación e integración de la información estadística de las escuelas de Educación Básica, Media y Superior de la zona norte G.4.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas con información estadística integrada Es el porcentaje de escuelas públicas y

privadas que integran la información de sus alumnos y docentes en laUnidad, del total de escuelas existentes en la zona norte

Número de escuelas con información estadistica integrada_________________________________________________Total de escuelas de la zona norte

X 100Escuelas públicas y privadas que entregan su información estadística en la Unidad para su validación eintegración al sistema de estadística_________________________________________________Escuelas públicas y privadas de Educación Básica, Media y Superior existentes en la zona norte

Escuela Registrada



Numerador

DenominadorP

0 0 0 0 0 0 651 0 0 651 0 0

651 651 651 651 651 651 651 651 651 651 651 651651 644 Escuela Registrada 2011






Estadistica de Educación Basica de Inicio y Fin de Ciclo Escolar Oficina de la Coordinación de Apoyo a la Planeación y Evaluación Coordinador de Apoyo a la Planeación y Evaluación Educativa


Se recibe en tiempo y forma la información de las escuelas de la zona norte .



8 Recepción, dictamen y atención de las escuelas con problemas de infraestructura en la zona norte G.4.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas con problemas de infraestructuraatendidas

Indica el porcentaje de escuelas con problemas de infraestructurareportadas en la zona norte que son atendidas por la Unidad

Número de escuelas con problemas de infraestructuraatendidos_________________________________________________Total de escuelas con problemas de infraestructura reportados

X 100Escuelas públicas con problemas de infraestructura que son atendidos por la Unidad_________________________________________________Escuelas públicas con problemas de infraestructura que son reportadas a la Unidad en la zona norte

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorA

20 25 33 25 30 28 10 25 25 30 30 15

296 296 296 296 296 296 296 296 296 296 296 296296 330 Escuela atendida 2012






Control de Dictámenes de Infraestructura Oficina de la Coordinación de Apoyo a la Planeación y Evaluación Coordinador de Apoyo a la Planeación y Evaluación Educativa


Los planteles educativos reportan con oportunidad los problemas de infraestructura existentes .













9 Recepción y atención de solicitudes de intervención jurídica de la zona norte G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de intervención jurídica atendidas Es el porcentaje de solicitudes de atención

jurídica que son atendidas, del total de solicitudes recibidas por laUnidad en la zona norte

Número de solicitudes de intervención jurídica atendidas_________________________________________________Total de solicitudes de intervención jurídica recibidas

X 100Solicitudes de apoyo jurídico son las reportados ante la Unidad de los cuales el áreajurídica proporciona asesoría dandole el debido seguimiento y dictaminación_________________________________________________Solicitudes de apoyo jurídico recibidas por la Unidad de parte de alumnos, docentes, administrativos, escuelaspúblicas y privadas en la zona norte para la solución de conflictos

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

25 20 25 15 30 25 12 30 30 20 25 10

267 267 267 267 267 267 267 267 267 267 267 267267 200 Solicitud atendida 2012






Control de Dictámenes Juridicos Finales Oficina del área jurídica Responsable del área jurídica


Se cuenta con la disposición necesaria en tiempo y voluntad de parte de los usuarios para el debido seguimiento y conclusión de los casos .



10 Recepción y gestión de solicitudes de registro ante el Registro Estatal de Profesionistas G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes al registro estatal de profesionesgestionadas

Es el porcentaje de solicitudes de registro que son gestionadas por laUnidad ante el Registro Estatal de Profesionistas, del total desolicitudes que se reciben en la zona norte

Número de solicitudes gestionadas_________________________________________________Total de solicitudes recibidas

X 100Son las solicitudes recibidas con documentación requisitada mismas que el área de profesiones efectua lavalidación de datos y envío de la solicitud con documentación anexa al Registro Estatal de Profesionistas._________________________________________________Solicitudes presentadas por los usuarios ante la Unidad en la zona norte para la obtención de su Registro Estatalde Profesionistas

Solicitud Tramitada



Numerador

DenominadorA

143 160 155 70 78 39 90 100 143 65 58 80

1181 1181 1181 1181 1181 1181 1181 1181 1181 1181 1181 11811,181 1000 Solicitud Tramitada 2012






Control de Acuses de Entrega de Registros Oficina del área de profesiones Responsable del área de profesiones


Los usuarios acuden a la Unidad a realizar este trámite .













11 Recepción y gestión de solicitudes de cédulas profesionales ante la Dirección General de Profesiones G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de cédulas profesionales gestionadas Es el porcentaje de solicitudes de cedulas profesionales que son

gestionadas por la Unidad ante la Dirección General de Profesiones,del total de solicitudes que se reciben en la zona norte

Número de solicitudes de cédulas profesionales gestionadas_________________________________________________Total de solicitudes recibidas

X 100Solicitudes de cédulas profesionales recibidas y gestionadas por la Unidad ante la Dirección General deProfesiones_________________________________________________Solicitudes de cédulas profesionales recibidas por la Unidad en la zona norte

Solicitud Tramitada



Numerador

DenominadorA

26 39 45 15 20 32 39 45 39 39 45 0

384 384 384 384 384 384 384 384 384 384 384 384384 250 Solicitud Tramitada 2012






Control de Acuses de Entrega de Cédulas Profesionales Oficina del área de profesiones Responsable del área de profesiones





12 Recepción y gestión de trámites de equivalencia, revalidación e incorporación ante la Dirección de Profesiones y Servicios Escolares G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de trámites de equivalencia, revalidación eincorporación gestionadas

Es el porcentaje de trámites de equivalencia, revalidación eincorporación que son gestionadas por la Unidad ante la Dirección deProfesiones y Servicios Escolares, del total de solicitudes de trámitesque se reciben en la zona norte

Número de trámites gestionados_________________________________________________Total de trámites recibidos

X 100Trámites de equivalencia, revalidación e incorporación recibidos y gestionados por la Unidad ante la Direcciónde Profesiones y Servicios Escolares_________________________________________________Trámites de equivalencia, revalidación e incorporación recibidos por la Unidad en la zona norte

Documento Tramitado



Numerador

DenominadorA

115 115 115 52 110 115 115 116 115 115 115 52

1250 1250 1250 1250 1250 1250 1250 1250 1250 1250 1250 12501,250 1100 Documento tramitado 2012






Control de Acuses de Revalidaciones e Incorporaciones Entregadas Oficina del área de revalidaciones Responsable del área de revalidaciones















13 Recepción y gestión de solicitudes de Becas de Educación Básica ante la Dirección de Becas G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes debecas gestionadas

Es el porcentaje de solicitudes de becas deEducación Básica que son gestionadas porla Unidad ante la Dirección de Becas, deltotal de solicitudes que se reciben en la zonanorte

Número de Becas gestionadas_________________________________________________Total de solicitudes recibidas

X 100Solicitudes de becas de Educación Básica recibidas y gestionadas por la Unidad ante la Dirección de Becas_________________________________________________Solicitudes de Becas de Educación Básica recibidas por la Unidad en la zona norte

Solicitud Tramitada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 1210 0 0 0 0 0

1210 1210 1210 1210 1210 1210 1210 1210 1210 1210 1210 12101,210 1202 Solicitud Tramitada 2012






Control de Acuses de Becas Entregadas Oficina de la Coordinación de Apoyo a la Educación Básica Coordinador de Apoyo a la Educación Básica


Se reciben las solicitudes debidamente requisitadas y en los plazos establecidos .



14 Realización de actividades de programas de participación social de la zona norte G.1.1 999 1.5.4.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de programas o actividades de participación socialrealizadas

Es el porcentaje de actividades de participación social que sonllevadas a cabo por la Unidad, del total de actividades programadas enla zona norte

Número de actividades realizadas_________________________________________________Total de actividades programadas

X 100Son las actividades sociales que el área de participación social de la Unidad lleva a cabo según lo programado_________________________________________________Actividades sociales programadas a efectuarse en la zona norte (representaciones oficiales, homenajes cívicos,viajes de estudio, conferencias, pláticas, programas especiales)

Actividad Realizada



Numerador

DenominadorA

9 13 15 14 14 15 3 3 15 13 13 15

142 142 142 142 142 142 142 142 142 142 142 142142 9 Actividad realizada 2012






Control de Constancias de Actividades realizadas, de Participaciones y Reconocimientos Oficina del área de participación social Responsable del área de participación social


Las escuelas se integran y participan en las actividades realizadas por el área de participación social en la zona norte .













15 Supervisión a los docentes del Programa Inglés en Primaria de la zona norte 1.1.2 999 1.5.2.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes del programa inglés supervisados Es el porcentaje de docentes del programa inglés que son supervisados

por la Unidad, del total de docentes en la zona norteNúmero de docentes de inglés supervisados_________________________________________________Total de docentes del programa inglés en la zona norte

X 100Docentes del programa inglés en primaria que son supervisados por el área de inglés de la Unidad en laaplicación de la metodología, planes y programas de estudio establecidos_________________________________________________Docentes integrados al programa inglés en primaria en la zona norte

Docente Evaluado



Numerador

DenominadorP

15 15 15 15 15 15 0 0 15 15 15 0

15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 1515 19 Docente Evaluado 2012






Control de Evaluaciones Realizadas Oficina del área de inglés Responsable del área de ingles


Las condiciones metereológicas son aptas para realizar las visitas de supervisión a los docentes .



16 Prestación de servicios del área de recursos humanos al personal de la zona norte G.2.5 999 1.5.3.3 I.5.3.3.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personal que recibe servicios del área de recursoshumanos

Es el porcentaje de personal docente y administrativo que recibeservicios de recursos humanos en la Unidad, del total de personal quelabora en la zona norte

Número de personal atendido_________________________________________________Total de personal en la zona norte

X 100Personal docente y administrativo que recibe servicios de recursos humanos en la Unidad (constancias deservicio, credenciales, etc.)_________________________________________________Personal docente y administrativo que por la ubicación geográfica de su centro de trabajo corresponde a la zonanorte

Usuario Atendido



Numerador

DenominadorP

7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662 7662







Control de Acuses de Documentos Entregados Oficina del área de recursos humanos Responsable del área de recursos humanos


Los usuarios acuden a la Unidad a solicitar tramites de recursos humanos .













17 Administración y pago de servicios de agua y luz de escuelas en la zona norte G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas atendidas con el pago de sus serviciosbásicos

Es el porcentaje de escuelas públicas que son atendidas con el pago desus servicios de luz y agua por la Unidad, del total de escuelas quecuentan con los servicios en la zona norte

Numero de escuelas atendidas con el pago de sus serviciosbásicos_________________________________________________Total de escuelas públicas de educación básica en la zona norte

X 100Escuelas públicas atendidas con el pago de sus servicios de agua y luz por la Unidad_________________________________________________Escuelas públicas que cuentan con los servicios de agua y luz en la zona norte

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorP

387 387 387 387 387 387 387 387 387 387 387 387

387 387 387 387 387 387 387 387 387 387 387 387387 377 Escuela Atendida 2011






Pólizas de cheque del pago de servicios básicos Oficina de la Coordinación de Apoyo a los Servicios Administrativos Coordinador de Apoyo a los Servicios Administrativos


Los recibos de consumos son recibidos en tiempo y forma .



18 Actualización y control de inventario de escuelas en la zona norte G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas que cuentan con control de inventarioactualizado

Es el porcentaje de escuelas públicas con control de inventariosefectuado por la Unidad, del total de escuelas programadas en la zonanorte

Número de escuelas con control de inventario actualizado_________________________________________________Total de escuelas públicas de educación básica en la zona norte

X 100Escuelas públicas con control de inventario actualizado por la Unidad_________________________________________________Escuelas públicas programadas por la Unidad para llevar a cabo la actualización y control de inventarios en lazona norte

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorA

15 25 25 15 25 25 20 20 25 25 25 15

260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260260 260 Escuela Atendida 2011






Control de Inventarios Actualizados Oficina de la Coordinación de Apoyo a los Servicios Administrativos Coordinador de Apoyo a los Servicios Administrativos


Existe la disposición de los directivos de las escuelas para llevar a cabo el proceso de revisión y actualización del inventario .













19 Recepción, distribución, fiscalización y comprobación de recursos financieros ante la Dirección de Finanzas G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de comprobacionesde recursos efectuados

Es el porcentaje de comprobaciones de recursos financierosefectuadas por la Unidad ante la Dirección de Finanzas, del totalprogramado en la zona norte

Número de comprobaciones efectuadas_________________________________________________Total de comprobaciones programadas

X 100Comprobaciones efectuadas por la Unidad ante la Dirección de Finanzas_________________________________________________Comprobaciones programadas efectuar por la Unidad en la zona norte

Actividad Realizada



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1







Acuses de documentación entregada al área de finanzas de las oficinas centrales Oficina de la Coordinación de Apoyo a los Servicios Administrativos Coordinador de Apoyo a los Servicios Administrativos


Los beneficiarios de recursos entregan la documentación soporte completa y con los requisitos establecidos .



20 Recepción, fiscalización y envío de informes de ingresos propios ante la Dirección de Finanzas G.2.5 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de informes de ingresos propios enviados Es el porcentaje de informes de ingresos

propios enviados por la Unidad a laDirección de Finanzas, del total de escuelas que reportan ingresospropios en la zona norte

Número de informes enviados_________________________________________________Total de escuelas que reportan ingresos propios en la zonanorte

X 100Informes de movimientos de ingresos y egresos realizados por las escuelas que el área de ingresos propios de laUnidad recibe, fiscaliza y envía a la Dirección de Finanzas_________________________________________________Escuelas en la zona norte que reportan sus movimientos de ingresos y egresos ante la Unidad

Informe de Trabajo Realizado



Numerador

DenominadorP

41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41

41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 4141 40 Informes realizados 2011






Acuses de envío de informes de ingresos propios a la dirección de finanzas de la oficina central Oficina de la Coordinación de Apoyo a los Servicios Administrativos Coordinador de Apoyo a los Servicios Administrativos


Se reciben los informes de parte de las escuelas en el plazo convenido .













21 Apoyo y representación de la Educación Media y Superior de la zona norte en las actividades realizadas por estos niveles G.1.1 999 1.5.3.1 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de actividades de Educación media y superiorrealizadas

Es el porcentaje de actividades llevadas a cabo por la Unidad comoapoyo y representación de la Educación Media y Superior, del total deactividades programadas en la zona norte

Numero de actividades realizadas_________________________________________________Total de actividades programadas

X 100Descripción de variables_________________________________________________Actividades de apoyo a la Educación Media y Superior programadas a efectuarse en la zona norte

Actividad Realizada



Numerador

DenominadorA

0 12 5 0 2 4 1 1 0 12 2 1




EFICACIA ESTATAL MENSUAL ESTATAL Alumnos 52500 23625 28875



Control Mensual de Eventos Oficina de la Coordinación de apoyo a la Educación Media y Superior Coordinador de apoyo a la Educación Media y Superior


Las escuelas participan en los actividades llevadas a cabo y se reciben invitaciones para la asistencia a eventos oficiales .











409306038114008 ATENCIÓN A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN SOLIDARIDAD. Unidad de los Servicios Educativos de Solidaridad


PROF. ÁNGELA GUADALUPE SÁNCHEZ GUTIÉRREZ Jefa de la Unidad [email protected] 9848039601-


Atención a los usuarios de los Servicios Educativos de Quintana Roo, en el municipio Solidaridad Quintana Roo La gestión que ofrece la unidad de los Servicios Educativos del Estado de Quintana Roo en Solidaridad, es suficiente para

atender las necesidades de los usuarios.

Los usuarios del municipio de Solidaridad. Los usuarios de Educación Básica del municipio de

Solidaridad



1.15.5 I.2.10 1.5.3.1 I.5.3.1.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios atendidos Son los usuarios atendidos en relación a los usuarios programados

para atenderNúmero de usuarios atendidos durante el año_________________________________________________Total de usuarios programados para atender durante el año

X 100Son los docentes, alumnos, padres de familia, autoridades educativas y público en general que solicitan algúnservicio en la Unidad de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el municipio de Solidaridad en el Estadode Quintana Roo_________________________________________________Son los docentes, alumnos, padres de familia, autoridades educativas y público en general que se ha programadoatender durante el año en la Unidad de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el municipio deSolidaridad en el Estado de Quintana Roo

Usuario Atendido



Numerador

DenominadorA

1200 1500 1200 600 1200 1200 2700 2200 1200 1200 1200 600

16000 16000 16000 16000 16000 16000 16000 16000 16000 16000 16000 1600016,000 6000 usuario atendido 2012



EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Personal 16000 11000 5000



Expediente de la Unidad de los Servicios educativos de Quintana Roo en el municipio de Solidaridad en el Estado de Quintana Roo archivero 1 Deisy Gabriela Alvarado Gutiérrez


Si los rersponsables de las actividades cumplen con sus metas establecidas para cada actividad .


PROF. ÁNGELA GUADALUPE SÁNCHEZ GUTIÉRREZ M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERJefa de la Unidad COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN












1 Administración de los recursos financieros de la Unidad y comprobación de las radicaciones de los mismos 2.4.2 999 1.5.3.1 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de radicaciones comprobadas Es el porcentaje del número de radicaciones comprobadas en relación

al total de radicaciones realizadas.Número de radicaciones comprobadas_________________________________________________Total de radicaciones realizadas

X 100Son los recursos económicos autorizados y comprobados por la Unidad de los Servicios Educativos de QuintanaRoo en el municipio de Solidaridad en el Estado de Quintana Roo, que se han comprobado._________________________________________________Son los recursos económicos envíados a la Unidad de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el municipiode Solidaridad en el Estado de Quintana Roo.

Recurso Ejercido



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 10 Recurso Ejercido 2012



EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Personal 15 5 10



oficios elaborados archivero 1 Departamento de finanzas


Los recursos asignados se tramitan y se radican en tiempo y forma. .



2 Coordinación, distribución y entrega de mochilas escolares a los alumnos de educación básica. 1.20.3 999 1.5.3.6 I.5.2.9.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de mochilas entregadas Es el porcentaje de mochilas entregadas en relación al total de

mochilas programadas para alumnos de primer grado de EducaciónPrimaria pública

Mochilas entregadas a los alumnos de Educación Básica_________________________________________________Total de alumnos de Educación Básica

X 100Es el número de mochilas entregadas a los alumnos de Educación Básica en Escuelas Públicas en el Municipiode Solidaridad_________________________________________________Es el número de mochilas programadas para ser entregadas a los alumnos de Educación Básica en EscuelasPúblicas en el Municipio de Solidaridad

Material Didáctico Distribuido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 3000 0 0 0 0

3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 30003,000 2800 Material didáctico distribuido 2012



EFICACIA MUNICIPAL ANUAL ESTATAL Alumnos 3000 1200 1800



Acuse de recibo Archivero 1 Departamento de Inventarios


Los alumnos que se inscribieron en escuelas de Educación Básica reciben sus mochilas escolares .













3 Visitas a las escuelas para dar seguimiento a los programas de seguro escolar y seguridad escolar 6.2.3 I.2.5 / 999 1.5.4.1 / 1.5.1.4 / 1.5.2.8 I.5.2.8.1 / I.5.1.3.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas realizadas a las escuelas. Es el porcentaje de visitas realizadas en relación al total de visitas

programadas para el seguimiento del programa de seguro y seguridadescolar.

Número de visitas realizadas_________________________________________________Total de visitas programadas

X 100Es el número de visitas realizadas a las escuelas de Educación Básica, para dar seguimiento a los programas deseguro escolar y seguridad escolar._________________________________________________Es el total de visitas programadas a las escuelas de Educación Básica, para realizar durante el año 2012

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

3 3 3 1 3 3 0 96 96 3 3 2

216 216 216 216 216 216 216 216 216 216 216 216216 176 Documento Capacitado 2012



EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Alumnos 39000 18000 21000



Acuse de recibo. Archivero 1 Departamento de programas interinstitucionales


Alumnos de Educación Básica son beneficiados con los programas de seguro escolar y seguridad escolar .



4 Elaboración de constancias de servicio del personal que elabora en las escuelas de Educación Básica en el municipio de Solidaridad. 1.14.3 999 1.5.3.1 / 1.5.4.2 I.5.5.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de constancias de servicios expedidas. Es el porcentaje de las constancias de servicio y de ingreso expedidas

en relación al total de solicitudes recibidas de las escuelas deEducación Básica de municipios de solidaridad.

Constancias de servicio expedidas_________________________________________________Total de solicitudes de constancias recibidas

X 100Es el número de constancias de servicio entregadas en la Unidad de Solidaridad_________________________________________________Es el total de constancias solicitadas en esta Unidad de Servicios Educativos

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

10 10 10 10 30 110 0 0 5 5 5 5




EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Docentes 1200 500 700



Constancia de Servicio expedida. Archivero 1 Departamento de Recursos Humanos.


El personal Docente y administrativo de Educación Básica de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el municipio de Solidaridad solicita constancias de servicios. .













5 Tramite de servicios de agua, luz e internet para la realización de las labores en la unidad de los Servicios Educativos. G.4.3 999 1.5.3.2 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de tramites de pago de servicios realizados. Es el porcentaje de oficios destinados al pago de los servicios de agua,

luz e internet realizados en relación al total de las radicacionesprogramadas de los servicios educativos.

Número de oficios de tramite para el pago de serviciosrealizados._________________________________________________Total de oficios programados para el pago de servicios.

X 100Es el número de oficios expedidos para el tramite de la radicación de los recursos destinados al pago de losservicios de agua, luz e internet de las oficinas de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el municipio de Solidaridad en el Estado de Quintana Roo_________________________________________________Es el cantidad total de oficios programados para el tramite de la radicación de los recursos destinados al pago delos servicios de agua, luz e internet de las oficinas de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el municipio de Solidaridad en el Estado de Quintana Roo

Servicio Contratado



Numerador

DenominadorA

4 3 4 3 4 5 4 3 5 4 3 3

45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 4545 42 Servicio Contratado 2012






Oficios de comprobación de pago de servicios Archivero 1 Departamento de finanzas.


La empresa prestadora del servicio entrega en tiempo y forma las facturas correspondientes .



6 Gestión ante la autoridad del municipio de solidaridad, de la logística para la realización de eventos educativos. SI.2.4 999 1.5.2.8 I.5.2.2.2 / I.5.2.6.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de apoyos logísticos gestionados Es el porcentaje de apoyos de logística gestionados ante la autoridad

municipal en relación al número de solicitudes de apoyos de logísticaprogramados

Número de apoyos de logística solicitados y gestionados_________________________________________________Total de apoyos de logística programados

X 100Es el número de solicitudes de apoyos de logística solicitados a este enlace para su gestión ante la autoridadmunicipal, para la realización de eventos educativos_________________________________________________Es el número de eventos programados, en el que se requiere apoyo de logistica

Gestión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 1 2 2 2 2 0 1 1 0 0 1

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 12 Gestión realizada 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Directores 96 41 55



Oficios de solicitud Archivero 1 Departamento de Recursos Humanos.


Personal Administrativo solicita apoyo de logística ante esta unidad de Enlace Directores de Escuela de Educación Básica realizan actividades extraescolares













7 Supervisión y seguimiento de las obras en construcción de Educación Básica, ampliaciones y anexos, en el municipio de Solidaridad 2.9.4 999 / I.1.1 1.5.1.3 I.5.2.8.1 / I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de supervisión realizadas Es el porcentaje de visitas realizadas a las escuelas de Educación

Básica en construcción en relación al total de visitas programadas alas escuelas.


X 100Son las visitas realizadas a las obras de construcción de Nivel Básico_________________________________________________Son el total de visitas programadas a las escuelas en construcción de Nivel Básico

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 10 10 10 10 10 0 0 0 0

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 40 Maestro 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Profesor 50 15 35



Formato de Supervisión Expedientes de la Unidad Departamento de Planeación


Se autoriza la construcción de escuelas nuevas y/o anexos en Educación Básica .



8 Seguimiento a las solicitudes de apoyo de las escuelas de educación Básica ante la autoridad municipal y estatal 1.11.2 999 1.5.3.2 / 1.5.3.3 I.5.1.4.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de apoyo atendidas Es el porcentaje de solicitudes de apoyo atendidos satisfactoriamente

en relación al número de solicitudes de apoyo recibidosNúmero de solicitudes atendidas_________________________________________________Total de solicitudes recibidas

X 100Son las solicitudes de apoyo de las escuelas de educación Básica atendidas satisfactoriamente ante estas oficinasde Enlace_________________________________________________Es el número total de solicitudes de apoyo recibidas ante estas oficinas de Enlace

Gestión Realizada



Numerador

DenominadorA

20 0 0 30 20 0 20 0 0 0 0 10







Oficios de solicitud de apoyo Expediente de la Unidad Departamento de Recursos Humanos


Los responsables de las escuelas acuden a solictar apoyo ante estas oficinas de Enlace El año pasado no fue alcanzada la meta anual por lo que en este año se propone alcanzarla













9 Representación de los Servicios Educativos de Quintana Roo en los eventos cívicos, deportivos, así como las audiencias públicas convocadas con instituciones educativas y la

autoridad municipal de acuerdo al programa.

J6.1.1 999 1.5.3.6 / 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje del número de participaciónes en eventos Es el porcentaje del número de participaciones en eventos cívicos,

culturales y deportivos, así como audiencias públicas convocadas porlas instituciones educativas y la autoridad municipal en los que seasiste en representación de los Servicios Educativos Quintana Roo,en relación al total de invitaciones recibidas.

Número de participaciones en eventos_________________________________________________Total de invitaciones para eventos recibidos.

X 100Es el número de personas que participan en eventos cívicos, culturales y deportivos, aasí como audienciaspúblicas convocadas por instituciones educativas y la autoridad municipal en los que se asisten enrepresentación de los Servicios Educativos de Quintana Roo_________________________________________________Es el número total de invitaciones que se reciben para participar en eventos cívicos, como culturales ydeportivos, así como audiencias públicas convocadas por instituciones educativas y la autoridad municipal.

Representación Atendida



Numerador

DenominadorA

9 9 9 9 9 25 10 9 9 9 9 4

120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120120 100 Participación en eventos 2012






Invitaciones recibidas Expedientes de la Unidad Jefe de los Servicios Educativos.


Se reciben las invitaciones de las instituciones educativas y la autoridad municipal .



10 Reuniones de trabajo e información con directores y supervisores de educación Básica, de acuerdo a los programas de los Servicios Educativos de Quintana Roo 6.4.5 999 1.5.1.2 / 1.5.4.1 I.5.1.1.3 / I.5.2.8.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de trabajo realizadas Es el porcentaje de reuniones realizadas con supervisores y directores

de Educación básica, en relación al total de reuniones de trabajoprogramados para el mejoramiento y aprovechamiento de losusuarios.

Número de reuniones de trabajo con Directivos de EducaciónBásica realizadas_________________________________________________Total de reuniones de trabajo programadas

X 100Es el número de reuniones de trabajo y de información realizadas con supervisores y directores de educaciónBásica en el Municipio de Solidaridad_________________________________________________Son las reuniones de trabajo e información programadas con Directivos y Supervisores de Educación Básica

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

2 1 1 1 2 2 3 3 2 1 1 1




EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Directores 96 37 59



Convocatoria, lista de asistencia y fotografías Expediente de la Unidad Jefe de los Servicios Educativos


Los Supervisores y Directivos reciben información oportuna por medio de esta oficina de enlace .













11 Inscripción de todos los niños y jóvenes que solicitan un espacio en Educación Básica 2.5.7 999 1.5.1.2 / 1.5.3.3 I.5.1.1.3 / I.5.1.1.8 / I.5.1.8.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de alumnos inscritos en educación básica Es el porcentaje de alumnos inscritos ed educación básica en relación

al número de alumnos que solicitan inscripción en educación básicaNúmero de alumnos inscritos en Educación Básica_________________________________________________Total de alumnos registrados en control escolar para suincsripción en Educación Básica

X 100Es el número de alumnos que se presentan en las oficinas de la unidad de Servicios Educativos en el Municipiode Solidaridad solicitando su inscripción en Educación Básica en Escuelas Públicas_________________________________________________Es el número de alumnos registrados en control escolar para solicitar inscripción en Educación Básica enEscuelas Públicas

Alumno Inscrito



Numerador

DenominadorA

0 1500 0 0 0 0 0 2000 0 0 0 0

3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 35003,500 3300 Alumnos inscrtitos 2012






Cédula de Inscripción Archivo de la unidad Departamento de planeación


Los alumnos solicitan inscripción en Educación Básica a los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Municipio de Solidaridad. .



12 Trámite de Becas para los alumnos de Educación Básica 2.1.1 999 1.5.1.6 I.5.1.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de becas atendidas Es el porcdentaje de solicitudes de becas atendidas en relación al total

de solicitudes recibidas en Educación Básica.Número de solicitudes de becas atendidas_________________________________________________Total de solicitudes de becas recibidas

X 100Son las becas asignadas a estudiantes de Educación Básica, autorizadas para el Municipio de Solidaridad por laDirección Estatal de Becas_________________________________________________Son el total de solicitudes de becas recibidas en la Unidad de los Servicios Educativos en el Municipio deSolidaridad para alumnos de Educación Básica

Documento Tramitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 500 0 0 0 0

500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500500 100 Alumno Beneficiario. 2012



EFICACIA MUNICIPAL ANUAL FAEB Alumnos 500 250 250



Expediente de los solicitantes Oficinas de la Unidad de Servicios Departamento de becas


La Dirección Estatal de Becas autoriza las becas solicitadas .













13 Expedición de credenciales para docentes en servicio 1.8.2 999 1.5.1.9 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de credenciales expedidas Es el porcentaje de credenciales expedidas en relación al número de

credenciales solicitadas por los docentes en servicio.Número de credenciales expedidas_________________________________________________Total de credenciales solicitadas

X 100Es el número de credenciales expedidas a los docentes de Educación Básica en el Municipio de Solidaridad_________________________________________________Son los docentes que acuden a las oficinas de enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo en elMunicipio de Solidaridad, para realizar este trámite

Documento Actualizado



Numerador

DenominadorA

0 0 30 0 0 30 0 0 0 0 0 40

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 100 Docente atendido 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Docentes 100 40 60



Acuse de recibo, talón de cheque Expediente de la Unidad de Servicios Educativos en Solidaridad Departamento de Recursos Humanos


Los maestros de Educación Básica de Escuelas Públicas del Municipio de Solidaridad realizan el trámite correspondiente para obtener su credencial ante los Servicios Educativos El año pasado no fue alcanzada la meta anual por lo que se pretende alcanzar este año la meta deseada



14 Actualización de inventarios de todos los centros de trabajo de Educación Básica 6.2.2 999 1.5.3.3 / 1.5.1.5 I.5.1.3.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de inventarios actualizados Es el porcentaje de inventarios actualizados en relacion a los

inventarios programados para ser actualizadosNúmero de inventarios actualizados_________________________________________________Total de inventarios programados para ser actualizados

X 100Es el número de actualizaciónes de inventarios realizados en las Escuelas Públicas de Educación Básica en elMunicipio de Solidaridad_________________________________________________Es el número de actualizaciones de inventarios programados en Escuelas Públicas de Educación Básica en elMunicipio de Solidaridad

Acción de ActualizaciónRealizada



Numerador

DenominadorA

8 8 8 8 8 27 0 0 8 8 10 3

96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 9696 88 inventario actalizado 2012



EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Directivos 96 32 64



formatos de inventario de altas y bajas Expedientes de la Unidad Departamento de Inventarios.


Los directores de las escuelas públicas de educación básica acuden ante las oficinas de los Servicios Educativos en el Municipio de Solidaridad, a actualizar sus inventarios

cumpliendo en tiempo y forma con la agenda programada

No se puede poner equidad de genero por que son escuelas que hacen las actualizaciones de inventarios













15 Participación en los programas de Protección Civil Estatal y Municipal 4.1.1 999 1.5.2.8 / 1.5.3.6 I.5.1.3.3 / I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas realizadas a las escuelas públicas deeducación básica destinadas como refugio en caso decontingencia.

Es el porcentaje de visitas programadas a las escuelas públicas deeducación básica, destinadas como refugio en caso de contingencia.


X 100Es el número de visitas realizadas destinadas como refugio en caso de huracán_________________________________________________Es el número de visitas programadas a las escuelas destinadas como refugio en caso de huracán

Participante Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 24 24 24 24 0 0 0 0 0 0 0

96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 9696 95 participante beneficiario. 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Trabajadores 96 70 26



Formato de visita Expediente de la Unidad Departamento de Planeación


Las escuelas públicas de educación básica en el Municipio de Solidaridad reúnen las condiciones necesarias para ser contempladas como refugio en caso de contigencia .



16 Seguimento al Programa Escuelas de Calidad en el Municipio de Solidaridad 2.4.2 999 1.5.4.1 / 1.5.4.2 I.5.1.4.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de reuniones con las escuelas inscritas al programaEscuelas de Calidad

Es el porcentaje de reuniones realizadas con las escuelas inscritas alprograma Escuelas de Calidad en relacion na las reunionesprogramadas


X 100es el número de reuniones realizadas con las escuelas inscritas en el programa Escuelas de Calidad_________________________________________________Es el total de reuniones programadas con las escuelas inscritas en el Programa Escuelas de Calidad

Escuela Supervisada



Numerador

DenominadorA

7 6 4 3 3 4 0 0 13 14 0 27

81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 8181 20 Escuela Supervisada. 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Profesor 81 50 31



Minutas de trabajo Expedientes de la Unidad de Servicios Educativos en solidaridad Departamento de Escuelas de Calidad.


Los Directivos y Consejos de Participación Social de escuelas públicas de educación básica cumplen con los requisitos y se inscriben al program de Escuelas de Calidad .













17 Atención a los problemas y demandas de caracter jurídico correspondientes a Educación Básica 6.4.4 999 1.5.3.5 I.5.3.5.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de de quejas de carácter jurídico atendidos. Es el porcentaje de quejas de carácter jurídico atendidas en relación al

total de quejas recertificadas de carácter jurídico en educación báica.Número de quejas atendidas_________________________________________________Total de quejas recibidas

X 100Son las quejas de usuarios de las escuelas de educación básica, atendidas en la Unidad de Servicios Educativosen Solidaridad_________________________________________________Es el total de quejas recibidas de usuarios de las escuelas de educación básica así como del público en generalante ésta Unidad de Enlace.

Persona Atendida



Numerador

DenominadorA

6 4 4 3 5 5 1 3 2 2 3 2

40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 4040 40 Persona Atendida. 2012






Expediende de actas Archivo de la Unidad Alejandro de la Cruz Márquez Gómez


Los usuarios de los Servicios Educativos de Quintana Roo en Solidaridad, acuden y presentan sus quejas ante estas oficinas de Enlace. .



18 Visitas a las escuelas públicas de educación básica en el Municipio de Solidaridad, para verificar las necesidades de infraestructura y equipamiento de los mismos para su atención I.3.1 / I.4.3 / I.4.4 999 1.5.1.4 I.5.1.3.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas realizadas Es el porcentaje de visitas realizadas a las escuelas en relación al

número de visitas programadas a las escuelas para verificarnecesidades de infraestructura y equipamiento.

Número de escuelas públicas de educación básica visitadas_________________________________________________Total de visitas programadas a las escuelas públicas

X 100Es el número de visitas realizadas a las escuelas de Educación Básica para verificar las necesidades deinfraestructura y equipamieto_________________________________________________Es el total de visitas programadas a las escuelas de Educación básica para verificar las necesidades deinfraestructura y equipamiento

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

23 23 24 10 16 0 0 0 0 0 0 0

96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 9696 96 visitas realizadas 2012






Formato de visita para registrar la información Archivo de la unidad Departamento de Planeación


Se realizan visitas a todas las escuelas públicas de educación ubicadas en el Municipio de Solidaridad .













19 Gestión para la atención de las necesidades de infraestructura y equipamiento detectadas en las escuelas públicas de educación básica en el Municipio de Solidaridad I.3.1 / I.4.3 / I.4.4 I.1.1 1.5.1.4 I.5.1.3.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes realizadas ante las instanciascorrespondientes.

Es el porcentaje de las gestiones realizadas para atender lasnecesidades de infraestructura y equipamiento detectadas en lasescuelas públicas de educación básica en relación al total de lassolicitudes de infraestructura y equipamiento recibidas.

Número de gestiones realizadas._________________________________________________Total de solicitudes de infraestructura y equipamientorecibidas.

X 100Es el número de gestiones realizadas para atender satisfactoriamente las solicitudes de infraestructura deequipamiento de las escuelas de Educación Basica_________________________________________________Es el total de solicitudes de infraestructura y equipamiento de las escuelas de Educación Básica

Gestión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 20 20 20 20 16 0 0 0 0 0







Acuse de recibo Archivo de la Unidad de los Servicios Educativos en Solidaridad Enlace de los Servicios Educativos de Solidaridad


Se realizan visitas a las escuelas públicas de educación básica para detectar necesidad en infraestructura y equipamiento .



20 Pago de la nómina a todo el personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Municipio de Solidaridad en el Estado de Quintana Roo G.1.2 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de pagos realizados Es el porcentaje de pagos de nómina realizados al personal de

Educación Básica en el Municipio de Solidaridad en relación alnúmero de pagos programados

Número de pagos realizados_________________________________________________Número de pagos programados

X 100Es el número de pagos realizados al personal de educación básica en el Municipio de Solidaridad_________________________________________________Es el número de pagos programados a personal de Educación Básica en el Municipio de Solidaridad

Pago Realizado



Numerador

DenominadorA

2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2

22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 2222 22 pagos realizados 2012



EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Docentes 1400 650 750



Nómina Archivo de la Unidad de Servicios Educativos en Solidaridad Departamento de Pagaduria


Se autoriza el Módulo de Pagaduría en las oficinas de Enlace del Municipio de Solidaridad en el Estado de Quintana Roo .













21 Evaluación e informe de daños ocasionados a las escuelas públicas de educación básica generados en caso de contingencia en el Municipio de Solidaridad I.1.1 / I.2.1 999 1.5.1.4 I.5.1.3.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas realizadas a las escuelas para evaluaciónde daños

Es el porcentaje de visitas realizadas a las escuelas para la evaluaciónde daños por desastres naturales en relación al número de visitasprogramadas

Número de visitas realizadas_________________________________________________Total de visitas Programadas

X 100Es el número de visitas realizadas a las escuelas de educación básica para la evaluación de daños por desastresnaturales_________________________________________________Es el total de visitas programadas a las escuelas de educación básica para la evaluación de daños por desastresnaturales

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 16 16 16 16 16 16 0 0

96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 9696 91 visitas realizadas 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Usuarios 38000 18000 20000



Formato de reporte de daños Expediente de la Unidad de Enlace Departamento de Planeación.


Se presenta fenómeno natural que provoca alguna afectación en los edificios de escuelas públicas de nivel básico .



22 Participación de las escuelas públicas de educación básica del Municipio de Solidaridad, en los programas interinstitucionales. 6.10.2 999 1.5.2.8 I.5.4.1.1 / I.5.4.1.2 / I.5.4.1.3 /

I.5.4.1.4 / I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de participaciones en programas interinstitucionalesrealizados.

Es el porcentaje de participaciones de las escuelas públicas deeducación básica en los programas interinstitucionales.

Número de participaciones realizados._________________________________________________Total de participaciones acordados.

