sistem informasi untuk keunggulan kooperatif

7/26/2019 Sistem Informasi untuk keunggulan kooperatif

1/13

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Perusahaan merupakan suatu sistem, sistem yang dikelola dengan menggunakan

sumber daya. Dimana sistem tersebut dikendalikan oleh manajemen dengan menggunakan

informasi untuk mencapai tujuan dari perusahaan. Informasi merupakan salah satu sumber

daya yang tersedia bagi manajer . Informasi tersebut dapat dikelola seperti halnya sumber

daya yang lain dan mempunyai dua pengaruh. Pertama, bisnis telah menjadi rumit, dan kedua

computer telah mencapai kemampuan yang lebih baik.

Keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui pengelolaan sumber daya fisik,

akan tetapi sumber daya virtual ternyata juga dapat memainkan peranan yang besar. MichaelE. Porter diakui sebagai orang yang paling banyak mengungkapkan konsep keunggulan

kompetitif dan mengontribusikan pemikiranpemikiran mengenai rantai nilai !value chain"

dan sistem nilai !value system", yang setara dengan melihat sesuatu secara sistem atas

perusahaan dan lingkungannya. Para eksekutif perusahaan dapat menggunakan informasi

tersebut untuk mendapatkan keunggulan strategis, taktis, dan operasional.

#umber daya informasi sebuah perusahaan meliputi piranti keras, piranti lunak,

spesialis informasi, pengguna, fasilitas, basis data !database", dan informasi. Informasi

memiliki empat dimensi yang sangat penting$ relevansi, akurasi, ketetapan %aktu, dan

kelengkapan. Eksekutif perusahaan melakukan perencanaan strategis untuk keseluruhan

organisasi, area bisnis, dan sumber daya informasi. Chief Information Officer!yang disebut

juga Chief Technology Officer" memainkan peranan penting dalam semua jenis perencanaan

strategis. #ebuah rencana strategis untuk sumber daya informasi akan mengidentifikasikan

tujuantujuan yang harus dipenuhi oleh sistem informasi perusahaan di tahuntahun

mendatang dan sumber daya informasi yang akan diperlukan untuk mencapai tujuantujuan

tersebut.

1.2 Rumusan Masalah

&erdasarkan rumusan masalah di atas, maka dapat ditarik permasalahan yang ingin

dibahas, yaitu sebagai berikut $

'. (pa yang dimaksud dengan sistem informasi dan teknologi informasi )

*. (pa yang dimaksud dengan perusahaan dengan lingkungannya)

+. &agaimana aliran sumber daya fisik pada rantai pena%aran manajemen)

. (pa dan bagaimana keunggulan kompetitif sistem informasi)

-. (pa sajakah yang menjadi dimensi penting dari sebuah keunggulan kompetitif)

. /antangan apakah yang mungkin muncul dari pesaing global)0. (pa saja yang menjadi tantangan dalam pengembangan sistem informasi global)

1


2/13

1. &agaimanakah perencanaan strategis untuk sumber daya informasi)

1.3 Tuuan Penul!san

&erdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan dari penulisan makalah ini adalah

sebagai berikut $

'. 2ntuk mengetahui definisi dari sistem informasi dan teknologi informasi

*. 2ntuk mengetahui pengertian perusahaan dan lingkungannya.

+. Mengetahui aliran sumber daya fisik pada rantai pena%aran manajemen.

. Mengetahui keunggulan kompetitif sistem informasi.

-. 2ntuk mengetahui dimensi penting dari sebuah keunggulan kompetitif

. 2ntuk mengetahui tantangan apa yang mungkin muncul dari pesaing global

0. 2ntuk mengetahui tantangan dalam pengembangan sistem informasi global.

