sim chapter 3.pptx

8/18/2019 SIM Chapter 3.pptx

1/101

MENGGUNAKAN

TEKNOLOGI INFORMASIUNTUK E-COMMERCE

Oleh:HilmiImam

Junica Saput i


2/101

!en"e tian E-c#mme ce

Transaksi bisnis yangmenggunakan akses

jaringan, sistem berbasiskomputer dan antarmuka

(interface ) sebuah webbrowser.

E-commerce memfasilitasi

operasi internal daneksternal perusahaan. “electroniccommerce”


3/101

Jeni$ E-c#mme ceB !

o Business to consumero Transaksi antara perusahaan

dengan konsumen akhirproduk

B Bo Business to businesso Transaksi antar perusahaan

dimana tidak ada konsumenakhirE-go"

o Electronic go"ernment (#eb pemerintah)o $ayanan jasa pemerintah melalui web


4/101

Man%aat E-c#mme ce

%erbaikanlayananpelanggansebelum,selama, dan

setelahpenjualan

%erbaikanhubungan

denganpemasok dankomunitaskeuangan

%eningkatanimbal hasilekonomis ataspemegangsaham danin"estasi pemilik


5/101

Ken&ala E-c#mme ce

Biaya tinggi

&asalahkeamanan

'oftwareyang belum

siap atautidak tersedia


6/101

Ruan" Lin"'up E-c#mme ce

E-commerce menyumbangkanpersentase penjualan dalam

jumlah besar bagi segmenbisnis tertentu dan menjadibagian penting bagiperekonomian.


7/101

Menu(u E-c#mme ce

ntuk mengimplementasikan e-

commerce, perusahaan harus

memiliki kecerdasan bisnis

(business intelligence)


8/101

!en"e tian )u$ine$$Intelli"ence

kti"itas pengumpulan

informasi mengenai unsur-

unsur di dalam lingkungan

perusahaan


9/101

!en"e tian )u$ine$$Intelli"ence

kti"itas pengumpulan

informasi mengenai unsur-

unsur di dalam lingkungan

perusahaan


10/101

!en"umpulan In%# ma$i

)a$i$ *ata

%engumpulaninformasi dapat

dilakukan denganmenggunakan basisdata komersial dan

basis data

pemerintah

Me$in !enca i

'uatu programkomputer khusus

yang menanyakansatu atau kelompok

kata kepadapengguna untuk

dicari


11/101

Lan"'ah-Lan"'ah )u$ine$$ Intelli"ence

Data

Collect data

2

Evaluatedata

Analyze data

4

Storeintelligence

Intelligence Disseintelli

IntelliData

31


12/101

St ate"+ E-c#mme ce

'trategi dimana unsur-unsur yang adadikaitkan dengan transmisi dataelektronik (sistem interorganisasional).


13/101

!en"e tian Si$temInte # "ani$a$i#nal ,IOS

'istem dimana perusahaan terhubung melaluitransmisi data elektronik dengan perusahaan laindan bekerja bersama sebagai suatu unit yangterkoordinasi untuk meraih manfaat yang tidak

dapat diraih sendiri oleh setiap perusahaan.

%erusahaan yang berpartisipasidisebut sekutu dagang, sekutubisnis, atau aliansi bisnis.


14/101

Man%aat Si$temInte # "ani$a$i#nal ,IOS

• E*siensi internal atas perbaikan dalamoperasi perusahaan itu sendiri

• E*siensi interorganisasional melalui perbaikanyang diperoleh melalui kerjasama dengan

perusahaan lain

E*siensi +omparatif

• itur-*tur yang menarik• &enurunkan biaya yang berhubungan dengan

penelitian•

&eningkatkan biaya perpindahan• %enambahan persediaan oleh "endor

+ekuatan penawaran


15/101

Elect #nic *ata Inte chan"e,E*I

Terdiri dari transmisi datalangsung komputer ke komputerantar perusahaan dalam suatuformat yang dapat dibaca olehmesin.

alue added network (jaringanbernilai tambah) yaitu jasa yangmenjalankan dan mengelola

jalur komunikasi (sirkuit)diberikan selain jalur itu sendiri.


16/101

E'$t anet

Ekstranet memungkinkan dibaginyainformasi berbasis komputer yang sensitif

dengan perusahaan lain dengan

menggunakan teknologi informasi yang pada

umumnya dihubungkan dengan internet.