X 100Son los programas que conjuntamente se desarrollan con otras instituciones en beneficio de la Educación Básica._________________________________________________Es el total de programas acordados por las autoridades de los Servicios Educativos de Quintana Roo con otrasinstituciones en beneficio de la Educación Básica.

Acción Realizada



Numerador

DenominadorA

1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 18 programa cumplido 2012



EFICACIA MUNICIPAL MENSUAL FAEB Escuelas 500 100 400



Expediente de la Unidad de Enlace. Oficina de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Municipio de Solidaridad. Departamento de programas interinstitucionales


Se reciben invitaciones para la participación de las escuelas públicas de educación básica en los diferentes programas interinstitucionales El año pasado no fue alcanzada la meta anual por que se depende de las invitaciones recibidas.











409306038119009 ATENCIÓN A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE TULUM. Unidad de los Servicios Educativos de Solidaridad


LIC. JORGE LUIS CORDOVA PECH Representante de la unidad de los Servicios Educativos de Tulum. [email protected] 9841149795-0


Falta de atención oportuna a los usuarios que solicitan algún servicio en los enlaces de los Servicios Educativos de Tulum. Usuarios que solicitan servicios a las oficinas de enlaces de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el municipio de

Tulum, atendidos.

Alumnos y padres de familia del estado de

Quintana Roo.

Alumnos de educacion basica y padres de familia

de los alumnos del municipio de Tulum.



2.5.7 / 6.10.2 999 1.5.3.1 I.5.1.1.3 / I.5.1.2.1 / I.5.3.2.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios atendidos en los servicios educativosdel municipio de Tulum.

Indica el numero de usuarios atendidos con los servicios que presta launidad, en relacion al total que requirieron el servicio.

Número de usuarios atendidos._________________________________________________Total de usuarios que solicitan servicios en la unidad de enlacede Tulum.

X 100Son todos los usuarios a quienes se le ha dado solucion a las peticiones planteadas._________________________________________________Son las personas que requiere un servicio de los que ofrece la oficina de enlace de los Servicios Educativos deQuintana Roo en Tulum.

Persona Atendida



Numerador

DenominadorA

0 400 15 15 20 15 50 200 20 15 30 0

780 780 780 780 780 780 780 780 780 780 780 780780 90 Persona atendida 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Usuarios 780 380 400



Libro de control de visitas, oficios recibidos de alguna peticion. Oficinas de enlace de los servicios educativos de Tulum Quintana Roo. Representante de los Servicios Educativos de Tulum.


Los usuarios solicitantes realizen por escrito o verbalmente una peticion a los Servicios Educativos de Tulum.


LIC. JORGE LUIS CORDOVA PECH M. en A.D. ARLET MÓLGORA GLOVERRepresentante de la unidad de los Servicios Educativos de Tulum. COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN












1 Instalación del comité municipal de evaluación y reconstrucción de daños en caso de desastres naturales. 5.10.2 999 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de educacion basica con comitesinstalados en el municipio de Tulum.

Se busca obtener el promedio de escuelas con comités deEvaluacióny reconstrucción de daños en caso de desastres naturales instalados enel municipio de Tulum, esto se lograra dividiendo el numero decomites instalados entre el total de escuelas de educacion basica en elmunicipio de Tulum

Número de comités instalados en las escuelas de educacionbasica del municipio de Tulum._________________________________________________Total de escuelas de educación básica en el municipio deTulum.

X 100Comité es aquella organización de padres de familia, maestros que se organizan para combatir los desastres encaso de impacto de huracán._________________________________________________Escuelas existentes son todas las escuelas de educación básica en el municipio de Tulum.

Comité Instalado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 54 0 0 0 0 0

54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 5454 47 Comité instalado 2012






Acta de los comités instalados en cada escuela, fotografías. Oficina de los servicios Educativos de Quintan Roo. Representante de los Servicios Educativos de Tulum.


Los directores de las escuelas de educacion basica y padres de familia se oraganizan a tiempo para formar un comite de evaluacion y reconstruccion de daños en caso de desastres

naturales.

Se consideraron el total de escuelas públicas de educación básica en el municipio.



2 Atención a los problemas de cuotas que se les exige a los padres de familia, en los planteles educativos. 4.1.2 999 1.5.4.1 I.5.2.9.5 / I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de quejas sobre cuotas de padres de familia,atendidos.

Se busca saber el porcentaje de problemas solucionados sobre cuotasexigidos a padres de familia en relacion al total de quejas recibidas.

Número de problemas solucionados sobre cuotas exigidos alos padres de familia._________________________________________________Total de quejas recibidas en relacion a la exigencia de cuotasde padres de familia.

X 100Las cuotas son aportaciones que generalmente los directores condiciona a los padres de familia para alguntramite escolar pero que gracias a la intervencion del representante de los servicios educativos han sidosolucionados_________________________________________________Expresa el total de quejas recibidas en las oficinas de los servicios educativos de Tulum.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0







Actas de acuerdo realizados en solucion a la problematica, fotografia. Oficina de los servicios educativos de Tulum. Jorge Luis Cordova Pech.


Los usuarios afectados solicitan la intervencion de las autoridades educativas. en los medios de verificacion menciono los unico documentos que manejamos en estas situaciones, no hay otro documento oficial.













3 Participacion en los cursos y reuniones de trabajo convocados por los Servicios Educativos de Quintana Roo de Chetumal. 5.9.2 999 1.5.2.2 I.5.3.4.2 / I.5.2.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asistencia a cursos y reuniones de trabajo. Se busca obtener el porcentaje de participacion en cursos y reuniones,

se obtiene dividiendo el numero de reuniones asistidas entre el total dereuniones convocadas por los Servicios Educativos de Quintana Rooel resultado multiplacado por cien y de esta manera obtendremos elporcentaje.

Número de reuniones asistidos._________________________________________________Total de reuniones convocadas por los Servicios Educativos deQuintana Roo de Chetumal.

X 100Es el traslado del municipio de Tulum a chetuma para asistir a los cursos y reuniones de trabajo._________________________________________________Es el total de cursos y reuniones convocadas en la ciudad de Chetumal, en la que se requiere la participacion delrepresentante de los Servicios Educativos de Tulum.

Reunión Coordinada



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 2 3 1 2 1 1 1 2

17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 1717 15 Reunion coordinada 2012






Oficio de remitidos al representante de los Servicios Educativos de Tulum donde se le convoca a cursos o reuniones de trabajo, el sello firma de la persona que

convoco al curso en la certificacion de viaticos.

Oficina de enlace de los Servicios educativos de Tulum. Representante de los Servicios Educativos de Tulum.


las autoridades educativas de los servicios Educativos de Quintana Roo, convocan a los enlaces de los servicios educativos de los distintos municipios. .



4 Inscripciones a todo los alumnos de educación básica del municipio de Tulum al ciclo escolar 2012-2013. 2.4.3 / 2.4.1 999 I.5.1.1 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos inscritos Expresa el porcentaje de alumnos inscritos en relación al total de

alumnos considerados a inscribir en el mes de febrero.Número de alumnos inscritos._________________________________________________Total de alumnos considerados a inscribir en el mes defebrero.

X 100Alumno inscrito es aquel que se le ha proporcionado una cedula de inscripción expedido por los servicioseducativos de quintana roo._________________________________________________Alumno considerado en el proceso son aquellos que si se presentaron en el mes de febrero a realizar lapreinscripción para el siguiente ciclo escolar.

Alumno Inscrito



Numerador

DenominadorA

0 400 0 0 0 0 0 200 0 0 0 0

600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600600 550 Alumno inscrito 2012






Cedulas de inscripción firmados de recibidos por los tutores de los alumnos. Oficinas de enlace de los Servicios Educativos Tulum Quintana Roo. Representante de los Servicios Educativos de Tulum.


Los padres se presentan dentro del periodo de incripciones a inscribir a sus hijos. .













5 Distribución de mochilas escolares a los alumnos de las escuelas del municipio de Tulum. 1.20.3 / 2.7.6 999 1.5.3.4 I.5.1.1.6 / I.5.2.9.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de alumnos beneficiados con mochilas. Numero de alumnos beneficiados con mochilas , inscritos en escuelas

de educacion primaria en el municipio de Tulum.Número de mochilas entregadas a los alumnos inscritos enescuelas de educación primaria en el municipio de Tulum._________________________________________________Total de alumnos inscritos en escuelas de educación primariaen el municipio de Tulum.

X 100Expresa la entrega física de las mochilas a los alumnos beneficiados._________________________________________________Alumno inscrito es aquel que se encuentra registrado en control escolar.

Alumno Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 2000 0 0 0

2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 20002,000 1800 Alumno beneficiado 2012






oficios de entrega de mochilas, fotografias, formatos de visita sellados por la escuelas donde se entregaron las mochilas. Oficina de los servicios educativos de Tulum. Representante de los Servicios Educativos de Tulum.


Los alumnos de educacion basica asisten a clases regularmente. .



6 Reunión de trabajo con directores de educación básica del municipio de Tulum. 2.6.6 / 3.2.4 999 1.5.3.6 I.5.3.4.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de reuniones realizados. Expresa el porcentaje de reuniones realizadas en relación al total de

reuniones programadas.Número de reuniones realizadas._________________________________________________Total de reuniones programadas.

X 100Son reuniones de trabajo encaminadas a atender asuntos relacionados con escuelas de educacion basica, asuntosde cualquier indole desde acuerdo para realizar alguna actividad escolar, concurso, clausuras de fin de curso,hasta problemas entre padres de familia y directores._________________________________________________Son aquellos considerados a realizar durante todo el año para tratar asuntos de educacion basica.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2

35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 3535 30 Reunion realizada 2012



EFICACIA MUNICIPAL TRIMESTRAL FAEB Directivos 20 10 10



Oficios de convocatoria a reunion,orden del dia y puntos de discucion, acuerdos tomados, fotografias. Oficinas de los servicios educativos de Tulum. Representante de los Servicios Educativos de Tulum.


Directores y supervisores asisten a las reuniones. .













7 Apoyo en el tramite de renovacion de becas estatales, federal y de excelencia en el municipio de Tulum. 2.1.1 III.8.1 1.5.1.6 I.5.1.6.1 / I.5.1.6.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de becas tramitadas Indica el número de formatos de becas de renovación que fueron

requisitados correctamente y turnados a la Direccion de becas, enrelación al total de formatos recibidos para renovar.

Número de becas tramitadas._________________________________________________Total de formatos de becas de renovación recibidas.

X 100Expresa el numero de formatos de becas requisitados correctamente._________________________________________________Expresa el número total de formatos de becas recibidos para tramite de renovacion o incorporacion.

Gestión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 250 0 0 0 0 0

250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250250 50 Gestion realizada 2012






Lista de alumnos beneficiados remitido por la direccion de becas. oficio de entrega de tarjetas bancarias a alumnos becados Oficinas de los servicios educativos de Tulum Representante de los Servicios Educativos de Tulum.


Los alumnos de educacion basica se presente a la oficina de los servicios educativos de Tulum a renovar su beca con el formato debidamente requisitado. En los medios de verificacion, mencionamos los documentos que manejamos comunmente, es este caso becas, no hay otro documento con un nombre oficial, la direccion de becas

nos lo remite unicamente con oficios y listas.



8 Participacion en las clausuras de fin de cursos convocados por los directores de las escuelas del municipio de Tulum. 5.10.3 999 1.5.3.6 I.5.2.8.1 / I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos atendidos por el representante de losServicios Educativos de Tulum.

Expresa el porcentaje de eventos al que asistió el representante enrelación al número total de eventos realizados en las escuelas delmunicipio de Tulum.

Número de eventos atendidos._________________________________________________Total de eventos realizados por las escuelas del municipio deTulum.

X 100Son los actos cívicos, clausuras de escuelas que atendio el representante de los Servicios Educativos de Tulum._________________________________________________Total de clausuras realizados por las escuelas de educación básica en Tulum.

Evento Participado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 35 0 0 0 0 0







Oficios de invitacion, sello y firma de la hoja de visita, fotos. Oficina de los servicios educativos de Tulum Representante de los Servicios Educativos de Tulum.


Los planteles educativos invitan al representante de los Servicios Educativos de Quintana Roo en Tulum a participar en las clausuras de fin de curso. .













9 Recorrido en las escuelas para verificar necesidades de infraestructura y equipamiento. 2.4.3 / 2.4.6 999 1.5.1.4 / 1.5.3.4 I.5.1.4.1 / I.5.3.4.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de escuelas visitadas. Expresa el porcentaje de escuelas visitadas en relacion al total de

escuelas que existen en el municipio de Tulum.Numero de escuelas visitadas_________________________________________________Total de escuelas en el municipio de Tulum.

X 100Son aquellas escuelas de educacion basica, que el representante de los Servicios Educativos de Quintana Roo seha presentado fisicamente a verificar necesidades de infraestructura._________________________________________________son todas las escuelas de educacion basica en el municipio de Tulum.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1







Reporte realizado de la situacion de las escuelas visitadas, fotografias, oficio de necesidades de infraestructura. Oficina d enlace de los servicios Educativos de Quintana Roo. Jorge Luis Cordova Pech.


Los directores de las escuelas faciliten el acceso a las escuelas. En los medios de verificacion menciono los unicos documentos que manejamos no existen otros.



10 verificacion del cumplimiento de las normas de higiene en las tiendas escolares. 5.10.3 999 1.5.3.6 I.5.1.2.1 / I.5.2.8.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de tiendas escolares visitados por el representantede los Servicios Educativos de Quintana Roo en tulum.

Es el porcentaje de tiendas escolares verificados en relacion al total detiendas escolares en el municipio de Tulum.

Numero tiendas escolares verificadas._________________________________________________Total de escuelas con tiendas escolares en el municipio deTulum.

X 100Tiendas escolares son aquellos que tienen concesion de vender dentro de los planteles educativos y la cual elrepresentante de los Servicios Educativos ha verificado las medidas de higiene._________________________________________________Es el total de Tiendas escolares existentes en el mucipio de Tulum

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 15 0 0 0 0 0 0 0 0







Informe levantada de la situacion de higiene en las tiendas escolares, reporte, fotografias Oficina de los servicios Educativos de Quintana Roo enlace Tulum Jorge Luis Cordova Pech.


Los concesionarios de tiendas escolares venden alimentos a los alumnos. en los medios de verificacion menciono los unicos documentos que manejamos, que son oficios, reportes, fotografias, no existe otro documento oficial.








Administración del Organismo Contribuir a fortalecer la gestión institucional de los SEQ, mediante reuniones de análisis del marco del normativo. Las unidades administrativas del organismo ejecutan los procesos de administración, control y aplicación de recursos públicos con

efectividad


205006038120099 SEGUIMIENTO A LA APLICACIÓN Y USO RACIONAL DE LOS RECURSOS DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO. Coordinación General de Administración y Finanzas


C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALAS Coordinadora General de Administración y Finanzas [email protected] 019838350770-4536


Ineficiente aplicación del marco normativo en los procesos y procedimientos para uso racional de los recursos humanos,

materiales y financieros de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Seguimiento a la aplicación eficiente del marco normativo en los procesos y procedimientos para el uso racional de los

recursos humanos,materiales y financieros de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Personal docente y administrativo que integra los

Servicios Educativos de Quintana Roo.

Personal administrativo y mandos medios que que

integra la coordinacíón de administración y

finanzas.



G.3.1 / G.4.2 999 1.5.3.3 / 1.5.3.5 I.5.3.1.1 / I.5.3.3.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaNúmero de servidores públicos que asisten a las reuniones deanálisis para la correcta aplicación del marco normativo y usoracional de los recursos en tiempo y forma.

Expresa el porcentaje de servidores públicos que asisten a la reuniónde análisis para la correcta aplicación del marco normativo y usoracional de los recursos en relación al total de servidores públicosconvocados que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Número de servidores públicos que asisten a reunión de análisis para la aplicación del marco normativo y uso racionalde los recursos._________________________________________________Total de servidores públicos que integran los ServiciosEducativos del Estado de Quintana roo.

X 100Son los servidores públicos que asisten a la reunión de análisis del marco normativo para la eficiente aplicacióndel uso racional de los recursos humanos, materiales y financieros de los servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son los servidores públicos( mandos medios,coordinadores generales) que integran los Servicios Educativos deQuintana Roo convocados a la reunión de análisis.

Persona Participante



Numerador

DenominadorA

0 0 0 7 0 15 0 0 0 0 0 0

22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 2222 22 persona participante 2012






Registro de asistencia, orden del día, expediente de análisis del marco normativo a los servidores públicos de nivel dirección que integran los Servicios

Educativos de Quintana roo.

Coordinación General de Administración y Finanzas. Coordinadora General de Administración y Finanzas


Los servidores públicos asisten a la reunión de análisis del marco normativo. .


C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASCoordinadora General de Administración y Finanzas












1 Difusión del marco normativo a servidores públicos de mandos medios y personal administrativo que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo de la Coordinación

General de Administración y Finanzas mediante reuniones de trabajo.

G.3.1 / G.4.2 999 1.5.3.3 / 1.5.3.5 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de difusiones del marco normativo a taves dereuniones de trabajo con servidores públicos de mandosmedios y personal administrativo que integran los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Expresa el porcentaje de difusiones realizadas del marco normativo atraves de reuniones de trabajo con servidores públicos de mandosmedios que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo de laCoordinación General de Administración y Fnanzas en relación altotal de reuniones programadas.

Número de reuniones realizadas del marco normativo conservidores públicos de mandos medios._________________________________________________Total de reuniones programadas.

X 100Número de reuniones de difusión del marco normativo realizadas con servidores públicos de los ServiciosEducativos de Quintana Roo._________________________________________________Son las reuniones de difusión programadas durante el ejercicio fiscal .

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0







Carpeta conteniendo el tema a tratar, orden del día, lista de asistencia de participantes, fotografías durante el desarrollo del tema. Coordinación General de Administración y Finanzas. Coordinadora General de Administración y Finanzas.


Los servidores públicos que integran la Servicios Educativos de Quintana Roo difunden el marco normativo. Las reuniones de difusión del marco normativo se realizan en base a los niveles de la estructura autorizada de servidores públicos.(Coordinadores generales, Directores,

Coordnadores, Jefes de Departamento,Técnico Medio,Auxiliar Administrativo.



2 Reuniones de trabajo para gestionar, administrar recursos humanos, materiales y financieros ante las Instancias Federales y Estatales. G.3.1 / G.4.2 999 1.5.3.3 / 1.5.3.5 I.5.3.1.1 / I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones atendidas Se refiere al de numero de reuniones atendidas en relación a total de

las programadas.Número de reuniones de trabajo atendidades_________________________________________________Total de Reuniones Programadas

X 100Reuniones de trabajo para gestiones y administrar recursos humanos,materiales y financieros ante InstanciasFederales y Estatales._________________________________________________Son las reuniones de trabajo programadas conforme a la elaboración de nóminas durante el ejercicio.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 2 2 2 4 1 1 1 2 3 4 2







Oficio de comisión de las reuniones convocadas sellado por la unidad administrativa Federal,Instancia Estatal es en la misma ciudad. Coordinación General de Administración y Finanzas. Coordinadora General de Administración y Finanzas.


El servidor público asiste a la reunión convocada y se tratan asuntos relacionados con el recurso financiero para el pago de prestaciones. Son 24 nóminas ( dos por mes)













3 Visitas a la Auditoría Superior de la Federación para tramites y gestiones administrativas G.1.2 999 1.5.3.3 I.5.3.1.1 / I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentajede visitas realizadas Expresa el número de visitas a la Auditoría Superior de la Federación

para solventar las observaciones señaladas en la auditoría practicada alos Servicios Educativos de Quintana Roo, en relación al total devisitas programadas en el año.


X 100Son las visitas que se realizan a la Auditoria Superior de la Federación para solventar las observacionesseñaladas en la auditoría practicada a los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son las visitas programadas a la Auditoría Superior de la Federación.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0







Oficio de la auditoría superior de la federación y la secretaría de la contraloría de quintana roo y oficio de comisión del director general de los servicios

educativos de quintana roo.

Coordinación General de Administración y Finanzas Coordinadora General de Administración y Finanzas.


Los Servicios Educativos de Quintana Roo cumplen satisfactoriamente con los tramites adminiistrativos y solventación de auditorías practicadas .



4 Visitas de supervisión a las unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Estado G.1.2 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de supervisión a las unidades de enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Estado.

Expresa el numero de visitas de supervisión realizadas a las unidadesde enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Estado,en relación al total de las visitas programadas.

Número de de visitas realizadas_________________________________________________Total de visitas programadas

X 100Son las visitas de supervisión a las unidades de enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo, paraatender sus necesidades de recursos humanos, materiales y financieros._________________________________________________Son el total de visitas de supervisión programadas durante el año.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1







Oficio de comisión sellado por las unidades de enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo Coordinación General de Administración y Finanzas. Coordinadora General de Administración y Finanzas.


Las unidades de enlace cumplen satisfactoriamente con sus programas y actividaes. .











404006037211099 PROCESOS ARTICULADOS EN LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO. Dirección de Desarrollo Institucional


M.T.E. MARÍA LUISA GARCÍA CHÍO DIRECTORA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL [email protected] 9838328362-5


Desarticulación de procesos institucionales que limitan el desempeño de las Unidades Administrativas de los Servicios

Educativos de Quintana Roo.

Acompañamiento en la articulación de procesos al personal de las unidades administrativas de los Servicios Educativos de

Quintana Roo, brindado.

Personal administrativo de las oficinas centrales de

los Servicios Educativos de Quintana Roo

Personal administrativo de las unidades

administrativas de los Servicios Educativas que

reciben asesoría y capacitación para la articulación

y mejora de procesos.



G.1.1 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos articulados. Expresa el porcentaje de los procesos articulados programados para

contriibuir a la mejora de la calidad en la gestión administrativa en losServicios Educativos de Quintana Roo, con relación a losidentificados.

Número de procesos articulados._________________________________________________Total de procesos programados para articular.

X 100Se refiere a procesos óptimos en su ejecución, que contribuyen en la optimización de tiempo y calidad en losservicios. Implica:a) Mejora de procesosb) Capacitacion proporcionadac) Sistema de Gestión de la Calidad implementado.d) Programa de Actualización de Manuales Administrativos.e) Mejorar la Cultura Institucional con una perspectiva de Género.f) Registro de los trámites y servicios que brindan las unidades administrativas_________________________________________________Se refiere a losprocesos de las unidades administrativas que requieren articulación, de acuerdo a un mapeo deprocesos.Conlleva:a) Contar con diagnóstico de procesos de las unidades administrstivas, en el que se identifiquen claramente losprocesos a mejorar.b) Identificar con base al mapa de procesos de los Servicios Educativos de Quitana Roo, la UnidadAdministrativa en la que se implementará el Sistema de Gestión de la Calidad.c) Se debrá contar con un Programa Individual de Capacitación (PDI), que surge del Diagnóstico de Necesidadesde Capacitación (DNC).d) Se debrá contar con Estructura Orgánica, Manual de Organización y de Procedimientos con la finalidad deanalizarlos y mejorarlos.e) Identificar a traves de encuestas las necesidades de gestión y capacitación con perspectiva de género.f) Identificación de los trámites y servicios que se deben informar y difundir a los usuarios.

Proceso Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 1 1 1 0 0 0 0 2 0 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 3 Proceso atendido 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Personal 970 479 491



Mapa de procesos, proyecto de mejora, Programa Anual de Capacitación, listas de asistencia a los cursos impartidos, manuales administrativos actualizados,

encuestas de satisfaccion del usuario, programa de cultura institucional con perspectiva de género, diagnóstico de necesidades de capacitación.

Dirección de desarrollo institucional.

Departamento de capacitación.

Departamento de análisis organizacional y departamento de la calidad institucional.

Coordinación de equidad de género.

Directora de Desarrollo Institucional

Jefe del Departamento de Capacitación

Jefe del Departamento de Análisis Organizacional

Coordinador de Administración de la Calidad Institucional.

Coordinadora de Equidad de Género


Se cuenta con el antecedente de un mapa de procesos.

Se cuenta con los sistemas informáticos, para la mejora y articulacon de procesos.

Se cuenta con equipamiento tecnológico para la realización del proyecto y se cuenta con el compromiso de los mandos medios y superiores.

La definición de los procesos para articular se definen en el mapeo de procesos elaborado en 2012, no se requiere un nuevo mapa de procesos.


M.T.E. MARÍA LUISA GARCÍA CHÍO M. EN C. JOSÉ ANTONIO HOY MANZANILLADIRECTORA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN, DESARROLLO Y PARTICIPACIÓN

SOCIAL












1 Actualización de los procedimientos sustantivos de las coordinaciones Generales que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo G.3.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Unidades administrativas con procedimientosactualizados

El indicador expresa el porcentaje de unidades administrativas quecuentan con procedimientos actualizados, en relación al total deunidades administrativas del organismo.

Número de unidades administrativas que cuentan conprocedimientos actualizados._________________________________________________Total de unidades administrativas programadas a revisar

X 100Numero de Unidades Administrativas se refiere a las coordinaciones Generales que se encuentran integradas alOrganigrama Estructural vigente.Procedimiento actualizado se refiere al procedimiento sustantivo que se encuentra dentro del manual deprocedimientos vigente y que ha sido modificado de acuerdo a la necesidad._________________________________________________Total de Unidades Administrativas se refiere a las Coordinaciones Generales incluidas en el OrganigramaEstructural vigente que cuentan con procedimientos y que han sido programados para revisar.

Unidad Responsable Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 5 Unidades Administrativas 2012






Formato de actualización de procedimientos.

Manual de procedimientos de los Servicios Educativos de Quintana Roo actualizado.

Oficio de autorización de la Secretaría de la Contraloría.

Departamento de Análisis Organizacional Directora de Desarrollo Institucional

Jefe del Departamento de Análisis Organizacional


Se cuenta con la aprobación de la Secretaría de la Contraloría. La línea base corresponde a la cantidad de Unidades Administrativas de los Servicios Educativos que actualizaron sus procedimientos Roo, y que conllevan la actualización del

manual de procedimientos. En la presente actividad la unidad de medida es Unidades Administrativas.



2 Análisis de la vigencia del Organigrama Estructural de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.3.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Organigrama Estructural actualizado El indicador expresa el número de organigramas analizados durante el

año, en relación al total de organigramas en todo el año.Número de Organigrama Estructural analizado_________________________________________________Total de Organigrama Estructural programado para analizar

X 100El Organigrama Estructural analizado es aquel que ha sido revisado y del cual puede obtenerse una respuesta demodificación de acuerdo a las necesidades del organismo._________________________________________________El denominador indica el el número de organigramas que se programan a analizar o revisar, tomando comoreferencia el vigente.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Organigrama analizado 2012






Oficio de autorización emitido por Oficialía Mayor Departamento de Análisis Organizacioal Jefe (a) del Departamentode Analisis Organizacional


Se cuenta con la aprobación de la Comisión Dictaminadora de Estructuras Orgánicas. sin observaciones.



SOCIAL











3 Proyecto de Implementación del Sistema de procedimientos en línea de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.3.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de las etapas concluidas del Sistema. El indicador expresa el porcentaje de avance de las etapas

programadas para concluir el sistema.Número de etapas concluidas satisfactoriamente._________________________________________________Total de etapas programadas para concluir el proyecto.

X 100Se refiere a cada una de las etapas del proyecto de implementación del sistema de procedimientos en líena quehan sido aprobadas para su funcionamiento_________________________________________________Total de etapas programadas en el plan de trabajo del proyecto de implementación del sistema de procedimientosen línea.

Sistema InformáticoImplantado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Sistema informático implantado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Trabajadores 69 34 35



Manual del Administrador del Sistema.

Manual de Usuario del Sistema

Oficio de cumplimiento con el programa sectorial de modernización de la administración pública, emitido por la Secretaría de la Contraloría del Estado.

Departamento de Análisis Organizacional Jefe del Departamento de Análisis Organizacional


Se cuenta con la disposición y compromiso de los mandos directivos y superiores para la implementación del sistema.

Se cuenta con el acuerdo de aprobación del Comité del Sistema de Gestión de la Calidad Institucional.

Se cuenta con la aprobación para la implementación del sistema por pate de la Secretaría de la Contraloría del Estado.

No se cuenta con línea base de 2012, es una nueva actividad que tiene relación con el Programa de Modernización de la Administración Pública.



4 Recertificación del Sistema de Gestión de la Calidad en escuelas de educación primaria. G.3.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Escuelas Recertificadas en el Sistema de Gestiónde Calidad

Expresa el número de escuelas que ya cuentan con certificado delSistema de Gestión de Calidad y que requieren una recertificaciónanual para conservar el Certificado, con relación al total de escuelaspúblicas de educación primaria.

Número de escuelas recertificadas._________________________________________________Total de Escuelas planificadas para recertificar.

X 100Define el número de escuelas primarias públicas que dan cumplimiento a los requisitos de la Norma ISO_________________________________________________Define el número de escuelas primarias públicas planificadas para obtener la recertificación.

Escuela Supervisada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Escuela certificada 2012






Recertificado que indica el listado de escuelas que cubrieron los requisitos bajo la Norma ISO 9001:2008.

Informe favorable de auditoría realizada por el organismo certificador.

Departamento de Administración de la Calidad Institucional Jefe del Departamento de Administración de la Calidad Institucional


El personal de las escuelas involucradas participa en las actividades establecidas en el Sistema de Gestión de Calidad y en sus procedimientos.

La Alta Dirección se involucra en el mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad de forma permanente y participativa.

La meta de 10 escuelas corresponde a la misma linea base del 20012, debido a que son las mismas escuelas que recibieron certificado bajo la norma ISO 9001:2008 y serán

recertificadas en el 2013.



SOCIAL











5 Certificación de los procesos de la Dirección de becas. G.3.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos certificados de la Dirección de Becas. Expresa el porcentaje de procesos de la Dirección de Becas que

cumplen los requisitos de la Norma ISO 9001:2008.Número de procesos certificados._________________________________________________Total de procesos planeados a certificar.

X 100Un proceso certificado es aquél que satisface los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 y que ha sido auditadofavorablemente por un organismo certificador externo._________________________________________________Se refiere al número de procesos que se han programado para obtener la certificación, deacuerdo a los requisitosque exige la Norma ISO 9001:2008.

Proceso Certificado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Proceso certificado 2012



CALIDAD ESTATAL ANUAL FAEB Personal 19 5 14



Certificado de calidad emitodo por un organismo certificador externo. Departamento de Administración de la Calidad. Jefe del Departemento de Administración de la Calidad.


El personal de área de becas, participa en las actividades establecidas en el sistema de Gestión y en sus procedimientos.

La alta Dirección de la Dirección de Becas, se involucra en el mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad de forma permanente y participativa

No existe linea base, esta actividad es nueva para el 2013.



6 Capacitación para el personal de la Coordinación de Administración de la Calidad Institucional, para darle mantenimiento al Sistema de Gestión de la Calidad implementado en la

Dirección de Becas..

G.3.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personas capacitadas en Sistema de Gestión de laCalidad.

Expresa el porcentaje de personas que reciben capacitación enrelación al total del personal de la Coordinación de Administración dela Calidad Institucional.

Número de personas capacitadas en el Sistema de Gestión de laCalidad._________________________________________________Total de personas a capacitar en Sistema de Gestión de laCalidad.

X 100Es aquella que cuenta con las competencias necesarias para darle mantenimiento a un sistema de Gestión deCalidad._________________________________________________Se refiere al número de personas que se pretende capacitar.

Persona Capacitada



Numerador

DenominadorA

0 0 2 0 5 3 0 0 0 0 0 0







Formato de registro de inscripción

Ficha de pago de inscripción por cursos y participantes.

Constacias de participacion en cursos recibidos.

Departamento de Administración de la Calidad Institucional. Jefe del Departamento de Administración de la Calidad Institucional.


Las instituciones que imparten capacitación sobre Sistemas de Gestión de la Calidad, ofertan en el año 2013 los cursos requeridos por el personal del Departamento de

Administración de la Calidad Institucional .

Sin observaciones



SOCIAL











7 Coordinación de las actividades para la sistematización de los procesos de becas. G.3.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de seguimiento para la sistematizacióndel proceso Otorgamiento de Becas.

Expresa el porcentaje de reuniones realizadas con los eresponsablesde otros procesos que se articulan con el proceso Otorgamiento deBecas.

Número de reuniones de seguimiento realizadas._________________________________________________Total de reuniones programadas.

X 100Son las reuniones que se llevan a cabo para conocer los avances en la planeación y desarrollo de lasistematización del proceso otorgamiento de becas._________________________________________________Son las reuniones planificadas durante la vigencia del proyecto de sistematización.

Seguimiento Realizado



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Seguimiento realizado 2012






Plan de trabajo con actividades detalladas.

Minutas de seguimiento firmadas.

Guía del usuario del sistema.



Se cuenta con la aprobación de la Secretaría de la Contraloría para la sistematización del proceso Otorgamiento de Becas, en el marco del Programa de Modernización de la

Administración Pública.

No existe la línea base, por ser una actividad de nueva creación.



8 Actualización del Diagnóstico de necesidades de capacitación del personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo. 5.9.2 999 1.5.1.9 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de avance en la realización del Diagnóstico deNecesideades de Capacitación

Expresa el porcentaje de avance de la elaboración del Diagnóstico deNecesideades de Capacitación.

Número de Diagnóstico de Necesideades de Capacitaciónactualizado._________________________________________________Total de Diagnóstico de Necesideades de Capacitaciónprogramado para actualizar.

X 100Documento que se obtiene a través de realizar entrevistas, con el personal de apoyo, en el que ponen demanifiesto temas posibles de capacitación a realizar._________________________________________________Describe el Diagnóstico de Necesideades de Capacitación que se ha programado actualizar.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Diagnóstico actualizado 2012






Informes de avance en la elaboración del Diagnóstico.

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Departamento de Capacitación Administrativa. jefa del Departamento de Capacitación Administrativa.


Se cuenta con el acompañamiento de una consultora externa. Sin comentarios



SOCIAL











9 Coordinación del desarrollo del Programa Anual de Capacitación G.3.5 999 1.5.1.9 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de cursos coordinados El indicador expresa el porcentaje de cursos coordinados en relación

al total de cursos programados para impartir.Número de cursos impartidos._________________________________________________Total de cursos programados para impartir en el ProgramaAnual de Capacitación.

X 100Se debe considerar cada curso impartido y concluido satisfactoriamente, considerado en el plan de capacitación._________________________________________________Se refiere al total de cursos contenidos en el Programa Anual de Capacitación y que deben ser impartidosdurante el año programado.

Curso Impartido



Numerador

DenominadorA

0 0 2 1 2 1 0 0 2 2 2 0

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 12 Curso impartido 2012






Programa anual de capacitación autorizado

Minuta de acuerdo del Subcomité de Capacitación.

Listas de sistencia a los cursos.

Constancias de participación.

Departameno de Capacitación Jefe(a) del Departamento de Capacitación.


Se cuenta con el padrón de instituciones reconocidas a nivel estatal y nacional que imparten los cursos.

Se cuenta con el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación.

La meta es igual a la línea base ya que es la misma cantidad de cursos programados de acuerdo al techo presupuestal esperado, unicamente cambia el tipo de curso impartido por

que se deriva de un Diagnóstico de Necesidades.



10 Evaluación del impacto de la capacitación. G.1.3 / G.3.5 999 1.5.1.9 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de encuestas aplicadas Expresa el porcentaje de encuestas aplicadas al personal que recibió la

capacitación para evaluar su impacto, respecto al total de personascapacitadas.

Número de encuestas aplicadas_________________________________________________Total de encuestas programadas a aplicar.

X 100Es un instrumento de evaluación que mide el impacto que ha tenido la capacitación en el desempeño de susfunciones y actitud personal._________________________________________________Se refiere al al total de encuestas programadas a aplicar al personal administrativo de los Servicios Educativosde Quintana Roo.

Encuesta Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 50 0 0 50 0 50 50 0 0

200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200200 200 Encuesta aplicada 2012






Encuestas respondidas.

Informe que describe el resultado de la encuesta.

Diagnóstico del impacto de la capacitación.

Departamento de capacitación Administrativa. Jefa del Departamento de Capacitación Administrativa.


El programa de capacitación se cumple en tiempo y forma. No existe linea base del 2012, se aplicaran por vez primera las encuestas.



SOCIAL











11 Implementar un sistema de inscripción a cursos en línea. G.1.3 999 1.5.1.9 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de fases concluidas para la implementación delSistema de inscripción.

Refleja el porcentaje de las fases en uso del sistema de inscripción acursos en línea, respecto al total de fases programadas del sistema.

Número de fases concluidas satisfactoriamente el sistema deinscripción._________________________________________________Total de fases progamadas para realizar sistema de inscripción.

X 100Se refiere a a cada una de las etapas de la implementación del sistema de inscripción en línea que han sidoaprobadas para su funcionamiento._________________________________________________Total de etapas programadas en el plan de trabajo para la implementación del sistema de inscripción en línea.

Sistema Desarrollado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Sistema desarrollado 2012






Minuta de sesión del Comité del Sistema de Gestión de la Calidad Institucional, en el que se aprueba la implementación del sistema de inscripción en línea. Departamento de Capacitación Administrativa. Jefa del Departamento de Capacitación Administrativa.


Se cuenta con la aprobación del Comité del Sistema de Gestión de la Calidad Institucional, conformado por la Alta Dirección.

Las fases del sistema funcionan de manera eficaz y eficiente.

No existe línea base en el 2012, es un sistema de nueva creación.



12 Elaboración del plan anual de capacitación. G.3.5 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de avance en la elaboración del Plan deCapacitación.

El indicador expresa el avance que se ha tenido en la selección decursos para la elaboración del plan anual de capacitación.

Número de cursos seleccionados_________________________________________________Total de cursos priorizados en el Diagnóstico de Necesidadesde Capacitación.

X 100Documento que contiene los eventos de capacitación que serán dirigidos al personal administrativo de losServicios Educativos de Quintana roo._________________________________________________Documento que contiene los cursos a impartir al personal administrativo el cual esta programado a actualizar.

Programa Actualizado



Numerador

DenominadorA

0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Plan de capacitación elaborado 2012






Minuta de aprobación del Subcomité de Capacitación.

Programa anual de capacitación.

Calendario de impartición de cursos.

Departamento de Capacitación Administrativa. Jefa del Departamento de Capacitación Administrativa.


Se cuenta con el diagnóstico de necesidades de capacitación.

Se cuenta con el Programa Anual de Capacitación autorizado por el Subcomité de Capacitación.

Sin observaciones.



SOCIAL











13 Difusión del Programa Quintanarroense de Cultura Institucional con Perspectiva de Género. 6.1.4 999 1.5.2.8 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje del personal que conoce el Programa CulturaInstitucional con Perspectiva de Género.

Sirve para medir el grado de conocimiento del Programa de CulturaInstitucional con Perspectiva de Género, entre personal de losServicios Eductivos de Quintana Roo, para generar un cambio deactitud y buenas prácticas.

Número de personas que conoce el Programa de CulturaInstitucional con Perspectiva de Género._________________________________________________Total de personas que labora en los Servicios Educativos deQuintana Roo.

X 100Representa la proporción del personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo, que evidencia amplioconocimiento del Programa de Cultura Institucional con Perspectiva de Género, mediante diversos medios deverificación._________________________________________________Se refiere al total del personal adscrito en las oficinas centrales de los Servicios Educativos de Quintana Roo.




