Školský a poradenský psychológ Štandard povolania...

$: Školský a poradenský psychológ Štandard povolania ...web.saaic.sk/nrcg_new/.\kniznica\MPC-standardy\03_Poradenska... · Metodicko-pedagogické centrum Tomášikova 4 820 09 Bratislava$
Metodicko-pedagogické centrum

Tomášikova 4 820 09 Bratislava

Školský a poradenský psychológ

Štandard povolania/špecializácie

Vzorové náplne pracovnej činnosti

poradenského psychológa a školského psychológa

vrátane oblasti kariérovej výchovy a kariérového poradenstva/

Analýza a závery prieskumu

Projekt SOP ĽZ 2004/4-013, kód projektu 11230310039 / 11230310161

Bratislava, jún 2007

2

PROJEKT BOL SPOLUFINANCOVANÝ EURÓPSKOU ÚNIOU

Projekt SOP ĽZ– 2004/4-013

Priorita 3, Podopatrenie 3.3.A Rozvoj poradenstva o povolaniach

a zamestnaniach

Kód projektu ITMS: 11230310039

Vedúca autorského kolektívu: Smiková Eva

Expertný tím:

Matula Štefan, Kopányiová Alena, Lepeňová Darina, Hargašová Marta,

Slovíková Mária a ďalší

Koordinátorka projektu: Lepeňová Darina

© Metodicko – pedagogické centrum Bratislava

3

Obsah

1. Vzorová náplň práce poradenského psychológa 4

v pedagogicko-psychologickej poradni

A/ Osobnostné predpoklady, kompetencie poradenského psychológa 4

I. Vlastnosti, schopnosti

B/ Odborné vedomosti a zručnosti poradenského psychológa 5

II. Základné, kľúčové vedomosti a zručnosti 5

II/1 Poradenstvo v osobnostnom vývine žiakov 5

II/2 Poradenstvo vo vzdelávacom vývine žiakov 5

II/3 Poradenstvo v profesionálnom / kariérovom vývine žiakov 6

II/4 Poradenstvo pre učiteľov 6

C/ Špeciálne profesionálne kompetencie psychológa pre oblasť výchovy 7

a vzdelávania

III. Kompetencie podľa Európskeho psychologického diplomu 7

III/1 Odborné kompetencie 7

III/2 Sociálne kompetencie 7

2. Vzorová náplň práce školského psychológa 8 2.1 Postavenie školského psychológa v systéme výchovného 8

a psychologického poradenstva

2.2 Koncepcia práce školského psychológa 9

2.3 Špecifická pracovná náplň školského psychológa v oblasti 10

základných a stredných škôl

2.4 Kvalifikácia školského psychológa 11

3. Popis kategórií a položiek odborných a sociálnych kompetencií 11 3.1 Odborné kompetencie 11

3.2 Sociálne kompetencie 13

3.3 Popis odborných kompetencií 14

3.4 Definície sociálnych kompetencií 16

4. Dotazník špeciálnych profesionálnych kompetencií psychológa 17

podľa Európskeho psychologického diplomu

5. Posudzovacia škála kompetencií poradenského psychológa 20

4

1. Vzorová náplň práce poradenského psychológa

v pedagogicko-psychologickej poradni

Pri vypracovávaní vzorovej náplne poradenského psychológa sme vychá-

dzali z prieskumu „Hodnotenie kľúčových a špeciálnych kompetencií poraden-

ských psychológov“, ktoré sme v roku 2006 uskutočnili metodikou - posudzo-

vacou škálou, pri konštruovaní ktorej sme sa inšpirovali hodnotiacou škálou vy-

užívanou Inštitútom trhu práce a výskumu povolaní v Norimbergu (SRN), štu-

dijným plánom špecializačného štúdia výchovného poradenstva VŠKE v Brne

a Medzinárodným kompetenčným modelom pre výchovných a profesijných po-

radcov, ktorý spracovala Medzinárodná asociácia výchovného a profesijného

poradenstva (IAEVG). Do metodiky sme zapracovali aj špeciálne profesionálne

kompetencie psychológa pre oblasť výchovy a vzdelávania podľa Európskeho

psychologického diplomu.

Kompletný zoznam kompetencií poradenského psychológa.

A/ Osobnostné predpoklady, kompetencie poradenského psychológa

I. VLASTNOSTI, SCHOPNOSTI

1. schopnosť komunikovať s deťmi, mládežou

2. schopnosť pozitívne pôsobiť na myslenie a správanie detí a mládeže

3. schopnosť komunikovať s dospelými ľuďmi (s učiteľmi, rodičmi, poradcami, zamestnávateľmi

ap.)

4. schopnosť spolupracovať s inými

5. organizačné schopnosti

6. schopnosť vcítiť sa do iných (empatia)

7. taktnosť, diskrétnosť, uchovávanie profesijného tajomstva

8. schopnosť zvládať svoje emócie, sebaovládanie

9. schopnosť prekonávať konfliktné záťažové situácie v škole, frustračná tolerancia

10. potreba / ochota pomáhať a radiť iným

11. pozorovacie schopnosti

12. ústne vyjadrovacie schopnosti

13. písomné vyjadrovacie schopnosti

14. analytické schopnosti, schopnosť dedukcie, chápanie súvislostí

15. racionálny prístup k riešeniu problémov

16. záujem o spoločenské dianie, o stratégiu hospodárskeho rozvoja (regiónu, SR)

17. potreba byť dobre informovaný

18. potreba neustále sa ďalej vzdelávať

19. schopnosť vzbudzovať dôveru a mať prirodzený rešpekt u žiakov

20. schopnosť motivovať žiakov k činnosti

21. optimizmus a pokojná sebadôvera

5

B/ Odborné vedomosti a zručnosti poradenského psychológa

II. ZÁKLADNÉ, KĽÚČOVÉ VEDOMOSTI A ZRUČNOSTI

1. ovláda zákonitosti psychického a fyzického vývinu

2. pozná vývinové úlohy a potreby žiakov príslušného vývinového štádia ako aj metódy optimali-

zácie vývinu žiakov

3. pozná a podporuje realizáciu programov duševného zdravia

4. využíva svoje komunikačné, sociálne zručnosti

5. preventívne pôsobí proti vzniku sociálne patologických javov v škole

6. ovláda metodológiu výchovného ovplyvňovania správania detí a mládeže

7. tímovo spolupracuje s učiteľmi, rodičmi, s poradcami, s inými sociálnymi partnermi

8. ovláda pedagogickú diagnostiku a vie využiť školský prospech v poradenskom procese

9. pozná a vie využívať techniky individuálneho poradenstva

10. pozná a vie využívať techniky skupinového poradenstva

11. flexibilne reaguje na zmeny vo vývinovej dynamike jednotlivca, v soc-ekonomickom vývoji, na

potreby trhu práce

12. chápe význam celoživot. vzdelávania, inovácie poznatkov, princíp aplikuje do výchovnej praxe

13. vie sa dobre orientovať v rôznych informačných zdrojoch, dokáže rutinne využívať IKT, osobit-

ne internet

14. pozná právne predpisy upravujúce organizáciu a riadenie systému výchovného poradenstva

15. pozná niektoré poradenské systémy v zahraničí

16. pozná a propaguje ďalšie špecializované poradenské služby, poskytuje žiakom kontakt

17. vie organizovať besedy, prednášky, diskusné kluby pre žiakov v rámci hromadného poradenstva

II/1 Poradenstvo v osobnostnom vývine žiakov

1. zlaďuje sociálne vzťahy medzi žiakmi a dospelými (učiteľmi, rodičmi)

2. harmonizuje vzťahy medzi jednotlivcom a skupinou, rieši interpersonálne problémy

3. pomáha prekonávať sociálnu izoláciu jednotlivcov

4. rozvíja prosociálne správanie žiakov

5. poskytuje poradenskú pomoc pri hľadaní zmyslu života, životnom plánovaní

6. vyhľadáva žiakov (screening) so špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami

7. stimuluje sociálnu integráciu žiakov so špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami

8. pomáha pri vyhľadávaní žiakov so sociálne patologickými závislosťami (toxikománia, gamblér-

stvo)

9. rozvíja sebahodnotenie žiakov, podporuje zdravé sebavedomie, koriguje komplexy menejcennosti

10. spolupracuje so školským psychológom a lekárom pri prevencii vzniku duševných porúch žiakov

11. poradensky pomáha žiakom s poruchami správania (delikvencia, disharmonický osobnostný vývin)

