sns 홍보마케팅

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SNS 를 를를 를를를 를를를를 - ( 를 ) 를를를를를를를를 를를를를 - T : tiwitter.com/ironman2005 - G : [email protected] - I : 010-2977-2366 - F : facebook.com/ironman2005i 김김김 @ironman2005

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Page 1: SNS 홍보마케팅

SNS 를 통한 마케팅 홍보방법

- ( 사 ) 스마트소셜연구회 대표이사

- T : tiwitter.com/ironman2005- G : [email protected] I : 010-2977-2366- F : facebook.com/ironman2005i

김영균 @ironman2005

Page 2: SNS 홍보마케팅

SNS 란 ?

Page 3: SNS 홍보마케팅

SNS 란 ?

SNS(Social Networking Service) 란 ?

- 인맥을 통한 네트워크 형성을 지원하고 - 개인의 일상사나 관심사를 공유 / 소통시켜주는 서비스 - 소셜미디어로 블로그 , SNS 서비스 ( 페이스북 , 트위터… ), UCC 에 유튜브 대한민국에서는 싸이월드 , 미투데이 , 아프리카 tv 가 대표적이라 할 수 있다 .

- SNS 와 소셜미디어를 서로 다르게 나누는 견해는 있으나 보통 혼용해서 사용 .

Page 4: SNS 홍보마케팅

소셜미디어란 ?

참여

WEB2.0

소통

개방

개방 , 참여 , 공유의 가치로 요약되는 웹 2.0 시대의 도래에 따라 소셜네트워크의 기반 위에서 개인의 생각이나 의견 , 경험 , 정보 등을 서로 공유하고 타인과의 관계를 생성 또는 확장시킬 수 있는 개방화된 온라인 플랫폼을 의미

소 셜 미 디 어 (Social Media)란 ?

Page 5: SNS 홍보마케팅

소셜미디어란 ?

TV, 신문 , 잡지 , 라디오 등과 같은 전통매체가 일대다 (one-to-many) 의 일방적 관계형 .

전통매체

one-to-many

by  위키백과

Page 6: SNS 홍보마케팅

소셜미디어란 ?

many-to-many

다양한 형태의 컨텐츠가 다양한 이용자들에 의해 생성되고 공유되는 다대다 (many-to-many) 의 쌍방향적 관계성을 토대로 하므로 1 인 미디어 , 1 인 커뮤니티 .

소셜미디어

by  위키백과

소셜미디어 그게뭔데 ? http://youtu.be/nshF5J8hC2A

Page 7: SNS 홍보마케팅

소셜미디어란 ?

Blog

SNS Wiki

UCC Micro-Blog

SocialMedia

Page 8: SNS 홍보마케팅

소셜미디어란 ?

Page 9: SNS 홍보마케팅

소셜미디어 마케팅이란 ?

마케팅을 한마디로 표현한다면 , 기업이 소비자에게 제품이나 서비스를 보다 많이 판매함으로써 기업은 이익을 올리고 소비자도 만족하는 일련의 흐름이라 할 수 있다 .

마케팅 (Marketing) 이란 ?

Blog

SNS Wiki

UCC Micro-Blog

마케팅 전략을 세우는데 있어서 소비자의 Needs 를 충족시켜주기 위해 SNS 플랫폼을 활용하는 마케팅 ! 그게 바로 소셜미디어 마케팅이다 .

소셜미디어

Blog

SNS Wiki

UCC Micro-Blog

소셜미디어

Page 10: SNS 홍보마케팅

SNS 마케팅 사례

트위터 마케팅페이스북 마케팅QR 코드 마케팅포스퀘어 마케팅

Page 11: SNS 홍보마케팅

Twitter 마케팅

Page 12: SNS 홍보마케팅

Twitter

• 위험요소 및 인지도 분석 .( 조기 위험 경보시스템 )

• 인터넷으로 퍼지는 위험 요소들을 조기에 발견하고 시민들의 불편사항을 해결해 주고 대응을 하는데 유용 .

