sistem peringatan dini sanksi akademik ... implementasi framework for applications of systems...

30
STUDI IMPLEMENTASI FRAMEWORK FOR APPLICATIONS OF SYSTEMS THINKING(FAST) UNTUK PERINGATAN DINI SANKSI AKADEMIK MAHASISWA POLITEKNIK MENGGUNAKAN SMS (Studi Kasus Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Negeri Lampung) Tesis untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Sarjana S-2 Program Studi Magister Sistem Informasi Eko Subyantoro 24010410400017 PROGRAM PASCASRAJANA UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG 2012

Upload: vuthuy

Post on 19-Mar-2019

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

STUDI IMPLEMENTASI FRAMEWORK FOR

APPLICATIONS OF SYSTEMS THINKING(FAST)

UNTUK PERINGATAN DINI SANKSI AKADEMIK

MAHASISWA POLITEKNIK MENGGUNAKAN SMS

(Studi Kasus Program Studi Manajemen Informatika

Politeknik Negeri Lampung)

Tesis

untuk memenuhi sebagian persyaratan

mencapai derajat Sarjana S -2 Program Studi

Magister Sistem Informasi

Eko Subyantoro

24010410400017

PROGRAM PASCASRAJANA

UNIVERSITAS DIPONEGORO

SEMARANG

2012

ii

iii

iv

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala berkah dan anugrah-Nya

sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini yang berjudul “Studi

Implementasi Framework For Applications Of Systems Thinking (FAST)

Untuk Peringatan Dini Sanksi Akademik Mahasiswa Politeknik

Menggunakan SMS (Studi Kasus Program Studi Manajemen Informatika

Politeknik Negeri Lampung)”. Tesis disusun untuk memenuhi sebagian

persyaratan guna memperoleh gelar Magister Sistem Informasi Universitas

Diponegoro Semarang.

Tesis ini dapat terselesaikan tidak lepas dari bantuan dan dorongan yang

sangat beharga dari berbagai pihak. Oleh sebab itu penulis mengucapkan terima

kasih dan penghargaan sebesar-besarnya kepada berbagai pihak antara lain:

1. Bapak Drs. Bayu Surarso, M.Sc, Ph.D selaku ketua Program Studi

Pascasarjana Magister Sistem Informasi.

2. Bapak Prof. Dr. Ir.Eko Sediyono, M.Kom sebagai pembimbing I yang

telah banyak meluangkan waktu dan pikiran dalam membimbing

penulis untuk menyelesaikan tesis ini.

3. Bapak Drs. Eko Adi Sarwoko, M.Kom. sebagai pembimbing II yang telah

banyak meluangkan waktu dan pikiran dalam membimbing penulis untuk

menyelesaikan tesis ini.

4. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tesis ini.

Penulis menyadari bahwa dalam laporan tesis ini masih banyak

kekurangan, oleh karena itu masukan dan saran yang membangun demi perbaikan

dan pengembangan tesis ini sangat penulis harapkan. Akhir kata semoga tesis ini

bermanfaat bagi para pembaca dan dalam pengembangan ilmu pengetahuan

di negeri ini.

Semarang, September 2012

Penulis

vi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... ii

HALAMAN PERNYATAAN ...................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TESIS .................................... iv

KATA PENGANTAR ................................................................................. v

DAFTAR ISI ................................................................................................ vi

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ........................................................................................ x

ABSTRAK ................................................................................................... xi

ABSTRACT ................................................................................................. xii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1

1.1. Latar Belakang ...................................................................................... 2

1.2. Perumusan Masalah .............................................................................. 3

1.3. Batasan Masalah .................................................................................... 3

1.4. Keaslian Penelitian ................................................................................ 3

1.5. Manfaat Penelitian ................................................................................ 4

1.6. Tujuan Penelitan .................................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................. 6

2.1. Tinjauan Pustaka ................................................................................... 6

2.2. Landasan Teori ...................................................................................... 7

2.2.1. Sistem Informasi .............................................................................. 7

2.2.2. FAST (Framework For the Application of System Thinking) ........... 8

2.2.3. SMS Gateway .................................................................................. 10

2.2.4. Pendidikan Vokasi ........................................................................... 13

2.2.5. Sanksi Akademik ............................................................................. 14

2.2.6. Diagram Ishikawa ............................................................................ 17

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 19

3.1. Bahan Penelitian .................................................................................... 19

3.2. Alat Penelitian ....................................................................................... 19

3.3. Jalan Penelitian ...................................................................................... 20

3.4. Desain Sistem ......................................................................................... 28

3.4.1. Definisi Lingkup .............................................................................. 28

3.4.2. Analisis Permasalahan ...................................................................... 32

3.4.3. Analisis Kebutuhan .......................................................................... 39

3.4.4. Desain Logis .................................................................................... 43

3.4.5. Analisis Keputusan .......................................................................... 50

3.4.6. Desain Fisik ...................................................................................... 55

3.5. Kesulitan-kesulitan ................................................................................ 60

vii

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................. 60

4.1. Hasil Penelitian ..................................................................................... 60

4.1.1. Konstruksi dan Pengujian ................................................................ 60

4.1.2. Fase Implementasi ............................................................................ 64

4.2. Pembahasan ........................................................................................... 76

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 79

5.1. Kesimpulan ............................................................................................ 79

5.2. Saran ...................................................................................................... 79

DAFTAR PUSTAKA

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Metodologi FAST .................................................................... 11

Gambar 2.2 Koneksi SMSC ........................................................................ 12

Gambar 2.3 Diagram Ishikawa ................................................................... 18

Gambar 3.1 Mindmap entitas dan proses bisnis sistem peringatan dini

sanksi akademik ....................................................................... 22