Numerador

DenominadorA

0 0 470 0 0 0 0 0 0 500 0 0

970 970 970 970 970 970 970 970 970 970 970 970970 1 Programa difundido 2012






Programa de Cultura Institucional con perspectiva de Género de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Folletos, trípticos.

Coordinación de Equidad de Género. Coordinadora de Equidad de Género.


Se cuenta con el Programa Quintanarroense de Cultura Institucional con perspectiva de Género (PQCI), debidamente aprobado por la Oficialía Mayor, Secretaría de la Contraloría y

el Instituto Quintanarroense de la Mujer.

El Programa Quintanarroense de Cultura Institucional es ampliamente difundido.

El

Esta actividad no tiene linea base, es de nueva aplicación.



14 Aplicación de encuestas para identificar el clima laboral actual e identificar casos de acoso sexual y laboral en el personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo. 6.1.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de encuestas aplicadas. El indicador expresa el porcentaje de encuestas aplicadas, respecto al

total del personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo.Número de Encuestas aplicadas_________________________________________________Total de Encuestas programadas.

X 100Se refiere a las encuestas aplicadas al personal para conocer el clima laborar, así como detectar casos de acososexual y laboral._________________________________________________Se refiere al total de encuestas programadas para su aplicación al personal de los Servicios Educativos deQuintana Roo.

Encuesta Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 50 0 50 0 0 50 0 50 0 0

200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200200 200 Encuesta realizada 2012






Minuta de aprobación del Subcomité de Capacitación y Cultura Institucional con Perspectiva de Género.

Encuesta.

Resultado del análisis de las encuestas aplicadas.

propuesas de acciones afirmativas a favor del personal.



El personal brinda las facilidades para la aplicación de las encuestas. Esta actividad no tiene alineacion con el PROSEDU, ingresamos la alineación 6.1.4 sugerida.



SOCIAL











15 Coordinación para la impartición de cursos con perspectiva de género gestionados ante instancias externas para el personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo. 6.1.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de cursos impartidos. El indicador expresa el número de cursos sobre perspectiva de género

que se han gestionado para impartir al personal de los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Número de cursos impartidos._________________________________________________Total de cursos programados para sensibilizar al personal delos Servicios Educativos de Quintana Roo.

X 100Se refiere a los cursos con perspectiva de Género gestionados ante instancias externas e impartidos al personalde los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Se refiere al total de cursos que se han identificado como necesarios para el personal de los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Curso Impartido



Numerador

DenominadorA

0 0 1 2 2 0 0 1 2 0 2 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Curso impartido 2012






Oficios de autorización de la gestión de cursos emitidos por Instancias externas.

Listas de asistencia a los cursos.



El personal administrativo asiste a los cursos. Sin observaciones



16 Actualización de los trámites y servicios que brindan los Servicios Educativos de Quintana Roo, en el Sistema en línea de la Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado. 6.1.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de trámites y servicios actualizados. Nos permite verificar que los trámites y servicios brindados al

público en general en los Servicios Educativos de Quintana Roo, seencuentren descritos y actualizados en apego a la normatividademitida por la Secretaría de la Contraloría del Estado.

Número de trámites y servicios actualizados._________________________________________________Total de trámites y servicios que se brindan en los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

X 100Expresa el número de trámites y servicios que son analizados para su actualización y posterior registro en elSistema de inventario de trámites de la Secretaía de la Contraloría del Estado._________________________________________________Cantidad obtenida anualmente durante el periodo de revisión y análsis de los trámites y servicios que se brindanen los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Trámite Autorizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 35 0 0 0 0 0 0 0

35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 3535 14 Trámite actualizado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Usuarios 800 400 400



Reporte de Inventario de trámites y servicios emitido por la Secretaría de la Contraloría. Dirección de Desarrollo Institucional. Directora de Desarrollo Institucional.


El personal de la Unidades Administrativas reporta en tiempo y forma los trámites y servicios que brindan a usuarios externos. Esta actividad se fundamenta en la Ley de Mejora Regulatoria del Gobierno del Estado.

En la lista desplegable de Unidad de Medida, sólo existen dos: Trámite autorizado y Trámite Realizado, por ello elegimos el primero.



SOCIAL











17 Mantenimiento al Sistema de Gestión de la Calidad implementado en la Dirección de Becas de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.3.4 999 1.5.3.2 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de revisiones al Sistema de Gestión de Calidadimplementado.

Expresa el número de visitas de seguimiento realizadas al Sistema deGestión de Calidad para cumplir con los requisitos que marca lanorma ISO 9001:2008.

Número de visitas de seguimiento realizadas_________________________________________________Total de revisiones programadas para realizar

X 100Se refiere al número de visitas de seguimiento realizadas al Sistema de Gestión de la Calidad, a través deauditorías internas y acompañamiento de consultoría externa._________________________________________________Se refiere al total de visitas que se deben realizar, acordes a la norma ISO 9001:2008, para mantener el Sistemade Gestión de la Calidad.




Numerador

DenominadorA

0 1 1 2 1 1 0 1 1 1 1 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 supervisión realizada 2012






Minuta de aprobación del Comité del Sistema de Gestión de la Calidad Institucional.

Minutas de visitas de seguimiento.

Reporte de No Conformidades

Informes de Consultoría.



Se cuenta con el acompañamiento de consultoría externa.

Los responsables de los procesos cumplen con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad.

Consideramos que la alineación 6.1.4 del Programa Sectorial Nacional, no corresponde, toda vez que no se trata de un sistema informático o un espacio virtual, sino un Sistema de

Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008 que se refiere a la documentación de procesos y procedimientos.



SOCIAL






Participación Social Contribuir a la promoción del incremento de la realización de las asambleas y sesiones de los Consejos Escolares de Participación

Social que presentan falta de compromiso de los Directores de las Escuelas de Educación Básica

Las Escuelas de Educación Básica que no han realizado su instalación de asamblea y sus sesiones de los Consejos Escolares de

Participación Social


406506047120099 ENTREGA DE ANTEOJOS A ALUMNOS DE EDUCACIÓN BÁSICA PÚBLICA. Dirección de Apoyo a la Participación Social


PROF. RAFAEL ANTONIO PANTOJA SÁNCHEZ Director de Apoyo a la Participación Social [email protected] 9838329723-4816


Baja permanencia y conclusión de la educación básica de los niños y jovenes por falta de entrega de anteojos por problemas

de agudeza visual que limita su aprovechamiento escolar.

Alta permanencia y conclusión de la educación básica de los niños y jovenes a través de entrega de anteojos para eliminar el

problema de agudeza visual que limita su aprovechamiento escolar.

Alumnos de educacion básica primaria y

secundaria

Alumnos de educacion básica de nivel primaria y

secundaria de escuelas públicas en el estado



4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de educación pública que cursan laprimaria y secundaria beneficiados

Son los alumnos que estudian el nivel primaria y secundaria deeducación básica pública en el estado que reciben un par de lentes

Número de alumnos con problemas visuales beneficiados conun par de lentes de educacion publica que cursa la primaria ysecundaria_________________________________________________Total de alumnos de educación pública que cursan la primariay secundaria detectados con problemas visuales

X 100Expresa el número de alumnos de nivel primaria y secundaria de educación básica pública que reciben un par delentes._________________________________________________Son todos los alumnos de alumnos de nivel primaria y secundaria de educación básica pública que reciben unpar de lentes.

Alumno Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 4000 0 0 0 0 0 2000

6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 60006,000 4000 alumno beneficiado 2012






Oficios de entrega a los supervisores,

Fotografias de eventos de entrega de lentes y Contrarecibos de entrega de lentes a los alumnos.

Coordinación del programa"Ver Bien Para Aprender Mejor" Coordinación Estatal del Programa Ver Bien para Aprender Mejor.


La Coordinación Nacional del Programa"Ver Bien Para Aprender Mejor" Entrega a tiempo los lentes de los alumnos y alumnas beneficiados --


PROF. RAFAEL ANTONIO PANTOJA SÁNCHEZ M. EN C. JOSÉ ANTONIO HOY MANZANILLADirector de Apoyo a la Participación Social COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN, DESARROLLO Y PARTICIPACIÓN

SOCIAL












1 Sensibilización a docentes para la aplicación de detección gruesa en escuelas de educación básica de nivel primaria y secundaria. 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes de nivel primaria y secundariasensibilizados para la detección gruesa.

Son todos los decentes de nivel primaria y secundaria que se lescapacita para que puedan detectar a los alumnos con deficienciasvisuales y reportarlos a la coordinación estatal del Programa Ver Bienpara Aprender Mejor.

Número de docentes de nivel primaria y secundaria deeducación básica pública capacitados para realizar la deteccióngruesa en el año._________________________________________________Total de docentes frente a grupo de nivel primaria y secundariade educación básica pública en el estado

X 100Se refiere al número de docentes capacitados en deteccion grusa de educación básica pública._________________________________________________Son todos los docentes frente a grupo de nivel primaria y secundaria de educación básica pública en el estado.

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 1500 1500 0 0 0

3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 30003,000 3000 docente capacitado 2012






lista de asistencia, bitácora mensual de eventos, oficios de invitación. Coordinación de Ver Bien para Aprender Mejor Coordinación Estatal del programa Ver Bien para Aprender Mejor


Todos los docentes tienen la disponibilidad para asistir a la capacitación de detección gruesa --



2 Realización de la colecta anual en las escuelas públicas de nivel primaria y secundaria 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de nivel primaria y secundaria deeducación básica pública que realizan la colecta.

Son todas las escuelas que realizan la colecta anual con los alumnos Nùmero de escuelas públicas que realizan la colecta anual_________________________________________________Total de escuelas públicas de nivel primaria y secundaria deeducación básica pública

X 100Expresa el número de escuelas de nivel primaria y secundaria de educación básica pública que realizan la colectaanual con la sociedad._________________________________________________Son todas las escuelas de nivel primaria y secundaria de educación básica públicas que hay en el estado.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 1392 0 0 0

1392 1392 1392 1392 1392 1392 1392 1392 1392 1392 1392 13921,392 1000 escuela participante 2012






actas de entrega de las alcancías, oficios de entrega de alcancias de los directores, fichas de deposito, informe de la colecta anual Coodinación Estatal del Programa Ver Bien para Aprender Mejor Coordinación del programa Ver Bien para Aprender Mejor.


Las escuelas cumplen con los requisitos establecidos en la convocatoria. --



SOCIAL











3 Asistencia a reuniones nacionales del Programa Ver Bien para Aprender Mejor 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones atendidas Representa todas las reuniones nacionales asistidas Número de reuniones atendidas

_________________________________________________Total de reuniones convocadas

X 100Expresa el porcentaje de reuniones a las que asiste la Coordinación estatal del Programa Ver Bien para AprenderMejor._________________________________________________Son todas las reuniones que convoca la Coordinación Nacional del Porgrama ver Bien para Aprender Mejor

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 reunion atendida 2012






oficios de invitación, fotografías del evento,oficios de comisión. Coordinación Estatal del programa ver Bien para Aprender Mejor Coordinación Estatal del programa Ver Bien para Aprender Mejor.


La invitación de la Coordinación Nacional llega a tiempo --



4 Aplicación de la detección fina a alumnos de educación básica de nivel primaria y secundaria 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos y alumnas de escuelas de educaciónbásica pública de nivel primaria y secundaria valoradosmediante el examen optometrico

Son todos los niños valorados por un optometrista en las escuelas deeducación básica pública de nivel primaria y secundaria

Número de alumnas y alumnos que cursan la priamria ysecundaria de escuelas básica pública que necesitan servalorados mediante un examne optométrico_________________________________________________Total de alumnos y alumnas que cursan la educación básicapública de nivel primaria y secundaria en el estado detectadoscon posibles problemas de agudeza visual.

X 100se refiere al número de alumnos que son valorados con examen optometrico para poder entregarles un par delentes._________________________________________________Total de niños y niñas que cursan la primaria y secundaria en escualas públicas en el estado con posiblesproblemas de agudeza visual.

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 2000 0 0 2000 0 0 2000 0 0 2000

8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 80008,000 8000 alumnos atendidos 2012






detección gruesa, detección fina, oficios de comisión, fotografias, bitacoras mensuales. Coordinación Estatal del Programa Ver Bien para Aprender Mejor. Coordinación Estatal del programa Ver Bien para Aprender Mejor


To´das las escuelas de educación básica pública de nivel primaria y secundaria del estado realizan su detección gruesa en tiempo y forma. --



SOCIAL











406506047224099 AMBIENTES PROTECTORES EN LAS ESCUELAS DE EDUCACIÓN BÁSICA Dirección de Apoyo a la Participación Social




Presencia de casos de inseguridad en las escuelas de educación básica que afectan los alumnos Escuelas Públicas de Educación Básica incorporadas al Programa que mejoran sus condiciones de Seguridad Escolar Alumnos inscritos en escuelas de educación básica

pública del estado de Quintana Roo

Alumnos inscritos en escuelas de educación básica

pública del estado de Quintana Roo, ubicadas en

contextos con alta inseguridad



6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.1 / I.5.4.1.4


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de educación básica pública querealizan actividades de mejora de su seguridad escolar

Se refiere a escuelas de educación básica pública que conforman ycapacitan a sus Comités de Seguridad Escolar y previenen la violencia

Número de escuelas de educación básica pública queconformadas como espacios seguros_________________________________________________Total de escuelas de educación básica incorporadas alPrograma Escuela Segura

X 100Son las escuelas de educación básica pública que se capacitan y gestionan como espacios seguros_________________________________________________Son todas las escuelas de educación básica pública incorporadas al Programa Escuela Segura

Escuela Beneficiada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 150 0

250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250250 224 Escuela beneficiada 2012






Oficios, carta compromiso, autoevaluación, agenda de seguridad, facturas, fotografías, informe de siniestralidad, listas de cursos impartidos Coordinación Estatal de Programa Escuela Segura Coordiandor del Programa Estatal Escuela Segura


Las escuelas de educación básica pública solicitan su incorporación de forma voluntaria La incorporación de las escuelas al programa es voluntaria



SOCIAL












1 Incorporación de Escuelas Públicas al Programa Escuela Segura 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de educación básica públicaincorporadas al Programa Escuela Segura.

Expresa el porcentaje de escuelas educación básica pública que seincorporan al Programa de Escuela Segura con el fin de gestionarsecomo espacios seguros.

Número de Escuelas de Educación Básica Públicaincorporadas al Programa Escuela Segura en el año_________________________________________________Total de escuelas de Educación Básica identificadas encontextos inseguros

X 100Se refiere a las Escuelas de educación básica que firman su carta compromiso, realizan su autoevaluacion yagenda de seguridad e implementan acciones para fortalecer la seguridad escolar._________________________________________________Se refiere a las escuelas de educación básica pública ubicadas en contextos de altos índices de inseguridad.

Escuela Incorporada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 100 100 150 0

350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350350 229 Escuela incorporada 2012






Carta compromiso, autoevaluación, agenda de seguridad, facturas, fotografías e informes. Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura. Coordinador del Programa de Escuela Segura.


Las escuelas de educación básica realizan el proceso de incorporación y realizan las actividades La incorporación de las escuelas es voluntaria.



2 Realización de cursos taller para la prevención de la violencia escolar 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de cursos taller sobre temas de prevención escolarimpartidos a los actores (alumnos, docentes, directivos eintegrantes del Consejo Escolar) de las escuelas de educaciónbásica pública.

Expresa el porcentaje de cursos taller impartidos a las comunidadesescolares orientados a prevenir el acoso entre pares, violencia en elnoviazgo y la discriminación.

Número de cursos taller de prevención de la violencia escolarimpratidos_________________________________________________Total de cursos taller de prevención de violencia escolarprogramados

X 100Se refiere a los cursos taller impartidos en las escuelas de educación básica públicas incorporadas al ProgramaEscuela Segura orientados a prevenir la violencia escolar._________________________________________________Se refiere a todos cursos programados para realizarse en las escuelas de educación básica pública sobreprevencion de la violencia escolar.

Curso de Taller Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 20 0 20 0 0 0 20 26 0 0

86 86 86 86 86 86 86 86 86 86 86 8686 85 Curso de taller realizado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Docentes 210 150 60



Oficios de invitación a cursos, listas de asistencia, fotografías e informes. Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura. Coordinador del Programa de Escuela Segura.


Que los docentes convocados a la capacitación cumplan con la asistencia requerida La contratación de los prestadores de servicios requieren de la autorización de la Coordinación Nacional del Programa Escuela Segura.



SOCIAL











3 Capacitación y conformación de grupos corales de aula en las escuelas de educación básica incorporadas al Programa de Escuela Segura. 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de grupos corales formados en las escuelasincorporadas al Programa

Son los grupos corales conformados en las escuelas de eduucaciónbásica pública incorporradas al programa Escuela Segura

Número de grupos corales formados en las escuelasincorporadas al Programa Escuela Segura_________________________________________________Total de grupos corales programados para formar en lasescuelas incorporadas al Programa

X 100Se refiere a los grupos corales conformados en escuelas de educación básica pública con la metodología " ahque la canción"_________________________________________________Se refiere al total de grupos corales conformados en escuelas públicas incorporadas al Programa

Grupo Creado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 100 0 0 100 50 0 0

250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250250 173 Grupo creado 2012






Oficios de invitación al curso de capacitación de conformación de coros de aula, listas de asistencia y fotografías. Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura. Coordinador del Programa de Escuela Segura.


al interior de la escuela el docente capacitado en conformación de coros de aula conforma al menos un coro Se debe conformar cuando menos un grupo coral por escuela incorporada, es decir 250 coros, con un total de 10 alumnos por coro



4 Captura de los documentos del expediente de las escuelas en el Sistema Integral de Información del Programa Escuela Segura 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de expedientes de incorporación de escuelascapturados en el Sistema Integral de Información del ProgramaEscuela Segura (SIIPES)

Se refiere a la captura de la documentación que integra el expedientede cada escuela incorporada.

Número de expedientes de incorporación de escuelascapturados en el Sistema de Información_________________________________________________Total de expedientes de escuelas incorporadas.

X 100Se refiere a los documentos comprobatorios de la incorporación de las escuelas capturados en el Sistema deInformación_________________________________________________Se refiere al total de expedientes comprobatorios de incorporación de escuelas




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 100 100 150 0

350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350350 229 Expediente actualizado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Directores 350 200 150



Expediente de cada escuela conteniendo: carta compromiso, autoevaluación y agenda de seguridad. Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura. Coordinador Estatal del Programa Escuela Segura.


El Sistema de Información Integral del Programa Escuela Segura funciona correctamente. El Sistema de Información Integral del Programa Escuela Segura es administrado por la Coordinación Nacional.



SOCIAL











5 Reuniones de difusión del Observatorio Ciudadano de la Seguridad Escolar (OCSE) 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de difusión realizadas Se refiere a las reuniones de difusión que se realizan con supervisores

escolares para promover el uso del OCSE en los centros escolares.Número de reuniones de difusión realizadas._________________________________________________Total de reuniones de difusión programadas.

X 100Se refiere a las reuniones de difusión realizadas con supervisores para la promoción del uso del OCSE._________________________________________________Se refiere las reuniones de difusión programadas con supervisores para la promoción del uso del OCSE.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 5 5 0 0







Oficios de convocatoria a reunión, listas de asistencia, fotografías, registro de acceso al OCSE Coordinación Estatal del Programa de Escuela Segura. Coordinador Estatal del Programa Escuela Segura.


Los supervisores escolares promueven el uso del Observatorio Ciudadano de la Seguridad Escolar entre la comunidad educativa El OCSE es una estrategia de la Coordinación Nacional.



6 Visitas de supervisión a escuelas incorporadas para verificar el desarrollo de las agendas de convivencia y seguridad escolar 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de supervisión realizadas a escuelasincorporadas al Programa Escuela Segura

Se refiere al número de visitas de acompañamiento, supervisión yevaluación que se realizan a las escuelas incorporadas en el ProgamaEscuela Segura para verificar las acciones de seguridad escolar

Número de visitas de supervisión realizadas a escuelasincorporadas_________________________________________________Total de visitas de supervisión Programadas a escuelasincorporadas

X 100Se refiere a las visitas de supervisión, acompañamiento y evaluación realizadas a escuelas incorporadas paraverificar el avance en la implementación de sus agendas de seguridad._________________________________________________Se refiere a las visitas de supervisión, acompañamiento y evaluación programadas a realizar en escuelasincorporadas para verificar el avance en la implementación de sus agendas de seguridad.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 150 0

250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250250 224 Visita seguimiento realizada 2012






Oficios de aviso de visita, informes de aplicación de recursos, fotografías. Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Coordinador Estatal del Programa Escuela Segura


Los directores de las escuelas cumplen con los requerimientos de información en la visita de seguimiento Las visitas de supervisión se realiza por personal de la Coordinación Estatal.



SOCIAL











7 Reuniones de evaluación y seguimiento de avances en la implementacion del Programa de Escuela Segura en el Estado 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de evaluación y seguimientoatendidas

Se refiere al número de reuniones de evaluación y seguimientoconvocadas por la Coordinación Nacional del Programa EscuelaSegura a las cuales se asiste

Número de reuniones de evaluación y seguimiento a las que seasiste_________________________________________________Total de reuniones de evaluación y seguimiento convocadas

X 100Se refiere a las reuniones convocadas por la Cordinación Nacional a las que asiste el Coordinador Estatal delPrograma_________________________________________________Se refiere al total de reuniones a las que convoca la Cordinacion Nacional para realizar acciones de evaluación yseguimiento.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 1







Oficio de convocatoria a reunión, fotografías, acta de acuerdos de la reunión Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura. Coordinador Estatal del Programa Escuela Segura.


La Coordinación Nacional realiza las convocatorias oportunamente. Las reuniones se realizan a nivel nacional.



8 Cobertura con servicio médico en caso de accidentes a los alumnos de escuelas públicas de educación básica 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de casos atendidos con el Seguro Escolar en caso deAccidentes a los alumnos de Educación Básica Pública

Expresa la cobertura de atención médica a alumnos de EducaciónBásica Pública a través de un seguro en caso de accidentes durante lostraslados a la escuela y la jornada escolar.

Número de alumnos de educación básica pública atendidos porel seguro escolar en casos de accidentes_________________________________________________Total de alumnos de educación básica pública accidentados

X 100Se refiere a los alumnos de Educación Básica Pública que son atendidos por el Seguro Escolar en Caso deAccidentes durante el traslado de la casa a la escuela y viceversa y a lo largo de la jornada escolar._________________________________________________Se refiere al total de alumnos accidentados en escuelas de educación básica pública

Alumno Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 50 50 50 50 50 50 0 100 50 50 0

500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500500 1500 Alumno 2012






Informe de siniestralidad Coordinación del Seguro Escolar. Coordinador del Seguro Escolar.


Que los directores escolares apliquen correctamente el protocolo del seguro escolar en caso de accidentes Se programan 50 accidentes mensuales en promedio, pero se hace la observación que los accidentes son fortuitos y no pueden ser programados a ciencia cierta, por lo que los datos

son una estimación y pueden variar por mes



SOCIAL











9 Reuniones de trabajo de los Comités Estatal y Municipales de Seguridad Escolar. 6.2.1 I.2.5 1.5.4.1 / 1.5.2.8 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones de trabajo de los Comités Estatal yMunicipales de Seguridad Escolar realizados

Se refiere a las reuniones realizadas por los Comités Estatal yMunicipales para establecer agendas de trabajo en materia deseguridad en los centros escolares del Estado.

Número de reuniones de trabajo realizadas por los ComitésEstatal y Municipales de Seguridad Escolar_________________________________________________Total de reuniones programadas.

X 100Se refiere a las reuniones de trabajo que se realizan para establecer las agendas en materia de seguridad y darleseguimiento a las acciones implementadas._________________________________________________Se refiere al total de reuniones de trabajo programadas para los Comités Estatal y Municipales de SeguridadEscolar.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

11 0 0 11 0 0 11 0 0 11 0 0







Minutas de reunión Coordinación de Seguridad Escolar. Coordinador de Seguridad Escolar.


Los miembros de los Comités asisten a las reuniones convocadas. Los comités están orientados a la conformación de agendas de seguridad escolar.



10 Promoción de la seguridad escolar en las escuelas de educación básica con foros y ferias de seguridad 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos de promoción de seguridad escolar en foros y Ferias de promoción de la seguridad escolar realizados

Son los Foros y Ferias dirigidos a los miembros de la comunidadescolar en donde se promueva, informe y oriente acerca de los temasde prevención universal de la violencia y adicciones.

Número de Foros y Ferias de promoción de la seguridadescolar realizados._________________________________________________Total de Foros y Ferias programados.

X 100Se refiere a la realización de Ferias y Foros orientados a promover e informar a la comunidad escolar acerca dealternativas y soluciones en casos de violencia escolar y adicciones._________________________________________________Se refiere a la programación de Ferias y Foros para la atención de los miembros de la comunidad escolar enmateria de seguridad escolar.

Evento Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 1 0

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Evento realizado. 2012






Oficios de invitación, fotografías. Coordinación de Seguridad Escolar. Coordinador de Seguridad Escolar.


Los actores escolares convocados asisten a los eventos organizados. Los Foros y Ferias se realizan en colaboración con las instituciones gubernamentales y asociaciones civiles.



SOCIAL











11 Realización de cursos de capacitación de directores para la elaboración de las agendas de seguridad escolar. 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje directivos capacitados en la elaboración de agendasde seguridad escolar

Se refiere a los directores de escuela que asisten y cumplensatisfactoriamente con los cursos de capacitación

Número de directivos capacitados para la elaboración deagendas de seguridad realizados._________________________________________________Total de de directivos programados para capacitar

X 100Son los directivos que asisten a las capacitaciones que se realizan en materia de elaboración de laautoevaluación, carta compromiso y agenda de seguridad._________________________________________________Son los directivos programados para recibir capacitación

Curso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 3 3 0 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 5 Curso realizado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Directores 350 200 150



Oficios de invitación a curso, listas de asistencia y fotografías. Coordinación Estatal de Escuela Segura. Coordinador Estatal de Escuela Segura.


Los directores asisten al curso y elaboran sus agendas de seguridad. Las agendas de seguridad es el documento rector de las actividades.



12 Porcentaje de usuarios encuestados satisfechos con el Programa Escuela Segura 6.2.1 I.2.5 1.5.2.8 / 1.5.4.1 I.5.4.1.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de encuestas de satisfacción de beneficiarios delPrograma Escuela Segura.

Se refiere al porcentaje del nivel de satisfacción de los beneficiariosde las acciones del Programa escuela Segura.

Número de a los beneficiarios que manifiestan un nivel desatisfacción aceptable._________________________________________________Total de beneficiarios encuestados

X 100Se refiere al número de personas encuestadas que plasman su opinión satisfactoria_________________________________________________Se refiere al total de personas encuestadas

Persona Beneficiada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 250 0 0 0

250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250250 200 Persona beneficiada 2012



CALIDAD ESTATAL ANUAL FEDERAL Alumnos 18000 10000 8000



Cuestionarios contestados, informes y fotografías. Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura. Coordinador Estatal de Escuela Segura.


La empresa contratada realiza el estudio de satisfacción. El estudio de satisfacción debe ser realizado por una empresa especializada en la materia.



SOCIAL











406505047119099 PARTICIPACIÓN DE LAS ASOCIACIONES DE PADRES DE FAMILIA EN LAS ESCUELAS DE EDUCACIÓN BÁSICA Dirección de Apoyo a la Participación Social




Participación insuficiente de los Padres de Familia en las Escuelas de Básica Fomentar la participación de los Padres de Familia en beneficio de los estudiantes en las escuelas de educación básica. Padres de Familia y Tutores Padres de Familia y Tutores de alumnos de

Educación Básica en el Estado



6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Asociaciones de Padres de familia participandoen actividades que mejoren las condiciones de los alumnos deeducación básica

Son las asociaciones de padres de familia que participan activamentepara mejorar las condiciones de los alumnos de educación básica, enrelación al total de asociaciones de padres de familia.

Asociaciones de padres de familia que participan enactividades de capacitación que facilitan la educación de sushijos._________________________________________________Total de padres de familia programados a capacitar parabeneficiar a los alumnos de educación básica

X 100Son todos los padres de fmilia capacitados para mejorar la educación de los alumnos de educación básica._________________________________________________Es el total de padres de familia en educación básica.

Padre de Familia Capacitado



Numerador

DenominadorA

55 75 70 70 100 100 25 0 100 100 100 55

850 850 850 850 850 850 850 850 850 850 850 850850 750 Asociación participante 2012






Documento oficial de informe de atención, evidencias fotograficas, actas de asociaciones. Coordinación de Asociaciones de padres de familia Coordinador de Asociaciones de padres de familia


Los padres de familia se interesan en participar en las acciones de mejora en beneficio de los alumnos. --



SOCIAL












1 Renovación de las mesas directivas de padres de familia de las escuelas de educación básica y actualizar el catálogo Estatal. 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de mesas directivas de asociaciones de padres defamilia renovadas.

expresa el porcentaje de mesas directivas de asociaciones de padres defamilia de educación básica que se renovaron

Mesas directivas de asociacion de padres de familia deeducación básica renovadas_________________________________________________Total de mesas directivas de Asociaciones de padres de familiaexistentes.

X 100Son los comites de padres de familia actualizados y registrados en el nuevo catalogo de asociaciones de padresde familia de educación básica._________________________________________________Es el total de asociaciones de padres de familia en las escuelas de educación básica.

Asociación Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 576 575 578 0

1729 1729 1729 1729 1729 1729 1729 1729 1729 1729 1729 17291,729 1596 Asociación registrada 2012






Actas constitutivas de asociación de padres de familia, fotografias, lista de asistencia. Coordinación de Asociaciones de Padres de Familia Coordinador de Asociaciones de Padres de Familia


Los asociaciones cumplen en tiempo y forma con su proceso de integración --



2 Orientación a las mesas directivas para consolidar su funcionamiento con base a las normas que las rigen. 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de mesas directivas que reciber orientación ennormas de funcionamiento

se refiere al total de mesas directivas de educación básica en el estadoque reciben orientaciópn en normas de funcionamiento.

Número de mesas directivas orientadas con respecto a lasnormas que las rigen_________________________________________________Total de mesas directivas en el estado.

X 100Son las mesas directivas que reciben capacitación de acuerdo a las normas que las rigen._________________________________________________Total de mesas directivas de educación básica en el estado.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 5 5 5 0 0 10 15 10 0

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 40 comite atendido 2012






Solicitudes de orientación, listas de asistencia, fotografías. Actas. Coordinación de Asociación de Padres de familia Coordinador Estatal de Asociaciones de Padres de Familia


los comites de asociación de poadres de familia solicitan orientación a la Coordinación Estatal de Asociaciones de Padres de Familia. --



SOCIAL











3 Atención de solicitudes de apoyo para la resolución de conflictos de las asociaciones de padres de familia 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de apoyo para la resolución deconflictos

se refiere al número de conflictos solucionados en las escuelas deeducación básica.

Número de solicitudes de apoyo atendidas para la solución deconflictos._________________________________________________Total de solicitudes de apoyo para solución de conflictorecibidos.

X 100Son las solicitudes atendidas por la Coordinación Estatal de Padres de Familia_________________________________________________Es el total de solicitudes recibidas para la solución de conflictos.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 5 5 5 0 0 15 15 5 0

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 5050 50 Conflicto atendido 2012






Actas de acuerdo. Oficios de invitación, listas fotos. Coordinación de Asociación de Padres de Familia Coordinador Estatal de Asociociones de Padres de Familia


Los conflictos al interior de las escuelas de educación básica se solucionan satisfactoriamente. --



4 Apoyo en la operación de las asociaciones de padres de familia Estatal y Municipales. 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asociaciones de padres de familia que recibenapoyo para el desempeño de sus funciones.

se refiere al numero de asociaciones que reciben apoyo para eldesempeño de sus funciones.

Número de asociaciones de padres de familia estatal ymunicipal que reciben apoyo_________________________________________________Total de asociaciones de padres de familia municipales yestatales .

X 100Son las asociaciones de padres de familia municipales y estatales que reciben apoyo para el desempeño de susfunciones._________________________________________________Es el total de asociaones de padres de familia municipales y estatales.

Apoyo Económico Otorgado



Numerador

DenominadorA

11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11

132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132132 108 Apoyo económico otorgado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL ESTATAL Padres 80 30 50



Convenios de asociaciones de padres de familia Estatal y Municipales. Oficios de autorización, recibos de pago. Coordinación de Asociaciones de Padres de Familia Coordinación de Asociaciones de Padres de Familia


Los estímulos económicos son otorgados en tiempo y forma a las asociaciones Estatal y Municipales para su correcto funcionamiento. .



SOCIAL











406506047210099 CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL ORIENTADOS EN GESTIÓN ESTRATÉGICA Dirección de Apoyo a la Participación Social


PROF. RAFAEL ANTONIO PANTOJA SÁNCHEZ Dirección de Apoyo a la Participación Social. [email protected] 9838321507-4815


Un alto porcentaje de Consejos Escolares de Participación Social aun no promueven la realización de acciones específicas

para la mejora de la calidad educativa como marca el acuerdo 535.

Consejos de Participación Social promueven la participación de la comunidad en acciones especificas para la mejora de la

calidad educativa.

Consejos de Participación Social Consejos de Participación Social que no cumplen

con la conformación de sus comités y las sesiones y

asambleas que norma el Consejo Nacional de

Participación Social.



6.1.1 / 6.1.4 I.2.2 1.5.4.1 I.5.4.1.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Consejos Escolares de Participación Social quepromueven al menos 3 temas para la mejora de la calidadeducativa en base al acuerdo 535.

Se refiere a Consejos de Participación Social que orientan el trabajode sus comités a la gestión estratégica para apoyar el aumento en lacalidad educativa.

número de Consejos Escolares de Participación Social quepromovieron en su plan de trabajo al menos 3 temas de losestablecidos en el acuerdo 535._________________________________________________Total Consejos Escolares formalmente constituidos yregistrados.

X 100Son todos de Consejos de Participación Social que apegandose al Acuerdo 535, han promovido 3 temas demejora al plantel._________________________________________________Es el número total de Consejos de Participación Social que se constituyen formalmente y se registran en apego ala normatividad del Acuerdo 535.

Consejo Apoyado



Numerador

DenominadorA

70 150 150 150 150 150 20 150 150 150 150 60

1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 15001,500 200 CONSEJO APOYADO 2011






Registro Público de Consejos Escolares. Coordinación Estatal de Consejos de Participación Social Coordinador Estatal de Consejos de Participación Social


La comunidad escolar tiene disposición y confianza para incorporarse a los Consejos de Participación Social En el Registro Público de Consejos Escolares, se dan de alta las actividades y cumplimiento de metas de las escuelas.


PROF. RAFAEL ANTONIO PANTOJA SÁNCHEZ M. EN C. JOSÉ ANTONIO HOY MANZANILLADirección de Apoyo a la Participación Social. COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN, DESARROLLO Y PARTICIPACIÓN

SOCIAL












1 Capacitación a los Consejos de Participación Social sobre la organización de los comités en el esquema gestión estratégica 6.1.1 I.2.3 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Consejos de Participación Social capacitadossobre la organización de los comités en el esquema gestiónestratégica.

Expresa el número de Consejos de Participación Social capacitadossobre las herramientas para implementar esquema de gestiónestratéica en el trabajo de los comités, y así coadyuvar a elevar lacalidad de la educación al total de consejos instalados formalmente.

Nùmero de Consejos de Participación Social capacitados en lagestión estratégica de sus comités_________________________________________________Total de Consejos de Participación Social formalmenteinstalados

X 100Es la suma de los Consejos Escolares que son capacitados para desarrollar acciones de mejora en sus plantelesen base a la normatividad del Acuerdo 535._________________________________________________Es el número total de Consejos de Participación Social que se constituyen formalmente y se registran en apego ala normatividad del Acuerdo 535.

Consejo Apoyado



Numerador

DenominadorA

70 150 150 150 150 150 20 150 150 150 150 60

1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 15001,500 200 Consejo Apoyado 2011






Registro Público de Consejos Escolares Coordinación de Consejos de Participación Social Coordinador de Consejos de Participación Social


Hay disposición de trabajo de los integrantes de Consejo de Participación Social para aplicar el esquema de gestión estratégica. En el Registro Público de Consejos Escolares, se dan de alta las actividades y cumplimiento de metas de las escuelas.



2 Licitación de Tiendas Escolares para el adecuado manejo de los alimentos para los alumnos de educación básica. 6.1.1 999 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de tiendas escolares licitadas. Representa el porcentaje de escuelas que que realizan la licitación de

la tienda escolar para el manejo y venta de los alimentos escolares.Numero de tiendas escolares licitadas_________________________________________________Total de tiendas escolares programadas a licitar

X 100Se refiere a la sumatoria de escuelas que licitan la tienda escolar para brinar un adecuado servicio dealimentgación sana a los alumnos._________________________________________________Es la suma total de escuelas que de acuerdo a su tamaño de matrícula, requieren licitar la tienda escolar.

Tienda Instalada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 250 270 0 0 0 0 0 0

520 520 520 520 520 520 520 520 520 520 520 520520 480 Tienda Instalada 2011






Acta de licitación emitida por el consejo escolar de participación social. Coordinacón Estatal de Consejos Escolares Coordinador Estatal de Consejos Escolares


Los concesionarios que manejal la venta de alimentos estan comprometidos con la sana alimentación de los alumnos. La licitación es avalada por el consejo escolar de participación social, que por votación de sus integrantes selecciona al mejor participante, y lo hace valido en el documento llamado

acta de licitación.



SOCIAL











3 Coordinación de las Sesiones de los Consejos Municipales y Estatal de Participación Social 6.1.1 I.2.3 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de sesiones de Consejos Municipales y Estatal deParticipación Social Coordinados

Expresa el porcentaje realización de sesiones programas de losConsejos Estatal y Municipales que se realizan para analizar yresolver problemas de índole educativo.

Nùmero de Sesiones Municipales y Estatal de ParticipaciónSocial coordinadas_________________________________________________Total de Sesiones Municipales y Estatal de Participación Socialprogramadas

X 100Se refiere a la sumatoria de reuniones de los consejos de participación social a nivel Estatal y Municipal que serealizan para buscar soluciones a problemáticas educativas._________________________________________________Es la suma total de reuniones que se programan realizar por los consejos Estatal y Municipales de participaciónsocial

Consejo Apoyado



Numerador

DenominadorA

0 0 3 3 4 0 0 4 1 3 3 0

21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 2121 10 Consejo apoyado 2011






Minuta de Sesión de Consejos Estatal y Municipales de Participación Social. Coordinación Estatal de Consejos Escolares Coordinador Estatal de Consejos Escolares


Los Consejos Municipales y Estatal se conforman con integrantes de la sociedad dispuestos a contribuir a la mejora de la educación. La Minuta de Sesión de Consejos Estatal y Municipales de Participación Social, describe el desarrollo de las sesiones, los acuerdos tomados, y se firma por los integrantes del

consejo.



4 Atención a convocatorias de Runión del Consejo Nacional de Participación Social 6.1.1 I.2.3 1.5.4.1 I.5.4.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reuniones del Consejo Nacional deParticipación Social atendidas.