12. diagnostikuje a poradensky zvláda agresivitu žiakov

13. učí žiakov efektívne komunikovať

II/2 Poradenstvo vo vzdelávacom vývine žiakov

1. poradensky pôsobí pri zefektívňovaní procesu učenia žiakov

2. poradensky spolupracuje pri rozvíjaní tvorivosti žiakov v procese učenia

6

3. pomáha riešiť študijné problémy žiakov zo sociálne znevýhodneného prostredia

4. poradensky pracuje s neprospievajúcimi žiakmi (školský neprospech, školská podvýkonnosť) -

diagnostika a prevencia

5. spolupracuje s učiteľmi pri zvyšovaní výkonovej motivácie u žiakov

6. spolupracuje pri posudzovaní školskej zrelosti u detí

7. optimalizuje vzdelávací vývin u nadaných a talentovaných žiakov

8. stimuluje vzdelávací vývin u žiakov so zdravotným postihnutím

9. diagnostikuje a spolupracuje pri korekcii špecifických porúch učenia

10. pomáha pri odstraňovaní školskej fóbie a trémy

II/3 Poradenstvo v profesionálnom / kariérovom vývine žiakov

1. ovláda princípy a dynamiku profesionálneho / kariérového vývinu žiakov

2. ovláda a aplikuje metodiky na ovplyvňovanie procesu profesijného rozhodovania sa žiakov

3. sleduje vývin profesijných záujmov žiakov

4. stimuluje rozvoj profesijných záujmov u žiakov (podpora voľnočasových aktivít, spolupráca

s učiteľmi jednotlivých predmetov)

5. rozvíja reálne sebahodnotenie žiakov vo vzťahu k optimálnemu uplatneniu sa vo svete práce

6. stimuluje vzdelanostné ašpirácie žiakov

7. poskytuje poradenskú pomoc pri profesijnom rozhodovaní sa žiakov, prof/kariérovom plánovaní

8. v spolupráci so špeciálnym pedagógom poskytuje poradenskú pomoc pri prof. rozhodovaní žiakov

so špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami

9. v spolupráci so školským psychológom a PPP – poradenskú pomoc pri prof. rozhodovaní žiakov

10. v spolupráci s úradmi práce poskytuje poradenskú pomoc pri prof. rozhodovaní sa žiakov

11. využíva IKT, osobitne internet pri vyhľadávaní profesijných informácií

12. poskytuje / sprostredkúva informácie o možnostiach odborného vzdelávania a prípravy

13. poskytuje informácie o požiadavkách odborov prípravy, povolaní / zamestnaní na človeka

14. poskytuje informácie o možnostiach uplatnenia sa na trhu práce (v regióne, na Slovensku)

15. poskytuje / sprostredkúva informácie o možnostiach uplatnenia sa na trhu práce v EÚ

16. ovláda základy pracovného práva

17. radí a pripravuje žiakov ako sa správať pri hľadaní a pri vstupe do zamestnania

18. učí žiakov orientovať sa v rôznych informačných systémoch o povolaniach

II/4 Poradenstvo pre učiteľov

1. optimalizuje výchovno-vzdelávacie metódy na škole – prevencia neurotizácie učiteľov, syndrómu

vyhorenia

2. poskytuje metodickú pomoc učiteľom pri zefektívňovaní výchovy a vzdelávania na škole

3. pomáha učiteľom pri implementácii poradenstva do obsahu vzdelávania a prípravy

4. prerokúva s učiteľmi kritériá harmonického a disharmonického vývinu žiakov mladšieho a staršie-

ho školského veku

7

C/ Špeciálne profesionálne kompetencie psychológa pre oblasť výchovy

a vzdelávania III. Kompetencie podľa Európskeho psychologického diplomu

III/1 ODBORNÉ KOMPETENCIE

1. Získava informácie o potrebách klienta vhodnými metódami, vyjasňuje a analyzuje tieto potreby

a pripravuje následný postup

2. Navrhuje a prejednáva ciele s klientom, stanovuje akceptovateľné a dosiahnuteľné ciele, špecifiku-

je kritériá vyhodnocovania.

3. Vykonáva individuálne hodnotenie na základe osobného rozhovoru, testovania a pozorovania jed-

notlivcov.

4. Vykonáva skupinové hodnotenie na základe osobného rozhovoru, testovania a pozorovania skupi-

ny.

5. Vykonáva hodnotenie organizácie na základe pohovorov, prieskumov a iných metód a techník.

6. Vykonáva hodnotenie situácie na základe pohovorov, prieskumov a iných metód a techník.

7. Pri vyvíjaní nových služieb a produktov definuje ich účel, analyzuje ich požiadavky a obmedzenia,

výslednú špecifikáciu produktu alebo služby.

8. V oblasti vývoja vytvára a adaptuje služby a produkty zohľadňujúc ich špecifické požiadavky a

obmedzenia, ako aj prostredie, v ktorom sa daný produkt či služba budú používať.

9. Testuje novovzniknuté služby alebo produkty a hodnotí ich dostupnosť, spoľahlivosť, platnosť a

iné charakteristiky, pri zohľadnení prostredia, v ktorom sa daný produkt či služba budú používať.

10. Vyhodnocuje novovzniknuté služby alebo produkty s ohľadom na užitočnosť, spokojnosť klienta a

iné aspekty.

11. Vyvíja vhodný intervenčný plán, smerujúci k dosiahnutiu stanovených cieľov.

12. Aplikuje intervenčné metódy podľa plánu, zamerané na zmenu osobnosti či viacerých jednotliv-

cov.

13. Aplikuje intervenčné metódy podľa plánu, zamerané na zmenu situácie.

14. Aplikácia nepriame intervenčné metódy umožňujúce jednotlivcom, skupinám alebo organizáciám

učiť sa a robiť rozhodnutia v ich vlastnom záujme.

15. Uvádza služby alebo produkty a propaguje ich správne použitie klientmi alebo iným psychológom.

16. Tvorí plán pre zhodnotenie intervencie, vrátane kritérií odvodených z intervenčného plánu a sta-

novených cieľov.

17. Vyberá a aplikuje vhodné techniky, ktoré dokážu odmerať efektivitu intervenčného plánu, v pro-

stredí relevantnom pre požadovanú službu.

18. Vykonáva analýzy v súlade s intervenčným plánom, a formuluje závery o efektívnosti vykonaných

intervencií v prostredí relevantnom pre požadovanú službu.

19. Poskytuje spätnú väzbu klientom, využívaním vhodných ústnych či audiovizuálnych prostriedkov.

20. Píše správy o výsledkoch hodnotenia, vývoja služby alebo produktu, intervencií alebo vyhodnote-

ní.

8

III/2 SOCIÁLNE KOMPETENCIE

1. Volí stratégiu vhodnú pre nastolený problém, založenú na reflexii profesionálnej situácie a vlast-

ných odborných kompetencií psychológa.

2. Aktualizuje a rozvíja odborné a sociálne kompetencie psychológa, vedomostí a zručností v me-

niacom sa odbornom prostredí ako aj štandardy a požiadavky profesie, národné a európske

smernice.

3. Vytvára a udržiava kontakty s inými profesionálmi ako aj s relevantnými organizáciami

4. Vyvíja nové produkty a služby, ktoré majú potenciál naplniť súčasné alebo budúce potreby

klientov a vytváranie nových oblastí aplikácii.

5. Uvádza súčasné a nové produkty a služby na trh, do pozornosti aktuálnych aj potenciálnych

klientov, kontaktovanie a oslovovanie klientov, vypracováva nové ponuky, predáva služby, po-

skytuje doplnkové služby.

6. Vytvára a udržuje vzťahy s (potenciálnymi) klientmi, monitoruje potreby a spokojnosť klientov,

identifikuje možnosť rozširovania psychologických služieb.

7. Organizačne zabezpečuje chod psychologickej praxe.

8. Vytvára a udržiava systém záruky kvality vo vykonávanej

psychologickej praxi

2. Vzorová náplň práce školského psychológa

2.1 Postavenie školského psychológa v systéme výchovného a

psychologického poradenstva

Školský psychológ je jedným z článkov systému výchovného poradenstva, pracuje

priamo v školách a v školských zariadeniach, kde vykonáva psychologickú činnosť na pomoc

deťom, poskytuje informácie a poradenské služby zákonným zástupcom a pedagógom1.

Primárnym cieľom práce školského psychológa je poskytovať odborné psychologicko-

edukačné služby žiakom, rodičom, pedagógom a ďalším pedagogickým zamestnancom na

rozvíjanie ich zdravého osobnostného rozvoja a psychického zdravia využitím moderných

foriem a metód identifikačno-diagnostickej, konzultačno-poradenskej, nápravno-korektívnej a

preventívnej práce.