1. Mengetahui perencanaan strategis untuk sumber daya informasi

BAB II

PEMBAHA"AN

2.1 De#!n!s! "!stem In#$rmas! %an Tekn$l$g! In#$rmas!

#istem Informasi !#I" adalah kombinasi dari teknologi informasidan aktivitas orang

yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam arti yang

sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada interaksi antara

orang, proses algoritmik, data, dan teknologi. Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan

2
https://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasi


3/13

untuk merujuk tidak hanya pada penggunaan organisasi teknologi informasi dan

komunikasi!/IK", tetapi juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan teknologi ini

dalam mendukung proses bisnis.

/eknologi Informasi !/I", atau dalam bahasa Inggris dikenal dengan

istilah Information technology !I/" adalah istilah umum untuk teknologi apa pun yang

membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan3atau

menyebarkan informasi. /I menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi

untuk data, suara, dan video. 4ontoh dari /eknologi Informasi bukan hanya berupa komputer

pribadi, tetapi juga telepon, /5, peralatan rumah tangga elektronik, dan peranti genggam

modern !misalnya ponsel".

Dalam konteks bisnis, Information /echnology (ssociation of (merica menjelaskan

Pengolahan, penyimpanan dan penyebaran vokal, informasi bergambar, teks dan numerik

oleh mikroelektronikaberbasis kombinasikomputasidan telekomunikasi.Istilah dalam

pengertian modern pertama kali muncul dalam sebuah artikel '6-1 yang diterbitkan

dalam 7arvard &usiness 8evie%, di mana penulis 9eavitt dan :hisler berkomentar bah%a

;teknologi baru belum memiliki nama tunggal yang didirikan. Kita akan menyebutnya

teknologi informasi !/I"


4/13

-" Pemegang saham3pemilik adalah orang yang menginvestasikan uangnya3modalnya di

perusahaan> mereka adalah pemilik utama perusahaan

" Pesaing termasuk semua organisasi yang bersaing dengan perusahaan di pasar

0" Pemerintah secara nasional, negara bagian atau provinsi dan juga daerah lokal,

biasanya ada kendala dalam bentuk undangundang dan peraturan, tetapi juga

memberikan bantuan dalam bentuk pembelian, informasi dan dana bagi perusahaan.

1" Masyarakat global adalah daerah geografis tempat perusahaan mendirikan usahanya.

Perusahaan menunjukan tanggungja%abnya terhadap masyarakat global dengan

menjaga lingkungan, menyediakan produk dan jasa yang memberikan kontribusi

terhadap kualitas hidup masyarakat dan menjalankan operasinya dengan etika yang

benar

2.3 Al!ran "umber Da&a '!s!k(Ranta! Pena)aran Manaemen#umber daya fisik sebuah perusahaan meliputi pega%ai, bahan baku, mesin, dan uang.

Pega%ai dipekerjakan oleh perusahaan, diubah ke tingkat keahlian yang lebih tinggi melalui

pelatihan dan pengalaman, dan pada akhirnya meninggalkan perusahaan. &ahan baku

memasuki perusahaan dalam bentuk input mentah dan diubah menjadi barang jadi, yang

kemudian dijual kepada para pelanggan perusahaan. Mesin dibeli, digunakan dan pada

akhirnya dijual dalam bentuk penerimaan penjualan investasi pemegang saham, dan pinjaman

lalu diubah menjadi pembayaran kepada pemasok, pajak kepada pemerintah, dan

pengembalian kepada para pemegang saham. Ketika berada di dalam perusahaan, sumber

daya fisik dipergunakan untuk menghasilkan produk dan jasa yang dijual oleh perusahaan

kepada para pelanggannya.

2.* +eunggulan +$m,et!t!#

#eiring dengan perusahaan memenuhi kebutuhan produk dan jasa para pelanggannya,

perusahaan tersebut akan berusaha untuk mendapatkan keunggulan di atas para pesaingnya.

#atu hal yang tidak selalu terlihat jelas adalah adanya fakta bah%a sebuah perusahaan jugaakan dapat mencapai keunggulan kompetitif melalui sumber daya virtualnya. Di dalam sistem

informasi, keunggulan kompetitif !competitive advantage) mengacu pada penggunaan

informasi untuk mendapatkan pengungkitan !leverage" di dalam pasar.