Ekstranet memberi keamanan dengan suatu *rewall.Ekstranet memungkinkan pertukara data yang sama dengan E /namun juga menerapkan protokol umum dan jaringan komunikasi

internet%erusahaan tidak perlu menggunakan software dan hardware khusus


17/101

Se'utu )i$ni$ ! #a'ti%&an Rea'ti%

'ponsor /0'

umumnya mendukung

pendekatan proaktif

mendorong minatakan /0' dan

mendorong partisipasi

di dalam jaringan.

%artisipan umumnya

merespons dengan

cara yang reaktif,

menerimaataumenolak

penawaran sponsor

untuk menerapkan /0'.


18/101

Fa't# .an" Mempen"a uhi Ap$i IOS

dopsi /0' dilakukan secara reaktif saatperusahaan berada dalam kondisi yang buruk.

Te'anan'#mpetiti%

dopsi /0' dilakukan secara proaktif saatperusahaan dapat memaksakan kekuasaan ke

anggota yang lain

!en""unaan'e'ua$aan

dopsi /0' dilakukan secara proaktif saatperusahaan sadar bahwa /0' dapatmeningkatkan operasinya

Ke/utuhanInte nal

Tanpa meilihat pendekatan proaktif ataureaktif, dukungan manajemen puncak akanselalu mempengaruhi keputusan adopsi

*u'un"anmana(emen

punca'

$


19/101

Man%aat Ti&a' Lan"$un"IOS

&engurangi kesalahan

&enurunkan biaya

&eningkatkan e*siensi operasional

&eningkatkan kemampuan untuk bersaing

&emperbaiki hubungan dengan sekutu dagang

&emperbaiki layanan pelanggan

)


20/101

St ate"i )0C untu' E-c#mme ce

%enjualan produk digital• %elanggan menerima

pengiriman produk melaluiinternet

• !ontohnya lagu, software,

anti"irus, update program, jasa, dll melalui internet,• 'etelah produk didownload

dapat langsung digunakan• %roduk dapat menjadi aset

pembeli• %embeli menanggung biaya

yang substansial

%enjualan produk *sik• #eb berfungsi sebagai

katalog untuk melihat danmemesan barang

• %roduk dikirim melalui pos• %engiriman pos dapat

dilacak melalui situs web

S "i )0C ' E


21/101

St ate"i )0C untu' E-c#mme ce

• %erusahaan penjualbarang di web yangtidak memiliki toko*sik

• +esulitan yang

dihadapi yaitupenawaran "irtualmungkinmembingungkanpelanggan sertagambar *le yangbesar memakanwaktu upload.

%enjualan"irtual

• %erusahaan penjualbarang di web yang

juga memiliki toko*sik

%enjualanhybrid

• $ayananpemerintahanmelalui web,misalnya perpajakapengadaan barangdan jasa dll.

Electronicgo"ernment

L "' h E #


22/101

Lan"'ah E-c#mme ce)e i'utn+a

&-comm

• %enggunaan telepon seluler dan asistendigital pribadi untuk melakukan e-

commerce nirkabel.

1irkabel Berkelas Bisnis i 'emua Tempat

• +omunikasi nirkabel melalui penyedia jasa komunikasi yang sama dengantelepon seluler.


23/101

E1#lu$i Inte net2343

ARPANETmenunjukkan

permintaandan

peenrimaandata

2343 Tim Berners-$ee

dari !E51memperkenalkankonsep hyperte6tdan selanjutnya

hypermedia

233#orld-#ide

#eb menjadirealitas

#orld wide webyaitu informasi yang

dapat diaksesmelalui internet

dimana dokumen

hypermediadisimpan dandiambil dengan

metode penentuanalamat an unik


24/101

Stan&a Inte net

danya standar memungkinkan webatau internet dengan penggunakomputer bekerja dalam satu sistemsehingga dapat dijadikan platformuntuk semua komputer0rganisasi 7ang +husus &enyusun'tandar da ua 7aitu

o 'tandar /nternet 0leh /etf (/nternetEngineering Task orce)

o

'tandar #eb 0leh #8c (#orld#ide #eb !onsortium)


