shampoo ego

Download Shampoo Ego

Post on 12-Jul-2015

5.216 views

Category:

Documents

6 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

TRABAJO FINAL DEL CURSO DE MARKETING

Tema: El plan de marketing Producto: Shampoo EGO

NDICE

I ANLISIS DE LA SITUACIN 1 Sobre la empresa1.1 Sntesis histrica de la empresa 1.2 Sntesis de sus productos 1.3 Imagen que proyecta la compaa Sobre el producto 2.1 Producto 2.2 Precio 2.3 Plaza 2.4 Promocin Publicidad Otras acciones 2.5 Ciclo de vida 2.6 Planteamiento y definicin de la situacin comercial El usuario consumidor actual 3.1 Perfil demogrfico 3.2 Perfil sicogrfico 3.3 Papel en la compra/uso o comportamiento 3.4 Posicionamiento actual Caractersticas Comunicacin Sobre el mercado 4.1 Mercado actual 4.2 Participacin del mercado 4.3 Competencia Directa Indirecta 4.4 Tendencias del mercado 4.5 Anlisis de nuestro producto frente a la competencia 4.6 Conclusiones finales y diagnostico

2

3

4

II OBJETIVOS DE MARKETING (o metas a lograr)Objetivos corporativos y/o de producto Objetivos comerciales

III ESTRATEGIA DE MARKETING

Plan de Marketing

Shampoo EGO

I ANLISIS DE LA SITUACIN

1. SOBRE LA EMPRESA1.1. SNTESIS HISTRICA DE LA EMPRESA Siempre hemos competido con grandes multinacionales, y nunca hemos sido la compaa de ms recursos. Sabemos que nuestro poder no est en los recursos econmicos, sino en las ideas, y que estas se construyen con el talento de nuestra gente. Andrs Gonzlez,Gerente General de Quala Colombia Hacia 1980, cuatro jvenes (Michael de Rhodes y los hermanos Marcelo y Jorge Len) vislumbran un panorama potencialmente productivo y deciden competir con el mercado de polvos no lcteos, lanzando su primer producto: INSTACREM. Que era empacado artesanalmente por un grupo de 7 trabajadores. Inicialmente la distribucin del producto era exclusiva, ya que no se contaba con la infraestructura ni la logstica necesaria. Iban de puerta en puerta ofrecindolo y gracias a la calidad del producto, rapidez en la entrega, trato amable con el cliente y facilidad en las formas de pago; es que, en menos de un ao, se posicion como lder en su rubro. Luego de este rotundo xito, ingresaron a competir con multinacionales como Nabisco, con nuevos productos como BATICREMA y BATILADO, que debido a la reconocida calidad de estos productos por el mercado, lograron arrebatarle el liderazgo en el rubro no lcteos. Siempre enfocados en brindar la mxima calidad en sus productos, en el ao 1981 QUALA implementa un laboratorio que les permite desarrollar y mejorar sus productos de forma rentable. Aos despus, se incursion en el mercado de sopas y alimentos, liderando tambin estos gracias a una campaa publicitaria agresiva; ya a estas alturas las empresas multinacionales como NESTLE y BEST FOODS (hoy UNILEVER) empezaron a tomar atencin de QUALA, ofreciendo productos similares con cada nuevo lanzamiento. Posteriormente, introdujeron nuevos productos en el mercado, ubicando a QUALA como una compaa multinacional de consumo masivo, que posiciona productos de calidad cada ao, los cuales brindan satisfaccin al consumidor y mejoras en la economa de la empresa.

Es en el ao 2004 que hacen su ingreso al mercado de aseo personal con SAVITAL, shampoo familiar, y; FORTIDENT, pasta dental de alta calidad y bajo precio. Siendo recin en el ao 2008 que QUALA se da a conocer internacionalmente, con el lanzamiento de EGO, shampoo para hombres, enfocado para hombres y exclusivo para hombre, que previene la cada de cabello, elimina la caspa y, sobre todo, que huele a hombre. Es as como QUALA, llega a pases como: Colombia, Ecuador, Mxico, Venezuela, Repblica Dominicana y Per. Publicidad impactante e ideas frescas que revolucionan el mercado y lo hacen ms atractivo, eso es QUALA, la multinacional colombiana ms exitosa en consumo masivo con 27 marcas colombianas y operacin directa en 7 pases, en los cuales posiciona 56 marcas propias. 1.2. SINTESIS DE SU PRODUCTOS La empresa fabrica, bsicamente, productos de consumo masivo tales como: Bebidas: Frutio, FamiliaYa, Activade, lightya, pulpifruta, Bonfrut, Boka, suntea. Cuidado personal: Savital, Fortident, Frutive, Ego. Postres y golosinas: Instacream, Baticrema, Batilado, Quipitos, Chupiplum, Gelagurt, etc. Refrescos y congelados: Bonice, Yogoso.

