This document is confidential and is intended solely for the use and information of the client to whom it is addressed

Обзор возможностей

Презентация предложения

Москва, 2013

Версия 1.0

2

ЧТО ВИДЯТ ВАШИ КЛИЕНТЫ, КОГДА ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ НАШ ПРОДУКТ?

Вид глазами клиента После завершения покупки на

мониторе покупателя появляется всплывающее окно (попап)

В нем клиенты видят уникальное предложение, обещающее получение бонуса как друзьями клиента, так и им самим

Желание клиента порадовать приятным бонусом своих друзей, а также получить обещанную награду, мотивирует его поделиться предложением со своими друзьями в социальных сетях и по email

Клиент получает бонус только в том случае, если его друг совершает покупку на Вашем сайте

3

ИНТЕГРАЦИЯ НАШЕГО ВИДЖЕТА – ЭТО ПРОСТО. ВЫ ПОТРАТИТЕ НЕ БОЛЕЕ 7 МИНУТ1).

1) Базовая интеграция – существуют возможности увеличения автоматизации, что требует немного дополнительного времени, но это НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО

Процесс интеграции Интеграция возможна с любой check out

системой, если она соответсвует базовым требованиям1)

Код не взаимодействует с pre check out процессом (предшествующим покупке), что сводит риск потери продаж к нулю

Младший IT специалист в среднем потратит на процесс интеграции всего 7 минут

После завершения интеграции Вам не потребуются IT -ресурсы для работы и поддержки

Если необходимо, команда Flocktory проведет интеграцию для вас

4

ПОСЛЕ ИНТЕГРАЦИИ ВЫ САМИ МОЖЕТЕ СОЗДАВАТЬ УНИКАЛЬНЫЕ КАМПАНИИ ДЛЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВПримеры настроек кампании Flocktory

Вы сможете определить следующие параметры новой кампании:

Когда должна кампания запуститься?

Какое вознаграждение получит publisher1?

Какое вознаграждение получит friend 2?

Какое количество бонусов получит publisher: за покупку первого друга или за каждую совершенную покупку друзей и.т.д?

Нужно ли ограничить бюджет кампании?

Нужно ли ограничить время проведения кампании?

И многие другие…1) Текущий клиент, разместивший предложение2) Друг клиента принявший предложение

5

А ТАКЖЕ САМИ НАСТРАИВАТЬ ТЕКСТЫ, ЦВЕТА И.Т.Д ДЛЯ ВСЕХ ВИЗУАЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВВизуальная настройка кампании В текущей версии Вы можете

настраивать вид всех частей внешних визуальных элементов

Вы можете менять все текстовки, цвета, добавлять логотип и тд

Проведенные нами тесты выявили, что различные текстовки и логика настройки кампаний по-разному воздействуют на аудиторию

Одна из целей сотрудничества с вами - это определение наиболее эффективного способа коммуникации с Вашей целевой аудиторией в каждой из социальных сетей

1) Гипотезы строятся на текущей выборке

6

ДЕТАЛИЗИРОВАННАЯ АНАЛИТИКА ПОЗВОЛЯЕТ УВИДЕТЬ РЕЗУЛЬТАТ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ ВОРОНКИ ПРОДАЖПримеры аналитических функций Flocktory

Название скрыто1 Общее количество транзакций

2 Количество транзакций, где было показано всплывающее окно (попап)

3 Количество перепостов по каждой из соцсетей

4 Количество посещений страницы акции

6 Количество новых покупок

7 Сумма заказов, сгенерированных через систему

8 Количество предполагаемых выплат пользователямИдентификация успешных publishers, идентификация успешных friends

9

5 Количество посещений страницы магазина

Сравнение разных кампаний по основным КПЭ10

Определение эффективности различных каналов (разных соц сетей)

11

Многое другое…12

7

Расчет ное число возвращений пользователей

Обеспечивает стимул для более ценных покупок Уменьшает фин. риск для магазина , но снижает стимул к возврату пользователей