Representa el el nivel de intervención en las Reuniones del ConsejoNacional de Participación Social

Número de Reuniones del Consejo Nacional de ParticipaciónSocial que se atienden_________________________________________________Total de convocatorias a Reuniones del Consejo Nacional deParticipación Social recibidas

X 100Se refiere a la sumatoria de reuniones a las que se asiste atendiendo a la invitación del consejo Nacional departicipación Social_________________________________________________Expresa la sumatoria de invitaciones emitidas por el Consejo Nacional de Participación Social para participar enreuniones nacionales

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1 0







Reporte del evento y estrategia de aplicación de la informacion. Coordinación Estatal de Consejos de Participación Social Coordinador Estatal de Consejos de Participación Social


Las reuniones nacionales convocadas por el Consejo Nacional de Participación Social, proporcional información útil para el desarrollo de los programas en la Entidad. El reporte contiene toda la información proporcionada por el Consejo Nacional de Participación Social en las reuniones, y las estrategias para aplicarla en la entidad mejorando el

programa.



SOCIAL











406506047212099 FOMENTO A LA PARTICIPACIÓN DE LOS PADRES DE FAMILIA EN LA EDUCACIÓN DE SUS HIJOS. Dirección de Apoyo a la Participación Social


PROF. RAFAEL ANTONIO PANTOJA SÁNCHEZ Director de Apoyo a la Participación Social. [email protected] 8321507-4815


Baja participación social de los docentes y padres de familia de las escuelas de educación básica, en las actividades

educativas y escolares.

Directivos y docentes de Educación Básica capacitados para fomentar la participación de los padres de familia. Alumnos inscritos en escuelas de educación básica

del Estado de Quintana Roo

Alumnos inscritos en escuelas de educación básica

del Estado de Quintana Roo que sus escuelas se

encuentren en situación de riesgo.



6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas con profesores y padres de familiacapacitados en temas de Educación Familiar.

Expresa el porcentaje de escuelas con profesores y padres de familiacapacitados en Educación Familiar en relación al total de losprogramados.

Número de Escuelas con docentes y padres de familiacapacitados._________________________________________________Total de escuelas con docentes y padres de familiaprogramados de Educación Básica.

X 100Son los docentes y padres de familia que asistieron a cursos de capacitación en temas de Educación Familiar del programa de Escuela de Mamá y Papá._________________________________________________Son el total de los docentes y padres de familia de escuelas de Educación Básica identificados en base a lassolicitudes de los Directores y Supervisores para capacitarse.

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorA

100 100 100 100 100 100 0 0 100 100 100 100

1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 10001,000 1000 Escuelas atendidas 2012



EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL FAEB Alumnos 185000 85000 100000



Listas de asistencia de Padres de Familia y de Docentes, fotografías, fichas de registro, oficios de solicitud de talleres. En la Coordinación Estatal del Programa. Coordinadora Estatal del Programa de Educación Familiar "Escuela de Mamá y Papá"


Los directivos y docentes tienen el interés y la voluntad de capacitarse en temas de Educación Familiar .


PROF. RAFAEL ANTONIO PANTOJA SÁNCHEZ M. EN C. JOSÉ ANTONIO HOY MANZANILLADirector de Apoyo a la Participación Social. COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN, DESARROLLO Y PARTICIPACIÓN

SOCIAL












1 Capacitación a los docentes de escuelas de educacion Basica y en zonas de riesgo. 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes capacitados. Se refiere a los docentes de educación básica capacitados en temas de

Educación Familiar, en relación al total de los programados.Número de docentes de educación básica capacitados en temasde Educación Familiar._________________________________________________Total de docentes de Educación Básica programados acapacitar.

X 100Son los docentes capacitados en los temas de Educación Familiar que mejoran su actitud el aula , fomentando laeducacion integral de los alumnos._________________________________________________Son todos los docentes adscritos a la Educación Básica programados para capacitarse en temas de educaionFamiliar.

Docente Capacitado



Numerador

DenominadorA

260 260 260 260 260 260 0 0 260 260 260 260







listas de asistencia de padres de familia y de docentes, evidencia fotográfica, oficios de solicitud de talleres. En la Coordinación de Escuela de Mamá y Papá. Coordinadora Estatal del Programa de Educación Familiar "Escuela de Mamá y Papá"


Los docentes cuentan con el perfil y la disposición para recibir la capacitación, así como para impartirla a los padres de familia. .



2 Capacitación a padres de familia de las escuelas de Educación Básica e instituciones gubernamentales, No gubernamentales y empresas en temas de Educación Familiar. 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de padres de familia capacitados. Se refiere a los padres de familia que se capacitan en temas de

Educación Familiar, en relacion al total de padres programados acapacitar.

Número de personas capacitadas._________________________________________________Total de padres de familia programados.

X 100Se refiere al número de padres de familia de escuelas de educacion basica, instituciones Gubernamentales y nogubernamentales y empresas que fueron capacitados en temas de educacion familiar durante un año._________________________________________________Se refiere al total de los padres de familia de escuelas Educación Básica, instituciones Gubernamentales y nogubernamentales y empresas que se programaron capacitar durante un año.

Persona Capacitada



Numerador

DenominadorA

520 520 520 520 520 520 0 0 520 520 520 520

5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 52005,200 5000 PERSONA CAPACITADA 2012






Listas de asistencia de padres de familia y de docentes, fichas de inscripción, fotografías, encuestas y oficios de comisión. Coordinación del Programa Escuela de Mamá y Papá. Coordinadora Estatal del programa de Educación Familiar "Escuela de Mamá y Papá".


Los docentes se capacitan y multiplican el taller. .



SOCIAL











3 Aplicación de Encuestas a los padres de familia capacitados, para la retroalimentación del Programa. 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Padres de familia encuestas en temas deEducación Familiar.

Expresa el numero de padres de familia encuestados en temas deeducacion familiar.

Número de padres de familia encuestados._________________________________________________Total de padres de familia capacitados.

X 100Se refiere al número de padres de familia capacitados que que se les aplica una encuesta par alaretroalimentacion del programa "Escuela de mamá y papá", en temas de educacion familiar._________________________________________________Se refiere al total de número de padres de familia capacitados.

Encuesta Realizada



Numerador

DenominadorA

100 100 100 100 100 100 0 0 100 100 100 100

1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 10001,000 500 Encuesta realizada. 2012






Encuestas respondidas, fotografías, oficios de autorización. Coordinación del Programa Escuela de Mamá y Papá. Coordinadora Estatal del Programa de Educación Familiar "Escuela de Mamá y Papá".


Los padres de familia responden las encuestas que aplican los docentes. .



4 Reproducción del Manual del Orientador del Programa de Educación Familiar "Escuela de Mamá y Papá". 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de manuales impresos. Se refiere a los manuales impresos del orientador del programa d

educacion familiar "Escuela de mamá y papá", en relacion al totald emanuales programados a imprimir.

Número de manuales impresos._________________________________________________Total de manuales programados para su reproducción.

X 100Se refiere a los manuales del orientador del programa que se imprimen y reparten a los docentes y directivos deeducación básica generados durante el año._________________________________________________Se refiere al total de manuales del oruientador programados para impresion y entrega a directivos y docentes.

Material DidácticoReproducido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 3000 0 0 0 0 0 0

3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 30003,000 1 Material didáctico reproducido 2012






Paquete didáctico impreso, oficios de solicitud, remisión y entrega de manuales. Coordinación del Programa "Escuela de Mamá y Papá". Coordinadora Estatal del Programa de Educación Familiar "Escuela de Mamá y Papá".


El taller de imrpesion cumple en tiempo y forma con la entrega de la impresión y reprodución del Manual del Orientador. .



SOCIAL











5 Conferencias en el Estado, sobre diversos temas de Educación Familiar. 6.1.3 999 1.5.4.1 I.5.4.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos realizados sobre temas de EducaciónFamiliar.

Se refiere al numero de eventos realizados sobre temas de educacionfamiliar, en relacion al total de eventos en temas de educacion familiarprogramados a realizar.

Número de eventos realizados._________________________________________________Total de eventos programados.

X 100Se refiere a los eventos que se llevan a cabo sobre temas de autoestima, sexualidad, familia, participacion socialpara apoyar a los padres de familia en la educacion integral de sus hijos._________________________________________________Se refiere al total de eventos que se programaron durante el año, sobre diversos temas de educación familiar.

Evento Realizado



Numerador

DenominadorA

0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 0

7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 77 6 Evento realizado. 2012






Agenda, Listas de Asistencia de padres de familia, Fotografías, informes, oficios de invitación. En la Coordinación del Programa "Escuela de Mamá y Papá". Coordinadora Estatal del programa de Educación Familiar "Escuela de Mamá y Papá".


Asiste y participa el 100% de la población invitada. .



SOCIAL











406506047230099 EDUCACIÓN Y CULTURA AMBIENTAL EN LAS ESCUELAS DE EDUCACIÓN BÁSICA. Dirección de Apoyo a la Participación Social




Los alumnos de educación básica pública reciben baja información de educación ambiental por lo cual realizan menos

actividades ambientales dentro y fuera del salon de clases.

La educación ambiental se ha fortalecido en los alumnos de educación básica pública, a tráves de actividades educativas y

culturales implementadas en los centros escolares.

Alumnos de educación básica del Estado de

Quintana Roo.

Alumnos de educación básica pública del Estado de

Quintana Roo, que permitan de su participación en

temas orientados a educación ambiental.



4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.5


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos de educación básica pública del Estadode Quintana Roo, participan en el fortalecimiento de laeducación ambiental.

Se refiere al número de alumnos que recibieron información ,participaron y realizaron actividades relacionadas al cuidado delambiente, en relación al total de alumnos matriculados en el cicloescolar.

Alumno que participa en la educación ambiental._________________________________________________Total de Alumnos matriculados en el ciclo escolar.

X 100Son los alumnos de educación básica pública que participan realizando actividades educativas en pro del medioambiente._________________________________________________Son los alumnos de educación básica pública que se encuentran matriculados en el ciclo escolar.

Alumno Participante



Numerador

DenominadorA

20 75 75 80 80 80 0 20 90 90 85 5

700 700 700 700 700 700 700 700 700 700 700 700700 500 Alumnos participantes 2011






Oficios, evidencia fotográfica. Coordinación de programas interinstitucionales Coordinadora de Programas Interinstitucionales.


Los alumnos de educación basica pública participan en actividades ecologicas. .


PROF. RAFAEL ANTONIO PANTOJA SÁNCHEZ PROF. RAUL ARMANDO CONTRERAS CASTILLODirector de Apoyo a la Participación Social COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN, DESARROLLO Y PARTICIPACIÓN

SOCIAL












1 Coordinación de viajes de estudio a los diferentes sitios culturales y ecológicos del Estado de Quintana Roo para fomentar una cultura ambiental en los alumnos de nivel básico. 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de viajes de estudio realizados. Se refiere al número de viajes que son otorgados a las escuelas de

educación básica pública en relación a los viajes programados duranteel ciclo escolar.

Viajes realizados por las escuelas de educación básica pública._________________________________________________Total de viajes programados en el ciclo escolar.

X 100Número de viajes que se solicitan por los maestros de educación básica para los alumnos de las escuelas deeducación básica durante el ciclo escolar._________________________________________________Total de viajes que son autorizados por los parques ecoturisticos a visitar para todo el ciclo escolar..

Viaje Realizado



Numerador

DenominadorA

35 40 45 45 45 0 0 5 40 45 45 5

350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350350 20 Viaje realizado 2012






Oficio de presentación al parque. Coordinación de Programas Interinstitucionales. Coordinadora de Programas interinstitucionales.


Los alumnos de educación básica cumplen con los requisitos para asistir a los parques ecoturísticos. .



2 Coordinación de actividades educativas y culturales orientadas al fortalecimiento de la educación ambiental en alumnos de educación básica pública. 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que reciben educación ambiental en lasescuelas de educación básica pública.

Se refiere al porcentaje de los alumnos que participan en actividadesque fortalecen la educación ambiental en relacion al total de alumnosmatriculados en el ciclo escolar.

Alumnos que reciben la educación ambiental._________________________________________________Alumnos inscritos en el ciclo escolar.

X 100Son los alumnos participantes en las actividades ambientales que fortalezcan la educación ambiental en lasescuelas de educación básica._________________________________________________Son los alumnos matriculados en las escuelas de educación básica pública.

Alumno Participante



Numerador

DenominadorA

20 60 50 30 100 100 0 0 80 80 100 20

640 640 640 640 640 640 640 640 640 640 640 640640 1 alumno participante 2011






Evidencia fotográfica. Coordinación de Programas Interinstitucionales. Coordinadora de Programas Interinstitucionales.


Los alumnos de educación básica reciben actividades de educación ambiental e implementan acciones ambientales dentro de los centros escolares como parte de su fortalecimiento. .



SOCIAL











3 Organización de campañas de recolección de papel para reciclar del programa "Bosque urbano", para concientizar a los estudiantes de educación básica y a la comunidad sobre el

desarrollo sustentable de los recursos.

4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas que recolectan de papel en sus centrosescolares.

Se refiere al número de escuelas que participan en la campaña derecolección de papel, en relación al total de escuelas programadas enparticipar en las campañas de recolección de papel.

Escuelas que recolectaron papel._________________________________________________Escuelas programadas para participar.

X 100Son las escuelas que participaron en las campañas de recolección de papel para reciclar realizadas durante elaño fiscal._________________________________________________Son las escuelas que se programaron para participar en las campañas de recolección de papel para reciclarprogramadas durante el año fiscal.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 5 0 0 0 0 0 5 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 5 Escuelas participantes 2012






Oficios de invitación a las campañas. Coordinación de Programas Interinstitucionales. Coordinadora de programas interinstitucionales.


Las escuelas de educación básica pública participan en las campañas de recoleccion de papel. .



4 Impulsar en las escuelas, la aplicación de programas de recuperación de cobertura vegetal a través de la reforestación en los centros escolares. 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de escuelas de educación básica pública que fueronreforestadas.

Se refiere al número de escuelas de educación básica pública que sonreforestadas en relación a las escuelas programadas para reforestar.

Escuelas reforestadas._________________________________________________Escuelas programadas para reforestar.

X 100Son las escuelas de educación básica que participan permitiendo que sean reforestadas, durante el ciclo escolar._________________________________________________Son las escuelas de educación básica publica que se programan tomando encuenta su espacio disponible de areasverdes.




Numerador

DenominadorA

10 10 10 10 10 0 0 0 15 15 15 5

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 9 Escuelas participantes 2012






Oficios, fotografías, expediente de reforestación. Coordinación de Programas Interinstitucionales. Coordinadora de programas interinstitucionales.


Las escuelas del estado de Quintana Roo participan en actividades de reforestación. .



SOCIAL











5 Coordinación de talleres de educación ambiental en parques ecoturísticos dirigidos a los docentes de educación básica. 4.1.3 999 1.5.2.8 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de participación de docentes de educación básicapública en los talleres de educación ambiental.

Se refiere a los docentes que asisten a los talleres de educaciónambiental en relación a los docentes que fueron programados duranteel ciclo escolar.

Docentes que participan en los talleres de educacion ambiental._________________________________________________Docentes de educación básica pública programados.

X 100Número de docentes de educación básica que asistieron a los talleres de educación ambiental._________________________________________________Número de docentes de educación básica pública que se programaron por asistir a los talleres en los parquesecoturísticos.




Numerador

DenominadorA

100 0 0 50 50 0 0 0 150 50 50 0

450 450 450 450 450 450 450 450 450 450 450 450450 360 Docentes asesorados 2012






Oficios oficios de solicitud, oficios de representación y evidencia fotográfica. Coordinación de Programas Interinstitucionales. Coordinadora de programas interinstitucionales.


Los docentes de educación básica pública participan en los viajes otorgados por los diferentes parques ecoturísticos. .



6 Promoción de concursos orientados al cuidado del medio ambiente en los alumnos de educación básica pública. 4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de participación de escuelas de educación básicapública en concurso de temas ambientales.

Se refiere a las escuelas participantes en los concursos con temas deinteres ambiental en relación a las escuelas programadas a participar.

Escuelas que reciben los concursos._________________________________________________Escuelas programadas en participar en concursos.

X 100Son el numero de escuelas de educación básica publica que aceptan participan en los concursos de temasambientales._________________________________________________Son las escuelas de educación básica pública que se programaron para participar en los concursos ambientales.




Numerador

DenominadorA

0 5 0 0 5 0 0 0 5 0 5 0

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2020 18 Escuela participante 2012






Convocatorias del concurso, evidencia de fotos, expediente del concurso. Coordinación de Programas Interinstitucionales. Coordinación de programas interinstitucionales.


Las escuelas de educación básica pública participan en concursos orientados al cuidado del ambiente. .



SOCIAL











7 Coordinación de talleres, actividades recreativas y culturales dirigido a docentes mediante el programa "Rescate de experiencias". 4.1.3 999 1.5.3.6 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de participación de los docentes en actividadesculturales.

Se refiere al porcentaje de docentes que participaron en las diferentesactividades culturales y recreativas con relación a los docentesprogramados en participar en los talleres.

Docentes que reciben las actividades culturales._________________________________________________Docentes que se encuentran programados para tomar lasactividades.

X 100Es el número de docentes que participan en las actividades culturales._________________________________________________Son los docentes que se encuentran se programan para tomar el taller cultural.




Numerador

DenominadorA

0 50 50 50 100 0 0 0 100 50 100 0

500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500500 500 Personas atendidas. 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL ESTATAL Docentes 500 350 150



Evidencia fotográfica. Coordinación de Programas Interinstitucionales. Coordinadora de programas interinstitucionales.


Los docentes de educación particpan en las actividades culturales. .



8 Participación en reuniones trabajo de los diferentes comités estatales que permite la coordinación interinstitucional como fortalecimiento de la educación ambiental en el Estado de

Quintana Roo.

4.1.1 999 1.5.3.6 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje participación en reuniones de trabajo en el estado deQuintana Roo.

Se refiere número de reuiones en las que se asistio para trabajar temasde interes ambiental, en relación a las reuniones programadas duranteel ciclo escolar.

Reuniones de trabajo atendidas._________________________________________________Reuniones de trabajo programas.

X 100Son aquellas reuniones en las que se asistió para tratar asuntos de interes ambiental._________________________________________________Es el número de reuniones que se programaron durante el año.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 1 2 0 0 0 1 0 0







Invitacion de la reunión. Coordinación de Programas Interinstitucionales. coordinación de programas interinstitucionales.


Las escuelas de educación básica participan en los eventos ambientales a nivel estatal. .



SOCIAL











9 Promoción en los alumnos el conocimiento sobre temas ambientales a través de su participación en el "Foro Internacional de Educación ambiental: Niños y Jovenes por la

conservación"

4.1.1 999 1.5.2.8 I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de alumnos que participan en el foro internacionalde Educación ambiental.

Se refiere al número de alumnos que participaron en el ForoInternacional en relación a número de alumnos programados paraasistir.

Participantes del Foro Internacional._________________________________________________Participantes programados al foro.

X 100Es el número de alumnos que participan en el foro internacional de educación ambiental._________________________________________________Son los alumnos que estan programados para participar en el foro internacional de educación ambiental.

Alumno Participante



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 12 0 0 0 0 0 0 0

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 1 Alumno capacitado 2012






Oficio de invitación al Foro. Coordinación de Programas Interinstitucionales. Coordinación de Programas interinstitucionales.


Los alumnos participan en el foro internacional de educacion ambiental. .



SOCIAL









407506037114099 PERTINENCIA DE PROGRAMAS EXTERNOS DE EDUCACIÓN BÁSICA EN RELACIÓN A LA POLÍTICA EDUCATIVA Dirección de Vinculación y Política Educativa.


M. en A. MARISOL ALAMILLA BETANCOURT DIRECTORA DE VINCULACIÓN Y POLÍTICA EDUCATIVA [email protected] 83 29723-4812


Inadecuada articulación de los procesos y programas hacia el interior y exterior de los Servicios Educativos de Quintana Roo Los proyectos y programas de vinculación se encuentran articulados hacia el interior y exterior de los Servicios Educativos

de Quintana Roo.

Alumnos que son beneficiados por los programas

de vinculación de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.

Usuarios Internos y responsables de los Programas

de vinculación de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.



4.1.1 / SI.2.1 / G.1.1 999 1.5.3.6 I.5.3.6.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de programas externos que se relacionan a laEducacíon Básica.

Se refiere a los programas y proyectos existentes que se vinculan conel sector educativo.

Número de programas externos evaluados y validados que serelacionan con la Educación Básica._________________________________________________Total de programas externos que solicitan acceso a las escuelasde educación básica

X 100Es la evaluación y análisis realizado a los programas externos de instituciones pùblicas o privadas consideradoscomo pertinentes (acordes al plan de estudios) en relación a la política educativa que son factibles de aplicar enel nivel básico_________________________________________________Son los programas educativos externos de otras instacias pùblicas o privadas que solicitan sean aplicados en elnivel básico

Programa Aprobado



Numerador

DenominadorA

0 2 0 2 0 2 0 2 0 2 2 0

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 30 Programas 2012






Reporte de actividades desarrolladas y enfocadas a la Educación Básica por los programas vinculados. Archivo de la Dirección de Vinculación y Política Educativa Dirección de Vinculación y Política Educativa


Los Proyectos y Programas no se encuentran articulados hacia el exterior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Sin observación


M. en A. MARISOL ALAMILLA BETANCOURT PROF. RAUL ARMANDO CONTRERAS CASTILLODIRECTORA DE VINCULACIÓN Y POLÍTICA EDUCATIVA COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN, DESARROLLO Y PARTICIPACIÓN

SOCIAL












1 Análisis de la congruencia de proyectos y programas externos para fortalecer y complementar los programas internos de las áreas de Educación Básica. 4.1.1 / 3.2.4 999 1.5.3.6 I.5.1.3.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de proyectos y programas externos alienados a lanormatividad que rige la Educación Básica en el Estado.

Se refiere a los programas educativos que se analizan y resultancongruentes con la política educativa del nivel básico de los ServiciosEducativos de Quintana Roo en relación al total de programasinstitucionales en el año

Número de programas externos con resultados de análisiscongruentes_________________________________________________Total de programas institucinales en el año

X 100Son los programas educativos externos que son sometidos a un análisis de congruencia con respecto a losprogramas que se operan en Educación Básica en base en la política educativa._________________________________________________Son los programas que se operan por áreas de Educación Basica de los Servicios Educativos de Quintana Roo

Programa Aprobado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 2 0 0 2 0 0 0 2 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 6 Programa aprobado 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Docentes 15 14 1



Informe de la pertinencia y congruencia de programas externos con programas institucionales Minuta de trabajo de reuniones inter e intrainstitucionales Archivo de la Dirección de Vinculación y Política Educativa Dirección de Vinculación y Política Educativa


Se cuenta con información de los programas externos de otras instituciones y de los programas institucionales Las metas y línea báse son iguales, debido a que corresponden a una actividad nueva.

Las unidades responsables, son las aéreas de educación básica para efecto de esta actividad.



2 Análisis y difusión de los resultados de las evaluaciones de eficiencia académica en las áreas de Educación básica. 6.11.1 999 1.5.2.9 I.5.3.6.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de resultados de evaluación y difusión académicaen relación a los programados.

Se refiere al analisis y difusión en las áreas de educación basica de lasevaluaciones que miden el desempeño académico de los estudiantes,en relacion a la totalidad de las evaluaciones programadas.

Número de resultados de las evaluaciones de eficiencia_________________________________________________Total de evaluaciones de eficiencia aplicadas

X 100Se refiere al numero de evaluaciones realizadas sobre la compilación y análisis de las evaluaciones de educaciónbasica, que emiten la Dirección de Evaluación Educativa y la Dirección de Planeación._________________________________________________Se refiere al total de evaluaciones y análisis programados para su difusión.

Informe de Trabajo Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Informes 2012






Informes sobre el analisis de los resultados de las diferentes evaluaciones que emiten la

Dirección de Evaluación Educativa y la Dirección de Planeación.

Ofciio de solcitud de información.

Oficio de entrega del informe de resultado del análisis.

Archivo de la Dirección de Vinculación y Política Educativa Dirección de Vinculación y Política Educativa


Se cuenta con la información de la Dirección de Evaluación Educativa y de la Dirección de Planeación Las metas y línea báse son iguales, debido a que corresponden a una actividad nueva.

Las unidades responsables, son las aéreas de educación básica para efecto de esta actividad.



SOCIAL











3 Vinculación con instituciones públicas y privadas a nivel municipal, estatal, nacional y en su caso internacional, para coadyuvar en la aplicación de la Política Educativa. 3.2.4 / 4.1.1 999 1.5.3.6 I.5.1.3.3 / I.5.2.5.1 / I.5.4.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de convenios firmados con instituciones públicas oprivadas

Se refiere a los convenios de colaboración que los ServiciosEducativos de Quintana Roo suscribe con otras instituciones públicaso privadas, a nivel municipal, estatal, nacional y en su casointernacional para coadyuvar en la aplicación de la PolíticaEducativa en relación al total de convenios programaddos

Número de convenios firmados con instituciones públicas yprivadas en atención de una problematica detectada_________________________________________________Total de convenios programados con otras institucionespúblicas oprivadas

X 100Son los convenios de colaboración suscritos con instituciones públicas o privadas que coadyuvan a mitigar osolucionar una problematica, con el objeto de mejorar la calidad educativa_________________________________________________Son todos los convenios de colaboración programados a celebrarse entre los Servicios Educativos de QuintanaRoo y otras instituciones públicas o privadas durante el año

Convenio Firmado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 Convenios firmados 2012






Convenios de colaboración suscritos

Minutas de coordinacion con Instituciones externas.

Archivo de la Dirección de Vinculación y Política Educativa Dirección de asuntos Jurídicos y la Dirección de Vinculación y Política Educativa.


Que las Instituciones públicas y privadas cubran los requisitos para la firma de los convenios, y asi fortalecer los programas institucionales. Las metas y línea báse son iguales, debido a que corresponden a una actividad nueva.



SOCIAL







efectividad






Ineficiente aplicación del marco normativo en los procesos y procedimientos para uso racional de los recursos humanos,

materiales y financieros de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Seguimiento a la aplicación eficiente del marco normativo en los procesos y procedimientos para el uso racional de los

recursos humanos,materiales y financieros de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Personal docente y administrativo que integra los


Personal administrativo y mandos medios que que

integra la coordinacíón de administración y

finanzas.



G.3.1 / G.4.2 999 1.5.3.3 / 1.5.3.5 I.5.3.1.1 / I.5.3.3.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaNúmero de servidores públicos que asisten a las reuniones deanálisis para la correcta aplicación del marco normativo y usoracional de los recursos en tiempo y forma.

Expresa el porcentaje de servidores públicos que asisten a la reuniónde análisis para la correcta aplicación del marco normativo y usoracional de los recursos en relación al total de servidores públicosconvocados que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Número de servidores públicos que asisten a reunión de análisis para la aplicación del marco normativo y uso racionalde los recursos._________________________________________________Total de servidores públicos que integran los ServiciosEducativos del Estado de Quintana roo.

X 100Son los servidores públicos que asisten a la reunión de análisis del marco normativo para la eficiente aplicacióndel uso racional de los recursos humanos, materiales y financieros de los servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son los servidores públicos( mandos medios,coordinadores generales) que integran los Servicios Educativos deQuintana Roo convocados a la reunión de análisis.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 7 0 15 0 0 0 0 0 0

22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 2222 22 persona participante 2012






Registro de asistencia, orden del día, expediente de análisis del marco normativo a los servidores públicos de nivel dirección que integran los Servicios

Educativos de Quintana roo.

Coordinación General de Administración y Finanzas. Coordinadora General de Administración y Finanzas


Los servidores públicos asisten a la reunión de análisis del marco normativo. .














1 Difusión del marco normativo a servidores públicos de mandos medios y personal administrativo que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo de la Coordinación

General de Administración y Finanzas mediante reuniones de trabajo.

G.3.1 / G.4.2 999 1.5.3.3 / 1.5.3.5 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de difusiones del marco normativo a taves dereuniones de trabajo con servidores públicos de mandosmedios y personal administrativo que integran los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Expresa el porcentaje de difusiones realizadas del marco normativo atraves de reuniones de trabajo con servidores públicos de mandosmedios que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo de laCoordinación General de Administración y Fnanzas en relación altotal de reuniones programadas.

Número de reuniones realizadas del marco normativo conservidores públicos de mandos medios._________________________________________________Total de reuniones programadas.

X 100Número de reuniones de difusión del marco normativo realizadas con servidores públicos de los ServiciosEducativos de Quintana Roo._________________________________________________Son las reuniones de difusión programadas durante el ejercicio fiscal .

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0







Carpeta conteniendo el tema a tratar, orden del día, lista de asistencia de participantes, fotografías durante el desarrollo del tema. Coordinación General de Administración y Finanzas. Coordinadora General de Administración y Finanzas.


Los servidores públicos que integran la Servicios Educativos de Quintana Roo difunden el marco normativo. Las reuniones de difusión del marco normativo se realizan en base a los niveles de la estructura autorizada de servidores públicos.(Coordinadores generales, Directores,

Coordnadores, Jefes de Departamento,Técnico Medio,Auxiliar Administrativo.



2 Reuniones de trabajo para gestionar, administrar recursos humanos, materiales y financieros ante las Instancias Federales y Estatales. G.3.1 / G.4.2 999 1.5.3.3 / 1.5.3.5 I.5.3.1.1 / I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones atendidas Se refiere al de numero de reuniones atendidas en relación a total de

las programadas.Número de reuniones de trabajo atendidades_________________________________________________Total de Reuniones Programadas

X 100Reuniones de trabajo para gestiones y administrar recursos humanos,materiales y financieros ante InstanciasFederales y Estatales._________________________________________________Son las reuniones de trabajo programadas conforme a la elaboración de nóminas durante el ejercicio.

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 2 2 2 4 1 1 1 2 3 4 2







Oficio de comisión de las reuniones convocadas sellado por la unidad administrativa Federal,Instancia Estatal es en la misma ciudad. Coordinación General de Administración y Finanzas. Coordinadora General de Administración y Finanzas.


El servidor público asiste a la reunión convocada y se tratan asuntos relacionados con el recurso financiero para el pago de prestaciones. Son 24 nóminas ( dos por mes)













3 Visitas a la Auditoría Superior de la Federación para tramites y gestiones administrativas G.1.2 999 1.5.3.3 I.5.3.1.1 / I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentajede visitas realizadas Expresa el número de visitas a la Auditoría Superior de la Federación

para solventar las observaciones señaladas en la auditoría practicada alos Servicios Educativos de Quintana Roo, en relación al total devisitas programadas en el año.


X 100Son las visitas que se realizan a la Auditoria Superior de la Federación para solventar las observacionesseñaladas en la auditoría practicada a los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son las visitas programadas a la Auditoría Superior de la Federación.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0







Oficio de la auditoría superior de la federación y la secretaría de la contraloría de quintana roo y oficio de comisión del director general de los servicios

educativos de quintana roo.

Coordinación General de Administración y Finanzas Coordinadora General de Administración y Finanzas.


Los Servicios Educativos de Quintana Roo cumplen satisfactoriamente con los tramites adminiistrativos y solventación de auditorías practicadas .



4 Visitas de supervisión a las unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Estado G.1.2 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de visitas de supervisión a las unidades de enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Estado.

Expresa el numero de visitas de supervisión realizadas a las unidadesde enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el Estado,en relación al total de las visitas programadas.

Número de de visitas realizadas_________________________________________________Total de visitas programadas

X 100Son las visitas de supervisión a las unidades de enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo, paraatender sus necesidades de recursos humanos, materiales y financieros._________________________________________________Son el total de visitas de supervisión programadas durante el año.

Visita Realizada



Numerador

DenominadorA

0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1







Oficio de comisión sellado por las unidades de enlace de los Servicios Educativos de Quintana Roo Coordinación General de Administración y Finanzas. Coordinadora General de Administración y Finanzas.


Las unidades de enlace cumplen satisfactoriamente con sus programas y actividaes. .









efectividad


302506038103099 OPERACIÓN DEL PROGRAMA CARRERA MAGISTERIAL. Dirección de Recursos Humanos


LIC. RUTH MARÍA FLORES BUSTILLOS Coordinadora Estatal de Carrera Magisterial [email protected] 8350770-4579


Los Consejos Técnicos no conocen los procesos de evaluación de cada uno de los factores con base en la Reforma a los

Lineamientos del Programa de Carrera Magisterial.

Capacitación a los Presidentes de los Consejos Técnicos para el proceso de evaluación de los docentes participantes

realizada.

Directores, Supervisores y Jefes de Sector de

Educación Básica del Estado.

Directores, Supervisores y Jefes de Sector de

Educación Básica del Estado que funjan como

Presidentes de los Consejos Técnicos.



1.3.4 999 1.5.3.3 I.5.2.2.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Presidentes de Consejo Técnico capacitados. Indica el porcentaje de Directores, Supervisores y Jefes de Sector de

Educación Básica Pública capacitados sobre la Reforma a losLineamientos, en relación al total de Presidentes de Consejo Técnicoparticipantes en el programa.

Número de Presidentes de Consejo Técnico capacitados_________________________________________________Total de Presidentes de Consejo Técnico inscritos en elPrograma.

X 100Son los Directores, Supervisores y Jefes de Sector y de Área que asistieron a la capacitación programada en laetapa XXII, ciclo escolar 2012-2013._________________________________________________Se refiere a los Presidentes de Consejo Técnico (segunda y tercera vertiente) que participan en el programa loscuales deben ser capacitados para la correcta evaluación en la etapa XXII




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 600 0 0 0 0 0 0 0

600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600600 520 Directivos Capacitados 2011






Listado de Asistencia a las Capacitaciones de los Lineamientos Generales del Programa de Carrera Magisterial. Fotografías. Coordinación Estatal de Carrera Magisterial Coordinadora Estatal de Carrera Magisterial


Directores, Supervisores, Jefes de Sector y de Área cuentan con el tiempo requerio para asistir a la capacitación. .


LIC. RUTH MARÍA FLORES BUSTILLOS C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASCoordinadora Estatal de Carrera Magisterial COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Inscripción de Docentes, Directores, Supervisores y Jefes de Sector a la etapa XXII del Programa de Carrera Magisterial 1.3.4 999 1.5.3.3 I.5.2.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes inscritos en la etapa XXII Indica el porcentaje de docentes que cubrieron los requisitos para su

inscripción en la etapa XXII del programa con relación al total dedocentes que remitieron su cedula de inscripcion y expediente a laCoordinación Estatal de Carrera Magisterial para solicitar su registroen la misma.

Número de docentes inscritos en la etapa XXII_________________________________________________Total de docentes que solicitaron su inscripción en la etapaXXII

X 100Representa el número de docentes que cubrieron los requisitos para su inscripción a la etapa XXII del programa_________________________________________________Representa el total de docentes que remitieron su cedula de inscripción y expediente a la Coordinación Estatal deCarrera Magisterial para solicitar su regitro en la misma




Numerador

DenominadorA

5200 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 52005,200 5155 Docente participante 2012






Concentrado de Inscritos de la etapa XXII del Programa de Carrera Magisterial Coordinación Estatal de Carrera Magisterial Encargado del Área de Informática de la Coordinación Estatal de Carrera Magisterial


Los docentes que solicitan la inscripción al programa cubren los requisitos para la participación en el programa. De acuerdo a la estadística de docentes inscritos a la etapa XXI, disminuye el número de participantes debido a la entrada en vigor de los nuevos Lineamientos



2 Dictaminación para la incorporación y promoción de los docentes evaluados en la XXI etapa. 1.3.4 999 1.5.3.3 I.5.2.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes incorporados y promovidos en la etapaXXI

Indica el número de docentes que obtienen un buen promedio en suevaluación del ciclo escolar 2011-2012, y cubren los requisitos paraingresar al programa o promoverse, con relación al total de docentescon alto puntaje en la etapa XXI

Número de docentes que se incorporan o promueven en laetapa XXI_________________________________________________Total de docentes con alto puntaje en la etapa XXI

X 100Representa el número de docentes que alcanza una calificación global igual o mayor al mínimo establecido en laGuía Técnica para ser dictaminados en la etapa XXI, cubren el tiempo de permanencia en su plaza y nopresentan incidencias en sus actividades docentes para incorporarse o promoverse_________________________________________________Son los docentes que alcanzan una calificación global igual o mayor al mínimo establecido en la Guía Técnicapara ser dictaminados en la etapa XXI

Docente Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 850 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

850 850 850 850 850 850 850 850 850 850 850 850850 828 Docente beneficiado 2011






Listado de incorporados y promovidos de docentes en el estado de Q,Roo etapa XXI , validado por comisión paritaria. Coordinación Estatal de Carrera Magisterial Coordinadora Estatal de Carrera Magisterial


Todos los docentes obtienen un puntaje favorable en su evaluación y cubren los requisitos para incorporarse o promoverse en la etapa. Debido a que la etapa XXI corresponde al ciclo escolar 2011-2012, la cual esta programada dictaminarse a principio del año 2013, aun no se cuenta con linea base del año 2012.













3 Evaluación y validación del programa de Carrera Administrativa. 1.3.4 999 1.5.3.3 I.5.2.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personal administrativo validado para el estímuloa recibir.

Representa el total de administrativos que cumplen con los requisitosy obtienen el mejor resultado en su preparación, desempeño yexperiencia, en relación con el total inscrito.

Número de administrativos validados_________________________________________________Total de administrativos inscritos

X 100Personal evaluado que obtuvo el mejor resultado de acuerdo a los requisitos de la convocatoria._________________________________________________personal que cubre los requisitos para participar en el programa de acuerdo a la convocatoria emitida.

Persona Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 240 0 0 0 0 0

240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240240 234 Persona atendida 2011



EFICACIA ESTATAL ANUAL ESTATAL Servidor Público 240 110 130



Listado de administrativos acreedores al estímulo del Programa y Acta de Designación Coordinación Estatal de Carrera Magisterial Encargado del Área de Informática del Programa de Carrera Administrativa


El personal administrativo cumple con los requisitos y factores de evaluación para ser acreedor al estímulo del programa. .



4 Inscripción a la etapa XXIII de docentes de Educación Básica mediante un sistema en linea. 1.3.4 999 1.5.3.3 I.5.2.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes inscritos a la etapa XXIII del programa. Indica el porcentaje de docentes que cubrieron los requisitos para su

inscripción en la etapa XXIII del programa con relación al total dedocentes que solicitaron a través del sistema en línea de laCoordinación Estatal de Carrera Magisterial su registro en la misma.

Número de Inscritos en la etapa XXIII_________________________________________________Total de docentes que solicitaron su inscripción en la etapaXXIII

X 100Representa el número de docentes que cubrieron los requisitos para su inscripción a la XXIII del programa_________________________________________________Representa el total de docentes que solicitaron a través del sistema en línea de la Coordinación Estatal de CarreraMagisterial su registro en la etapa XXIII

Docente Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 5200 0 0 0

5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 52005,200 5155 Docente atendido 2012






Concentrado de Inscritos de la etapa XXIII del Programa de Carrera Magisterial Coordinación Estatal de Carrera Magisterial Encargado del Área de Informática de la Coordinación Estatal de Carrera Magisterial


Los docentes cumplen con los requisitos para su inscripción a la etapa XXIII del programa. .













5 Verificación de la evaluación de los factores para generar la constancia de resultados de la XXII etapa 1.3.4 999 1.5.3.3 I.5.2.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes evaluados en los factores del programa Indica el porcentaje de docentes que se evaluan en todos los factores y

obtienen su constancia de resultados en relación a los docentesinscritos en la etapa XXII

Número de docentes que se evaluan y reciben su Constancia deResultados_________________________________________________Total de docentes inscritos en la etapa XXII

X 100Son los docentes que presentan su evaluación en el factor Preparación Profesional y cumplen con las actividadesde todos los factores según la vertiente en la que participan en la etapa XXII_________________________________________________Representa a los docentes que se inscriben en la etapa XXII del programa.

