Simulation ExperienceLa manera más innovadora, cautivadora y orientada a resultados de desarrollar habilidades prácticas.

¿Cómo “aprender-haciendo” antes de hacer?

¿Cómo ganar experiencia real sin los riesgos de experimentar en la realidad?

¿Cómo aprender del futuro antes de entrar en él?

¿CÓMO APRENDEMOS LOS SERES HUMANOS?

50%

30%20%

- En el trabajo - Haciendo - Práctica

- En grupos - Coaching - Mentoring

- Estudios teóricos - Videos - Lecturas

… seguro?… retador?… que emule la realidad?… complejo – como el entorno de negocios actual?… que combine principios teóricos con la práctica real de negocios?

¿CÓMO LOGRAMOS UN ENTORNO DE APRENDIZAJE…

La Simulación es una nueva manera de focalizar e integrar aprendizajes.

A diferencia de los cursos tradicionales -teóricos y disociados del día a día- en los Programas con Simulación se emula la realidad, desafiando a los participantes con situaciones y decisiones “reales”.

Una realidad compleja, interdependiente e incierta, en donde lo “soft” interactúa con lo “hard”, las decisiones tienen múltiples impactos, de corto y de largo plazo, con efectos a nivel estratégico y operativo.

En estos entornos, se apunta a desarrollar una visión integral y la habilidad de gestionar las tensiones entre los principales Stakeholders (clientes internos, clientes externos, accionistas, comunidad), y entre los principales Objetivos del Negocio (rentabilidad, riesgo, crecimiento, sustentabilidad).

BUSINESS ACUMEN CHALLENGE

PRINCIPALES TALLERES CON SIMULACIÓN

PROJECT MANAGEMENT CHALLENGE

LEADERSHIP CODE CHALLENGE

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Objetivos

Dinámica

• Generarunavisiónglobal,integradaydelargoplazo• Afianzarhabilidadesdeanálisisydeconducciónensituacionesdeincertidumbre.

• Experimentarlainterdependenciaentrevariablesyáreasdelnegocio.

• Comprendercómolafuncióndecadaparticipanteagregavaloralosresultados.

• Aprenderautilizarlosreporteseindicadoresfinancierosdeunnegocio.

• Aprenderagestionarlastensionesentrerentabilidad,crecimiento,riesgoysustentabilidaddelnegocioporunlado,yentreclientes,RRHH,accionistasycomunidadporelotro.

Losparticipantesseagrupanenequiposytomanasucargolagestióndeunaempresasimulada.Compitenunoscontraotrosencuantoavolumendeventas,participacióndemercado,avancetecnológico,imagendemarca,recursosfinancieros,etc.Existendiferentesversionesdeestetallersegúntipodeindustriayniveldecomplejidad.Estosprogramaspuedenser“customizados”paraemularindustriasyrealidadesparticulares.

BUSINESS ACUMEN CHALLENGE

01

Sesiones presenciales desde 4horashasta3díasPosibilidad de dictado“blend”(presencial-virtual) o totalmente virtual.

Objetivos

Dinámica

• Incorporardemaneraefectivayprácticalos5dominiosdelLíderEfectivo=ResultadosxAtributos(EficienciaPersonal,Estratega,Ejecutor,GestordeTalento,DesarrolladordeCapitalHumano).

• Potenciaraloslíderescomovehículosdecambiodentrodelasorganizacionesycomopromotoresdeunavisióncompartida.

• Desarrollarhabilidadesdenegociación,técnicasdecoachingyherramientasparagestionarconflictosenequiposdetrabajo.

Losparticipantessedividenenequiposyasumenelroldeunlíderdeequipo.Lasimulacióndesafíaconsituaciones“reales”atravésdeepisodiostalescomoreuniones,llamadasporteléfono,correoselectrónicos,conversacionesenelascensor,rumores,etc,ylosparticipantesdebentomardecisionesqueluegosonanalizadasenlassesionesdereflexión,endondesevinculanconlateoríayconlarealidaddeldíaadíadelparticipante.

LEADERSHIP CODE CHALLENGE

Sesiones presenciales desde 4horashasta3díasPosibilidad de dictado“blend”(presencial-virtual) o totalmente virtual.

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Objetivos

Dinámica

• Gestióndeproyectosenentornoscambiantesyaltamentecompetitivos.

• Etapasyfactoresclave.Gestióndelastensiones:Plazos,Presupuesto,CalidadyRRHH.

• Habilidadesdeliderazgo,trabajoenequipo,planificación,negociación,gestióndestakeholders,riesgos,evaluacióneindicadoreseconómico-financieros.

Losparticipantessedividenengruposyconducenunequipomultifuncionaldesdeeliniciohastaelfinaldeunproyecto.Losparticipantessevendesafiadosporlostípicosproblemasyobstáculosquesegeneranalrededordetodoproyecto.Lasdificultadesylasmanerasdeenfrentarlosseanalizanenlassesionesdefeedback,vinculándolasaproblemassimilaresquepuedanpresentarseenlarealidaddelacompañíayaldesarrollodeMejoresPrácticas.

PROJECT MANAGEMENT CHALLENGE

Sesiones presenciales desde 4horashasta3díasPosibilidad de dictado“blend”(presencial-virtual) o totalmente virtual.

