sint-trudo ziekenhuis een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · sint-trudo...

16
Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo missie en opdrachtverklaring eengemaakt ziekenhuis kunstwerk infinity toekomststrategie woonzorgproject campus Sint-Anna kwaliteit JCI-accreditering VIP2 kwaliteitsindicatoren borstkankerzorg verlenging ISO orthopedie audit zorgtraject chirurgische patiënt erkenning klinisch labo verlengd patiëntenervaringsmeting heelkundig dagcentrum interne auditoren zorg nieuwe artsen IHRAZ-project geriatrie nieuwe afdeling geriatrie therapietuin samenwerking revalidatiediensten nieuwe zorgprogramma’s reva dienst vaatheelkunde optimaliseert dienstverlening cybertrack tablets met spraaksoftware optimalisatie chemotherapie en medicatiebeleid oncopatiënten kostenbeheersing/efficiëntieverhoging herstructurering aankoop externe inventarisatie en archivering ziekenhuisarchief elektronisch patiëntendossier KWS medewerkers personeelsomkadering/kengetallen feedbackgesprekken bevraging psychosociale aspecten en burn-out studie maaltijdcheques sociale activiteiten personeel PR Dag van de Zorg Dag tegen Kanker Levensloop Euregiotour Week van de ouderen organisatie raad van bestuur algemene vergadering directie management medische raad artsenkorps cijfers kerncijfers balans resultatenrekening Nieuwe naam - nieuw logo! Na jaren van bouwen en verbouwen is het Sint-Trudo Ziekenhuis vandaag een modern, volledig vernieuwd en ééngemaakt ziekenhuis dat kwaliteits- volle zorg biedt aan de patiënten uit de brede regio. Dit wordt gevisuali- seerd door een nieuwe naam en een modern en krachtig logo. Ook de missie en de opdrachtverklaring werden volledig herschreven. Logo … - missie ... - opdrachtverklaring ... ‘Infinity’ van Koen Vanmechelen De missie en de doelstellingen van het Sint-Trudo Ziekenhuis vinden we ook terug in het kunstwerk 'Infinity – C.C.P' dat Truienaar Koen Vanmechelen speciaal voor het nieuwe ziekenhuis ontwierp. Infinity bestaat uit een stalen ei van 3,5 op 4 meter dat schijnbaar plompverloren tegen een van de gevelzuilen aan- leunt en een projectie van de 'Date of Birth', gesymboliseerd door het lemniscaat, het teken van een on- eindig proces, de eeuwige cyclus van geboorte en wedergeboorte. Meer ... Eengemaakt ziekenhuis In januari 2013 werd de laatste vleugel in gebruik genomen en zijn alle ziekenhuisactiviteiten samenge- bracht in het volledig vernieuwde ziekenhuis aan de Diestersteenweg. Na de fusie van de Sint-Anna kliniek en het Sint-Jozefziekenhuis in 1991 is hiermee ook de architecturale eenmaking een feit. Toekomststrategie: Sint-Trudo kiest voor groei In maart 2013 keurde de raad van bestuur het algemeen beleidsplan goed dat de toekomst en strategie voor de volgende jaren uittekent. Hierin is vooral aandacht voor een voortdurende kwaliteitsverbetering met een JCI-accreditering als ultiem doel, efficiëntieverhoging en kosten- beheersing, partnership van de artsen, groei (nieuwe geriatrische afdeling) en een modern en proactief HR-beleid.

Upload: others

Post on 24-Jan-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Sint-Trudo Ziekenhuis

Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013

Inhoud: beleid nieuw logo missie en opdrachtverklaring eengemaakt ziekenhuis kunstwerk infinity toekomststrategie woonzorgproject campus Sint-Anna kwaliteit JCI-accreditering VIP2 kwaliteitsindicatoren borstkankerzorg verlenging ISO orthopedie audit zorgtraject chirurgische patiënt erkenning klinisch labo verlengd patiëntenervaringsmeting heelkundig dagcentrum interne auditoren zorg nieuwe artsen IHRAZ-project geriatrie nieuwe afdeling geriatrie therapietuin samenwerking revalidatiediensten nieuwe zorgprogramma’s reva dienst vaatheelkunde optimaliseert dienstverlening cybertrack tablets met spraaksoftware optimalisatie chemotherapie en medicatiebeleid oncopatiënten kostenbeheersing/efficiëntieverhoging herstructurering aankoop externe inventarisatie en archivering ziekenhuisarchief elektronisch patiëntendossier KWS medewerkers personeelsomkadering/kengetallen feedbackgesprekken bevraging psychosociale aspecten en burn-out studie maaltijdcheques sociale activiteiten personeel PR Dag van de Zorg Dag tegen Kanker Levensloop Euregiotour Week van de ouderen organisatie raad van bestuur algemene vergadering directie management medische raad artsenkorps cijfers kerncijfers balans resultatenrekening

Nieuwe naam - nieuw logo!

Na jaren van bouwen en verbouwen is het Sint-Trudo Ziekenhuis vandaag een modern, volledig vernieuwd en ééngemaakt ziekenhuis dat kwaliteits-volle zorg biedt aan de patiënten uit de brede regio. Dit wordt gevisuali-seerd door een nieuwe naam en een modern en krachtig logo. Ook de missie en de opdrachtverklaring werden volledig herschreven. Logo … - missie ... - opdrachtverklaring ...

‘Infinity’ van Koen Vanmechelen

De missie en de doelstellingen van het Sint-Trudo Ziekenhuis vinden we ook terug in het kunstwerk 'Infinity – C.C.P' dat Truienaar Koen Vanmechelen speciaal voor het nieuwe ziekenhuis ontwierp. Infinity bestaat uit een stalen ei van 3,5 op 4 meter dat schijnbaar plompverloren tegen een van de gevelzuilen aan-leunt en een projectie van de 'Date of Birth', gesymboliseerd door het lemniscaat, het teken van een on-eindig proces, de eeuwige cyclus van geboorte en wedergeboorte. Meer ...

Eengemaakt ziekenhuis

In januari 2013 werd de laatste vleugel in gebruik genomen en zijn alle ziekenhuisactiviteiten samenge-bracht in het volledig vernieuwde ziekenhuis aan de Diestersteenweg. Na de fusie van de Sint-Anna kliniek en het Sint-Jozefziekenhuis in 1991 is hiermee ook de architecturale eenmaking een feit.

Toekomststrategie: Sint-Trudo kiest voor groei

In maart 2013 keurde de raad van bestuur het algemeen beleidsplan goed dat de toekomst en strategie voor de volgende jaren uittekent. Hierin is vooral aandacht voor een voortdurende kwaliteitsverbetering met een JCI-accreditering als ultiem doel, efficiëntieverhoging en kosten-beheersing, partnership van de artsen, groei (nieuwe geriatrische afdeling) en een modern en proactief HR-beleid.

Page 2: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Campus Sint-Anna wordt innovatief woonzorgproject

Het woonzorgproject wil op deze locatie midden in de stad een site realiseren waar levenslang wonen en verschillende vormen van zorg naadloos in elkaar en in de stad overgaan. Naast de traditionele zorg zal er voldoende aandacht zijn voor de schakelfuncties met het accent op wonen, eerder dan op zorg. Ook het mengen van zorgwonen met private woonontwikkeling behoort tot de opties. Het project werd in maart 2013 geselecteerd als één van de vijf Pilootprojecten Zorg van de Vlaamse overheid. Meer ...

JCI-accreditering in 2017

In 2017 wil het Sint-Trudo Ziekenhuis een JCI-accreditering behalen. Dit is een gerenommeerd internationaal kwaliteitslabel voor ziekenhuizen uitgereikt door de Joint Commission International. Door haar werking, systemen en processen te laten evalueren door een externe onaf-hankelijke instantie wil het zieken-huis op het vlak van kwaliteit en patiëntveiligheid de lat nog hoger leggen. Het JCI-project werd eind 2013 op gang getrokken met de aanduiding van de hoofdstukverant-woordelijken en de installatie van een JCI-stuurgroep en een JCI-coördinatiecel. Om het project en de communicatie errond te ondersteunen werd een logo ontworpen dat op een krachtige en positieve manier visua-liseert dat we samen willen 'schitteren in zorg' door stap voor stap en reke-ning houdend met de JCI-standaarden te werken aan een betere zorgkwali-teit en een grotere patiëntveiligheid. Meer ...