• 트위터를 통해 빠르게 인지 , 적극적인 대응을 통해 소문을 잠재움 .

• 시민들과 직접적인 소통이 가능하기 때문에 이미지 향상에 도움이 됨 .

• 트위터는 ‘지저귀다’라는 뜻으로 일상적인 작은 이야기들을 140 이내로 짧게 올릴 수 있는 단문 문자서비스이다 .

• 다른 사람들의 의견과 생각을 서로 공유할 수 있으며 , 그 어떤 SNS 서비스보다 실시간으로 정보가 빠르게 공유되고 확산된다는 점이 가장 큰 특징이다 .

트위터 그게뭔데 ? http://youtu.be/Xe0lX0CyAuc

Page 13: SNS 홍보마케팅

트위터 마케팅 사례 : 유니클로 / 루프트한자

http://j.mp/KlxRxK 동영상 바로가기

간단하면서도 누구도 생각지 못했던 기발한 아이디어로 수 많은 사람들에게 이름을 알리게 된 트위터 마케팅 !

유니클로의 Lucky line 트위터 마케팅 루프트한자 트위터 마케팅

http://j.mp/Kzq1NH 정보 바로가기

Page 14: SNS 홍보마케팅

트위터 마케팅 사례 : 유니클로

배너를 클릭하면 화면이 가로로 늘어나면서 사람들이 줄 서 있는 모습 (Lucky Line)이 나옵니다 . 그리고 유니클로스러운 음악도 흘러나옵니다 . 호기심에 줄을 따라 계속 스크롤을 하다보면 자연스럽게 줄의 끝까지 가게 되고 거기에서 유니클로 직원이 푯말을 들고 있는 모습을 볼 수 있습니다 .JOIN US( 너도 해봐 ) 라고 쓰여 있습니다 . 요 푯말을 클릭하면 트위터 연동 페이지가 나오게 됩니다 . 트위터 ID 와 패스워드 , 그리고 트윗내용을 입력하는 곳이 있고 정보를 입력하면 자신도 줄을 서게 됩니다 . 자신이 몇번째 줄에 있는지 ( 위치 ) 줄서기가 시작된 후 얼마만에 줄을 서는 것인지를 ( 시간 ) 보여줍니다 .

Lucky line 은 줄서기 게 임 입 니 다 . 유니클로의 26 주년 기 념 으 로 만 들 어 낸 일종의 캠페인입니다 .

유니클로는 프로젝트를 알리기 위해 홈페이지 우측에 럭키라인 배너를 올려놓았습니다 .

Page 15: SNS 홍보마케팅

트위터 마케팅 사례 : 루프트한자

편지 내용인즉 , 아이폰 4G 와 같이 특별한 아이템을 분실했으니 얼마나 상심이 크겠냐 , 우리는 뉴스를 통해 당신의 독일맥주와 문화에 대한 애정을 느꼈다 . 곧 휴식시간이 필요할 것 같으니 비행기표를 제공하겠다 . 뮌헨에 오면 새로 시작한 비즈니스 독일 맥주 라운지에서 공짜로 즐겨라 . 입니다 . 루프트한자는 이에 대한 답을 트위터를 통해 편하게 해달라는 말을 잊지 않습니다 .루프트한자의 이런 메시지는 트위터를 통해 빠르게 퍼집니다 . 아이폰 4G 유출사건에 대한 관심이 루프트한자의 메시지를 더 빠르게 날랐습니다 . 이를통해 루프트한자는 브랜드와 더불어 새로 서비스하는 비즈니스 맥주 라운지를 공짜로 홍보하게 되었습니다 .