2.- D!mens! +eunggulan +$m,et!t!#

Keunggulan kompetitif dapat direalisasikan dalam hal mendapatkan keunggulan

strategis, taktis, maupun operasional. /iga tingkat keunggulan kompetitif tersebut akan

bekerja bersamasama. #istem informasi yang terpengaruh oleh ketiga tingkat ini akan

memiliki kemungkinan terbaik untuk meningkatkan kinerja sebuah perusahaan secara

4


5/13

substansial. Pada tingkat manajerial yang tertinggi adalah tingkat perencanaan strategis,

sistem informasi dapat digunakan untuk mengubah arah sebuah perusahaan untuk

mendapatkan keunggulan strategisnya. Pada tingkat manajemen kontrol !menengah", manajer

dapat memberikan spesifikasi mengenai bagaimana rencana strategis akan

diimplementasikan, sehingga menciptakan suatu keunggulan taktis. Pada tingkat manajemen

operasional !lebih rendah", manajer dapat menggunakan teknologi informasi dalam berbagai

pengumpulan data dan penciptaan informasi yang akan memastikan efisiensi operasi,

sehingga mencapai keunggulan operasional.

a. Keunggulan #trategis

Keunggulan strategis !strategic advantage" adalah keunggulan yang memiliki dampak

fundamental dalam bentuk operasi perusahaan. #istem informasi dapat digunakan untuk

menciptakan suatu keunggulan strategis. #ebagai contoh, sebuah perusaahn dapat

memutuskan untuk mengubah seluruh datanya menjadi basis data dengan alat penghubung

standar !seperti alat penghubung browser web" untuk memungkinan berbagi dengan rekan

rekan bisnis dan pelanggannya.

&asis data yang terstandardisasi dan dapat diakses melalui browser Web

mencerminkan pergeseran posisi perusahaan secara strategis. #trategi ini menyebabkan

operasi perusahaan akan dipengaruhi oleh beberapa cara secara fundamental, yaitu $

'. (kses yang ada saat ini bisa jadi dilakukan melalui piranti lunak komputer buatan

perusahaan sendiri, sehingga perubahan tersebut akan menyebabkan perusahaan harus

mempertimbangkan untuk membeli piranti lunak pelaporan standar dari vendor luar

atau mempekerjakan perusahaan luar untuk merancang dan mengembangkan suatu

sistem pelaporan baru. Mobilitas akses laporan juga akan ikut terpengaruh, karena

para pengguna tidak lagi membutuhkan akses laporan, karena para pengguna tidak

membutuhkan akses langsung ke sumber daya komputer perusahaan. #etiap

sambungan ke internet akan memungkinkan pengguna menggunakan sebuah bro%ser

:eb untuk mengakses laporan dari hampir seluruh tempat di manapun di dunia ini.

*. Para pemasok dan pelanggan potensial di manapun di seluruh dunia akan memiliki

potensi akses atas tingkat persediaan bahan baku dan barang jadi perusahaan,

sehingga akan mempercepat transaksi pembelian dan penjualan perusahaan.

+. Keamanan juga tidak dapat diabaikan dalam contoh terjadinya perubahan sistem

informasi secara strategis ini. Dengan semakin besarnya keuntungan yang terkait

dengan akses :eb kepada informasi perusahaan maka tingkat bahayanya pun akan

semakin besar pula. /ingkat strategis akan menentukan arah dan tujuan perusahaan,

5


6/13

namun tetap masih terdapat kebutuhan akan suatu rencana yang dapat mencapai suatu

strategi yang menyadari arti penting dari keamanan.

b. Keunggulan /aktis

#ebuah perusahaan mendapatkan keunggulan taktis !tactical advantage" ketika

perusahaan tersebut mengimplementasikan strategi dengan cara yang lebih baik dari para

pesaingnya. #ebagai contoh, layanan pelanggan dapat ditingkatkan dengan mena%arkan

kepada pelanggan akses langsung ke informasi. #emua perusahaan ingin memuaskan

pelanggan, karena kepuasan pelanggan akan menghasilkan pengulangan pembelian.