Sint-Trudo Ziekenhuis neemt deel aan VIP2

Om de resultaten van interne kwali-teitsmetingen zoals decubitus, hand-hygiëne, patiëntidentificatie ... te kunnen vergelijken met andere zie-kenhuizen participeren we in VIP2. VIP2 staat voor Vlaams Indicatoren Project voor Patiënten en Professio-nals. Het project beoogt de kwaliteit van zorg te verbeteren door het sti-muleren en faciliteren van het gebruik van klinische proces- en resultaats-indicatoren. Meer ...

Kwaliteitsindicatoren borstkanker-zorg online

Half december plaatste we onze kwaliteitsindicatoren m.b.t. borst-kankerzorg online. We vinden het immers ook belangrijk onze patiën-ten te informeren over de geboden zorgkwaliteit. Onze resultaten waren globaal gezien positief. Voor elk van de 10 procesindicatoren scoorden we binnen de richtwaarde en voor 5 indicatoren met streefcijfer 90-100% haalden we een score hoger dan 95%. Voor de 3 outcome indicatoren - dit is de overleving na 5 jaar - was onze score iets lager dan het gemid-delde. Deze minder goede score is volledig te wijten aan het feit dat onze borstkankerpatiënten ouder zijn dan deze in een gemiddeld zieken-huis. Meer ...

Erkenning klinisch labo verlengd

Begin november 2013 kreeg ook het labo klinische biologie inspectie over de vloer. De hele cyclus van traceer-baarheid, opmerkingsdatabase en actieplannen tot het verwittigen van het FAGG werd onder de loep genomen. De inspectie verliep optimaal en de erkenning van het labo werd onmid-dellijk verlengd. De inspecteur vond het labo een voorbeeld voor Vlaan-deren wat zijn intermediaire struc-tuur betreft.

Patiënten heelkundig dagcentrum zijn zeer tevreden!

In oktober 2013 werd een tevreden-heidsmeting uitgevoerd bij 186 ont-slagen patiënten van het heelkundig dagcentrum. Hierbij werden de uit-stekende resultaten van 2009 zelfs nog verbeterd. Ook in vergelijking met de benchmark scoorde het HDC goed. De patiënten zijn zeer tevreden over de geboden zorg, de respect-volle omgang van zowel artsen als verpleegkundigen en de werking van het verplegend personeel. Meer dan 95 % van de patiënten zou het heelkundig dagcentrum aanraden aan zijn vrienden! Meer ...

Page 3: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Nieuwe artsen

In 2013 werd de medische staf uit-gebreid met 6 jonge artsen: dr. Peter Bollars (orthopedie), dr. Tine Breban (neurologie), dr. Wim Maurissen (klinische biologie), dr. Olivier Meeus (NKO), dr. Sophie Neven (endocrinologie) en dr. Stefan Vanden Eynde (anesthesie). Meer ...

Interne auditoren opgeleid

Via interne audits trachten we de vinger aan de pols te houden inzake de implementatie en de effectieve toepassing van regels en afspraken gemaakt rond kwalitatieve en veilige zorgverlening. In 2013 werden meerdere medewerkers opgeleid tot intern auditor. In het kader van de JCI-accreditering in 2017 zal het intern auditsysteem nog verder uit-gebouwd worden.

Bijkomende afdeling acute geriatrie

In het kader van het strategisch toekomstplan opende het Sint-Trudo Ziekenhuis op 1 december 2013 een bijkomende afdeling acute geriatrie. Hiermee stijgt het aantal geriatrische bedden finaal van 48 naar 72, ver-spreid over 3 verpleegafdelingen. Het ziekenhuis komt hiermee tege-moet aan de toenemende zorgvraag van het groeiend aantal geriatrische patiënten in onze regio. De drie geria-trische afdelingen zullen nauw met elkaar samenwerken via een verre-gaande integratie van medewerkers en middelen. Meer …

