eCommerce  kompleksowo  

•  Marzec  2010  –  uruchamiamy  eCommerce  •  Marzec  2011  –  czy  mamy  eCommerce?  •  Marzec  2012  –  OMG  eCommerce!  

Strategia  

Konwersja  

Zwiększenie  koszyka  

Lojalność  

Nowi  użytkownicy  

Jak  najszybsze  generowanie  efektów  

Konwersja  -­‐  rekomendacje  

Rekomendacje  

•  12%-­‐owy  wzrost  sprzedaży  w  sklepie  •  15%-­‐owy  wzrost  liczby  kupujących    

Test  A/B  -­‐  połowa  użytkowników  (grupa  A)  odwiedzających  Prak[ker.pl  widziała  rekomendacje  generowane  przez  Quar[c,  a  grupa  B  otrzymała  standardowe  rekomendacje,  które  funkcjonowały  w  sklepie  online.  

Opis  produktu  Najważniejszy  element  karty  produktowej.  

•  500-­‐700  znaków/opis;  •  Kategorie  opisów:  

–  Panele  podłogowe;  –  Baterie  łazienkowe;  –  Kabiny  prysznicowe;  –  Drzwi  wewnętrzne;  –  Wiertarki  udarowe.  

•  Brak  dodatkowych  działań  SEO    po  stronie  klienta.  

.  .  

Opisy  produktów  

.  .  

Laminowane  panele  podłogowe  Elegance  bubinga  marki  Kronopol  doskonale  sprawdzają  się  w  pomieszczeniach  użyteczności  publicznej,  takich  jak  centra  handlowe,  czy  biura.    Z  powodzeniem  można  je  jednak  wykorzystać  jako  panele  do  domu  lub  mieszkania.  Będą  odporne  na  zabawy  dzieci,  a  także  na  łapy  domowego  czworonoga.    Trwałość  gwarantuje  grubość  7  mm  oraz  klasa  ścieralności  AC3.  Pozostałe  parametry  to  szerokość  –  193  mm,  oraz  długość  –  1380  mm.    

Białe  drzwi  wewnętrzne  Classic  firmy  Windoor  łączą  tradycyjny  wygląd  i  nowoczesne  rozwiązania.  Rama  drzwi  z  płyty  MDF  o  grubości  44  mm  wypełniona  jest  wkładem  stabilizującym  typu  plaster  miodu.    Wysokiej  jakości  trwałe  i  estetyczne  wykończenie  drzwi  Classic  gwarantuje  obłożenie  z  płyty  HDF  pomalowanej  farbą  Gori  w  kolorze  białym  oraz  biała  ramka  drzwiowa  wykonana  z  PCV.    Drzwi  otwierają  się  na  prawą  stronę.  Szerokość  skrzydła  drzwiowego  wynosi  80  cm.  

Tworzenie  opisów  

Akcja  specjalna  

Kategoria  panele  podłogowe  

Użytkownicy  widzą  treść,  czytają  

Ruch  

Akcja  specjalna  

Zwiększenie  ruchu  organicznego  

Opisy  produktów  -­‐  efekty  

•  W  ciągu  miesiąca  120%  wzrost  ruchu  z  Google  po  wybranych  słowach  kluczowych,  po  dodaniu  opisów  stworzonych  przez  Divante.  

•  Trzykrotny  wzrost  •  Analogicznie  do  ruchu,  z  X  k  zł  w  lipcu  do  3X  zł  w  sierpniu  urosła  też  sprzedaż  tych  produktów.    

eMail  Marke[ng  

eMail  Marke[ng  

•  Konwersja  z  email  marke[ngu  jest  wyższa  niż    przeciętna  konwersja    o  34,17%    

•  Wartość  wizyty  z  email  marke[ngu  jest  większa  w    stosunku  do  średniej  wizyty    o  51,01%  

eMail  Marke[ng    z  rekomendacjami  

eMail  Marke[ng  

•  11,45%  dodatkowej  sprzedaży  z  email  marke[ngu  

ROPO  

Gazetka  on-­‐line  

 

•  Dotychczasowe  rozwiązania  oparte  na  flashu  mają  swoje  wady  

–  Nie  działają  na  większości  urządzeń  mobilnych  

–  Słabo  się  pozycjonują  

•  Nasza  gazetka,  to  rozwiązanie:  

–  Przenośne  

–  Transparentne  dla  wyszukiwarek  

–  Przyszłościowe  

Gazetka  on-­‐line  

dostępność    online  

dostępność    w  marketach  

aktualna  cena  

szczegółowy  opis  

galeria  zdjęć  

Gazetka  on-­‐line  

1.  Gazetka                                                              2.  Lista                                                              3.  Siatka  

•  Pełne  wsparcie  eMail  Marke[ngu  oraz  gazetek  na  wszystkich  urządzeniach  mobilnych  

Mobile  

ROPO!  

=  22x  

TV  +  OOH  +  radio  –  Maciek  Gajwer  and  the  shower  cabin  

TV  +  OOH  +  radio  –  Maciek  Gajwer  and  the  washcloth  

TV  +  OOH  +  radio  –  Maciek  Gajwer  and  the  

lawn  mower  

Strategia    –  Synergia  komunikacji    

OOH    buy  online!  

Mobile  w  służbie  sprzedaży  

Generowanie  wartości  

Chwalą  nas  Są  dwie  zasadnicze  kwes3e,  które  w  moim  przekonaniu  wyróżniają  Grupę  Divante  na  tle  różnych  partnerów,  z  którymi  dotychczas  miałem  okazję  współpracować.    Po  pierwsze:  pasja.  Osoby,  z  którymi  mam  przyjemność  pracować,  doskonale  znają  i  na  bieżąco  śledzą,  nie  tylko  polski,  ale  także  światowy  rynek  e-­‐commerce,  w  poszukiwaniu  coraz  to  nowych  narzędzi,  trendów  i  dobrych  praktyk.      Co  więcej  –  i  to  jest  druga  rzecz,  którą  cenię  –  z  zaangażowaniem  dzielą  się  swoją  wiedzą  i  pomagają  firmom,  takim  jak  Prak3ker,  rozwijać  internetowy  kanał  sprzedaży.      Na  koniec  jednak,  wszystkie  działania  podejmowane  są  z  perspektywy  celu,  którym  jest  sprzedaż  i  zwrot  z  inwestycji.  Dlatego  dla  mnie  współpraca  z  Divante  działa  w  modelu  „win-­‐win”.  Dobrze  wiedzą,  że  sukces  klienta  jest  także  ich  sukcesem.      –Krzysztof  Włodarczak,  Koordynator  ds.  marke[ngu  internetowego,  Prak[ker