smartcheck social session-05072012

59
Smartcheck Welcome on board! #scsmpo © Smartcheck 05/07/2012

Upload: smartcheck

Post on 28-May-2015

206 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Smartcheck sessie van 5/7/2012 rond de effectieve inzet van sociale media in de bedrijfswereld en de kansen die er mee samenhangen.

TRANSCRIPT

Page 1: Smartcheck social session-05072012

SmartcheckWelcome on board!

#scsmpo© Smartcheck 05/07/2012

Page 2: Smartcheck social session-05072012
Page 3: Smartcheck social session-05072012

Hoe lang bestaan sociale media?

2006

2004

2003

Page 4: Smartcheck social session-05072012

Hoe lang bestaan sociale media?

2006

2004

2003

Page 5: Smartcheck social session-05072012

Hoe naar sociale media kijken?

It‘s a hype!

I fear it!

a symphony that leads to relationships?

Page 6: Smartcheck social session-05072012

“sociale media is geen bestemming. Het is een houding,

een nieuwe realiteit in communicatie”

….. en het begint pas!

Page 7: Smartcheck social session-05072012

“de korte termijn impact wordt steeds overschat – de lange termijn gevolgen

worden vaak onderschat”

“het internet van (commerciële) hype tot een centrale plaats in onze

samenleving”

Page 8: Smartcheck social session-05072012

Slim kiezen!

Page 9: Smartcheck social session-05072012

Generation Y

Page 10: Smartcheck social session-05072012

Shift in power!

Page 11: Smartcheck social session-05072012

Van “aandacht” naar “aantrekking”

Page 12: Smartcheck social session-05072012

Van “aandacht” naar “aantrekking”

Page 13: Smartcheck social session-05072012

12% gelooft reclame

92% gelooft een aanbeveling van een vriend

“sociale media is vooral voor zij die geen middelen hebben en toch impact willen

hebben”

Page 14: Smartcheck social session-05072012

Oude gewoontes - nieuwe resultaten?

Duurtijd

Imp

act

Where to put your

€’s?

Page 15: Smartcheck social session-05072012

€ x rr x cr x deal€ = business€rr: response rate cr: conversion rate

uw enige optie - wat uw traditioneel marketeer je vertelt - meer geld investeren

Oude gewoontes - nieuwe resultaten?

Page 16: Smartcheck social session-05072012

Get Smartchecked!

€ x cc x nc x lf x deal€ = business€cc - creative capacity - conceptnc - network capacity - connectlf - love factor - content

Concept - Connect - Content =

= business€

Smartcheck

Page 17: Smartcheck social session-05072012
Page 18: Smartcheck social session-05072012

w Meten = weten

Page 19: Smartcheck social session-05072012

Dashboards

Berichten sturen van diverse kanalenInkomende berichtenBerichten inplannenBedrijfsnamenKeywords

berichten van fansberichten waarin

het bedrijf wordt genoemdPrivé-berichten

Verzonden berichten

w Meten = weten

Page 20: Smartcheck social session-05072012

Dashboards

Berichten sturen van diverse kanalenInkomende berichtenBerichten inplannenBedrijfsnamenKeywords

berichten van fansberichten waarin

het bedrijf wordt genoemdPrivé-berichten

Verzonden berichten

w Meten = weten

Page 21: Smartcheck social session-05072012

een merk is nodig maar niet voldoende!

van “one to many” naar “one to one” naar “many to one”

“push and you will be pushed back”

transparantie is noodzakelijk en geen keuze

wordt het gemiddelde de norm?

Wat betekent dit nu?!

Page 22: Smartcheck social session-05072012

een nieuw efficient kanaal om te communiceren

een kans om aan klantenbinding te doen

een kans om de markt uw bron van inspiratie te laten zijn

een platform niet begrensd door externe factoren maar gestimuleerd door uw creativiteit

En wat nog meer?!

Page 23: Smartcheck social session-05072012

Waar zit de waarde?