IHRAZ project: proeftuin geriatrie

In het kader van het IHRAZ-project rond innovatieve arbeidsorganisatie i.s.m. POM Limburg en het Maria-ziekenhuis loopt sinds half juni 2013 een proeftuin op de geriatrische af-delingen. Hier trachten we om prin-cipes van innovatieve arbeidsorgani-satie toe te passen in de reële context. Enkele belangrijk principes hierbij zijn het werken met multidisciplinaire teams, meer autonomie in de orga-nisatie van het werk en resultaats-gerichtheid. Gezien ondervoeding een belangrijk probleem is bij de oudere zorgvrager, ligt het accent vooral op het maaltijdgebeuren. Er wordt nauw samengewerkt tussen verpleegkundigen, paramedici en medewerkers van de facilitaire dien-sten om van de maaltijd een bijzon-der moment te maken voor de patiënt. Meer …

Intense samenwerking revalidatie-diensten

In december 2013 verhuisde de SP-revalidatieafdeling van campus Sint-Anna naar een ruime, moderne en volledig op maat van de revalidanten gemaakte afdeling in het Sint-Trudo Ziekenhuis. Dit maakte meteen een intensere samenwerking mogelijk met het revalidatiecentrum, zowel qua operationele als beleidsmatige zaken.

Dienst vaatheelkunde optimaliseert dienstverlening

Zo werd het telefoonverkeer van het secretariaat gedigitaliseerd met het oog op een betere bereikbaarheid en zitten ontslagbrieven en verslagen voortaan de dag zelf in het medisch dossier wat een snellere opvolging mogelijk maakt. Daarnaast werden voor alle ingrepen patiëntenbrochures ontwikkeld om de patïënten duidelijke informatie te geven over de ingreep, zowel pre- als postoperatief. Tenslotte werd voor de verpleegkundigen van het operatiekwartier een draaiboek vaatheelkunde uitgewerkt waarin alle ingrepen uitvoerig worden be-schreven.

Audit zorgtraject chirurgische patiënt: goed rapport!

Drie auditoren van Zorginspectie voerden op 13 mei 2013 een onaan-gekondigde audit uit in het chirurgisch en het pediatrisch dagziekenhuis, de heelkundige verpleegeenheden, het operatiekwartier, de recovery, de centrale sterilisatie en de bloedbank. Het rapport was positief en er werden geen risico’s vastgesteld die een tweede inspectieronde vereisten. Meer ...

Page 4: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Cybertrack, voor een veilig transfusiebeleid

Als onderdeel van het kwaliteitssys-teem van het labo/ziekenhuis, werd in 2013 Cybertrack systematisch op alle verpleegeenheden uitgerold met het oog op een veiliger transfusie-beleid. Cybertrack is een web-based applicatie voor online registratie en tracking van transfusies. De belang-rijkste troeven van dit systeem zijn: volledige traceerbaarheid van het ganse transfusieproces, finale bed-side compatibiliteitscheck voor hogere patiëntveiligheid, online registratie van de transfusie buiten het labo, snelle en veilige communicatietool.

Touchscreen tablets met spraak-software gebruikt in therapie

De tablets zijn vooral bedoeld voor patiënten waarbij de cognitieve taal-functie verstoord is door een hersen-aandoening (beroerte of posttrauma-tische letsels). Indien het niet lukt om spraak opnieuw te stimuleren via klassieke therapie (bv. logopedie), kunnen de tablets in een vroeg sta-dium gebruikt worden om communi-catie opnieuw mogelijk te maken. Via de communicatiesoftware Mind Express kunnen de patiënten zich via symbolen en pictogrammen ver-staanbaar maken. Meer …

Nieuwe zorgprogramma’s revalidatie

Het revalidatieaanbod werd uitgebreid met twee nieuwe zorgprogramma’s. Enerzijds werd i.s.m. de dienst on-cologie een oncologisch revalidatie-programma opgestart waarbij onco-patiënten na hun actieve behandeling gedurende 3 maanden 2x/week in kleine groepjes een revalidatiepro-gramma kunnen volgen ter bevorde-ring van hun herstel. Anderzijds werd i.s.m. dr. Haraké, orthopedisch chirurg, een gespecialiseerd hand-revalidatieprogramma opgezet. Patiënten met een hand- of polsaan-doening krijgen een op maat uitge-werkt individueel revalidatieprogramma met zowel kinesitherapie als ergothe-rapeutische begeleiding.

