Heineken career

HR-Branding Concept Proposalfor Heineken Russia Web-site

Prepared by SmartStart Moscow, August 2013

Описание агентства

01

Специализация Smart Start — поиск и подбор профессионалов нового поколения.

Идеология и подход SmartStart: Мы помогаем своим клиентам не просто найти сотрудников, а близких по духу идейных единомышленников, разделяющих общие цели и ценности компании. А новому поколению профессионалов даем возможность найти работу мечты и реализовать свои амбиции, талант и потенциал.

Более 600 компаний-клиентов нашли своих сотрудников через SmartStart

Деятельность SmartStart поддерживает Агентство Стратегических Инициатив при Правительстве РФ.

Компания SmartStart основана в 2012 году и имеет рейтинг надежности ААА от PwC

Наша экспертиза

Среди клиентов SmartStart —российские и международные компании

Клиентыи партнеры

Стратегический партнер в области брендинга и дизайна: агентство SmartHeart

SMARTSTART.RU — первое приложение в социальных сетях, созданное для трудоустройства студентов и выпускников.

Проекты в HR

Проект рекламной кампании олимпийского рекрутинга «Твоя работа — Сочи 2014» для Adecco Group Russia (SmartHeart).

Цели и задачи

02

Цель: сформировать имидж Heineken Russia как привлекательного работодателя, увеличить приток кандидатов на вакансии Heineken Russia

Задачи:

★ Разработать имиджевую концепцию раздела “Карьера” на сайте Heineken

★ Структурно и виузально преобразовать раздел "Карьера" на сайте Heineken в интерактивную информационную платформу для потенциальных сотрудников

★ Предоставить целевой аудитории и пользователям сайта максимум информации о карьерных возможностях в Компании

★ Рассказать о корпоративной культуре Heineken и адаптировать глобальный бренд работодателя

★ Охватить сразу несколько сегментов целевой аудитории: молодые специалисты, производство и менеджмент.

Цели и задачи Heineken career

Анализ ситуации

03

Сильные стороны: – целостность всего сайта, единый стиль– возможность отправить резюме– персональное обращение

Слабые стороны: – разветвленная и структура раздела– отсутствие интуитивной навигации– пустые разделы без информации– обилие больших, сложных к восприятию текстов– вакансии не структурированы по направлениям и

специализации– малое количество визуальной информации– невысокое качество картинок (клипарт и самиздат)– отсутствие четкого призыва к действию– не упоминаются ценности бренда– вакансии не собраны в единый список– сложная анкета с большим количеством пунктов

Текущий раздел heinekenrussia.ru/career/

Сильные стороны: – активное использование визуальной информации– высокое качество визуальных материалов– разделы для разных категорий целевой аудитории:

студенты / профессионалы– персональное обращение

Слабые стороны: – нет призыва к действию– тексты не структурированы

Мировой сайт theheinekencompany.com/careers

Конкурентный анализ

04

Сильные стороны:

– возможность опубликовать вакансии и поделиться ими в соцсетях

– интерактивные виджеты с отображением активности в соцсетях (twitter, FB)

– наличие информации о программах и стажировках

– разделение специальностей по направлениям– упоминание ценностей бренда (цитаты)– список горячих вакансий– возможность подать заявку через сайт

Анализ раздела Unilever Russia unilever.ru/careers-jobs/index.aspx

Сильные стороны:

– четкий призыв к действию– описание и крупная кнопка “откликнуться

на вакансию”– элементарная анкета, возможность

прикрепить резюме файлом – список горячих (новых) вакансий– реальные истории успеха – отзывы реальных людей– яркая подача корпоративных ценностей

Анализ раздела Альфа-Банк http://alfabank.ru/career/

Концепция нового раздела

05

Ключевая идея: сформировать имидж привлекательного работодателя, опираясь на рационально-эмоциональный гармоничный баланс логики (smart) и эмоций (heart).