Сложность выплаты мотивации, но увеличивает узнаваемость бренда Создает повод для доп. связи и увеличивает базу активных клиентов

Простая механика, легко автоматизировать

Предоставляет самые гибкие возможности для маркетинга

Не полностью прозрачная модель и повышает сложность выплаты мотивации

Не обеспечивает высокую мотивацию

Увеличивает количество возвратов

СЕГОДНЯ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ 4 МЕТОДА МОТИВАЦИИ, КАЖДЫЙ ИЗ КОТОРЫХ ИМЕЕТ СВОИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Скидка на следующую покупку в %

Код купона1) на email

Скидка на следующую покупку в РУБ

Код купона1) на email

Выплата наличными Перечисление денег на телефон/дебет карту и т.д

На личный счет в магази-не для след. покупки

Ввод вручную + уведомление по email

Скидка на первую покупку в % Код купона показан на

LP/ Парситься через URL Скидка на следующую

покупку в РУБ

Выплата наличными Перечисление денег на телефон/дебет карту и.т.д

На личный счет в магази-не для след. покупки

Ввод вручную

МО

ТИ

ВА

ЦИ

Я Д

ЛЯ

P

UB

LIS

HE

RМ

ОТ

ИВ

АЦ

ИЯ

ДЛ

Я F

RIE

ND

Метод распространения Комментарии

Мотивируетк быстрой покупке2)

Мотивирует к репосту2)

Мотивирует к возврату2)

Повышает средний чек

Сильно влияет

Не влияет1) Код генерируется магазином и требует наличия функционала принятия купона/кода2) Гипотезы строятся на текущей выборкеLP– Landing page/Страница приземленияPublisher – Первоначальный клиент

8

КОЛИЧЕСТВО ОПЦИЙ ДАЁТ МНОГО ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ЭКСПЕРИМЕНТОВ С НАИЛУЧШИМ ФУНКЦИОНАЛОМ ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ И ОПТИМИЗАЦИИ РЕЗУЛЬТАТОВ

1) Метод тестирования контрольной группы с набором тестовых групп2) Метод тестирования большего количества переменных3) Занимает в среднем 2-3 месяца

Измерение опцийВарианты экспериментов

Цели экспериментов

Определение оптимальных механик для достижения каждой из 4 возможных целей

Достижение максимальных результатов по кампаниям3)

Тип мотивации

Размер мотивации

Ценовой сегмент

Сегмент продуктов

Тексты на всех этапах коммуникацииКартинки/визуальные элементы на всех этапах коммуникации

A/B Testing1)

MVT Testing2)

Пример сравнения КПЭ

ПРИМЕР

9

ТАРИФНАЯ ПОЛИТИКА ОСНОВЫВАЕТСЯ НА РАЗМЕРЕ МАГАЗИНА И ВЗЫМАЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ “ТRIAL”

1) Под транзакцией понимается любое завершенное Клиентом Партнера оформление заказа (или любая покупка) на веб-ресурсе Партнера, данные о котором(ой) отражены в счетчике Системы FlocktoryПри этом в общее количество транзакций за месяц (за учетный период) включаются транзакции, осуществленные в режиме online со всех страниц веб-ресурса Партнера, независимо от дальнейшего исполнения Партнером или Клиентом Партнера заказа, т.е. независимо от того, оплачен ли Клиентом Партнера заказ, возвращен ли из-за неправильного оформления или отсутствия товара/услуги и т.п.. Количество транзакций за учетный период (месяц) определяется на основании статистики Сервиса Flocktory. Подробный отчет с детализацией по транзакциям может быть предоставлен Партнеру по его запросу один раз в месяц

Small Medium Large EnterpriseНаименование тарифного плана

Малый бизнес Средний бизнес Большой бизнес Крупный бизнесКатегория Партнёра

От 0 до 299 От 300 до 2 999 руб.