Page 24: Smartcheck social session-05072012

VASTE INFORMATIE STROOM

WIE BEN IK?WAT DOE IK?LUISTERENDIALOOGVARIABELE INFORMATIE

STROOMVOOR | ACTIE | NA

ZICHTBAARHEID | LOYALITEIT | AMBASSADEURS | INDIRECTE SALES

GESEGMENTEERDEDOELGROEPEN

GESELECTEERDESOCIALE MEDIA KANALEN

Smartcheck

Page 25: Smartcheck social session-05072012

Communicatieplan

JAN - DEC

Page 26: Smartcheck social session-05072012
Page 27: Smartcheck social session-05072012

Van de Velde (Euronext) +- 200mio€ omzet

Page 28: Smartcheck social session-05072012

Van de Velde (Euronext) +- 200mio€ omzet

mensen op de blog delen hun ervaring met aangekochte Marie-Jo producten

Page 29: Smartcheck social session-05072012
Page 30: Smartcheck social session-05072012
Page 31: Smartcheck social session-05072012
Page 32: Smartcheck social session-05072012
Page 33: Smartcheck social session-05072012

!

Page 34: Smartcheck social session-05072012
Page 35: Smartcheck social session-05072012
Page 36: Smartcheck social session-05072012
Page 37: Smartcheck social session-05072012
Page 38: Smartcheck social session-05072012
Page 39: Smartcheck social session-05072012
Page 40: Smartcheck social session-05072012
Page 41: Smartcheck social session-05072012
Page 42: Smartcheck social session-05072012
Page 43: Smartcheck social session-05072012

850+ ‘1st level’ connecties met SAP experts - België

Page 44: Smartcheck social session-05072012

850+ ‘1st level’ connecties met SAP experts - België

IMPACT

Page 45: Smartcheck social session-05072012
Page 46: Smartcheck social session-05072012
Page 47: Smartcheck social session-05072012
Page 48: Smartcheck social session-05072012

De website staat centraal

StartpuntScheiden®

ScheidenOnline®

ScheidingsConsulenten®

Page 50: Smartcheck social session-05072012

Smartcheck

Page 51: Smartcheck social session-05072012

SmartcheckVoor wie

• Nederland

• België

• Duitsland

Kantoren

• FLIGHTPLAN 2.0: totaal traject

• Trainingen

• On-site consultancy

Wat we bieden

• Waarde creëren door online communicatie

• Afstemmen echte vraag op echte aanbod

Waarom

• bedrijven vanaf 15 medewerkers

• lokaal, nationaal of international actief

• in B2B en B2C markten

Page 52: Smartcheck social session-05072012

Flightplan 2.0

Stap 1BRIEFING ROOM

(voorbereiden)Kick-off

Team buildWie doet wat

Stap 2TAKE-OFF

(engagement)Smartscan

Desk / SWOTAnalyses

Stap 3AIRBORNE

(samen uitvoeren)Communicatieplan

Content & ConversationTraining

Stap 4CONTROL TOWER

(evaluatie)Dashboard = meten

Optimaliseren community

2012-2015GROEIEN(evaluatie)

Smartcheck Coach Smartcheck Service Plan

Page 53: Smartcheck social session-05072012

35

GET STARTED!

Page 54: Smartcheck social session-05072012

35

GET STARTED!

“Terwijl 90% nog steeds aan het

bedenken is wat te doen met de

Sociale Media, wordt 10%

marktleider, heel snel”

Page 55: Smartcheck social session-05072012

w Klanten

Page 56: Smartcheck social session-05072012

http://bit.ly/PaniPS

Page 57: Smartcheck social session-05072012

WAARDE 500€!

http://bit.ly/PaniPS

Page 58: Smartcheck social session-05072012

ContactSmartcheck België I www.smartcheck.me/belgie

Franklin Rooseveltlaan 349/B.20 I 9000 Gent

Natalie BrysSales & Support I 0478 25 14 08

[email protected]

Lawrence Steeman Sales & Strategy I 0478 62 09 15

[email protected]

Henk De MetsenaereVision & Storytelling I 0475 72 17 07

[email protected]

Your Support Team @Smartcheck International

Marc Iris Johnny Loekie Quinten Roel Claudia RietRoger

Page 59: Smartcheck social session-05072012

Thank you for flying with Smartcheck