Gambar 3.2 Arsitektur sistem peringatan dini sanksi akademik mahasiswa 23

Gambar 3.3 Struktur organisasi program studi Manajemen Infromatika

Politeknik Negeri Lampung. ................................................... 28

Gambar 3.4 Diagram Ishikawa permasalahan 1 .......................................... 33

Gambar 3.5 Diagram Ishikawa permasalahan 2 .......................................... 33

Gambar 3.6 Diagram Ishikawa permasalahan 3 .......................................... 34

Gambar 3.7 Ishikawa diagram permasalahan 4 .......................................... 34

Gambar 3.8 Diagram Ishikawa permasalahan 5 .......................................... 34

Gambar 3.9 Diagram Ishikawa permasalahan 6 ......................................... 35

Gambar 3.10 Diagram Ishikawa permasalahan 7 ........................................ 35

Gambar 3.11 Diagram Ishikawa permasalahan 8 ........................................ 35

Gambar 3.12 Diagram ER sistem sanksi akademik prodi Manajemen

Informatika Politeknik Negeri Lampung ............................... 40

Gambar 3.13 Decomposition Diagram ........................................................ 44

Gambar 3.14 Diagram konteks sistem peringatan dini ................................ 45

Gambar 3.15 DFD Level 0 ........................................................................... 46

Gambar 3.16 DFD Level 1 data master ........................................................ 47

Gambar 3.17 DFD Level 1 proses perkuliahan............................................. 48

Gambar 3.18 DFD Level 1 rekap absen perkuliahan .................................... 48

Gambar 3.19 DFD Level 1 pelanggaran akademik....................................... 49

Gambar 3.20 DFD Level 1 nilai kedisiplinan ............................................... 49

Gambar 3.21 Desain fisik database .............................................................. 54

Gambar 3.22 Desain halaman home/index .................................................. 56

Gambar 3.23 Desain halaman data master ................................................... 56

Gambar 3.24 Desain halaman daftar pelanggaran dan sanksi akademik ..... 57

Gambar 3.25 Desain halaman input pelanggaran akademik ........................ 57

Gambar 3.26 Desain halaman input absen apel dan kuliah mahasiswa ........ 58

Gambar 3.27 Desain halaman Daftar sms peringatan dini sanksi akademik 59

Gambar 3.28 Desain halaman home pimpinan ........................................... 60

Gambar 4.1 XAMPP control panel ............................................................. 61

Gambar 4.2 PHP MyAdmin antarmuka MySQL database ......................... 62

Gambar 4.2 Pembuatan tabel dalam database MySQL ............................... 62

Gambar 4.4 Pembuatan kode program di Dreamweaver cs5. ..................... 63

Gambar 4.5 Program yang dijalankan pada browser client ........................ 64

Gambar 4.6 Aplikasi Excel untuk perhitungan sanksi akademik ............... 65

Gambar 4.7 Halaman home/index .............................................................. 66

Gambar 4.8 Halaman data master ............................................................... 67

Gambar 4.9 Halaman daftar pelanggaran dan sanksi akademik ................. 68

ix

Gambar 4.10 Halaman input pelanggaran akademik .................................. 69

Gambar 4.11 Halaman input kehadiran perkuliahan dan apel ..................... 70

Gambar 4.12 Halaman daftar jadwal matakuliah. ....................................... 71

Gambar 4.13 Halaman input absen perkuliahan dan praktikum ................. 72

Gambar 4.14 Halaman daftar sms peringatan dini sanksi akademik. ........ 73

Gambar 4.15 Halaman profil mahasiswa ................................................... 74

Gambar 4.16 Halaman daftar pelanggaran dan sanksi akademik mahasiswa 75

Gambar 4.17 Halaman home pimpinan ...................................................... 75

x

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Jenis-jenis sanksi dan pelanggaran akademik mahasiswa ....... 26

Tabel 3.2. Indikator peringatan dini sanksi akademik .............................. 27

Tabel 3.3. Pernyataan masalah ................................................................. 31

Tabel 3.4. Matriks masalah, kesempatan, tujuan dan batasan .................. 36

Tabel 3.5. Klasifikasi PIECES untuk persyaratan nonfunctional ............ 42

Tabel 3.6. Matriks sistem kandidat .......................................................... 50

Tabel 3.7. Matriks analisis kelayakan ...................................................... 53

Tabel 4.1. Perbandingan data uji coba dengan hasil implementasi ........... 78

xi

ABSTRAK

Kedisiplinan mahasiswa politenik merupakan salah satu tolak ukur

keberhasilan dan faktor yang menentukan mahasiswa dapat melanjutkan studi

pada semester berikutnya atau tidak (drop out). Sistem informasi peringatan dini

sanksi akademik dapat membantu mahasiswa dan dosen wali untuk mengontrol

dan memonitor nilai kedisiplinan sehingga mencegah pelanggaran-pelanggaran

akademik yang berlebihan sampai dikeluarkan sanksi akademik. Pengembangan

sistem informasi ini menggunakan Framework for Application of System Thinking

(FAST) yang cukup fleksibel untuk menyelesaikan berbagai tipe proyek dan

strategi. Fast sangat membantu menganalisa masalah-masalah yang ada serta

dalam melakukan perancangan sistem. FAST memiliki delapan tahapan, dimana

lima tahapan pertama merupakan tahapan analisis sistem dan tiga tahapan

selanjutnya merupakan tahapan desain. Sistem informasi yang baik harus

didukung sarana untuk menyebarkan informasi secara cepat dan tepat, untuk

memenuhinya maka digunakan SMS sebagai media penerus informasi dari sistem

ke pengguna. Sistem telah diujicoba dengan data kedisiplinan mahasiswa

Politeknik Negeri Lampung. Hasil yang didapatkan sistem dapat memberikan

peringatan kepada mahasiswa sebelum dikeluarkan sanksi akademik.