Podľa používateľov poskytuje školský psychológ služby, rady, návrhy, konzultácie

žiakom, pedagógom, výchovnému poradcovi, vychovávateľom, rodičom, vedeniu

a riaditeľovi školy a školského zariadenia, ktorí vystupujú vo funkcii konzultujúcich a školský

psychológ vo funkcii konzultanta

Podľa oblastí, v ktorých školský psychológ uskutočňuje svoje aktivity a služby škole,

a rieši problémy a ťažkosti žiakov v učení, v správaní, pri rozhodovaní a voľbe povolania,

spolupracuje pri narušených sociálnych vzťahoch v triede a psychohygienických otázkach

školy a výchovno-vzdelávacieho procesu a spolupodieľa sa na optimalizácii, skvalitňovaní a

zefektívňovaní výchovy, vyučovania a vzdelávania

1

Vyhláška č.43/1996 Z. z. o podrobnostiach o výchovnom poradenstve a o poradenských

zariadeniach

9

Podľa spôsobu realizácie uskutočňuje školský psychológ v škole psychologické služby

individuálne, skupinovo i hromadne, priamo, v bezprostrednom styku so žiakom alebo spro-

stredkovane prostredníctvom pedagógov, výchovných poradcov, rodičov, vychovávateľov.

Podľa obsahu činností vykonáva školský psychológ preventívnu, identifikačno-

diagnostickú, konzultačno-poradenskú a nápravno-korektívnu činnosť.

2.2 Koncepcia práce školského psychológa

Školský psychológ plní v školách a v školských zariadeniach závažnú úlohu pri reali-

zácii Národného programu výchovy a vzdelávania v SR na najbližších 15 až 20 rokov.

Spolupodieľa sa pri:

vypracovávaní nových alternatívnych humanistických výchovných a vzdelávacích systé-

mov s dôraznejším vstupom psychológie a psychologických aspektov do procesu

výchovy a vzdelávania v školách a školských zariadeniach a do výchovných a

vyučovacích štýlov pedagógov a rodičov,

decentralizácii a racionalizácii riadenia školy v intenciách humanizácie a demokratizácie,

skvalitňovaní sociálnej klímy a sociálnych vzťahov v škole, najmä vzťahov medzi vede-

ním školy a pedagógmi, pedagógmi a rodičmi, pedagógmi a žiakmi, žiakmi navzájom,

optimalizovaní všetkých zložiek výchovno-vzdelávacieho procesu (teda aj obsahu, fo-

riem, organizácie, metód, prostriedkov, sociálnych vzťahov),

novej kurikulárnej transformácii a zavádzaní moderných nedirektívnych a heuristickych

metód edukácie v intenciách aspektov pedagogickej psychológie a psychológie výchovy

a vzdelávania a s prihliadnutím na vekové a vývinové kritériá žiakov,

vypracovávaní kľúčových kompetencií žiakov aj pedagógov, medzi ktorými má nezastu-

piteľné miesto kooperácia, kreativizácia, komunikácia, kompetencia a kariéra,

vypracúvaní a realizovaní rozvíjajúcich programov pre žiakov a pedagógov zameraných

na rozvoj kľúčových kompetencií,

vytváraní netradičných, nových, moderných foriem spolupráce školy a rodiny,

skvalitňovaní výchovných a vyučovacích štýlov a stratégií práce pedagógov a rodičov s

deťmi všeobecne a zvlášť s deťmi vyžadujúcimi špeciálnu výchovno-vzdelávaciu starost-

livosť,

komplexnom rozvíjaní osobnosti žiakov aj pedagógov, ich emocionálnej inteligencie, so-

ciálnej kompetencie, sociálnych spôsobilostí, tvorivosti prostredníctvom rozvíjajúcich

programov (zameraných najmä na rozvoj osobných kompetencií a asertivitu, adekvátne

riešenie konfliktov v školách, rozvoj tolerancie a znášanlivosti proti násiliu, agresivite a

šikanovaniu v školách, rozvoj tvorivosti a tvorivého riešenia problémových situácií a i.),

prehlbovaní pedagógovho psychologického majstrovstva pri poznávaní osobnosti žiakov a

jeho pedagogicko-psychologickej kompetencie pri aplikácii vyučovacích princípov, po-

stupov, metód, zásad a prostriedkov vo vyučovaní prostredníctvom organizovania rôz-

nych foriem vzdelávania pedagógov na univerzitách a vysokých školách, metodicko-

pedagogických centrách, a i., alebo prostredníctvom prednáškovej činnosti, panelových

diskusií, výcvikov či konzultačnej činnosti priamo na školách,

príprave pedagógov pre integráciu detí so špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami

do štandardných škôl zo psychologického hľadiska,

príprave a realizovaní integrácie detí so špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami

prípravou skupinových i individuálnych programov edukácie pre týchto žiakov,

realizovaní psychologických a pedagogicko-psychologických výskumov na zisťovanie

efektívnosti alternatívnych humanistických vzdelávacích a výchovných systémov na

rozvoj osobnosti žiakov,

10

príprave nástrojov na meranie učebných výsledkov a kognitívnej úrovne žiakov a nových

psychodiagnostických metód a techník na zisťovanie úrovne rozvoja osobnosti žiakov,

ich schopností, tvorivosti, záujmov, ašpirácií, motivácie ako aj sociálnej klímy a

úrovne sociálnych vzťahov v triedach.

2.3 Špecifická pracovná náplň školského psychológa v oblasti základných

a stredných škôl

skúma úroveň kognitívneho vývinu a kognitívnych procesov žiakov, diagnostikuje úro-

veň ich schopností týkajúcich sa myslenia a riešenia problémov a možné problémy a

ťažkosti v učení,

diagnostikuje predpoklady žiakov v oblasti všeobecných a špeciálnych intelektových

schopností, osobnostných vlastností, motivácie výkonu a záujmov najmä v súvislosti s ich

vstupom a pracovným výkonom v triedach s rozšíreným vyučovaním cudzích jazykov a

na základe ich objektívneho poznania im v spolupráci s pedagógmi rôznych predmetov

pomáha lepšie rozvíjať osobné predpoklady a potenciality,

spolupodieľa sa s výchovným poradcom na procese profesionálnej orientácie a voľby

povolania žiakov stojacich pred 1. a 2. smerovou voľbou, vypracúva a realizuje

programy profesijnej orientácie a voľby povolania, diagnostikuje predpoklady žiakov

z hľadiska vybranej profesie, pracuje so žiakmi z hľadiska voľby povolania

problémovými, resp. pracuje so žiakmi pri rozvíjaní ich špeciálnych schopností,

intelektového nadania a navrhuje učiteľom a výchovným poradcom niektoré ďalšie

možnosti v pedagogickej a psychologickej starostlivosti o žiakov a o ich zdravý

osobnostný rozvoj,

poznáva špeciálne edukačné potreby žiakov a navrhuje ich prijatie do špeciálnych škôl,

alebo ich integrovanú edukáciu,

pracuje na integrácii žiakov so špeciálnymi výchovno-vzdelávacím potrebami,

spolupodieľa sa na príprave individuálnych programov výchovy a vzdelávania detí so

špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami s ohľadom na rozvoj ich osobnosti,

pracuje so žiakmi v školách s prevažujúcim rómskym etnikom a pripravuje programy na

špeciálnu starostlivosť o nich v procese výchovy a vzdelávania a pre podporu ich

osobnostného rozvoja a rozvoja ich potencialít - tvorivosti, nadania, talentu,

pracuje s deťmi zo sociálne a kultúrne menej podnetného prostredia prostredníctvom

špeciálne pripravených rozvíjajúcich programov,

poznáva a diagnostikuje žiakov tvorivých, intelektovo nadaných a v spolupráci

s pedagógmi pripravuje pre nich špeciálne diferencované postupy vo výchove

a vzdelávaní,

poznáva a diagnostikuje žiakov neprospievajúcich a žiakov učiacich sa pod svoje možnos-

ti, navrhuje a v rámci svojej pôsobnosti sa zúčastňuje na realizácii priamych a nepriamych

intervencií do výchovno-vzdelávacieho procesu a špeciálnych učebných a rozvíjajúcich

programov pre nich,

poznáva a diagnostikuje žiakov s problémami a poruchami v správaní a v spolupráci s

triednymi učiteľmi sa podieľa na tvorbe a realizácii intervenčných programov na modifi-

káciu nežiaduceho správania (priamymi intervenciami alebo intervenciami sprostredkova-

nými učiteľmi a rodičmi), o ich výsledkoch informuje pedagógov a rodičov žiakov,

zúčastňuje sa na príprave a realizácii programov pre žiakov, zameraných na rozvoj ich

osobnosti a duševného zdravia a sociálnych spôsobilostí a sociálnej kompetencie;

pracuje so žiakmi nachádzajúcimi sa v kríze a spolu so psychológmi z PPP krízu rieši a

tak zabraňuje vzniku ďalších nežiaducich psychologických dôsledkov krízového stavu

u žiaka,

11

zaoberá sa problémami preťaženosti, únavy, psychickej záťaže a stresu žiakov v školskom

prostredí a spolupodieľa sa na vytváraní podmienok pre nestresovú prácu v škole a

možností prekonávania preťaženosti a únavy žiakov napr. autogénnym tréningom, ako aj

tréningom efektívnych metód samoučenia a štýlov učenia sa,

zapája sa do výučby predmetu psychológia alebo etická výchova v prípade, ak má

pedagogickú kvalifikáciu,

vstupuje do edukometrie, do vypracovávania nových metód, techník a prostriedkov na

meranie učebných výkonov žiakov.

