sistemas de comunicación para la atención de emergencias

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Sistemas de Comunicación para atención de emergencias: telefonía, portófonos, radios, GPS, mapas Cruz Roja Navarra, Mayo – Junio 2012

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Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Page 1: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

Sistemas de Comunicación para atención de

emergencias: telefonía, portófonos, radios, GPS, mapas

Cruz Roja Navarra, Mayo – Junio 2012

Page 2: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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OBJETIVOS

• Sistemas de Comunicación para atención de emergencias:Localización exacta del incidente

Caminante no hay camino… Información permanente:

Apoyo técnico Seguridad Coordinación

Actuación con otros recursos

Page 3: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Sistemas de Comunicación

• Sistema: Conjunto de elementos dispuestos para

conseguir un fin

• Comunicación: Intercambio de Información

Page 4: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Tecnologías

• Evolución MejorasPrestacionesServiciosCoberturaActualización

• Evolución InconvenientesLa propia tecnología

Page 5: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Radiocomunicaciones

• Normativa del Transporte Sanitario: vehículos deben llevar preinstalaciónDF 8/2011 (en vigor)Nuevo decreto Transporte Sanitario: nuevos

requisitos en telecomunicaciones• Comunicación intra-entidad• Comunicación intra-unidad

• Ventajas – Inconvenientes de los sistemas de comunicaciones

Page 6: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Radiocomunicaciones (ii)

• Radio vs. Telefonía

VENTAJAS INCONVENIENTES

COMUNICACIÓN

ALÁMBRICA

Cobertura total Sistema Dúplex Seguridad, fiabilidad y

confidencialidad Independiente de Energía (-

48VDC)

Caro de mantenimiento y compra de equipos

Sólo un receptor* Saturación de líneas Catástrofe, Accidentes

Rotura de cables

COMUNICACIÓN

INALÁMBRICA

Costes Bajos de equipos y mantenimiento

Múltiples receptores Frecuencias restringidas

Saturación difícil Mayor Movilidad

Cobertura restringida Sistema Semidúplex Interferencias, ruidos y

posibles escuchas Dependiente de Energía

exterior (baterías, R.E.)

Page 7: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Radiocomunicaciones (iii)

• Evolución:AM y HF VHF (sobre FM)Subtonos TonosAnalógica DigitalControl Localización integrada (GPS)Alcance CoberturaBaterías RecargasPortabilidad Movilidad

Page 8: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Radiocomunicaciones (iv)

• Equipamiento de radiocomunicaciones:Equipo FijoEquipo MóvilEquipo Portátil

• Red de radiocomunicaciones:Cruz RojaGobierno de Navarra

Page 9: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Radiocomunicaciones (v)

• Red de Cruz Roja:VHF sobre FMCanales: directos – repetidorEquipos en bases, vehículos y portátilesProcedimientos y PrelacionesIndicativos: TZ.N-ACoordinación: CPCGrupo de Trabajo únicoSemiduplex

Page 10: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Radiocomunicaciones (vi)

• Red de Gobierno de Navarra:TETRA (basada en GSM, con GPS)Topología de celdas – Rangos y GruposEquipos en bases, vehículos y portátilesIndicativos: N#000 00000Coordinación: ANE (centralización)Grupos de Trabajo:

SaludGenerales GN

Semiduplex – Duplex

Page 11: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Radiocomunicaciones (vii)

• Mantenimiento del EquipamientoConocer su funcionamientoInstalaciónProgramaciónUtilización adecuadaSiempre listo para utilizar

Revisiones (Antena – Equipo – Batería) Almacenamiento sin usoCarga de Baterías

Page 12: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Cartografía

• Del Papel…FotocopiasPlanosGuías telefónicas

• … a la pantallaGPSTerminales MóvilesInternet

Page 13: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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GPS

• Funcionamiento:

Page 14: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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Localización del destino

• Configuración del dispositivoMapas actualizadosIntroducir dirección

Localidad – Calle – NúmeroCarretera – Kilómetro

Selección de rutaMás rápidaMás cortaRecálculos

Page 15: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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A tener en cuenta

• InexactitudCobertura 3 satélitesRangos de errorCondiciones meteorológicas – día/nocheNuevos destinos – denominaciones no oficialesObras y desvíos

• ManipulaciónConductor: antes de la puesta en marchaAuxiliar: solo si es necesario

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Antes de partir

• Conoce el destino al que vasLocalidad – Dirección – Número – PortalCarretera – Kilómetro - Sentido

• Infórmate de dificultades conocidas para la rutaObras e incidencias de las vías de comunicaciónCarreras, concentraciones deportivas, manifestacionFiestas, romerías, …

• Elige el camino apropiado, consultandoMapa Internet: http://maps.google.es

Page 17: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

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CONCLUSIONES

Utilicemos la tecnología en lugar de depender de ella…

Consulta un mapaOriéntate en la búsqueda y elige la rutaComunícate con la gente: ¡pregunta!

Y solo si es necesario, apóyate en los dispositivos electrónicos disponibles

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¿Preguntas?

Page 19: Sistemas de Comunicación para la Atención de Emergencias

Humanidad

Imparcialidad

Neutralidad

Independencia

Voluntariado

Unidad

Universalidad