sju trender från sxsw som det vore synd att missa
TRANSCRIPT
![Page 1: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/1.jpg)
Gisela Bernhoft och Fredrik Hildebrand
SXSW 2017Sju trender som det vore synd att missa
![Page 2: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/3.jpg)
SXSW INTERACTIVE SXSW FILM SXSW MUSIC
![Page 4: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/4.jpg)
Sju trender som det
vore synd att missa
![Page 5: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/5.jpg)
Here are the robots Emotional AI Storyliving
De$ign Content Deluxe Bubbles
Shopping ON/OFF
![Page 6: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/6.jpg)
Here are the robots
![Page 7: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/10.jpg)
Humans RobotsMicrobes
![Page 11: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/11.jpg)
C3P0
![Page 12: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/12.jpg)
Presenter name
Valkyrie
![Page 13: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/15.jpg)
Emotional AI
![Page 16: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/16.jpg)
”We hardly have emotionally intelligent people, so why should we have
emotionally intelligent machines?” Sophie Kleber, HUGE
![Page 17: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/18.jpg)
Emotions are complicated af
![Page 19: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/20.jpg)
Voice recognition
BiometricsFacial
recognition
![Page 21: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/25.jpg)
A new brand personality: • obediance • empathetic • authority • good humour
![Page 26: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/26.jpg)
Storyliving
![Page 27: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/27.jpg)
”Good storytelling will always be good storytelling”
Pete Cashmore, CEO Mashable
![Page 28: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/28.jpg)
”We go from broadcast to narrowcast” Peter Cashmore, CEO Mashable
![Page 29: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/29.jpg)
She has become one of the world’s most distinctive brands, a single-name powerhouse. She’s not only redefining how artists
market themselves, building an uncommonly loyal customer base known as the Beyhive, but her successes are
reverberating more broadly across the business landscape, too – prompting a reevaluation of rules, tactics and strategies as enterprises large and small consider the pros and cons of
cultivating their own Lemonade moment” Fast Company
![Page 30: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/30.jpg)
Don’t talk about it – be about it
Ha kontroll över storyn Fokusera på vad du gör Våga experimentera It’s digital first Engagera din organisation
![Page 31: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/31.jpg)
Authenticity Matters
Bli inte branschens Uber Gör dig av med kunder Get shit done It takes one to know one
![Page 32: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/35.jpg)
#EVERESTNOFILTER
![Page 36: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/37.jpg)
Shopping ON/OFF
![Page 38: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/40.jpg)
”Not customers but community members”
Sonja Rasula, Founder of Unique Markets
![Page 41: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/41.jpg)
Saturdays
![Page 42: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/42.jpg)
Upplevelse är allt! – fyll på energi i pysselhörnor
och juicebarer
![Page 43: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/43.jpg)
Berätta din historia – din riktiga, äkta historia
![Page 44: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/44.jpg)
Engagera ditt community – involvera dem före, under och efter besöket i butiken
![Page 45: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/45.jpg)
Var innovativ med teknologi – omnikanal, chatbots, shoppa på Snapchat!
![Page 46: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/46.jpg)
Online
Konversationsekonomi – kommunikation och
kommers möts i chatbots
![Page 47: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/47.jpg)
De$ign
![Page 48: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/52.jpg)
Hypotes: Att personifiera innehållet som visas på startsidan resulterar i att fler Netflix-
användare behåller sitt abonnemang.
![Page 53: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/53.jpg)
Surveys Trends in data Research Sessions A/B
![Page 54: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/54.jpg)
1. Test before you invest 2. Your metric is your compass 3. Design to the extremes 4. Observe what people do,
not what they say
![Page 55: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/55.jpg)
Differentiation
Uniformity
PassiveActive
![Page 56: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/56.jpg)
1. Test before you invest 2. Your metric is your compass 3. Design to the extremes 4. Observe what people do,
not what they say
![Page 57: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/57.jpg)
”Thinking of product development as a
series of experiments leads to stronger designs ”
Navin Iyengar, Netflix
![Page 58: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/58.jpg)
Content Deluxe
![Page 59: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/61.jpg)
Ett bra recept är värt mer än tio varianter
– rensa och behåll bara det bästa
![Page 62: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/62.jpg)
Att uppdatera bra innehåll slår att skriva nytt
– uppdatera minst var sjätte månad
![Page 63: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/63.jpg)
Underlätta för besökare och svara på deras frågor
– laddningstid och rekommendationer
![Page 64: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/64.jpg)
Man kan inte vara allt för alla
– foka på det du kan bäst
![Page 65: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/65.jpg)
To do less
To move faster
To match the moment
Lymari Morales, Atlantic Media Strategies
Reduce
Reuse
Recycle
![Page 66: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/67.jpg)
Create less content
![Page 68: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/68.jpg)
Create better content
![Page 69: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/69.jpg)
Content Deluxe
![Page 70: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/70.jpg)
Bubbles
![Page 71: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/71.jpg)
”The algorithms have become my own dictator”
Thomas Hughes, Lionsgate Entertainment
![Page 72: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/72.jpg)
62av amerikanerna läser nyheter i sociala medier
% 28 %av alla unga har sociala medier som sin huvudsakliga nyhetskälla
![Page 73: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/74.jpg)
Exempel från Claire Woodcock
LikhetLikhet
Likhet
Likhet
Likhet
Likhet
Likhet
Platt ansikte
Utklädd
Litet djur
Tittat på Rekommendation
Person A
Jag
Hundar som katter
![Page 75: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/75.jpg)
![Page 76: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/76.jpg)
That’s all folks. Are there any questions?
![Page 77: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/77.jpg)
![Page 78: Sju trender från SXSW som det vore synd att missa](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020921/58f2bc011a28ab5e5b8b45bf/html5/thumbnails/78.jpg)
Tack