social media workshop stichting infix uden
DESCRIPTION
Workshop given on the 22nd of June 2010; to add a sense of urgency to the stakeholders of infix; Uden, the NetherlandsTRANSCRIPT
![Page 1: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/1.jpg)
Omdat 140 tekens niet genoeg is
De do’s en dont’s van Social Media
dinsdag 22 juni 2010
![Page 2: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/2.jpg)
Stichting Infix UdenDoor Kees Romkes; @KeesRomkes
dinsdag 22 juni 2010
![Page 3: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/3.jpg)
dinsdag 22 juni 2010
![Page 4: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/4.jpg)
Keuzesdinsdag 22 juni 2010
![Page 5: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/5.jpg)
Waarom ?
#Wat moet ik met Twitter ?
#Wat wordt er gezegd over mijn bedrijf ?
#Wat kan ik met LAYAR en FaceBook ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 6: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/6.jpg)
0
25
50
75
100
20022004
20062008
2010
Vertrouwendinsdag 22 juni 2010
![Page 7: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/7.jpg)
Daarom dus !
#Consumentengedrag verandert
#Van individu naar collectief
#Van Zenden naar Dialoog
dinsdag 22 juni 2010
![Page 8: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/8.jpg)
Seats2Meet.com #s2m
Van vergaderen naar ontmoeten
dinsdag 22 juni 2010
![Page 9: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/9.jpg)
Social Designdinsdag 22 juni 2010
![Page 10: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/10.jpg)
Resultaat
#Hoge naamsbekendheid
#Veel merkambassadeurs
#Meer boekingen, kleiner risico
dinsdag 22 juni 2010
![Page 11: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/11.jpg)
Meer social cases
#AFAS Webcare team
#Difrax Twitter Activiteit
#Erwin Blom Boekverkoop
dinsdag 22 juni 2010
![Page 12: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/12.jpg)
Pas op !
#Experts zijn er niet
#ROI is moeilijk te bepalen
#Social Media = Experimenteren
dinsdag 22 juni 2010
![Page 13: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/13.jpg)
"In social media, we earn the relationships, responses,
and trust we deserve."Qoute van @BrianSolis
dinsdag 22 juni 2010
![Page 14: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/14.jpg)
Social media strategiet.b.v. intensiever en beter klantcontact
dinsdag 22 juni 2010
![Page 15: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/15.jpg)
De oude wereldbedrijven
Zak met geld
direct mails
Telefoon
advertenties
Klant
Website
Web1.0Leveranciers
aandeelhouders
personeel
PUSH
Oud denkendinsdag 22 juni 2010
![Page 16: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/16.jpg)
Ecosysteem
Web2.0
personeel
klant
bedrijf
feedback producten
interne kennis
Nieuw denkendinsdag 22 juni 2010
![Page 17: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/17.jpg)
PRODUCTEN
CULTUUR
VISIE
impactop
bedrijf
impact op aantal betrokkenen
feedback loop
Waarom ?
Wie ?Waar ?
Wat
Waarom ?
Marketing 2.0dinsdag 22 juni 2010
![Page 18: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/18.jpg)
Waarom ?
• Waarom social media ?
• Wat is jullie bestaansrecht ?
• Wat voegen jullie toe ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 19: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/19.jpg)
Waarom ? Tools
• Storytelling
• Vanuit visie -> Personal brands faciliteren
• “Zichtbaar zijn”
dinsdag 22 juni 2010
![Page 20: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/20.jpg)
Storytellingdinsdag 22 juni 2010
![Page 21: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/21.jpg)
Storytellingdinsdag 22 juni 2010
![Page 22: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/22.jpg)
Personal Branddinsdag 22 juni 2010
![Page 23: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/23.jpg)
Zichtbaar zijn...dinsdag 22 juni 2010
![Page 24: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/24.jpg)
PRODUCTEN
CULTUUR
VISIE
impactop
bedrijf
impact op aantal betrokkenen
feedback loop
Waarom ?
Wie ?Waar ?
Wat
Wie ?Waar ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 25: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/25.jpg)
Wie ?
