SÍNDROME DEL BURNOUT

Cuando el trabajo nos quema

DEFINICIÓN

SÍNDROME DEL BURNOUT

• Término que traducido al castellano significa “estar o sentirse quemado por el trabajo, agotado, sobrecargado, exhausto”

. Agotamiento o desgaste

(Burnout) profesional• Este término fue acuñado

originalmente por HerbertFreudenberger (1974), quien lo definecomo el resultado de desgastarse por lapretensión persistente de un conjunto deexpectativas inalcanzables

• Fue descrito por primera vez por el psicoanalista Herbert J. Freudenberger en 1974, al observar que después de cierto tiempo algunos profesionales de la salud perdían mucho de su idealismo y también de su simpatía hacia los pacientes.

SÍNDROME DEL BURNOUT

• Freudenberger describe el Burnout como un conjunto de síntomas médico-biológico y psicosocial, inespecíficos que se desarrollan en la actividad laboral como resultado de una demanda excesiva de energía.

ETIOLOGÍA

El burnout se desarrolla en personas cuyo objeto de trabajo recursos humanos y se compone de tres dimensiones:

1.Agotamiento o cansancio emocional: no poder dar más de sí mismo a los demás.2.Despersonalización: desarrollo de sentimientos, actitudes y respuestas negativas, distantes y frías.3.Baja realización personal: sentimientos de fracaso y baja autoestima.

Síntomas del burnout

• Agotamiento físico y emocional • Cambios en la conducta• Síntomas físicos, como cansancio hasta el

agotamiento, malestar general, ansiedad.• Deterioro de la calidad de vida.• Menor rendimiento laboral y personal .• Vivencias de baja realización personal, de

insuficiencia e ineficacia laboral, desmotivación y retirada organizacional.

Diferencia entre burnout y depresión

• La depresión reúne una serie de síntomas de bajo estado de ánimo generalizado en la personan mientras que el burnout es temporal y especifico al ámbito laboral.

Causas del Síndrome del burnout

• Los estudios señalan diversas causas, entre ellas cabe destacar: • Aburrimiento y stress• Crisis en el desarrollo de la carrera profesional• Pobres condiciones económicas • Sobrecarga de trabajo y falta de estimulación• Pobre orientación profesional• Aislamiento.

Componentes personales que aumentan la susceptibilidad

• Edad

• Sexo

• Variables familiares

• Personalidad 

• Inadecuada formación profesional

• Factores laborales , profesionales o técnicos

• Factores sociales

• Factores ambientales

Perspectiva clínica del burnout

• Síndrome progresivo (su aparición no es súbita)

• Es un proceso cíclico (puede repetirse varias veces)

Síntomas y características

Principales características del Burn-Out

Agotamiento físico

Baja autoestima

Aislamiento profesional, técnico o personal

Manejo de mucha presión para adaptarse a los avances tecnológicos

Se tiende a la negación (Se rechazan aquellos aspectos de la realidad que se consideran desagradables. El individuo se enfrenta a conflictos emocionales y amenazas de origen interno o externo negándose a reconocer algunos aspectos dolorosos de la realidad externa o de las experiencias subjetivas que son manifiestos para los demás.

Los síntomas abarcan aspectos:

•Cognitivos•Afectivos•Conductuales•Físicos•Espirituales•Relacionales

Perfil de la persona vulnerable al Burn-Out

Elevada auto/exigencia

Baja tolerancia a la frustración y al fracaso

Necesidad de excelencia y perfección

Necesidad de control

Sentimiento de omnipotencia (Síndrome del Mesías)

Pensamientos tales como “ Sólo yo, y nadie más (S .M) que yo, pueden hacer las cosas tan bien“

Relaciones familiares empobrecidas

Falta de tiempo para entretenerse

Baja actividad física

INCIDENCIA

A continuación se incluye una tabla con estadísticas de estudios realizados por diversos especialistas que ofrecen información sobre la incidencia del síndrome del Burn out en diversas profesiones.

INCIDENCIA DEL BURN-OUT EN DIVERSAS PROFESIONES

7. Causas del burn out7. Causas del burn out• Factores que incrementan la vulnerabilidad:

– sentimientos de impotencia, soledad y excesiva identificación con el sufrimiento de los enfermos;

– los estresores extra-laborales (problemas familiares

• de pareja);– falta de límites entre el trabajo y la vida privada;– la consideración que la entrega de los cuidados de

salud debe ser inmediata;– la idea que los profesionales de salud siempre • deben estar en condiciones óptimas;– la no consideración de los límites personales.

Consecuencias

Psicosomáticas

• cansancio hasta el agotamiento

• Malestar general

• Fatiga crónica

• Dolores de cabeza

• Problemas de sueño

• Desórdenes gastrointestinales.

• Pérdida de peso

• Dolores musculares

Conductuales

• Conducta despersonalizada en la relación con compañeros de trabajo y usuarios .

• Absentismo laboral.

• Abuso de sustancias psicoactivas

• Cambios bruscos de humor.

• Incapacidad para vivir de forma relajada.