Page 16: SNS 홍보마케팅

Facebook 마케팅

Page 17: SNS 홍보마케팅

Facebook

• 담벼락 , 뉴스피드 (댓글달기 )

• 관심사 공유 ( 사진 , 영상 , 뉴스 )

• 좋아요 기능• 대부분 프로필 사진에 본인 얼굴을 올려 둠 . 신뢰성 상승• 친구 요청 후 상대방 승인이 있어야 소통 가능• 가까운 친구 추천 ( 나와 관계된 친구 )

• 상대적으로 트위터에 비해 정보의 흐름이 빠르지 않음

• 2004 년 2 월 하버드생 ' 마크 주커버그 ' 가 하버드대 학생들의 대화와 정보 교류를 목적으로 설립 .

• 2010 년 영화 ‘소셜네트워크’ 상영 .(http://j.mp/LirIA1)• 2012 년 현재 9 억명의 전세계 인구가 사용 중 .

페이스북 그게뭔데 ? http://youtu.be/kKKff6kEPhg

Page 18: SNS 홍보마케팅

페이스북 마케팅 성공사례

http://www.panoramio.com/map/#lt=46.672653&ln=9.484216&z=0&k=2&a=1&tab=1&pl=all

by hans j heer스위스 그라우뷘덴 주 오버무텐 (Obermutten) 마을전경

페이스북 마케팅 성공사례

스위스 작은 산골마을 오버무텐 (Obermutten) 의 한적한 풍경입니다 .조용한 산골마을 80 여명의 주민들이 페이스북 페이지를 만들어 세상에 알려졌습니다

Page 19: SNS 홍보마케팅

페이스북 마케팅 성공사례

http://youtu.be/-Bk9DCFYh_Y

스위스 그라우뷘덴 주 오버무텐 뉴스동영상 보기 .

상당수의 집에 인터넷은 안되지만 , 주민들은 Obermutten 마을을 알리는 페이스북 페이지에 “좋아요”를 클릭하고 , 공식게시판에 자 신 의 사 진 을 올 리 는 사 람 은 누 구 나 스위스인이웃으로 등록시켜 주기로 했고… …

Page 20: SNS 홍보마케팅

페이스북 마케팅 성공사례주민들은 페이스북 페이지에 “좋아요”를 클릭해준 팬들의 얼굴을 인쇄해서 마을외양간에 붙이다보니…

페이스북 페이지를 만든지 3 일만에 팬들의 수가 마을주민의 15 배이상 ~.

Page 21: SNS 홍보마케팅

페이스북 마케팅 성공사례

전 세계에서 “스위스 인”이 되고자 하는 사람들의 사진이 마을 게시판이나 외양간에 붙여져 있다

Page 22: SNS 홍보마케팅

페이스북 마케팅 성공사례

스위스 작은 산골마을 오버무텐 (Obermutten) 의 페이스북 페이지 .2012 녈 7 월 4 일 팬들의 수는 만팔천명에

Page 23: SNS 홍보마케팅

트위터와 페이스북의 차이점

트위터 페이스북

비 유 광장 사랑방

입력글자수 140 글자 담벼락 420, 쪽지 4,300

친구맺기 제한없음 승인요

친구수 제한없음 5,000 명 ( 페이지 무제한 )

특 징 속도지향성 관계지향성

Page 24: SNS 홍보마케팅

컴퓨터 앞에 앉을 시간 없다 컴퓨터는 어렵다 자투리 시간이 즐겁다 전용 앱 사용시 로그인이 필요없다 주소압축 사진 올리기 바로 가능 문자 알림기능 위치 자동입력 선택 가능 트위터 , 페이스북 동시 입력가능 ( 연동 )

스마트폰으로 트위터 , 페이스북 활용 트위터 , 페북의 현재 -

http://pear.ly/bCMfv

Page 25: SNS 홍보마케팅

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QR Code 마케팅

Page 26: SNS 홍보마케팅

QR 코드 (Quick Response Cord) 란 ?