Perusahaan mendapatkan keunggulan taktis dalam beberapa hal, yaitu $

'. Pelanggan melihat potongan harga sebagai alasan untuk terus membeli produk dari

perusahaan. Potongan itu sendiri merupakan insentif bagi pelanggan, namun juga

dapat memberikan keuntungan ekonomis bagi perusahaan.

*. #istem informasi dapat menyarankan produk mana yang mungkin ingin dibeli oleh

pelanggan. Perusahaan tidak hanya akan mendorong kesetiaan pelanggan, namun juga

dapat meningkatkan keuntungan dari penjualan.

c. Keunggulan ?perasional

Keunggulan ?perasional !Opertional Advantage" adalah keunggulan yang

berhubungan dengan transaksi dan proses seharihari. Disinlah sistem informasi akan

berinteraksi secara langsung dengan proses.

#uatu situs :eb yang @mengingat< pelanggan dan kegemaran mereka dari transaksi

transaksi masa lalu akan mencerminkan suatu keunggulan operasional. &ro%ser sering

memiliki cookies, filefile kecil berisi informasi yang terdapat di dalam komputer pengguna,

yang dapat menyimpan nomor akun, kata sandi, dan informasi lain yang berhubungan

dengan transaksi pengguna. Ini merupakan kemudahan yang berharga bagi pelanggan,

bah%a para pelanggan yang menggunakan :eb untuk menempatkan pembelian mereka

akan menghemat beban perusahaan membayar seorang juru tulis untuk memasukkan data,

tetapi ini hanyalah keuntungan yang bersifat minor saja.

Data yang dimasukkan oleh pengguna kemungkinan besar akan lebih akurat. Karena

data tidak dikomunikasikan secara lisan kepada orang lain, maka tidak akan terjadi

6


7/13

kesalahpahaman di dalam komunikasi. Ketika informasi !nama, alamat, dan seterusnya"

dapat diambil dari catatan sebelumnya, data tersebut bahkan akan memiliki atas data yang

dimasukkan oleh pengguna. Aika data tidak akurat, pengguna tidak akan menyalahkan

perusahaan. Karena berbagai alasan operasional, akses :eb ke sistem informasi perusahaan

akan dapat meningkatkan hubungan dengan pelanggan.

2. Tantangan Dar! Pesa!ng(Pesa!ng /l$bal

Perusahaan multinasional !Multinational CorporationMB4" adalah perusahaan yang

beroperasi lintas produk, pasar, negara, dan budaya. Perusahaan multinasional terdiri atas

perusahaan induk dan sekelompok anak perusahaan. (nak perusahaananak perusahaan

tersebut dapat tersebar secara geografis, dan masingmasing dapat memiliki sasaran,

kebijakan dan prosedurnya sendiri.Perusahaan hendaknya tidak membatasi pemikiran akan pesaingpesaing global hanya

untuk organisasiorganisasi lain saja. Kalangan profesional dan staf yang bekerja di negara

lain yang bersaing untuk pekerjaan yang sama seperti yang terjadi di negara tuan rumah juga

dapat dianggap sebagai pesaing.

(lasan utama melakukan outsource adalah ekonomi. Bamun, oustourcing juga

memiliki kelemahannya sendiri. #atu hal yang khususnya sangat penting bagi oustourcing /I

adalah perlindungan 7ak Kekayaan Intelektual !7(KI", yang di beberapa negara tidak

mendapat perlindungan yang memadai. #atu cara untuk mengatasi masalah 7(KI adalah

dengan mengakuisisi perusahaan outsourcee asing.