2.4 Kvalifikácia školského psychológa

Psychologickú činnosť školského psychológa môžu podľa zákona č. 199/1994 Z. z.

o psychologickej činnosti a o komore psychológov v znení neskorších predpisov vykonávať

len osoby, ktoré absolvovali vysokoškolské štúdium v odbore psychológia. Školský psycho-

lóg je absolventom vysokej školy druhého stupňa v študijnom odbore 3.1.9 Psychológia

(denná forma) so zameraním na školskú, pedagogickú a poradenskú psychológiu (jednoodbo-

rové VŠ štúdium psychológie).

3. Popis položiek a kategórií odborných a sociálnych kompetencií 3.1 Odborné kompetencie

Odborné kompetencie

Kategórie

Položky

Popis

A. Špecifikácia,

stanovenie cieľa

Interakcia s

klientom za úče-

lom definovania

cieľov, ktoré má

poskytnutie služ-

by dosiahnuť.

1.

Analýza potrieb

Získavanie informácií o potrebách klienta vhodnými me-

tódami, vyjasňovanie a analýza týchto potrieb a príprava

následného postupu.

2.

Stanovenie cieľov

Návrh a vyjednávanie cieľov s klientom, stanovenie ak-

ceptovateľných a dosiahnuteľných cieľov, špecifikácia

kritérií vyhodnocovania, či boli splnené stanovené ciele.

B. Hodnotenie

Stanovenie rele-

vantných charak-

teristík jednotliv-

cov, skupín, or-

ganizácií, situácií

využitím vhod-

ných metód.

3.

Individuálne

hodnotenie

Vykonávanie hodnotenia na základe osobného rozhovo-

ru, testovania a pozorovania jednotlivcov v situácií re-

levantnej pre požadovanú službu.

1.

4.

Skupinové

hodnotenie

Vykonávanie hodnotenia na základe osobného rozhovo-

ru, testovania a pozorovania skupiny v situácií releva

tnej pre požadovanú službu.

12

5.

Organizačné

hodnotenie

Vykonávanie hodnotenia na základe pohovorov, prie-

skumov, a iných metód a techník vhodných pre skúma-

nie organizácie v situácií relevantnej pre požadovanú

službu.

6.

Situačné hodnotenie

Vykonávanie hodnotenia na základe pohovorov, prie-

skumov, a iných metód a techník vhodných pre skúma-

nie danej situácie relevantnej pre požadovanú službu.

C. Vývoj

Vývoj produktov

a služieb založe-

ných na psycho-

logickej teórií a

metódach, ktoré

budú použiteľné

pre klientov ale-

bo samotných

psychológov.

7.

Definovanie

Služby alebo

produktu

& analýza

požiadaviek

Definovanie účelu služby alebo produktu, identifikácia

relevantných akcionárov, analýza požiadaviek a obme-

dzení, výsledná špecifikácia produktu alebo služby pri

zohľadnení prostredia, v ktorom sa daný produkt či

služba budú používať.

8.

Dizajn služby alebo

produktu

Dizajn a adaptácia služieb a produktov vzhľadom na

požiadavky a obmedzenia, ako aj prostredie, v ktorom

sa daný produkt či služba budú používať.

9.

Testovanie

služby alebo

produktu

Testovanie služby alebo produktu a zhodnotenie jeho

dostupnosti, spoľahlivosti, platnosti a iných charakteris-

tík, pri zohľadnení prostredia, v ktorom sa daný produkt

či služba budú používať.

10.

Vyhodnocovanie

služby alebo produktu

Vyhodnocovanie služby alebo produktu s ohľadom na

užitočnosť, spokojnosť zákazníka, jednoduché ovlá-

danie, cenu a iné aspekty relevantné pre prostredie, v

ktorom sa daný produkt či služba budú používať.

D. Intervencia

Identifikácia,

príprava a vyko-

návanie interven-

cií vhodných na

dosiahnutie sta-

novených cieľov,

s využitím vý-

sledkov predchá-

dzajúceho hodno-

tenia a vývoja.

11.

Plánovanie

intervencie

Vývoj vhodného intervenčného plánu, smerujúceho k

dosiahnutiu stanovených cieľov, v prostredí relevantnom

pre požadovanú službu.

12.

Priama

osobnostne zameraná

intervencia

Aplikácia intervenčných metód podľa plánu, ktoré priamo

zasahujú jedného či viacerých jednotlivcov, v prostredí

relevantnom pre požadovanú službu.

13.

Priama situačne

zameraná

intervencia

Aplikácia intervenčných metód podľa plánu, ktoré

priamo zasahujú vybrané aspekty danej situácie, v pro-


14.

Nepriama

intervencia

Aplikácia intervenčných metód umožňujúcich jednot-

livcom, skupinám alebo organizáciám učiť sa a robiť

rozhodnutia v ich vlastnom záujme, v prostredí rele-

vantnom pre požadovanú službu.

13

15.

Implementácia služby

alebo produktu

Uvedenie služby alebo produktu a propagácia ich

správneho použitia klientmi alebo inými psychológmi.

E. Vyhodnoco-

vanie Stanovenie adek-

vátnych interven-

cií v zmysle do-

držania pôvodné-

ho intervenčného

plánu.

16.

Plánovanie

vyhodnocovania

Tvorba plánu pre zhodnotenie intervencie, vrátane krité-

rií odvodených z intervenčného plánu a stanovených

cieľov, v prostredí relevantnom pre požadovanú službu.

2.

17.

Merateľnosť

vyhodnocovania

Výber a aplikácia vhodných techník, ktoré dokážu od-

merať efektivitu intervenčného plánu, v prostredí rele-


18.

Analýza

vyhodnocovania

Vykonanie analýz v súlade s intervenčným plánom, a

formulácia záverov o efektívnosti vykonaných interven-

cií v prostredí relevantnom pre požadovanú službu.

F. Komunikácia

Poskytovanie

informácií klien-

tom adekvátnym

spôsobom, s cie-

ľom naplniť ich

potreby a očaká-

vania.

19.

Poskytovanie

spätnej väzby

Poskytovanie spätnej väzby klientom, využitím vhod-

ných ústnych či audiovizuálnych prostriedkov, v pro-


20.

Písanie

záverečných správ

(reportov)

Písanie správ o výsledkoch hodnotenia, vývoja služby

alebo produktu, intervencií alebo vyhodnotení, v pro-


3.2 Sociálne kompetencie

Sociálne kompetencie

Kategórie

Popis

Profesionálna stratégia Voľba stratégie vhodnej pre nastolený problém, založená na reflexii pro-

fesionálnej situácie a vlastných odborných kompetencií psychológa.

Celoživotné odborné

vzdelávanie

Aktualizovanie a rozvoj odborných a sociálnych kompetencií psycholó-

ga, vedomostí a zručností v meniacom sa odbornom prostredí ako aj

štandardov a požiadaviek profesie, národných a európskych smerníc.

Profesionálne vzťahy Vytváranie a udržiavanie kontaktov s inými profesionálmi ako aj s rele-

vantnými organizáciami.

14

Výskum a vývoj Vývoj nových produktov a služieb, ktoré majú potenciál naplniť súčasné

alebo budúce potreby klientov a vytváranie nového “biznisu”.

Marketing & predaj

Uvádzanie súčasných a nových produktov a služieb na trh, do pozornosti

aktuálnych aj potenciálnych klientov, kontaktovanie a oslovovanie klien-

tov, vypracovávanie obchodných ponúk, predaj služieb, poskytovanie

doplnkových služieb.