Ключевые идеи Heineken career

+

Рациональные акценты Heineken career

★ Работа в глобальной FMCG-компании — Heineken ведет производственную деятельность в 71 стране по всему миру

★ Стабильность крупнейшей международной компании

★ Успешная корпоративная карьера в cамой международной пивоваренной компании в мире

★ Heineken искренне заботится о качестве и производит продукт высшего класса

Эмоциональные акценты Heineken career

★ Удовольствие от жизни и работы★ История и богатое наследие компании —

предмет гордости Heineken★ Heineken варит прекрасное пиво и

создает выдающиеся бренды★ Heineken стремится удивлять и дарить

радость потребителям по всему миру★ Heineken демонстрирует уважение к

людям, обществу и планете★ Культура индивидуального лидерства

среди сотрудников

Просто и наглядно

Обеспечить подачу информации в удобном к восприятию формате — видео, схемы, инфографика, цитаты и личные истории.

Интерактивно

Сформировать user-friendly платформу для взаимодействия с аудиторией — вопрос/ответ, календарь событий, список открытых вакансий

Социально активно

Интегрировать каналы social media и контент профилей в социальных сетях в раздел “Карьера” — Twitter, Facebook, Youtube, вКонтакте и вовлекать пользователей в интерактив

01 02 03

Удобные вакансии

Предоставить удобные способы навигации по имеющимся в компании открытым вакансиям и возможность на них откликнуться

Специализация

Сформировать отдельные страницы для разных сегментов целевой аудитории - молодые специалисты, производство и менеджмент

Ценности бренда

Разработать визуальные решения, которые смогут транслировать ценности компании - цитаты, фотосессии, видео-контент, профили ролевых моделей - сотрудников различных подразделений

04 05 06

Прототип

06

Описание блоков :

1. Имиджевый баннер, отражающий характер и ценности бренда2. Причины работать в Heineken3. Информация для нескольких групп целевой аудитории с

переходом на более подробную информацию4. Навигационное меню и кнопка «Отправить резюме»5. Промо-баннер (второй этап)6. Социальная активность (f/v/t), ссылки на группы, подписка, шеринг.7. Горячие вакансии: последние и наиболее просматриваемые8. Истории успеха сотрудников9. Призыв к действию: Отправить резюме. 1/2: Записаться на

экскурсию, подписаться на обновления вакансий10.Футер: доп. информация, полное меню, расширенная соц.

активность

Структурный прототип первой страницы раздела «Карьера»

Структурный прототип: первый экран

Heineken career

Структурный прототип: второй экран

Heineken career

Развитие раздела: идеи

07

Следующий этап:

В результате предложенных преобразований, обновленный раздел «Карьера» на сайте Heineken становится интерактивной информационной digital-платформой для потенциальных сотрудников.

На базе этой матрицы в дальнейшем можно развивать следующие HR-инициативы:

★ Внедрение стратегии  по созданию и адаптации глобального бренда Heineken

★ Пропаганда ценностей и миссии Heineken★ Продвижение HR-бренда в социальных сетях

Таким образом, раздел «Карьера» превращается в регулярно обновляемый информационный ресурс о компании и карьерных возможностях в Heineken.

HR-платформаHeineken career

Имиджевые видеоролики о компании

Фоторепортажи о рабочем процессе на заводах, в офисах, на мероприятиях

Фотосессии офисов Heineken по всему миру

Виртуальные 3D-прогулки по заводам Heineken

Heineken Experience: личные истории сотрудников (видео-интервью)

Heineken Spirit: корпоративный дух и ценности (цифры/цитаты)

HR-FAQ - вопрос/ответ HR-отделу Heineken

Запись на HR-мероприятия - дни открытых дверей, открытые выставки и семинары Heineken

Наполнение рубрик контентом

Смета и календарный план

08

Календарный план Heineken career

Спасибо!С вопросами и за дополнительной информацией обращайтесь:

Александр Свинин+7 (967) 143 58 39asvinin@smartstart.ru

Moscow, 2013