Docente Evaluado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 5200 0 0

5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 5200 52005,200 5155 Docente evaluado 2012






Listado de Constancias de Resultados de la Etapa XXII del Programa de Carrera Magisterial Coordinación Estatal de Carrera Magisterial Encargado del Área de Informática de la Coordinación Estatal de Carrera Magisterial


Todos los docentes participantes cumplen en todos los factores del programa en el ciclo escolar 2012-2013 .



6 Dictaminación para la incorporación y promoción de los docentes evaluados en la XXII etapa 1.3.4 999 1.5.3.3 I.5.2.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes incorporados y promovidos en la etapaXXII

Indica el porcentaje de docentes que obtienen un buen promedio en suevaluación en el ciclo escolar 2012-2013, para ingresar al programa opromoverse.

Número de docentes que se incorporan o promueven en laetapa XXII del programa_________________________________________________Total de docentes con alto puntaje en la etapa XXII

X 100Representa el número de docentes que alcanza una calificación global igual o mayor al mínimo establecido en laGuía Técnica para ser dictaminados en la etapa XXII, cubren el tiempo de permanencia en su plaza y nopresentan incidencias en sus actividades docentes para incorporarse o promoverse_________________________________________________Son los docentes que alcanzan una calificación global igual o mayor al mínimo establecido en la Guía Técnicapara ser dictaminados en la etapa XXII

Docente Beneficiado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 300 0

300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300300 280 Docente beneficiado 2012






Listado de Incorporados y Promovidos de docentes del estado de Quintana Roo de la etapa XXII, validado por la comisión paritaria (Servicios Educativos de

Quintana Roo y el Sindicato Nacional de los Trabajadores de Educación)

Coordinación Estatal de Carrera Magisterial Coordinadora Estatal de Carrera Magisterial


Todos los docentes obtienen un puntaje favorable en su evaluación y cubren los requisitos para incorporarse o promoverse en la etapa. .













7 Validación de la dictaminación de la XXI etapa ante la Coordinación Nacional de Carrera Magisterial 1.3.4 999 1.5.3.3 I.5.2.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de docentes validados de la etapa XXI ante laCoordinación Nacional

Indica el porcentaje de docentes que la Coordinación Nacionalselecciona como muestra para validar si cumplen con ladocumentación y la normatividad para incorporarse o promoverse deltotal de dictaminados en la etapa XXI por la Coordinación Estatal deCarrera Magisterial

Número de docentes Validados_________________________________________________Total de docentes dictaminados en la etapa XXI

X 100Representa los casos solicitados por la Coordinación Nacional que fueron revisados y aprobados, toda vez quecumplen con los requisitos para promover e incorporar_________________________________________________Son los docentes que se promueven o incorporan en el programa durante la etapa XXI

Docente Seleccionado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 210 0 0

210 210 210 210 210 210 210 210 210 210 210 210210 200 Docente Seleccionado 2011






Minuta de incorporados y promovidos de la etapa XXI Carpeta de la etapa XXI ubicada en la Coordinación Estatal de Carrera Magisterial Coordinadora Estatal de Carrera Magisterial


Docentes cumplen con la documentación y la normatividad para incorporarse o promoverse en la etapa XXI .









efectividad


302506038104099 CORRECTA APLICACIÓN DE INCIDENCIAS GENERADAS POR LOS TRABAJADORES DE LOS SEQ. Dirección de Recursos Humanos


LIC. SERGIO JAVIER CITUK ZAPATA Jefe del Departamento de Empleo y Remuneraciones [email protected] 83 5 07 70-4554


Procesamiento deficiente de las incidencias del personal docente y administrativo de los Servicios Educativos de Quintana

Roo.

Incidencias aplicadas correctamente por las subjefaturas de los niveles educativos del departamento de empleo y

remuneraciones.

Son todos los trabajadores de los Servicios


El personal docente y administrativo que se

encuentre activo en la base de datos de los SEQ.



G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje incidencias aplicadas correctamente por lassubjefaturas de los niveles educativos.

Expresa el porcentaje de incidencias aplicadas (licenciasmedicas,inasistencias,promociones o guiones) correctamente por lassubjefaturas en relacion al total de las incidencias recibidas.

Número de incidencias aplicadas correctamente por lassubjefaturas._________________________________________________Total de incidencias recibidas.

Total de incidencias recibidas

X 100Se refirere a los diferentes documentos que solicitan la aplicacion de los movimientos e incidencias del personal(inasistencias, promociones de plaza, licencias, permisos)_________________________________________________Son todos los documentos recibidos (oficios de descuentos,documentos escalafonario u oficios que generenalgun movimiento de persona) en los cuales solicitan algun movimiento o descuento para los trabajadores.

Proceso Realizado



Numerador

DenominadorA

1340 1100 1340 1560 1200 1290 1600 1880 1450 1780 1900 1160

17600 17600 17600 17600 17600 17600 17600 17600 17600 17600 17600 1760017,600 15900 Proceso Realizado 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Trabajador 15142 6849 8293



Oficios de entraga del reporte de las incidencias aplicadas y validadas. Departamento de Empleo y Remuneraciones. Jefe del Departamento de Empleo y Remuneraciones.


La Direccion de Proceso de Nómina aplica correctamente las incidencias capturadas. Ninguna


LIC. SERGIO JAVIER CITUK ZAPATA C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASJefe del Departamento de Empleo y Remuneraciones COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Entrega de Estimulos al personal docente y administrativo que cuenten con los años de servicios. G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personal docente y administrativo que recibenestímulo por años de servicio.

Expresa el porcentaje de personal docente con 30 y 40 años deservicio y personal administrativo con 10,15,20,25,30,35 y 40 años deservicio que solicito el estimulo.

Número de personal docente y administrativo que cuentan conlos años de servicio que solictan._________________________________________________Total de personal docente y administrativo que solicita elestímulo.

X 100Son todos los docentes y administrativos que cumplen con los requisitos y años de servicio establecidos en laconvocatoria de los estímulos por antiguedad._________________________________________________Son todos los docentes y administrativos que solicitan el estímulo por antiguedad.

Persona Beneficiada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 300 0 0 390 0 0 0 0

690 690 690 690 690 690 690 690 690 690 690 690690 500 trabajador 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL MIXTO Persona 15142 6849 8293



Sistema de administracion y personal (SIAPSEP), Expediente de personal del trabajador y Solicitudes emitidas por la SEQ. Departamento de Empleo y Remuneraciones y Dirección de Procesos de Nómina. Jefe del Departamento de Empleo y Remuneraciones,Directora del Procesos de Nómina.


El personal docente y administrativo que cumple con los requisitos,realiza la solicitud del estímulo. Ninguna



2 Aplicación las incidencias de los trabajadores de los SEQ de manera oportuna verificando que se cumpla con la normatividad vigente. G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaNúmero de incidencias solicitadas Expresa el porcentaje de las incidencias que cumplen con la

normatividad vigente en rélacion con las incidencias solitadas.Número de incidencias aplicadas._________________________________________________Total de incidencias solicitadas.

X 100Son los movimientos que generan los trabajadores de los SEQ. como puede serinasistencias,licencias,promociones o cambio._________________________________________________Son todas las incidencias que solicitan los trabajadores de lo SEQ.

Solicitud Tramitada



Numerador

DenominadorA

1340 1570 1200 2100 1450 1990 1560 1270 1780 1500 1100 1140

18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 1800018,000 15000 Trabajadores 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Trabajadores 15142 6849 8293



Oficio de solicitudes de descuento y pagos,Reportes de inasistencias,Reporte de movimientos operados,Reporte de rechazos. Departemento de Empleo y Remuneraciones.

Dirección de Procesos de Nómina.

Jefe del Departamento de Empleo y Remuneraciones.

Directora del Proceso de Nómina.


Inasistencias aplicadas y que cumplieron de acuerdo a la normatividad vigente Ninguna













3 Digitalizacion de expedientes de los trabajadores de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de expedientes digitalizados. Expresa el número de expedientes digitalizados de los trabajadores de

los Servicios Educativos de Quintana Roo, en relación al total deexpedientes.

Número de expedientes digitalizados._________________________________________________Total de expedientes fisico de los trabajadores.

X 100Son todos los documetos oficiales y personal que intregran el expediente de un trabajdor ya scanneados y listospara agregarlos al sistema._________________________________________________Son todos los documentos de los trabajadores activos guardados en el archivo de personal de los ServiciosEducativos de Quintana Roo.




Numerador

DenominadorA

300 500 400 300 400 500 300 350 250 500 600 600

5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 50005,000 3000 trabajadores 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Personal 15142 6849 8293



Documentos ya digitalizados. Departamento de Empleo y Remuneraciones Jefe del Departamemento de Empelo y Remuneraciones, Subjefa de Registro y Atención

al Personal.


Expedientes digitalizados. Ninguna



4 Elaboración y distrubución del libro de inducción para el personal de nuevo ingreso. G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de libros entregados al personal de nuevo ingreso. Expresa el porcentaje de libros de inducción entregados al personal de

nuevo ingreso.Número de libros entregados._________________________________________________Total de personal de nuevo ingreso.

X 100Es una guia para el pesonal de nuevo ingreso en el cual explica los derechos y obligaciones que tiene comotrabajador._________________________________________________Son todas las personal contratadas por años, de acuerdo a las necesidades de los Servicios Educativos deQuintana Roo.

Persona Informada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 100 100 70 0 0

270 270 270 270 270 270 270 270 270 270 270 270270 350 persona 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL ESTATAL Trabajadores 270 120 150



Relaciones firmadas por el personal de nuevo ingreso que recibieron el libro de inducción. Departamento de Empleo y Remuneraciones,Director de Recursos Humanos. Jefe del Departamento de Empleo y Remuneraciones, Director de Recursos Humanos.


Personal de nuevo ingreso que ya cuenta con el libro de inducción. Ninguna













5 Eventos para el personal docente y administrativos de los Servicios Educativos de Quintana Roo G.1.1 999 1.5.3.3 3.4.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos realizados Expresa el porcentaje de eventos realizados para festejar al personal

docente y administrativo en relación a los programados.Número de eventos realizados._________________________________________________Total de eventos programados.

X 100Son los festejos de reconocimiento por años de servicio y desayuno para jubilados del personal docente yadministrativo en cuales participa Recursos Humanos._________________________________________________Son todos los eventos en los cuales se colaboran.

Evento Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 5 eventos 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL ESTATAL Trabajador 20 10 10



Invitaciones, boletos y listas del personal que debe asistir. Dirección de Recursos Humanos, Departamento de Empleo y Remuneraciones, Departamento de Control

de Cambios de Adscripción, Dirección de Procesos de Nómina.

Director de de Recursos Humanos


Personal que asistio al evento realizado. Ninguna









efectividad


302506038121099 PERSONAL DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO RECIBEN SU SALARIO VALIDADO SEGÚN LINEAMIENTOS Dirección de Recursos Humanos


LIC. EFREN SALOMON MINGUER ALCOCER Jefe del Departamento de Control y Calidad del Pago [email protected] 983 83 50770-4467


Validación inoportuna de las incidencias salariales del personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo Incidencias salariales ineherentes a los trabajadores de los SEQ validadas oportunamente a los lienamientos emitidos por el

departamento de empleo y remuneraciones

Trabajadores de los Servicios Educativos del

Estado de Quintana Roo

Trabajadores docentes y de apoyo y asistencia a la

educación de los Servicios Educativos del Estado

de Quintana Roo



G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de unidades administrativas informadas sobre loslineamientos que continene el marco normativo para laaplicación correcta de la práctica salarial

Es el porcentaje de unidades administrativas que han recibido losprocedimientos normativos contenidos en los lineamientos para laaplicación de una correcta práctica salarial.

Unidades administrativas informadas_________________________________________________Total de unidades administrativas de los servicios educativos

X 100Son las coordinaciones generales, la dirección general ylas unidades regionales informadas sobre losprocedimientos para el pago_________________________________________________Son todas las unidades administrativas de los diferentes municipios de los servicios educativos

Unidad Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 6 0 1 0 0 0 2 0 0 0

9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 99 100 Unidad Atendida 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Trabajadores 14000 7000 7000



Pre nominas, listados de personal, solicitudes de reclamos de pagos, repostes de conceptos, reportes ( urs y psp), sistema SIAPSEP, órdenes judiciales,

constancias anuales de sueldos.

Departamento de Control y Calidad del Pago Jefe del Departamento


Los trabajadores adscritos a las unidadesa administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo, son informados del contenido de los lineamientos que norma la correcta

práctica salarial

.


LIC. EFREN SALOMON MINGUER ALCOCER C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASJefe del Departamento de Control y Calidad del Pago COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Elaboración del Manual para el pago de prestaciones extraordinarias al personal de los Servicios Educativos G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de avance en la elaboración del manual Expresa la explicación técnica de los lieneamientos que rigen la

correcta práctica salarial en cuanto al pago de los conceptos salarialesextraordinarios

Porcentaje de avance en la elaboración del manual_________________________________________________Manual terminado

X 100Recopilación de los lineamientos, disposiciones juridicas y metodologia de calculo del pago de los conceptossalariales extraordinarios._________________________________________________Documento que contiene la explicación técnica y normada de cada uno de los conceptos extraordinarioscontenidos en los lineamientos que el departamento de empleo y remuaraciones emite para la correcta aplicaciónde la practica salarial.

Manual Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 MANUAL DE PAGOS 2013






Lineamientos de pagos extraordinarios Departamento empleo y remuneraciones Jefe del departamento


El manual de pagos extraordinarios incluye la norma legal y la metodologia de cálculo para la correcta aplicación de la práctica salarial .



2 Atención a las solicitudes de las aclaraciones de pagos del personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de aclaraciones de salarios atendidas Expresa el porcentaje de solicitudes de aclaraciones de salarios que

fueron atendidas en relacion a los lineamientos legales que determinansu procedencia

Número de solicitudes de aclaración de pagos atendidas_________________________________________________Total de solicitudes recibidas

X 100Son las solicitudes de aclaraciones procedentes atendiendo a la norma que rige la correcta práctica salarial._________________________________________________Solicitudes de aclaraciones de pago salarial de los trabajadores de los servicios educativos

Validación Realizada



Numerador

DenominadorA

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 12001,200 1200 Trabajadores 2013



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Trabajadores 1200 600 600



Solicitudes de emisión de pagos que se desprenden de las aclaraciones atendidas Dirección de Recursos Humanos Director


Los trabajadores de los Servicios Educativos de Quintana Roo cumplen con los requisitos establecidos para la Solicitud de aclaración de pago. .













3 Atención de solicitudes de inscripción al fondo para el retiro de los trabajadores de la educación G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes recibidas y que que han sidotramitadas para la Inscripción al fondo para el retiro de lostrabajadores de la educación

Expresa la recepción e inscripción de solicitudes al fondo para elretiro de los trabajadores de la educación en los períodos demarzo-abril y septiembre-octubre de cada año

Numero de solicitudes de inscripción de los trabajadores quetienen derecho a participar en fondo para el retiro de lostrabajadores de la educación_________________________________________________Total de solicitudes captadas

X 100Son las solicitudes de inscripción del trabajador con derecho a participar en el fondo para el retiro de lostrabajadores de la educación_________________________________________________Solicitud de inscripción del trabajador al fondo para el retiro de los trabajadores de la educación durante losperíodos de inscripción marzo-abril y septiembre-octubre de cada año

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 200 0 0 0 0 0 200 0




EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Trabajador 400 200 200



Documento oficial al que se anexan las solicitudes de inscripción y que se remite al fondo para el retiro de los trabajadores de la educación de la Secretaría de

Educación Pública

Dirección de Recursos Humanos Director


Los trabajadores de los Servicios Educativos de Quintana Roo solicitantes de inscripción al al fondo para el retiro de los trabajadores de la educación , cumplen con los requisitos

establecidos en beneficio de este fondo

.



4 Dispersión y entrega de constancia de sueldos , salarios, conceptos asimilados y crédito al salario a los trabajadores de los Servicios Educativos de Quintana Roo obligados a la

presentacion de la declaracion fiscal del ejercicio

G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Constancias de sueldos, salarios, conceptosasimilados y crédito al salario entregadas

Expresa el porcentaje de trabajadores que han recibido sus constanciasde sueldos, salarios, conceptos asimilados y crédito al salario que seencuentran obligados a presentar la declaración anual

Número de Constancias entregadas a los trabajadores_________________________________________________Total de constancias emitas

X 100Se refiere al documento que contiene la información necesaria que servirá a los sujetos obligados para presentarsu declaración fiscal del ejercicio_________________________________________________Documentos que los trabajadores necesitan para conocer los datos que le serviran para cumplir con susobligaciones fiscales

Documento Distribuido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 2000 100 0 0 0 0 0 0 0

2100 2100 2100 2100 2100 2100 2100 2100 2100 2100 2100 21002,100 2100 Documento distribuido 2013






Oficio de acuse de recibo Departamento de Control y Calidad del Pago Jefe del departamento


Los trabajadores de los Servicios Educativos de Quintana Roo obligados a la presentación de la declaración anual, reciben la constancias de sueldos, salarios, conceptos asimilados

y crédito al salario

.













5 Atención solicitudes de alta al beneficio del Ahorro Solidario de aquellos trabajadores que coticen en el régimen de cuentas individuales G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de recepción de documentos de elección para eltrámite del beneficio del ahorro solidario de los trabajadoresincorporados en el regimen de cuentas individuales

Total de solicitudes atendidas del documento de elección al beneficiodel ahorro solidario

Número de Solicitudes de documentos de elección atendidas delos interesados que optan por el ahorro solidario_________________________________________________Total de documentos de elección recibidos

X 100Son todos las solicitudes hechas por los trabajadores que optan por el beneficio del ahorro solidario a traves desu documento de elección_________________________________________________Documento que contiene la información básica del trabajador

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30







Documento de elección para optar por el Ahorro Solidario aplicable a los trabajadores incorporados al Régimen de cuentas individuales del Instituto de Seguridad

y Servicios Sociales del Estado

Departamento de Control y Calidad del Pago Jefe del departamento


Los trabajadores de los Servicios Educativos de Quintana Roo solicitantes, cumplen con el requisito de cotización en el régimen de cuentas individuales .



6 Atención de solicitudes de pensión alimenticia ordenadas por la autoridad judicial G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de ordenes judiciales de pensión alimenticiaatendidas

Documento oficial con la información necesaria que da respuesta a loordenado por la autoridad Judicial

Número de órdenes judiciales atendidas_________________________________________________Total de ordenes judiciales de pensión alimenticia atendidas

X 100Expresa el número de ordenes judiciales a las que se les da la debida atención de acuerdo a la legalidad_________________________________________________Documento que contiene información salarial del trabajador o la afectación al salario cuando se enfrenta unprocesos judicial de caracter familiar

Requerimiento Atendido



Numerador

DenominadorA

13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13

156 156 156 156 156 156 156 156 156 156 156 156156 156 Ciudadano 2013



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Ciudadano 156 2 154



Orden de información salarial o afectación a las percepciones salariales emitida por la autoridad judicial competente Departamento de control y calidad del pago Jefe del departamento


Los ciudadanos obtienen documento Judicial que determina la información salarial o las aplicaciones de descuento por concepto de pensión alimencitica aplicable a los trabajadores

de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

.









efectividad


302506038122099 VALIDACIÓN DE MOVIMIENTOS EN LAS PLANTILLAS DE PERSONAL DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO Dirección de Recursos Humanos


LIC. LIZBETH SOSA ALCOCER Jefe del Departamento de Control de Cambios de Adscripción [email protected] 8350770-4555


Los movimientos irregulares en los centros de trabajo sin autorización oficial afectan el desempeño del personal directivo,

docente y administrativo de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Se realizan los movimientos de actualización de plantillas, expedición de credenciales, elaboración de reconocimientos y

registros del personal directivo, docente y administrativo de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Trabajadores de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.

Personal directivo, docente y administrativo de

todos los niveles de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.



G.1.1 I.2.10 1.5.3.3 I.5.3.3.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de movimientos realizados Expresa el porcentaje de movimientos realizados al personal directivo,

docente y administrativo de los Servicios Educativos de Quintana Rooque solicita un movimiento

Número de movimientos realizados oportunamente._________________________________________________Total de movimientos solicitados.

X 100Se refiere al número de los movimientos del personal directivo, docente y administrativo realizados, expediciónde credenciales y reconocimientos entregados al personal docente y administrativo de los Servicios Educativosde Quintana Roo._________________________________________________Se refiere al total de movimientos del personal directivo, docente y administrativo, expedición de credenciales yreconocimientos solicitados del personal docente y administrativo de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Usuario Atendido



Numerador

DenominadorA

400 1000 1800 1800 2500 2500 500 500 3000 1600 250 150




CALIDAD ESTATAL MENSUAL FAEB Usuarios 15142 6849 8293



Reporte de movimientos, solicitudes, despachos. Departamento de Control de Cambios de Adscripción. Jefe del Departamento de Control de Cambios de Adscripción


El personal directivo, docente y administrativo de los Servicios Educativos de Quintana Roo cumple con los requisitos indispensables para realizar los movimientos. .


LIC. LIZBETH SOSA ALCOCER C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASJefe del Departamento de Control de Cambios de Adscripción COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Actualización de las plantillas de personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo G.1.1 / G.2.5 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de plantillas de personal actualizadas Se refiere al porcentaje de plantillas de personal directivo, docente y

administrativo para identificar la situación en la que se encuentra elpersonal en relación al total de plantillas de personal de los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Número de Plantillas de Personal Actualizadas_________________________________________________Total de plantillas de Personal de los Servicios Educativos deQuintana Roo

X 100Son las plantillas de personal directivo, docente y administrativo que se actualizan para identificar la situaciónactual del personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son todas las plantillas de personal directivo, docente y administrativo de los Servicios Educativos de QuintanaRoo.




Numerador

DenominadorA

100 120 130 100 180 300 300 0 150 120 120 80

1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 17001,700 1650 Documento 2012






Plantillas validadas y firmadas por Directores, Supervisores de las áreas educativas, reporte de plantillas actualizadas. Departamento de Control de Cambios de Adscripción. Jefe de Departamento de Control de Cambios de Adscripción, Director de Recursos

Humanos.


Los Directores y Supervisores de los diferentes Centros de Trabajo de los niveles educativos realizan el registro de el personal docente y administrativo en el sistema SICAP en

tiempo y forma.

.



2 Expedición de credenciales personal docente y administrativo de los Servicios Educativos de Quintana Roo G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personal docente y administrativo que se leexpide una identificación oficial de los Servicios Educativos deQuintana Roo

Expresa el porcentaje de personal docentes y administrativo que tienesu credencial actualizada en relación al total de trabajadores

Número de personal docente y administrativo que cuenta conidentificación oficial._________________________________________________Total de trabajadores de los Servicios Educativos de QuintanaRoo

X 100Son el personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo que cuenta con la credencial que lo identifica comotrabajador activo de los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Es todo el personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo que solicita una credencial.

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

200 250 400 300 300 400 500 300 300 300 300 450

4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 40004,000 3800 Credencial Emitida 2012






Reporte de Credenciales emitidas, Formato de Solicitud de credencial. Departamento de Control de Cambios de Adscripción. Jefe del Departamento de Control de Cambios de Adscripción, Director de Recursos

Humanos


Personal Docente y Administrativo cumple con los requisitos de solicitud para obtener la credencial. .













3 Registro de Personas que cumplen con requisitos para participar en el Concurso Nacional de Plazas Docentes de Nuevo Ingreso y Docentes en Servicio. G.1.1 II.4.1 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personas registradas Expresa el porcentaje de personas que cumplen con los requisitos para

participar en el concurso nacional de plazas docentes de nuevo ingresoy docentes en servicio, en relación a las personas que solicitan elregistro

Número de Personas Registradas_________________________________________________Total de personas que solicitan el registro

X 100Son las personas registradas para participar en el Concurso Nacional de plazas docentes de nuevo ingreso ydocentes en servicio._________________________________________________Son todas las personas que solicitan su registro para el concurso nacional de plazas docentes de nuevo ingreso ydocentes en servicio, por medio de la página oficial de la Secretaría de Educación Pública.

Persona Registrada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 1000 1850 0 0 0 0 0

2850 2850 2850 2850 2850 2850 2850 2850 2850 2850 2850 28502,850 2542 Persona registrada 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Profesionista 2850 1425 1425



Listado de la Publicación oficial de Resultados del Concurso en los periódicos de principal circulación y en la página oficial del concurso, Ficha de Registro,

Convocatoria Nacional del Concurso de Plazas Docentes.

Dirección de Recursos Humanos, Departamento de Control de Cambios de Adscripción Director de Recursos Humanos, Jefe del Departamento de Control de Cambios de

Adscripción.


Los alumnos de educación superior solicitantes cumplen con los requisitos establecidos en la convocatoria y se registran en tiempo y forma. .



4 Elaboración de Reconocimientos para el personal docente y administrativo G.1.1 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Reconocimientos Elaborados. Expresa el porcentaje de reconocimientos elaborados para entregar al

personal docente y administrativo de los Servicios Educativos deQuintana Roo, en relación al total de reconocimientos solicitados.

Nùmero de Reconocimientos elaborados_________________________________________________Total de Reconocimientos solicitados

X 100Son los reconocimientos que se elaboran a solicitud del departamento de Empleo y Remuneraciones para serentregados al personal docente y administrativo de los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son todas las solicitudes de reconocimientos que realiza el personal docente y administrativo de los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 500 0 0 500 0 0 0 3450

4450 4450 4450 4450 4450 4450 4450 4450 4450 4450 4450 44504,450 4350 Documento Elaborado 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Trabajadores 4000 2000 2000



Listado de personal homenajeado, lista de personal con firma de documento entregado. Departamento de Empleo y Remuneraciones, Departamento de Control de Cambios de Adscripción Sergio Javier Cituk Zapata, Lizbeth Sosa Alcocer


El departamento de Empleo y Remuneraciones realiza los trámites correspondientes para la elaboración de los reconocimientos correspondientes. .









efectividad


304506038106099 EMISIÓN EFICIENTE Y OPORTUNA DE LA NÓMINA DE LOS SEQ. Dirección de Procesos de Nomina


LIC. CELSA CHI CAMPOS DIRECTORA DE PROCESOS DE NOMINA [email protected] 9838350770-4469


No se está generando de manera eficiente y oportuna el Pago de las Remuneraciones y Otras Prestaciones de los Empleados


Nóminas para la atención al pago oportuno del Personal adscrito a los Servicios Educativos de Quintana Roo, Emitidas de

forma eficiente.

Empleados pertenecientes a los Servicios

Educativos de Quintana Roo, asi como personal

Eventual y contratado por Honorarios.

Personal docente perteneciente a los modelos

Basico y de Educacion Superior, Personal de

Apoyo y Asistencia a la Educacion, Jubilados,

Homologados, Homologados-Jubilados, Programa

Ingles Estatal, Programa Escuelas de Tiempo

Completo y Tiempo Determinado de los Servicios




G.2.5 999 1.5.3.2 I.5.3.3.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Nóminas Emitidas de forma eficiente. Total de Nóminas emitidas de forma eficiente. Número de nóminas emitidas eficientemente.

_________________________________________________Total de nóminas emitidas.

X 100Número de nóminas emitidas de forma eficiente a través del SIAPSEP de los Empleados y dependientes de losServicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Total de nóminas emitidas de los Empleados y dependientes de los Servicios Educativos de Quintana Roo através del SIAPSEP.

Nómina Emitida



Numerador

DenominadorA

21 22 24 21 23 22 24 19 22 22 21 25

266 266 266 266 266 266 266 266 266 266 266 266266 204 Nómina emitida 2012



EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL FAEB Trabajadores 19057 9191 9866



Base de Datos del SIAPSEP de la Dirección de Procesos de Nómina y oficios de entrega de las nominas emitidas. Dirección de Procesos de Nómina. Directora de Procesos de Nómina.


El personal que opera el SIAPSEP. Se encuentre actualizado con las normas y lineamientos que rigen el pago de remuneraciones y prestaciones de los Servicios Educativos de

Quintana roo.

Los valores de la Linea Base, son los registrados en el 2012 y se considera un incremento en la Meta Anual por la inclusión del Programa de Ingles Estatal y Tiempo Determinado.


LIC. CELSA CHI CAMPOS C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASDIRECTORA DE PROCESOS DE NOMINA COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Realización del cálculo de la nómina para el Pago de Remuneraciones y Otras Prestaciones al Personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.2.5 999 1.5.3.2 I.5.3.3.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de nominas calculadas correctamente. Total de nominas calculadas correctamente. Número de nominas calculadas correctamente

_________________________________________________Total de nominas emitidas.

X 100Numero de empleados con plaza susceptible de pago a los que se les calcula su sueldo de acuerdo a lostabuladores vigentes y demás prestaciones autorizadas._________________________________________________Numero de empleados con plaza vigentes que se les emite su pago.

Certificado Emitido



Numerador

DenominadorA

65000 65000 65000 37500 65000 65000 37500 37000 65000 65000 65000 93000

725000 725000 725000 725000 725000 725000 725000 725000 725000 725000 725000 725000725,000 598000 certificado 2012






Cifras Control, Resumenes Contables y Rangos de Cheques/Comprobantes utilizados. Dirección de Procesos de Nómina. Directora de Procesos de Nómina.


Aplicacion oportuna de incidencias y de Criterios que modifiquen el pago. En el caso de haber una afectación generalizada en el pago se deberá contar con el documento oficial emitido por la autoridad.



2 Realización de reuniones con las Áreas involucradas para dar seguimiento a posibles errores en el pago y acordar estrategias de solución. G.2.5 999 1.5.3.2 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentajes de Reuniones realizadas. Reuniones de seguimiento del pago a Empleados con las Areas. Número de reuniones realizadas.

_________________________________________________Total de reuniones programadas.

X 100Número de reuniones realizadas con las Areas involucradas en el pago._________________________________________________Total de reuniones realizadas con las Areas involucradas con el Pago.

Documento NormativoEmitido



Numerador

DenominadorA

1 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2

18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 1818 12 Documento. 2012






Listas de asistencia, actas y minutas de acuerdos firmadas por los asistententes. Archivo de la Dirección de Procesos de Nómina. Directora de Procesos de Nómina.


Las Responsables de las Areas involucradas en el Proceso del Pago asisten a las reuniones. Las reuniones deberán programarse considerando las cargas de trabajo de las areas, a fin de no afectar la operación normal de las mismas y garantizar la asistencia.













3 Realización de mantenimiento a los equipos informáticos y complementarios disponibles para la generación de la nómina. C.1.4 999 1.5.3.2 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de equipos informáticos que recibenmantenimiento.

Total de equipos informáticos que reciben mantenimiento para elbuen funcionamiento del SIAPSEP y emisión de la nómina.

Número de equipos informáticos que reciben mantenimiento._________________________________________________Total de equipos informáticos utilizados para la emisión de lanómina.

X 100Equipos informáticos utilizados para el proceso de emisión de la nómina._________________________________________________Total de equipos informáticos instalados que reciben mantenimiento.

Equipo Atendido



Numerador

DenominadorP

0 0 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 8 Equipo. 2012






Reporte de mantenimiento preventivo y/o correctivo del Ingeniero que prestó el servicio al equipo y/o equipos. Archivo de la Dirección de Procesos de Nómina. Directora de Procesos de Nómina.


Contrato de Mantenimiento Preventivo y/o correctivo a los equipos. Por antecedente de años anteriores, el contrato de mantenimiento se ha postergado al tercer mes de inicio de cada año, por lo que en ese lapso existe exposición de riesgo no

cubierto.



4 Modernización a la infraestructura operacional del Sistema Integral de Administración de Personal de la Secretaría de Educación Publica (SIAPSEP). C.7.1 999 1.5.3.2 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de equipos de cómputo sustituidos. Equipos informáticos sustituidos para el correcto funcionamiento del

Sistema Integral de Administración de Personal (SIAPSEP).Numero de equipos de cómputo sustituidos._________________________________________________Total de equipos de cómputo a sustituir.

X 100Equipos de cómputo sustituidos para la modernización de la infraestructura operacional del Sistema Integral deAdministración de Personal (SIAPSEP)._________________________________________________Expresa el total de equipos de cómputo que se pretenden sustituir.

Equipamiento Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 Equipo de cómputo. 2012






Oficio de resguardo del área de inventarios, manuales e instructivos de equipos adquiridos, así como licencias de uso de software según corresponda. Archivo de la Dirección de Procesos de Nómina. Directora de Procesos de Nómina.


Se aprueba la adquisición de equipos de cómputo requeridos. La línea base considera los valores del 2012. Para este año se realiza la propuesta de Adquisición de una Descarbonadora mediante el Formato de Equipamiento para el Capitulo

5000.









efectividad


402506038110099 OPTIMIZAR EL PROCESO DE PROMOCIONES DE ASCENSO ESCALAFONARIO DE LOS TRABAJADORES DE BASE DE LOS SEQ Unidad de Escalafón


LIC. MARÍA TERESA GUTIÉRREZ ACOSTA Responsable de la Unidad de Escalafón [email protected] 9831271217-


Los trabajadores de base de los Servicios Educativos de Quintana Roo demandan un proceso de ascenso escalafonario

óptimo que les de certeza en tiempo y forma con respecto a su puntaje escalafonario, para lo cual se requiere la optimización

de los recursos humanos, materiales y tiempo utilizados en los diversos procesos.

Trabajadores de base de los Servicios Educativos de Quintana Roo tienen acceso al proceso de promociones de ascenso

escalafonario de forma óptima y transparente.

8000 Trabajadores de base de los Servicios


2700 Trabajadores de base que cuentan con

expediente escalafonario, debidamente integrado.



G.1.2 / G.3.4 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de plazas de ascenso vacantes asignadas víaconcurso escalafonario

Expresa el número de plazas escalafonarias que son reportadas a laUnidad de Escalafón como vacantes, las cuales son sometidas aconcurso para su asignación a los trabajadores que acrediten mayorpuntaje de acuerdo a los cuatro factores definidos para calificar sudesempeño, con relación al total de plazas que se espera seanreportadas para la asignación respectiva.

Número de plazas de ascenso vacantes asignadas vía concursoescalafonario_________________________________________________Total de plazas de ascenso programadas para asignación víaconcurso escalafonario

X 100"Asignadas": son las plazas de ascenso escalafonario vacantes que han sido puestas a disposición por laDirección de Recursos Humanos, sometidas a concurso y asignadas según los resultados del mismo._________________________________________________"Programadas": son las plazas de ascenso escalafonario vacantes que se espera sean puestas a disposición por laDirección de Recursos Humanos, con el fin de someterlas a concurso escalafonario para su asignación

Plaza Docente Dictaminada



Numerador

DenominadorA

0 0 40 0 0 40 0 0 10 0 0 10

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 98 Plazas docentes dictaminadas 2011






Oficios y anexos de los resultados definitivos, enviados a la Dirección de Recursos Humanos de acuerdo al puntaje obtenido por los participantes en cada uno de

los concursos escalafonarios realizados, mediante los cuales se lleva a cabo la asignación de plazas de ascenso vacantes

Archivo que contiene la documentación generada por la oficina de presidencia Jefa de la Unidad de Escalafón


Los dictamenes aprobados por la Unidad de Escalafón son cumplidos por el área administrativa en el tiempo que marca la normatividad .


LIC. MARÍA TERESA GUTIÉRREZ ACOSTA C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASResponsable de la Unidad de Escalafón COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Asesoramiento a los trabajadores de base de los Servicios Educativos de Quintana Roo G.1.2 / G.3.4 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de trabajadores de base de los Servicios Educativosde Quintana Roo asesorados en el proceso escalafonario

Expresa el porcentaje de trabajadores adscritos a los diversos nivelesde los Servicios Educativos que acuden a recibir asesoría sobre comoparticipar en los procesos de concurso para la asignación de plazasvacantes de ascenso escalafonario

Número de trabajadores de base de los Servicios Educativos deQuintana Roo asesorados en procesos escalafonarios_________________________________________________Total de trabajadores de base de los Servicios Educativos conderecho a participar en procesos escalafonarios

X 100"Asesorados": son los trabajadores de base de los diversos niveles educativos a quienes se les proporcionainformación sobre la integración de sus expedientes y el proceso de concurso escalafonario_________________________________________________"Trabajadores con derecho a participan": son los trabajadores de base de los niveles educativos que cumplen conlos requisitos que marca la normatividad para participar en los procesos de concurso escalafonario

Trabajador Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 100 0 0 100 0 0 3500 0 0 100

3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 38003,800 3000 Trabajador atendido 2012






Documento denominado Registro de Asistencia, de los trabajadores de los diversos niveles que asistieron a las asesorías sobre procesos escalafonarios Archivo de la oficina de presidencia Jefa de la Unidad de Escalafón


Los trabajadores cumplen con los requisitos que se les dio a conocer en las asesorias sobre la integración de expedientes y los procesos de concurso escalafonario. .



2 Elaboración del catálogo de puntaje escalafonario del personal de base adscrito a los Servicios Educativos que cuentan con expediente integrado y evaluado de acuerdo a la

normatividad vigente

G.3.4 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de trabajadores conformes con sus resultadospublicados en el catálogo de puntuación escalafonaria 2013

Expresa el mejoramiento en la calidad de las evaluaciones que serealizan a los expedientes de los trabajadores registrados en elcatálogo anual de puntuación escalafonaria.

Número de personal evaluado que integran el catálogo depuntuación escalafonaria 2013 conformes con sus resultados_________________________________________________Total de personal evaluado que integran el catálogo depuntuación escalafonaria 2013

X 100"Conformes" trabajadores que cuentan con expediente escalafonario y que están de acuerdo con la evaluaciónrealizada a sus documentos_________________________________________________"Catálogo de puntuación escalafonaria" lista nominal de todos los trabajadores que cuentan con expediente y susrespectivos puntajes desglosados por factor.

Personal Evaluado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 2700 0 0 0 0 0 0 0

2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 27002,700 2500 Personal Evaluado 2012



EFICIENCIA ESTATAL ANUAL FAEB Trabajadores 2700 1200 1500



Cedula de Evalauación de Factores Escalafonarios contenida en el expediente de cada trabajador, Proyecto de Catálogo de Puntuación Escalafonaria 2013 y

Catálogo definitivo de Puntuación Escalafonaria 2013, Acta de Sesión Plenaria de la Comisión Estatal Mixta de Escalafón

Archivo de presidencia Jefa de la Unidad de escalafón


Los trabajadores con expediente escalafonario no presentan escritos de inconformidad fuera del tiempo establecido por la normatividad. .













3 Elaboración de catálogos de programas formativos con valor escalafonario que ofertan las áreas que integran los servicios educativos o las instituciones educativas incorporadas al

sistema educativo estatal.

G.3.4 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de catálogos de programas formativos con valorescalafonario integrados

Se refiere a los catálogos que contienen la relación de programasformativos (cursos, diplomados, seminarios etc.) integrados deacuerdo a las solicitudes de asignación de puntaje escalafonario querealizan las diversas áreas de los Servicios Educativos o institucionesde educación media o superior.

