social learning: stato dell’arte della letteratura e delle pratiche sul tema
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Social Learning: primo Project Work, Master in Risorse Umane e Organizzazione OBIETTIVO: Definire un quadro concettuale e teorico di riferimento che consenta di descrivere gli elementi chiave del modello Social Learning; indagare le precondizioni essenziali, i dispositivi e i fattori di successo che possano garantirne l'effettiva attuazione e lo sviluppo; individuare riscontri empirici, occasioni di analisi per prospettare azioni concrete allo sviluppo del modello. A cura di Luca Trinchero, Yasmin Grelli, Maria Laura Saviano, Chiara Beolchi Il project work completo è on line sul sito http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw07-RUO-social-learningTRANSCRIPT
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Stato dell’arte della letteratura e delle pratiche sul tema
Social Learning
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10%
Delle conoscenze dei dipendenti di un’azienda vengono acquisite attraverso la formazione formale
40%La loro percentuale di trasmissione e ritenzione nel
tempo
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SOCIAL LEARNING È IMPARARE INSIEME AGLI ALTRI:
Può accadere naturalmente nel corso di una conferenza, quando ci si trova in gruppo, durante una lezione d’aula, o dialogando online con colleghi mai incontrati di persona.
Lo sperimentiamo ogni volta che ci rechiamo ad uno sportello per chiedere un’informazione, o quando postiamo un quesito su un blog, immaginando che qualcuno si attiverà per risponderci.
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TEORIA DELL’APPRENDIMENTO SOCIALE
È il modo in cui si impara uno dall’altro attraverso la relazione e l’osservazione
Didattica attiva, Cooperative learning Formazione centrata sul
discente
L’evoluzione di queste pratiche: il Social Learning
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Nascita di:Facebook, Twitter, Youtube, Wiki e Blog
•Scambio di informazioni
•Comunicazione facilitata
•Esperienze di apprendimento personalizzate
•Ambienti di apprendimento coinvolgenti
WEB 2.0
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SOCIAL LEARNING
INSEGNALO.IT
YOUNG DIGITAL LAB
PIATTAFORME ONLINE
AZIENDE DI FORMAZIONE
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VERSO UNA DEFINIZIONE DI SOCIAL LEARNING Il social
learning:
Non è funzionale solo per gli esperti del settore
Non è in contrasto con l’educazione formale
Non sostituisce il training o lo sviluppo dei dipendenti
Non è sinonimo di apprendimento informale, né di e-learning
Non avviene sempre in un contesto sociale
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VANTAGGI OSTACOLI
- Competenze informatiche
- Competenze pedagogiche
- Innovazione
- Sicurezza e privacy
- Differenze generazionali
- Organizzazione gerarchica
- Acquisire informazioni
- Condividere conoscenze
- Comunicare
- Valorizzare le persone
- Gerarchie mobili
- Personalizzazione dell’apprendimento
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STRATEGIE DI IMPLEMENTAZIONE
Offrire uno spazio dove condividere informazioni
Stabilire regole semplici
Scegliere social media intuitivi e coerenti con gli obiettivi aziendali
Progettare campagne di promozione
Procedere gradualmente
Trovare uno sponsor
Coinvolgere i dipartimenti interessati e il vertice aziendale
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GAMIFICATION
DRIVER PER ATTIVARE E INNESCARE PROCESSI DI APPRENDIMENTO
PUNTI - RICOMPENS
A
LIVELLI - STATO
BENI VIRTUALI-ESPRESSIONE DI SÉ
CLASSIFICHE -
COMPETIZIONE
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GAMIFICATION
SODDISFARE LE ESIGENZE DI OGNI SINGOLO DIPENDENTE/GIOCATORE
COLLEGARE LA GAMIFICATION A CONCRETI OBIETTIVI DI BUSINESS
METODOLOGIA DI LAVORO DEL CO-DESIGN
« Un mezzo verso la costruzione di un ecosistema organizzativo più resiliente, innovativo, partecipato e aperto»
Stefano Besana
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Sfide e obiettivi
Creare identità comune Comunicazione coerente ed efficace nel gruppo Collaborazione a distanza tra colleghi
Il progetto OneNet
My site Communities Work space
Considerazioni finali
Coinvolgimento della forza lavoro Efficacia della collaborazione a distanza Raccolta bottom-up di nuove idee e suggerimenti
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Sfide e obiettivi
Ridurre i costi di formazione Ottimizzare i processi di apprendimento e gestione della conoscenza Correggere alcune situazioni critiche Diffondere la «conoscenza tacita»
Il progetto Dare2Share
Analisi di mercato e innovation day Beta testing Blog e forum, comunità d’interesse, instant messaging, file sharing
Considerazioni finali
Riduzione di tempi e risorse destinati alla formazione Coinvolgimento della forza lavoro Miglioramento della perfomance aziendale
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GRAZIE PER L’ATTENZIONE
Beolchi Chiara
Grelli Yasmin
Saviano Marialaura
Trinchero Luca
www.learnknow.net