Starostlivosť o klienta Vytváranie a udržiavanie vzťahov s (potenciálnymi) klientami, monito-

ring potrieb a spokojnosti klientov, identifikácia možností expandovania

“biznisu”.

Organizačný

manažment

Organizačné zabezpečenie chodu praxe, či už ide o malú firmu alebo sú-

časť väčšej privátnej alebo štátnej organizácie, vrátane finančných, per-

sonálnych, a prevádzkových aspektov, vedenie zamestnancov.

Záruka kvality Vytvorenie a udržiavanie systému záruky kvality vo vykonávanej praxi.

3.3 Popis odborných kompetencií

Odborné

kompetencie Popis

A. Špecifikácia,

stanovenie cieľa

Interakcia s klientom za účelom definovania cieľov, ktoré má po-

skytnutie služby dosiahnuť.

3. Analýza potrieb Získavanie informácií o potrebách klienta vhodnými metódami, vy-

jasňovanie a analýza týchto potrieb a príprava následného postupu.

4. Stanovenie cieľov Návrh a vyjednávanie cieľov s klientom, stanovenie akceptovateľ-

ných a dosiahnuteľných cieľov, špecifikácia kritérií vyhodnocovania,

či boli splnené stanovené ciele.

B. Hodnotenie

Stanovenie relevantných charakteristík jednotlivcov, skupín, organi-

zácií, situácií využitím vhodných metód.

5. Individuálne

hodnotenie

Vykonávanie hodnotenia na základe osobného rozhovoru, testovania

a pozorovania jednotlivcov v situácií relevantnej pre požadovanú

službu.

6. Skupinové hodnotenie Vykonávanie hodnotenia na základe osobného rozhovoru, testovania

a pozorovania skupiny v situácií relevantnej pre požadovanú službu.

7. Organizačné hodnotenie Vykonávanie hodnotenia na základe pohovorov, prieskumov, a iných

metód a techník vhodných pre skúmanie organizácie v situácií rele-

vantnej pre požadovanú službu.

8. Situačné hodnotenie Vykonávanie hodnotenia na základe pohovorov, prieskumov, a iných

metód a techník vhodných pre skúmanie danej situácie relevantnej


15

C. Vývoj

Vývoj produktov a služieb založených na psychologickej teórií a me-

tódach, ktoré budú použiteľné pre klientov alebo samotných psycho-

lógov.

9. Definovanie služby

alebo produktu &

analýza požiadaviek

Definovanie účelu služby alebo produktu, identifikácia relevantných

akcionárov, analýza požiadaviek a obmedzení, výsledná špecifikácia

produktu alebo služby pri zohľadnení prostredia, v ktorom sa daný

produkt či služba budú používať.

Dizajn služby alebo

produktu

Dizajn a adaptácia služieb a produktov vzhľadom na požiadavky a

obmedzenia, ako aj prostredie, v ktorom sa daný produkt či služba

budú používať.

Testovanie služby alebo

pr produktu

Testovanie služby alebo produktu a zhodnotenie jeho dostupnosti,

spoľahlivosti, platnosti a iných charakteristík, pri zohľadnení pro-

stredia, v ktorom sa daný produkt či služba budú používať.

Vyhodnocovanie služby

ale alebo produktu

Vyhodnocovanie služby alebo produktu s ohľadom na užitočnosť,

spokojnosť zákazníka, jednoduché ovládanie, cenu a iné aspekty re-

levantné pre prostredie, v ktorom sa daný produkt či služba budú po-

užívať.

D. Intervencia

Identifikácia, príprava a vykonávanie intervencií vhodných na do-

siahnutie stanovených cieľov, s využitím výsledkov predchádzajúce-

ho hodnotenia a vývoja.

Plánovanie intervencie Vývoj vhodného intervenčného plánu, smerujúceho k dosiahnutiu

stanovených cieľov, v prostredí relevantnom pre požadovanú službu.

Priama osobnostne

zameraná intervencia

Aplikácia intervenčných metód podľa plánu, ktoré priamo zasahujú

jedného či viacerých jednotlivcov, v prostredí relevantnom pre poža-

dovanú službu.

Priama situačne zameraná

intervencia

Aplikácia intervenčných metód podľa plánu, ktoré priamo zasahujú

vybrané aspekty danej situácie, v prostredí relevantnom pre požado-

vanú službu.

Nepriama intervencia Aplikácia intervenčných metód umožňujúcich jednotlivcom, skupi-

nám alebo organizáciám učiť sa a robiť rozhodnutia v ich vlastnom

záujme, v prostredí relevantnom pre požadovanú službu.

Implementácia služby

alealebo produktu

Uvedenie služby alebo produktu a propagácia ich správneho použitia

klientmi alebo inými psychológmi.

E. Vyhodnocovanie Stanovenie adekvátnych intervencií v zmysle dodržania pôvodného

intervenčného plánu a dosiahnutia stanovených cieľov.

Plánovanie

vyhodnocovania

Tvorba plánu pre zhodnotenie intervencie, vrátane kritérií odvode-

ných z intervenčného plánu a stanovených cieľov, v prostredí rele-


Merateľnosť

vyhodnocovania

Výber a aplikácia vhodných techník, ktoré dokážu odmerať efektivitu

intervenčného plánu, v prostredí relevantnom pre požadovanú službu.

Analýza

vyhodnocovania

Vykonanie analýz v súlade s intervenčným plánom, a formulácia zá-

verov o efektívnosti vykonaných intervencií v prostredí relevantnom


16

F. Komunikácia Poskytovanie informácií klientom adekvátnym spôsobom, s cieľom

naplniť ich potreby a očakávania.

Poskytovanie

spätnej väzby

Poskytovanie spätnej väzby klientom, využitím vhodných ústnych či

audiovizuálnych prostriedkov, v prostredí relevantnom pre požado-

vanú službu.

Písanie záverečných

správ (reportov)

Písanie správ o výsledkoch hodnotenia, vývoja služby alebo produk-

tu, intervencií alebo vyhodnotení, v prostredí relevantnom pre poža-

dovanú službu.

3.4 Definície sociálnych kompetencií

Sociálne

kompetencie

Definícia

Profesionálna stratégia Voľba stratégie vhodnej pre nastolený problém, založená na reflexii

profesionálnej situácie a vlastných odborných kompetencií psycholó-

ga.

Celoživotné odborné

vzdelávanie

Aktualizovanie a rozvoj odborných a sociálnych kompetencií psycho-

lóga, vedomostí a zručností v meniacom sa odbornom prostredí ako

aj štandardov a požiadaviek profesie, národných a európskych smer-

níc.

Profesionálne vzťahy Vytváranie a udržiavanie kontaktov s inými profesionálmi ako aj s re-

levantnými organizáciami.

Výskum a vývoj Vývoj nových produktov a služieb, ktoré majú potenciál naplniť sú-

časné alebo budúce potreby klientov a vytváranie nového “biznisu”.

Marketing & predaj Uvádzanie súčasných a nových produktov a služieb na trh, do pozor-

nosti aktuálnych aj potenciálnych klientov, kontaktovanie a oslovo-

vanie klientov, vypracovávanie obchodných ponúk, predaj služieb,

poskytovanie doplnkových služieb.

Starostlivosť o klienta Vytváranie a udržiavanie vzťahov s (potenciálnymi) klientmi, moni-

toring potrieb a spokojnosti klientov, identifikácia možností expan-

dovania “biznisu”.

Organizačný manažment Organizačné zabezpečenie chodu praxe, či už ide o malú firmu alebo

súčasť väčšej privátnej alebo štátnej organizácie, vrátane finančných,

personálnych, a prevádzkových aspektov, vedenie zamestnancov.

Záruka kvality Vytvorenie a udržiavanie systému záruky kvality vo vykonávanej

praxi.