QR 코드 (2 차원 바코드 )• 1994 년에 덴소 웨이브가 개발한 2 차원 코드 . • 많은 양의 정보 저장 , 데이터 암호화 가능• 데이터베이스 없이 그 자체로 문자 , 숫자 , 그래픽 ,

사진 , 음성 , 지문 , 서명 등 다양한 형태의 정보 파악 가능

• 자동차 부품 생산관리에 사용하려고 개발 . 이제 상품 관리에 널리 이용되어 기존 바코드를 대체하면서 많이 보급 .

• 최근 QR 코드 인식 기능이 모바일에 탑재되어 , 인터넷 URL 등 버튼을 여러 번 눌러야만 입력할 수 있는 데이터를 간단히 입력하는 수단으로 보급되고 있음 .

바코드 (1 차원 바코드 )• 현재 가장 일반적으로 쓰는 바코드 .• 한 방향으로 20 자 내외의 정보를 저장이 가능• 품 , 물류 정보가 아니라 데이터 베이스에

접근하는 키에 활용 .

QR 코드 (QR code) 란 ?

QR코드 그게뭔데 ?? http://youtu.be/jrV09_FB7hQ

Page 27: SNS 홍보마케팅

QR 코드 마케팅 활용 사례 : 지자체

QR코드를 통해 각 지자체 소개영상 , 이미지 , 위치 , 관광지 소개 , 공연정보 , 공연공지내용 등 정보를 제공

지자체 최초 QR코드 도입하여 시홍보

• 서울광장 QR 코드 제 작 하 여 주 요 공연정보 , 영상컨텐츠 , 공연사진 , 공연장 위치 등 안내

• 서울광장 내 주요 시설물 , 리플릿 , 웹 사 이 트 , 영 상물 등 에 QR 코드 삽입하여 홍보 중

• 서울광장을 Wi-Fi 존으로 만드는 것과 QR 코드 스티커 배포 등 다양한 홍보 방안 추진 예정

Page 28: SNS 홍보마케팅

QR 코드 마케팅 활용 사례 : 자동차회사

현대자동차 신차 런칭 프로모션 QR코드

• 신형 아반떼 홍보를 위한 디자인 QR코드

• 현대차 매장 및 지하철 , 화장실 등등 오프라인 곳곳에 활발히 QR코드 노출

• QR코드를 통해 신형 아반떼의 정보와 재미있는 영상자료를 타 매체보다 먼저 접할 수 있게 함 .

Page 29: SNS 홍보마케팅

QR 코드 마케팅 활용 사례 : 해외 옥외광고지하철역 , 건물 , 퍼포먼스 등 다양핚 방법으로 QR코드를 마케팅에 활용

CK 는 소비자들이 스마트폰을 사용해 코드 스캔을 하면 실시간으로 영상을 확인하고 SNS 를 통해 공유할 수 있도록 서비스 제공

Page 30: SNS 홍보마케팅

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QR 코드 마케팅 활용 사례 : 구니스 (Guinness) 광고

Page 31: SNS 홍보마케팅

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QR 코드 마케팅 활용 사례 : 폭스바겐 QR 코드 사례

http://youtu.be/Ax346AAbXmk

동영상보기

Page 32: SNS 홍보마케팅

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QR 코드 마케팅 활용 사례 : 폭스바겐 QR 코드 사례

Page 33: SNS 홍보마케팅

QR 코드 마케팅 활용 사례 : Google Place

- QR코드에 업체의 유저리뷰 , 연락처 , 웹사이트 쿠폰정보 등 다양한 정보를 담아 제공- Google 에 자주 검색되고 있는 미국의 (Favorite Places on Google) 10 만여 소규모 사업체에 Google Map 로고와 QR Code 가 붙은 스티커 배포

Page 34: SNS 홍보마케팅

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디자인 QR 코드

세계 7 대 자연경관 선정 홍보용 디자인 QR 코드 KODIT 디자인 QR코드

광양 매화랜드

Page 35: SNS 홍보마케팅

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Page 36: SNS 홍보마케팅

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강남소방서

http://v.daum.net/link/27502155?CT=MY_SUB

고흥군 QR 코드 사례고흥군에서는 최근 고흥군 누리집 , 관광고흥 , 숙박정보 , 교통정보와 아울러 고흥의 8 품( 品 ), 9 미 ( 味 ), 10 경 ( 景 ) 등에 대한 QR코드를 제작하여 모바일 홍보 .

