smm для онлайн-трэвел агентства
TRANSCRIPT
ОНЛАЙН-ТРЭВЕЛ АГЕНТСТВУ
НУЖЕН ЛИ SMM
E-travel, 4-5 декабря 2014 г.
Чего ждут от SMM в идеальном мире?
Что в реальности?
< 3%
Трафик из социальных сетей на www.biletix.ru
Нужен ли SMM?
Мы верим в SMM,
хотя он и не продаёт
32 000 www.vk.com/biletix
Аудитория Biletix.ru в соцсетях
20 000 www.facebook.com/biletix.ru
15 000 www.ok.ru/biletix
1 630 www.twitter.com/Biletix_ru
3 800 www.instagram.com/biletix_ru
1 010 biletix.livejournal.com
ПользователямЗачем нужны соцсети?
Развлечься1.
Развлечься1.
Найти информацию2.
Зачем нужны соцсети? Пользователям
Развлечься1.
Найти информацию2.
Вдохновиться3.
Зачем нужны соцсети? Пользователям
Развлечься1.
Найти информацию2.
Вдохновиться3.
Получить халяву4.
Зачем нужны соцсети? Пользователям
Развлечься1.
Найти информацию2.
Вдохновиться3.
Получить халяву4.
Пожаловаться5.
Зачем нужны соцсети? Пользователям
Х 5ежедневно
Развлечься1.
Найти информацию2.
Вдохновиться3.
Получить халяву4.
Пожаловаться5.
Пообщаться6.
Зачем нужны соцсети? Пользователям
Вовлечь аудиторию1.
Зачем нужны соцсети?
Онлайн-трэвел агентству
Вовлечь аудиторию1.
Информировать2.
Зачем нужны соцсети?Онлайн-трэвел агентству
Вовлечь аудиторию1.
Информировать2.
Получить обратную связь3.
Зачем нужны соцсети?Онлайн-трэвел агентству
Вовлечь аудиторию1.
Информировать2.
Получить обратную связь3.
Оказать поддержку4.
Зачем нужны соцсети?Онлайн-трэвел агентству
Вовлечь аудиторию1.
Информировать2.
Получить обратную связь3.
Оказать поддержку4.
Построить репутацию5.
Зачем нужны соцсети?Онлайн-трэвел агентству
Вовлечь аудиторию1.
Информировать2.
Получить обратную связь3.
Оказать поддержку4.
Построить репутацию5.
Стимулировать к покупке6.
Зачем нужны соцсети?Онлайн-трэвел агентству
КлассическийSMM
не работает
Трудности SMM сегодня
КлассическийSMM
не работает
Трудности SMM сегодня
Успешный SMM
ситуативен
КлассическийSMM
не работает
Трудности SMM сегодня
Успешный SMM
ситуативен
За охват нужно
платить
КлассическийSMM
не работает
Трудности SMM сегодня
Успешный SMM
ситуативен
За охват нужно
платить
Отдача от SMM слабо
измерима
Biletix.ru в соцсетях Контент
Постоянный поиск тем, которыми аудитория будет делиться на своих страницах
АктивностиBiletix в соцсетях
Халява + эмоция = любовь
Biletix в соцсетях
Конкурсы с авиакомпаниями
Активности
Biletix в соцсетях Активности
Проекты с друзьями
Охват аудитории
Кол-во упоминаний
бренда
Вовлеченность аудитории
Прирост аудитории
Трафик на сайт
KPI в SMMОценка
эффективности