Kata kunci: Sanksi, kedisiplinan, politeknik, sistem peringatan dini, sms,

Framework for Application of System Thinking (FAST).

xii

ABSTRACT

Discipline for polytechnic student is one measure of success and the factors

that determine the ability of student to continue they studies for next semester if

not they will drop out. Early warning information system of academic sanctions

may help students and academic sepervisor to control and monitor the value of the

student discipline so as to prevent abuses of excessive academic to academic

sanctions issued. This information system development is develop by using the

Framework for Application of Systems Thinking (FAST) which is flexible enough

to solve various types of projects and strategies. FAST is helpful to analyze the

problems that exist and in doing system design. FAST which consists of eight

steps. The first fifth steps is belongs to systems analysis, while the next steps are

belong to design phase. A good information system should support a means to

disseminate information quickly and accurately, to fulfill the successor to use

SMS as a medium of information to the user's system. The system has been tested

with data discipline students Polytechnic of Lampung. Results obtained may

provide a warning system to the students before the academic sanctions issued.

Keywords: sanctions, discipline, polytechnic, early warning system, SMS,

Framework for Application of Systems Thinking (FAST).

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Sistem peringatan dini (Early Warning System) merupakan rangkaian

sistem untuk memberitahukan akan timbulnya sebuah kejadian. Kejadian tersebut

dapat berupa bencana maupun tanda-tanda kondisi lainnya. Peringatan dini dapat

berupa tindakan memberikan informasi dengan bahasa yang mudah dicerna.

Peringatan dini dalam keadaan kritis secara umum merupakan penyampaian

informasi yang diwujudkan dalam bentuk sirine, kentongan dan lain sebagainya.

Harapan dari sistem peringatan dini adalah penerima informasi dapat merespon

informasi tersebut dengan cepat dan tepat. Sistem peringatan dini dapat memicu

perhatian awal yang diperlukan dan menghindarkan beberapa pontensi drop out

secara tepat dari seluruh indikator drop out para siswa (Heppen dan Therriault,

2008).

Politeknik merupakan perguruan tinggi yang menyelenggarakan

pendidikan terapan dalam sejumlah bidang pengetahuan khusus. Politeknik

menyelenggarakan pendidikan vokasi dalam sejumlah bidang pengetahuan

khusus. Pendidikan vokasi adalah pendidikan tinggi yang diarahkan pada

penguasaan keahlian terapan tertentu, yang mencakup program pendidikan

diploma 1, diploma 2, diploma 3, dan diploma 4. Pendidikan vokasi menganut

sistem terbuka (multi-entry-exit system) dan multimakna (berorientasi pada

pembudayaan, pemberdayaan, pembentukan watak, dan kepribadian, serta

berbagai kecakapan hidup life skill). Kurikulum pendidikan vokasi merupakan

rencana dan pengaturan pendidikan yang terdiri atas standar kompetensi, standar

materi, indikator pencapaian, strategi pengajaran, cara penilaian dan pedoman

lainnya yang relevan untuk mencapai kompetensi pendidikan vokasi.

Nilai indeks prestasi (IP) tiap semester menjadi salah satu faktor yang

menentukan apakah mahasiswa tersebut dapat melanjutkan ke semester

berikutnya atau tidak (drop out). Selain indeks prestasi, kedisiplinan juga

dijadikan tolak ukur yang dinilai keberhasilannya dalam studi mahasiswa

1

2

politeknik. Politeknik menerapkan kedisiplinan yang sangat ketat sebagai

pembinaan pembentukan watak, dan kepribadian yang diharapkan dapat

meningkatkan kemampuan akademik mahasiswa. Penilaian kedisiplinan meliputi

kedisiplinan pelaksanaan kuliah dan praktikum, kedisiplinan kegiatan mahasiswa,

norma-norma akademik dan perilaku mahasiswa di lingkungan kampus.

Pelanggaran kedisiplinan oleh mahasiswa dapat berakibat dikeluarkan sanksi

akademik kepada mahasiswa. Sanksi akademik yang diterbitkan berupa

peringatan lisan tercatat, surat peringatan pertama, kedua, ketiga sampai

pemberhentian sebagai mahasiswa atau Drop Out (DO).

Pembinaan kedisiplinan kepada mahasiswa dilakukan dalam proses

perwalian oleh dosen wali. Dosen wali memiliki kewenangan dalam mengawasi,

mencatat, menilai, memberikan pembinaan dan merekomendasikan sanksi

akademik bagi mahasiswa. Dosen wali melakukan perekapan terhadap data

kedisiplinan yang berupa absen perkuliahan dan pelanggaran akademik yang

dilakukan mahasiswa pada periode tertentu, kemudian data tersebut diserahkan

kepada program studi. Data kedisiplinan tersebut akan dijadikan acuan sanksi

akademik kepada mahasiswa. Dosen wali biasanya melakukan pembinaan kepada

mahasiswa setelah sanksi akademik diterbitkan. Pembinaan kedisiplinan akan

jauh lebih efektif jika dilakukan sebelum sanksi akademik ditebitkan untuk

mencegah dikeluarkannya sanksi tersebut, oleh sebab itu diperlukan sebuah sistem

yang dapat menginformasikan data kedisiplinan dan memberikan peringatan dini

sebelum sanksi akademik dikeluarkan.