Número de catálogos de programas formativos con valorescalafonario integrados._________________________________________________Total de catálogos de programas formativos con valorescalafonario programados.

X 100"Catálogos integrados" Es la relación de todos los programas formativos que han sido sujetos de evaluación y elpuntaje escalafonario que les fue asignado._________________________________________________"Programas formativos con valor escalafonarios": Son los diversos cursos, diplomados, seminarios etc. a loscuales se les asigna un puntaje escalafonario de acuerdo con la pertinencia y nivel educativo para el que hansido diseñados.

Catálogo Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 Catálogos elaborados 2012






Documento denominado catálogo de programas formativos con valor escalafonario. Archivo de presidencia Jefa de la Unidad de Escalafón


Todos los interesados registran la oferta educativa a la que requieran asignar valor escalafonario .



4 Elaboración de dictámenes de las plazas de ascenso escalafonario que fueron asignadas vía concurso. G.3.4 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de dictámenes de ascenso escalafonario emitidos sininconformidad por parte de los participantes en concurso

Expresa el número de dictámenes sin solicitud de revisión orevocación por los concursantes que avalan la asignación de las plazasde ascenso escalafonario vacantes una vez concluido el concurso, enrelación con el total de plazas de ascenso escalafonario dictaminadas.

Número de dictámenes de ascenso escalafonario emitidos sininconformidad_________________________________________________Total de plazas de ascenso escalafonario dictaminadas

X 100"Dictámenes de ascenso" Son los documentos que la Unidad de Escalafón entrega a los trabajadores con loscuales se respalda la asignación de una plaza de ascenso escalafonario, obtenida mediante concursoescalafonario."Inconformidad" escrito mediante el cual el trabajador puede manifestar su desacuerdo con los resultados de unconcurso._________________________________________________"Plazas de ascenso escalafonario" son las plazas escalafonarias vacantes que la Dirección de Recursos Humanosha puesto a disposición de la Unidad de Escalafón a fin de ser boletinadas y asignadas vía concurso.

Dictámen Emitido



Numerador

DenominadorA

0 0 40 0 0 40 0 0 10 0 0 10

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 98 Dictamen emitido 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Trabajadores 2700 1200 1500



Documento que contiene los resultados previos del concurso que se trate y documento que contiene los resultados definitivos del mismo.

Escrito de inconformidad del trabajador y su respectivo oficio de respuesta emitido por la Unidad de Escalafón.

Archivo de los grupos escalafonarios Jefa de la Unidad de Escalafón


Los trabajadores quedan satisfechos con la respuesta a su inconformidad .













5 Actualización del manual de procedimientos que regula el proceso escalafonario G.1.2 / G.3.4 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de manuales de procedimientos actualizados Se refiere a la actualización del manual de procedimientos que detalla

los procesos que se llevan a cabo para la asignación de plazasvacantes escalafonarias.

Número de manuales de procedimientos actualizados_________________________________________________Total de manuales de procedimientos programados

X 100"Actualizado" Es el documento al que se incorporan las actualizaciones a los procesos escalafonarios, derivadosde la necesidad de mejorar la atención al usuario._________________________________________________"Programado" Es la programación para la actualización del manual de procedimientos existente

Manual Diseñado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 manual diseñado 2012






Documento que contiene el manual de procedimientos actualizado de la Unidad de

Escalafón.

Librero de la oficina de presidencia Jefa de la Unidad de Escalafón


Los procedimientos se ejecutan de acuerdo a lo establecido en el manual .



6 Diseño de un sistema automatizado de información para operar los procesos escalafonarios G.3.4 / G.1.2 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de sistemas automatizados desarrollados para operarlos procesos escalafonarios.

Se refiere al desarrollo de un sistema automatizado para laadministración de la información de los trabajadores que se inscribena los procesos escalafonarios, a fin de agilizar la operación de losmismos.

Número de sistemas automatizados desarrollados_________________________________________________Total de sistemas automatizados programados

X 100"Sistema automatizado desarrollado":Es el desarrollo de un sistema de información para el registro de datoslaborales y de resultados de concurso de los expedientes de los trabajadores que se inscriben en los procesosescalafonarios._________________________________________________"Sistema automatizado programado":Es la programacion del desarrollo de un sistema de información para elregistro de datos laborales y de resultados de concurso de los expedientes de los trabajadores que se inscriben enlos procesos escalafonarios.

Sistema Diseñado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Sistema Diseñado 2012






Sitema de información desarrollado que ha sido instalado en los equipos de cómputo y

documento que contempla las especificaciones de puesta en marcha y operación del sistema automatizado de información.

Equipos de cómputo de la Unidad de Escalafón y archivero de la oficina de presidencia Jefa de la Unidad de Escalafón


Los actuales criterios nacionales para calificar los factores escalafonarios de los trabajadores de la educación permanecen vigentes. .













7 Capacitación en el uso de recursos informáticos al personal de la Unidad G.1.2 / G.3.4 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de personal adscrito a la Unidad de Escalafóncapacitado en el uso de recursos informáticos.

Se refiere al porcentaje de personas que laboran en la Unidad deEscalafón que han concluido un programa de capacitación paradominar el uso de recursos informáticos a fin de eficientar su laborcon relación al total de la plantilla de personal que integra la Unidad

Número de personas capacitadas en habilidades digitales_________________________________________________Total de personas registradas en la plantilla de personal de launidad

X 100"Habilidades digitales" se refiere a la adquisición de conocimientos para usar programas como procesador detextos, hoja de cálculo, gestor de presentaciones, etc._________________________________________________"Plantilla de personal" se refiere a la plantilla de personal administrada por la dirección de recursos humanos queavala el personal que integra cada una de las unidades administrativas.

Persona Capacitada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 6 0 0 0 6 0 0

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 6 personal capacitado 2012






Constancias de conclusión del programa de cada uno de los participantes Archivo de presidencia Jefe de la Unidad de Escalafón


Que el personal capacitado aplica los conocimientos adquiridos .



8 Evaluación de expedientes del personal de base de los Servicios Educativos de Quintana Roo, con base en los cuatro factores escalafonarios. G.3.4 999 1.5.3.3 I.5.3.3.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de expedientes evaluados de los trabajadoresinteresados en participar en los procesos escalafonarios de losServicios Educativos de Quintana Roo.

Expresa el porcentaje de expedientes escalafonarios evaluados segúnla documentación que entrega cada trabajador interesado al grupo quele corresponde en relación con el total de expedientes programadospara la evaluación de los trabajadores de los Servicios Educativos deQuintana Roo.

Número de expedientes evaluados de los trabajadores queparticipan en los procesos escalafonarios._________________________________________________Total de expedientes programados para evaluación de lostrabajadores que participan en los procesos escalafonarios.

X 100"Expedientes evaluados": Evaluación realizada considerando cuatro factores escalafonarios, de acuerdo con ladocumentación integrada al expediente de cada trabajador que participa en los procesos de concurso._________________________________________________"Trabajadores que participan": Se refiere a los trabajadores que cuentan con expediente escalafonario que hasido integrado con la documentación requerida para su participación en los procesos de concurso.




Numerador

DenominadorA

0 0 2700 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 2700 27002,700 2500 Expediente actualizado 2012






Expedientes de cada trabajador debidamente integrado con hoja de evaluación anexa debidamente requisitada. Archivo de los grupos escalafonarios Secretario(a) Estatal de Grupo Escalafonario


Los interesados hacen entrega de la documentación requerida para aperturar o actualizar sus expedientes. .









efectividad


301506038107099 DIFUSIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y LINEAMIENTOS PARA TRÁMITES CON LA DIRECCIÓN DE FINANZAS Dirección de Finanzas


C. VÍCTOR JOSÉ GABER PENICHE Director de Finanzas [email protected] 9838350770-4471


Los usuarios y responsables de componentes que desconocen los lineamientos , no cumplen con todos los requisitos

establecidos para el trámites de pago, por concepto de viáticos , pasajes o facturas para cumplir con los momentos

contables establecidos en la Ley General de Contablidad Gubernamental

Procedimientos y lineamientos para los trámites de la Dirección de Finanzas difundidos a las áreas para cumplir con los

momentos Contables de los ingresos y egresos en apego a la Ley General de Contabilidad Gubernamental

Todo usuario y responsables de componentes de los

Servicios Educativos de Quintana Roo que realizan

trámites de pago para el ejercicio del Presupuesto

Todo usuario del Sistema Control Presupuestal

(CONPRE) que tramite solicitudes para pago de

viáticos, pasajes o facturas derivados del ejercicio

del presupuesto de los Servicios Educativos de

Quintana Roo



G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.3.1.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaImplementación, aplicación y adecuación de la Ley General deContabilidad Gubernamental en los centros de registro de lainformación contable-presupuestal.

Expresa el avance de la implementación de la normatividad vigente yde los cambios y/o adecuaciones en los centros de registro, que seentenderán por estos a cada una de las áreas administrativas dondeocurren las transacciones économicos/financieras, donde seintroducen datos al sitema en momentos o eventos seleccionados deprocesos administrativos.

Número de reuniones para la difusión y aplicación de loscambios por Ley, en los centros de registro de los ServiciosEducativos de Quintana Roo_________________________________________________Total de reuniones de difusión de cambios aplicadas a loscentros de registro de los Servicios Educativos de QuintanaRoo

X 100Son las reuniones para la difusión de las modificaciones establecidas en la Ley General de ContabilidadGubernamental, aplicable a cada uno de los centros de registro para el cumplimiento de cada momento contablea partir de eventos previamente seleccionados para la introducción de datos a la Contabilidad Gubernamental delos Servicios Educativos de Quintana Roo_________________________________________________Es el total de reuniones llevadas a cabo en la difusión de las modificaciones establecidas en la Ley General deContabilidad Gubernamental, aplicadas a cada uno de los centros de registro para el correcto cumplimiento decada momento contable a partir de eventos previamente seleccionados para la introducción de datos a laContabilidad Gubernamental de los Servicios Educativos de Quintana Roo

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 12 0 0 9 0 0 9 0 0 12

42 42 42 42 42 42 42 42 42 42 42 4242 40 talleres 2012



EFICIENCIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Servidor Público 15142 6849 8293



Minutas de acuerdos firmadas por los participantes de las reuniones Departamento de Contabilidad Director de Finanzas


Los centros de registro cumplen con las adecuaciones y cambios conforme a la Ley General de Contabilidad Gubernamental la cual establece que cada ente es responsable de su

propia contabilidad y que deberá restructurar, compatibilizar y homogenizar su sistema contable al modelo vigente a nivel nacional, para la adecuada estructura, procesamiento y

contenido de la información, a partir de registros únicos de las transacciones de la forma más eficaz y eficiente posible.

Ninguna


C. VÍCTOR JOSÉ GABER PENICHE C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASDirector de Finanzas COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Elaboración de los "Lineamientos y requisitos para la recepción, trámite y pago de documentación" G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de" Lineamientos y requisitos para la recepción,trámite y pago de documentación" elaborados

Expresa el porcentaje de " Lineamientos y requisitos para larecepción,trámite y pago de documentación" elaborados para ladifusión a las unidades administrativas de los Servicios Educativos deQuintana Roo

Número de " Lineamientos y requisitos para larecepción,trámite y pago de documentación" elaborados._________________________________________________Total de " Lineamientos y requisitos para la recepción,trámitey pago de documentación" a elaborar.

X 100Es el documento que contiene los lineamientos y requisitos para la recepción, trámite y pago de documentaciónpara su difusión a las unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Es el total lineamientos que se elaborarán para su difusión a las unidades administrativas de los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 1 Documentos elaborados 2012






Documento elaborado sobre lineamientos y requisitos para la recepción, trámite y pago de documentación Departamento de Control Presupuestal,

Departamento de Fiscalización, Departamento de Tesorería y Departamento de pagos

Jefe de Departamento de Control Presupuestal, Jefe de Departamento Fiscalización, Jefe

de Departamento de Tesorería y Jefe de Departamento de Pagos.


Los responsables de los componentes cumplen con los requisitos establecidos en los lineamientos para la recepción, trámite y pago de documentación en tiempo y forma. ninguna



2 Difusión de las normas y lineamientos para la correcta aplicación del gasto G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documentos difundidos a las diversas unidadesadministrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo

Expresa el porcentaje de los documentos difundidos a las diversasunidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roopara la correcta aplicación de las normas y lineamientos establecidos.

Número de documentos difundidos a las unidadesadministrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo_________________________________________________Total de documentos difundidos a las unidades administrativas de los Servicios educativos de Quintana Roo a informar

X 100Son los oficios circulares turnados a las unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo,para el conocimiento de las de las normas y lineamientos._________________________________________________Es el total de oficios circulares difundidos a las sunidades administrativas de los Servicios Educativos deQuintana Roo, a las que les difundirá las normas y lineamientos para la correcta aplicación del ejercicio delgasto.

Documento Difundido



Numerador

DenominadorA

0 0 46 0 0 46 0 0 46 0 0 46

184 184 184 184 184 184 184 184 184 184 184 184184 46 Documento difundido 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Trabajador 15142 6849 8293



Relacion de usuarios que firman de recibido el oficio Circular a travéz del cual se envía los Lineamientos y requisitos para la recepción, trámite y pago de

documentación

Departamento de Fiscalización Jefe de Departamento de Fiscalización


Todas las unidades administrativas conocen las Normas y lineamientos establecidos. ninguna













3 Elaboración de los Estados Financieros de los Servicios Educativos de Quintana Roo G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaEstados Financieros de los Servicios Educativos de QuintanaRoo

El indicador expresa el porcentaje de documentos elaboradosoportunamente en relación a los Estados Financieros programados aentregar.

Número de Estados Financieros Elaborados oportunamente_________________________________________________Total de Estados Financieros de los Servicios Educativos deQuintana Roo programados a elaborar

X 100La documentación de las cuentas bancarias que nos proporciona el departamento de tesoreria nos indica lasituación real de las finanzas o de los recursos financieros de la Institución , que son elaborados en fechasestablecidas._________________________________________________Es la documentación programada anualmente referente a las cuentas bancarias de los Servicios Educativos deQuintana Roo.

Estado Financiero Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 18 0 0 18 0 0 18 0 0 18

72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 7272 12 ES04E04 Estado Financiero Elab 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Personal 15142 6849 8293



Oficio a travéz del cual se entrega los Estados Financieros Departamento de Contabilidad Jefe de Departamento de Contabilidad


Se elaboran los Estados Financieros de los Servicios Educativos de Quintana Roo. para cumplir en tiempo y forma ninguna



4 Integración de los trabajadores de los Servicios Educativos de Quintana Roo, que cobran con cheque y/o efectivo al pago de nómina electrónica G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Trabajadores integrados a la nómina electrónica El indicador expresa el porcentaje del total de trabajadores integrados

a la nómina electrónica, con relación al total de trabajadores de losServicios Educativos de Quintana Roo, que cobran con cheque y/oefectivo.

Número de trabajadores integrados a la nómina electrónica_________________________________________________Total de trabajadores por integrar a la nómina electrónica

X 100Es el personal docente y administrativo que presta sus servicios a los Servicios Educativos de Quintana Roo, alcual se le realiza el pago de sueldo a través de nómina electrónica_________________________________________________Es el personal docente y administrativo que presta sus servicios a los Servicios Educativos de Quintana Roo,cuyo sueldo, se le paga con cheque y/o efectivo

Persona Afiliada



Numerador

DenominadorA

0 0 450 0 0 450 0 0 350 0 0 450

1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 1700 17001,700 1800 trabajador 2011



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Trabajador 15142 6849 8293



Es el contrato de apertura de cuenta bancaria de cada trabajador que solicita el pago de nómina electrónica Departamento de Pagos Jefe de Departamento de pagos.


Los Servicios Educativos de Quintana Roo, cumplen con el Acuerdo 482 emitido por la SEP (Secretaría de Educación Pública). La meta anual es inferior a la línea base, en virtud de las frecuentes incidencias del personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo.













5 Dictaminación de los estados financieros del organismo G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.3.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Estados Financieros Dictaminados de losServicios Educativos de Quintana Roo

Revision de cada uno de los Estados Financieros que reflejan lassituación real de las finanzas de los Servicios Educativos de QuintanaRoo

Número de Estados Financieros dictaminados_________________________________________________Total de Estados Financieros programados a dictaminar

X 100Son los Estados Financieros de los Servicios Educativos de Quintana Roo, que se dictaminan durante elejercicio fiscal en apego a la Ley General de Contabilidad Gubernamental_________________________________________________Es el total de Estados Financieros de los Servicios Educativos de Quintana Roo, generados del ejercicio fiscalque se dictaminan

Auditoria Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 18 0 0 18 0 0 18 0 0 18

72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 7272 72 Estado Financiero 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL ESTATAL Funcionarios 4 2 2



Dos cuadernillos en donde se expresa el dictamen de los auditores independientes asi como sus notas a los Estados Financieros Departamento de Contabilidad Jefe de Departamento de Contabilidad


Se elaboran los Estados Financieros y se cumple en tiempo y forma el dictamen del mismo, de los Servicios Educativos de Quintana Roo y sus notas respectivas Se esta realizando la sistematizacion de los procesos PRESUPUESTAL-CONTABLE, que establece la Ley General de Contabilidad Gubernamental.









efectividad


303506038108099 ATENCIÓN OPORTUNA DE LAS SOLICITUDES PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS. Dirección de Recursos Materiales y Servicios


LIC. HENRI ESTEBAN HAU RAMAYO Director de Recursos Mateiales y Servicios. [email protected] 9838350770-4437


No se cumple en tiempo y forma con la entrega de los bienes y servicios solicitados

por las áreas, unidades administrativas y centros escolares de los Servicios


Las solicitudes que presentan las diversas áreas para la adquisición de bienes, equipo y servicios son atendidas

oportunamente.

Responsables de áreas y de las Unidades

Adminsitrativas de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.

Responsables de áreas y de las Unidades

Adminsitrativas de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.



G.3.2 / G.4.2 / G.4.6 999 1.5.3.3 I.5.3.2.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de adquisición de materiales, equipoy servicios atendidas oportunamente.

Indica el porcentaje de solicitudes que presentaron los responsables delas diversas áreas para la adquisición de materiales, equipo y serviciosque fueron atendidas con oportunidad.oportunamente del total de las solicitudesrecibidas al año.

Número de solicitudes para la adquisición de materiales, bienesy servicios atendidas oportunamente, que se encuentrandebidamente requisitadas._________________________________________________Número de solicitudes para la adquisición de materiales, bienesy servicios atendidas oportunamente, que se encuentrandebidamente requisitadas.

X 100Son las solicitudes para la adquisición de materiales, bienes y servicios que cumplieron con el soporterequerido, por lo cual se les adquirió los bienes y servicios solicitados por las áreas, unidades administrativas ycentrosescolares de educación básica de los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son todas las solicitudes para la adquisición de materiales, bienes y servicios de las áreas, unidadesadministrativasy centros escolares de educación básica de los Servicios Educativos de Quintana Roo, que fueron recibidas en laDirección de Recursos Materiales y Servicios para su revisión y en su caso atención.

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

50 83 92 132 144 154 104 155 171 136 106 53

1380 1380 1380 1380 1380 1380 1380 1380 1380 1380 1380 13801,380 1380 Solicitud atendida 2012






Expedientes de proveedores de bienes y servicios , Reporte

mensual de actividades emitido por el Departamento de Adquisiciones

Departamento de Adquisiciones. Arq. Alex Alonso Castillo Gamboa

Jefe del Departamento.


Todas la solicitudes cumplen con los requisitos establecidos

Todos los proveedores cumplen con las fechas de entrega progamadas

.


LIC. HENRI ESTEBAN HAU RAMAYO C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASDirector de Recursos Mateiales y Servicios. COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Adquisición de materiales, bienes y servicios menores de acuerdo a los tiempos requeridos por las áreas y unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo, de

acuerdo al presupuesto autorizado y en apego a la normatividad en la materia.

G.3.2 999 1.5.3.3 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de adquisiciones de materiales yservicios menoresatendidas.

Indica el porcentaje de solicitudes deadquisiciones de materiales y servicios menores atendidasoportunamente del total de las solicitudes menores recibidas.

Número de solicitudes de adquisicion de materiales y serviciosmenores atendidas oportunamente_________________________________________________Total de solicitudes de adquisición de materiales y serviciosrecibidas

X 100Son las solicitudes de los diferentes proyectos para las adquisiciones de bienes yservicios menores con su soporte requerido y que fueron atendidas en tiempo y forma deacuerdo a la solicitud del área y al presupuesto contemplado para tal fin._________________________________________________Total de solicitudes de los diferentes proyectos para las adquisiciones de bienes y servicios menores recibidas alaño para su revisión y en su caso atención.

Solicitud Presentada



Numerador

DenominadorA

50 80 90 130 140 150 100 150 165 130 100 50

1335 1335 1335 1335 1335 1335 1335 1335 1335 1335 1335 13351,335 1335 Solicitud Atendida 2012






Expedientes de proveedores de bienes y servicios, Reporte


Departamento de Adquisiciones. Arq. Alex Alonso Castillo Gamboa.

Jefe del Departamento.


Todas la solicitudes de adquisición de materiales, bienes y servicios cumplen con los requisitos establecidos.

Todos los proveedores de materiales, bienesy servicios, cumplen con las fechas de entrega progamadas.

.



2 Adquisición de materiales, bienes y servicios mayores de acuerdo a los tiempos requeridos por las áreas y unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo, de

acuerdo al presupuesto autorizado y en apego a la normatividad en la materia.

G.3.2 999 1.5.3.3 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de materiales, bienes y serviciosmayoresatendidas.

Indica el porcentaje de solicitudes deadquisiciones mayores y servicios atendidasoportunamente del total de las solicitudes mayoresrecibidas.

Número de solicitudes de materiales, bienes y servicios mayores atendidas oportunamente_________________________________________________Total de solicitudes de materiales, bienes y servicios mayoresrecibidas

X 100Son las solicitudes de los diferentes proyectos para las adquisiciones de materiales, bienes yservicios con su soporte requerido y que fueron atendidas en tiempo y forma deacuerdo a la solicitud del área y al presupuesto contemplado para tal fin._________________________________________________Total de solicitudes mayores de los diferentes proyectos para las adquisiciones de materiales, bienes y serviciosrecibidas al año para su revisión y en su caso atención.

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

0 3 2 2 4 4 4 5 6 6 6 3

45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 4545 45 solicitud atendida 2012






Expedientes de proveedores de bienes y servicios, Reporte


Departamento de Adquisiciones Arq. Alex Alonso Castillo Gamboa.

Jefe del Departamento


Asisten Licitantes a los Procesos de Lictación.

Se publican en tiempo y forma las convocatorias de las licitaciones públicas, para la adquisición de bienes y servicios solicitados por las unidades administrativas.

.













3 Difusión del proceso y normatividad aplicable para la adquisición de materiales, bienes y servicios. G.3.2 999 1.5.3.3 I.5.3.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Servidores Públicos de los Servicios Educativosde Quintana Roo, informados.

Representa el porcentaje de los Servidores Públicos de los ServiciosEducativos de Quintana Roo que se han informado de la normatividadaplicable para la adquisición de materiales, bienes y servicios de losServicios Educativos de Quintana Roo, en relación directa con el totalde Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Quintana Rooque deben conocer la normatividad aplicable para la adquisición demateriales, bienes y servicios.

Número de Servidores Públicos de los Servicios Educativos deQuintana Roo, informados sobre la normatividad aplicable parala adquisición de materiales, bienes y servicios._________________________________________________Total de Servidores Públicos de los Servicios Educativos deQuintana Roo, que deben conocer la normatividad aplicablepara la adquisición de materiales, bienes y servicios.

X 100Representa el porcentaje de los Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo que se haninformado de la normatividad aplicable para la adquisición de materiales, bienes y servicios de los ServiciosEducativos de Quintana Roo._________________________________________________Refleja el total de Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo que deben conocer lanormatividad aplicable para la adquisición de materiales, bienes y servicios.

Persona Capacitada



Numerador

DenominadorA

0 0 50 0 25 0 0 25 0 0 0 0

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 100 Servidor Público Informado 2012






Acuses de recibido de las Circulares Emitidas por el Departamento de Adquisiciones.

Listas de Asistencia de las reuniones que lleve a cabo el departamento de adquisiciones.

Departamento de Adquisiciones. Arq. Alex Alonso Castillo Gamboa.

Jefe del Departamento de Adquisiciones.


La normatividad aplicable en la materia, se actualiza constantemente.

Los Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo, asisten a las reuniones para informarse de la normatividad vigente.

.









efectividad


303506038123099 ATENCIÓN OPORTUNA DE LOS SERVICIOS GENERALES Dirección de Recursos Materiales y Servicios


LIC. HENRI ESTEBAN HAU RAMAYO Director de Recursos Materiales y Servicios [email protected] 983 83 50770-4446


Insuficiente material y equipo de mantenimiento a edificios, avehículos, apoyo logístico con el que se cuenta y en algunos

casos se encuentra dañado, lo que origina que se atienda de manera parcial e inoportuna las solicitudes de servicios generales

de las diversas áreas.

Solicitudes de servicios generales atendidas oportunamente para las diversas áreas administrativas de los Servicios


Áreas y unidades administrativo de los Servicios


Áreas y unidades administrativo de los Servicios




G.4.2 / G.4.3 999 1.5.3.3 I.5.3.2.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de servicios generales atendidasoportunamente

Indica el porcentaje de solicitudes de servicios generales atendidasoportunamente del total recibidas al año.

Número de solicitudes de servicios generales atendidasoportunamente_________________________________________________Total de solicitudes de servicios generales recibidas

X 100Se refiere al número de solicitudes de servicios generales que llegaron al Departamento de Servicios Generales yfueron atendidas oportunamente._________________________________________________Son todas las solicitudes de servicios generales recibidas en la Dirección de Recursos Materiales para suatención.

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

416 416 416 417 417 417 416 417 417 417 417 417

5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 50005,000 4500 Solicitud Atendida 2012



CALIDAD ESTATAL MENSUAL FAEB Trabajadores 14294 6543 7751



Oficios, tarjetas y solicitudes de mantenimiento a edificios, logística, comisión de vehículos, transporte de choferes, fotocopiado, mantenimiento a vehículos,

correspondencia y envíos. Resumen mensual de actividades del Departamento.

Departamento de Servicios Generales. Téc. Mario Humberto Medina Navarrete

Jefe de Departamento de Servicios Generales.


Las diversas áreas de los Servicios Educativos de Quintana Roo solicitan oportunamente el apoyo de servicios generales.

Los Servicios Regionales, supervisiones y áreas académicas tramitan con oportunidad el pago de los servicios básicos de los Centros de Trabajo.

Las solicitudes son atemdidas oportunamente


LIC. HENRI ESTEBAN HAU RAMAYO C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASDirector de Recursos Materiales y Servicios COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Mantenimiento a las instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitaria, áreas verdes, andadores, aire acondicionado, mobiliario en los edificios administrativos de los Servicios

Educativos de Quintana Roo en Chetumal.

G.4.3 / G.4.2 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de mantenimiento atendidasoportunamente

Indica el porcentaje de solicitudes de mantenimiento atendidasoportunamente del total de estas al año.

Número de solicitudes de mantenimiento atendidas yconcretadas oportunamente._________________________________________________Total de solicitudes de mantenimiento recibidas.

X 100Solicitudes de mantenimiento autorizadas y atendidas oportunamente a las áreas administrativas._________________________________________________Son todas las solicitudes de mantenimientos de unidades administrativas recibidas para su atención al año.

Solicitud Autorizada



Numerador

DenominadorA

50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50

600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600600 600 Solicitud autorizada 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL MIXTO Personal 800 400 400



Oficios, tarjetas y solicitudes de mantenimiento a edificios al Director de Recursos Materiales. Departamento de servicios generales Téc. Mario Humberto Medina Navarrete

Jefe de Departamento de Servicios Generales


Todas las solicitudes de mantenimiento cumplen lo establecido. .



2 Atención de eventos de logística para las diversas áreas de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.4.2 / G.4.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de logística atendidas oportunamente Indica el porcentaje de solicitudes de logística atendidas

oportunamente del total de estas al año.Número de solicitudes de logística atendidas oportunamente_________________________________________________Total de solicitudes de logística recibidas

X 100Solicitudes de servicios generales autorizadas y atendidas oportunamente a las áreas administrativas y centrosescolares._________________________________________________Son todas las solicitudes de logísticas de unidades administrativas y centros escolares recibidas en la Direcciónde Recursos Materiales para su atención durante el año.




Numerador

DenominadorA

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20




EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL MIXTO Usuarios 14294 6543 7751



Oficios, tarjetas y solicitudes al director de Recursos Materiales para logística de diversas áreas administrativas. Resumende actividades mensual del

Departamento.

Departamento de Servicios Generales Jefe de Departamento


Todas las solicitudes de logística cumplen lo establecido. Todas las solicitudes de logística autorizadas fueron atendidas.













3 Asignación de vehículos para comisión a las diversas unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.4.2 / G.4.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de vehículo para comisión atendidasoportunamente.

Indica el porcentaje de solicitudes atendidas oportunamente del totalde estas al año.

Número de solicitudes de vehículo atendidas oportunamente_________________________________________________Total de solicitudes de vehículo recibidas

X 100Solicitudes de vehículo para comisión autorizadas y atendidas oportunamente a las áreas administrativas_________________________________________________Son todas las solicitudes de vehículo de unidades administrativas recibidas en la Dirección de RecursosMateriales al año.




Numerador

DenominadorA

25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25







Oficios, tarjetas y solicitudes de vehículos para comisión dirigidas al Director de Recursos Materiales. Departamento de Servicios Generales Jefe de Departamento


Todas las solicitudes de vehículos cumplen lo establecido Todas las solicitudes autorizadas fueron atendidas oportunamente.



4 Comisión de choferes para transporte de libros de texto, mobiliario, materiales escolares, equipos de computo, becas de transporte, traslado de funcionarios, traslado de estudiantes

y de docentes.

G.4.2 / G.4.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de comisión para transporte atendidasoportunamente.

Indica el porcentaje de solicitudes de comisión para transporteatendidas oportunamente del total de estas al año.

Número de solicitudes para transporte atendidasoportunamente_________________________________________________Total de solicitudes para transporte recibidas

X 100Solicitudes de transporte autorizadas y atendidas oportunamente a las áreas administrativas._________________________________________________Son todas las solicitudes de transporte de unidades administrativas recibidas en la Dirección de RecursosMateriales para su atención al año.




Numerador

DenominadorA

15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15




EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL FAEB Usuarios 14294 6543 7751



Oficios, tarjetas y solicitudes de transporte dirigidas al Director de Recursos Materiales para transporte de materiales o personal. Departamento de Servicios Generales. Jefe de Departamento.


Todas las solicitudes cumplen lo establecido. Todas las solicitudes autorizadas fueron atendidas oportunamente.













5 Servicio de fotocopiado e impresión a las diversas unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.4.2 / G.4.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de fotocopiado e impresión atendidasoportunamente.

Indica el porcentaje de solicitudes de fotocopiado e impresiónatendidas oportunamente del total de estas al año.

Número de solicitudes de fotocopiado e impresión atendidasoportunamente_________________________________________________Total de solicitudes de fotocopiado e impresión recibidas

X 100Solicitudes de fotocopiado e impresión autorizadas y atendidas oportunamente a las áreas administrativas._________________________________________________Son todas las solicitudes de fotocopiado e impresión de las unidades administrativas recibidas en la Dirección deRecursos Materiales durante el año.




Numerador

DenominadorA

120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120

1440 1440 1440 1440 1440 1440 1440 1440 1440 1440 1440 14401,440 1440 Solicitud autorizada 2012



EFICIENCIA ESTATAL MENSUAL MIXTO Usuarios 14294 6543 7751



Oficios, tarjetas y solicitudes al Director de Recursos Materiales para fotocopiado e impresión. Departamento de Servicios Generales. Jefe de Departamento.





6 Mantenimiento menor o preventivo a vehículos de las diversas unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.4.2 / G.4.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de mantenimiento a vehículosatendidas oportunamente.

Indica el porcentaje de solicitudes atendidas oportunamente del totalde estas en el año.

Número de solicitudes de mantenimiento a vehículo atendidasoportunamente._________________________________________________Total de solicitudes recibidas.

X 100Solicitudes de mantenimiento a vehículos autorizadas y atendidas oportunamente._________________________________________________Son todas las solicitudes de mantenimiento a vehículos de unidades administrativas recibidas en la Dirección deRecursos Materiales para su atención durante el año.




Numerador

DenominadorA

15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15




EFICACIA ESTATAL MENSUAL MIXTO Personal 800 400 400



Oficios, tarjetas y solicitudes al Director de Recursos materiales para mantenimiento a vehículos. Departamento de Servicios Generales. Jefe de Departameto.















7 Recepción y distribución de correspondencia y envíos para las diversas unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo en Chetumal. G.4.2 / G.4.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes de correspondencia y envíosatendidas oportunamente.

Indica el porcentaje de solicitudes atendidas oportunamente del totalde estas al año.

Número de solicitudes de correspondencia y envíos atendidasoportunamente_________________________________________________Total de solicitudes recibidas

X 100Solicitudes de correspondencia y envíos autorizadas y atendidas oportunamente a las áreas administrativas de losServicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son todas las solicitudes de servicios generales de unidades administrativas recibidas en la Dirección deRecursos Materiales para su atención durante el año.




Numerador

DenominadorA

172 172 172 172 172 172 172 172 172 172 172 172

2064 2064 2064 2064 2064 2064 2064 2064 2064 2064 2064 20642,064 2064 Solicitud autorizada 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL MIXTO Usuarios 14294 6543 7751



Oficios, tarjetas y solicitudes al Directos de Recursos Materiales de correspondencia y envíos. Departamento de Servicios Generales. Jefe de Departamento





8 Recepción de recibos y solicitudes de servicios de energía electrica, agua potable, telefonía e internet para trámite de pago y nuevas contrataciones para los planteles educativos y

oficinas administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo en el estado.

G.2.2 / G.4.3 999 1.5.3.3 I.5.1.1.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de recibos y solicitudes de servicios públicosatendidos oportunamente

Indica el porcentaje de recibos y solicitudes de nuevas contrataciones de servicios públicos atendidas todo el año.

Número de recibos y solicitudes de servicios públicosatendidos oportunamente_________________________________________________Total de recibos y solicitudes de servicios públicos recibidos

X 100Recibos y solicitudes atendidas para pago o contratación servicios de energía eléctrica, agua potable, telefonía ointernet de planteles educativos de nivel básico y edificios administrativos en el estado._________________________________________________Son todos los recibos y solicitudes para pago o contratación por servicios de energía eléctrica, agua potable,telefonía o internet de planteles educativos de nivel básico y edificios administrativos recibidos en la Direcciónde Recursos Materiales y el departamento de Servicios Generales.

Solicitud Tramitada



Numerador

DenominadorP

1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111

1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 11111,111 1 Plantel o edificio advo. 2012






Oficios, recibos, contrataciones, solicitudes de pago de energía eléctrica, agua potable, telefonos o internet dirigidos a la Dir. de Recursos Materiales y al Depto.

de Servicios Generales

Dirección de Finanzasy Departamento de Servicios Generales Lic. Victor Gaber Peniche y Tco. Mario Humberto Medina Navarrete


Todas las solicitudes y recibos tramitados cumplen los requisitos para autorización y pago Todas los recibos y solicitudes fueron atendidas oportunamente









efectividad


303506038124099 ACTUALIZACIÓN DE LOS REGISTROS DE LOS ACTIVOS FIJOS Y ALMACÉN Dirección de Recursos Materiales y Servicios


LIC. HENRI ESTEBAN HAU RAMAYO Director de Recursos Materiales y Servicios [email protected] 9838350770-4538


Se encuentran desactualizados los registros de los activos fijos propiedad del Organismo, así como los registros de los

materiales adquiridos en los diferentes procesos, para la atención de las necesidades de las áreas.

Los inventarios de activos fijo de los Centros de Trabajo y los registros de almacén se encuentran actualizados, en

cumplimiento de la normatividad.

Directores de Escuelas de Educación Básica y

Normal y servidores públicos del Organismo.

Directores de Escuelas de Educación Básica y

Normal y servidores públicos del Organismo que

cuentan con sus inventarios desactualizados.



G.2.5 / G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.1.3.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documentos actualizados Se refiere a número de documentos actualizados en relación al número

de documentos (registros) de inventarios a actualizarNúmero de documentos actualizados_________________________________________________Total de documentos programados a actualizar

X 100Es el número de documentos de los centros de trabajo actualizados durante el ejercicio fiscal 2013_________________________________________________Representa el número de documentos de los centros de trabajo programados a actualizar durante el ejerciciofiscal 2013




Numerador

DenominadorA

180 180 180 180 180 180 180 180 180 180 180 180

2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160 21602,160 2000 documentos actualizados 2012






Entradas y salidas de almacén debidamente firmadas

Vales de resguardo firmados por los responsables de los bienes

Altas de activo fijo firmados por los responsables

Reporte de inventarios actualizados

Departamento de Almacén e Inventarios M.A. Rogelio Castro Rojas

Jefe del Departamento de Almacén e Inventarios


Las solicitudes de materiales y bienes muebles, se entreguen en tiempo y forma, en base a lo adquirido

La solicitudes de altas y bajas se realizan en base a los requerimientos de las áreas administrativas y centros de trabajo

.














1 Actualización de los inventarios de las unidades administrativas y centros escolares de los Servicos Educativos de Quintana Roo. G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.1.3.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de inventarios actualizados de las áreasadministrativas y centros escolares

Indica el porcentaje de inventarios actualizados de las áreasadministrativas y centros escolares, en relación al total de inventariosprogramados a actualizar en el año

Número de inventarios actualizados de los centros de trabajo_________________________________________________Total de inventarios de los centros de trabajo programados aactualizar

X 100Es el documento de registro de bienes inventariables asignados a las áreas administrativas y centros escolares deeducación básica en el Estado._________________________________________________Son todos los registros de bienes inventariables actualizados durante el año a áreas administrativas y centrosescolares de educación básica en el Estado

Inventario Actualizado



Numerador

DenominadorA

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

360 360 360 360 360 360 360 360 360 360 360 360360 360 Inventario actualizado 2012






Reporte de Inventarios actualizados por el Departamento de Almacén e Inventarios

Inventarios de las áreas administrativas de los SEQ y de los centros escolares de educación básica firmados por los responsables de los bienes.

Departamento de Almacén e Inventarios M. en A. Víctor Rogelio Castro Rojas



Los directores de los centros escolares realizan sus actas de entrega recepción. Los docentes dan de alta los activos que adquieren con ingresos propios u otros programas.

Los docentes efectúan con oportunidad los trámites de baja del equipo y mobiliario en mal estado y por transferencia.

.



2 Distribución de los materiales y bienes adquiridos en las áreas administrativas y centros escolares G.2.5 / G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.1.3.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de salidas de almacén de materiales, sumistros,mobiliario y equipo distribuidos oportunamente a los centrosde trabajo

Indica el porcentaje de salidas de almacén de materiales, suministros,mobiliario y equipo que se distribuyen con oportunidad a las áreasadministrativas y centros escolares.