#ebagai contoh, di tahun *CC I&M membeli Daksh e#ervices, salah satu perusahaan

callcenterterbesar di India. Pada saat itu, I&M memiliki lebih dari 6.CCC karya%an di India

yang mengembangkan sistem piranti lunak dengan membeli Daksh e#ervice memungkinkan

I&M mengakuisisi perusahaan sehingga masalahmasalah 7(KI dengan perusahaan

outsourcingakan dapat dihindari.

2.0 Tantangan %alam Pengembangan "!stem In#$rmas! /l$balPengembangan semua jenis sistem informasi dapat menjadi suatu tantangan, tetapi

ketika sistem yang dibuat mencakup batas internasional, para pengembangnya harus

mengatasi beberapa kendala yang unik. Istilah sistem informasi global !!lobal Information

"ystemI#" diberikan untuk suatu sistem informasi yang terdiri atas beberapa jaringan yang

melintasi batas negara. &erikut adalah beberapa kendala yang harus diatasi oleh pengembang

I#, yaitu $

a. KendalaKendala Politis

Pemerintah nasional di suatu negara di tempat anak perusahaan berada dapat

menerapkan beragam pembatasan yang menjadikan perusahaan induk mengalami kesulitan

7


8/13

untuk memasukkan anak perusahaan tersebut ke dalam jaringan. Pembatasan yang umum

adalah akses yang terbatas ke komunikasi berkecepatan tinggi. Karena infrastruktur telepon

biasanya dimiliki dan dioperasikan oleh pemerintah dan bukannya perusahaan s%asta, hal ini

dapat menjadi suatu rintangan yang cukup berat.

b. 8intangan &udaya dan Komunikasi

Interaksi dengan teknologi dapat sangat bervariasi di beberapa budaya. (ntarmuka

!interface" I# harus tetap konsisten meskipun menggunakan bahasa yang berbedabeda.

#ebagai akibatnya, kebanyakan antarmuka I# mengandalkan grafik dan icon untuk

berinteraksi dengan pengguna dan tidak terlalu bergantung pada perintah yang diketikkan ke

dalam bidangbidangnya. #elain itu, masalah rancangan I# juga dapat diselesaikan dengan

mena%arkan beragam format yang memiliki fungsionalitas yang sama. Aika sebuah

perusahaan memutuskan untuk membuat I#, ia harus bersedia untuk mengadaptasi berbagai

kebutuhan populasi global ke dalam sistemnya.

8intangan budaya juga dapat memengaruhi rancangan suatu I#. Di dalam beberapa

masyarakat tertentu, penggunaan teknologi dianggap sebagai suatu pekerjaan yang tidak

membutuhkan keahlian, sedangkan di masyarakat lainnya dipandang sebagai suatu pertanda

tingkat sosial.

c. Pembatasan Pembelian dan Impor Piranti Keras

Pemerintah nasional mencoba untuk melindungi pabrikan lokal dan merangsang

investasi asing pada produksi lokal dengan menentukan bah%a hanya peralatan yang

diproduksi atau dirakit di negara itu yang dapat dipergunakan. Ketentuan seperti ini dapat

mempengaruhi pengoperasian berbagai sistem piranti keras dan lunak yang berbeda.

d. Pembatasan Pemrosesan Data

Kebijakan nasional dapat mengatur bah%a data harus diproses di dalam negeri, bukan

dikirimkan ke luar negeri dan diproses di tempat lain.

e. Pembatasan Komunikasi Data

Pembatasan komunikasi data yang paling banyak dipublikasikan adalah pembatasan

yang dikenakan pada aliran data antarnegara. (liran data antarnegara !Transborder #ata

$low/D", adalah pergerakan data yang dapat dibaca oleh mesin melintasi batas negara.

