serviços ifge
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PORTEFÓLIO DE SERVIÇOS
Competência , Ambição, Rigor e Seriedade
O IFGE
Consultoria Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Consultoria A
empresa Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Apresentação
O IFGE – Instituto de Formação e Gestão Empresarial, Lda., teve a sua origem na autonomização Jurídica, de uma das Unidades
Orgânicas da INFOS, que se dedicava exclusivamente à prestação de serviços de Consultoria de Gestão e à Formação Profissional.
É constituído por uma equipa de profissionais experientes e qualificados em cada área de actuação, nomeadamente em Consultoria
de Gestão, Financeira e Recursos Humanos.
O IFGE – Instituto de Formação e Gestão Profissional, orienta a sua actuação à cadeia de valor dos seus clientes, prestando serviços
de consultoria de Gestão especializada, potenciando os seus investimentos e promovendo o desenvolvimento dos seus Recursos
Humanos através de soluções de formação e uma actuação personalizada, regida por critérios de excelência.
Possui uma Bolsa de cerca de 30 Consultores e 90 formadores certificados (CAP) e dispõe de instalações com salas equipadas e
adaptadas às diversas áreas de formação.
Entidade acreditada pela DGERT - Direcção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho,
Entidade acreditada pela OTOC – Formações equiparadas com direito á atribuição de créditos Entidade homologada pelo Instituto de Mobilidade e Transportes Terrestres
Entidade certificada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional
Consultoria A
empresa Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Visão
Sermos diferenciados e reconhecidos pela nossa capacidade de fornecer soluções de excelência, inovadoras e competitivas.
Missão
Promover e sustentar o sucesso dos nossos clientes.
“O seu sucesso é a nossa missão”
Valores
Competência
Ambição
Rigor
Seriedade
Objectivos
• Participar e fomentar o crescimento e a competitividade dos nossos clientes
• Construir soluções inovadoras que promovam a eficiência
• Contribuir para a valorização dos recursos
• Incrementar a motivação e envolvimento dos colaboradores
Consultoria A
empresa Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Grupo
A Organização
IFGE
Formação Consultoria Gestão de
Projectos de Investimento
GLIESE
Qualidade Medicina no
Trabalho
Ambiente
Segurança
VALORINVEST
Imobiliária
INFOS S.A
Informática e Serviços
Consultoria A
empresa Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
•Help Desk
•Service Center (Porto e Lisboa): centro de assistência e reparação para Retalho
•Microsoft - Desenvolvimentos .NET
•Progress – BD e Desenvolvimento
•Engenharia & Sistemas (Infra-estruturas)
Transversais
•MULTI Distribuição – Cash & Carries, Centrais de Compras, Grossistas
•Maxiretail: Front-Office e BackStore para Cadeias de Lojas
•Soluções de Gestão de Preços no Retalho - Etiquetas Electrónicas
•Outras Soluções de Retalho – Vigilância, Acessórios, hardware, etc.
•Residum – Tratamento e Gestão de Resíduos
•XMobile - Sistemas de Mobilidade (Pré-venda, Auto-venda, Gestão de Armazéns, Vending)
•XMobile Care – Localização por GPS de Pessoas e Bens.
Sector da Distribuição, Logística e Resíduos
Soluções INFOS – Informática e Serviços
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de actividade
Consultoria A
empresa Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
• Consultoria de Gestão
• Formação Profissional
• Projectos de Investimento
• Soluções de Financiamento
• Recursos Humanos
• BI- Business Intelligence
Transversais a qualquer sector de Actividade
Soluções IFGE- Instituto de Formação e Gestão Empresarial
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de actividade
Consultoria A
empresa Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
• Serviços de Higiene e Segurança no Trabalho
• Medidas de Autoproteção
• Ambiente
• Medicina no trabalho
• Equipamento de Segurança individuais e Coletivos
• Sinalética
Transversais a qualquer sector de Actividade
Soluções GLIESE – Work Solutions
Consultoria de Gestão
Projectos de Investimento
Formação Profissional
Áreas de Actuação
Consultoria A
empresa Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
•Recursos Humanos
•Qualidade
•Engenharia e Gestão Industrial
•Investigação, Desenvolvimento e Inovação
•Ambiente/ Energia
•Internacionalização
•Marketing
•Marcas e Patentes
•Análise, Diagnóstico e Estudo de Oportunidades de Negócio
•Financeira/ Fiscalidade
•Implementação Directivas CE
•Qualidade e Segurança Alimentar
Consultoria de Gestão
•Candidaturas a Fundos Comunitários
•Acompanhamento de Projectos
Projectos de Investimento
•Formação Profissional Certificada (Inter e Intra-Empresa)
•Projectos de Financiamento – POPH
•Acompanhamento dos Projectos de Formação
Formação Profissional
O IFGE
Consultoria
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Recursos Humanos
Consultoria de Gestão
Recursos Humanos
A Gestão de Recursos Humanos tem por finalidade seleccionar, gerir e orientar os colaboradores em
consonância com os objectivos e metas de cada organização.