25/101

Apli'a$i )i$ni$ Inte net

/nternet digunakan untu setiapaplikasi bisnis yang melibatkankomunikasi data

/nternet dapat digunakan olehsemua jenis platform komputertanpa upaya khusus

/nternet memungkinkandikirimkannya berbagai media

melalui jaringan kon"ensional


26/101

Suppl+ Chain Mana"ement RumahSa'it

igunakan untuk menyuplaikebutuhan rumah sakit berupa obat-

obatan secara tepat dan cepat

&emungkinkan bagi "endor kecil

untuk turut menyuplai kebutuhan 5'

9asilnya adalah biaya yang lebih

rendah bagi pasien


27/101

Apli'a$i T#'# Retail

'eperti katalog barang barang

yang dijual toko dalam bentuk web

Terdapat toko yang memiliki web

tersendiri atau yang bersama-

sama dengan toko lain dalam

suatu web sering disebut dengan

"irtual mall

Sa an !en""unaan


28/101

Sa an !en""unaanInte net

2. %astikan website anda kuat. %astikan browser dan struktur database :eksibel dan

intuitif 8. &enekankan isi;. 'elalu diupdate

. /si web harus bertujuan pada kebutuhan pengguna yang

spesi*k?. Buat tampilan web intuitif

4. Tempatkan web di lokasi yang tepat3. !iptakan rasa komunitas pada pengguna2@. !ari bantuan jika memerlukan, jangan mengandalkan diri


29/101

Jame$ O2) ien 3 Ge# "e Ma a'a$


30/101

*e4ni$i E-c#mme ce

+eseluruhan proses online untukmembangun, memasarkan, menjual,

mengirimkan, memberi pelayanan ,

dan membayar atas produk dan jasayang dilakukan dengan inter-network,

pasar global, serta dengan dukungan

network dari seluruh dunia oleh rekan-

rekan bisnis.

! #$e$ )i$ni$ E


31/101

! #$e$ )i$ni$ E-c#mme ce


32/101

Kate"# i E-c#mme ce

)u$ine$$-t#-c#n$ume

)u$ine$$-t#-/u$ine$$

C#n$ume -t#-c#n$ume


33/101

! #$e$ E-c#mme ce

Kate"# i ! #$e$ E


34/101

Kate # i ! #$e$ E-c#mme ce

o ccess control and security

%roses ecommerce didasari rasa percaya dan keamanan akses dengan pihak-pihakterkait dengan menggunakan otorisasi dan keamanan tambahan seperti password,

data terenkripsi, serti*kat digital

o %ro*ling and personiliAing

%roses pro*ling digunakan untuk mengotentikasi identitas untuk keperluanmanajemen akun, pembayaran, dan pengumpulan data untuk mengatur hubungan

dengan pelanggan, mengatur perencanaan, dan mengatur website

o 'earch management

%roses pencarian yang efektif dan e*sien menyediakan website ecommerce dengankapabilitas terbaik yang membantu pelanggan menemukan barang jasa untuk dilihat

atau dibeli

Kate"# i ! #$e$ E-


35/101


•'oftware content manajemen membantuperusahaan ecommerce membangun,menghasilkan, mengirimkan, memperbarui, danmenyimpan data teks dan informasi multimedia

!ontent and catalogmanagement

•'oftware manajemen work:ow membantupengaturan automasi proses bisnis e-commerce#ork:owmanagement

• 'oftware noti*kasi e"ent bekerja bersamadengan software manajemen work:ow untukmemonitor semua proses e-commerse dan

merekam semua e"ent terkait termasukperubahan yang tidak diharapkan atau kondisibermasalah

E"ent noti*cation

Kate"# i ! #$e$ E-


36/101


• %roses e-commerce memerlukan pengaturankolaborasi dan pelayanan yang dibutuhkan olehpelanggan, pemasok, dan stakeholder untukbersama-sama melakukan transaksi e-commerce

!ollaboration andtrading

• 'istem e-commerce business-to-businessbergantung pada proses pembayaran yangkomplek dan membutuhkan proses pembelianonline seperti transaksi online dengan kartukredit

#eb %ayment%rocesses

• 'istem E T menggunakan informasi teknologiuntuk memroses transfer uang antar bank,bisnis, dan pelanggan

Electronic unds

Transfer


37/101

Keamanan !em/a+a an Ele't #ni'

2• Enkripsi data antara pelanggan dan penjual

• Enkripsi data antara pelanggan dan perusahaan yangmengotorisasi transaksi kartu kredit

8• Transmisi informasi sensitif secara oCine


38/101

Keamanan !em/a+a an Ele't #ni'