Framework for Application of System Thinking (FAST) merupakan

metode pengembangan sistem informasi yang cukup fleksibel untuk

menyelesaikan berbagai tipe proyek dan strategi. FAST sangat membantu

menganalisa masalah-masalah yang ada serta dalam melakukan perancangan

sistem. Metodologi FAST memiliki delapan tahapan, dimana lima tahapan

pertama merupakan tahapan analisis sistem dan tiga tahapan selanjutnya

merupakan tahapan desain. Sebuah sistem informasi harus memiliki kecepatan

dan keakuratan dalam pengiriman data, sehingga dapat segera ditanggapi oleh

penerima data. Short Massage Service (SMS) adalah salah satu layanan operator

3

seluler yang berupa pesan yang dapat dikirimkan kapan pun dan dimanapun

selama dalam jangkauan operator layanan seluler. SMS dapat dijadikan sebagai

salah satu sarana untuk pengiriman data sebuah sistem informasi. Data nilai

kedisiplinan dan peringatan dini sanksi akademik dapat diberikan mahasiswa

melalui layanan SMS kepada mahasiswa dan dosen wali. Dosen wali akan

mendapatkan informasi mahasiswa yang memiliki nilai kedisiplinan mendekati

diterbitkan sanksi akademik, sehingga dapat melakukan pembinaan kepada

mahasiswa untuk meningkatkan kedisiplinan guna mencegah keluarnya sanksi

akademik.

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas dirumuskan masalah penelitian untuk

merancang aplikasi dengan menggunakan FAST berbasis SMS (Short Massage

Service) untuk sistem peringatan dini sanksi akademik mahasiswa politeknik.

1.3. Batasan Masalah

Batasan pada penelitian ini adalah

- Program studi yang diteliti adalah Program studi Manajemen Informatika

Politeknik Negeri Lampung yang menggunakan tolak ukur prestasi

akademik dan kedisiplinan.

- Kedisiplinan yang dimonitor terdiri dari ketidakhadiran mahasiswa,

keterlambatan perkuliahan, kegiatan apel mahasiswa dan pelanggaran

norma-norma akademik. Sebagai data uji coba menggunakan data

kedisiplinan mahasiswa Manajemen Informatika angkatan 2007 semester 5

tahun akademik 2009/2010.

- Framework yang digunakan dalam analisis dan desain sistem adalah FAST.

- SMS digunakan untuk membantu penyebaran data/peringatan dini kepada

mahasiswa dan dosen wali.

4

1.4. Keaslian Penelitian

Penelitian yang sebelumnya telah dilakukan adalah

- Pembuat kebijakan dan pendidik menghadapi beberapa tantangan dalam

merancang strategi intervensi awal dalam membangun sistem peringatan

dini. Pertama adalah mencari tahu mana sinyal yang harus dicari dan kapan

sinyal harus dicari. Sinyal-sinyal ini membentuk sistem peringatan dini

sehinga sekolah dapat menggunakan untuk mengidentifikasi siswa yang

beresiko Drop out. Tantangan kedua adalah untuk mengembangkan satu set

struktur dan praktik di sekolah-sekolah yang memungkinkan pendidik untuk

memeriksa data dan menentukan para pelajar yang mengirim sinyal.

Tantangan ketiga adalah untuk menentukan bantuan yang dibutuhkan siswa,

berdasarkan sinyal yang mereka kirimkan dan tanggapan mereka terhadap

intervensi sebelumnya (Ruth dkk, 2007).

- Mengembangkan kerangka kerja untuk peringatan dini dan sistem kontrol

proaktif yang menggabungkan pengetahuan pakar dan metode data mining

untuk mengeksploitasi data yang direkam (Li dkk, 2010).

- Penggunaan FAST (Framework for the Application of System Thingking)

dalam penerapan ERP pada perusahaan kecil dan menengah melalui tahapan

analisis, desain sistem dan pelaksanaan. Perkembangan usaha kecil

menenggah saat ini membuat persaingan yang ketat sehingga yang memaksa

perusahaan untuk menciptakan proses bisnis yang lebih efektif dan efisien.

FAST dapat membantu perusahaan untuk mengurangi masalah yang

mungkin terjadi pada proses implementasi karena memiliki beberapa

langkah sebagai filter masalah sehingga memdapatkan solusi lebih tepat

(Yasir, 2008).

5

1.5. Tujuan Penelitian

Menghasilkan sebuah aplikasi sistem peringatan dini sanksi akademik

mahasiswa politeknik menggunakan FAST pada sistem informasi program studi

untuk memonitor kedisiplinan mahasiswa dan peringatan dini sanksi akademik

berbasis SMS.

1.6. Manfaat Penelitian

Manfaat Penelitian ini adalah :

- Sistem peringatan dini sanksi akademik mahasiswa politeknik ini

diharapkan dapat memonitor perkembangan nilai kedisiplinan mahasiswa

dengan baik.

- Dengan sistem pencatatan dan penghitungan nilai kedisiplinan yang baik

dapat memberikan peringatan dini sanksi akademik, sehingga diharapkan

dapat mengurangi sanksi akademik akibat indisipliner dan meningkatkan

kedisiplinan mahasiswa.

- Memiliki pendokumentasian dan pengambilan keputusan secara cepat dan

tepat dalam pembinaan dan pemberian sanksi akademik.

6

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Tinjauan Pustaka

Terdapat beberapa penelitian yang mendasari penelitian masalah sistem

peringatan dini dan membangun sistem informasi perusahaan atau organisasi.

Beberapa sistem pendeteksi dini yang dirancang untuk memantau kondisi

ekonomi atau keuangan, mengembangkan Early Warning System (EWS) dengan

hipotesis krisis yang berbeda yang mungkin timbul dari ketidakstabilan pasar

finansial jangka pendek tanpa adanya penurunan fundamental ekonomi jangka

panjang (Kim dkk, 2004).

Analisis sistem sebagai pemecahan masalah teknik yang menguraikan

sistem menjadi potongan-potongan komponen untuk tujuan mempelajari seberapa

baik bagian-bagian komponen bekerja dan berinteraksi untuk mencapai tujuan

mereka. Ini adalah prasyarat untuk merancang sistem, spesifikasi sistem baru dan

lebih baik. Definisi analisis sistem dinyatakan sebelumnya telah bergeser dari

klasik ke kontemporer definisi lebih. Analisis Sistem adalah istilah yang secara

kolektif menggambarkan tahapan analisis dalam konteks rute klasik lengkap

untuk FAST metodologi yang terdiri dari delapan langkah. Langkah kelima

pertama adalah tahapan analisis sistem, sedangkan langkah selanjutnya adalah

tahap desain (Yasir, 2008).