17

4. Dotazník špeciálnych profesionálnych kompetencií psychológa podľa

Európskeho psychologického diplomu

menej veľmi

dôležité dôležité dôležité

III. ŠPECIÁLNE PROFESIONÁLNE

KOMPETENCIE PSYCHOLÓGA PODĽA

„EURÓPSKEHO PSYCHOLOGICKÉHO

DIPLOMU“ PRE OBLASŤ VÝCHOVY

A VZDELÁVANIA

1 2 3 4 5 6 7 8 9

III/1 Odborné kompetencie

1. Získava informácie o potrebách klienta/žiaka

vhodnými metódami, vyjasňuje a analyzuje tieto po-

treby a pripravuje následný psychologický/

/poradenský postup

1

2

3

4

5

6

7

8

9

2. Navrhuje a prejednáva ciele s klientom/žiakom

alebo s jeho zákonným zástupcom, stanovuje akcepto-

vateľné a dosiahnuteľné ciele, špecifikuje kritériá vy-

hodnocovania (či boli splnené stanovené ciele)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

3. Vykonáva individuálne hodnotenie klientov/žiakov

na základe osobného rozhovoru, testovania a pozoro-

vania jednotlivcov v situácií relevantnej pre požado-

vanú službu

1

2

3

4

5

6

7

8

9

4. Vykonáva skupinové hodnotenie klientov/žiakov

na základe osobného rozhovoru, testovania a pozoro-

vania skupiny v situácii relevantnej pre požadovanú

službu

1

2

3

4

5

6

7

8

9

5. Vykonáva hodnotenie organizácie (napr. školy/ po-

radne/výchovného zariadenia) na základe pohovorov,

prieskumov, a iných metód a techník vhodných pre

skúmanie organizácie v situácií relevantnej pre poža-

dovanú službu

1

2

3

4

5

6

7

8

9

6. Vykonáva hodnotenie situácie na základe pohovo-

rov, prieskumov, a iných metód a techník vhodných

pre skúmanie danej situácie relevantnej pre požadova-

nú službu

1

2

3

4

5

6

7

8

9

7. Definuje účel služby alebo produktu, analyzuje

požiadavky a obmedzenia, výslednú špecifikáciu pro-

duktu alebo služby pri zohľadnení prostredia organi-

zácie (napr. školy/poradne/výchovného zariadenia), v

ktorom sa daný produkt či služba budú používať.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

18

8. Vyvíja dizajn a adaptuje služby a produkty

vzhľadom na požiadavky a obmedzenia, ako aj pro-

stredie organizácie (napr. školy/ poradne/ výchovné-

ho zariadenia), v ktorom sa daný produkt či služba

budú používať.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

9. Testuje službu alebo produkt a hodnotí jeho do-

stupnosť, spoľahlivosť, platnosť a iné charakteristiky,

pri zohľadnení prostredia organizácie (napr. ško-

ly/poradne/výchovného zariadenia), v ktorom sa daný

produkt či služba budú používať.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10. Vyhodnocuje služby alebo produkty s ohľadom na

užitočnosť, spokojnosť zákazníka, jednoduché ovlá-

danie, cenu a iné aspekty relevantné pre prostredie

organizácie (napr. školy/poradne/výchovného zariade-

nia), v ktorom sa daný produkt či služba budú použí-

vať

1

2

3

4

5

6

7

8

9

11. Vyvíja vhodný intervenčný plán, smerujúci k

dosiahnutiu stanovených cieľov, v prostredí organizá-

cie (napr. školy/poradne/ výchovného zariadenia)


1

2

3

4

5

6

7

8

9

12. Aplikuje intervenčné metódy podľa plánu, ktoré

priamo zasahujú jedného či viacerých jednotlivcov, v

prostredí organizácie (napr. školy/poradne/ výchovné-

ho zariadenia) relevantnom pre požadovanú službu.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

13. Aplikuje intervenčné metódy podľa plánu, ktoré

priamo zasahujú vybrané aspekty danej situácie, v

prostredí organizácie (napr. školy/poradne/ výchovné-

ho zariadenia) relevantnom pre požadovanú službu.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

14. Aplikuje intervenčné metódy umožňujúce jednot-

livcom, skupinám alebo organizáciám učiť sa a robiť

rozhodnutia v ich vlastnom záujme, v prostredí orga-

nizácie (napr. školy/poradne/výchovného zariadenia)


1

2

3

4

5

6

7

8

9

15. Uvádza službu alebo produkt a propaguje ich

správne použitie klientmi alebo inými psychológmi.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

16. Vytvára plán na zhodnotenie intervencie, vrátane

kritérií odvodených z intervenčného plánu a stanove-

ných cieľov, v prostredí organizácie (napr. ško-

ly/poradne/výchovného zariadenia) relevantnom pre

požadovanú službu.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

17. Vyberá a aplikuje vhodné techniky, ktoré dokážu

odmerať efektivitu intervenčného plánu, v prostredí

organizácie (napr. školy/poradne/výchovného zariade-

nia) relevantnom pre požadovanú službu.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

18. Vykonáva analýzy v súlade s intervenčným plá-

nom, a formuluje závery o efektívnosti vykonaných

1

2

3

4

5

6

7

8

9

19

intervencií v prostredí organizácie (napr. školy/

/poradne/výchovného zariadenia) relevantnom pre

požadovanú službu

19. Poskytuje spätnú väzbu klientom, využívaním

vhodných ústnych či audiovizuálnych prostriedkov, v

prostredí organizácie (napr. školy/poradne/

/výchovného zariadenia) relevantnom pre požadovanú

službu.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

20. Píše správy o výsledkoch hodnotenia, vývoja služ-

by alebo produktu, intervencií alebo vyhodnotení, v

prostredí organizácie (napr. školy/poradne/ výchov-

ného zariadenia) relevantnom pre požadovanú službu.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

21. iné (vypíšte):

1

2

3

4

5

6

7

8

9


1

2

3

4

5

6

7

8

9

20

5. Posudzovacia škála kompetencií poradenského psychológa

POSUDZOVACIA ŠKÁLA

kompetencií poradenského psychológa

Údaje o posudzovateľovi:

Meno (nie je podmienkou): .................................................................................................

Pracovisko: základná škola stredná odborná škola stredné odborné učilište

gymnázium vysoká škola metodicko-pedagogické centrum PPP

iná inštitúcia (aká): ...................................................................................

Psychologická prax: v škole v PPP v ŠPP iné (vypíšte)……….………

Vek: ……………….. rokov

Vážení kolegovia,

obraciame sa na vás s prosbou o spoluprácu pri spracovávaní / doplnení štandardu povola-

nia (špecializácie) poradenského psychológa v PPP a v škole. Napomôžete tak definovať

jeho kľúčové a špeciálne kompetencie a upresniť obsah jeho odborného vzdelávania

a prípravy na výkon tejto špecializácie. Výsledky prieskumu budú slúžiť aj orgánom štátnej

správy v školstve ako podklad pri spracovávaní zákonných a podzákonných noriem, pri aktua-

lizácii vyhlášok dotýkajúcich sa výchovného poradenstva, ďalšieho vzdelávania

a odmeňovania zamestnancov v systéme výchovného poradenstva.

Pri spracovaní metodiky na hodnotenie kľúčových a špeciálnych kompetencií poradenských

psychológov sme sa inšpirovali hodnotiacou škálou využívanou Inštitútom trhu práce

a výskumu povolaní v Norimbergu (SRN), študijným plánom špecializačného štúdia výchov-

ného poradenstva VŠKE v Brne a Medzinárodným kompetenčným modelom pre výchovných

a profesijných poradcov, ktorý spracovala Medzinárodná asociácia výchovného

a profesijného poradenstva (IAEVG). Do metodiky sme zapracovali aj špeciálne profesionál-

ne kompetencie psychológa pre oblasť výchovy a vzdelávania podľa Európskeho psychologic-

kého diplomu.

V prípade, že niektorá kompetencia nie je uvedená, dopíšte ju a štandardne ohodnoťte jej dô-

ležitosť pre úspešný výkon povolania / špecializácie poradenského psychológa v systéme vý-

chovného poradenstva.

PhDr. Darina Lepeňová a PhDr. Štefan Matula

Vyplnené formuláre zašlite do 30. septembra 2006 na niektorú z uvedených adries:

VÚDPaP, Metodicko-výskumný kabinet VPPP

Západná ul. č. 2, 821 02 Bratislava

[email protected] [email protected]

Metodicko-pedagogické centrum, Tomášikova 4,

82009 Bratislava

[email protected]

© Darina Lepeňová -Štefan Matula, VÚDPaP, Metodicko-výskumný kabinet 2006

mailto:[email protected]



21

A / Osobnostné predpoklady, kompetencie poradenského psychológa

Ak by ste mali vybrať na miesto poradenského psychológa nového uchádzača, ohodnoťte význam /

dôležitosť nasledovných vlastností a schopností pre úspešný výkon tohto povolania / špecializá-

cie.

Označte krížikom v príslušnom štvorčeku 1-9. Ak vypĺňate elektronickú verziu Posudzovacej škály,

označujte príslušný štvorček dvojklikom.

