session d’info : la fonction de conseiller en prévention vol

Session d’info :La fonction de conseiller en prévention vol

Bienvenue

Sommaire

• Quelques chiffres

• La prévention du cambriolage : c’est quoi ?

• Les mesures de prévention

• Le rôle du Conseiller en prévention vol

• Votre rôle d’ambassadeur

• L’approche des victimes

Quelques chiffres

• Environ 7 cambriolages par heure

• Dégâts : +/- 4000 €

• Et pourtant : 42% des citoyens avouent laisser une fenêtre ouverte quand ils quittent leur habitation

• Le cambriolage n’est pas une fatalité

Quelques chiffres *

• Les cambriolages ont surtout lieu :

- En semaine entre 9h et 19h

- Le weekend en début de soirée

• Modus operandi :

- Casser / forcer / plier

- Via porte (+/- 23 000 faits) / fenêtre (+/- 9000 faits)

- Accès par l’avant (16 100 faits) et par l’arrière (15 900 faits)

• Objets volés : bijoux, argent, multimédia, ordinateur,

appareil photo, …

• Tentatives vs cambriolages accomplis :

2011 : 23 156 tentatives pour 46 412 cambriolages accomplis

* source Pol Fed BNG

La prévention du cambriolage

• Etre victime d’un cambriolage peut être éprouvant pour les victimes, en effet, le traumatisme peut parfois durer plusieurs mois

• Dans pas mal de cas, les cambriolages peuvent être évités

La prévention du cambriolage

• Trois types de mesures de prévention1. Mesures organisationnelles : bonnes habitudes qui

ne coûtent rien

2. Mesures architecturales/mécaniques : serrures de sécurité, vitrage retardateur d’intrusion, …

3. Mesures électroniques : alarmes, caméras

Attention : l’ordre des mesures est important chronologie

Mesures de prévention

1. Mesures organisationnelles :

La prévention du cambriolage commence par la prise de bonnes habitudes !

• C’est la première étape du plan de sécurisation

• On n’y pense pas toujours

• Elles sont indispensables pour une bonne prévention du cambriolage



• Donner l’impression que votre habitation est occupée

• Rendez votre habitation visible

• Ne laissez pas traîner de matériel

• Pas de cartons de vos derniers achats sur le trottoir

• Ne pas exposer vos objets de valeur

• Demandez à vos voisins de garder un œil sur votre habitation



• Fermez toujours les portes et les fenêtres à clé

• Veillez à une bonne utilisation des clés

• Ne pas laisser les clés sur les portes/fenêtres

• Ne pas laisser les clés dans le pot de fleur ou sous le paillasson

• Aucune indication sur les porte-clés

• Marquez, photographiez et enregistrez vos biens de valeur (bijoux, appareil photo, iPad, iPhone etc…)


2. Mesures architecturales / mécaniques

• Renforcement des portes et fenêtres

• Quincaillerie de sécurité

• Vitrage de sécurité

• Végétation

• Eclairage extérieur



Importance de sécuriser les différents points faibles

• Renforcer les portes : - Fermeture à points multiples- Protection du cylindre : rosace- Cylindre de sécurité- Gâche de sécurité- Entrebâilleur ou judas- Ergots de sécurité- …



• Renforcer les fenêtres- Verrous en applique- Verre feuilleté- Gâches à têtes de champignons- Poignées à clé


2. Mesures architecturales / mécaniques• Renforcer les volets : systèmes anti-soulèvement

• Renforcer la porte de garage

• Renforcer les coupoles, les fenêtres et grilles de soupirail



• La végétation- Peut nuire au contrôle social- Peut faciliter le camouflage lors d’une tentative d’intrusion

- Attention à la croissance de la végétation


2. Mesures architecturales /

mécaniques

• L’éclairage extérieur

- Augmente le sentiment de sécurité- Dissuade le cambrioleur potentiel- Eclairage avec détecteur de mouvement - Attention à la position des éclairages si présence de végétation importante