Lembaga-lembaga pendidikan tinggi bisa memanfaatkan kekuatan

prediksi Learning Management System (LMS) data untuk mengembangkan alat

pelaporan yang mengidentifikasi berisiko siswa dan memungkinkan untuk lebih

pedagogis intervensi tepat waktu. Makalah ini menegaskan dan memperluas

proposisi ini dengan menyediakan data dari sebuah proyek penelitian

internasional menyelidiki kegiatan mahasiswa yang akurat secara online

memprediksi prestasi akademik. Analisis data LMS pelacakan dari Blackboard

Vista didukung Tentu saja mengidentifikasi 15 variabel menunjukkan korelasi

sederhana yang signifikan dengan kelas siswa akhir. Pemodelan regresi

menghasilkan model yang terbaik sesuai prediksi untuk kursus ini yang mencakup

6

7

variabel kunci seperti jumlah pesan yang diposting diskusi, jumlah pesan mail

yang dikirim, dan total jumlah penilaian selesai dan yang menjelaskan lebih dari

30% dari variasi dalam kelas siswa akhir. Pemodelan logistik menunjukkan

kekuatan prediksi dari model ini, yang diidentifikasi dengan benar 81% dari siswa

yang mencapai nilai gagal. Selain itu, jaringan analisis forum diskusi saja

diberikan wawasan ke dalam pengembangan komunitas belajar siswa dengan

mengidentifikasi siswa terputus, pola mahasiswa-mahasiswa komunikasi, dan

posisi instruktur dalam jaringan. penelitian ini menegaskan bahwa informasi yang

bermakna pedagogis dapat diekstraksi dari LMS yang dihasilkan mahasiswa

pelacakan data, dan membahas bagaimana temuan ini menginformasikan

pengembangan dashboardlike disesuaikan alat pelaporan untuk pendidik yang

akan mengekstrak dan visualisasikan data real-time pada keterlibatan siswa dan

kemungkinan sukses (Leah dkk, 2010).

2.2. Landasan Teori

2.2.1 Sistem Informasi

Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling

berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau

untuk menyelesaikan satu sasaran tertentu. Secara umum Informasi adalah data

yang telah diolah sehingga menjadi suatu bentuk yang lebih berguna dan

digunakan untuk mengambil keputusan, baik untuk jangka waktu sekarang

maupun yang akan datang. Kualitas suatu informasi bisa diukur dari tiga hal,

yaitu:

a. Keakuratannya (Accurate), artinya suatu informasi harus bebas dari

kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan serta jelas mencerminkan

maksudnya.

b. Tepat waktu (Timelines), artinya suatu informasi harus sesuai dengan

keadaan saat itu. Keterlambatan suatu informasi bisa berakibat fatal bagi

suatu organisasi atau pemakainya hal ini dikarenakan informasi merupakan

landasan dalam hal pengambilan keputusan.

8

c. Relevan (Relevance), artinya suatu informasi harus dapat bermanfaat bagi

pengguna sesuai dengan kebutuhannya, hal ini dapat berbeda-beda

tergantung pada kebutuhan penggunanya.

Sistem Informasi adalah suatu sistem dalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan data transaksi harian, mendukung

operasi yang bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi yang

menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan

(Jogianto, 2005).

Sebuah sistem informasi merupakan suatu sistem buatan manusia yang

secara umum terdiri atas sebuah kumpulan komponen berbasis komputer dan

manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan dan mengelola data serta

menyediakan informasi keluaran kepada pemakai. Suatu sistem informasi dapat

memberikan nilai tambahan terhadap, proses, produksi, kualitas, manajemen,

pengambilan keputusan dan pemecahan masalah serta keunggulan kompetitif

yang tentu saja sangat berguna bagi kegiatan bisnis (Kadir, 2002).

2.2.2 FAST (Framework For the Applications of Systems Thinking)

FAST adalah proses standar atau metodologi yang digunakan untuk

mengembangkan dan memelihara sistem informasi. FAST mencoba untuk

memberikan kualitas sistem informasi terbaik dalam jumlah waktu yang wajar.

Metodologi ini disebut juga agile modeling (pemodelan cerdas) sejak

kemampuannya untuk mendukung bukan hanya pengembangan aplikasi yang

cepat, tapi juga dukungan teknik lainnya termasuk analisis sistem yang terstruktur,

teknik informasi, dan analisis berorientasi objek dan desain juga (Whitten dan

Bentley, 2007).

Karakteristik lain dari metodologi ini adalah fleksibel yang memberikan

kemampuan pengembang untuk memilih strategi pengembangan terbaik untuk

setiap proyek yang diberikan, bahkan mendukung pilihan pembelian sistem

informasi bukan membangun sistem sendiri.

9

Metodologi FAST seperti pada gambar 2.1 terdiri dari beberapa fase

berikut:

1. Definisi lingkup (Scope Definition)

Pada tahap ini dilakukan pengumpulan informasi yang akan diteliti tingkat

feasibility dan ruang lingkup proyek yaitu dengan menggunakan kerangka

PIECES (Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, Service).

Hal ini dilakukan untuk menemukan inti dari masalah-masalah yang ada

(problems), kesempatan untuk meningkatkan kinerja organisasi (opportunity),

dan kebutuhan-kebutuhan baru yang dibebankan oleh pihak manajemen atau

pemerintah (directives).