• Wie is je doelgroep ?
• Wie spreek je aan ?
• Wie faciliteer je nu ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 26: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/26.jpg)
Wie: Tools
• Twittergids
• LinkedIn groepen
• Facebook Fan Pages
dinsdag 22 juni 2010
![Page 27: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/27.jpg)
Wie: Tools
• MINDZ.com communities
• etc. etc.
dinsdag 22 juni 2010
![Page 28: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/28.jpg)
Waar zitten ze ?
• Online communities ?
• Fysieke locaties ?
• Evenementen ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 31: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/31.jpg)
Waar ? ARdinsdag 22 juni 2010
![Page 32: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/32.jpg)
Waar ? LAYARdinsdag 22 juni 2010
![Page 33: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/33.jpg)
Waar ? Twitterdinsdag 22 juni 2010
![Page 34: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/34.jpg)
PRODUCTEN
CULTUUR
VISIE
impactop
bedrijf
impact op aantal betrokkenen
feedback loop
Waarom ?
Wie ?Waar ?
WatWat
dinsdag 22 juni 2010
![Page 35: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/35.jpg)
Wat ?
• “verkopen” jullie ?
• welke kennis is in huis ?
• wat wil je delen ? wat niet ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 36: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/36.jpg)
Wat: Tools
• Kennisdelingsplatforms
• wiki’s, links, foto’s, tweets --> Content !
• Aggregatie tools
dinsdag 22 juni 2010
![Page 39: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/39.jpg)
Content !dinsdag 22 juni 2010
![Page 40: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/40.jpg)
Aggregatie(tools)dinsdag 22 juni 2010
![Page 41: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/41.jpg)
PRODUCTEN
CULTUUR
VISIE
impactop
bedrijf
impact op aantal betrokkenen
feedback loop
Waarom ?
Wie ?Waar ?
Wat
feedback loop
dinsdag 22 juni 2010
![Page 42: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/42.jpg)
Feedback loop
• Wat weten jullie nu wat er over jullie gezegd wordt ?
• Hoe objectief is die meting ?
• Is er ruimte voor feedback ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 43: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/43.jpg)
Feedback loop: Tools
• Social Media Dashboard
• Tracebuzz Reports
• Tweetdeck
dinsdag 22 juni 2010
![Page 44: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/44.jpg)
Social Media Dashboarddinsdag 22 juni 2010
![Page 45: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/45.jpg)
Tracebuzz reportsdinsdag 22 juni 2010
![Page 46: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/46.jpg)
Tweetdeckdinsdag 22 juni 2010
![Page 47: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/47.jpg)
Risico’s
• Schot hagel (gebrek aan strategie)
• Golfbeweging (gebrek aan constante)
• Geen interactie (gebrek aan authenticiteit)
dinsdag 22 juni 2010
![Page 48: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/48.jpg)
Kansen voor infixEen kleine analyse
dinsdag 22 juni 2010
![Page 49: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/49.jpg)
Websitedinsdag 22 juni 2010
![Page 50: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/50.jpg)
SEO optimalisatiedinsdag 22 juni 2010
![Page 51: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/51.jpg)
Social Media
• Stap 1: aanbrengen social media “outlets” op de site
• Stap 2: Wie werken er ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 52: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/52.jpg)
Social Media
• Stap 3: Blog starten
• Stap 4: Aggregeren
• Stap 5: Dat komt nog wel eens ;)
dinsdag 22 juni 2010
![Page 53: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/53.jpg)
VragenrondjeRoept u maar !
dinsdag 22 juni 2010
![Page 54: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/54.jpg)
ConcretiserenWelke afspraken kunnen we maken ?
dinsdag 22 juni 2010
![Page 55: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/55.jpg)
Dank voor de aandacht !Slideshare - LinkedIn - Twitter - MINDZ.com - FaceBook
Kees Romkes
dinsdag 22 juni 2010
![Page 56: Social Media Workshop Stichting Infix Uden](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051608/545941eeaf795998788b574b/html5/thumbnails/56.jpg)
dinsdag 22 juni 2010