Merchant s!e" Server Merchant s!e" Server

Client#ro$ser

Client#ro$ser

%aymentServer

%aymentServer

Electronic CashCybergoldQpass

Eill %aymentCheckFreeBillerXpert

'nline "uyingCyberCash1 ClickCharge

#an( accountsDebit CardsOnline Banking

Credit cardsVISAMasterCard

•)eri*y merchant•+eceive order •+eceive ,ayment•Con*irm order

•)eri*y customer •+evie$ ,ayment•Authorize or deny ,ayment

Apli'a$i &an I$u E-


39/101

Apli a$i &an I$u Ec#mme ce

E-c#mme cemen"u/ah/a"aimanape u$ahaan

/e /i$ni$ /ai'$eca a inte nalatau e'$te nal

&en"an pelan""an5pema$#'5 &an

/i$ni$ pa tne lain .

Apli'a$i e-c#mme ce #lehpe u$ahaan telahmelalui /e /a"ai

tahap &anmen"alami

/e /a"aipe /ai'an$epan(an"

implementa$in+a


40/101

Kunci Ke$u'$e$an E-c#mme ce

Selection - )alueSelection - )alue

%er*ormance - Service%er*ormance - Service

.oo( - /eel.oo( - /eel

Advertising - IncentivesAdvertising - Incentives

%ersonal Attention%ersonal Attention

Community +elationshi,sCommunity +elationshi,s

Security - +elia"ilitySecurity - +elia"ility

0unci

0esu(sesan

E&commerce

reat Communication S(ilreat Communication S(ill

!e /e&aan K#muni'a$i &alam !a$a


41/101

!e /e&aan K#muni a$i &alam !a$aT a&i$i#nal &an 6e/

!e $+a atan Mem/an"un 6e/$t# e


42/101

!e $+a atan Mem/an un 6e/$t# e

E-c#mme ce


43/101

E c#mme ceMa 'etplace$

Many to 'ne Many to Many

'ne to Many

Some to Many

Many to Some

Mar(et,laces

Clic' an& ) ic'$ &alam E-c#mme ce


44/101

Clic an& ) ic $ &alam E-c#mme ce

!DB adalah suatu strategi yang dilakukan oleh perusahaan denganmenggunakan internet (clicks) dan toko sebagaimana penjualan

tradisional (bricks). %erusahaan brick and click, artinya perusahaan

yang melakukan transaksi di dua channel (oCine dan online)

Ethical Implicati#n$ #%


45/101

Ethical Implicati#n$ #%In%# mati#n Techn#l#"+

;<

% k i if " ! k k i if


46/101

%reskriptif "s. !akupan eskriptif

Ca'upan ! e$c ipti% menjelaskan bagaimana &/'sebaiknya dikembangkan dan digunakan di dalam suatuperusahaan.

Ca'upan *e$' ipti% menjelaskan bagaimana hal-halsedang dilaksanakan. ! Tujuannya adalah untuk menyadarkan bahwa pelaku

bisnis pada umumnya dan spesialis informasi padakhususnya memiliki tanggung jawab tertentu dalambertugas di dalam batasan etis, moral, dan hukum.

"#


47/101

The Relati#n$hip )et7een Ethical5 S#cial5 an& !#liticalI$$ue$ in an In%# mati#n S#ciet+

he introduction o* ne$ in*ormation technology has ari,,le e**ect raising ne$ ethical social and ,oliticalissues that must "e dealt $ith on the individual social and,olitical levels hese issues have *ive moral dimensionsin*ormation rights and o"ligations ,ro,erty rights ando"ligations system 6uality 6uality o* li*e andaccounta"ility and control

& l Etik d 9 k


48/101

&oral, Etika, dan 9ukumM# al$ adalah tradisi kepercayaan

mengenai perilaku yang benar dansalah institusi sosial dengansejarah dan seperangkat aturan.

Eti'a adalah sekumpulankepercayaan, standar, atau teladanyang mengarahkan yang masuk kedalam seseorang atau masyarakat.

!i ate& $#%t7a e Fsoftware yangdiduplikasi secara ilegal untuk

digunakan atau dijual."$

& l Etik d 9 k (! tGd)


49/101

&oral, Etika, dan 9ukum (!ontGd)

Hu'um adalah peraturan perilaku formal yang ditetapkanoleh otoritas berwenang seperti pemerintah terhadapsubjek atau warga negaranya.