• incapacidad de concentración.

• Superficialidad en el contacto con los demás.

 

Emocionales

• Agotamiento emocional.

• Distanciamiento afectivo.

• Ansiedad

• Sentimientos de culpabilidad, impaciencia e irritabilidad.

• Baja tolerancia a la frustración.

• Sentimiento de soledad.

• Sentimientos de impotencia y desorientación.

• Aburrimiento.

Actitudinales

• Actitudes de desconfianza, apatía, cinismo e ironía hacia los clientes de la organización.

• Hostilidad, suspicacia y poca verbalización en las interacciones.

Sociales y de relaciones interpersonales

• Actitudes negativas hacia la vida en general.

• Disminuye la calidad de vida personal.

• Aumento de los problemas de pareja, familiares y en la red social extralaboral del sujeto.

PREVENCIÓN

• Tener una visión realista de la futura ocupación y/o proyectos a desarrollar.

• Planteándonos objetivos a corto y mediano plazo de forma razonable que sean gratificantes para nosotros y para nuestra labor.

• Mejorar habilidades sociales para delegar tareas, solucionar problemas y trabajar en equipo.

• Ser asertivos para comunicarnos con los compañeros de trabajo.

• Organizar y administrar

nuestro tiempo.

• Desarrollar nuestra fortaleza interior y controlar las emociones.

• Aprender técnicas de relajación y ejercicio.

• Aprovechar al máximo los momentos fuera del trabajo.

• Elevar nuestra autoestima.

• Organizar y ordenar nuestra área de trabajo.

• Separa nuestras situaciones personales a la hora de realizar nuestro trabajo.

• Evite sentimientos de frustración.

Siempre recuerde: “un buen trabajador debe procurar implicarse profesionalmente, aunque nunca de forma emocional y personal si quiere evitar quemarse”.

BURN-OUT en la actividad ministerial

“Mentes exigentes”.• Un estilo de pensamiento en el que el cerebro está todo el tiempo

diciéndole al cuerpo “tenés que hacer” esto o aquello otro.

• El hombre de este siglo está  muriendo por el estrés. Y no está originado en las muchas ocupaciones, ni en las corridas, ni en el estilo de vida, ni en la falta de seguridad sino…  ¡en su propia alma!.

• Obreros y Pastores en nuestras iglesias cristianas mantienen el nivel de auto exigencia tan alto que terminan arruinando su salud, su familia, y la obra que pretenden llevar adelante.

• ¿Porqué? Por querer ir más rápido que El Viento.

Pretendiendo hablar en nombre de Dios, hombres y mujeres son movidos a actuar sin estar listos, sin que sus familias estén preparadas.Entonces, esa preocupación por iglesias que crezcan en número llevan a destruir y quemar a líderes en crecimiento.

Consecuencias del BURN-OUT en el Ministerio

• Incapacidad para desconectarse del trabajo.

• Problemas para dormir.

• Cansancio.

• Problemas de salud

• Abuso de café, tabaco, alcohol y otras drogas.

• Síntomas a nivel psicológico

• Insatisfacción laboral y personal.

• Problemas en casa con la familia, hijos y pareja.

• Inadecuada e insatisfactoria relación espiritual

Luces intermitentes1.EXPECTATIVAS EXACERBADAS 2.FINANZAS NO PROGRAMADAS3.SUEÑOS FALLIDOS 4.AISLAMIENTO 5.CONSIDERAR EL ENTORNO

CULTURAL6.NO SABER DECIR NO

TRATAMIENTO

Tratamiento del síndrome Burnout Se divide en dos partes:• Individuales.• Institucionales.

Estrategias individuales

• Buscar cambios en cuanto a rutinas. • Tomar periodos de descanso.• Tomarse las cosas menos personales,

poniendo una barrera entre lo personal y lo laboral.

• El autoconocimiento. Algunas técnicas para ello son: escribir emociones, grabarlas o expresarlas

• Ejercicios de respiración, estiramiento y risa entre otros

Apoyo psicológico:

• Técnicas conductuales: la persona aprende como modificar o suprimir conductas inapropiadas y como implementar conductas que son apropiadas.

• Técnicas psicológicas: la persona aprende formas de pensar apropiadas, a la vez que modifica y suprime sus patrones inadecuados de pensamiento.

Estrategias Institucionales Cambio de estructura y funciones

organizacionales.Rediseño de puestos.Apoyo social.Eliminación de exceso o insuficiencia del

trabajo.Brindar tratamiento a personas que

sufren el síndrome.

MANEJO DEL SINDROME EN EL MINISTERIO

• ESTABLEZCA UN FUERTE EQUIPO DE APOYO • MANTENGA UN MATRIMONIO SALUDABLE • SEA RESPONSABLE ANTE OTRA PERSONA• RECONOZCA SUS LÍMITES • TENGA PACIENCIA• TENGA LA DEBIDA PERSPECTIVA DE DIOS • NO COMPARE SU MINISTERIO AL DE OTROS • CÉNTRESE EN EL LLAMADO DE DIOS