SIKAP• Pengantar• Pengertian • Komponen • Disonansi kognitif

PENGANTAR

Setiap perilaku yang terbentuk pasti ada proses yang melatarbelakangi.

Banyak faktor yang mempengaruhi perilaku individu, seperti, Faktor Internal (emosi, sikap, kepribadian) dan eksternal (lingkungan fisik dan sosial)

Kurt Lewin mengatakan bahwa perilaku (Pl) merupakan hasil dari interaksi pribadi (p) dengan Lingkungan (L)

Teori medan : Pl : F (P) X (L)

DEFENISI

• Sikap : evaluasi berbagai aspek dalam dunia sosial (Baron & Byrne, 2003)

• Sikap merupakan bentuk evaluasi perasaan mendukung atau tidak mendukung (Thurstone, 1928)

• Sikap merupakan kesiapan untuk bereaksi terhadap suatu objek dengan cara-cara tetentu (Allport,1935)

• Unsur sikap: ada objek (orang,situasi perilaku) dan mengandung penilaian (suka/tidak suka)

KOMPONEN SIKAP

Komponen Sikap:1.Kognitif : persepsi, keyakinan2.Afektif : positif-negatif3.Konatif : tindakan

SIKAPSikap Sifat

Laten mengarah perilaku ada unsur penilaian terhadap objek lebih biasa berubah sfat situasional

laten mengarah perilaku tidak selalu menilai, cenderung konsisten menolak perubahanSifatnya bawaan

(Ajzen dalam sarwono, 1999)

Pembentukan SikapA. Pembelajaran Sosial :proses dimana kita mengadopsi

informasi baru, tingkah laku, atau sikap dari orang lain.1. Clasical conditioning: bentuk pembelajaran dimana satu

stimulus awalnya netral, mejadi memilki kapsitas membangktkan reaksi melalui pemesangan berulang kali dengan stimulus lain (belajar asosiatif),

2. Instrumental Conditioning :belajar dari hasil respon positif dan mengurangi dari respon negatif

3. Pembelajaran dari Observasi (belajar dari contoh)4. Perbandingan sosial:proses dimana kita membandingkan

diri kita dengan orang lain.B. Genetik: faktor genetik memilki peran dalam

mempengaruhi sikap dalam batas-batas tertentu.

FUNGSI SIKAPBaron, dkk 2006

• Fungsi pengetahuan• Fungsi identitas• Fungsi harga diri• Fungsi pertahanan diri• Fungsi memotivasi kesan

Sikap- Perilaku• Apakah sikap dapat memprediksi perilaku?• Sikap merupakan unsur penting dalam memprediksi

perilaku, tapi kadang tidak konsisten.• Peneltian La Piere (1934): ia dan temannya

keturunan Cina, berkelilingi Amerika mendatangi 251 Restoran, dan hotel. Di tempat tsb ia hanya satu kali ditolak. 6 bulan kemudian ia mengirim surat ke semua restoran ” Apakah Anda mau menerima tamu dari Ras Cina? Dari 128 yag membalas, 90% menjawab”tidak”. Ternyata sikap tidak selalu konsisten dengn perilaku

TEORI SIKAPTeori tindakan Beralasan, Ajzen & Fisbhein, 1980)

Sikap terhadap perilaku tertentu

Norma-norrmasubjektif

PerilakuIntensi perilaku

Sikap terhadap perilaku tertentu

Kontrol perilaku yang dipersepsikan

Norma-norrmasubjektif

PerilakuIntensi perilaku

(Teori Perilaku Terencana, Ajzen, 1985)

Teori Sikap

Sikap-Perilaku Model proses (Fazio, 1989)

• Hubungan sikap dan perilaku beralngsung spontan

• Pengetahuan akan mempengaruhi sikap dan mengarahkan perilaku

Sikap Perilaku

Memori

SIKAP-PERILAKU

Sikap perilaku: positif/negatif

Norma subjektif: diterima atau ditolak

Persepsi thp perilaku: mudah atau sulit

Intensi: tinggi/rendah

Teknik Mengubah Sikap• Seni Persuasif : Menggunakan pesan untuk mengubah

sikap.1. Komunikator kredibel2. Komunikator menarik3. Kemampuan bahasa4. Sifatnya Gangguan 5. Pesan yang mengandung emosi• Proses kognitif:1. Berpikir sistematik: melibatkan pertimbangan mendalam

terhadap isi dan ide pesan.2. Berpikir Heuristik :melibat pola pikir sederhana atau jalan

pintas mental. Ex, pernyataan para ahli dapat dipercaya.

DISONANSI KOGNITIF• Dapatkah Perilaku mempengaruh sikap?• Contoh: sikap negatif terhadap Mobil tetangga (bising),

tapi ketika ditanya tentang kondisi mobil tersebut, jawabnya “ bagus”= Disonansi kognitif

• Disonansi kognitif :keadaan yang tidak menyenangkan, yang terjadi ketika kita menyadari memilki beberapa sikap yang tidak konsisten dengan tingkah laku (Baron & Byrne, 2004).

• Disonansi kognitif membuat kita tidak merasa nyaman karena pada dasarnya orang tidak suka dengan ketidakkonsistenan.

• Melakukan sesuatu yang tidak sesuai dengan sikap kita: induced compliance.

Cara Mengatasi Disonansi Kognitif

• Mengubah salah satu sikap atas perilaku agar konsisten

• Mencari informasi baru yang mendukung sikap atau tingkah laku.

• Trivialisasi:bahwa sikap dan tingkah laku yang dipertanyakan tidak penting sehingga ketidakkonsistenan antara mereka tidak signifikan.

• Penegasan diri. Mengurangi efek disonansi kognitif dengan cara menegaskan posisi individu.

Perilaku-Sikap

• Teori Pernyataan diri: penjagaan citra diri dan perilaku.

• Kecenderungan untuk menyenangkan orang lain demi mempertahankan citra diri.

• Persepsi diri: kalau kita tidak bisa menjelaskan perilaku dengan penyebab eksternal, maka kita cenderung menggunakan apa yang kita lihat atau dengan tentang perilaku kita sendiri.