03

OTRAS EXPERIENCIAS DE SIMULACION: • Finanzas para no Financieros.• Liderando Equipos de Alto Desempeño.• Liderando Equipos de Proyectos.• Atención a Clientes. • Negociación.• Gestión del Cambio.• Procesos de Selección Masiva e Inducción.• Assessment Centers para Identificación y Evaluación de Talentos. • “Business Games” para generar diversión y aprendizaje en eventos o convenciones.• “War Games” para elaborar estrategias ganadoras ante los competidores reales.• Soporte para la Alta Dirección, para el Testeo de Estrategias y el Análisis de Escenarios Futuros.

¿CÓMO SE IMPLEMENTA?Las Simulaciones pueden ser customizadas para emular la realidad particular de una empresa, negocio o industria. La versatilidad de estas simulaciones permite:

• La adopción de formatos totalmente presenciales, totalmente virtuales o un blend (presencial-virtual).

• Desarrollar los talleres presenciales en un salón de conferencias, en las instalaciones de la organización, etc.

• Impactar grupos de 12 a 300 participantes en actividades presenciales en forma simultánea.

• Impactar poblaciones de cientos de personas en forma virtual simultánea.

• Planear y ejecutar las simulaciones rápidamente y alta eficiencia en costos.

• La simulación potencia sus resultados cuando se integra con presentaciones conceptuales y reflexión en equipos. En ese proceso se vincula la teoría y la simulación con la realidad del negocio del participante, con el objetivo de generar Mejores Prácticas.

En cada Ronda de Simulación, los participantes -divididos en pequeños equipos- son desafiados a Tomar Decisiones, a discutir y enriquecer su visión con la de los otros. Al finalizar cada Ronda de Simulación, se despliegan los resultados de la toma de decisiones y se abre una discusión plenaria de los diferentes equipos en donde se comparan estrategias y resultados de cada uno, vinculando lo ocurrido en la Simulación con la Teoría y con el Día a Día del negocio real.

Másde20,000 ejecutivoshanparticipadodelosprogramasdeCapacitacióndesarrolladosporBusinessSkills.

Ejemplos de Simuladores Desarrollados (Industrias y Empresas):

COMPAÑÍAS LÍDERES GLOBALES QUE USAN

SIMULACIONES DESARROLLADAS POR BUSINESS SKILLS

• Banca:Citibank,Banamex,HSBC,ICBC,Santander,BBVA

• Consumo Masivo:KimberlyClark,Clorox,Unilever

• Automotriz: Peugeot,Citroën,Renault,Fiat,MercedesBenz,Volkswagen

•Retail:Cencosud

•Energía:Petrobras,Repsol,YPF

• Telecomunicaciones:Telefónica,Telecom

•Aerolíneas: Lan-TamAirlineGroup

•Metalúrgicas:TechintGroup

•Alimentos y Bebidas:McDonalds,Coca-ColaFemsa,SABMiller,Arcor

•Farmacéutica: Johnson&Johnson,Pfizer,Bagó,Abbvie,Baxter

•Software:SAP,Oracle

•Consultoría:AON,Accenture,PriceWaterhouseCoopers

•Educación:GAMEROI(LatinAmericanTournement)

FACILITADORES 2015Marcos Cristal

Socio Fundador, Business Skills

Consultor Senior Asociado, The RBL Group

Pablo Sirlin

Socio Fundador, Business Skills

Consultor Senior Asociado, The RBL Group

Cristián Gorbea

Socio, Business Skills

Consultor Senior Asociado, The RBL Group

Cuenta con experiencia de más de 20 años en Modelización y Simulación de Negocios en Latinoamérica. Marcos es experto en System Dynamics. Ha apoyado a lo largo de su carrera el desarrollo de simuladores de negocios para el análisis estratégico y de escenarios futuros, capacitación y evaluación de desempeño en clientes importantes de la región. Autor del Libro “El Equilibrista, como integrar tu vida y tu trabajo” publicado en el año 2009 por Editorial Grijalbo. Licenciado en Economía con estudios de Management y Liderazgo en MIT.

Especializado en modelización y simulación. Como experto en System Dynamics aplicado a los negocios, colabora con el diseño y desarrollo de simuladores de negocios para capacitación, la construcción de escenarios futuros y el testeo de estrategias. Catedrático y autor de más de 30 publicaciones sobre temas de Economía y Negocios. Licenciado y Doctor en Economía.

Cuenta con 25 años de experiencia en RRHH en Compañías líderes como American Express, Citi , HSBC, Banco Hipotecario entre otras. Pgo y MBA. Docente en postgrados de management y Gestión de Personas. Brinda charlas motivacionales relativas a liderazgo y situaciones límite. Es Socio de Business Skills desde el 2013, responsable de los Negocios en el Area Cono Sur de América Latina y Director de los Proyectos de Simulación vinculados a Liderazgo y Atención de Clientes. Cristian es Licenciado en Psicólogía y obtuvo un MBA de Idea Business School. Docente en postgrados de management y Gestión de Personas.

Justin Allen

Principal, The RBL Group

Ernesto Uscher

Partner & Principal , The RBL Group

Jade White

Principal, The RBL Group

Mauricio Valencia

Consultor Latam, The RBL Group

Julio Zelaya

Principal, The RBL Group

Martha Liliana Ruiz

Principal, The RBL Group

Liberamos el Poder de las Personas para

Lograr Resultados

Ernesto Uscher

Partner & Principal , The RBL Group

+1-801-373-4238latam@rbl.netwww.rbl.netwww.rbl-latam.net

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Ana RojasBusiness Development LATAM+1-954-651-3666arojas@rbl.net

Marcos CristalFounder, Business Skills / Consultor Senior Asociado, The RBL Groupmcristal@bsnet.com.ar