2. Analisis permasalahan (Problem Analysis)

Pada tahap ini akan diteliti masalah-masalah yang muncul pada sistem yang

ada sebelumnya. Dalam hal ini project charter yang dihasilkan dari tahapan

preliminary investigation adalah kunci utamanya. Hasil dari tahapan ini adalah

peningkatan performa sistem yang akan memberikan keuntungan dari segi

bisnis perusahaan. Hasil lain dari tahapan ini adalah sebuah laporan yang

menerangkan tentang problems, causes, effects, dan solution benefits.

3. Analisis kebutuhan (Requirements Analysis)

Pada tahap ini akan dilakukan pengurutan prioritas dari kebutuhan-kebutuhan

bisnis yang ada. Tujuan dari tahapan ini adalah mengidentifikasi data, proses

dan antarmuka yang diinginkan pengguna dari sistem yang baru.

4. Desain logis (Logical Design)

Tujuan dari tahapan ini adalah mentransformasikan kebutuhan-kebutuhan

bisnis dari fase requirements analysis kepada sistem model yang akan

dibangun nantinya. Dengan kata lain pada fase ini akan menjawab pertanyaan-

pertanyaan seputar penggunaan teknologi (data, process, interface) yang

menjamin usability, reliability, completeness, performance, dan quality yang

akan dibangun di dalam sistem.

5. Analisis keputusan (Decision Analysis)

Pada tahap ini akan akan dipertimbangkan beberapa kandidat dari perangkat

lunak dan keras yang nantinya akan dipilih dan dipakai dalam implementasi

10

sistem sebagai solusi atas problems dan requirements yang sudah

didefinisikan pada tahapan sebelumnya.

6. Desain fisik dan integrasi(Physical Design)

Tahapan ini adalah mentransformasikan kebutuhan bisnis yang

direpresentasikan sebagai logical design menjadi physical design yang

nantinya akan dijadikan sebagai acuan dalam membuat sistem yang akan

dikembangkan. Jika di dalam logical design tergantung kepada berbagai solusi

teknis, maka physical design merepresentasikan solusi teknis yang lebih

spesifik.

7. Konstruksi dan pengujian (Construction and Testing)

Setelah membuat physical design, maka akan dimulai untuk mengkonstruksi

dan melakukan tahap uji coba terhadap sistem yang memenuhi kebutuhan-

kebutuhan bisnis dan spesifikasi desain. Basis data, program aplikasi, dan

antarmuka akan mulai dibangun pada tahap ini. Setelah dilakukan uji coba

terhadap keseluruhan sistem, maka sistem siap untuk diimplementasikan.

8. Instalasi dan pengiriman (Installation and Delivery)

Pada tahap ini akan dioperasikan sistem yang telah dibangun. Tahapan ini

akan dimulai dengan men-deploy software hingga memberikan pelatihan

kepada user mengenai penggunaan sistem yang telah dibangun

2.2.3 SMS Gateway

Short Message Service Center (SMSC) adalah kombinasi perangkat keras

dan perangkat lunak yang bertanggung jawab memperkuat, menyimpan dan

meneruskan pesan pendek antara SME dan piranti bergerak. Sekali sebuah pesan

dikirim, pesan tersebut akan diterima terlebih dahulu oleh SMS Center (SMSC)

yang kemudian harus disampaikan pada nomor tujuan. Untuk melakukan ini,

SMSC mengirimkan sebuah sms request ke Home Location Register (HLR) untuk

menemukan pelanggan tujuan. Saat HLR menerima pesan tersebut maka, HLR

akan merespon ke SMSC dengan status pelanggan berupa: 1. inacrive atau active

2. letak pelanggan yang dimaksud (nomer tujuan) Jika responnya inactive maka

SMSC akan meng-hold pesan tersebut sampai pada periode tertentu.

11

Gam

bar

2.1

. M

etodolo

gi

FA

ST

(W

hit

ten

dan

Ben

tley

, 2007)

12

Saat pelanggan tersebut menyalakan handset maka akan terjadi update

location pada HLR, dan HLR akan mengirimkan status terhadap pesan yang

belum terkirim pada SMSC, kemudian SMSC segera mengirimkan pesan yang

belum terkirimkan tersebut pada pelanggan yang dituju. SMSC mengirim dalam

format point-to-point pada sistem yang melayani. Sistem pertama mencoba

melihat status nomor pelanggan tersebut, jika aktif maka pesan akan segera

dikirimkan. SMSC menerima verifikasi kalau pesan tersebut sudah diterima oleh

nomor yang dituju dan mengkategorikan pesan tersebut sebagai sebuah pesan

terkirim dan tidak akan melakukan percobaan pengiriman pesan lagi. Koneksi

SMSC dengan handset pelanggan dapat dilihat pada gambar 2.2. SMSC harus

memiliki kehandalan, kapasitas pelanggan, dan throughput pesan yang tinggi.

Selain itu, SMSC juga harus dapat diskalakan dengan mudah untuk

mengakomodasi peningkatan permintaan SMS dalam jaringan yang ada.

SMSC

VOICE

MAIL

WEB

E-MAIL

OTHER

ESMEs

STP

MSC

MSC

Interface

HLR

STP

MSC

MSC

Interface

HLR

Gambar 2.2. Koneksi SMSC (http://www.cswl.com)

SMS Gateway Mobile Switching Center (SMS-GMSC) adalah sebuah

aplikasi MSC yang mampu menerima pesan singkat dari SMSC, menginterogasi

home location register (HLR) untuk informasi routing, dan mengirimkan pesan

pendek tersebut ke MSC dari piranti bergerak yang dituju. SMS Interworking

13

Mobile Switching Center (SMSIWMSC) adalah aplikasi MSC yang mampu

menerima pesan pendek dari jaringan bergerak dan mengirimkannya ke SMSC

yang tepat. SMSGMSC/SMS-IWMSC biasa terintegrasi dengan SMSC.