8


9/13

f. MasalahMasalah /eknologi

MB4 sering kali didera dengan masalah yang berhubungan dengan tingkat teknologi

yang terdapat di negaranegara anak perusahaannya. Di beberapa negara, sumber listrik yang

dapat diandalkan mungkin tidak tersedia, sehingga mengakibatkan seringnya terjadi

gangguan listrik. #irkuit telekomunikasi sering kali hanya dapat mengirimkan data dengan

kecepatan yang rendah, dan kualitas transmisinya juga buruk. Piranti lunak juga bisa menjadi

masalah. Karena banyak negara tidak memperhatikan hak cipta atas piranti lunak dan

membiarkan pasar tersembunyi !black market", beberapa vendor peranti lunak menolak untuk

berbisnis di beberapa negara tertentu.

g. Kurangnya Dukungan dari Manajemen (nak Perusahaan

Manajemen kantor anak perusahaan sering kali ikut menjadi masalah. &eberapa

merasa yakin bah%a mereka dapat menjalankan anak perusahaannya tanpa harus mendapat

bantuan, dan mereka memandang peraturan yang ditetapkan oleh kantor pusat sebagai suatu

hal yang tidak perlu. &eberapa manajer anak perusahaan mendapat imbalan berdasarkan

profitabilitas, dan mereka akan berusaha untuk menghambat solusi korporat yang mereka

anggap akan dapat mengurangi pendapatan mereka. Manajemen kantor di luar negeri juga

dapat melihat I# sebagai salah satu jenis penga%asan dari @&ig &rother


10/13

komite eksekutif, yang melakukan pengambilanpengambilan keputusan penting bagi

perusahaan.

a. 4hief Information ?fficer dan 4hief /echnology ?fficier

4hief Information ?fficer !4I?" atau 4hief /echnology ?fficer !4/?" adalah

manajer dengan tingkat tertinggi di layanan informasi. ?rang ini akan menyumbangkan

keahlian manajerial dalam memecahkan masalahmasalah yang tidak hanya berhubungan

dengan layanan informasi saja, melainkan juga areaarea operasi perusahaan lain. 4hief

Information ?fficer atau 4hief /echnology ?fficer memaikan peran penting dalam

perencanaan strategis suatu usaha, area bisnis, dan sumber daya informasi. #ebuah rencana

strategis untuk sumber daya informasi akan mengindetifikasikan tujuantujuan yang harus

dipenuhi oleh sistem informasi perusahaan di tahuntahun mendatang dan sumber daya

informasi yang akan diperlukan untuk mencapai tujuantujuan tersebut.

4I? dan 4/? dapat menjadikan layanan informasi sebagai salah satu unsur vital

dalam struktur organisasi perusahaan dengan melaksanakan saransaran berikut ini $

Meluangkan %aktu dalam bisnis dan pelatihan bisnis.

#ecara aktif mencari kemitraan dengan unitunit bisnis dan manajemen G Aangantunggu sampai (nda diundangH

okus pada perbaikan proses bisnis.

Menjelaskan biayabiaya I# dalam istilah bisnis

Membangun kredibilitas dengan memberikan jasa I# yanng dapat diandalkan.

/erbuka untuk ideide yang berasal dari luar bidang I#

b. Perencanaan #trategis bagi Perusahaan

Ketika sebuah perusahaan mengorganisasikan para eksekutifnya ke dalam suatu

komite eksekutif, kelompok ini biasanya akan bertanggung ja%ab atas perencanaan strategis

bagi keseluruhan perusahaan. Pada tingkat paling minimum, komite eksekutif terdiri atas

presiden atau %akil presiden bidangbidang bisnis perusahaan. Komite ini akan menentukan

rencana bisnis strategis organisasi.