Page 37: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

http://youtu.be/EvIJfUySmY0동영상보기

Page 38: SNS 홍보마케팅

그러나이마트의 문제는 ?

이마트 QR 코드 사례

Page 39: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 40: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 41: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 42: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 43: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 44: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 45: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 46: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 47: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 48: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 49: SNS 홍보마케팅

이마트 QR 코드 사례

Page 50: SNS 홍보마케팅

QR 코드 마케팅에 주의할 점

QR 코드를 테스트 하지 않고 마케팅 하는 경우

QR 코드 안에 텍스트만 넣어 전달하는 경우

모바일 웹 페이지가 아닌 , 일반 웹 페이지를 보여주는 경우

QR 코드의 자가 오류 정정 능력을 너무 믿고 디자인을 사전테스트 없이 사용하면 QR 코드 인식이 되는 않는 화를 자초할 수 있다 . 

QR 코드 인식한 고객들이 길게 나열된 글만 보았을 때 어떠할까 ? 고객이 찾는 것은 흥미를 끄는 정보를 원하지 빽빽한 글을 원하는 것은 아니다 . 

QR 코드로 인식한 정보는 99.9% 가 모바일 장치다 . 웹페이지도 모바일에서 볼 수 있도록 신경을 써야한다 .

FROM: mashable.com

Page 51: SNS 홍보마케팅

QR 코드 마케팅에 주의할 점

인터넷 신호가 안 잡히는 곳에 QR 코드를 삽입한 경우

QR 코드 안에 가치 있는 정보가 없는 경우

어디에 QR 광고를 게재하는 것 못지않게 구현하는 방법도 중요하다 . 따라서 인터넷 신호가 잡히는 곳에 QR 코드를 삽입해야 한다 .

고객들이 인터넷 웹 사이트를 접해서 얻는 정보와 달리 QR코드를 통해서 얻는 정보는 매력적이어야 한다 . QR코드에 해당 제품에 대한 특별한 정보나 , 이벤트 , 또는 제품 관련 쿠폰 제공 등이 QR코드 관련한 마케팅에 적합하다

FROM: mashable.com

Page 52: SNS 홍보마케팅

세계 최초 QR 마을 : 세계문화유산 안동하회마을

기사제공 : http://www.dgn.or.kr/news/articleView.html?idxno=66788

□ 경상북도 김상준 문화관광체육국장은 ○ “이번 QR코드 관광안내시스템은 세계문화유산으로 등재된 하회마을을 비롯해 경북 내 산재한 고귀한 문화유산들을 세계 어디든 홍보할 수 있는 길을 열었다”며 “향후 이 시스템을 도내 전 문화재에 확대 도입할 계획”이며 , ○ 특히 , QR코드가 담고 있는 위치확인서비스 (GPS) 를 근거로 주변의 관광지 , 음식 및 숙박시설 정보 , 지도서비스 등 다양한 위치특화 부가정보 서비스를 동시에 제공하고 있어 지역경제 활성화에도 크게 기여할 것으로 기대된다고 밝혔다 .