1.3. IMAGEN QUE PROYECTA LA COMPAA Vuela alto, marca el rumbo, nuestro horizonte es todo el mundo La empresa nos muestra una imagen fresca, llena de optimismo de consecucin de objetivos. Siendo una empresa multinacional joven ha sabido, a travs del marketing diferenciado, posicionarse en el mercado como una empresa responsable, conocedora de las necesidades y deseos de sus consumidores, adems de buscar nuevos productos para aquellos mercados/segmentos an no satisfechos. Corporativamente bien estructurada, comprometida con sus objetivos y enfocada en la realizacin de sus metas en sinergia con sus colaboradores y filiales adems de sus intermediarios a lo largo de su cadena de distribucin. Todos los canales estn comprometidos con el logro de los objetivos planteados por la empresa; esto nos da la certeza de que estamos frente a una gran empresa, con participacin, colaboracin y compromiso de todos los que forman QUALA. A nivel de consumidores, podemos observar la identificacin que tienen los consumidores con la empresa, desde sus inicios, Quala, fue adoptada como una empresa nacional con proyeccin por parte del pueblo colombiano y, ahora, en su etapa de internacionalizacin, distinguimos una empresa seria, con objetivos claros e ideas nuevas. En suma, podemos concluir que QUALA, es una empresa con amplia proyeccin, camino a posicionarse internacionalmente. Que tiene siempre presente sus objetivos y no se desva del camino y plan trazado inicialmente como es el xito de la empresa en base a la pasin puesta en la misma. QUALA, NUESTRA PASION ES EL XITO

2. SOBRE EL PRODUCTO2.1. PRODUCTO Conocida la insatisfaccin de los hombres por no contar con un producto de cuidado personal dirigido hacia ellos, que los haga nicos e incomparables, nace EGO, un shampoo hecho exclusivamente para varones. Debido a que el cabello masculino es diferente al femenino se necesita un shampoo especializado para l, el cual adems de evitar la caspa, previene la cada del cabello, fortalecindolo desde la raz gracias a su avanzado complejo vitamnico, digmosle adis a un cabello con olor a frutas y/o a hierbas, hoy tenemos un shampoo hecho para hombres y adems con olor a varn. Centrndonos en el nombre del shampoo, podemos decir que EGO est ligado al hecho de poder exaltar el ser varn, gnero que hasta el momento tuvo que someterse a la gran cantidad de productos que usan las mujeres como el shampoo de rizos definidos, con olor a frutas y que brinda volumen al pelo mientras a ellos se les cae y sus entradas se prolongan a medida que van entrando en aos. Lo que un hombre necesita en su pelo no tiene nada que ver con las fantasas y las imgenes de mujeres corriendo en cmara lenta en paisajes llenos de margaritas con su largo y sedoso pelo batindose contra el viento, no interesa el tipo de cabello, si es para pelo ondulado o liso, aqu lo que importa es que es un shampoo que previene la cada, la caspa y que fortalezca la raz de la fibra capilar brindndoles al mismo tiempo una limpieza efectiva; resaltando adems el hecho que tendrn su propio shampoo y que de ahora en adelante cambiaran el de olor a frutas por uno que huele a hombre. 2.2. PRECIO Tal como se puede apreciar en el recuadro de abajo, se planea salir a un mercado muy competitivo, en el cual predominan los productos dirigidos a un pblico mayormente femenino, y en donde la premisa nuestra de ser un producto dirigido solo para hombres marcara una diferencia importante a la hora de elegir en el consumidor, esto asociado a una poltica de precio de introduccin que sea accesible al bolsillo del consumidor y cuya compra exija poco esfuerzo podr aumentar la demanda del mismo en un lapso de tiempo mnimo estimado.

2.3. PLAZA Se establecer un canal de distribucin extensiva a un nivel donde el producto vaya del fabricante al distribuidor, el cual ser quien lleve el producto hasta el detallista o el sitio preciso donde los posibles clientes o consumidores lo podran adquirir, estos pueden ser supermercados, bodegas o grifos. Es importante destacar que este producto ser lanzado a nivel nacional, distribuyndolo en las principales ciudades del pas.

2.4. PROMOCIN El mensaje que Shampoo Ego quiere transmitir a sus futuros consumidores radica en que el pelo de los hombres es diferente al de las mujeres, hecho especialmente para ellos. La publicidad debe ser impecable, los comerciales sern desarrollados en un espacio muy sobrio con un hombre vestido de traje negro, tal vez haciendo conjunto con el color de la presentacin del shampoo. Es una publicidad donde Antonio Sann(actor) hace nfasis en lo cruel que son las mujeres con los hombres y de cmo se tienen que adaptar a sus productos; no cabe duda que es un gancho publicitario muy bien esquematizado y que tras las palabras de Sann hay un estudio arduo y minucioso del comportamiento que suelen tener las mujeres hacia los hombres. Hay que destacar el nombre del shampoo, que est ligado al hecho de poder exaltar su condicin de varn, condicin que hasta el momento haban tenido que callarse al usar un shampoo de rizos definidos, con olor a frutas y que brinda volumen al pelo mientras a ellos se les cae y sus entradas se prolongan a medida que van entrando en aos. Todo encaja a la perfeccin desde Antonio Sann hasta el nombre del shampoo, lo que se busca desarrollar es la sensacin de estar viendo un stand comedic de tal vez un minuto. El producto de disponibilidad en los supermercados, farmacias, perfumeras y tiendas del pas, con un precio que no supera los doce nuevos soles, tiene tres presentaciones: blue, silver y black; estos productos no buscan un determinado tipo de pelo aqu no importa si es para pelo ondulado o lizo, aqu lo que verdaderamente importante es que es un shampoo que previene la cada, la caspa