2.2.4 Pendidikan Vokasi

Pendidikan vokasi adalah pendidikan tinggi yang diarahkan pada

penguasaan keahlian terapan tertentu, yang mencakup program pendidikan

diploma 1, diploma 2, diploma 3, dan diploma 4, maksimal setara dengan program

pendidikan sarjana. Lulusan pendidikan vokasi akan mendapatkan gelar vokasi.

Pendidikan profesional berkelanjutan tak hanya sampai pada Diploma III (D-3),

namun juga sampai Diploma IV (D-4) terutama diselenggarakan oleh politeknik

negeri. Sistem pendidikan D-4 adalah paket dengan kelas kecil, maksimal 30

mahasiswa per kelas. Jumlah SKS yang mereka ambil pun sama dengan S-1,

yakni 144. Bisa dikatakan, D-4 adalah program sarjana dengan muatan pendidikan

praktik terjadwal yang sangat besar. Berdasarkan Peraturan Pemerintah (RPP)

Maret 2004 pendidikan vokasi dijelaskan :

Merupakan pendidikan tinggi maksimal setara dengan program sarjana yang

berfungsi mengembangkan peserta didik agar memiliki pekerjaan keahlian

terapan tertentu melalui program diploma dalam rangka mencapai tujuan

pendidikan nasional (Pasal 21).

Merupakan pendidikan yang mengarahkan mahasiswa untuk

mengembangkan keahlian terapan, beradaptasi pada bidang pekerjaann

tertentu dan dapat menciptakan peluang kerja (Pasal 22 Ayat [1]).

Menganut sistem terbuka (multi-entry-exit system) dan multimakna

(berorientasi pada pembudayaan, pemberdayaan, pembentukan watak, dan

kepribadian, serta berbagai kecakapan hidup life skill (Pasal 22 Ayat [2]).

Pendidikan vokasi berorientasi pada kecakapan kerja sesuai dengan

perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi terapan serta sesuai dengan

tuntutan kebutuhan lapangan kerja (Pasal 22 Ayat [3]).

14

Pendidikan vokasi merupakan pendidikan keahlian terapan yang

diselenggarakan di perguruan tinggi berbentuk akademi, politeknik, sekolah

tinggi, institut dan universitas (Pasal 23 Ayat [1]).

Kurikulum pendidikan vokasi merupakan rencana dan pengaturan

pendidikan yang terdiri atas standar kompetensi, standar materi, indikator

pencapaian, strategi pengajaran, cara penilaian dan pedoman lainnya yang

relevan untuk mencapai kompetensi pendidikan vokasi (Pasal 27 Ayat [3]).

Pendanaan pendidikan vokasi menjadi tanggung jawab bersama antara

pemerintah, pemerintah daerah, dunia kerja (dunia usaha/industri), dan

masyarakat (Pasal 38 Ayat [1]).

Peran serta masyarakat dalam pendidikan vokasi meliputi peranserta

perorangan, kelompok, keluarga, organisasi profesi, pengusaha, dan

organisasi kemasyarakatan (Pasal 39 Ayat [1]).

Dalam pelaksanaan kegiatan pendidikan vokasi dapat menjamin kerja sama

dengan lembaga-lembaga lain baik di dalam maupun di luar negeri (Pasal

40 Ayat [1]).

2.2.5 Sanksi Akademik

Sanksi akademik adalah segala sanksi bagi mahasiswa yang timbul akibat

tidak dipenuhinya persyaratan-persyaratan dan ketentuan-ketentuan akademik

yang berlaku, yang dapat berupa peringatan akademik sampai dengan

pemberhentian studi. Sanksi akademik diberikan kepada mahasiswa yang

melakukan pelanggaran-pelangaran terhadap peraturan akademik dan kedisiplinan

mahasiswa. Sanksi-sanksi yang diberikan berupa peringatan lisan tercatat, surat

peringatan tertulis ke-1 sampai dengan ke-3 dan pemberhentian sebagai

mahasiswa (drop out). Jenis-jenis sanksi akademik dapat dilihat pada pasal 26

peraturan akademik dan kedisiplinan mahasiswa Politeknik Negeri Lampung

Sebagai berikut :

a. Peringatan lisan

Peringatan lisan adalah teguran yang dicatat. Peringatan lisan diberikan oleh

15

dosen wali kepada mahasiswa yang melakukan salah satu pelanggaran

berikut:

Tidak menepati jadwal kuliah, praktik, apel, atau upacara.

Keluar meninggalkan kegiatan akademik tanpa izin dosen yang

bersangkutan.

Tidak mengikuti ketentuan cara berpakaian yang berlaku di polinela.

Tidak melaksanakan instruksi keselamatan kerja.

Tidak melaksanakan tugas yang diberikan.

Tidak menghiraukan kesopanan dan rasa hormat kepada warga polinela.

Makan, minum dan merokok ketika kuliah dan praktik.

Merokok di dalam gedung.

Berada di dalam ruang kuliah, laboratorium, bengkel dan studio tanpa

izin dari berwenang.

Memasuki ruang administrasi tanpa izin.

Membuang sampah tidak pada tempatnya.