%ada 23>>, pertama kali kasus kejahatan komputer terjadi

%rogrammer sebuah bank mengubah program komputersehingga tidak dapat mendeteksi terjadinya penarikandana.%rogrammer tidak dituntut karena belum ada hukumyang mengatur tentang kejahatan tersebut.

"%

' ft % t t


50/101

'oftware %atents

Huli 2334State St eet*eci$i#n5 %engadilan

Banding 'memutuskan bahwaproses bisnis harus

dipatenkan.

pril @@2, +ongres 'memperkenalkan

proposal hukum yangmewajibkan

ditentukannyapentingnya paten danapakah paten tersebut

layak digunakan

dengan teknologikomputer.

engan cara ini%emerintah ' secara

bertahap telahmenetapkan sebuah

kerangka hukumpenggunaan komputer.

'eperti halnya etika,hukum-hukum

penggunaan komputerdapat ber"ariasi

antara satu negaradengan yang lain.

&'

Ethics !ulture !oncept


51/101

Ethics !ulture !onceptEthic$ cultu e5 etika perusahaan

mere:eksikan kepribadian dari pemimpinnya.

C# p# ate c e adalah pernyataan singkat

menegnai nilai-nilai yang ingin dijunjung

perusahaan.Ethic$ p #" am adalah upaya yang terdiri

atas berbagai akti"itas yang didesain untuk

memberikan petunjuk kepada karyawan

untuk menjalankan kredo perusahaan.&1

Top-$e"el &anagement /mposes Ethics


52/101

p g p!ulture in a Top- own &anner

&(

!ontoh !orporate !redo


53/101

!ontoh !orporate !redo

&)

Ethics !ulture !oncept


54/101

p(!ontGd)

Ethic$ au&it yaitu ketik auditorinternal berinteraksi denganmanajer untuk mempelajaribagaiman unit manajer tersebutmenjalankan kredo perusahaan.

Kredo perusahaan yangdisesuaikan. banyak perusahaanmerancang sendiri kode etikperusahaan mereka, namunterkadang kode-kode etik tersebutmerupakan adaptasi dari kode etikatau profesi tertentu

&"

Etika +omputer


55/101

Etika +omputerEti'a '#mpute teridir dari dua

kegiatan utamaInalisis sifat dan dampak sosial

teknologi komputer dan%erumusan dan justi*kasi darikebijakan-kebijakan yang terkaituntuk penggunaan teknnologitersebut secara etis.

!/0 harusI2. &enyadari dampak penggunaan

komputer terhadap masyarakat dan. &erumuskan kebijakan yang menjaga

agar teknologi tersebut digunakan diseluruh perusahaan secara etis.

&&

lasan %entingnya Etika +omputer


56/101

lasan %entingnya Etika +omputer

Hames 9. &oor mengidenti*kasikan tigaalasan utama pentingnya etika komputerI ! Kelentu an $eca a l#"i$: komput

melakukan tepat apa yang sepertidiinstruksikan si pemrogram.

! Fa't# t an$%# ma$i: komputerdapat mengubah cara kita melakukansesuatu secara drastis.

! The In1i$i/ilit+ Fact# I operasiinternal komputer tersembunyi daripengelihatan.

9ak 'osial dan +omputer


57/101

9ak osial dan +omputer&ason menciptakan akronim !A!A (pri"acy, accuracy, property, andaccessibility) untuk mempresentasikanempat hak dasar masyarakatsehubungan dengan informasi.

&*

&ason merasa bahwa Kthe right to be left aloneL terancamoleh dua halI2. &eningkatnya kemampuan komputer untuk digunakan

dalam kegiatan mata-mata.. &eningkatnya nilai informasi dalam proses pengambilan

keputusan.

9ak $ainnya M


58/101

9ak $ainnya MHa' untu' men&apat 'ea'u atan: komputer dapatmencapai keakuratan yang tidak dapat dicapai olehsistem nonkomputer, akan tetapi kadang komputermemilki lebih banyak kesalahan daripada yang diberikansistem manual.

Ha' 'epemili'an I hak cipta dan paten memberikanperlindungan hukum.

Ha' men&apat'an a'$e$ I banyak informasi yang telahdikon"ersi menjadi basis data komersil, sehingga

membuat ketersediaan data menjadi berkurang.&$


59/101

udit /nformasi


60/101

udit /nformasi

uditor internal melakukan analisis yang sama

dengan auditor eksternal namun memiliki

tanggung jawab yang lebih luas.