Podčiarknite tie vlastnosti a schopnosti, ktoré chýbajú súčasným poradenským psychológom najviac.

menej veľmi


VLASTNOSTI, SCHOPNOSTI: 1 2 3 4 5 6 7 8 9

22. schopnosť komunikovať s deťmi, mládežou 1

2

3

4

5

6

7

8

9

23. schopnosť pozitívne pôsobiť na myslenie a sprá-

vanie detí a mládeže

1

2

3

4

5

6

7

8

9

24. schopnosť komunikovať s dospelými ľuďmi (s učiteľ-

mi, rodičmi, poradcami, zamestnávateľmi ap.) 1

2

3

4

5

6

7

8

9

25. schopnosť spolupracovať s inými

26. organizačné schopnosti

27. schopnosť vcítiť sa do iných (empatia)

28. taktnosť, diskrétnosť, uchovávanie profesijného

tajomstva

29. schopnosť zvládať svoje emócie, sebaovládanie

30. schopnosť prekonávať konfliktné záťažové situá-

cie v škole, frustračná tolerancia

1

2

3

4

5

6

7

8

9

31. potreba / ochota pomáhať a radiť iným

32. pozorovacie schopnosti

33. ústne vyjadrovacie schopnosti

34. písomné vyjadrovacie schopnosti

35. analytické schopnosti, schopnosť dedukcie, chápa-

nie súvislostí

1

2

3

4

5

6

7

8

9

36. racionálny prístup k riešeniu problémov

37. záujem o spoločenské dianie, o stratégiu hospodár-

skeho rozvoja (regiónu, SR)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

38. potreba byť dobre informovaný

39. potreba neustále sa ďalej vzdelávať

40. schopnosť vzbudzovať dôveru a mať prirodzený

rešpekt u žiakov

1

2

3

4

5

6

7

8

9

41. schopnosť motivovať žiakov k činnosti

42. optimizmus a pokojná sebadôvera



22

B / Odborné vedomosti a zručnosti poradenského psychológa Ak by ste mali vybrať na miesto poradenského psychológa nového uchádzača, akú dôležitosť pripisujete na-

sledovným základným a špeciálnym vedomostiam a zručnostiam pre úspešný výkon tohto povolania / špecia-

lizácie.

Označte krížikom v príslušnom štvorčeku 1-9.

Podčiarknite tie vedomosti a zručnosti, ktoré chýbajú súčasným poradenským psychológom najviac.

menej veľmi


1 2 3 4 5 6 7 8 9

I. ZÁKLADNÉ, KĽÚČOVÉ VEDOMOSTI A ZRUČNOSTI:

18. ovláda zákonitosti psychického a fyzického vývinu

19. pozná vývinové úlohy a potreby žiakov príslušného

vývinového štádia ako aj metódy optimalizácie vývi-

nu žiakov

1

2

3

4

5

6

7

8

9

20. pozná a podporuje realizáciu programov duševného

zdravia 1

2

3

4

5

6

7

8

9

21. využíva svoje komunikačné, sociálne zručnosti

22. preventívne pôsobí proti vzniku sociálne patologic-

kých javov v škole 1

2

3

4

5

6

7

8

9

23. ovláda metodológiu výchovného ovplyvňovania

správania detí a mládeže 1

2

3

4

5

6

7

8

9

24. tímovo spolupracuje s učiteľmi, rodičmi, s poradca-

mi, s inými sociálnymi partnermi 1

2

3

4

5

6

7

8

9

25. ovláda pedagogickú diagnostiku a vie využiť školský

prospech v poradenskom procese 1

2

3

4

5

6

7

8

9

26. pozná a vie využívať techniky individuálneho pora-

denstva

27. pozná a vie využívať techniky skupinového poraden-

stva

28. flexibilne reaguje na zmeny vo vývinovej dynamike jed-

notlivca, v soc-ekonom. vývoji, na potreby trhu práce 1

2

3

4

5

6

7

8

9

29. chápe význam celoživot. vzdelávania, inovácie po-

znatkov, princíp aplikuje do výchovnej praxe 1

2

3

4

5

6

7

8

9

30. vie sa dobre orientovať v rôznych informačných

zdrojoch, dokáže rutinne využívať IKT, osobitne in-

ternet

1

2

3

4

5

6

7

8

9

31. pozná právne predpisy upravujúce organizáciu

a riadenie systému výchovného poradenstva

1

2

3

4

5

6

7

8

9

32. pozná niektoré poradenské systémy v zahraničí

33. pozná a propaguje ďalšie špecializované pora-

denské služby, poskytuje žiakom kontakt

1

2

3

4

5

6

7

8

9

34. vie organizovať besedy, prednášky, diskusné

kluby pre žiakov v rámci hromadného poraden-

stva

1

2

3

4

5

6

7

8

9


23

menej veľmi


II. ŠPECIÁLNE KOMPETENCIE 1 2 3 4 5 6 7 8 9

II/1 Poradenstvo v osobnostnom vývine žiakov

14. zlaďuje sociálne vzťahy medzi žiakmi a dospelými

(učiteľmi, rodičmi)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

15. harmonizuje vzťahy medzi jednotlivcom

a skupinou, rieši interpersonálne problémy

1

2

3

4

5

6

7

8

9

16. pomáha prekonávať sociálnu izoláciu jednotlivcov

17. rozvíja prosociálne správanie žiakov

18. poskytuje poradenskú pomoc pri hľadaní zmyslu

života, životnom plánovaní

1

2

3

4

5

6

7

8

9

19. vyhľadáva žiakov (screening) so špeciálnymi vý-

chovno-vzdelávacími potrebami

1

2

3

4

5

6

7

8

9

20. stimuluje sociálnu integráciu žiakov so špeciálny-

mi výchovno-vzdelávacími potrebami

1

2

3

4

5

6

7

8

9

21. pomáha pri vyhľadávaní žiakov so sociálne patologic-

kými závislosťami (toxikománia, gamblérstvo) 1

2

3

4

5

6

7

8

9

22. rozvíja sebahodnotenie žiakov, podporuje zdravé

sebavedomie, koriguje komplexy menejcennosti

1

2

3

4

5

6

7

8

9

23. spolupracuje so školským psychológom a lekárom

pri prevencii vzniku duševných porúch žiakov

1

2

3

4

5

6

7

8

9

24. poradensky pomáha žiakom s poruchami správania

(delikvencia, disharmonický osobnostný vývin)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

25. diagnostikuje a poradensky zvláda agresivitu žiakov

26. učí žiakov efektívne komunikovať


II/2 Poradenstvo vo vzdelávacom vývine žiakov

11. poradensky pôsobí pri zefektívňovaní procesu učenia

žiakov 1

2

3

4

5

6

7

8

9

12. poradensky spolupracuje pri rozvíjaní tvorivosti žiakov

v procese učenia 1

2

3

4

5

6

7

8

9

13. pomáha riešiť študijné problémy žiakov zo sociálne

znevýhodneného prostredia 1

2

3

4

5

6

7

8

9

14. poradensky pracuje s neprospievajúcimi žiakmi (škol-

ský neprospech, školská podvýkonnosť) - diagnostika

a prevencia

1

2

3

4

5

6

7

8

9

15. spolupracuje s učiteľmi pri zvyšovaní výkonovej moti-

vácie u žiakov 1

2

3

4

5

6

7

8

9

16. spolupracuje pri posudzovaní školskej zrelosti u detí

17. optimalizuje vzdelávací vývin u nadaných

a talentovaných žiakov

18. stimuluje vzdelávací vývin u žiakov so zdravotným

postihnutím

24

19. diagnostikuje a spolupracuje pri korekcii špecifických

porúch učenia 1

2

3

4

5

6

7

8

9

20. pomáha pri odstraňovaní školskej fóbie a trémy



II/3 Poradenstvo v profesionálnom / kariérovom vývine žiakov

19. ovláda princípy a dynamiku profesionálneho / ka-

riérového vývinu žiakov

1

2

3

4

5

6

7

8

9

20. ovláda a aplikuje metodiky na ovplyvňovanie pro-

cesu profesijného rozhodovania sa žiakov

1

2

3

4

5

6

7

8

9

21. sleduje vývin profesijných záujmov žiakov

22. stimuluje rozvoj profesijných záujmov u žiakov

(podpora voľnočasových aktivít, spolupráca

s učiteľmi jednotlivých predmetov)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

