OLEH :

CATUR AGUS SANTOSO(080411100085)

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMBERIAN HADIAH KEPADA PELANGGAN BERBASIS GIS

MENGGUNAKAN FAHP(Studi kasus PT. BAF Gubeng, Surabaya)

LATAR BELAKANG

Berkembang pesatnya pertumbuhan kredit kendaraan bermotor

Menjaga kepuasan terhadap pelanggan yang loyal terhadap PT. BAF

Membuat kepercayaan pelanggan dalam memilih PT. BAF menjadi lebih tinggi.

Hadiah yang diberikan harus sesuai requitment yang harus dicapai costumer.

Pemberian hadiah yang tidak tepat sasaran dapat menimbulkan kecemburuan sosial.

Lanj...

Maka dari itu, dibuatkanlah sebuah aplikasi sistem pendukung keputusan untuk memberikan saran kepada pimpinan untuk mengambil keputusan.

Aplikasi yang dibuat ini menggunakan metode FAHP

Dalam aplikasi ini juga diperlukan sig untuk memetakan lokasi penerima hadiah.

RUMUSAN MASALAH

1. Bagamana cara mengidentifikasi calon penerima hadiah menggunakan FAHP ?

2. Bagaimana cara memetakan lokasi calon penerima hadiah ?

TUJUAN

1. Untuk mengidentifikasi calon penerima hadiah menggunakan FAHP.

2. Untuk memetakan lokasi calon penerima hadiah supaya memudahkan pengirim dalam pengiriman barang.

RUANG LINGKUP

1. Data yang diambil berasal dari data yang diperoleh di PT. BAF cabang gubeng, Surabaya.

2. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah FAHP.

3. Ruang lingkup penerima hadiah hanya terbatas pada daerah Surabaya.

TINJAUAN PUSTAKA

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSANSuatu sistem yang memberikan kontribusi terhadap para manajer untuk memberikan dukungan dalam pengambilan keputusan.

Tahap pengambilan keputusan.1. Kegiatan intelejen.2. Kegiatan merancang.3. Kegiatan memilih.4. Kegiatan menelaah

FAHP

Langkah – langkah dalam proses FAHP1. Menyusun matriks perbandingan

berpasangan.

Menghitung nilai rata – rata geometris fuzzy dan bobot fuzzy tiap kriteria

Dimana :nilai perbandingan fuzzy dari kriteria 1 ke n

rata-rata geometris dari nilai perbandingan fuzzy kriteria i terhadap setiap kriteria

bobot fuzzy dari kriteria ke i

11

21

)~...~(~~

~...~~~

nii

iniii

rrrw

aaar

1~ia

ir~

iW~

Melakukan defuzifikasi dari hasil bobot fuzzy pada langkah ke-2 dengan menggunakan persamaan berikut :

Wi= Lwi + ((Mwi - Lwi) + (Uwi - Lwi)) / 3

ATRIBUT DATA YANG DIGUNAKAN DALAM FAHP

Contoh data yng digunakan

c

Atribut data yang digunakan meliputi1. Besaran uang muka.2. Lama angsuran.3. Nilai kredit.4. Lokasi rumah.5. Kelancaran angsuran.

Mapserver

MapServer merupakan aplikasi open source yang memungkinkan kita menampilkan data spasial (peta) pada halaman web. Pada bentuk paling dasar MapSever merupakan sebuah program CGI (Common Gateway Interface).

Program tersebut akan dieksekusi di web server, dan berdasarkan parameter tertentu terutama konfigurasi dalam bentuk file *.MAP akan menghasilkan data yang kemudian akan dikirim ke web browser, baik dalam bentuk peta atau dalam bentuk lain.

METODELOGI PNELITIAN

1. Survey dan observasi2. Studi litelatur3. Pengumpulan data4. Analisa dan Perancangan sistem5. Implementasi dan pengujian

aplikasi6. Penyusunan laporan

RANCNGAN SISTEM

FLOWCHART SISTEM

PROSES VISUALISASI DATA

Visualisasi data

Visualisasi data berguna untuk memvisualkan lokasi dari penerima hadiah serta berguna untuk memetakan lokasi costumer.

USE CASE SISTEM

TERIMA KASIH