+omite udit dide*nisikan sebagai tanggung jawab

dari departemen auditor internal dan menerima

sebagian besar laporan audit.

irektur audit internal mengelola departemen

audit internal dan biasanya melapor ke !E0 atau

! 0.

#'

uditor eksternal dari luar organisasi mem"eri*kasi

keakuratan catatan akuntansi pada semua perusahaanterbuka.

%osisi uditor /nternal dalam 0rganisasi


61/101

%osisi uditor /nternal dalam 0rganisasi

#1

Tipe kti"itas uditor


62/101

/nternaluditor /nternal memberikan objekti"itas yang lebih dengan

menjaga independensinya dan setia kepada komisaris, !E0, dan! 0.

Tedapat empat dasar akti"itas audit iternalI ! 4nancial au&it: mem"eri*kasi catatan-catatan

perusahaan. ! n #pe ati#nal au&it: mem"alidasi efekti*tas prosedur. ! c#ncu ent au&it: melakukan perbaikan prosedur secara

terus-menerus ! Inte nal C#nt #l S+$tem$ *e$i"n: bertanggung jawab

untuk mempelajari sistem yang sudah ada dan aktif dalampengembangannya.

#(

Biaya memperbaiki kesalahan meningkati i b l ikl i


63/101

seiring berlangsungnya masa siklus sistem

#)

'ubsistem udit /nternal


64/101

ubsistem udit /nternalalam sistem informasi keuangan, audit internal

merupakan salah satu subsistem input.

&elibatkan auditor internal dalam timpenegmbangan sistem merupakanI ! $angkah yang baik untuk mendapatkan sistem

informasi yang terkendaliI ! $angkah yang baik untuk memberikan yang

diperlukan kepada manajemen informasi gunamencapai dan mengelola operasi bisnis yangberetika.

#"

&enerapkan Etika alam Teknologi /nformasi


65/101

p g

+ode etik dan program pendidikan etika dapatmemberikan fondasi budaya beretika.

%rogram pendidikan dapat membantu dalampengembangan kredo perusahaan dan meletakanprogram etika pada tempatnya.

+ode etik dapat digunakan seperti apa adanyaatau dapat disesuaikan dengan perusahaan.

#&

+ode Etik


66/101

ode Etik!& menyusun !ode of Ethics and %rofessional !onduct.

! iadopsi pada 233 . ! Terdiri dari ; Kimperati"esL, pernyataan tanggung

jawab pribadi.

+ode etik ini dibagi menjadi empat bagian. ! =eneral moral imperati"es. ! &ore speci*c professional responsibilities. ! 0rganiAational leadership imperati"es. ! !ompliance with the code.

##

=aris besar kode etik dan perilakuprofesioanl !&


67/101

profesioanl !&

#*

Topik yang tercakup dalam kode etik danperilaku profesioanl !&


68/101

perilaku profesioanl !&

#$

Topik yang tercakup dalam kode etik danpraktik profesional rekayasa peranti lunak !&


69/101

praktik profesional rekayasa peranti lunak !&

#%

rea %enting +ode Etik dan %raktik


70/101

Ma$+a a'at

Klien&an

ata$an! #&u' !enilaian

Mana(emen ! #%e$i K#le"a

*i i$en&i i

*'

%endidikan Etika +omputer


71/101

p&ata kuliah diperguruan tinggi- ACM merancang suatu

model kurikulum komputer yang menentukan berbagaimatakuliah komputer yang harus ditawarkan institusipendidik.

Professional programs F & , mer. &gt. ssoc.,

menawarkan program khusus yang membahas masalah-masalah penting.

%rogram edukasi swastaF$51, the $egal +nowledge !o.,menawarkan modul mata kuliah berbasis web yangmembahas berbagai permasalahan hukum dan etika.

*1

Etika dan !/0


72/101

%ada 22 gustus @@ para !E0 dan ! 0 diharuskan oleh

hukum menandatangani keakuratan laporan keuanganmereka.

%ersyaratan ini menempatkan tanggung jawab di bahupara eksekutif serta unit pelayanan informasi perusahaan

untuk meberikan informasi *nansial yang dibutuhkansecara lengkap, akurat, dan tepat waktu.

'istem informasi merupakan satu unit dalam strukturorganisasi namun berada pada posisi kunci yang memilkipengaruh besar.