Page 53: SNS 홍보마케팅

QR Code 마케팅

Page 54: SNS 홍보마케팅

LBS(Location-Based Service; 위치기반 )

포스퀘어 마케팅

포스퀘어자료는 현웅재님의 자료 원본입니다 .By Webplantip.com@hyunwungjaehttp://foursquare.com/user/hyunwungjae

Page 55: SNS 홍보마케팅

A summary of this goal will be stated here that is clarifying and inspiring

2009 Goals

LBS(Location-Based Services; 위치 기반 서비스 )

• 위치 기반 서비스 (Location-based service, LBS) 는 무선 인터넷 사용자에게 , 사용자의 변경되는 위치에 따르는 특정 정보를 제공하는 무선 콘텐츠 서비스들을 가리킨다 . LoCation Services(LCS) 로 지칭되기도 한다 .

• 단순히 LBS 적 기능보다는 , 다른 콘텐츠 및 서비스와 통합되어 활용되는 추세

• 지역적으로 분산된 자원의 관리• 물자 위치 추적• 목표 근접 시 알림 기능 (Push 형 또는 Pull 형 )

• 목표 근접 시 자동 수행 (Push 형 또는 Pull 형 )

Page 56: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

Foursquare?

Page 57: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

야후

16 명 벤처기업 포스퀘어 인수

1,200 억원 제의(http://ow.ly/1wo0h)

Foursquare 의 가치는 ?

Page 58: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

• 포스퀘어 (Foursquare) 는 구글이 2005 년에 인수한 (지금은 유명무실한 ) 소셜네트워킹서비스 (SNS) 인 닷지볼(Dodgeball) 창업자가 구글에서 다시 나와서 2009 년 3월에 창업해서 만든 서비스로 , SNS 와 위치정보가 결합된 서비스이다 .

• 이 서비스는 특정 장소에 활발한 활동을 하는 사람에게 시 장 (mayor) 의 지 위 를 부 여 하 고 활 동 에 대 한 보상차원에서 뱃지를 부여하는 등 소셜 게임 (Social Game) 의 요소까지 포함하고 있다 .

Foursquare 의 가치는 ?

By Webplantip.com@hyun-wungjaehttp://foursquare.com/user/hyunwungjae

Page 59: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

브랜드 영역 팔로잉 숫자 참여 보상

스타벅스 커피숍 - - 시장무료음료

MS 소프트웨어 - 237,115 명 착한마음 ?

브라포티비 방송 5,930 - 대리만족 ?

ZAGAT 음식점 6,981 - 음식정보 ,쿠폰

뉴욕타임즈 신문 8,975 - 지역콘텐츠

Luckey magazine 잡지 1,886 - 쇼핑정보

Mac jacobs 명품 2,127 - 브랜드

Askmen.com 남성포털 1,498 - 지역콘텐츠

Thrillist 음식포털 3,039 - 쿠폰 , 무료행사

시카고지방정부기

관 1,654 - 여행정보

Bon appetite 여행 801 - 양질의 음식정보

Metro 무가지 1,914 - 지역정보

나루&맥스 쇼핑 - - 이벤트 상품

Foursquare 적용영역

Page 60: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

포스퀘어 사례

Page 61: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

 Marc Jacobs 쇼 핑 뺏 지 를 받 은 4 명 의 사 람 에 게 패션쇼 티켓을 주게 되는 형태

해외소개사례

Page 62: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

해외소개 사례 : MOB ZOMBIES

Page 63: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

해외소개 사례 : Lego Augmented Reality

Page 64: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

해외소개 사례 : BMW Z4

Page 65: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

Foursquare 나루 & 맥스 땅따먹기 이벤트이벤트 명 : 포스퀘어 나루 &맥스 땅따먹기 이벤트

일시 : 3 월 22 일 ~ 4 월 6 일 오후 4 시 마감

국내소개 사례

방법 : 포스퀘어에서 나루 & 맥스의 지 점 의 4 월 6 일 오후 4 시 에 메이어가 되면 됩니다 . 

일찍 메이어가 되어서 유지하셔도 되고 4 월 6 일 오후 3 시 59 분에 강탈 (?)하셔도 됩니다 .

무슨 짓을 해도 좋습니다 . 4 월 6 일 오후 4 시에 메이어인 분에게 선물을 보내드립니다 .