Neste âmbito, o IFGE apoia os seus clientes em:
• Diagnósticos organizacionais á função recursos humanos;
• Sistemas de avaliação do desempenho;
• Formação Profissional;
• Balanced scorecard;
• Implementação sistemas de avaliação da responsabilidade social (SA 8000 ou NP 4469-1:2008)
• Realização de Auditorias Internas.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Qualidade
Consultoria de Gestão
Qualidade
Gestão da Qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos da empresa, quer
sejam processos de gestão, de produção, de marketing, de gestão pessoal, de facturação, de cobrança
ou outros.
O IFGE desenvolve serviços nesta área, nomeadamente:
• Implementação Sistemas da Qualidade (Norma NP EN ISSO 9001:2008);
• Realização de Auditorias Internas;
• Diagnósticos á função Qualidade.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Engenharia de Gestão Industrial
Consultoria de Gestão
Engenharia de Gestão Industrial
Cada vez mais as empresas se especializam nas suas áreas de intervenção, necessitando muitas vezes
de apoio externo que as ajudem a melhorar todo o seu processo interno organizacional.
O IFGE desenvolve serviços de apoio à Indústria, nomeadamente:
• Estudos de Produtividade;
• Sistemas de custeio;
• Balanced Scorecard;
• Business Intelligence (B.I);
• Gestão de Processos;
• Sistemas de Informação;
• Diagnósticos Estratégicos;
• Sistemas de Gestão Integrados;
• Outros estudos.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Investigação,
Desenvolvimento e Inovação
Consultoria de Gestão
Investigação, Desenvolvimento e Inovação
Inovação é o processo que inclui as actividades técnicas, de concepção, de desenvolvimento, de gestão
e que resulta na comercialização de novos ( ou melhorados) produtos, ou na utilização de novos (ou
melhorados) processos.
Inovação pode ser também definida como fazer mais com menos recursos, por permitir ganhos de
eficiência em processos, quer produtivos quer administrativos ou financeiros, quer na prestação de
serviços, potenciar e ser motor de competitividade.
O IFGE, neste âmbito desenvolve actividade em:
• Implementação de Sistemas de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI) (Norma
NP 4457:2007)
• Realização de auditorias internas;
• Diagnósticos á função IDI.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Ambiente
Consultoria de Gestão
Ambiente
A gestão ambiental introduz a variável ambiental no planeamento empresarial. Quando bem aplicada,
permite a redução de custos directos – pela diminuição do desperdício de matérias primas e de recursos
cada vez mais escassos e mais dispendiosos, como a água e energia – e de custos indirectos –
representados por sanções e indemnizações relacionadas a danos ao meio ambiente ou à saúde de
funcionários e da população de comunidades que tenham proximidade geográfica com as unidades de
produção da empresa.
O IFGE desenvolve serviços no âmbito da Gestão Ambiental:
• Implementação Sistemas de Gestão Ambiental (norma NP EN ISO 14001:2004);
• Realização de Auditorias Internas;
• Diagnósticos á função Ambiente.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Energia
Consultoria de Gestão
Energia
As energias alternativas são um novo modelo de produção de energias económicas e saudáveis para o
meio ambiente.
Neste enquadramento o IFGE desenvolve os seguintes serviços:
• Auditorias e diagnósticos energéticos;
• Elaboração de planos de utilização racional de energia.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Internacionalização
Consultoria de Gestão
Internacionalização
O processo de internacionalização pode ser um excelente “trampolim” para determinadas empresas. No
entanto, este processo deverá ocorrer de forma planeada, consciente e com elementos
fundamentadores dos mercados de destino.
É importante estar informado sobre elementos internos (custos, capacidade de produção, etc.), bem
como dos externos (custos da exportação, concorrência, capacidade de penetração dos produtos no
destino…).
Atento a esta realidade, o IFGE, desenvolveu uma metodologia de apoio e assessoria à
internacionalização de empresas.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Marketing
Consultoria de Gestão
Marketing
Marketing é o conjunto de técnicas e actividades relacionadas com o fluxo de bens e serviços do
produtor para o consumidor. Corresponde à implantação da estratégia comercial, que abrange um leque
muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, promoção, publicidade, vendas e assistência
pós- venda.