10


11/13

#etelah rencana dibuat, komite eksekutif akan memonitor pelaksanaan sepanjang

tahun dan jika dibutuhkan mengambil tindakan yang sesuai. Dalam beberapa kasus, rencana

dapat dimodifikasi untuk mencerminkan perubahan situasi. Komite juga dapat mengambil

inisiatif pengambilan keputusan yang ditujukan untuk memastikan bah%a seluruh sasaran

!goals" perusahaan akan tercapai.

c. 8encana #trategis untuk (rea &isnis

Ketika para eksekutif sebuah perusahaan sepenuhnya memiliki komitmen pada

perencanaan strategis, mereka melihat adanya kebutuhan bagi masingmasing area bisnis

untuk mengembangkan rencana strategisnya sendiri. 8encana area bisnis akan merinci

bagaimana areaarea tersebut akan mendukung usaha ketika berusaha mencapai sasaran

strategisnya.

#alah satu pendekatan pada perencanaan strategis area bisnis adalah agar setiap area

membuat rencananya sendiri secara terpisah dari areaarea yang lain. (kan tetapi, pendekatan

seperti ini tidak dapat memastikan bah%a areaarea akan dapat bekerja sama dengan baik.

#elama beberapa tahun terakhir, unit I# mungkin telah mendedikasikan sebagai besar

perhatian mereka pada perencanaan strategi dari kebanyakan area bisnis yang lain. Istilah

yang digunakan untuk menggambarkan aktivitas ini adalah perencanaan strategis untuk

sumber daya informasi !"trategic %lanning $or Information &esource#PI8"

Pendekatan perencanaan strategi untuk sumber daya informasi !"trategic %lanning

$or Information &esource#PI8" adalah pengembangan rencana strategis secara paralel bagi

layanan informasi dan perusahaan sehingga rencana perusahaan akan mencerminkan

dukungan yang akan diberikan oleh layanan informasi. 8encana I# akan mencerminkan

permintaan dukungan sistem di masa mendatang dan sumber daya informasi yang akan

dibutuhkan. Kunci #PI8 adalah mengembangkan rencana strategis bagi perusahaan dan bagi

sumber daya informasi pada %aktu yang bersamaan.

d. Pendekatan #PI8 Perencanaan #trategis untuk #umber Daya Informasi

Pendekatan #PI8 Perencanaan #trategis untuk #umber Daya Informasi adalah

pengembangan rencana strategis secara paralel bagi layanan informasi dan perusahaan

sehingga rencana perusahaan akan mencerminkan dukungan yang akan diberikan oleh

layanan informasi. 8encana I# akan mencerminkan permintaan dukungan sistem di masa

mendatang.

8encana strategis sumber daya informasi !"trategic %lan for Information &esources

#PI8" telah dikembangkan untuk mendukung 8encana #trategis &isnis dengan

menggabungkan dan menerapkan sumber daya informasi yang dibutuhkan untuk mencapai

tujuantujuan strategis. #PI8 disusun dalam empat bagian, yaitu $

11


12/13

'. Pernyataan Misi /eknologi Informasi

Misi teknologi informasi adalah untuk memberikan layanan informasi dengan kualitas

terbaik di dalam suatu lingkungan pendukung yang akan mempromosikan kreativitas,

perkembangan pribadi, interaksi, keberagaman, dan pengembangan profesional sehingga

perusahaan dapat memanfaatkan teknologi guna membantu mencapai tujuantujuan

korporat.

*. #asaran /eknologi Informasi

a. Membangun suatu keunggulan kompetitif dalam penggunaan teknologi informasi

b. Mengembangkan sistem informasi yang memenuhi kebutuhan karya%an di seluruh

tingkat organisasi dan juga para mitra lingkungan bisnis

c. /etap mengikuti perkembangan teknologi informasi sehingga dapat memenuhi

kebutuhan para pelanggan

d. Mempertahankan stabilitas operasional dan keandalan bagi seluruh sumber daya

informasi yang ada, orang, data, fasilitas, peranti keras, dan piranti lunak

e. Menjaga kesinambungan program pendidikan dan pelatihan yang dirancang untuk

meraih penggunaan seluruh sumber daya informasi secara efisien dan efektif

BAB III

+E"IMPULAN

Model sistem umum perusahaan akan dapat menjadi contoh pola yang baik untuk

menganalisa sebuah organisasi. Dalam hal yang sama , model delapan unsur lingkungan

sebuah perusahaan dapat menjadi satu cara yang baik untuk memahami kompleksitas dari

bagaimana perusahaan akan berinteraksi dengan lingkungannya.