Page 66: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

국내소개 사례 : 미스터피자

Page 67: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

국내소개 사례 : 카리브커피

Page 68: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

국내소개 사례 : 메이크샵

Page 69: SNS 홍보마케팅

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2009 Goals

국내소개 사례 : 3 일만에 10 만건

Page 70: SNS 홍보마케팅

SOLOMO?

Page 71: SNS 홍보마케팅

SoLoMo?

SOCIAL

SOLOMO

MOBIL

ELO

CAL

Page 72: SNS 홍보마케팅

Social Media Penetration, 2012.1.

50%

36%

18%20%

4%

47%

36%25%

SOURCES: POPULATION AND URBANISATION DATA: UN (2010); INTERNET USER FIGURES: INTERNET WORLD STATS (LATEST AVAILABLE, JAN 2012); SOCIAL NETWORKING FIGURES: SOCIALBAKERS (JAN 2012) AND LATEST SITE PRESS RELEASES; MOBILE FIGURES: EXTRAPOLATED FROM ITU DATA (2010)

Page 73: SNS 홍보마케팅

LBS(Location-Based Service): 위치기반 SNS

전세계 5 명중 1 명이 소셜미디어를 사용

Source: TNS Mobile Life, 2012.4.

Page 74: SNS 홍보마케팅

하지만 모바일 인터넷 훨씬 더 빠르게 성장

Source: TNS Mobile Life, 2012.4.

Page 75: SNS 홍보마케팅

Mobile Penetration, 2012.1.

100%

100%

100%

77%

60%

100%

86%

100%

SOURCES: POPULATION AND URBANISATION DATA: UN (2010); INTERNET USER FIGURES: INTERNET WORLD STATS (LATEST AVAILABLE, JAN 2012); SOCIAL NETWORKING FIGURES: SOCIALBAKERS (JAN 2012) AND LATEST SITE PRESS RELEASES; MOBILE FIGURES: EXTRAPOLATED FROM ITU DATA (2010)

Page 76: SNS 홍보마케팅

People Accessing Facebook Through Mobile

488,000,000(Well Over Half of All Facebook’s Users)

Source: TNS Mobile Life, 2012.4.

Page 77: SNS 홍보마케팅

1 BillionLocation-Based Service Users Worldwide Today

Source: TNS Mobile Life, 2012.4.

Page 78: SNS 홍보마케팅

스마트폰 사용자의 LBS 사용

5%62%

4%

32%

5%

37%

10%

54%

5%

35%

63%

15%

Source: TNS Mobile Life, 2012.4.

Page 79: SNS 홍보마케팅

60%Of People who Don’t yet use LBS“Aspire to use it in the future”

Source: TNS Mobile Life, 2012.4.

Page 80: SNS 홍보마케팅

LBS(Location-Based Service): 위치기반 SNS

2012 년 말이 되면

전세계 4 명중 1 명이 소셜미디어를 사용Source: TNS Mobile Life, 2012.4.

Page 81: SNS 홍보마케팅

왜 ? SOLOMO 를 ~~

SoLoMo 는 인기가 있을까 ?

WHY?

Page 82: SNS 홍보마케팅

왜 ? SOLOMO 를 ~~

SoLoMo

Real Life Real Time

The Internet

Page 83: SNS 홍보마케팅

왜 ? SOLOMO 를 ~~

SERENDIPITY

GPS UTILITY

GAMIFICATIN

SOCIALCONNECTION

REWARDS &DISCOUNTS

TIMEOPTIMISATION

Source: We are social, 2012.6.

Page 84: SNS 홍보마케팅

LBS 사용은 언제 ?