От 3 000 до 16 999

От 17 000 до бесконечности

Количество транзакций в месяц [шт.]1)

1 100 руб. 3 100 руб. 25 000 руб. По договорённости

Стоимость доступа к Системе [руб. в месяц (учётный период)]

30 30 30 60Предоставляемый Trial-период [календарных дней]

- - Аналитическая поддержка

Аналитическая поддержка

Прочее

10

ДЕТАЛИ НАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ

30 ДНЕЙ 100% БЕСПЛАТНО

ФАНТАСТИЧЕСКАЯ КЛИЕНТСКАЯ ПОДДЕРЖКА

СИСТЕМА СПОСОБНА ПОДСТРАИВАТЬСЯ ПОД ВАШИ ЦЕЛИ

ЭФФЕКТИВНАЯ ПОСТПРОДАЖНАЯ СИСТЕМА РАСПРОСТРАНЕНИЯ

ДЕТАЛИЗИРОВАННАЯ ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ И ГИБКИЙ ГЕНЕРАТОР ОТЧЕТОВ

И НАМНОГО БОЛЬШЕ

Прежде всего, мы хотим, чтобы Вам нравилось работать с нами

Вы получите первоклассную поддержку по телефону и email, от квалифицированного сотрудника в Московском офисе

Мы хотим, чтобы Вы могли с уверенностью рекомендовать Flocktory своим друзьям Система может быть использована с различными механиками, помогая достичь текущих бизнес целей (например: увеличения продаж, увеличения среднего чека, продажи товарных запасов, рост а узнаваемости бренда)

Создайте уникальное предложение для Ваших клиентов, которым они поделятся со своими друзьями. В случае, если friend (друг клиента) совершит покупку в Вашем магазине, то publisher (текущий клиент, разместивший предложение) получит вознаграждение

Mы отслеживаем каждое действие процесса и представляем его Вам на центральной панели и в детализированных отчетах

У Вас появляется возможность экспериментировать с соц сетями, добиваясь значительного увеличения продаж, без дополнительных инвестиционных рисков

Наш аналитик будет регулярно проверять ваши данные и предлагать новые возможности эффективного использования продукта

Мы не только улучшаем этот продукт ,основываясь на обратной связи от наших клиентов, у нас в планах выпуск многих классных и полезных приложений в дальнейшем

Именно Вы можете повлиять на наше развитие

11

БЫТЬ ПОСТОЯННО НА СВЯЗИ

Мы не тестируем систему на Вас - Мы добиваемся результата вместе с Вами

Вы должны постояно давать нам обратную связь: критику, комментарии и пожелания на будущее

И НАМНОГО БОЛЬШЕ

Вы должны полюбить нас так же, как и работу с нами

БЫТЬ НАЦЕЛЕННЫМ НА РЕЗУЛЬТАТ

По существу - целью системы является рост Ваших продаж, узнаваемости бренда и лояльности покупателей

Вы должны работать вместе с нашей командой, чтобы найти идеальную механику для Вашего интернет-магазина

Вы должны использовать весь комплекс аналитики, чтобы принимать правильные решения и давать лучшие рекомендации

БЫТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЕМ

Мы хотим, чтобы Вы понимали - с этой системой нужно работать, а не просто иметь ее в наличии

Вы хотите пробовать все (разные механики, текстовки, сценарии и т.д.)

Нет никаких ограничений на то, что Вы можете попробовать реализовать

Мы будем с Вами на протяжении всего пути

БЫТЬ НАСТОЯЩИМ ПАРТНЕРОМ

Сейчас мы ничего не продаем Вам, потому что это повлекло бы за собой оплату с Вашей стороны

Это предложение бесплатно для Вас на протяжении указанного периода, и для нас важно, чтобы после этого времени Вы могли сказать, что Flocktory приносит достойные результаты

Отзывайтесь о нас хорошо и поощряйте наши старания стать лучше

30 ДНЕЙ 100% БЕСПЛАТНО

ПАРАМЕТРЫ, КОТОРЫМ ВЫ ДОЛЖНЫ СООТВЕТСТВОВАТЬ, ЧТОБЫ СТАТЬ НАШИМ ПАРТНЕРОМ