Pada halnya bah%a sebuah perusahaan adalah suatu sistem fisik yang dikelola melalui

pengguna sebuah sistem virtual. #ebuah perusahaan mengambil sumber daya dan

lingkungannya, mengubah sumber daya tersebut menjadi produk dan jasa, dan

mengembalikan sumber daya yang diubah kembali kelingkungan. Koordinasi adalah kunci untuk mencapai keunggulan kompetitif di dalam pasar global.

Perusahaan yang tidak mampu mendapatkan kendali strategis atas operasinya di seluruh

dunia dan mengelolanya dengan cara yang terkooordinasi secra global,tidak akan dapat

meraih kesuksesan dalam peekonomian internasional.

12


13/13

DA'TAR PU"TA+A

(nggraini, ana. *C'+. #istem Informasi untuk Keunggulan Kompetitif. http$33yana

anggraini.blogspot.co.id3*C'+3C*3sisteminformasiuntukkeunggulan.html. !Diakses pada

tanggal + Auni *C'"

4laudia, Ervina #usila%aty. *C'+. #istem Informasi untuk Keunggulan Kompetitif.

https$33%%%.academia.edu3-*-C03#I#/EMJIB?8M(#IJ2B/2KJKE2B29(BJK

?MPE/I/I. !Diakses pada tanggal + Auni *C'"

https$33id.%ikipedia.org3%iki3#istemJinformasi. !diakses pada tanggal + juni *C'"

https$33id.%ikipedia.org3%iki3/eknologiJinformasi.!diakses pada tanggal + juni *C'"

8yan, 7edys. *C'+. Penggunaan teknologi informasi untuk keunggulan kompettitif.

https$33%%%.academia.edu3C-163PenggunaanJ/eknologiJInformasiJuntukJkeunggulanJ

Kompetitif. !Diakses pada tanggal + Auni *C'"

13
http://yana-anggraini.blogspot.co.id/2013/02/sistem-informasi-untuk-keunggulan.htmlhttp://yana-anggraini.blogspot.co.id/2013/02/sistem-informasi-untuk-keunggulan.htmlhttp://yana-anggraini.blogspot.co.id/2013/02/sistem-informasi-untuk-keunggulan.htmlhttps://www.academia.edu/5256067/SISTEM_INFORMASI_UNTUK_KEUNGGULAN_KOMPETITIFhttps://www.academia.edu/5256067/SISTEM_INFORMASI_UNTUK_KEUNGGULAN_KOMPETITIFhttps://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasihttps://www.academia.edu/4660589/Penggunaan_Teknologi_Informasi_untuk_keunggulan_Kompetitifhttps://www.academia.edu/4660589/Penggunaan_Teknologi_Informasi_untuk_keunggulan_Kompetitifhttp://yana-anggraini.blogspot.co.id/2013/02/sistem-informasi-untuk-keunggulan.htmlhttp://yana-anggraini.blogspot.co.id/2013/02/sistem-informasi-untuk-keunggulan.htmlhttps://www.academia.edu/5256067/SISTEM_INFORMASI_UNTUK_KEUNGGULAN_KOMPETITIFhttps://www.academia.edu/5256067/SISTEM_INFORMASI_UNTUK_KEUNGGULAN_KOMPETITIFhttps://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasihttps://www.academia.edu/4660589/Penggunaan_Teknologi_Informasi_untuk_keunggulan_Kompetitifhttps://www.academia.edu/4660589/Penggunaan_Teknologi_Informasi_untuk_keunggulan_Kompetitif

sistem informasi untuk keunggulan kooperatif

Documents