NavigationAnd Direction

FindingRestaurants

FindingFriends

CheckingTransport

Locating DealsAnd Discounts

46% 26% 22% 19% 13%

Page 85: SNS 홍보마케팅

1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020

Devic

es /

Users

(M

M in

Log

Scale

)

85

Minicomputer

10+

Computing Growth Drivers Over Time, 1960 – 2020E

Note: PC installed base reached 100MM in 1993, cellphone / Internet users reached 1B in 2002 / 2005 respectively;Source: ITU, Mark Lipacis, Morgan Stanley Research.

1

10

100

1000

10,000

100,000

1,000,000

PC

100+

Mainframe

1+

Mobile/Gadget Internet

10000?

Desktop Internet

1000+

New Computing Cycle Characteristics

Page 86: SNS 홍보마케팅

Consumer Key Market Driver: Connected De-vices Explosion

86

1M + Units

10M + Units

100M +Units

15M +Units

105M +Units

Mobile consumer

Cell phone/Desktop notebook

PC

Mini Computer

Mainframe

Increased Integration

1960 1970 1980 1990 2020

100,000

1,000,000

10,000

100

0

10

Computing Growth Drivers Over Time, 1960-2020E

Note: PC installed base reached 100MM in 1993, cell phone/internet users reached 1 billion in 2002/2005 re-spectively;Source: ITU, Mark Lipacis, Morgan Stanley Research

Page 87: SNS 홍보마케팅

앞으로 소셜미디어는 어떻게 ??

1985: 가정에 PC 가 없었다 .

1990: 이메일을 사용하지 않았다 .

1995: 인터넷도 없었다 .

2000: NO pervasive mo-bile

2005: 아이폰도 페이스북도 없었다 .

2008: Goldman/Mor-gan near bankruptcy?

Page 88: SNS 홍보마케팅

그럼 , SoLoMo 에 관심을 ~?

• 100 명 이상의 팬을 가진 회사가 8% 더 높은 클릭률

• 125% 의 높은 소통

• 5 개의 검색중 1 개는 지역관련 검색

• 모바일 인터넷 사용자중 80% 가 자신과 관련된 지역광고를 선호한다 .

• 모바일 검색중 70%는 1 시간 안에 행동으로 옮긴다 .

• 59억개의 모바일기기

SOcial LOcal MObil

Page 89: SNS 홍보마케팅

씨온 사례 소개

http://www.seeon.kr/

Page 90: SNS 홍보마케팅

소셜미디어 홍보마케팅

Page 91: SNS 홍보마케팅

소셜미디어 홍보마케팅

사진

SNS( 페북 , 트윗 ,Google+) 카페

블로그

유튜브바이럴 마케팅 (VIRUS + ORAL)바이러스와 오럴의 합성어 . 전염가능한 콘텐츠로 스스로 퍼져나가게 하는 마케팅

동영상

이벤트

고객이 스스로 가져가는 바이럴 컨텐츠 !

누구나 쉽게 퍼가고 싶은 바이럴 컨텐츠스토리 , 흥미 , 감동이 담긴 시청각적 컨텐츠로 입에서 입으로 전해지는 구전마케팅 !

바이럴컨텐츠( 스토리 , 흥미 , 감동 )

낙과배 판매과정 http://pear.ly/bCMoz

Page 92: SNS 홍보마케팅

소셜미디어 홍보마케팅

오프라인

온라인

매스 미디어

온 /오프라인 및 매스미디어

상호연계로 컨텐츠 확산 !

광소리 http://pear.ly/ntCTi

Page 93: SNS 홍보마케팅

소셜미디어 홍보마케팅

조직

사진 UCC 이벤트

온라인

매스 미디어

소비자

포탈 검색

소비자소비자

고객이 스스로 가져가는 바이럴 컨텐츠 !

Page 94: SNS 홍보마케팅

T머니 UCC 홍보 동영상

T머니 가슴녀http://youtu.be/vENJVf6IakE

강남 쫄쫄이녀 http://youtu.be/Q8Ber8e-rJc

Page 95: SNS 홍보마케팅

감사합니다 .(__)꾸벅