Número de salidas de almacén de materiales, suministros,mobiliario y equipo distribuidos oportunamente_________________________________________________Total de salidas de almacén de materiales, suministros,mobiliario y equipo programados a distribuir

X 100Es el número de salidas almacén donde se indican los materiales y bienes distribuidos oportunamente a las árasadministrativas y centros escolares de educación básica del estado_________________________________________________Es el total de salidas de almacén y vales de resguardo donde se indican los materiales y bienes programados parasu distribución a las áreas administrativas y centros escolares de educación básica del estado durante el año.




Numerador

DenominadorA

100 150 200 150 150 150 150 150 150 150 150 150

1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 18001,800 1800 Actividad Realizada 2012






Reporte mensual de las entradas y salidas de almacén y vales de resguardos.

Altas de activo fijo firmados por los responsables




Los proveedores entregan oportunamente en el almacén los materiales adquiridos. Las áreas acuden a recepcionar oportunamente sus materiales y equipos al almacén. .













3 Difusión del proceso y normatividad para la actualización de los activos fijos G.4.1 999 1.5.3.3 I.5.1.3.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de servidores publicos de los Servicios Educativosde Quintana Roo informados

Representa el porcentaje de servidores públicos de los ServiciosEducativos de Quintana Roo, obligados a mantener actualizados susinventarios, a los cuales se les informa de la normatividad yprocedimiento en la materia.

Número de servidores públicos informados_________________________________________________Total de servidores públicos programados a informar

X 100Representa al personal directivo de los servicios educativos, obligado a mantener actualizado su inventario, yque recibió la información._________________________________________________Representa al personal directivo de los servicios educativos, obligado a mantener actualizado su inventario,programados a recibir la información.

Persona Atendida



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 345 345 0 0 345 346 0 0

1381 1381 1381 1381 1381 1381 1381 1381 1381 1381 1381 13811,381 1 Persona atendida 2012



CALIDAD ESTATAL TRIMESTRAL FAEB Servidor Público 1381 828 553



Lista de recepción de información

Lista de participantes en reuniones informativas

Trípticos difundidos




Los docentes acuden a las reuniones informativas.

La estructura de educación básica apoya en el proceso de difusión.

Linea base 1 por sistema



4 Automatización del control de los bienes materiales adquiridos G.2.5 999 1.5.3.3 I.5.1.3.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de sistema de control de materiales implementado Es el sistema mediante el cual se llevará el control de las

adquisiciones de materiales adquiridos mediante los diferentesprocesos de compra

Nùmero de Sistema de control de materiales implementado_________________________________________________Total de Sistemas de control de materiales programado aimplementarse

X 100Representa el sistema implementado para el control automatizado de los materiales adquiridos._________________________________________________Representa el sistema programado a implementarse para el control automatizado de los materiales adquiridos.

Sistema Desarrollado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Sistema Desarrollado 2012



EFICACIA ESTATAL ANUAL FAEB Servidor Público 26 16 10



Minutas de trabajo

Manual del Sistema de Control de Materiales

Departamento de Almacén de Inventarios M. en A. Víctor Rogelio Castro Rojas



La Dirección de Sistemas y Proyectos Informáticos considera prioritario el desarrollo del sistema de control de bienes materiales del almacén, apegado a la armonización contable. Linea base 1 por sistema









efectividad


303506038125099 ATENCIÓN OPORTUNA A CENTROS ESCOLARES Y UNIDADES ADMINISTRATIVAS. Dirección de Recursos Materiales y Servicios




Los centros escolares y unidades administrativas de Los Servicios Educativos de Quintana Roo requieren de rehabilitacion

menor e imagen institucional yreclamo de seguro por siniestros.

Centros escolares y unidades administrativas de Los Servicios Educativos de Quintana Roo atendidos con rehabilitacion

menor e imagengen institucional y reclamo de seguro por siniestros.

Alumnos de educacion basica, responsables de

areas y unidades administrativas de Los Servicios


Alumnos matriculados en educacion basica,

responsables de areas y unidades administrativas de

Los Servicios Educativos de Quintana Roo



I.1.5 / I.2.1 999 1.5.1.3 I.5.1.3.1 / I.5.1.3.7


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de centros de trabajos atendidos. Se refiere al número de centros de trabajo atendidos oportunamente

con rehabilitacion preventivo y correctivo, distribucion de pintura yreclamo de seguro por siniestro en relación al total de centros detrabajo que solicitan atención

Numero de centros de trabajo atendidos ._________________________________________________Total de centros de trabajo de educación básica que solicitanatención

X 100Son los Centros escolares y unidades administrativas atendidos con rehabilitacion preventivo y correctivo,distribucion de pintura y reclamo de seguro por siniestro_________________________________________________Total de centros de trabajo de educación básica o unidades administrativas que solicitan servicios derehabilitacion.

Centro Atendido



Numerador

DenominadorA

17 17 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18

214 214 214 214 214 214 214 214 214 214 214 214214 100 centro atendido 2012






Expedientes: De mantenimiento, distribucion de pintura y reclamo por siniestro. Departamento de Mantenimiento Preventivo a Centros Escolares. Jefe del Departamento de Mantenimiento Preventivo a Centros Escolares.


Todas las solicitudes cumplen con los requerimientos establecidos. .














1 Levantamiento para la atencion de las necesidades de Infraestructura fisica educativa en Centros Escolares y Unidades Administrativas. I.1.5 / I.2.1 999 1.5.1.3 I.5.1.3.1 / I.5.1.3.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de levantamientos para la atención de necesidadesde infraestructura realizados.

Indica el porcentaje de levantamientos atendidos opotunamente acentros escolares y unidades administrativas.

Número de levantamientos realizados_________________________________________________Total de levantamientos programados

X 100Son levantamientos de rahabilitacion menor a centros escolares y unidades administrativas de Los ServiciosEducativos de Quintana Roo._________________________________________________levantamientos de rahabilitacion menor atendidos a centros escolares y unidades administrativas de los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Estudio Realizado



Numerador

DenominadorA

9 9 9 9 9 9 5 5 9 9 9 9

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 90 Estudio Atendido 2012






Expediente de Servicios Generales (Preescolar, Primaria, Secundarias y centros de maestros). Formatos de Inspeccion y Entrega recepcion de trabajos realizados. Departamento de Mantenimiento Preventivo a Centros Escolares Jefe del Departamento de Mantenimiento Preventido a Centros Escolares.


Todas las solicitudes de Rehabilitación turnadas al Departamento de Mantenimiento Preventivo a Centros Escolares previamente verificadas por la Direccion de Recursos

Materiales y Servicios.

.



2 Distribucion de Pintura a Centros Escolares y Unidades Adminitrativas de Los Servicios Educativos de Quintana Roo. I.2.1 / I.1.5 999 1.5.1.3 I.5.1.3.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de centros escolares y unidades administrativas querecibieron pintura.

Expresa el porcentaje de centros educativos y unidadesadministrativos que fueron atendidas oportunamente con ladistribucion de botes de pintura con relacion al total de centroseducativos y unidades administrativas solicitantes.

Numero de centros escolares y unidades administrativas querecibieron botes de pintura._________________________________________________Total de centros educativos y unidades administrativas que losolicitaron.

X 100son los centros escolares y unidades administrativas de los Servicios Educativos que recibieron oportunamentelos botes de pintura._________________________________________________Son todas los centros educativos y unidades administrativas de los Servicios Educativos que solicitaron botes depintura.

Centro Atendido



Numerador

DenominadorA

2 2 2 2 2 2 8 8 8 2 2 2

42 42 42 42 42 42 42 42 42 42 42 4242 40 centro atendido 2012



CALIDAD ESTATAL SEMESTRAL FAEB Usuarios 10800 5400 5400



Expediente de Distribucion de pintura en centros escolares. Departamento de Mantenimiento Preventivo a Centros Escolares Jefe de Departamento de Mantenimiento Preventivo a Centros Escolares.


Todas las solicitudes de pintura que cumplan con los requerimientos establecidos en tiempo y forma. .













3 Gestión de trámites correspondientes para el reclamo del Seguro por siniestros ante la Aseguradora pertinente. I.1.8 I.2.5 / I.2.10 1.5.3.5 I.5.4.1.4 / I.5.1.3.2 / I.5.2.8.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de trámites de reclamo por siniestros gestionados Se refiere al número de reclamos por siniestros gestionados del total

recibidas.Número de reclamos de siniestros gestionados_________________________________________________Total de Reclamos por siniestros recibidos

X 100Son los reclamos por siniestros a centros escolares y unidades administrativas de Los Servicios Educativos deQuintana Roo._________________________________________________Son Todos los reclamos por siniestros a centros escolares y unidades administrativas de Los ServiciosEducativos de Quinata Roo efectuados oportunamente.

Trámite Realizado



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 10 tramite realizado 2012






Expediente: de documentacion seguro siniestro interacciones financiero S.A. DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A CENTROS ESCOLARES JEFE DEL DEPARTAMENTO PREVENTIVO A CENTROS ESCOLARES.


Todas las solicitudes cumplen con los requerimientos establecidos. .



4 Atencion a los centros escolares del nivel basico en mantenimiento menor para la mejora de la infraestructura. I.2.1 / I.1.5 999 1.5.1.3 I.5.1.3.1 / I.5.1.3.7

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaRehabilitacion a los centros escolares del nivel basicorealizados.

Indica el porcentaje de centros escolares del nivel basico atendidos enrelacion al total de centros escolares programados.

Numero de rehabilitacion realizadas_________________________________________________Total de rehabilitacion programadas.

X 100Se refiere a la rehabiltacion menor en infraestructura ( sistema hidraulica, sanitaria,electrica) efectuadasoportunamente a centros escolares._________________________________________________Son todas las rehabilitaciones menor en infraestructura ( sistema hidraulica, sanitaria,electrica) programadas acentros escolares

Escuela Atendida



Numerador

DenominadorA

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 6060 50 Escuelas atendida 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL ESTATAL Alumnos 10800 5400 5400



Solicitud de los responsables, formato de inspeccion, solicitud de material y formato de entrega recepcion. Expediente de servicios generales (Preescolar, Primaria

y Secundaria).

Departamento de Mantenimiento Preventivo a Centors Escolres Jefe del Departamento Preventivo a Centros Escolares


Los centros escolares reportan necesidades de mantenimiento. .









efectividad


303506038126099 DISTRIBUCIÓN DE LIBROS DE TEXTO GRATUITO EN LAS ESCUELAS DE EDUCACIÓN BÁSICA Dirección de Recursos Materiales y Servicios


LIC. HENRI ESTEBAN HAU RAMAYO DIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS [email protected] 9835070-4569


entregar los libros de texto gratuito antes del ciclo escolar correspondiente Libro de texto gratuito y material educativo distribuidos oportunamente a las escuelas de educación básica Alumnos de educación básica del estado de

Quintana Roo

Alumnos matrículados en preescolar, primaria y

secundaria en educación básica pública y privada

del estado de Quintana Roo



1.4.3 / 1.20.3 999 1.5.2.1 I.5.1.1.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Libros de Texto Gratuito distribuidos enEscuelas Públicas de Educación Básica del Estado

Se refiere al número de libros entregados entre alumnos inscritos deeducación básica, en relación al total de libros de texto programadospara su distribución

Nùmero de libros de textos gratuitos distribuidos_________________________________________________Total de libros de texto gratuito programados para sudistribución

X 100Se refiere a los libros que se entrega a las escuelas en base al envio por la Comisión Nacioanal de LibrosGratutitos conaliteg y areas de la Secretarìa de Educaciòn Pùblica._________________________________________________Son todos los libros que se entregan a los alumnos inscritos segun matricula estatal

Alumno Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 156838 714030 1277053 0 0 0 7590

2155511 2155511 2155511 2155511 2155511 2155511 2155511 2155511 2155511 2155511 2155511 21555112,155,511 2155511 Alumno atendido 2011



EFICIENCIA ESTATAL TRIMESTRAL FEDERAL Alumnos 279387 139693 139694



Salidas de almacen Departamento de Libros de Texto Gratuitos y Materiales Educativos Jefe del Departamento de Distribución de Libros de Texto y Materiales Educativos


Los libros se reciben de manera oportuna para su distribuciòn Los libros se entregan a cada escuela de acuerdo a la matrícula escolar


LIC. HENRI ESTEBAN HAU RAMAYO C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASDIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS












1 Asistir a la reunión de validación de matrícula por la Comisión Nacional de Libro de Texto Gratuito (CONALITEG) para la asignación de libro de texto. 1.20.3 999 1.5.2.1 I.5.1.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asistencia a las reuniones de la ComisiónNacional de Libro de Texto Gratuito (CONALITEG)

Se refiere al número de asistencia a las reuniones de la ComisiónNacional de Libro de Texto Gratuito (CONALITEG), para laasignación de libro de texto, en relación al total de reunionesconvocadas

Número de asistencia a las reuniones de la Comisión Nacionalde Libro de Texto Gratutito (CONALITEG)_________________________________________________Total de reuniones convocadas

X 100Se refiere a la asistencia a las reuniones que se llevan a cabo para validación de matrícula por la ComisiónNacional de Libro de Texto Gratuito (CONALITEG) para la asignación de libro de texto _________________________________________________Son todas las reuniones que son convocadas para que se valide la matrícula y distribuir a los alumnos deeducación básica los libros de texto gratuito

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 reuniones atendidas 2011






Oficio de comisió, convocatoria emitida Departamento de Libros de Texto Gratuito y Materiales Educativos. Jefe del Departamento de Distribución de Libros y Materiales Educativos.


La Comison Nacional de Libros de Texto Gratuitos convoca a las reuniones de trabajo Los libros se entregan a cada escuela de acuerdo a la matrícula escolar.



2 Distribución de Libros de Texto Gratuito en Escuelas de Nivel Básico 1.4.3 / 1.20.3 999 1.5.2.1 I.5.1.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de libros distribuidos Se refiere al número de libros distribuidos, en relación al total de

libros de texto programados para su distribución en el estadoNúmero de libros de texto gratuito distribuidos. _________________________________________________Total de libros de texto programados para su distribución en elestado

X 100Se refiere a los libros entregados a los alumnos de educaciòn basica (preescolar,primaria y secundaria) para suaprendizaje en el ciclo escolar._________________________________________________Son los libros que se distribuyen en las escuelas de educaciòn bàsica programados en el año fiscal.

Libro Distribuido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 156838 714030 1252053 0 0 0 0

2122921 2122921 2122921 2122921 2122921 2122921 2122921 2122921 2122921 2122921 2122921 21229212,122,921 2122921 libros distribuido 2012






Salidas de almacén Departamento de libros de texto Gratuito y Materiales educativos Jefe del Departamento de libros de texto Gratuito y Materiales educativos


..













3 Recepción y distribución de libros para las bibliotecas escolares y de aula 1.4.3 / 1.20.3 999 1.5.2.1 I.5.1.1.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de paquetes de libros recepcionados y distribuidos Se refiere a los paquetes de libros recepcionados y distribuidos, en

relacon al total de paquetes de libros programadosNúmero de paquetes de libros recepcionados y distribuidos_________________________________________________Total de paquetes de libros programados

X 100Son los paquetes que recibe el Departamento de libros gratuitos y materiales educativos para que se entreguen alos alumnos de las escuelas de preescolar, primaria y secundaria._________________________________________________Son todos los paquetes programados para que al inicio del ciclo escolar tengan el material las escuelas deeducacon básica.

Paquete Entregado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5000

5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 50005,000 5000 Paquetes entregados 2012






Salidas de almacén Departamento de Libros de Texto Gratuito y Materiales educativos Jefe del Departamento de Libros de Texto Gratuito y Materiales educativos


Los paquetes de libro para las escuelas de educación básica son proporcionados al área para su distribución



4 Recepción y distribución de calendarios de valores para la educación primaria 1.20.3 999 1.5.2.8 I.5.1.1.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de Medidaporcentaje de calendarios de valores recepcionados ydistribuidos

Se refiere al porcentaje de calendarios de valores recepcionados ydistribuidos, en relación al total de calendarios de valoresprogramados a recepcionar y distribuir en las escuelas de educaciónprimaria.

Número de calendarios de valores recepcionados y distribuidos_________________________________________________Total de calendarios de valores programados a recepcionar ydistribuir en las escuelas de educación primaria

X 100Son los calendarios para las escuelas de nivel primaria que se entregan por parte del Departamento de librosgratutitos y material educativos _________________________________________________Son todos los calendarios de valores que se programan para la entrega del ciclo escolar en las escuelas.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 7590 0 0 0 0

7590 7590 7590 7590 7590 7590 7590 7590 7590 7590 7590 75907,590 7590 material distribuido 2012






Salidas de almacén Departamento de libros gratutitos y material educativos Jefe de Departamento de libros gratuitos y material educativos


Los calendarios de valores llegan de manera oportuna para su distribución en las escuelas









efectividad


305506038117099 DIFUSIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES E IMPLICACIONES LEGALES EN EL PROCESO DE ENTREGA-RECEPCIÓN Coordinación Técnica (Administración y Finanzas)


ING. ESPERANZA RIVADENEYRA HUERTA Coordinación Técnica (Administración y Finanzas) [email protected] 83 5 07 70-4528


Los servidores públicos que integran los Servicos Educativos de Quintana Roo no

cumplen en tiempo y forma con la Ley de entrega y recepción.

Los servidores públicos que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo, conocen las

responsabilidades e implicaciones legales del proceso de entrega recepción.

Los servidores publicos sujetos de entrega que

administran recursos y servidores que estan en

estructura autorizada

Los servidores publicos sujetos de entrega que

administran recursos y servidores que estan en

estructura autorizada



G.1.2 999 1.5.3.5 I.5.3.3.4


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios capacitados Expresa el número de usuarios del sistema Sentre de los Servicios

Educativos de Quintana Roo capacitados en relación a losprogramados a capacitar.

Número de usuarios capacitados_________________________________________________Total de servidores públicos sujetos de entrega recepción.

X 100Son los usuarios registrados en el sistema Sentre de los Servicios Educativos de Quintana Roo que han recibidocapacitación del uso y manejo del sistema sentre en línea._________________________________________________Son los usuarios programados para la capacitación del uso y manejo del sistema sentre en línea.

Persona Capacitada



Numerador

DenominadorA

10 10 10 10 10 10 10 8 10 10 10 0

108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108108 100 Persona capacitada 2012






Lista de asistencia de los usuarios capacitados y oficio de comisión firmado por el Coordinador(a) de Administración y Finanzas. Coordinación Técnica y Enlace del Sentre. Coordinadora Técnica (Administración y Finanzas)


Los usuarios del sistema Sentre de los Servicios Educativos de Quintana Roo asisten a la capacitación y hacen un uso correcto del sistema sentre.


ING. ESPERANZA RIVADENEYRA HUERTA C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASCoordinación Técnica (Administración y Finanzas) COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS






305506038117099 DIFUSIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES E IMPLICACIONES LEGALES EN EL PROCESO DE ENTREGA-RECEPCIÓN Coordinación Técnica (Administración y Finanzas)


ING. ESPERANZA RIVADENEYRA HUERTA Coordinación Técnica (Administración y Finanzas) [email protected] 83 5 07 70-4528




1 Atención a los usuarios registrados en el sistema sentre de forma personalizada sobre el uso y manejo del sistema sentre en línea. G.1.2 999 1.5.3.3 I.5.3.3.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de usuarios atendidos de forma personalizada sobreel uso y manejo del sistema sentre en línea .

Expresa el número de usuarios atendidos de forma personalizadasobre el uso y manejo del sistema sentre en línea, en relación al totalde usuarios registrados en el sistema sentre en línea.

Número de usuarios atendidos de forma personalizada_________________________________________________Total de usuarios programados a atender de formapersonalizada

X 100Son los usuarios registrados en el sistema Sentre que son atendidos de forma personalizada sobre el uso ymanejo del sistema sentre en línea._________________________________________________Son los usuarios que estan registrados en el sistema sentre en línea.

Persona Atendida



Numerador

DenominadorA

0 8 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108108 100 Persona Atendida 2012






Registro de asistencia de los usuarios capacitados(fecha,hora y firma del usuario) y oficio de comisión del Coordinador(a) general de Administración y Finanzas. Coordinación Técnica y Enlace del Sentre Cordinadora Tecnica


Los servidores públicos asignen y notifiquen por escrito al enlace del sentre al personal encargado de capturar el sentre en sus areas administrativas. .



2 Coordinacion en tiempo y forma la entrega-recepción de los servidores públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo. G.1.2 999 1.5.3.3 I.5.3.3.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de entregas de los Servidores Públicos en sistemaSentre en línea coordinadas.

El indicador expresa el numero de entregas y recepción de losServidores Públicos efectuadas en tiempo y forma, en relación al totalde las entregas solicitadas.

Número de entregas realizadas en tiempo y forma_________________________________________________Total de entregas solicitadas en tiempo y forma

X 100Es el número de Entregas- recepción realizadas en tiempo y forma por los servidores públicos que integran losServicios Educativos de Quintana en base a la Ley de Entrega y recepción de los recursos asignados a losServidores Públicos de la Administración Pública y de los AYuntamientos del Estado de Quintana Roo._________________________________________________Son las entrega-recepción que se realizan por cambios en la estructura orgánica de los Servicios Educativos deQuintana Roo.

Informe Entregado



Numerador

DenominadorA

0 1 3 4 1 1 1 1 1 2 0 0

15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 1515 15 Informe Entregado 2012






Acta de entrega recepción y disco grabado anexos capturados del sistema sentre. Coordinación Técnica y enlace del sentre Cordinadora Tecnica


Los servidores públicos son removidos de sus cargos por diversas causas dando conocimiento por escrito al enlace del sentre. El canbio de servidores públicos es una decisión del Director de los Servicios Educativos de Quintana Roo, quien tiene esa facultad.


ING. ESPERANZA RIVADENEYRA HUERTA C. MICAELA DEL CARMEN BALAM SALASCoordinación Técnica (Administración y Finanzas) COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS









101006037301099 APOYO PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN EDUCATIVA Despacho de la Dirección General


PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETA Director General de los Servicios Educativos de Quintana Roo. [email protected] 9838350770-4529


Existe la necesidad de coordinar la gestión de los servicios de educación básica en el estado de Quintana Roo, así como

establecer políticas que coadyuven al logro de la calidad en la educación.

Gestión del sistema educativo estatal coordinada y orientada al desarrollo de políticas para la mejora de la calidad en la

educación básica.

Alumnos del Estado Alumnos del nivel de educación básica y normal en

el estado Quintana Roo



1.1.4 / 6.3.1 / G.1.4 / J1.1.1 IV.9.1 1.5.2.1 / I.5.1.1 I.5.1.1.3 / I.5.2.1.5


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de actividades de gestión realizadas Expresa el número de actividades de gestión de los servicios de

educación básica en el estado de Quintana Roo realizadas en relacióna las programadas.

Número de actividades de gestión realizadas_________________________________________________Total de actividades de gestión programadas

X 100Actividades de gestión: Son las que realiza la oficina del titular de los ServiciosEducativos de Quintana Roo para establecer la política educativa en el estado a fin deque se atienda la problematica de la educación básica con calidad y pertinencia._________________________________________________Son las actividades y eventos necesarios para atender las problemáticas ynecesidades de la educación básica

Gestión Realizada



Numerador

DenominadorA

188 204 206 230 220 240 250 293 257 222 196 189

2695 2695 2695 2695 2695 2695 2695 2695 2695 2695 2695 26952,695 2600 Gestión realizada 2012






Fichas Técnicas, Carpetas de Trabajo, Expedientes de concentrados de solicitudes turnados. Oficinas de la secretaría particular Secretario particular del C. Director general


Los actores educativos y sociales convocados participan en las actividades e iniciativas y colaboran con el Sector Educativo..


PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETADirector General de los Servicios Educativos de Quintana Roo.












1 Dirección y participación en eventos relacionados al quehacer educativo en el nivel básico en el estado. I.1.1 / G.1.1 / G.1.3 / 1.1.4 IV.9.1 1.5.2.1 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de participaciones en eventos del quehacereducativo

Indica el porcentaje de eventos relacionados con el quehacereducativo en el nivel básico presididos en relación a los programados.

Número de eventos presididos_________________________________________________Total de eventos programados

X 100Eventos del quehacer de educación básica que se realizan con la presencia del C.Director General_________________________________________________Eventos del quehacer de educación básica programados cada año.

Evento Realizado



Numerador

DenominadorA

10 12 15 12 18 10 22 18 16 12 10 12

167 167 167 167 167 167 167 167 167 167 167 167167 141 evento realizado 2012






Fichas técnicas, evidencia fotográfica oficinas de la secretaría particular y comunicación social. C. secretario particular del C. Secretario general


Los actores convocados a las reuniones asisten y el C.Director General no recibe convocatorias imprevistas de autoridades del gobierno estatal o federal. ,



2 Participación en reuniones de autoridades educativas a nivel nacional representando al Estado. J1.1.1 / 6.11.2 / 1.1.4 III.8.2 / IV.9.1 / V.10.2 1.5.2.1 I.5.2.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asistencia a reuniones de autoridades educativas Expresa el número de asistencias a reuniones de autoridades

educativas a nivelnacional en relación al total de reuniones convocadas

Número de participaciones en reuniones de autoridadeseducativas a nivel nacional._________________________________________________Total de reuniones convocadas

X 100Son reuniones de la SEP y del Consejo Nacional de Autoridades Educativas (CONAEDU) en las que separticipa_________________________________________________Son las reuniones organizadas por la SEP y el CONAEDU en las que se hace una invitación convocando laparticipación del C. Director General

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1212 8 reuniones atendidas 2012






Archivo de acuerdos y carpeta de reuniones del CONAEDU oficinas de la dirección general C. Secretario particular del C. director general


Se reciben en tiempo y forma las convocatorias para las reuniones del CONAEDU ,













3 Participaciòn en eventos acadèmicos con instituciones de nivel medio y superior. 2.9.1 999 1.5.1.10 I.5.1.10.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos atendido Expresa el número de eventos atendidos en realción al total de eventos

convocados.Númerto de eventos atendidos_________________________________________________Total de eventos convocados

X 100Son los eventos de nivel medio y superior en donde participa el C. Director General previa invitación de lasáreas de nivel medio superior y superior_________________________________________________Son los eventos convocados por áreas de nivel medio superior y superior, para atender temas de cobertura,calidad, gestión y vinculación en estos niveles educativos

Evento Participado



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44 4 evento participado 2012






Lista de asistencia a eventos, fotografías y notas de prensa. Secretaría Particular Secretario Particular del C. Secretario General.


Se recibe en tiempo y forma las convocatorías para incluirlo en la agenda del C. Director General



4 Organización de reuniones de trabajo para establecer políticas, estrategias y acciones para impulsar el desarrollo para un mejor logro de competitividad en la educación básica del

estado.

G.1.4 / J1.1.1 / 6.3.1 / I.4.3 III.8.2 / IV.9.1 1.5.2.1 I.5.2.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones con directivos realizadas Porcentaje de reuniones realizadas con directivos para establecer

politicas, estratégias y acciones para impulsar el desarrollo y el logrode competitividad académica en el nivel de educación básica, enrelación a las programadas.


X 100Son las reuniones realizadas con directivos para establecer polícas, estratégias y acciones para impulsar eldesarrollo y el logro de competitividad académica en el nivel de educación básica, en relación a lo programado._________________________________________________Reuniones donde el C. Director General convoca a directivos para impulsar eldesarrollo y el logro de competitividad académica en el nivel de educación básica.

Reunión Realizada



Numerador

DenominadorA

7 11 10 13 12 11 8 9 10 9 10 11







Minuta e imforme de acuerdos de las reuniones de trabajo con directivos oficinas del la secretaría particular C. Secretario perticular del C. Director general


Surgen necesidades en la educación básica que requieren de atención por parte de la alta dirección del organismo. ,













5 Gestión y trámite a las diferentes solicitudes remitidas por docentes, supervisores, padres de familia de educación básica, instituciones de gobierno y federales, en beneficio de la

educación.

5.12.2 / I.4.2 / J1.1.1 / 5.12.1 999 1.5.2.1 I.5.2.1.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes atendidas Porcentaje de solicitudes remitidas a los SEQ que son atendidas, del

total recibidas.Número de solicitudes atendidas_________________________________________________Total de solicitudes recibidas

X 100Solicitudes de requerimiento según las necesidades de docentes, supervisores,padres de familia de educación básica que son atendidas_________________________________________________Solicitudes de requerimiento según las necesidades de docentes, supervisores,padres de familia de educación básica que se reciben en la Dirección General

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

150 150 150 165 150 160 180 165 150 150 125 125

1820 1820 1820 1820 1820 1820 1820 1820 1820 1820 1820 18201,820 1800 Solicitudes atendidas 2012






Expedientes de solicitudes turnados a las Coordinaciones Generales Control de gestión de la dirección general. C. Secretario particular del C. Director genral


Los docentes, padres de familia y alumnos envían solicitudes a la Dirección General para su atención. ,











101006038101099 PROMOCIÓN DEL QUEHACER EDUCATIVO Despacho de la Dirección General


LIC. JORGE ARTURO CRUZ ESCALANTE Jefe de Departamento de la Unidad de Comunicación Social. [email protected] 9838350770-4439


Reducido conocimiento de la sociedad quintanarroense sobre los programas, acciones y logros del sector educativo. La sociedad Quinatanarroense cuenta con una Amplia cobertura de difusión del sector educativo en los principales medios

de comunicación (radio, televisión, prensa escrita), con el propósito de que los quintanarroenses encuentren en ellos,

información detallada de los esfuerzos del sector educativo en beneficio de la sociedad.

Toda la población del Estado. Alumnos, padres de familia, docentes y directivos

que forman parte del sector educativo estatal.



2.21.3 / 3.7.3 / 3.7.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de cobertura de eventos del sector educativo Indica el número de eventos coordinados por la Dirección General,

que son cubiertos periodísticamente en relación a los realizadosNúmero de eventos cubiertos periodísticamente_________________________________________________Total de eventos realizados

X 100El número de eventos coordinados por la Dirección General en función de las actividades del Secretario, paraevaluar el avance en los indicadores, y dar a conocer por medio de la difusión los acuerdos establecidos por lasdistintas autoridades._________________________________________________Son todos los eventos que se llevan acabo por los Servicios Educativos durante el Ejercicio Fiscal.

Evento Difundido



Numerador

DenominadorA

20 30 20 10 30 30 20 20 30 20 20 10

260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260260 260 Evento difundido 2012






Solicitud de cobertura de los eventos, ubicados en los Archivos de la Unidad de Comunicación Social, evidencias fotograficas, tarjetas de invitación y notas

perodisticas referente a los eventos realizados.

Unidad de Comunicación Social Jefe de Departamento de la Unidad de Comunicaón Social.


Las areas correspodientes envian invitación a la Unidad De Comunicaión Social para llevar acabo los eventos. No todos los eventos que se cubren por la Unidad de Comunicación Social se difunden a través de los medios. La meta con la linea es igual ya que se cuenta con una agenda que se

realiza cada año.


LIC. JORGE ARTURO CRUZ ESCALANTE PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETAJefe de Departamento de la Unidad de Comunicación Social. DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL












1 Realización de la cobertura periodística de las actividades educativas en el Estado, elaborando boletines, tomando fotografías y diversos materiales para los medios de

comunicación

2.21.3 / 3.7.3 / 6.1.5 999 1.5.4.2 I.5.4.2.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de boletines de prensa emitidos en los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Indica el porcentaje de boletines elaborados de prensa de lasactividades del Secretario y de las actividades de las diversas áreasque conforman la institución, en relación al total de boletinesprogramados por la institución.

Número de boletines elaborados._________________________________________________Total de boletines programados.

X 100Los boletines elaborados son de los eventos públicos y de información de las diversas áreas de la Secretaría_________________________________________________Son todos los boletines programados por parte de la Unidad de Comunicación Social

Boletín Elaborado



Numerador

DenominadorA

20 30 20 10 30 20 20 20 30 20 20 20

260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260260 260 Boletín elaborado 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Habitantes 1325578 662789 662789



Control de boletines de la Unidad de Comunicación Social, fotografias, notas periodisticas publicadas en los medios impresos del Estado. Archivos ubicados en la Unidad de Comunicación Social Jefe de la Unidad de Comunicación Social


Los medios pueden no estar interesados en la difusión de las actividades del sector educativo Los boletines generados en la Unidad de Comunicación Social, son envidados a la Unidad del Vocero para su difusión en los medios de prensa



2 Elaboción de la síntesis educativa, para el conocimiento en los avances en la educación en todos los niveles. 2.15.4 999 1.5.4.2 I.5.4.2.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de ejemplares de la sintesis informativa elaborada. Inica el porcentaje de boletines de prensa de las actividades del

Secretario y de las actividades de las diversas áreas que conforman lainstitución.

Número de ejemplares elaborados._________________________________________________Total de ejemplares programados.

X 100Los ejemplares elaborados son de los eventos públicos y de información de las diversas áreas de la Secretaría deEducación._________________________________________________Son todos los Ejemplares que se llevan acabo por parte de la Unidad de Comunicación Social, con la finalidadde darle a conocer a la ciudadania los avances en la Educación.

Ejemplar Elaborado



Numerador

DenominadorA

20 30 20 10 30 20 20 20 30 20 20 20

260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260260 260 Ejemplar elaborado 2011



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Habitantes 1325578 662789 662789



Archivos ubicados en la Unidad de Comunicación Social, fotografias de los eventos, notas periodisticas. Unidad de Comunicación Social Jefe de la Unidad de Comunicación Social


Las areas correspondientes entregen su reporte para establecer los ejemplares. Se entregan copias de la síntesis educativa a través del internet a los directivos de la Secretaría













3 Integración de las memorias hemerográficas y fotográficas de los Servicios Educativos de Quinatana Roo. 2.15.4 999 1.5.4.2 I.5.4.2.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de archivos integrados a las memorias Indica el número de archivos integrados a las memorias fotográficas y

hemerográficas en relación al total de archivos programados de losServicios Educativos de Quintana Roo

Número de archivos integrados a las memorias_________________________________________________Total de archivos programados para ser integrados

X 100Los archivos están compuestos de material de los medios impresos, radio y material fotográfico de los eventosde los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Son todos los archivos programados para ser integrados a la hemerografía y a la memoria fotográfica de losServicios Educativos de Quintana Roo.

Documento Registrado



Numerador

DenominadorA

20 20 20 10 30 20 10 10 20 20 20 20

220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220220 220 documento registrado 2012






Recortes de periódicos de circulación estatal y fotografías tomadas, facturas de las publicaciones difundidas en el Estado. Archivos de la Unidad de Comunicación Social Jefe de la Unidad de Comunicación Social


Falta de capacidad de almacenamiento de datos del equipo de cómputo para archivar las fotografías y falta de material (papel y tinta) para sacar las copias de los recortes de

periódicos

Los recortes periodísticos se archivan al menos durante dos años como material de consulta para los funcionarios de la Secretaría











401006038118099 ATENCIÓN Y APOYO A LA DIRECCIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS Secretaría Particular


LIC. LORENZO GABRIEL OLIVERA GONZÁLEZ Secretario particular [email protected] 9838350770-4529


Necesidad de atender diversos problemas relacionados con la gestión y la atención de

las demandas de la ciudadania que requieren respuesta de forma inmediata

Actividades de gestión para atender de forma expedita necesidades y problemáticas de la

oficina del C. Director General

ciudadanos del estado. ciudadanos del estado relacionados al sector

educativo (padres de familia, estudiantes, docentes,

particulares)



G.1.4 999 1.5.3.2 I.5.1.2.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de actividades de gestión realizadas Expresa el porcentaje de actividades de gestión realizadas y atendidas

en el estado de Quintana Roo en relación a las programadas.Número de actividades de gestión realizadas_________________________________________________Total de actividades de gestión programadas.

X 100Actividades de gestión son aquellas que se aplican para resolver los problemas queafectan a los diferentes actores del sector educativo_________________________________________________Son las actividades y eventos necesarios para atender las problematicas y necesidades de la educación básica.

Actividad Realizada



Numerador

DenominadorA

230 222 245 222 239 236 258 243 227 237 231 247

2837 2837 2837 2837 2837 2837 2837 2837 2837 2837 2837 28372,837 2638 actividad realizada 2012






Archivos, expedientes de audiencias atendidas, fichas técnicas. oficinas de la secretaría particular C. Secretario particular del C. Director general


Se presentan situaciones en el sector educativo que requieren atención y los diferentes niveles educativos colaboran para darles solución. ,


LIC. LORENZO GABRIEL OLIVERA GONZÁLEZ PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETASecretario particular DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL












1 Audiencias para la atención a necesidades de padres de familia, docentes, alumnos y ciudadanía en general que requieren respuesta de forma inmediata 2.5.7 999 1.5.3.2 I.5.4.2.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de audiencias realizadas Se refiere al número de audiencias realizadas en relación al total de las

solicitadas por la ciudadaníaNúmero de audiencias realizadas_________________________________________________Total de audiencias solicitadas

X 100Es cuando se atiende a un ciudadano para que exponga su problemática o necesidad y se canalice al area quecorresponda para su atencion _________________________________________________Corresponde a las solicitudes y demandas que presentan los ciudadanosrelacionados con el sector educativo

Actividad Realizada



Numerador

DenominadorA

210 200 220 200 210 215 225 215 200 215 210 225

2545 2545 2545 2545 2545 2545 2545 2545 2545 2545 2545 25452,545 2400 actividad realizada 2012






fichas de registro de audiencias con el secretario particular Secretaria particular C. Secretario Particular


Los ciudadanos requieren la atención de la autoridad para problemas relacionados con el sector educativo. ,



2 Organización de la logística de eventos que preside el C. Director General, en representación del ejecutivo del Estado; así como los del

sector educativo de nivel básico en los diferentes municipios del Estado de Quintana Roo.

6.1.4 999 1.5.3.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos coordinados Expresa el número de eventos del quehacer educativo coordinados en

relación a losprogramadas

Número de eventos coordinados_________________________________________________Total de eventos programados

X 100Eventos en los que se coordinó la logística para su realización._________________________________________________Eventos del quehacer de educación básica programadas cada año.

Evento Apoyado



Numerador

DenominadorA

10 12 15 12 18 10 22 18 16 12 10 12

167 167 167 167 167 167 167 167 167 167 167 167167 70 Evento apoyado 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Directores 200 100 100



Fichas técnicas de los eventos coordinados con el visto bueno del secretario particular. Oficinas de la secretaría particular C. Secretario particular del C. Director general


Las areas atienden las recomendaciones y observaciones del C. Secretario Particular.













3 Participación y apoyo al C. Director General a las diferentes reuniones de autoridades educativas programadas por la CONAEDU, en el

interior del país.

6.1.4 999 1.5.3.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de reuniones atendidas Expresa el número de asistencia a reuniones de autoridades educativas

a nivel nacional, en relación a las convocadasNúmero de participaciones en reuniones_________________________________________________Total de reuniones convocadas

X 100Son las reuniones de la SEP y el CONAEDU en las que se participa_________________________________________________Son las reuniones que convoca la SEP y el CONAEDU para atender asuntos de la educación enel país

Reunión Atendida



Numerador

DenominadorA

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1







Carpeta de reunión realizada, convocatoria Oficina de la secretaría particular C. Secretario particular del C. Director general.


Se recibe convocatoria para reuniones de trabajo y del CONAEDU ,



4 Coordinación de la participación de Directivos de Educación Básica en eventos del sector educativo en los diferentes municipios del Estado. 6.1.4 999 1.5.3.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos del sector educativo atendidos Expresa el número de eventos del sector educativo atenidos en los

diferentes municipios del estado enrelación a los eventos programados.

