social media: 2b or not 2b? - emerce b2b online
TRANSCRIPT
Sytse Kooistradigital native & social media strateeg
mensen zijn geen doelgroependoelgroepen zijn mensen
social circle
social circle
social circle
social circle
social circle
familie
social circle
voetbal vereniging
familie
social circle
voetbal verenigingvrienden uit jeugd
familie
social circle
voetbal vereniging
werk
vrienden uit jeugd
familie
social circle
voetbal vereniging
werk
vrienden uit jeugd
familie
social circle
voetbal vereniging
werk
vrienden uit jeugd
familie
social circle
voetbal vereniging
werk
vrienden uit jeugd
familie
social circle
b2b bestaat niethet zijn (dezelfde) mensen in een andere rol
(digitale) mediaconsumptie is nogal veranderdbereik je de mensen nog wel op de juiste manier en plek?
3 belangrijke shifts in (digitale) mediaconsumptie
1) mediaconsumptie versnippertgrote veranderingen in moment, scherm en locatie
auditie Ben Saunders #tvoh TV-uitzending (1.671.000) vs. YouTube video (>2.000.000)
Superbowl VW commercial ‘The Force’TV-uitzending (111miljoen) vs. YouTube views (32miljoen)
http://www.flickr.com/photos/c_emery/3351861877/
2,2 miljoen smartphones verkocht in 2010evenveel smartphones als TV’s verkocht
populaire plekken om tablets te gebruikenin bed, op het toilet, onderweg & tijdens het wachten
77TB p/w verstookt door t-mobile gebruikersin november 2010 40% stijging tov half jaar eerder
2) aandacht is schaarser is zoveel content, waar kies je voor? en waarom?
elke min. 35 uur video ge-upload naar YouTubeYouTube wordt ook wel een ‘content graveyard’ genoemd
10 miljard+ apps gedownload via app store
per maand gemiddeld 5 apps per gebruiker
het is niet meer Nike vs. Adidas
maar Nike vs. Adidas vs. Lady Gaga vs. Oh Oh Cherso vs. Ben Saunders vs. David after the dentist vs. Tipp-ex vs. ....
3) verschillende social circlesdankzij social media per activiteit andere ‘vrienden’
70 tweets per seconde tijdens #tvohThe Voice of Holland populair onderwerp op Twitter
‘Ik steel potloden bij de IKEA’ Hyves groepmensen zoeken elkaar op in de kleinste niches
zijn deze shifts belangrijk voor b2b bedrijven?om mensen te kunnen bereiken, moet je wel meegaan met hun
veranderende mediaconsumptie
5 handvatten om je merk mee te laten shiften
http://www.flickr.com/photos/bibendum84/5229542621
1) unique sharing pointzorg voor minimaal 1 unieke p (product, prijs, promotie, plaats)
Centraal Beheer Achmea - 100 jaaropvallende actie in de brievenbus
Kern - precision weighingopvallende promotie voor een opvallend product
2) meerwaarde = ROIyou get what you aim for
Mercedes Benz - Fuel Duelniet directe sales, wel merkactivatie & buzz
Build Center - Spend & Saveaanbiedingen obv koopgeschiedenis: £3,149,020 extra omzet
3) everyone is mediamaak gebruik van mensen als ontvanger én zender
Pickle Factory - social TV-gids iPad apphet effect van een (niche) blog
the valley - AdWords campagneadvertenties ingekocht op namen top 100 marketeers
4) social insideleg social media er niet bovenop, maak het onderdeel van
Blendtec - Will it blend?video’s die zich vanzelf verspreiden en sales een verkooptool geeft
Kodak - Grow Your Bizeen platform waar de interactie een logische toevoeging is
5) advertising is dead. Long live advertising!ga slimmer om met owned, bought en earned media
McKinsey Customer Journeymeerdere triggers zijn nodig om overwogen te worden
Philips - Innovations in LightLinkedIn group voor experts op het gebied van licht
social media: 2b or not 2b?social media is verweven in hoe mensen met media
omgaan, maar slechts 1 van de trends waar je als bedrijf rekening mee moet houden. Ook als b2b bedrijf. Het gaat uiteindelijk om de mensen die je wilt bereiken.
http://www.flickr.com/photos/f-r-a-n-k/2619395434
shift je mee?
