six sigma y lean manufacturing

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  • 8/18/2019 Six Sigma y Lean Manufacturing

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    Una experiencia lean-sigma Angela

    Méndez

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    ?? ???

    ???

    ? ? ?

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    ¿Qué es 6 sigma?• Sigma mide la capacidad de proceso para realizar

    un trabajo “libre de defectos! Un defecto es unproducto o ser"icio #ue genera la insatisfacci$n

    del cliente

    • %l "alor de sigma indica los defectos! &ientrasm's grande sea el n(mero de sigmas de un

    proceso) ser'n menos los defectos #ue se

    produzcan

    • %s una aplicaci$n pr'ctica de *erramientas +

    métodos estad,sticos #ue nos a+udan a medir)

    analizar + controlar nuestros procesos

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    'brica %scondida

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     .ntecedentes

    • 6 Sigma para todas las empresas

    • Se selecciono al mejor gerente para ser /lac0 /elt

    • 1os mejores consultores a ni"el internacional

    • Se asignaron todos los recursos posibles

    • 2e"isiones mensuales en el comité de direcci$n

    • Se defini$ la estrategia + la meta a lograr 

    • 3oda la alta direcci$n se preparo como c*ampion

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    2esultados

    4ro+ectos 5ente

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    &odelo de .dministraci$n 6σ

    Requisitos:1og,sticaapacitaci$n

    en metodolog,aSoft:are2eclutamiento

    + selecci$non"enio

    Desarrollo:*ampions/lac0 /elts

    5reen /elts%#uipo de

    trabajo& .sesoria2eportes

    omunidad de aprendizaje

    CHAMPIONS (REVISION)

    &// 7S%5U;&;%

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     .cti"idades a @esarrollar 

    • 9alidar pro+ectos ) alinear con estrategia + definir meta por negocio

    •  2euni$n semestral en comunidad de aprendizaje //A5/ 7mejores

    pr'cticas8

    •  ;mplantaci$n de pagina :eb interna para comunicaci$n entre

    personal // + 5/

    • 2eacti"ar a // o de ser necesario formar) trabajar medio tiempo en

    6 sigma

    • rear 5/ en l,nea como apo+o a //) semillero de 5/ para creaci$n

    de //

    • @esarrollar al &aster /lac0 7dedicado BCCD seis sigma8

    • 2econocimientos + premiaciones anualizadas

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    %structura 6 σ

    BLACK BEL

    !REEN BEL

    LINEA

    !ERENE

    "REA

    CHAMPION

    DIRECOR DEDIVISI#N

    MASER BLACK BEL

    DIRECOR !R$PO

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    2e"isi$n + Seguimiento

          M      B      B

          M      B      B

    B "ez cada semana

    B "ez cada E semanas

    B "ez cada mes

    B "ez cada bimestre

    ACIVIDADACIVIDAD %REC$ENCIA%REC$ENCIA

    2e"isi$n de a"ances por /lac0

    /elt al 5.

    4resentaci$n por cada 5. a

    *ampion

    4resentaci$n por *ampion

    resultados generales a @irector

    de @i"isi$n

    4resentaci$n por 5erente 5enerala la @irecci$n 5eneral

    B "ez cada trimestre

    4resentaci$n por @irector de

    di"isi$n a la @irecci$n 5eneral

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    2econocimiento

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     ."ances

    • Fta! =la de //

    • Eda! =la de 5/

    •  9inculaci$n con el ;&.3) ;4< + U

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    COMBINAR PARA GANAR 

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    ¿Qué es 1ean?

    • 4ro"ee un camino para identificarel "alor) la mejor secuencia paracrear acciones #ue aIadan "alor)

    mejorarlas + *acerlas m'seficientes

    • 1ean permite producir una gran

    "ariedad de productos o ser"iciosde manera eficiente + con cambiosr'pidos cuando son necesarios

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    oncepto la"e

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    9alor 

    • 1a forma m's efecti"a en costo para cumplir

    confiablemente una funci$n #ue exceda las

    expectati"as de calidad + disponibilidad del

    cliente

    9alor J

    Desempeño & Entrega

    Costo

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    E&'resa

    Proeedores

    Cliete

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    %l .rte de =bser"ar 

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    Q é @ di i ?

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    ¿Qué es @esperdicio?

    Cualquier cosa que toma tiempo,recursos o espacios pero que no

    agrega valor al producto oservicio entregado al cliente

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    E6

    9alores 3,picos de @esperdicio

    Fuente: Universidad de DANAFuente: Universidad de DANA

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    9alor + @esperdicio

    • %l objeti"o fundamental del 4ensamiento1ean es eliminar a#uellas acti"idades #ueno agregan "alor a los procesos +consecuentemente al producto

    •4or ello 1ean intenta #ue el flujo de trabajose agilice + se mantenga funcionandoconstantemente  9alor agregadoK cambiar ajuste) forma o

    funci$n del material para cumplir los

    re#uerimientos del cliente 

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    adena de 9alor

    • ;dentificar el flujo de "alor completode cada producto o familia deproductos + eliminar desperdicios  1istar todas las acciones actualmente

    necesarias para crear "alor al cliente concada producto

      @ibujar un mapa con el estado actual dedesempeIo

      4ara cada paso preguntarseK• ¿%l trabajo est' creando "alor?

    • ¿%l trabajo es incidental? o

    • ¿%s desperdicio?

    l j

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    lujo

    • Se trabaja en cada diseIo) orden +

    producto para #ue se realice en

    forma continua + encadenada desde

    el principio *asta el fin

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    Lalar 

    • Se diseIa + se pro"ee lo #ue el cliente #uiere

    s$lo cuando el cliente lo #uiera

    • %limina el desperdicio permitiendo #ue cadapaso en la cadena de "alor + desde el“marcapaso jalen precisamente lo #ue

    necesitan del paso anterior 

    • %limine el desperdicio de la sobreproducci$n)#ue es considerado el peor de los desperdicios

    • 2e#uiere de un es#uema de jal$n demateriales mu+ riguroso para asegurar #uecada paso del proceso tiene lo #ue necesitapara responder al cliente

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    4erfecci$n

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    4lan 1ean

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    2 lt d

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    2esultados

    •  2educciones en

    in"entarios de

    proceso 7M66D8

    • ;ncrementoproducci$n 7MFCD8

    • 4roducti"idad

    7MHCD8

    =li i d N i

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    =limpiadas Naizen

    %sfuerzo de &ejora

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    %sfuerzo de &ejora

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    COMBINAR PARA COMPETIR