Optimalisatie chemotherapie en medicatiebeleid oncopatiënten

De chemotherapieschema’s werden geüpdatet met vooral oog voor uni-formisering en aanpassing aan de nieuwste richtlijnen voor anti-emetica en chemotherapie. De nieuwste schema’s werden i.s.m. ICT digitaal ter beschikking gesteld. I.s.m. apotheek werd een formulier voor thuismedicatie ontwikkeld. Hiermee wordt getracht de onco-patiënten te sensibiliseren rond het belang van juiste informatie omtrent hun thuismedicatie zodat medicatie-fouten tot een minimum herleid kunnen worden.

Verlenging ISO orthopedie tot 2016

Eind september 2013 werd op de dienst orthopedie een externe audit uitgevoerd voor de verlenging van hun ISO-certificaat. Er werd geen enkele non-conformiteit of tekortko-ming vastgesteld! De ISO-normering voor de orthopedische behandeling en multidisciplinaire verzorging van patiënten werd dus probleemloos verlengd voor 3 jaar.

Sint-Trudo Ziekenhuis kiest voor elektronisch patiëntendossier KWS

In 2012 viel de keuze op KWS (UZ Leuven) als elektronisch patiënten-dossier. Dankzij het medisch samen-werkingsverband Nexus Health wordt dit dossier reeds gebruikt door een aantal ziekenhuispartners waardoor met dezelfde kwaliteits- en veiligheids-ondersteunende elektronische systemen kan samengewerkt worden met één patiëntendossier. Gezien zijn com-plexiteit wordt het pakket gefaseerd ingevoerd. In 2013 werden de sys-temen KWS-ready gemaakt onder begeleiding van ICT-medewerkers die hiervoor in UZ Leuven werden opgeleid. Momenteel worden alle ingeschreven patiënten (OAZIS) al gekoppeld met hun KWS-dossier en is de module patiëntmanagement en registratie van de patiëntenbewegingen in testfase. Na opleiding wordt de go live hiervan voorzien op 1 oktober 2014.

Therapietuin laat patiënten in open lucht revalideren

Doel van deze tuin is om patiënten met motorische en/of cognitieve be-perkingen uit te dagen en te trainen in dagelijkse situaties buitenhuis of in het verkeer. De tuin grenst aan het revalidatiecentrum en werd ge-realiseerd met de steun van Belfius Foundation (wedstrijd Colour Your Hospital!). Meer ...

Page 5: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Feedbackgesprekken om de kwaliteit van de zorg te verbeteren

Het is belangrijk dat wij permanent streven naar verbetering van de kwaliteit van onze zorg. Patiënten hebben bovendien het recht om deze kwalitatief goede zorg te ontvangen van vriendelijke en gemotiveerde medewerkers. Het is dan ook nodig dat onze medewerkers op regelma-tige basis duidelijke en objectieve feedback krijgen over de kwaliteit van hun prestaties. Daarom nam de directie in 2013 het initiatief om een jaarlijkse cyclus van feedbackgesprek-ken te starten, die zich richten op alle medewerkers van het zieken-huis. Meer ...

Bevraging psychosociale aspecten en burn-out studie

In de loop van 2013 werden in ons ziekenhuis twee bevragingen gedaan in verband met het psychosociale welbevinden van onze medewerkers. Een studie focuste op alle medewer-kers en handelde over alle aspecten van het werk (in samenwerking met IDEWE). Een andere studie concen-treerde zich specifiek op de dokters en de verpleegkundigen (burn-out studie, KU Leuven). De resultaten van beide studies werden gebruikt om ons beleid terzake bij te sturen. Meer ...

Maaltijdcheques voor medewerkers

Om de medewerkers extra te valori-seren, ontvangt ieder personeelslid sinds 1 januari 2013 per volledige werkdag een maaltijdcheque van 5 euro.