*(

Etika dan !/0 (lanjutan)


73/101

( j )!/0 dapat memenuhi ekspektasi pelaporan keuangan dengan

cara mengikuti program yang mencakup hal-hal sebagaiberikutI&encapai tingkat pemahaman yang lebih baik akanpemahaman prinsip-prinsip akuntansi.&empelajari sistem informasi yang menyelesaikan laporankeuangan dan mengambil tindakan perbaikan.

&endidik eksekutif perusahaan mengenai sistem-sistemkeuangan.&engintegrasikan ke dalam sistem informasi alarm yangmemperingkatkan eksekutif terhadap akti"itas yangmembutuhkan perhatian.'ecara aktif berpartisipasi di dalam memberikan informasikeuangan kepada elemen lingkungan.&engendalikan dengan ketat keuangan yang dihabiskan *)

!omputer !rime


74/101

pe*nitionI the act of using a computer

to commit an illegal act ! uthoriAed and unauthoriAed computer

access

! E6amples'tealing time on company computersBreaking into go"ernment #eb sites

'tealing credit card information

!omputer !rime

#ho commits computer crimeN


75/101

#ho commits computer crimeN

The 'pamming %roblem


76/101

his *igure sho$s the ma7or ty,es o* ,roducts and services ha$(ed through s,am e&mailmessages and the industries that receive the most s,am

%engamanan +omputer


77/101

g p

!omputer 'ecurity Ftindakan pencegahanyang diambil untukmenjaga komputer daninformasi yandikandungnya aman dariakses yang tidak sah.

!omputer 'ecurity


78/101

%engamanan yang direkomendasikanI

&elaksanakan rencana keamanan untuk mencegahpembobolan&emiliki rencana jika pembobolan yang terjadi&embuat backupOO9anya memungkinkan akses ke karyawan kunci!hange passwords frePuently+eep stored information secure

se anti"irus software=unakan biometrik untuk akses ke sumber daya komputasi&empekerjakan karyawan dapat dipercaya

!omputer 'ecurity


79/101

Encryption F the processof encoding messagesbefore they enter the

network or airwa"es, thendecoding them at therecei"ing end of thetransfer

!omputer 'ecurity


80/101

/nternet 'ecurity irewall F hardware and

software designed tokeep unauthoriAedusers out of networksystems

!omputer 'ecurity


81/101

irus pre"ention ! /nstall anti"irus software ! &ake backups ! "oid unknown sources of

shareware ! elete e-mails from unknown

sources ! /f your computer gets a "irusM

!omputer 'ecurity


82/101

"oid getting conned in cyberspace ! /nternet auctions ! /nternet access ! /nternational modem dialing ! #eb cramming

! &ultile"el marketing (pyramid schemes) ! Tra"el "acations ! Business opportunities ! /n"estments

! 9ealth-care products


83/101

+ategori e-!ommerce /ndonesia


84/101

)an' $

Cla$$i4e

&A&$

*ail+*eal

$

In% a$t uctu e

$

L#"i$tic$

Ma ' et

placeOnli

neReta

il

!a+men

tGate7a+

T a1el

Banks


85/101

!lassi*ed ds


86/101

aily eals


87/101

/nfrastructure


88/101

$ogistics


89/101

&arketplace


90/101

&arketplace


91/101

0nline 5etail


92/101

%ayment =ateway


93/101

Tra"el


94/101

Business %rocess


95/101

endors !ustomers

'chedule

%rice

Ticket

emand

%ayment

eedback

e-!ommerce %rocess


96/101

2. +ontrol pada akses dan keamanan

&embangun rasa aman dan saling percaya antara para pihak

&elindungi sumber daya situs dari tindakan yang merugikan

e-!ommerce %rocess


97/101

. %ro*ling D %ersonaliAing&embangun karakteristik dan preferensi pro*l elektronik

&empermudah dalam proses transaksiBermanfaat dalam proses marketing produk

e-!ommerce %rocess


98/101

8. 'earch &anagement&empermudah user dalam mencari produk

&emungkinkan bagi "endor dalam mengklasi*kasikan produk

e-!ommerce %rocess


99/101

;. +onten D &anajemen +atalogmembantu perusahaan e-commerce mengembangkan,

menghasilkan , menyampaikan , meng-update , danmengarsipkan data teks dan informasi multimedia pada

e-!ommerce %rocess


100/101


101/101

sim chapter 3.pptx

Documents