Número de eventos atendidos_________________________________________________Total de eventos programados

X 100Son eventos correspondientes a las diversas convocatorias que se atienden con laparticipación de directivos de educación básica_________________________________________________Son eventos convocados por diferentes instancias donde se requiere la participaciónde sector educativo en los diferentes municipios del estado de Quintana Roo

Evento Participado



Numerador

DenominadorA

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 4848 72 eventos participados 2012






Archivo de comisiones, agenda y representacines de eventos. Oficinas de la secretaría particular C. Secretario partcular del C. director general


Instancias relacionadas al sector, solicitan la participación de directivos. ,













5 Gestión y trámite de documentos oficiales del despacho del C. Director General con las oficinas representativas en los diferentes municipios del Estado. 6.1.4 999 1.5.3.2 I.5.1.2.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documentos gestionados Expresa el número de documentos remitidos a las oficinas

representativas en los diferentes municipios del estado en relación altotal de documentos de gestión generados en el despacho del C.Director General.

Número de documentos gestionados para trámite_________________________________________________Total de documentos generados para gestión en el despacho delC. Director General

X 100Son los documentos que se turnan en tiempo y forma a las oficinas representativas enlos diferentes municipios del estado_________________________________________________Son los documentos de gestión que se generan en el despacho del C. Director generalpara la atención de necesidades o solicitudes relacionadas con la educación básica enlos municipios.

Trámite Atendido



Numerador

DenominadorA

5 5 5 5 6 6 6 5 6 5 6 5

65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 6565 60 Tramite atendido 2012






Archivo, expediente de documentos tramitados Oficinas de la secretaría particular C. Secretario particular del C. director general


Instancias externas envian su documentaciòn para trámite de atención. ,











403006037111099 ASESORÍA JURÍDICA A LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO. Dirección de Asuntos Jurídicos


LIC. JAVIER GÓMEZ BUSTILLOS Director de Asuntos Jurídicos [email protected] 8350770-4443


Inadecuada aplicación del marco jurídico que rige a los servidores públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo Asesoría jurídica a los servidores públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo, dentro del marco jurídico aplicado. Personal administrativo adscrito a los Servicios


Personal administrativo con cargo de Coordinador,

Director, y/o Jefe de Departamento, adscrito a los




6.4.3 / MJ.1.1 999 1.5.3.5 I.5.3.5.1


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaNúmero de asesorías proporcionadas a los servidores públicosde los Servicios Educativos de Quintana Roo, dentro deltiempo establecido por la normatividad.

Expresa el número de asesorías proporcionadas a los servidorespúblicos adscritos a los Servicios Educativos de Quintana Roo, enrelación a las asesorías solicitadas en el año 2013.

Total de asesorías proporcionadas a los servidores públicos delos Servicios Educativos de Quintana Roo en el 2013_________________________________________________Total de asesorías solicitadas por los servidores públicos de losServicios Educativos de Quintana Roo en el 2013

X 100Son las asesorías de conformidad con la normatividad aplicable a los Servicios Educativos de Quintana Roo,para una correcta elaboración de documentos, convenios, contratos, oficios, convocatorias, leyes, reglamentos,actas administrativas, dictámenes, entre otros documentos y procedimientos que realizan los servidores públicos._________________________________________________Son las asesorías recepcionadas y registradas en la base de datos de la Dirección de Asuntos Jurídicos en el año2013

Asesoría y Apoyo JurídicoProporcionado



Numerador

DenominadorA

0 0 150 0 0 180 0 0 180 0 0 180

690 690 690 690 690 690 690 690 690 690 690 690690 500 Asesoría proporcionada 2012






Minutario de oficios recepcionados Dirección de Asuntos Jurídicos Director de Asuntos Jurídicos


Los servidores públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo que soliciten asesoría cumplan con los dictámenes que les proporcionó la Dirección Jurídica. .


LIC. JAVIER GÓMEZ BUSTILLOS PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETADirector de Asuntos Jurídicos DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL












1 Regularización del Régimen inmobiliario del sector educativo 6.4.3 / MJ.1.1 999 1.5.3.5 I.5.3.5.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de inmuebles de los Servicios Educativos deQuintana Roo regularizados

El indicador expresa el porentaje de inmuebles de los ServiciosEducativos de Quintana Roo regularizados, en relación al total de losinmuebles a regularizar.

Número de inmuebles regularizados_________________________________________________Total de inmuebles a regularizar

X 100Inmuebles regularizados significa que los Servicios Educativos de Quintana Roo, acrediten fehacientemente quelos inmuebles donde están construidas sus escuelas son de su propiedad, como órdenes de ocpación y/o lostítulos de propiedad._________________________________________________Son el total de los inmuebles que no cuentan con órdene de ocpación y/o los títulos de propiedad que se preveetramitar durante el ejercicio fiscal

Inmueble Registrado



Numerador

DenominadorA

0 0 1 0 0 2 2 4 4 2 7 3

25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 2525 20 Inmueble Regularizado 2012






Expedientes de las escuelas con órdenes de ocupación, actas de ceción de derechos y títulos de propiedad. Dirección de Asuntos Jurídicos Director de Asuntos Jurídicos.


El INFOVIR y el IPAE otorgan las órdenes de ocupación y/o los títulos de propiedad que solicitan los Servicios educativos de Quintana roo .



2 Actualización del Marco Normativo que rige a los servidores públicos y usuarios del sector educativo 6.4.3 / MJ.1.1 999 1.5.3.5 I.5.3.5.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de documento normativo actualizado El indicador expresa el porcentaje de documentos normativos que se

van a actualizar, en relación al total de documentos programados aactualizar de los Servicios Educativos de Quintana Roo

Número de documentos normativos que se van a actualizar delos Servicios Educativos de Quintana Roo_________________________________________________Total de documentos normativos programados a actualizar

X 100Consiste en la reforma de Reglamentos y demás disposiciones normativas que rigen a los Servicios Educativosde Quintana Roo._________________________________________________Es el Reglamento que se modificará debido a las necesidades que existen en la actualidad, en este caso seactualizará el Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo.




Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 Documento actualizado 2012






Expediente de Reglamentos Vigentes, y en el CPU con número de inventario SEQ-05-00745-004620. Dirección de Asuntos Jurídicos Director de Asuntos Jurídicos


Se realizan las observaciones pertienentes por las áreas en tiempo del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo El Reglamento Interior ya existe, solo será actualizado según se requiera













3 Elaboración de convenios diversos celebrados con el sector público y privado, relacionados con los programas del sector educativo. 6.4.3 / MJ.1.1 999 1.5.3.5 I.5.3.5.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de convenios celebrados con el sector público yprivado.

Expresa el porcentaje de convenios celebrados con instancias delsector público o privado, para cumplir con parte de los objetivos delos Servicios Educativos de Quintana Roo, en relación al total deconvenios programados.

Número de convenios celebrados_________________________________________________Total de convenios programados

X 100Son aquellos instrumentos jurídicos celebrados en beneficio del sector educativo, que suscrito por las partes queintervienen en ellos, han sido validados y firmados._________________________________________________Son los instrumentos jurídicos que se programan de conformidad con las solicitudes de las distintas áreas de losServicios Educativos de Quintana Roo, en la Dirección de Asuntos jurídicos.

Convenio Celebrado



Numerador

DenominadorA

0 1 2 2 2 4 3 3 4 5 7 12

45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 4545 40 Convenio celebrado 2012



EFICACIA ESTATAL MENSUAL FAEB Autoridades 25 10 15



Expedientes de convenios celebrados con los Servicios Educativos de Quintana Roo, base de datos de convenios celebrados ubicada en el CPU con número de

inventario SEQ-05-00755-000245.

Dirección de Asuntos Jurídicos Director de Asuntos Jurídicos


Las autoridades envían los convenios para su suscripción y suscriben los mismos en tiempo y forma .



4 Participación como asesores en los concursos de las concesiones de tiendas escolares de los planteles de educación básica en la entidad en el proceso, de acuerdo a la normatividad

que rige en los Servicios Educativos de Quintana Roo.

MJ.1.1 / 6.4.3 999 1.5.3.5 I.5.3.5.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de concursos de concesión de tiendas escolaresasesorados jurídicamente.

Expresa el porcentaje de concursos para otorgar en concesión lastiendas escolares de educación básica en el Estado que se concluyende conformidad con la normatividad aplicable, en relación a losconcursos convocados por el área competente.

Número de concursos de conseción de tiendas escolaresasesorados_________________________________________________Total de concursos de concesiones de tiendas escolares queconvoca la Dirección de Paricipación social.

X 100Representa las sugerencias realizadas de conformidad con los requisitos y formalidad establecida en lanormatividad durante el procedimiento de licitación para otorgar las conseciones de las tiendas escolares eneducación básica._________________________________________________Son todos los concursos de conseción de tiendas escolares de educación básica convocados.

Concurso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 300 0 0 0 0 0 0

300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300300 200 Concurso realizado 2012






Expedientes de concesiones de tiendas escolares ubicados en el archivero 3 del Depto de Normatividad y Procedimientos Administrativos. Dirección de Asuntos Jurídicos Director de Asuntos Jurídicos


Los concesionarios asisten a las convocatorias con los requisitos y la formalidad requerida .













5 Difusión del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo, a través de los talleres dirigidos al personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo 6.4.3 / MJ.1.1 999 1.5.3.5 I.5.3.5.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de talleres de difusión impartidos de las funciones yfacultades que tienen los servidores públicos de los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

Expresa el porcentaje de talleres de difusión que se imparten a losservidores públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo,referentes a problemáticas relativas a estudiantes de educación básica,en relación al total de talleres que se programan de conformidad conlas solicitudes de las áreas durante el año.

Número de talleres impartidos_________________________________________________Total de talleres programados a impartir en el 2013.

X 100Los talleres, son a aquellos cursos en donde se capacitará al personal de los Servicios Educativos de QuintanaRoo, sobre los documentos normativos actualizados que rigen la operación de la institución a la que seencuentran adscritos_________________________________________________Son los talleres de capacitación programados a impartir a todos los servidores públicos de los ServiciosEducativos de Quintana Roo, debido a los problemas que aquejan los estudiantes del nivel básico y a lassolicitudes de las áreas.

Taller de CapacitaciónImpartido



Numerador

DenominadorA

0 0 3 0 2 5 0 0 4 1 2 1

18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 1818 15 Taller impartido 2012






Lista de asistencia de los participantes en el expediente de talleres de capacitación al personal de los Servicios Educativos del Departamento Legislativo y

Laboral.

Dirección de Asuntos Jurídicos Director de Asuntos Jurídicos


El personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo cumple con las indicaciones proporcionadas durante los cursos, en relación con sus funciones y facultades. .



6 Asesoría al personal en los procedimientos jurídicos 6.4.3 / MJ.1.1 999 1.5.3.5 I.5.3.5.1

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de asesorías al personal en los procedimientosjurídicos

El indicador mide el porcentaje de asesorías jurídicas que se realizan,en relación al total de asesorías solicitadas

Número de asesorías realizadas_________________________________________________Total de asesorías solicitadas

X 100Asesorías se refiere a que normatividad se debe aplicar y que procedimiento o trámite se debe de seguir en cadasituación en particular que se atendieron_________________________________________________Todas las asesorías solicitadas al respecto a normatividad, procedimientos y trámites jurídicos

Asesoría Realizada



Numerador

DenominadorA

60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60

720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720720 60 Asesoría realizada 2012






Expediente de asesorías jurídicas ubicado en el archivero 3 del Departamento Legislativo y Laboral. Dirección de Asuntos Jurídicos Director de Asuntos Jurídicos


El personal de los Servicios Educativos de Quintana Roo, y los usuarios acuden al área jurídica para recibir asesoría sobre la normatividad .











403006038109099 TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Dirección de Asuntos Jurídicos


M. EN E. NIDIA ELIZABETH ALPUCHE PACHECO Titular de la Unidad de Enlace de Transparencia y Acceso a la Información Pública [email protected] 983 83 5 07 70-4584


Alto índice de Servidores Públicos de los Servicios Educativos del Estado de Quintana Roo, desconocen que información se

debe dar con relación al acceso de información pública del sector educativo a la ciudadanía que lo solicita de acuerdo a la

normatividad de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública vigente.

Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo capacitados para dar respuesta de solicitudes de ciudadanos

del sector educativo, con relación a la transparencia, rendición de cuentas y acceso a la información pública a la ciudadanía y

demás obligaciones que en marca el art. 15 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Todo ciudadano que soliciten información del

sector educativo a los Servidores Públicos

capacitados y obligados para dar respuesta con

relación a la transparencia rendición de cuentas y

acceso a la información pública y demás

obligaciones que en marca el art. 15 de la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública

atender 100 solicitudes de ciudadanos que requiera

por escrito o vía internet información del sector

educativo , que los Servidores Públicos

capacitados y obligados dan respuesta con relación

a la transparencia rendición de cuentas y acceso a la

información pública y demás obligaciones que en

marca el art. 15 de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública en tiempo y forma



6.2.2 999 1.5.4.2 I.5.4.2.2


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Servidores Públicos de los Servicios Educativosde Q.R. capacitados en materia de transparencia y acceso a lainformación pública

Porcentaje de Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Q.Rcapacitados que den respuesta a las solicitudes del ciudadano enrelación al total.

Número de Servidores Públicos de los Servicios Educativos deQ.R capacitados a dar una respuesta a la ciudadania_________________________________________________Total de Servidores Públicos de los Servicios Educativos deQ.R programados a la capacitación

X 100Son los Servidores Públicos obligados desde el nivel de Jefes de Departamento, Coordinadores, Directores yCoordinadores Generales que asistan a la capacitación, con la finalidad de dar una respuesta en materia a latransparencia rendición de cuentas y acceso a la información pública y demás obligaciones que en marca el art.15 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública_________________________________________________El total de Servidores Públicos de nivel de Jefes de Departamento, Coordinadores, Directores y CoordinadoresGenerales programados a la capacitación en materia de transparencia, rendición de cuentas y acceso a lainformación pública.

Servidor Público Capacitado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 30 0 0 0 0 0 30 0

60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 6060 60 Servidores Publicos capacitado 2012






Oficios de Invitación a los Servidores Públicos,Lista de Asistencia, Evaluación del Tema. en la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Pública El Titular de Enlace de la Unidad de Transparnecia y Acceso de Información Pública.


Los Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Q.R asisten a los cursos de capacitación en materia de transparencia, rendición de cuentas y acceso a la información

pública.

será invitados también aquellos servidores públicos de los Servicios Educativos de Q.R que le dan seguimiento a una solicitud, con la finalidad de concientizar que el dar una

respuesta mal planteado o no completa genera una inconformidad y recurso de revisión por parte de la ciudadania.


M. EN E. NIDIA ELIZABETH ALPUCHE PACHECO LIC. JAVIER GÓMEZ BUSTILLOSTitular de la Unidad de Enlace de Transparencia y Acceso a la Información Pública DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS












1 Impartición de cursos de capacitación en materia de transparencia, rendición de cuenta y acceso a la información pública a los servidores públicos de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.

6.2.2 999 1.5.4.2 I.5.4.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de cursos realizados en materia de transparencia,rendición de cuentas y acceso a la información pública.

Porcentaje de cursos realizados a los servidores públicos de losServicios Educativos de Q.R. en materia de transparencia,rendición decuentas y acceso a la información pública.

Número de cursos realizados_________________________________________________Total de cursos programados

X 100Son los cursos realizados para los Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Q.R. en materia detransparencia, rendición de cuentas y acceso a la información pública con la finalidad de dar respuesta a lassolicitudes de los ciudadanos._________________________________________________Son el total de cursos programados en materia de la Ley Transparencia, Rendición de Cuentas y Acceso a laInformación Pública, para los Servidores Públicos obligados a dar una respuesta a las solicitudes de losciudadanos.

Curso Realizado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 2 cursos realizados 2012






Oficios de Invitación dirigida a los servidores publicos obligados de acuerdo a la Ley de Transparencia y que este debidamente firmado de enterado por el

servidor publico, Lista de Asistencia donde firman los servidores públicos , Evaluación sobre el tema dado al final del curso, fotografias del evento.

En la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Pública Titular de la Unidad de Enlace deTransparencia y Acceso a la Información Pública.


Los Servidores Públicos de los Servicios Públicos de Q.R obligados de acuerdo a la normatividad vigente que den respuesta a una solicitud de información por un ciudadano,

asisten a los cursos de capacitación.

Se invitarán a todos aquellos Servidores Públicos involucrados en dar respuesta de transparencia, rendición de cuentas e información Pública.



2 Dar respuesta de solicitudes de los ciudadanos en tiempo y forma en materia de transparencia, rendición de cuentas y acceso a la información pública por los Servidores Públicos


6.2.2 999 1.5.4.2 I.5.4.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de solicitudes atendidas. Atender el 90% de las solicitudes de los ciudadanos en tiempo y

forma en materia de transparencia, rendición de cuentas y acceso a lainformación pública por los Servidores Públicos en materia del sectoreducativo

Número de solicitudes atendidas_________________________________________________Total de solicitudes recibidas de los ciudadanos en tiempo yforma.

X 100Son las solicitudes atendidas de información de los Servicios Educativos de Q.R. en tiempo y forma por losServidores Públicos ._________________________________________________Total de Solicitudes recibidas de Información de los Servicios Educativos de Quintana Roo. en materia detransparencia, rendición de cuentas y acceso a la información pública por los Servidores Públicos

Solicitud Atendida



Numerador

DenominadorA

10 15 10 5 10 10 5 5 10 10 5 5

100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100100 120 Solicitudes de ciudadanos 2012






Oficios de solicitudes por ciudadanos emitida a través del sistema INFOMEX, Oficios turnados a los Servidores Públicos obligados a dar respuesta en los tiempos

establecidos, Oficio de Respuesta a la Ciudadania emitida por la Unidad de Transparencia en los tiempos establecidos.

En la Unidad de Enlace de Transparencia y Acceso a la Información Pública Titular de la Unidad de Enlace de Transparencia y Acceso a la Información Pública.


Los Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Q.R. dan respuesta a la ciudadania de las solicitudes en tiempo y forma como lo marca la Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública.

A menor número de solicitud de los ciudadanos a los Servicios Educativos de Q. significa que la información es pública y tiene un acceso a ella, y del cual esta actualizada por los

Servidores Publicos de acuerdo al art. 15 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Un ciudadano mayormente informado significa que la dependencia esta en

el Proceso de la Rendición de Cuentas y la transparencia.













3 Actualización de los datos de información pública al sistema de Transparencia , que los Servidores Públicos estan obligados a dar con base al Art. 15 de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública

6.2.2 999 1.5.4.2 I.5.4.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de datos de información pública actualizada en elsistema de Transparencia de la información obligatoria quemarca la Ley en materia.

Porcentaje de datos de información pública actualizada en el sistemade Transparencia de la información obligatoria que marca el Art. 15de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Q.R,dada por los Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Q.R.

Número de datos de información pública por actualizar en elsistema de transparencia y acceso a la información pública viainternet_________________________________________________Total de datos de información pública programada

X 100El número de datos de información pública actualizada de acuerdo al ART. 15 de la Ley de Transparencia yAcceso a la Información Pública de Q.R, que los servidores públicos estan obligados a dar dicha información._________________________________________________El total de los 20 puntos que aplica a los Servicios Educativos de Q.R. que esta obligada a informar y actualizaren la página de transparerencia y acceso a la información pública. información que da los servidores públicosobligados a dar esta información.

Información Atendida



Numerador

DenominadorA

0 2 2 2 2 2 0 2 2 2 2 2

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2020 20 Información Publica Art. 15 2012






Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Art. 15, Oficios de Solicitud de Información a los Servidores Públicos obligados. e Información que

turna los Servidores Públicos para actualizar la Página de Internet , Página de Internet de Transparencia donde la ciudadania puede consulta la Información de los

Servicios Educativos de Q.R.

Link de la Página de Internet donde se podra consultar Información Pública de los Servicios Educativos de

Q.R

Titular de la Unidad de Enlace de Transparencia y Acceso a la Información Pública.


Los Servidores Públicos están comprometidos en cumplir con la normatividad de actualizar los datos de información conforme lo marca el Art. 15 de Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública del estado de Q.R.

en cuanto a beneficiados el universo sería cualquier ciudadano que consulte la página, sin embargo se puso el número de personas que hacen solicitudes via oficio, porque no

encontraron la información en la página de internet. la linea base de 20 son los incisos al cual esta obligado los Servicios Educativos de Q.R a actualizar de acuerdo al Art. 15 de la

Ley de Transparnecia y Acceso a la Información Pública en su totalidad son 22 incisos y que son publicados via internet para que cualquier ciudadano la puede consultar



4 Participación de cursos, conferencias, talleres y reuniones en materia de transparencia, rendición de cuenta y acceso a la información pública. 6.2.2 999 1.5.4.2 I.5.4.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de eventos atendidos para asistir a cursos,reuniones, talleres y conferencias en materia de transparencia ,rendición de cuentas y acceso a la información pública.

Porcentaje de eventos atendidas para asistir a diversos : cursos,talleres y conferencias en materia de transparencia, rendición decuentas, protección de datos personales y acceso a la informaciónpública

Número de eventos atendidos_________________________________________________Total de invitaciones a eventos recibidas

X 100Son eventos para asistir a cursos, talleres y conferencias en materia de transparencia, rendición de cuentas ,protección de datos y acceso a la información pública para la capacitación y actualización de los servidorespúblicos que coordinan la unidad de transparencia y acceso a la información_________________________________________________El total de invitaciones a eventos recibidas para cursos, talleres y conferencias en materia de transparencia,rendición de cuentas y acceso a la información pública, para la capacitación y actualización de los servidorespúblicos que coordinan la unida de transparencia y acceso a la información.

Evento Participado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22 2 Cursos, Talleres o Reuniones 2012



EFICACIA ESTATAL TRIMESTRAL ESTATAL Servidor Público 2 1 1



Invitaciones a cursos de capacitacion en materia de transparencia, Convocatorias via internet , Constancia de Participación del evento en que se asista, fotografias

del evento

En la Unidad de Enlace de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Titular de la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Publica.


Servidores Públicos asisten a cursos, talleres y reuniones en materia de transparencia, rendición de cuentas y acceso a la información pública para aplicar los conocimientos

aprendidos en los Servicios Educativos de Q.R.

Es solo un servidor público en la Unidad por lo tanto se agrego 1 en beneficiarios para poder enviar.











405006038105099 FORTALECIMIENTO A LA TRANSPARENCIA Y EFICIENCIA ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA Órgano de Control y Evaluación Interna


LIC. ANGEL EDUARDO MARES SANCHEZ TITULAR DEL ORGANO DE CONTROL Y EVALUACIÓN INTERNA [email protected] 9838350770-4440 y 4441


Las unidades administrativas que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo, no ejercen los recursos públicos con

calidad y transparencia.

Verificaciones del uso con calidad y transparencia de los recursos públicos asignados a los Servidores Públicos responsables

de las unidades administrativas que integran los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Servidores Publicos responsables del uso con

transparente de los recursos financieros, materiales

y humanos en el sector publico del Estado de

Quintana Roo

Servidores Públicos en las Unidades

Administrativas y a los Centros de Trabajo de

Educación Básica de los Servicios Educativos de

Quintana Roo, que ejercen recursos financieron,

humanos y materiales.



I.1.6 / G.4.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3 / I.5.4.2.5


Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de verificaciones realizadas. Se refiere al número de verificaciones que el Órgano de Control y

Evaluación Interna realiza a las unidades administrativas que integranlos Servicios Educativos en relación al total de verificacionesprogramadas para realiazar.

Servidores publicos que ejercen recursos publicos._________________________________________________Unidades administrativas programadas para revisar.

X 100Son los Servidores publicos que ejercen recursos financieros, humanos y materiales, mediante las cuales se pudoconstatar que los recursos se ejerzan con calidad y transparencia._________________________________________________Son todas las Unidades Administrativas que se tiene programadas para realizar por el Órgano de Control yEvaluación Interna, a efectos de constatar que los recursos se ejerzan con calidad y transparencia.

Actividad Realizada



Numerador

DenominadorA

1 3 7 5 160 9 5 8 9 14 7 1

229 229 229 229 229 229 229 229 229 229 229 229229 207 Actividades Realizada 2011






Oficios, actas e informes de auditoria y seguimientos emitidos por el Titular del Órgano de Control y Evalaución Interna, en los cuales se de por atendido cada

una de las resvisiones realizadas.

Órgano de Control y Evaluación Interna de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Titular del Órgano de Control y Evaluación Interna de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.


Servidores publicos que ejercen los recursos humanos, financieros y materiales con calidad y transparencia. .


LIC. ANGEL EDUARDO MARES SANCHEZ PROF. EDUARDO JOSÉ PATRÓN AZUETATITULAR DEL ORGANO DE CONTROL Y EVALUACIÓN INTERNA DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL












1 Realización de auditorias especificas, financieras y operacionales y de seguimientos en las diversas unidades administrativas que integran los Servicios Educativos de Quintana

Roo.

G.4.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3 / I.5.4.2.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de auditorias preventivas realizadas. Indica el porcentaje de auditorias preventivas realizadas por el Órgano

de Control y Evaluación Interna al ejercicio de los recursos de lasunidades administrativas programadas.

Auditorias realizadas._________________________________________________Unidades Administrativas programadas para auditoria.

X 100Las auditorias realizadas corresponden a las revisiones que se practiquen por parte del personal de este Órganode Control y Evaluación Interna, al ejercicio de los recursos públicos de las unidades administrativas que losejerzan._________________________________________________Refiere a las auditorias programadas para realizar en el 2013.

Auditoria Realizada



Numerador

DenominadorA

0 0 2 0 3 0 1 0 4 0 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Auditoria realizada 2012






Informe de resultados de las auditorias practicadas al ajercicio de los recursos por la unidades administrativas responsables, notificado. Órgano de Control y Evaluación Interna de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Titular del Organo de Control y Evaluación Interna de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.


Se autorizan oficios de intervensión, por parte de la Secretaría de la Contraloría. la linea base y la meta planteada es igual ya que este Órgano de Control tiene como la maxima capacidad de 10 auditorias para realizar en el ejercicio 2013.



2 Solventación de las observaciones que se detecten en las revisiones que practica el Órgano de Control y Evaluación Interna. I.1.6 / G.4.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3 / I.5.4.2.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de estados de solventación emitidos Refiere al número de estados de solventación que se emiten ante la

atención de las observaciones turnadas, producto de las auditorias, enrelación al total de los estados de solventación que deben emitir porcada una de las auditorias practicadas.

Número de informes de estados de solventacion emitidos por elÓrgano de control y Evaluación Interna._________________________________________________Total de informes de estados de solventación programados paraemitir.

X 100Refiere al número de informes de estados de solventación que emita el Órgano de COntrol y Evaluación Internaen relación a las observaciones turnadas, producto de cada una de la Auditorias realizadas._________________________________________________Señala el total de informes de estados de solventación que se tiene programado emitir en relación al total deauditorias programadas para realizar.

Documento Emitido



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 2 3 0 0 0 5 0 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Documentos Emitido 2012






Informes de Estados de solventación, integrados en el expediente de auditoria, que se encuentran en el Órgano de control y Evaluación Interna. Órgano de Control y Evaluación Interna. Titular del Órgano de Control y Evaluación Interna.


Los Servidores Publicos responsables de manejar recursos, presentan la documentación soporte que avale la atención de las recomendaciones planteadas. .la linea base y la meta planteada es igual ya que este Órgano de Control tiene como la maxima capacidad de 10 auditorias para realizar en el ejercicio 2013 y darle seguimiento.













3 Atención de quejas, denuncias o peticiones que presente la ciudadania ante este Órgano de Control y Evaluación Interna por el desempeño de los servidores públicos de los


G.4.1 / G.4.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.4

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de quejas y denuncias o peticiones atendidas. Indica el porcentaje de quejas, denuncias o peticiones atendidas en

relación al total de las quejas, denuncias o peticiones recibidas.Personas con Quejas, denuncias o peticiones._________________________________________________Solicitudes de informeción de la ciudadania

X 100Señala los documentos emitidos como son las acta administrativas de comparecencias y los oficios por elÓrgano de Control y Evaluación Interna, en relación a las quejas, denuncias o peticiones atendidas, que presentala ciudadania en relación al desempeño de los Servidores Públicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo._________________________________________________Refiere al total de quejas, denuncias o peticiones que se espera recibir y atender en el año 2013, por las quejas,denuncias o peticiones presentadas por la ciudadania en relación al desempeño de los Servidores Públicos de losServicios Educativos de Quintana Roo.

Trámite Atendido



Numerador

DenominadorA

0 1 1 1 2 1 0 1 1 1 1 0

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 1010 10 Tramites atendidos 2012






Actas emitidas por el Órgano de Control y Evaluación Interna, en el cual se hace constar que se dio por atendida la queja, denuncia o petición, el cual se encuentra

integrado en el expediente de la misma

Órgano de Control y Evaluación Interna Titular de Órgano de Control y Evaluación Interna.


La ciudadania presenta quejas, denuncia o peticiones por el desempeño de los servidores publicos de los Servicios Educativos de Quintana Roo. .la linea base y la meta planteada es igual ya que este Órgano de Control tiene como la maxima capacidad de 10 quejas, denuncias y oeticiones para realizar en el ejercicio 2013.



4 Verificación de los procesos de entrega recepción designados al Órgano de Control y Evaluación Interna conforme a la normatividad vigente. I.1.6 / G.4.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3 / I.5.4.2.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de actos de entrega y recepción verificados por elÓrgano de Control.

Expresa el número de actos de entrega recepción en los cuales esdesignado personal del Órgano de COntrol y Evaluación Interna delos Servicios Educativos de Quintana Roo, para verificar la correctaaplicación de la normatividad vigente, en relación al total de procesosde entrega y recepción realizados por los Servicios Educativos deQuintana Roo.

Número de entrega y recepción en los que participe personal deÓrgano de Control y Evaluación Interna de los ServiciosEducativos de Quintana Roo._________________________________________________Total de entrega y recpeción realizados en los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

X 100Actos de entrega y recepción, que verifica el personal del Órgano de Control y Evaluación Interna de losServicios Educativos de Quintana Roo, en virtud de haber sido designado para constatar que el procesimiento dellenado del acta y los anexos se efectuen conforme a la normatividad vigente._________________________________________________Actos de entrega y recepción realizados en los Servicios Educativos de Quintana Roo, con motivo de loscambios de los titulares de las unidades administrativas que lo conforman.

Verificación Realizada



Numerador

DenominadorA

0 1 0 1 0 1 0 0 1 1 1 0

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 66 6 Verificaciones realizadas 2012






Acta Administrativa de Entrega y Recepción debidamente requisitados. Órgano de Control y Evaluación Interna Titular del Órgano de Control y Evaluación Interna.


Servidores Públicos cumplen con la totalidad de requisitos establecidos en la norvadidad aplicable del acta administrativa de entrega y recepción, presentando en tiempo y forma. .la linea base y la meta planteada es igual ya que este Órgano de Control tiene como la capacidad de 6 procesos de entrega y recepcion para realizar en el ejercicio 2013.













5 Participación en los procesos de contratación (licitaciones) para verificar el cumplimiento de la normatividad. I.1.6 / G.4.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3 / I.5.4.2.5

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos de licitación atendidos. Expresa el porcentaje de licitaciones en las que participa el Órgano de

Control y Evaluación Interna en relación a los procesos de licitaciónprogramados en los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Número de licitacitaciones en los que participa personal delÓrgano de Control y Evaluación Interna de los ServiciosEducativos de Quintana Roo._________________________________________________Total de licitaciones realizados en los Servicios Educativos deQuintana Roo.

X 100Indica el total de de licitación en los que participó el personal del Órgano de Control y Evaluación Interna de losServicios Educativos de Quintana Roo, desde la junta de aclaraciones, apertura de propuestas y fallo, solo refierea licitaciones concluidas._________________________________________________Indica el total de de licitaciones programados por la Dirección de Recursos Materiales para los ServiciosEducativos de Quintana Roo, desde la junta de aclaraciones hasta el fallo.

Proceso Atendido



Numerador

DenominadorA

0 0 2 3 1 2 2 4 2 2 2 0

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2020 19 Procesos Atendidos 2012






Acta de fallo de licitación, mediante la cual se da a conocer a quien se le adjudica el bien o servicio licitado, dicha acta, esta integrada al expediente de la

licitación, el cual se encuentra en los archivos del Órgano de Control y Evaluación Interna.

Organo de Control y Evaluación Interna de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Titular del Órgano de Control y Evaluación Interna.


Los procesos de licitaciones se realizan en tiempo y forma de acuerdo a lo establecido en las bases de licitación. .



6 Seguimiento a los Servidores Públicos para que cumplan con su declaración de situación patrimonial a través del sistema electrónico DECLARANET. I.1.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de Servidores Públicos adscritos a los ServiciosEducativos de Quintana Roo, que presentan su declaración desituación patrimonial.

Señala el porcentaje de los servidores públicos adscritos a losServicios Educativos de Quintana Roo, que éstan obligados apresentar su declaración de situación patrimonial y que cumplieroncon dicha obligación, en relación con el total de servidores públicosadscritos a los Servicios Educativos de Quintana Roo obligados apresentar declaración de situación patrimonial.

Número de Servidores Públicos que Servidores publicos quepresentaron su declaración de situación patrimonial._________________________________________________Servidores públicos adscritos a los Servicios Educativos deQuintana Roo, que estan obligados a presentar su declaraciónde situación patrimonial.

X 100Son Servidores públicos adscritos a los Servicios Eduativos de Quintana Roo, que cumplieron presentando sudeclaración de situación patrimonial, es decir, cumplieron en tiempo y forma con informar a la Secretaria de laContraloria del Estado, los ingresos obtenidos en el año inmediato anterior y en sierta forma, la amortización desus deudas, el incremento de sus bienes._________________________________________________Son todos los servidores publicos adscritos a los servicios Educativos de Quintana Roo, que se encuentranobligados a apresentar su declaración de situación patrimonial.

Asesoría Proporcionada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 151 0 0 0 0 0 0 0

151 151 151 151 151 151 151 151 151 151 151 151151 146 Asesoria Proporcionada 2012






Acuses de recibido de declaraciones emitido por el sistema DECLARANET, Quintana Roo. Órgano de Control y Evaluación Interna Titular del Organo de Control y Evaluación Interna.


Los Servidores públicos cumplen con su declaración de situación patrimonial. .













7 Participación de los servidores publicos que integran el Órgano de Control y Evaluación Interna que fueron capacitados. I.1.6 / G.3.3 999 1.5.4.2 I.5.4.2.2

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje del personal del Organo de Control y EvaluaciónInterna que participó en cursos de actualización

Señala el porcentaje de servidores públicos que integran el Órgano deControl y Evaluación Interna que fueron capacitados, en relación conel total de servidores públicos que integran el Órgano de Control.

Número de servidores publicos que integran el Órgano deControl, que fueron capacitados._________________________________________________Total de servidores publicos que integran el Órgano deControl.

X 100Son los servidores públicos que integran el Organo de Control que fueron capacitados mediante cursos, talleres,referente a tecnicas para un mejor desempeño de su labor._________________________________________________Servidores Públicos que integran la plantilla del Órgano de Control y Evaluación Interna de los ServiciosEducativos de Quintana Roo, con sus constancias de participacion en los cursos taller.

Persona Capacitada



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 2 0 0 3 0 0

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55 5 Personas Capacitadas 2012






Constancias de participación en cursos de capacitación del personal del Órgano de COntrol y Evaluación Interna. Órgano de Control y Evaluación Interna Titular del Órgano de control y Evaluación Interna.


Personal del Organo de Control y Evaluación Interna Reciben invitaciones para cursos de actualización y capacitación, que conlleven a un mejor desempeño en el campo laboral. .la linea base y la meta planteada es igual ya que este Órgano de Control tiene como la maxima de 5 cursos para el ejercicio 2013.



8 Seguimiento a las observaciones y recomendaciones emitidas por despachos externos. I.1.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de minutas de seguimiento a observaciones yrecomendaciones de despacho externo emitidas.

Refleja el número de minutas de seguimientos a observaciones yrecomendaciones de despacho externo, emitidas, en relación con laminutas de seguimientos que se programaron realizar a lasobservaciones y recomendaciones de despachos externos.

minutas de seguimientos de despacho externo emitidas._________________________________________________Oservaciones y recomendaciones de despacho externoprogramadas.

X 100Indica el número de actas de minutas de seguimientos a las observaciones y recomendaciones del despachoexterno, emitidas, en las cuales se hace constar la forma y el grado de atención de las mismas._________________________________________________Total de actas de minutas de seguimientos a observaciones y recomendaciones de despacho externo,programadas para emitir por el Órgano de Control y Evaluación Interna ya firmados.

Documento Elaborado



Numerador

DenominadorA

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0







Minuta de seguimiento de observaciones y recomendaciones de despacho externo, emitidos por el Órgano de Control y Evaluación Interna, los cuales estan

integrados en el expediente de seguimiento, que se encuentra en los archivos de dicho Órgano.

Órgano de Control y Evaluación Interna de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Titular del Órgano de Control y Evaluación Interna de los Servicios Educativos de

Quintana Roo.


Se turna a las unidad administrativa responsable las observaciones y recomendaciones emitidas por el despacho externo para darle el seguimiento correspondiente. La Linea basea es igual a la meta, ya que es un seguimiento por año, que se realiza en los despachos externos.













9 Participar en las reuniones de los Organo de Gobierno , para verificar el cumplimiento de la normatividad aplicable. I.1.6 999 1.5.4.2 I.5.4.2.3

Nombre de Indicador Definición del Indicador Método del Cálculo Descripción de variables Unidad de MedidaPorcentaje de procesos de Organos de Gobierno atendidos. Expresa el procentaje de juntas de gobierno en las que participa el

Órgano de Control y Evaluación Interna en relación al total de los queparticipan de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Participaciones en las juntas de gobierno por personal delOrgano de Control y Evaluación Interna de los ServiciosEducativos de Quintana Roo._________________________________________________Total de juntas de gobierno realizados en los ServiciosEducativos de Quintana Roo.

X 100Indica el total de las juntas de gobierno en los que participó el personal del Órgano de Control y EvaluaciónInterna de los Servicios Educativos de Quintana Roo, como asesores desde la revisión de carpetas hasta la firmadel acta, solo se refiere a actas concluidas._________________________________________________Indica el total de junta de gobierno programados por los Organos de Gobierno, desde la revision de carpetas detrabajo hasta la firma del acta.

Proceso Atendido



Numerador

DenominadorA

1 1 2 0 1 2 0 3 1 2 2 1

16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 1616 16 Proceso Atendido 2012






Carpetas de Trabajo y Actas de las reuniones de los organos de gobierno, mediante el cual se dan a conocer los acuerdos tomados en cada reunion, mismas que se

encuentran en los archivos del Organo de Control y Evaluación Interna.

Órgano de Control y Evaluación Interna de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Titular del Órgano de Control y Evaluación Interna de los servicios Educativos de

Quintana Roo.


Reuniones de Órgano de Gobierno realizados en tiempo y forma y apegados a la normatividad vigente en la materia. la linea base tiene el mismo valor, ya que es una actividad con la maxima capacidad que este Organo de Control participa




€¦ · servicios educativos de quintana roo coordinaciÓn general de planeaciÓn programa anual...

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