Sociale activiteiten personeel

Om de werksfeer en het contact tussen de medewerkers verder te bevorderen, werden in 2013 volgende activiteiten georganiseerd: nieuwjaarsreceptie, feestelijke openingsreceptie nieuw-bouw, jaarlijkse quiz, zomerse bar tropical, avontuurlijke teambuilding voor alle leidinggevenden, desserten-buffet met showcooking, jubilarissen-viering met etentje voor alle jubila-rissen vanaf 25 jaar dienst en een sfeervolle ‘Sint-Trudo on ice’ op de schaatspiste van de Truiense kerst-markt.

Herstructurering dienst aankoop leidt tot aanzienlijke besparingen

Sinds het tweede kwartaal van 2013 werd de aankoop van goederen en diensten gecentraliseerd bij de dienst aankoop. Contracten werden gestandaardiseerd en waar nodig opnieuw onderhandeld om de ex-ploitatiekosten beter onder controle te krijgen. In goede samenwerking met de interne klant wordt getracht de aankopen te doen tegen de beste prijs, kwaliteit en service. Een goed en geslaagd voorbeeld van samen-werking tussen artsen, ICT en infra-structuur is de geslaagde aankoop - via de wet op de overheidsopdrachten - van een nieuw CT-toestel.

Externe inventarisatie en archivering ziekenhuisarchief

In april 2013 werd het 2,5 km lange en op verschillende locaties verspreide archief van het ziekenhuis door een externe firma geïnventariseerd en gearchiveerd. Het geïndexeerd over-zicht kan online geraadpleegd wor-den en via scan-on-demand zijn de dossiers voortaan vlot en snel raad-pleegbaar. Meer …

Page 6: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Oncoteam verwent kankerpatiënten

N.a.v. de 14de Dag tegen Kanker op 12 september 2013 stelde het onco-team een mooi programma samen met een praatcafé, een tentoonstel-ling, een yogales en verwensessies manicure en pedicure. Als kers op de taart kwam ook Dana Winner de oncopatiënten een hart onder de riem steken.

Geslaagde Week van de Ouderen

In het kader van de Week van de Ouderen (18-22 november 2013) werden diverse activiteiten georga-niseerd voor onze geriatrische patiënten. Zo was er bv. een praatcafé met het bekende tv-koppel Anna en Albert van de VTM-soap ‘Familie’ en een optreden van de Truiense volkstheater-groep ‘De Boddelkèèr’.

Dag van de Zorg was een succes

Op 17 maart 2013 nam ons zieken-huis voor de tweede maal deel aan de Dag van de Zorg. Het was het ideale moment om de bezoekers te laten kennismaken met het volledig vernieuwde ziekenhuis. Via een 20-tal standen kregen ze een boeiende blik achter de schermen. Zo’n 100 medewerkers en artsen engageer-den zich als vrijwilliger om het zieken-huis te promoten. Met succes! We kregen maar liefst 1.583 bezoekers over de vloer: geïnteresseerd en onder de indruk van wat ze te zien/te horen kregen!

Sint-Trudo actief op Levensloop

Op 5 en 6 oktober 2013 nam ons ziekenhuis opnieuw deel aan Levens-loop, een feestelijk evenement op campus Saffraanberg waarbij teams gedurende 24 uur lopen om fondsen te verwerven voor de strijd tegen kanker. Dankzij de inzet van 90 medewerkers kon ons team de klok rond lopen, werd de verkoop in onze soep- en frietkraam een succes en konden we 6.484 euro bijdragen aan dit initiatief.

Euregiotour: 220 km fietsen voor meer orgaandonoren

Op 6 en 7 september fietsen 90 sportievelingen door de Euregio om aandacht te vragen voor orgaando-natie. Het Sint-Trudo Ziekenhuis nam voor de 4de maal op rij deel met een ploeg van 15 renners waar-onder ook twee dialysepatiënten. Meer ...