3. Mesures électroniques

Attention : mesures complémentaires : n’empêchent pas l’intrusion dans

l’habitation

• Système d’alarme- Obligation de déclaration sur www.police-on-web.be- Faites appel à un professionnel- Dispositions de l’A.R. 25.04.2007

• Vidéosurveillance- Mesure coûteuse- Législation stricte

Le conseiller en prévention vol

Historique• Conseiller en technoprévention

• Apparu au milieu des années 90

• Réglementé depuis mars 2010 dans la circulaire Prev 31

• Changement de nom vis-à-vis du grand public - 70 % des citoyens ne savent pas ce que fait un Conseiller en technoprévention

Conseiller en prévention vol- Plus clair - Le citoyen sait de qui il s’agit


Son rôle :

• Analyser les faiblesses spécifiques d’une habitation

• Proposer des solutions/recommandations (plan de sécurité)

• Retarder au maximum l’intrusion – le risque “0” n’existe pas !


Qui est-il ?: • Police locale

• Administration communale :

service prévention

• Province

Expertise :

• Formation fonctionnelle 90h

• Formation continuée : 16h tous les deux ans

• Formation de spécialisation, sessions d’infos, visites de firmes de matériel


Tâches : • Sensibilisation du public : stand, salon, marché, session

d’info pour groupe cible spécifique

• Conseils objectifs et gratuits : visite de l’habitation, détection des points faibles et recommandations.

Public cible :

• Particulier : propriétaire, locataire, candidat bâtisseur, rénovateur, victime ou non victime

• Indépendants : commerces, professions libérales

• Bâtiments publics : écoles, administration communale, crèche, ...


Avantages pour le citoyen :• Conseils neutres et gratuits

• Uniquement recommandations : pas d’obligation

• Réduction d’impôt : investissements en matière de sécurisation de l’habitation contre le cambriolage - 50% du montant - Plafond de 730 €

• Eventuellement prime communale cumulable


Résultats d’études : • Plus de 90 % des citoyens sont satisfaits du

service• Une personne sur 3 se sent plus en sécurité

après le passage d’un conseiller en prévention vol

• La plupart exécute complètement ou partiellement les mesures recommandées

La sensibilisation des citoyensAmbassadeur

Quel rôle pouvez-vous jouer ?

• Informer le citoyen de l’importance de se sécuriser contre le cambriolage

• Informer le citoyen de l’existence de la fonction de conseiller en prévention vol

• Tout le monde peut y contribuer : service d’intervention, agent de quartier, administration communale, service urbanisme, …

La sensibilisation des citoyensAmbassadeur

Comment ?

• Dans vos contacts avec les victimes, les habitants, les citoyens

• Faites passer le message de la prévention cambriolage : conseils de base et renvoi vers le conseiller en prévention vol

• Carte de visite avec rôle du conseiller en prévention vol et ses coordonnées à votre disposition

• Textes d’info sur votre site web, journal d’info communal, …

• Brochures/flyers/ site www.besafe.be

Approche des victimes

• Se montrer humain• Ne pas trop investiguer• Grande disponibilité d’écoute - empathie• Mettre des mots sur les maux• Ne pas banaliser - déculpabiliser• Rassurer et ne pas insécuriser• Normaliser l’apparition des symptômes• Informer sur les réactions possibles• Attention aux paroles inadaptées : « Jamais deux sans trois! »• Réduire les sources de stress• Laisser les coordonnées du bureau d’aide aux victimes, du

conseiller en prévention vol

Intéressés ?

• Formation continuée « Notions de base en technoprévention » (8h) : première approche en matière de prévention cambriolage- Conseils de base aux citoyens- Renvoi vers le conseiller en prévention vol

• Devenir conseiller en prévention vol : sensibiliser votre chef de corps/bourgmestre- Formation 90h

MERCI POUR VOTRE COLLABORATION

Et n’oubliez pas de faire passer le message :

La prévention : une bonne habitude !

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