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Stato dell’arte della letteratura e delle pratiche sul tema
Social Learning
10%
Delle conoscenze dei dipendenti di un’azienda vengono
acquisite attraverso la formazione formale
40%
La loro percentuale di trasmissione e ritenzione nel tempo
SOCIAL LEARNING È IMPARARE INSIEME AGLI ALTRI:
Può accadere naturalmente nel corso di una conferenza, quando ci si
trova in gruppo, durante una lezione d’aula, o dialogando online con
colleghi mai incontrati di persona.
Lo sperimentiamo ogni volta che ci rechiamo ad uno sportello
per chiedere un’informazione, o quando postiamo un quesito
su un blog, immaginando che qualcuno si attiverà per risponderci.
TEORIA DELL’APPRENDIMENTO SOCIALE
È il modo in cui si impara uno dall’altro attraverso la relazione e
l’osservazione
Didattica attiva,
Cooperative learning
Formazione centrata sul discente
L’evoluzione di queste pratiche: il Social Learning
Nascita di:
Facebook, Twitter, Youtube, Wiki e Blog
•Scambio di informazioni
•Comunicazione facilitata
•Esperienze di apprendimento personalizzate •Ambienti di apprendimento coinvolgenti
WEB 2.0
SOCIAL LEARNING
INSEGNALO.IT
YOUNG DIGITAL LAB
PIATTAFORME
ONLINE
AZIENDE DI FORMAZIONE
VERSO UNA DEFINIZIONE DI SOCIAL LEARNING
Il social learning:
Non è funzionale solo per gli esperti del settore
Non è in contrasto con l’educazione formale
Non sostituisce il training o lo sviluppo dei dipendenti
Non è sinonimo di apprendimento informale, né di e-learning
Non avviene sempre in un contesto sociale
VANTAGGI OSTACOLI
- Competenze informatiche
- Competenze pedagogiche
- Innovazione
- Sicurezza e privacy
- Differenze generazionali
- Organizzazione gerarchica
- Acquisire informazioni
- Condividere conoscenze
- Comunicare
- Valorizzare le persone
- Gerarchie mobili
- Personalizzazione
dell’apprendimento
STRATEGIE DI IMPLEMENTAZIONE
Offrire uno spazio dove condividere informazioni
Stabilire regole semplici
Scegliere social media intuitivi e coerenti con gli obiettivi aziendali
Progettare campagne di promozione
Procedere gradualmente
Trovare uno sponsor
Coinvolgere i dipartimenti interessati e il vertice aziendale
GAMIFICATION
DRIVER PER ATTIVARE E INNESCARE PROCESSI DI APPRENDIMENTO
PUNTI - RICOMPENSA
LIVELLI - STATO BENI VIRTUALI-ESPRESSIONE DI
SÉ
CLASSIFICHE - COMPETIZIONE
GAMIFICATION
SODDISFARE LE ESIGENZE DI OGNI SINGOLO DIPENDENTE/GIOCATORE
COLLEGARE LA GAMIFICATION A CONCRETI OBIETTIVI DI BUSINESS
METODOLOGIA DI LAVORO DEL CO-DESIGN
« Un mezzo verso la costruzione di un ecosistema organizzativo più resiliente, innovativo, partecipato e aperto»
Stefano Besana
Sfide e obiettivi
Creare identità comune
Comunicazione coerente ed efficace nel gruppo
Collaborazione a distanza tra colleghi
Il progetto OneNet
My site
Communities
Work space
Considerazioni finali
Coinvolgimento della forza lavoro
Efficacia della collaborazione a distanza
Raccolta bottom-up di nuove idee e suggerimenti
Sfide e obiettivi
Ridurre i costi di formazione
Ottimizzare i processi di apprendimento e gestione della conoscenza
Correggere alcune situazioni critiche
Diffondere la «conoscenza tacita»
Il progetto Dare2Share
Analisi di mercato e innovation day
Beta testing
Blog e forum, comunità d’interesse, instant messaging, file sharing
Considerazioni finali
Riduzione di tempi e risorse destinati alla formazione
Coinvolgimento della forza lavoro
Miglioramento della perfomance aziendale
GRAZIE PER L’ATTENZIONE
Beolchi Chiara
Grelli Yasmin
Saviano Marialaura
Trinchero Luca
www.learnknow.net