slide crowdsourcing summit 2012
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Crowdsourcing als Online Marketing ToolCrowdsourcing Summit 2012
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Segment: Micro Tasking
Büros: Essen, SFO
Gründung: 2005
Mitarbeiter: 30
Eigene Crowd: 210.000
136 Länder30 Sprachen
Externe Crowd: > 1m
Services
TexterstellungÜbersetzungWeb-RechercheKategorisierungGeo- / Media-TaggingUmfragenIndividuelle Lösungen
clickworker.com – Auf einen Blick
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CrowdsourcingTrends & Einflussfaktoren
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Makroökonomischo 7 Mrd. Weltbevölkerung,
1 Mrd. Internetnutzero Demographischer Wandelo Flexibilisierung des Arbeitsmarktes
Technologie & Innovationo Internet Bandbreiteo Cloud Computingo Sinkende Transaktionskosteno Kürzere Innovationszyklen
✪ Industrie und Märkteo Globale Unternehmen,
Lokale Märkteo Vertikalisierte Industrieno Virtualisierte Unternehmen
✪ Mikroökonomischo Wettbewerb & Preiskampfo Onlinebasierte
Geschäftsmodelleo Online Communities
Marketing im Wandel
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Gartner Hype Cycle
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4Ps des Marketing-Mix
Tool
s
Medium
Frame
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Crowdsourcing im Online-Marketing
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Produktpolitik
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HONDA – Erstellung einer Software
Elektronische Bildmarkierungen auf 10.000 Fotos
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o Videos 20.000
o Tasks 40.000
o Clickworker 3.872o Laufzeit 14 Tage
o Fehlerrate < 3%
swink.tv - Video Tagging
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✪ eCommerceo Lokalisierungo Kategorisierung und Tagging
✪ Mystery Shoppingo Online Shoptest o Usability Testing
✪ Kunden werben / Communityo Social Media Kampagnen o Online Flyer & Rabatt Couponso Internationale Vertriebsausrichtung
Distributionspolitik
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Kommunikationspolitik – Public Relations
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CSR - George Eastman House
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✪ Social Media & Verkaufsförderungo Blogs
• Erstellung von Blogartikeln• Übersetzungen
o Zielgruppenrecherche• Recherche von Unternehmen, Ansprechpartnern
o Community• Expertennetzwerke• Crowd Support
o Reputation Management• Sentimentanalyse• Social Media Monitoring• Influencing
Kommunikationspolitik
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✪ Werbung
o Design & Produktion• Logos, Broschüren, Werbeartikel, Slogans, Banner
o SEO / SEM• SEO Texte• Keyword-Recherche• Link Building• Social Bookmarking• Ad Kampagnenoptimierung
Kommunikationspolitik
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Ranking-Faktoren
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✪ SEO Texteo Kategorietexteo Angebotstexteo Produktbeschreibungeno News & Aktuelles
✪ zielgruppengerecht✪ mehrsprachig✪ lokalisiert
Fallbeispiele
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