Page 7: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Organisatie

Algemene vergadering

Zr. Catharine Aerden Prof. dr. Guy Fabry Jan Joachims Robert Jonckheere Zr. Lucienne Jooken Zr. Marie-Josée Kempen Jos Moers Zr. Louisa Peeters Jacques Poncelet Jos Reniers Jozef Ruison Dr. Stefan Schrijvers Ludo Thielen Zr. Monique Vanden Broeck Zr. Magda Van der Borght Zr. Petra Vandersmissen Denise Vanmuysen

+ alle leden van de raad van bestuur

Raad van bestuur

Luc Jenné (voorzitter) Jean Neven (ondervoorzitter) Clement Vandezande (secretaris) Raf Engelbos Stany Engelbosch Zr. Lena Hertsens Anny Jans Louis Mentens Dr. Wim Tambeur

Directiecomité

Dr. Raf Lippens Algemeen directeur

Prof. dr. Bernard Himpens Medisch directeur

Danny Van Tiggelen Directeur patiëntenzorg

Koen De Coninck Financieel administratief directeur

Doris Eder Bedrijfskundig directeur

Jan Van Mierlo Directeur HR

Management

Annemie Cools Controller

Eliane Daenen Office manager

Marleen Dams Zorgmanager polyvalente zorg

Thomas Euben Manager MZG - stafmedewerker hoofd-geneesheer

Louis Lenaerts Manager MZG en beleidsinfo

Daniël Loos ICT manager

Erik Maesen Manager aankoop

Johan Nijs Zorgmanager kritische diensten en vrouw & kind

Ludo Nulens Manager infrastructuur

Kristel Smeyers Communicatieadviseur

Ingrid Stockmans Hoofdapotheker

Ronny Tudts Manager boekhouding & facturatie

Nicole Van Hoof Directieadviseur kwaliteit

Martine Vanrusselt Zorgmanager hospitalisatiediensten

Alexandra Wilms Juridisch adviseur

Medische raad

Dr. Eddy Mulleners, voorzitter Dr. Rob Visser, ondervoorzitter Dr. Yves Claes, secretaris Dr. Henk Joosen Dr. Tom Herbots Dr. Wouter Degraeve Dr. Frédéric Libeer Dr. Guus Putzeys Dr. Jan Vanderkerken

Page 8: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo
Page 9: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Personeelsomkadering 2013

Personeelskader per 31/12/2013

De personeelsbegroting 2013 bestond uit 609,88 FTE tegenover 627,6 FTE in 2012 (daling van 17.72 FTE).

Personeelskader per 31/12/2013

0

100

200

300

400

500

600

Admi

nistra

tief

Ande

re

Loon

trekk

end

Param

edisc

h

Verpl

egen

d

Koppen

FTE120 98,97

4 3,5

124 90,72

67 52,15

482

364,54

Leeftijdspiramide per 31/12/2013

De gemiddelde leeftijd van de medewerkers is 41,46 jaar en de gemiddelde anciënniteit be-draagt 16,39 jaar.

Enkele kengetallen Gemiddelde leeftijd: 41,46 % Gemiddelde anciënniteit: 16,39 Gemiddelde jobtime: 82,68 % Percentage mannen: 14,90 % Ziektecijfer: 2,95 % 482 personeelsleden in de zorg waarvan: zorgkundigen 73 gediplomeerden 158 bachelors 251

46,2 % van onze medewerkers werkt voltijds, tegenover 53,9 % deeltijds.

Voltijds

Jobtime < 51%

Jobtime 51%‐99%

Personeelskader per 31/12/2013 (koppen)