O IFGE apoia os seus clientes realizando estudos e análise de mercados e na elaboração de
planos de marketing e telemarketing.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Marcas
e
Patentes
Consultoria de Gestão
Marcas e Patentes
O IFGE dá o apoio em todos os assuntos relacionados com a Propriedade Industrial, designadamente
registo de marcas nacionais (INPI), registo de marcas internacionais (OMPI), nomes de estabelecimento,
insígnias, logótipos, patentes de invenção, etc.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
O IFGE
Consultoria
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Projectos de Investimento
Projectos de Investimento
O que pretendemos fazer
Consultoria A
Empresa
Projectos de
Investimento Formação
Profissional
Planeamento estratégico
Decisões de investimento
Acompanhamento
personalizado
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Projectos de Investimento
Projectos de Investimento
Consultoria A
Empresa
Projectos de
Investimento Formação
Profissional
Incentivos
S.I Investigação e Desenvolvimento Tecnológico nas
Empresas
S. I Inovação
S.I Qualificação e Internacionalização de
PME
MODCOM
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Projectos de Investimento
Consultoria A
Empresa
Projectos de
Investimento Formação
Profissional
I & DT S.I Inovação
I & DT Empresas –Projectos que integram actividades de
investigação industrial e/ou desenvolvimento
exprimental, conducentes à criação ou melhoria de
produtos, processos ou sistemas de acordo com as
seguintes modalidades:
I&DT Colectiva: projectos promovidos por associações
empresariais que resultam da identificação de problemas
e necessidades de I&DT que são partilhadas por um
conjunto significativo de empresas, designadamente, ao
nível de um determinado sector, cluster, pólo de
competitividade, tecnologia ou região.
Capacidade e Reforço de Competências Internas de I&DT,
nas seguintes modalidades: núcleos de I&DT, Valorização
de I& DT
Inovação no tecido empresarial, pela via da produção de
novos bens, serviços e processos que suportem a sua
progressão na cadeia de valor e o reforço da sua
orientação para os mercados internacionais.
Estímulo ao empreendorismo qualificado e ao
investimento estruturante em novas áreas com potencial
crescimento.
Destina-se a apoiar projectos de investimento de
inovação produtiva e de criação, modernização e
requalificação de empresas.
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Projectos de Investimento
Consultoria A
Empresa
Projectos de
Investimento Formação
Profissional
S. I Qualificação MODCOM Outros Incentivos
O Sistema de Incentivos à
Qualificação e Internacionalização
de PME visa a promoção da
competitividade das PME através
do aumento da produtividade, da
flexibilidade e da capacidade de
resposta e presença activa no
mercado global.
A modernização da actividade
comercial, em especial, em
centros de comércio com
predomínio do comércio
independente de proximidade, em
zonas urbanas ou rurais, bom
como a promoção de acções
dirigidas ao comércio.
PRODER – Programa de
Desenvolvimento Rural
ON.2 Novo Norte – Programa
Operacional Região Norte –
PORN
Outros Incentivos e instrumentos
de financiamento:
• PME Invest
• Micro Crédito
O IFGE
Consultoria
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
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actividade
Formação Profissional
Formação Profissional
O IFGE é uma entidade certificada na formação profissional e realiza os seguintes serviços:
• Diagnóstico de necessidades de formação;
• Projectos de Financiamento – POPH;
• Realização de cursos de Formação Profissional (Intra e Inter – Empresas)
• Acompanhamento dos projectos de formação.
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
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actividade
Formação Profissional
Formação Profissional
Objectivos:
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Satisfazer com rigor e qualidade as necessidades dos seus Clientes e público em
geral.
Assegurar o cumprimento de planos anuais de formação
Desenvolver e acompanhar projectos de formação financiados e não-financiados
Elaborar estudos de diagnóstico, planeamento, concepção, organização, desenvolvimento e
avaliação de toda a actividade formativa
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Formação Profissional
Formação Profissional
Competências
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Formação Profissional Certificada
Processos de Acreditações/Homologações
Projectos de Financiamento - POPH
Acompanhamento dos Projectos de Formação
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Formação Profissional
Formação Profissional
Ciclo Formativo
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
1 - Diagnóstico
de Necessidades
2 - Planeamento
3 - Concepção e Estruturação
de Conteúdos
4 - Organização
5 - Desenvolvimento
6 – Avaliação e
Acompanhamento
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Formação Profissional
Formação Profissional
Consultoria A
empresa
Projectos de
Investimento
Formação
Profissional
Áreas de Intervenção Formativa
Desenvolvimento Pessoal
Informática de Gestão – ERP/ CRM
Áreas da Qualidade
Gestão e Administração
Comercial / Marketing
Línguas
Formação de Motoristas
Higiene e Segurança no Trabalho
Acreditações Parcerias Referências
Parcerias e Referências do IFGE
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Acreditações
Acreditações
Acreditações Referências
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Parcerias
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Parcerias
Parcerias
Referências Acreditações Parcerias
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Projectos de Investimento
Referências
Referências Acreditações Parcerias
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Projectos de Investimento
Referências
Referências Acreditações Parcerias
Constituição da INFOS - Informática e Serviços, Lda. e início de
actividade
Projectos de Investimento
Referências
Referências Acreditações Parcerias
Sede - PORTO
Rua Veloso Salgado,
971/1011
4450-801 Leça da Palmeira
T.+351 229 999 400
F.+351 229 999 409
Filial - LISBOA
Rua Qta. Fonte Nova, 17A
2760-186 Caxias
T.+351 214 694 170
F.+351 214 429 375