Membuat kebisingan atau kegaduhan di dalam kampus.

b. Peringatan tertulis

Surat peringatan tertulis diberikan oleh Direktur berdasarkan dari

rekomendasi ketua jurusan kepada mahasiswa, dan salinannya diberikan

kepada orang tua/wali. Surat peringatan tertulis I diberikan jika mahasiswa :

- Tidak hadir tanpa izin sebanyak 12 jam

- Setiap peringatan lisan yang ke-4 dalam satu semester

- Pelanggaran terhadap instruksi keselamatan kerja yang mengakibatkan

terjadinya suatu kecelakaan yang membahayakan kesehatan dan

kehidupan bagi diri sendiri dan atau orang lain

- Tidak melaksanakan atau mentaati tugas kompensasi pada waktu yang

telah ditentukan

- Tidak jujur dalam memberikan alasan terhadap pelanggaran yang

dilakukan

16

Surat peringatan tertulis II diberikan jika mahasiswa :

- Sudah pernah mendapat surat peringatan tertulis I

- Tidak hadir tanpa izin sebanyak 24 jam

- Setiap peringatan lisan yang ke 7 (tujuh) dalam satu semester

Surat peringatan tertulis III diberikan jika mahasiswa :

- Sudah pernah mendapat surat peringatan tertulis II

- Tidak hadir tanpa izin sebanyak 36 jam

- Setiap peringatan lisan yang ke 9 (tujuh) dalam satu semester

Surat pemberhentian sebagai mahasiswa diberikan jika mahasiswa :

- Sudah pernah mendapat surat peringatan tertulis III

- Tidak hadir tanpa izin sebanyak 48 jam

- Setiap peringatan lisan yang ke 12 (tujuh) dalam satu semester

- Tidak melakukan praktik pengganti > 1 mata kuliah pada satu semester

Mahasiswa yang tidak hadir dalam perkuliahan maupun apel selain

mendapatkan peringatan lisan juga dikenakan sanksi kompensasi dengan

ketentuan seperti tercatum pada pasal 25 peraturan akademik dan kedisiplinan

mahasiswa berikut :

a. Tidak hadir dan keterlambatan tanpa izin dikenakan kompensasi berikut :

- Terlambat hadir kuliah atau praktik 5 – 10 menit dikenakan kompensasi

5 kali waktu terlambat kuliah.

- Terlambat hadir kuliah lebih dari 10 menit dianggap tidak hadir dan

dikenakan kompensasi 2 kali waktu kuliah.

- Terlambat hadir praktik lebih dari 10 menit dianggap tidak hadir dan

dikenakan kompensasi 2 kali waktu praktik dan dikenai praktik penganti.

Kompensasi wajib dilaksanakan pada saat liburan semester sebelum

semester berikutnya. Praktik penganti dilaksanakan dua minggu setelah

meninggalkan praktik.

17

b. Ketidakhadiran tanpa izin lebih dari 20% per mata kuliah, maka mata kuliah

tersebut dibatalkan dan wajib diambil pada semester berikutnya.

c. Pembatalan lebih dari satu matakuliah dalam satu semester, mahasiswa

dinyatakan putus studi.

d. Jam ketidakhadiran dijumlahkan oleh dosen wali.

e. Jika jumlah jam ketidakhadiran untuk kegiatan teori dengan izin dan tanpa

izin melebihi 90 jam dalam satu semester, maka mahasiswa yang

bersangkutan diberhentikan sementara/skorsing.

2.2.6 Diagram Ishikawa

Diagram Ishikawa (disebut juga diagram tulang ikan atau diagram sebab-

akibat) adalah diagram yang menunjukkan penyebab peristiwa tertentu (Ishikawa,

1976). Umumnya diagram Ishikawa digunakan untuk desain produk, kontrol

kualitas dan untuk mengidentifikasi faktor-faktor potensial yang menyebabkan

efek keseluruhan. Setiap penyebab atau alasan ketidaksempurnaan merupakan

sumber dari permasalahan. Penyebab umumnya dikelompokkan ke dalam kategori

utama untuk mengidentifikasi sumber-sumber masalahnya. Kategori biasanya

meliputi:

Manusia : Siapa saja yang terlibat dengan proses

Metode : Bagaimana proses yang dilakukan dan persyaratan khusus untuk

melakukannya, seperti kebijakan, prosedur, aturan, peraturan dan hukum

Mesin: Peralatan, komputer, peralatan dan lain-lain yang diperlukan untuk

menyelesaikan pekerjaan

Material : bahan baku, suku cadang, pena, kertas, dll yang digunakan untuk

menghasilkan produk akhir

Pengukuran: Data yang dihasilkan dari proses yang digunakan untuk

mengevaluasi kualitas

Lingkungan: Kondisi, seperti lokasi, waktu, suhu, dan budaya di mana

proses tersebut beroperasi.

Pada dasarnya diagram sebab akibat dapat digunakan untuk kebutuhan -

kebutuhan berikut (Gaspersz, 1998):

18

Membantu mengidentifikasi akar penyebab suatu masalah

Membantu membangkitkan ide-ide untuk solusi suatu masalah

Membantu dalam penyelidikan atau pencarian fakta lebih lanjut

Gambar 2.3 diagram Ishikawa

Diagram Ishikawa pada gambar 2.3 berbentuk fishbone yang

menunjukkan faktor peralatan, proses, manusia, bahan, lingkungan dan

manajemen, itu semua merupakan faktor yang mempengaruhi keseluruhan

masalah. Panah kecil menghubungkan sub-penyebab penyebab utama. Ishikawa

diagram yang diajukan oleh Kaoru Ishikawa pada tahun 1960. Ia mempelopori

proses manajemen mutu di galangan kapal Kawasaki, dan merupakan salah satu

pencetus teori manajemen modern. Diagram Ishikawa pertama kali digunakan

pada tahun 1960, dan dianggap sebagai salah satu dari tujuh alat dasar kontrol

kualitas. Diagram ini dikenal sebagai diagram tulang ikan karena bentuknya mirip

dengan kerangka dasar ikan.

Diagram sebab-akibat dapat mengungkapkan hubungan penting dalam

sebuah variabel dan penyebab yang mungkin memberikan informasi tambahan ke

dalam perilaku proses. Penyebab dapat diturunkan atau di “brainstorming”

dimasukan dalam label kategori tulang ikan tersebut. Teknik untuk membuatnya

dengan pertanyaan “mengapa?”