sistem informasi manajemen-e-ticketing
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Kelompok 5ade Fitriani
amanda Rifandiasti Oktavia Lestari
irma Lestariindra Septa SetiawanDessy Winaya Daria
Sistem Informasi E-Ticketing PT.Kereta Api Indonesia
(persero)2013
Pengertian dari SIM …
SIM adalah kumpulan
dari interaksi sistem
informasi yang
menyediakan
informasi baik untuk
kebutuhan manajerial
maupun kebutuhan
operasi
Karakteristik Sistem
Memiliki Komponen (Components)Mempunyai Batas (Boundari)Mempunyai Lingkungan (environments)Mempunyai Penghubung (Interface)Mempunyai Masukan (Input)Mempunyai Pengolahan (Processing)Mempunyai Keluaran (Output)Mempunyai sasaran (Goal)Mempunyai Kendali (Control)Mempunyai Umpan Balik (Feed Back)
PT. Kereta Api Indonesia (persero) Daop 2
Bandung
Sistem
E-Ticket
Profile
Data Sejarah
Perusahaan
Visi &Slide 10
Misi
Budaya Perusahaan
Struktur Organisasi
PT. KAI
Maksud & Tujuan
Perusahaan
Nama Perusahaan : PT. Kereta Api Indonesia Daop 2 Bandung
Bentuk Usaha : Perseroan Terbatas
Tahun Berdiri : 27 September 1864
Alamat : Jl. Perintis Kemerdekaan No
1 Bandung 40117
Telp : (022) 4230031, 4230039
Website : http://www.kereta-api.co.id
Sejarah Perusahaan
Perkeretaapian di Indonesia bermula dengan dibangunnya jalan rel sepanjang 26 Km antara stasiun Kemijen dan stasiun Tanggung di Jawa Tengah mulai tahun 1864 oleh NaamLooze Venotschap Nederlandch-Indische Spoorweg-Maatsschappij (NISM), yang diikuti pembangunan jaringan jalan rel di Jawa dan Sumatra sampai menjelang era Perang Dunia II, pengusahaan Kererta Api (KA) di Jawa didominasi oleh perusahaan swasta yang lebih beriorentasi pada bisnis angkutan KA barang dibandingkan penumpang.
pada tahun 1991-1998 sesuai PP No 57 tahun 1990 berganti nama menjadi Perusahaan Umum Kereta Api atau PERUMKA. PT. Kereta Api (Persero) adalah nama dari PT. Kereta Api Indonesia yang berlaku dari tahun 1998-2010. Kemudian mulai Mei 2010 sampai dengan sekarang sesuai Instruksi Direksi No.16/OT.203/KA 2010, PT. Kereta Api Indonesia adalah nama salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN).
Menyelenggarakan bisnis perkeretaapian dan bisnis usaha penunjangnya, melalui praktek bisnis dan model organisasi terbaik untuk memberikan nilai tambah yang tinggi bagi stakeholders dan kelestarian lingkungan.
Menjadi penyedia jasa perkeretaapian terbaik yang fokus pada pelayanan pelanggan dan memenuhi harapan stakeholders.
• Keselamatan
• Ketepatan waktu
• Pelayanan• Kenyaman
an
• Ramah• Efisien• Lancar • Aman
EVP Daerah Operasi 2 Bandung
Deputi VP
Manajer SDM dan Umum
Ass. Manajer
Dokumen
Ass.Manajer PERUMAHTANG
GAAN dan PROTOKOLER
Ass. Manajer
Penggajian
Ass. Manajer
SDM
Maksud & Tujuan Perusahaan
Maksud Perusahaan
Melaksanakan dan mendukung kebijakan dan program pemerintah dibidang ekonomi dan pembangunan nasional. Khususnya dibidang transportasi, dengan menyediakan barang-jasa yang bermutu tinggi dan berdaya saing kuat untuk dapat melakukan ekspansi baik dipasar domestic maupun internasional di bidang perkeretaapian
Tujuan Perusahaan
• Sebagai arah atau pedoman tindakan manajemen dalam perusahaan.
• Sebagai sumber keabsahan informasi
• Sebagai tolok ukur perusahaan
• Sebagai pendorong agar perusahaan semakin maju
• Membantu unsur manajemen
• Dasar filsafat manajemen
SISTEM INFORMASI E-Ticket
PT. KERETA API INDONESIA (Persero)
Daop 2 Bandung
E-Ticket
Electronic Ticket (e-
ticket) adalah sebuah
metode perdagangan,
pembelian, dan penjualan
tiket dari berbagai produk
jasa khususnya jasa
perjalanan melalui media
internet dan komputer.
Software
Software yang digunakan
Sistem Pengembangan Tiket Kereta Api
(Persero) 2013
Pelayanan Ticket
RAILCARD
ON-LINE
RAILBOX
Layanan ticket MandiriTersedianya di stasiun & mallPembelian menggunakan railcard
regulerCalon penumpang memiliki KA &
mengisi data sendiriSaldo dalam kartu railcard akan
terdeduc sejumlah harga karcisPrint-out railbox beserta kode
booking
RAILBOX
Railcard adalah kartu prepaid yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran Tiket Kereta Api yang diterbitkan BNI sebagai pengganti uang tunai, merupakan hasil co-branding dengan kartu member KAI, dapat diisi ulang (top up) di ATM BNI, merchant BNI yang memasang logo BNI Prepaid, dan EDC yang terdapat di loket stasiun Kereta Api yang disediakan BNI.
Setiap penggunaan Railcard untuk pembayaran tiket KA, pelanggan akan mendapatkan point. Point yang terkumpul dapat ditukar dengan tiket KA gratis. Railcard dapat dibeli di Customer Service yang terdapat di Stasiun dan Teller BNI.
RAILCARD
Sebelum melakukan reservasi, customer diharuskan log-in terlebih dahulu, bila customer adalah orang baru yang tidak memiliki username dan password, customer dapat mendaftar terlebih dahulu.Customer telah terverifikasi sebagai memberBila customer memutuskan untuk melakukan reservasi maka customer tinggal memilih menu reservasi dan memasukkan pilihan kelasSetelah pemilihan kelas selesai, customer langsung akan dibawa pada jendela baru untuk memilih kereta yang akan ditumpangiSelanjutnya cutomer tinggal menentukan tanggal keberangkatan sesuai dengan kebutuhan.Setelah menentukan tanggal keberangkatan, cutomer dapat memilih posisi tempat duduk sesuai dengan keinginan.Lalu print data keseluruhan dari proses transaksi pemesanan.
On-Line
Thank For Attention
Any Have Question ???
Bandung, Januari 2013