23. rozvíja reálne sebahodnotenie žiakov vo vzťahu

k optimálnemu uplatneniu sa vo svete práce

1

2

3

4

5

6

7

8

9

24. stimuluje vzdelanostné ašpirácie žiakov

25. poskytuje poradenskú pomoc pri profesijnom roz-

hodovaní sa žiakov, prof/kariérovom plánovaní

1

2

3

4

5

6

7

8

9

26. v spolupráci so špeciálnym pedagógom poskytuje

poradenskú pomoc pri prof. rozhodovaní žiakov so

špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami

1

2

3

4

5

6

7

8

9

27. v spolupráci so školským psychológom a PPP –

poradenskú pomoc pri prof. rozhodovaní žiakov

1

2

3

4

5

6

7

8

9

28. v spolupráci s úradmi práce poskytuje poradenskú

pomoc pri prof. rozhodovaní sa žiakov

1

2

3

4

5

6

7

8

9

29. využíva IKT, osobitne internet pri vyhľadávaní

profesijných informácií

1

2

3

4

5

6

7

8

9

30. poskytuje / sprostredkúva informácie

o možnostiach odborného vzdelávania a prípravy

1

2

3

4

5

6

7

8

9

31. poskytuje informácie o požiadavkách odborov

prípravy, povolaní / zamestnaní na človeka

1

2

3

4

5

6

7

8

9

32. poskytuje informácie o možnostiach uplatnenia sa

na trhu práce (v regióne, na Slovensku)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

33. poskytuje / sprostredkúva informácie

o možnostiach uplatnenia sa na trhu práce v EÚ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

34. ovláda základy pracovného práva

35. radí a pripravuje žiakov ako sa správať pri hľadaní

a pri vstupe do zamestnania

1

2

3

4

5

6

7

8

9

36. učí žiakov orientovať sa v rôznych informačných

systémoch o povolaniach


25

II/4 Poradenstvo pre učiteľov

6. optimalizuje výchovno-vzdelávacie metódy na škole –

prevencia neurotizácie učiteľov, syndrómu vyhorenia 1

2

3

4

5

6

7

8

9

7. poskytuje metodickú pomoc učiteľom pri zefektív-

ňovaní výchovy a vzdelávania na škole

1

2

3

4

5

6

7

8

9

8. pomáha učiteľom pri implementácii poradenstva

do obsahu vzdelávania a prípravy

1

2

3

4

5

6

7

8

9

9. prerokúva s učiteľmi kritériá harmonického a dis-

harmonického vývinu žiakov mladšieho a staršieho

školského veku

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10. iné (vypíšte): 1

2

3

4

5

6

7

8

9


2

3

4

5

6

7

8

9


2

3

4

5

6

7

8

9

26

C / Špeciálne profesionálne kompetencie psychológa

pre oblasť výchovy a vzdelávania (podľa Európskeho psychologického diplomu)

Európsky psychologický diplom, ktorý prijala EFPA (Európska asociácia profesionálnych

psychológov) v roku 2003, vymedzuje hlavné profesionálne kompetencie psychológov. Sú

formulované tak, aby univerzálne pokryli všetky profesionálne kontexty, v ktorých sa psycho-

lógovia uplatňujú. Konkrétnu formuláciu položiek sme prispôsobili podmienkam psychológov

vo výchove a vzdelávaní.

menej veľmi


I. ODBORNÉ KOMPETENCIE 1 2 3 4 5 6 7 8 9

21. Získava informácie o potrebách klienta vhodnými metó-

dami, vyjasňuje a analyzuje tieto potreby a pripravuje ná-

sledný postup

1

2

3

4

5

6

7

8

9

22. Navrhuje a prejednáva ciele s klientom, stanovuje ak-

ceptovateľné a dosiahnuteľné ciele, špecifikuje kritériá vy-

hodnocovania

1

2

3

4

5

6

7

8

9

23. Vykonáva individuálne hodnotenie na základe osobného

rozhovoru, testovania a pozorovania jednotlivcov 1

2

3

4

5

6

7

8

9

24. Vykonáva skupinové hodnotenie na základe osobného

rozhovoru, testovania a pozorovania skupiny 1

2

3

4

5

6

7

8

9

25. Vykonáva hodnotenie organizácie na základe pohovo-

rov, prieskumov a iných metód a techník. 1

2

3

4

5

6

7

8

9

26. Vykonáva hodnotenie situácie na základe pohovorov,

prieskumov a iných metód a techník. 1

2

3

4

5

6

7

8

9

27. Pri vyvíjaní nových služieb a produktov definuje ich

účel, analyzuje ich požiadavky a obmedzenia, výslednú špe-

cifikáciu produktu alebo služby

1

2

3

4

5

6

7

8

9

28. V oblasti vývoja vytvára a adaptuje služby a produkty

zohľadňujúc ich špecifické požiadavky a obmedzenia, ako aj

prostredie, v ktorom sa daný produkt či služba budú používať

1

2

3

4

5

6

7

8

9

29. Testuje novovzniknuté služby alebo produkty a hodnotí

ich dostupnosť, spoľahlivosť, platnosť a iné charakteristiky,

pri zohľadnení prostredia, v ktorom sa daný produkt či služ-

ba budú používať

1

2

3

4

5

6

7

8

9

30. Vyhodnocuje novovzniknuté služby alebo produkty s

ohľadom na užitočnosť, spokojnosť klienta a iné aspekty 1

2

3

4

5

6

7

8

9

31. Vyvíja vhodný intervenčný plán, smerujúci k dosiahnu-

tiu stanovených cieľov 1

2

3

4

5

6

7

8

9

32. Aplikuje intervenčné metódy podľa plánu, zamerané na

zmenu osobnosti či viacerých jednotlivcov 1

2

3

4

5

6

7

8

9

33. Aplikuje intervenčné metódy podľa plánu, zamerané na

zmenu situácie 1

2

3

4

5

6

7

8

9

34. Aplikácia nepriame intervenčné metódy umožňujúce

jednotlivcom, skupinám alebo organizáciám učiť sa a robiť 1 2 3 4 5 6 7 8 9

27

rozhodnutia v ich vlastnom záujme

35. Uvádza služby alebo produkty a propaguje ich správne

použitie klientmi alebo iným psychológom 1

2

3

4

5

6

7

8

9

36. Tvorí plán pre zhodnotenie intervencie, vrátane kritérií

odvodených z intervenčného plánu a stanovených cieľov 1

2

3

4

5

6

7

8

9

37. Vyberá a aplikuje vhodné techniky, ktoré dokážu odme-

rať efektivitu intervenčného plánu, v prostredí relevantnom

pre požadovanú službu

1

2

3

4

5

6

7

8

9

38. Vykonáva analýzy v súlade s intervenčným plánom, a

formuluje závery o efektívnosti vykonaných intervencií v

prostredí relevantnom pre požadovanú službu

1

2

3

4

5

6

7

8

9

39. Poskytuje spätnú väzbu klientom, využívaním vhodných

ústnych či audiovizuálnych prostriedkov 1

2

3

4

5

6

7

8

9

40. Píše správy o výsledkoch hodnotenia, vývoja služby

alebo produktu, intervencií alebo vyhodnotení 1

2

3

4

5

6

7

8

9



menej veľmi


II. SOCIÁLNE KOMPETENCIE 1 2 3 4 5 6 7 8 9

7. Volí stratégiu vhodnú pre nastolený problém, založenú na

reflexii profesionálnej situácie a vlastných odborných

kompetencií psychológa

1

2

3

4

5

6

7

8

9

8. Aktualizuje a rozvíja odborné a sociálne kompetencie

psychológa, vedomostí a zručností v meniacom sa odbor-

nom prostredí ako aj štandardy a požiadavky profesie, ná-

rodné a európske smernice

1

2

3

4

5

6

7

8

9

9. Vytvára a udržiava kontakty s inými profesionálmi ako aj s

relevantnými organizáciám 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10. Vyvíja nové produkty a služby, ktoré majú potenciál

naplniť súčasné alebo budúce potreby klientov a vytvára-

nie nových oblastí aplikácii

1

2

3

4

5

6

7

8

9

11. Uvádza súčasné a nové produkty a služby na trh, do po-

zornosti aktuálnych aj potenciálnych klientov, kontaktova-

nie a oslovovanie klientov, vypracováva nové ponuky,

predáva služby, poskytuje doplnkové služby

1

2

3

4

5

6

7

8

9

12. Vytvára a udržuje vzťahy s (potenciálnymi) klientmi, mo-

nitoruje potreby a spokojnosť klientov, identifikuje mož-

nosť rozširovania psychologických služieb

1

2

3

4

5

6

7

8

9

7. Organizačne zabezpečuje chod psychologickej praxe

8. Vytvára a udržiava systém záruky kvality vo vykonávanej

psychologickej praxi 1

2

3

4

5

6

7

8

9


Školský a poradenský psychológ Štandard povolania...

Documents