SMALL BUSINESS

er BIG BUSINESS

Small Business Specialist Community

Partner Development Manager Lotte Rahbek

2

Agenda for dagen

9.00-9.30 Præsentation af Small Business Specialist partner konceptetv/ Lotte Rahbek, Microsoft Danmark

9.30 – 10.15 Salgs- og marketingaktiviteter i det kommende årv/ Gitte Casparij, Microsoft Danmark

10.15 – 10.45 Pause

10.45 – 11.15 Uddannelseskoncept til Small Business Specialist v/ Søren K. Pedersen, Microsoft

11.15- 11.45 FLC Danmarks erfaringer efter 1 år som Small Business Specialist

v/ Torben Høiberg, Salgschef FLC Denmark

11.45 – 12.00 Sådan kommer du i gang!v/ Lotte Rahbek, Microsoft Danmark

12.00 Frokost – med mulighed for at tale med uddannelsespartnerne og vores distributører

3

Salgsresultater for de sidste 12 måneder

Microsoft vokser salget til de mindre virksomheder Microsoft Office vokset 20% - Office 2003 på 32% af alle nye PCer Microsoft Office på 35% af PCer Microsoft Windows vokset 8% - XP på 79% af alle nye PCer Én af de laveste piracy rates i verden: 27% Windows Server vokset 5% - SBS vokset 35% i units MBS C5 vokset 15% - 5.800 nye kunder på C5

Microsoft forventer fortsat vækst – og vil fortsat fokuserer på at drive salgskampagner

Microsoft XP Microsoft Small Business Server 2003 Microsoft Office 2003 MBS C5 4.0 lancering

SMALL BUSINESS

er BIG BUSINESS

5

Small Business Specialist blev lanceret!

6

Small Business Specialist seminarer var solgt ud!

7

““Jeg har ledt efter områder, hvor jeg kanJeg har ledt efter områder, hvor jeg kanadskille mig fra de store partnere.”adskille mig fra de store partnere.”

““Dette er det rigtige program Dette er det rigtige program på detpå detrigtige tidspunkt. Ser frem til rigtige tidspunkt. Ser frem til at få SBSC synliggjort overfor at få SBSC synliggjort overfor kunderne sammen med kunderne sammen med Microsoft.”Microsoft.”

“Jeg er glad for at en så stor virksomhed, som Microsoft vil hjælpe så lille en partnervirksomhed som min…”

““Jeg vil indmelde migJeg vil indmelde migi Small Business Specialist i Small Business Specialist community, så snart jeg er community, så snart jeg er tiltage på kontoret.” tiltage på kontoret.”

Partner udtalelser!

8

Hvad skrev pressen!

9

Detail Detail butikkebutikke

rr

IT for-IT for-handlerehandlere

DellDell

Hvor handler de mindre virksomheder it?

Web Web butikkebutikke

rr

10

Hvad siger kunderne og partnerne?

Kunder

Vi ønsker:• at handle ét sted• at købe løsninger• at kunne finde den rigtige partner

med de rigtige kompetencer

Partnere

Vi ønsker:

• at fastholde vores kunderog finde nye kunder

• at uddanne os løbende• at kunne tilbyde løsninger• at arbejde tættere med Microsoft

11

Derfor .. Small Business Specialist Community

Målet At etablere et globalt program, med titel Microsoft Small Business

Specialist At programmet henvender sig til forhandlere, hvis salgsfokus er de mindre

virksomheder

Forretningsforståelse At have en community af forhandlere, som har forretningsforståelse for

mindre virksomheders behov Kompetencer

Udbygge salgsmæssige og tekniske kompetencer Drive salgsaktiviteter i samarbejde med SBSC partnere

Salg- og marketingsupport fra Microsoft ogdistributørerne

Synliggøre SBSC i markedet PR og Web Det bedste valg

12

Forudsætning for deltagelse

UnregisteredUnregistered

Registered MembersRegistered Members

Small Business Specialist

Registered Member, Certified Partner eller Gold Certified Partner Microsoft Action Pack or Empower 1 person, som består test

Online sales og marketing test 1 teknisk test, 70-282 eller 74-134

Deltager i salgsaktiviteter/kampagner Deltager i 3 tilfredshedsundersøgelser

13

Fordele for dig som partner

Salgs- og teknisk uddannelse skræddersyet markedet for mindre virksomheder

Deltagelse i salgs- og markedsføringskampagner

Markedsføring af din partnerprofil på Microsoft hjemmeside Small Business Partner Portal Private Small Business Newsgroup support, som understøttes af Microsoft

tekniske konsulenter Benyttelse af Microsoft Small Business Specialist logo

14

63%

37%

0%

25%

50%

75%

100%Mersalg tilnye kunder

Mersalg tileksisterendekunder

63% af det totale salg kom fra 63% af det totale salg kom fra mersalg til eksisterende mersalg til eksisterende kunder og 37% kom fra salg kunder og 37% kom fra salg til nye kunder.til nye kunder.

Small Business Specialists voksede salget 81% følte sig godt inde i produkterne 40% forøget omsætning indenfor 6 måneder 21% ansatte i gennemsnit 1,5 nye medarbejdere

Hvor meget salg i gennemsnit?

34%

20%

25%

22%

25%

0% 25% 50% 75% 100%

Small Business Server2003

Microsoft Windows XPProfessional

Total salg af Microsoftproducter

Office 2003

C5

Danmark Pilot Resultater

15

Video