46,2 % 38,3 %

15,6 %

6%

15%

12% 12%

9%

15%

13%

15%

2%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

21-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64

Page 10: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Kerncijfers 2013

Activiteit Globaal kunnen we stellen dat de stijging van de activiteit de verwachtin-gen in belangrijke mate overtreft. Het aantal opnames is gestegen met 3,3 % terwijl de ligdagen toenamen met 1,1 %. De ambulante en dag-ziekenhuisactiviteit bleven in 2013 iets achter. De meeste medisch techni-sche diensten kenden een groei. Begrotingsmatig was er voor het beddenhuis een stagnatie van activi-teit voorzien en een nulgroei van het aantal opnames. Dit omwille van de beperkte capaciteit in afwachting van de opening een nieuwe geria-trische afdeling. Desondanks was er een stijging van het aantal opnames, vooral op heelkunde en geriatrie. Het aantal dagziekenhuispatiënten is terug wat gedaald met 2,1 %, na een sterke stijging in 2012 van 9,8 %. Dagziekenhuispatiënten zijn pa-tiënten die bijvoorbeeld komen in het kader van een chirurgische behan-deling, chemotherapie, een endoscopisch onderzoek, een chronische pijn-behandeling. De zuiver ambulante activiteit stijgt fors verder. Dit gaat bijvoorbeeld over nierdialyse, behandelingen in het kader van de diabetesconventie of zuurstoftherapie. Resultaat Het boekjaar 2013 is afgesloten met een resultaat van 2.534.474 euro. De omzet is met 4,7 % gestegen ten opzichte van 2012. Het budget financiële middelen, de forfaits en vooral de honoraria zijn gestegen terwijl de omzet farmaceutische producten onder druk van het RIZIV daalde zoals verwacht. De kosten werden in 2013 sterk onder controle gehouden waardoor deze in tegenstelling tot de voorgaande jaren minder sterk stegen dan

de omzet. Het bedrijfsresultaat evolueerde hierdoor positief. De voorra-den en leveringen daalden met 4,1 %, de externe diensten stegen met 8,2 % en de bezoldigingen met 3,1 %. Het effectief betaalde personeels-effectief bedraagt 610 FTE en blijft hiermee 0,7 % onder de begroting. De post voorzieningen en afschrijvingen is gestegen met 4,3 %. De af-schrijvingen zijn gestegen omwille van de volledige ingebruikname van de nieuwbouw. Het balanstotaal daalt met 1 % naar 168.913.596 euro. Aan de actief-zijde zien we een daling van de vaste activa als gevolg van de inge-bruikname van het investeringsprogramma in blok 7 en 8.2 en de hier-op volgende afschrijvingen. De vlottende activa stijgen ten gevolge van een langere betaaltermijn bij de verzekeringsinstellingen. Aan de pas-siefzijde zien we een stijging van het eigen vermogen en een daling van de schulden. Het eigen vermogen neemt toe omwille van het positief re-sultaat van het boekjaar. De schulden aan leveranciers nemen af om-wille van het einde van de bouwwerkzaamheden. Investeringen In 2013 werd voor 1.250.963 euro geïnvesteerd in basisinvesteringen. Daarnaast werd voor een bedrag van 1.638.001 euro geïnvesteerd in projecten. Met de implementatie van Oazis, het nieuwe ziekenhuisinfor-matiesysteem werd de basis gelegd voor het nieuwe elektronisch patiën-ten-dossier KWS. Daarnaast werd geïnvesteerd in een nieuwe CT-scanner op de afdeling radiologie.

Page 11: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Evolutie aantal inschrijvingen

Evolutie opgenomen patiënten en dagziekenhuis

12.675

12.930

12.518

13.036

14.311

14.013

11.228

11.716

11.585

11.798

11.871

12.268

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013

Aantal  opgenomen patiënten

Aantaldagziekenhuispatiënten

176.908

163.914

154.732

145.219

138.997

130.376

119.060

105.891

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

180.000

200.000

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Aantal bevallingen

681714686635612639642

584562

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Page 12: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo

Herkomst patiënten - gehospitaliseerd

42,1%

10,4%7,3%

6,2%

5,2%

5,0%

4,0%

3,9%

2,0%

1,5%

1,4%

1,1%

1,0%

8,9%

Sint‐Truiden

Landen

Gingelom

Zoutleeuw

Heers

Nieuwerkerken

Geetbets

Borgloon

Herk‐de‐Stad

Linter

Wellen

Alken

Hasselt

Andere

Herkomst patiënten - ambulant

43,0%

7,6%6,9%

5,6%

4,9%

4,7%

4,2%

3,8%

2,2%1,7%1,7%1,5%1,5%

10,8% Sint‐TruidenLandenGingelomZoutleeuwNieuwerkerkenHeersBorgloonGeetbetsHasseltHerk‐de‐StadLinterAlkenWellenAndere

Page 13: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo
Page 14: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo
Page 15: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo
Page 16: Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld 2013_printversie.pdf · 2014-07-09 · Sint-Trudo Ziekenhuis Een jaar in woord en beeld Jaarverslag 2013 Inhoud: beleid nieuw logo